小程序建设需求表实用文档.doc

小程序建设需求表客户名称主营业务公司地址公司 公司 负责人部 门/ 职务联系 EmailMSNQQ商城名称建设目的提升企业形象 提高管理效率 提高经济效益 其他：类型 展示型 贸易型 政府型 服务型 交易型 其他：版本 简体中文 繁体中文 英文 其他：进度要求 一周 两周 一个月 其他：资金预算企业邮箱使用现有邮箱 不需要企业邮箱 购买邮箱 购买用户数： 个设计风格现代 传统 简洁 商务 另类 其他：整体色调蓝色 黑色 红色 绿色 灰色 其他：参考商城1.2.3.4.网站栏目设计一级栏目1所属二级栏目一级栏目2所属二级栏目一级栏目3所属二级栏目一级栏目4所属二级栏目一级栏目5所属二级栏目一级栏目6所属二级栏目一级栏目7所属二级栏目一级栏目8所属二级栏目功能定制填表人填表日期微信小程序研发部小程序开发服务合同（业务开通单 小程序版）o新开 o续费 编号： 用户信息企业/个人全称负责人姓名o身份证 o营业执照 o其他证件号码 号码手 机邮 箱通讯地址邮 编服务商企业全称客服 客户代表电 话收款确认微信小程序相关服务序号小程序名称(具体以附件列明的服务内容为准)数量单价备注个元/个费用合计￥元；大写：拾万仟佰拾元整；支付方式：。服务约定一、总则1、用户（甲方）与授权服务商（乙方）本着平等自愿的原则，就乙方为甲方提供小程序开发服务相关事宜签订本合同，供双方遵守。2、双方签约并按约定合同款项支付到乙方账户上后，乙方对小程序开发的合法性、规范性、以及甲方的经营资质，在十五个工作日完成审核，并进入小程序制作流程，若未能通过审核，则退还相应款项。3、小程序开发服务费以本合同列明为准，甲方应于签订本合同当日一次性支付本合同项下全部服务费用，甲方未按上述约定支付的，乙方可拒绝提供本合同项下小程序开发服务。二、甲方权利和义务1、甲方有权享有本合同备注项目下的服务。2、合同期满后甲方有权自主进行选择服务商，乙方应提供必要的协助。3、甲方应该如实向乙方提供所需之相关信息（包括但不限于本合同填写之信息）凡因相关信息不真实，不准确等原因导致乙方无法或不能妥善履行本合同义务的，因此产生的一切后果由甲方负责。4、甲方应当遵守相关法律及本合同项下服务内容相关的各项服务费用规定，甲方应保证本合同项下服务过程中甲方通过小程序发布传递信息的真实性、准确性、合法性和合理性；不能使用小程序开发服务从事任何违反法律及国家利益的事务；若乙方发现甲方有上述违约或违规行为，乙方有权选择立即暂停或终止行业门户网站服务，并有权不承担任何责任的单方解除本合同，甲方还应当给乙方适当的赔偿。5、甲方应妥善保管小程序相关账号和密码，非因乙方原因造成甲方账号和密码泄露，被他人盗用等所产生的损失，乙方不承担任何责任。三、乙方权利和义务1、乙方为甲方提供小程序开发服务、技术支持及服务器。2、未经甲方书面同意，乙方不得随意更改甲方提供的资料，乙方应对甲方的相关信息保密（司法机关或行政机关根据其权限调查除外）。3、乙方负责在产品设计功能范围内解决甲方在小程序内容制作过程中遇到的技术问题。4、乙方在维护管理服务器时，或由于乙方网站平台改版、升级、更新等，必要时可短时间中断服务。四、责任1、因甲方违反本合同的约定造成乙方收到相关部门处罚或者对任何第三方产生不良后果的，甲方应当赔偿因此给乙方造成的损失，并追究甲方其他的法律责任。2、若乙方违反合同约定，甲方有权单方面终止合同，并要求乙方退回未履约的相应费用，并追究乙方的其他法律责任。3、任何一方因不可抗力，致使对方受到重要经济损失，或导致本合同不能履行或不能完全履行时，受不可抗力影响的一方对另一方的损失不承担违约责任，本合同所指不可抗力，是指不能避免，不能实现的客观要求，包括但不仅限于地震、洪水等自然灾害、战争及政府行为、突发性公共事实等。4、任何一方违反本合同约定的，应赔偿守约方因对方违约造成的全部损失，守约方有权解除本合同。5、本合同履行过程中若发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，经双方同意后可将争议提交到仲裁委员会。用户（签章）： 日期： 服务商（签章）： 日期：1 目的收集、评估客户需求信息并满足客户要求，制订合理、供需双方所能接受的合同条款,并保证合同（含订单形式）的有效实施，保证买卖双方的权益。2 适用范围本程序适用于与本公司有往来的顾客或潜在顾客有关需求的信息收集、识别、评审及其变更活动，包括顾客特殊要求。3 定义3。1订单：客户要求（含计划内和计划外）在某一时间内对品种、数量、品质、包装等进行书面通知或口头通知的文件。3。2合同：公司与客户之间签定、修改、终止、约束相互利益、活动关系的一种书面协议文件。4 职责4.1业务部负责主机厂及维修市场等顾客的合同的组织评审、签订、管理工作及评审记录的建档作业.4.2工程部、制造部、品保部、协助进行合同评审。4.3公司总经理或其授权代理人负责合同的批准.4.4业务部负责客户需求信息接收。5 作业流程输入流程权责指标重点说明输出市场调研报告顾客要求接收需求信息业务部1)销售部收集产品信息（样品、图面等相关资讯），根据产品信息予以分类.产品信息;产品图、工程规范产品信息产品图、工程规范信息评审标准产品新产品业务部2)若为新产品,业务部组织进行开发可行性评估；若为标准产品，业务部可参考现成资料，部门内部核算价格，对外报价。产品报价表、成本核算表产品信息新产品开发任务书放弃开发可行性评估YN相关部门3)若为新产品,业务部召集相关部门召开新产品开发会议,作成“开发可行性评估表”,经理签核后转技术部并附上产品相关资料。制造部等部门协助财务部核算成本.若可行性评估不通过则放弃新产品开发。 新产品开发可行性评估报告；新产品开发可行性评估报告；新产品开发资料准备工程部4）工程部填写“新产品开发资料”。新产品开发资料新产品开发资料估价/询价业务部12日5)业务部根据“新产品开发资料”进行模具、检具、工装的估价，填写“询价单"。 询价单询价单新产品开发可行性评估报告；原材料价格表；成本预算工程部1周内6)工程部接到“新产品开发资料”、“模具估价单"后核算产品成本，经主管核准后填写“产品报价管理表”，并将“新产品开发资料表”和“产品报价管理表”提交给销售部。产品初期报价单新产品成本初期核算报告；配套产品报价表报 价业务部7）业务部接到“新产品开发资料"和“产品报价管理表”后,对产品进行报价。产品报价表顾客合同技术/质量协议书；合同评审A业务部1-4H8)由业务部主导，相关部门共同参与.9)合同评审：A。年度合同评审，依我方已有的供货条件进行确认即可：技术标准、产品规格、价格等。此类合同由销售部承办，同相关部门进行评审,经公司主管经理审批后生效。B。新合同的评审：如有计划外的订单或新的合同按照A的评审过程进行评审；C。评审包括顾客特定的要求；D.评审结果记录于合同评审记录中。合同评审记录；A工矿产品销售合同签订合同业务部10）经合同评审确认通过的合同,其相应条款经双方达成共识后，可签订.与顾客签订的合同顾客订单订单评审/作业业务部24H11）接到订单（含口头订单)，若为计划内订单,则由销售部部长签字即可；若为计划外订单则要销售部部长审核后转生产部及财务部评审。如能满足交货时，则签字确认。如不能满足交货时由销售部同顾客反馈/协商处理。评审结果记录于合同评审记录中。 及口头订单评审记录合同台帐;合同/订单变更信息 合同/订单变更？YN沟通与反馈业务部4H内处理并反馈12)合同修改：需方提出修改合同,对我方未能造成损失，则同意修改。如对我方造成损失，若需方执意要修改合同且愿意补偿经济损失或承担有关费用的，可进行合同修改。若为我方提出，也需征得顾客同意方可修改,经评审并双方同意后，应填写“合同修改通知单”将修改内容通知相关部门.13)订单修改:订单若有临时调整，若为顾客提出,销售部须下发调整销售计划；若为我方提出，销售部人员与顾客沟通,顾客同意方可变更。生产部及销售部按调整销售计划执行。修改订单评审按11）程序进行。合同修改通知单调整销售计划生产指令；顾客合同顾客订单合同订单履行跟踪业务部14）依据合同/订单的要求,对各部门执行的进度做追踪,特别对交货期的追踪，以满足顾客的所有要求。生产计划完成情况监控记录顾客合同合同台帐合同修改通知单合同资料管理业务部15）业务部保存副本，正本由财务部保存。16）修改后的合同,原合同作废，生效日期由双方协商确定。原合同作废由销售部签注“作废”并签名及“盖章”由本部专人保存.合同档案订单档案绩效指标评估准则公式/解释周期统计部门合同评审及时率(当月订单评审数/当月合同总数）×100季业务部6相关文件6。1设计开发管理程序 6.2质量记录控制程序6。3纠正和预防措施控制程序6。4持续改进控制程序65与顾客签订的技术、质量或服务协议6.6与顾客签订的工矿产品销售合同7相关记录l 质量信息反馈单l 合同评审记录l 合同变更通知单l 合同台账