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隐蔽工程管理制度实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）隐蔽工程管理办法第一章隐蔽工程范围第一条隐蔽工程主要包括:路基基底处理、特殊路基处理、挡（护)墙基坑及砌筑；桥涵基础施工、基底换填加固；隧道初期支护、衬砌、回填和塌方处理；各类工程钢筋加工、布置和防水层;混凝土圬工及预埋件施工等。第二章 隐蔽工程施工禁忌第二条未进行隐蔽工程签证或漏检就自行覆盖或进行下道工序施工.第三条现场无技术、试验、质检人员24小时旁站监理.第四条 发现问题未经业主或者监理或者技术人员同意随意变更设计或使用其他掩饰手段，不如实上报者。第五条未编制作业指导书或未进行技术交底.第六条 施工队人员不具备相关施工经验，特种工未持证上岗.第七条 旁站技术人员以权谋私、营私舞弊.第三章 隐蔽工程施工技术要求第八条认真做好隐蔽工程旁站监理的组织策划,明确隐蔽工程项目和检查规定，落实值班制度及旁站人员,做到有计划、有目标、有实施、有控制、有奖罚、有结果。项目领导、管理、技术、质检、试验人员要明确责任，加强沟通，相互支持配合,共同协助驻地监理工程师把好旁站监理关、质量关。条九条 隐蔽工程及时检查，由该项目主管技术人员自检合格后，填写检查证，备齐有关附件资料，提前约请有权签证的质量检查人员和监理工程师复检签认后，方可进行下道工序施工。隐蔽工程检查证必须按规定表格和要求填写，字体工整，数据准确，填报份数满足要求，签证手续齐全有效。影响安全的基础工程签证后立即封闭,避免地质变化危及结构安全.第十条严格隐蔽工程旁站监理,整个实施过程必须记录在案,在施工日志中详细描述，主要内容包括：隐蔽项目、时间、地点、施工队负责人、技术负责人、旁站技术人员、施工方法及工艺标准、质量控制情况等，以实现产品质量的可追溯性.第十一条 旁站技术人员必须认真履行职责，大胆工作,严格按照规范要求、设计文件、质量标准、工艺要求进行监控和管理.第四章 旁站监理责任第十二条专职质检工程师或现场工程师因工缺席,经项目总工同意,可委托同级技术人员或现场工程师代检签证,并做记录.第十三条 隐蔽工程未经技术、质检人员和现场工程师检查签证而自行覆盖的，必须揭盖补验，由此产生的经济损失由施工责任人承担。第十四条 对现场发生的突发事件或处理不了的问题，及时报告项目总工及现场工程师研究处理。第十五条 强化监督检查职能，严格岗位责任追究制。凡因监理不到位造成质量事故，旁站技术人员负主要责任。项目总工程师要加强现场旁站人员的监督检查，防止擅自离岗和脱岗.对因失职、渎职造成质量通病、质量缺陷、质量隐患和事故及经济损失的责任人，要按有关规定进行责任追究和处罚.第十六条 对不按施工技术规程、质量工艺标准施工的行为或违反规定不听劝阻的，旁站技术人员有权要求停工并对其实施经济处罚,问题严重的、可以建议撤换队伍。第十七条 本制度自下发之日起执行研发工程部管理制度及流程1目的和作用：新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉,它对企业产品发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性作用。为了使新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行，取得较好的效果，特制定本制度；2范围：公司内工程部日常工作内容等各项流程的管理；所包含的过程具体见如下章节：2.1负责新产品的设计与开发，现有产品的改良；2.2新产品工艺的贯彻与落实；2.3产品材料的改良2.4工艺文件的编制与核准 2。5生产中技术问题的解决；2.6客户样品的跟踪，采购样品的确认2.7BOM表（产品零件结构表）的编制与管理2。8 新材料供方的联系，新材料应用技术问题的改善2。9新产品质量的跟踪2。10协助品质部建立品质标准与计量标准化工作2。11指导生产部做好机器、设备的保养与维护2.12供方的评审2。13特采作业的核准2。14负责公司工程资料的制作，发放及存档2。15负责样品的打样2。16负责样板、夹具的图纸制作2。17在整个开发阶段系统地衡量客户的满意度3权责： 权力3.1有权参与公司生产政策的制定；3。2有权参与公司产品开发战略的制定3。3有权参与公司年度、季度、月度生产计划的制定，并提出意见和建议3。4对违反操作工艺的行为和过失有实施处罚的权力3.5部门内部员工考核的权利3。6部门内部员工聘任、解雇的建议权3。7其他上级授予的权力责任3.8对产品和技术开发计划完成负主要责任3。9对技术保密负领导责任3。10如因工作失职,给公司造成损失，应负相应的经济和行政责任.4.工作流程图4。1.研发部工作流程图4.2。工程部工作流程图5。技术图纸的管理制度流程5.1技术文件的形成与发放 5。1。1任何一份技术文件的形成都是公司员工辛勤劳动的成果和员工智慧的结晶,但其中还饱含了公司巨大的前期投入、过程控制和后期经营等因素，显而易见是公司投入了巨大的财力、物力，为每位员工提供了展示自己能力的平台，员工与公司在这个平台上共同进步和发展的过程中形成了种种技术文件。 5。1。2技术文件、技术标准及图纸资料的形成应严格执行设计(编制)、校对、审核三级把关制度;明确各级的责、权、利。 技术文件标题栏中的编号、名称、日期，设计、校对、审核、批准等栏中应签署齐全，签署不全的技术文件不得投放到相关部门，更不得使用。 5。1.4图纸投入使用，即投放到各使用单位（部门）之前，必须加盖“文件副本"、“受控文件”章，由技质部门发放到各使用单位并进行登记，或由使用单位提出申请，技质部负责图纸的发放。纸质技术文件或电子档技术文件等由技质部收存并负责保管.员工借阅技术文件应凭部门经理批准的借阅申请单向技质部借阅，用完后及时归还，并保证资料的完整性。 5。1。6技术文件的修改必须按级、按各职能部门的业务分管范围执行；技术文件修改前，负责修改部门要提出修改理由及具体内容，交有关领导审批. 5。1.7修改后的技术文件必须重新履行会审、会签及批准手续，填发更改通知书. 5.2技术文件的管理与存档     技术文件是公司进行生产和各项管理工作共同的技术依据，必须加强管理,各部门应指定一名专职或者兼职资料员负责各种技术文件的登记、保管、复制、收发、注销、归档和保密工作，保证技术文件的完整,准确清晰、统一等。若暂时未指定资料员，则由部门经理暂行代理。部门经理和资料员负责本部门技术文件的保密、发放与归档。    5。2.2技术文件、图纸由技质部备份、存档，技质部定期对技术资料进行整理。 5。3技术文件的保密     技术文件任何部门、个人不得擅自打印、复制,不得以电子文档等形式在网上传递或者用移动硬盘、U盘、软盘等拷贝出。因工作需要必须打印或复制时，经办人提出书面申请单，部门主管签字批准后方可通过技质部资料员打印、复印、拷贝。    为了保证技术资料的保密性，除按正常程序（员工填写申请单，部门主管批准）办理外，任何人不得私自向外人转让和借出技术资料，一经发现要报公司给予严肃处理。    5。3.3若不负责任的遗失技术文件或者因为种种原因泄漏公司的技术文件,公司将根据有关保密规定给予罚金处罚和公司内部记过处罚，情节严重者公司将保留追究法律责任的权利。 5。4技术文件的销毁   由于新技术的日新月异，越积越多的技术文件会占据不必要的资源，故有的技术文件需要销毁和清除。 5。4.2  需要销毁的技术文件由资料员提出，部门经理会同有关技术人员一起仔细校对核实,然后将销毁理由与销毁文件清单上报总经理室，由总经理签署“同意”后,方可销毁。 5。4。3销毁的纸质文件必须经过碎纸机或者烧掉,光盘等文件必须锤击粉碎。 6。业务样品单制作流程6。1业务下客户订单样品单6。2工程指定人员填写客户订单样品单的技术参数并评估交期6。3业务发放客户订单样品单给各部门6.4工程跟据客户订单样品单填写申购单/领料单或自己申购物料6.5工程跟踪到料情况制作样品测试/老化样品6.6工程包装入成品仓通知相关业务6。7业务按单发货工程/仓库须签字6.8工程做好样品BOM表及样品跟踪记录7.业务量产单制作流程7。1业务下客户订单量产单7.2研发指定人员填写客户订单量产单的技术参数并评估交期7。3业务发放客户订单量产单给各部门7.4研发跟据客户订单量产单制作BOM表，及相关技术资料（图纸），标签及说明书7。5研发将相关文件发放相关部门并存档7.6研发确认相关物料7.7生产时工程须现场指导及跟进研发工程部用相关文件表单列表1设计计划书2设计任务书3设计任务输入清单4设计确认报告5设计任务输出清单6设计验证报告7样板检测记录8设计评审报告9设计变更改通知单10图纸资料发放记录表11图纸资料申请领用表12图纸资料销毁申请表13。物料申请单14领料单15内部联络单16.样品跟踪记录表17。入库单建设工程施工质量管理制度建设工程施工质量管理制度第一章 总则第一条,为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化,确保公司建设工程质量,特制定本管理制度.第二章 质量管理组织体系第三条，公司实行工程分管副总经理领导下的总工程师、工程技术部的三级质量 管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行.第四条，公司工程分管副总经理向总经理负责，对公司的工程质量、技术负直接 的主管领导责任. 第五条，总工程师协助工程分管副总经理管理工程质量、技术，协调工程各专业之间技术矛盾,处理和解决重大技术问题和关键问题.第六条，工程技术部在工程分管副总经理领导下开展工程质量管理工作,向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制方法,对工程质量负监督管理责任.第七条，甲方现场代表是工程质量管理的现场责任人，由土建结构工程师担任，在工程技术部领导下负责协调现场各专业技术工程师，监督参建单位包括勘察、设计、监理、施工和材料供应商的质量责任行为是否符合合同和规范要求，检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量,办理现场设计、技术变更和工程量收方事项,建立分部分项工程质量检查验收记录台帐，对工程质量负直接责任。第三章 质量管理方针、方法、标准和工作流程第八条,工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。第九条,工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”（PDCA)循环工作方法，不断改进过程控制。第十条，工程质量管理标准1、符合公司制定的工程项目质量目标和工程项目质量管理计划书的要求。2、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同及补充协议的约定和要求。3、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。4、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。5、保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程，顺利通过验收，交付使用,实现使用功能。第十一条,工程质量管理按下列工作流程实施：一、确定工程项目质量目标。1、每个项目在可研阶段完成后，由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参与，根据公司的项目任务书和投资收益计划，针对工程技术标准、材料设备的规格档次、使用年限、工程规模、达到的使用功能等质量标准，协调工期、成本、质量三者矛盾，在一周内制定出符合实际情况的项目质量目标。2、质量目标报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论，定稿后报总经理批准下发给每个参与工程管理的人员，作为工程质量管理的标准。二、编制项目质量管理计划。1、在确定项目质量目标并经批准后,由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参与，根据项目质量目标的要求在两周内编制出工程项目质量管理计划书.2、工程项目质量管理计划书要体现从设计质量、材料设备质量、工艺工序质量、分项分部工程质量到单位工程质量的全程管理控制.其内容应包括：编制依据项目概况质量管理任务细分组织机构及责任人员质量控制及管理组织协调的系统描述设计质量管理控制材料设备质量管理控制施工工艺质量管理控制施工工序质量管理控制隐蔽工程验收管理控制各分部工程验收和工程竣工验收交付管理控制建立质量档案必要的质量管理控制手段事前预控措施（各阶段设计审查、施工图会审、施工组织设计审查、质量通病防范）关键和重要节点的确定以及控制程序与施工阶段相适应的检查、试验、测量、验证要求更改和完善质量计划的程序完成质量计划的标准和时间要求等3、工程项目质量管理计划书报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论，定稿后报总经理批准下发给每个参与工程管理的人员，作为工程质量管理具体实施的依据。三、执行计划1、工程技术部负责组织落实和实施工程项目质量管理计划，每个管理人员应按照分工控制质量计划的实施，并按照规定保存控制记录。当发生质量缺陷或事故时，必须由工程技术部负责分析原因、分清责任、进行整改，体现PDCA循环控制方法.2、在执行计划过程中，切实做好国家建筑法律、法规明文规定的属建设单位质量责任的以下工作：(1）公司领导层负责将工程以招投标的方式发包给具有相应资质等级的勘察、设计、施工、监理和材料供应单位,并不得肢解发包。（2）公司领导层负责不得迫使承包者以低于成本的价格竟标，不得任意压缩合理工期.(3）工程技术部负责向勘察、设计、监理、施工单位提供真实、准确、齐全的原始资料（4）工程技术部负责不得明示或暗示设计和施工单位违反工程建设强制性标准,降低工程质量.（5）工程技术部负责办理政府强制施工图设计文件审查备案。(6)工程技术部负责办理政府质量监督登记注册。四、对内检查监督1、工程分管副总经理、总工程师、工程技术部经理是对内检查监督的责任人,检查监督的对象是公司内部分工负责的现场代表、各专业技术人工程师、造价管理人员、合同管理人员等。2、工程部经理应在日常工作中组织每个管理人员按照分工负责制原则,对照工程项目质量管理计划书的内容检查验证质量计划实施的情况和效果.3、每周召开有工程分管副总经理、总工程师参加的工作例会，对检查中发现的问题进行研究,提出解决措施并安排责任人进行落实，事后由工程部经理负责复查并向工程分管副总经理、总工程师汇报结果。4、对重复出现问题的人和事或发生质量缺陷和事故时,必须分析原因、分清责任，进行整改,由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理专门调查和研究，对相关责任人员依照公司管理制度进行处罚。五、对外检查监督1、工程部经理、公司内部分工负责的现场代表、各专业技术人工程师、造价管理人员、合同管理人员等是对外检查监督的责任人。检查监督的对象是勘察、设计、施工、监理和材料供应单位。2、工程部经理应在日常工作中组织每个管理人员按照分工负责制原则，对照与上述单位签定的合同书和工程项目质量管理计划书的内容,检查验证其质量责任行为和效果.3、每周由工程部经理主持召开有施工、监理、材料供应（必要时设计、勘察、公司工程分管副总经理、总工程师)参加的工作协调例会，对检查中发现的问题进行研究，提出解决措施并安排责任单位进行落实，事后由工程部经理安排公司人员负责复查并向公司工程分管副总经理、总工程师汇报结果.4、对重复出现问题或发生质量缺陷和事故时，必须分析原因、分清责任，进行整改，由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理专门调查和研究，对相关责任单位依照合同约定进行处罚。第四章 对勘察、设计单位的的质量管理第十二条，从大的、著名的设计院中考察选择勘察、设计单位，不仅考察其资质等级、业务范围、质量能力及信誉，还要考察其过去工程的质量水平、技术水平和装备水平以及同类工程经验。第十三条，采用招标方法选择勘察、设计单位,多角度审查比选方案，鼓励设计单位进行设计方案优化并采取奖励措施。聘请专门研究单位和专家对方案进行咨询研究，进行全面技术经济分析，最后选择优化的方案。第十四条，由工程技术部组织对设计工作进行评价，勘察、设计的质量标准须达到设计任务书要求和合同要求，设计文件清晰、直观明了、易于理解,各专业协调无矛盾，设计文件完整齐备，有相应的概预算和各种经济技术指标，设计成果正确，深度符合有关规定.第十五条，由工程技术部组织施工图会审和设计技术交底，甲方、勘察、设计方、监理方、施工单位、分包商、材料设备供应商均应参加,解决好他们之间的协调问题,充分考虑施工的可能性、便捷性和安全性。对容易产生质量通病的部位和环节，尽量优化细化设计作法。确保施工前所有设计文件都应是确定的、正确的、不能有任何疑问.第五章 对监理单位的质量管理第十六条，依据监理委托合同将施工工艺、施工工序质量、建筑材料与设备质量的确认权与否决权,工程量与工程价款支付的确认权与否决权，工程建设进度和建设工期的确认权与否决权等管理权力授予监理单位。并对施工的质量承担监理责任。第十七条,监督监理单位切实履行如下质量责任行为(1）监理单位资质、人员资格、配备及到位情况。（2）监理规划、监理实施细则的审批和执行情况。（3）对材料、构件、设备用于工程前进行复检审查的情况。（4）见证取样的实施情况.（5）对重点部位、重要节点、关键工序实施旁站并执行建设部关于房屋建筑工程施工旁站监理管理办法的情况。（6）质量问题通知单签发及质量问题整改结果的复查情况。（7）组织分项、分部工程的质量验收情况.（8）监理资料收集整理和工程质量评估报告情况。第六章 对施工单位的质量管理第十八条,在公司领导层的具体指导下，由工程技术部负责认真选择施工承包商，在委托任务、商讨价格、签订合同时应注意考察其质量能力、信誉、技术水平、装备水平、管理能力、特别是项目经理、技术总工的经历、经验，企业质量管理体系,以往工程的质量标准，企业等级，资信及企业形象等。第十九条，严格执行公司招投标管理制度，要求各投标单位在投标文件中清楚说明质量保证体系、质量保证的措施和方法,由工程技术部负责对这些措施和方法的适用性、科学性、安全性进行审查，作为选择承包商的依据。第二十条，由合同管理人员负责在合同中明确规定甲方对施工质量绝对的检查和监督权力，并将工程施工质量责任落实到具体的施工单位，通过合同、委托书或任务单明确质量的要求，确定质量的标准、检查和评价方法、奖惩办法。第二十一条，由工程技术部负责监督施工单位切实履行如下质量责任行为（1）施工单位、分包单位的资质,项目经理部管理人员资格、配备及到位情况,主要专业工种操作工人上岗资格、配备及到位情况.(2)施工组织设计审批和执行情况.(3）现场施工操作技术规程、规范、标准的配置和执行情况(4）按审查批准的施工图等设计文件及工程技术标准的实施情况.（5)分部、分项、单位工程质量的试验检验评定情况。（6）质量问题整改、质量事故的处理情况。（7)对容易产生质量通病的部位和环节按作业指导书施工的情况。(8）对分包单位的管理情况。(9）施工技术资料的收集和整理情况。 第二十二条，在工程实施过程中发现工期拖延、费用超支时，由工程技术部负责首先考虑修改或制定周密的计划，防止施工单位以牺牲质量为代价赶工和降低成本。第二十三条，、监督施工单位严格执行工序交接“三检”制度。执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则,每道工序完成后,先由施工单位自检、互检、专职检并签字送监理,会同甲方、设计、勘察经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可进行下道工序.第二十四条，监督施工单位严格执行隐蔽工程检查验收会签制度钢筋工程、悬挑工程、防水工程、上下水管、暗配电气线路等必须先由施工单位自检、互检、专职检并签字送监理,会同甲方、设计、勘察经过现场检查或获取试验报告后签署认可意见方可覆盖.第二十五条,监督施工单位严格执行施工设计变更和工程变更审批管理程序施工单位提出变更必须以书面申请方式，经监理会同甲方、设计审核并就变更造价、工期达成协议后批准实施。由甲方、设计院、监理等提出设计变更经与设计院、监理协商并与施工单位就变更造价、工期达成协议后通知施工单位执行。第二十六条，工程质量事故严格按程序处理出现工程质量事故后,甲方、监理、设计院、施工单位按照原因分析、责任分析、商定处理措施或方案、处理实施、效果检查的程序进行.并对责任单位或个人按规定进行处罚.第二十七条,严格实行质量“一票否决"制度出现下列情况之一者,由监理单位立即下令施工单位停工整改并拒付工程款（1）未经检验即进行下道工序作业（2）隐藏工程未经验收签字即覆盖。（2)质量下降经指出不改或改正效果不好（3）采用未经认可或批准的材料（4）将工程转包(5)自行变更设计图纸要求第二十八条，严格竣工验收程序单位、单项和项目竣工验收在审核工程技术文件和整理建档的基础上严格按照政府质量监督程序实施。第七章 奖罚管理第二十九条，工程质量管理实行“奖优罚劣，违规必罚”原则。第三十条，对公司内部工作人员依照本制度由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理每月进行一次集中考核检查，评价各责任人员的质量管理工作成绩,依据评价结果进行奖罚.考核检查采取各责任人员先行自查，工程技术部经理作出初步评价，总工程师考核，工程分管副总经理审查认定的程序进行.对考核检查结果在工程例会上进行讲评,对严格执行制度和取得显著成绩的人员进行表扬、表彰或奖金奖励。对违反制度、工作失职、发生质量缺陷和事故时的责任人员进行处罚。处罚分为批评、书面检查、罚款处理、辞退等,具体内容另行制定实施细则。第三十一条,对于设计、监理、施工、材料供应单位的奖罚同样实行“奖优罚劣，违规必罚”原则。其程序是1、 在合同中依照国家建筑工程质量管理条例的规定明确奖罚实施细则和条款,并约定上述单位同样执行本公司质量管理制度.2、 由工程技术部负责组织检查上述单位日常质量工作情况,公司工程分管副总经理、总工程师每月进行一次集中考核检查，并召开专门会议评价各单位的质量管理工作成绩。3、依据评价结果和合同的约定对上述单位进行奖罚。第三十二条,该制度经公司批准后施行。 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近.可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作（一）在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法，一方面,干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点,把握住了工作重点和难点。（二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。（一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励,差的处罚.（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。（四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体,处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态.（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改，在工作中正确认识自己.(一）开展常规检查.把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查.(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散,条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象.就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要（三）总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；(二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷.我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好！员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐,悲伤与泪水，还有坎坷。XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识.在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是,在处理故障的同时,我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么.4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急,在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量,不断前进.存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气.2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗.3口语表达能力较差,在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真,争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上,围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队.作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象.我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作.对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线.热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中,坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表"重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力.（2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己,勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出,效果良好。四、在廉的方面：（1）严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利; 公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受；务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。(2)在干部选拔任用工作中，认真执行行员管理暂行办法的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。(3）严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并