DB14_T 2501-2022 黄河 长城 太行旅游线路设计要求.docx

ICS 03.200CCS A12DB14/T 25012022黄河 长城 太行旅游线路设计要求20220810 发布20221110 实施山西省市场监督管理局发 布DB14/T 25012022目次前言 . II1 范围 . 12 规范性引用文件 . 13 术语和定义 . 14 基本要求 . 15 主题设计 . 16 服务设计 . 27 推广优化 . 3IDB14/T 25012022黄河 长城 太行旅游线路设计要求1范围本文件对黄河、长城、太行旅游线路设计的术语和定义、基本要求、主题设计、服务设计、推广优化等做出明确规定。本文件适用于黄河、长城、太行旅游线路设计。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 19001 质量管理体系GB/T 31385 旅行社服务通则LB/T 073 旅行社旅游产品质量优化要求DB14/T 2513 主题旅游线路设计指南3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1黄河 长城 太行旅游线路以表现“黄河”“长城”“太行”为主题的旅游产品。4基本要求4.1 线路设计应按照 DB14/T 2513 执行。4.2 注重文化和旅游融合，集中展示黄河、长城、太行的资源禀赋和文化内涵。4.3 充分考虑到游客的客源地、年龄、职业、喜好等群体特征和个性化需求。4.4 交通路线、线路节点选择恰当，游览顺畅有序，游客舒适满意。5主题设计5.1内涵挖掘5.1.1应挖掘黄河的博大内涵，凝练“黄河风情、民族精神”主题，结合文明溯源、寻根祭祖、非遗展示、生态观光、民俗体验等旅游业态，构建母亲黄河、龙腾黄河、多彩黄河、生态黄河等为设计方向的旅游线路体系。15.1.2应挖掘长城的边塞、军事、农牧、贸易等历史文化元素，凝练“爱国主义、民族融合”主题，结合遗产考察、研学旅行、国防教育、丝路寻踪、航拍演艺等旅游业态，构建古建长城、军事长城、民族长城、丝路长城等为设计方向的旅游线路体系。5.1.3应挖掘太行的山水、生态、红色圣地等文化元素，凝练“大美太行、天下脊梁”主题，结合神话探秘、四季观光、森林康养、红色教育、动漫演艺等旅游业态，构建雄奇太行、秀丽太行、红色太行、古韵太行等为设计方向的旅游线路体系。5.2主题特色5.2.1黄河以国家地质公园，考古文化遗址，自然、文化景观，红色纪念地等旅游点为主要支撑，重点开发设计黄河黄土地质构造、中华文明演进、黄河文化变迁、吕梁红色革命等旅游线路。5.2.2长城以古代战场、古代建筑、国家地质公园旅游点为主要支撑，重点开发设计长城军事斗争、民族融合、地质景观等旅游线路。5.2.3太行以抗战纪念地、国家地质公园、古代建筑等旅游点为主要支撑，重点开发设计太行红色革命、地质景观、古建艺术等旅游线路。5.3线路命名5.3.1名称应有独创性，简约，有内涵，易推广。5.3.2名称应与旅游线路的性质、内容和设计思路相一致。5.3.3名称应凸显黄河、长城、太行主题特色。6服务设计6.1旅行服务6.1.1交通节点选取科学，车程合理，交通服务舒适高效。6.1.2交通旅行服务应体现黄河、长城、太行主题特色。6.1.3交通站点宜选取有黄河、长城、太行主题特色的公路服务区、文化驿站、汽车营地、观景台等。6.2接待服务6.2.1 接待要素应凸显黄河、长城、太行主题特色，符合 GB/T 31385 规定的产品设计要求。6.2.2 餐饮、住宿优先安排“黄河人家”“长城人家”和“太行人家”。6.2.3 餐饮服务应符合食品生产、运输、加工、保鲜等相关标准的要求，禁止食用野生动物。6.2.4 住宿环境应干净整洁，提供的产品和服务满足承诺要求。6.3游览服务6.3.1 选取凸显黄河、长城、太行文化内涵的旅游点、旅游演艺、夜游项目。6.3.2 选取的旅游点数量合理，业态丰富，有差异性和互补性，符合 LB/T 073 第五章相关要求。6.3.3 宜安排能体现当地传统文化特色或非物质文化遗产的活动。6.3.4 旅游购物点及商品应展示黄河、长城、太行主题特色。6.3.5 导游员应熟知旅游线路的文化内涵，熟悉黄河、长城、太行的发展动态。6.3.6 宜聘请熟知黄河、长城、太行的专家学者和当地居民参与讲解。6.3.7 宜运用新一代智能信息技术提升服务质量和水平。2DB14/T 250120227推广优化7.1围绕黄河、长城、太行旅游线路的设计方案、名称、设计图、标识图等申请商标、域名，并登记相关著作权。7.2应采取产品说明书、图书（册）、视频、公益广告等形式，通过传统媒体、网络平台以及新媒体等媒介进行宣传。7.3应通过旅交会、文博会等主题旅游推介活动，邀请国内外旅游企业代表、媒体记者、作家、画家等团体实地体验黄河、长城、太行旅游线路。7.4应及时把握市场变化和景点开发、基础设施建设的变化，及时调整和优化线路。7.5应按照 GB/T 19001 的规定建立质量管理体系，根据游客意见建议不断优化线路结构，提升旅游服务质量。3