销售人员绩效考核协议书实用文档.doc

销售绩效考核协议书甲方： 乙方：地址： 岗位： ： 身份证号码：1. 绩效考核目的1.1. 绩效考核的最终目的是提高销售人员的工作绩效，以达成企业的经营目标，努力提高收入和压缩各项费用并提高销售人员的满意度和成就感。1.2. 销售的绩效考核结果将用于绩效奖金发放、销售费用支出、工作评价、净利润分配调整等的参考依据之一。2. 绩效考核原则：销售绩效考核将严格遵循公平、公正、客观、准确、全面的准则。3. 绩效考核周期：考核时间为年月日至年月日，其中每月都进行一次综合绩效统计，每季度进行一次销售任务完成情况分析。4. 在绩效考核期间乙方严格遵守公司各项规章制度，按时、按量完成公司下达的绩效考核目标。5. 乙方拥有各项规章制度、具体工作任务的知情权。6. 甲方根据企业经营目标及双方认可的绩效考核标准，应做到公正、公开。收入是指赊销以外净收入。净利润为税后现金净利润。7. 乙方的绩效考核的结果为如年度内达到规定的销售任务净利润超出_万元，按利润额的_分成。超出_万元，按利润额的_分成。如年度内未达到目标收入和目标利润，差额将从乙方实际利润分配款中予以扣除。乙方具体绩效考核目标如下：单位：万元年度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计销售任务净利润8. 本协议一式两份，双方各执一份。自甲乙双方签字（盖章）之日起生效。9. 本协议未尽事宜，双方协商解决；协商不成，则双方均可提起诉讼解决。甲方： 乙方：日 期：日 期：销售部绩效考核表姓名： 填表日期： 年 月 日考核时间范围： 年 月 日- 年 月 日 得分：考核项目考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分人备注工作业绩（73分）销售完成率本月任务15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额5分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%新客户开发实际开发客户/计划开发客户10分人经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%团队协作个人利益服从集体利益5分违规次-经理因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。销售制度执行按公司销售制度执行7分违规次-经理每违规一次，扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户6分违规次-经理无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚6分。参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次5分缺席次经理公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。出勤率迟到次数15分迟到次-人资出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分日常行为规范公司各项规章制度5分违规次-人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数5分投诉次-经理出现一次客户投诉，该项不得分服从安排对领导工作按排的态度5分违规次-组长听从领导合理安排，恶意违背此项不得分考核项目考核项目考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注工作态度（7分）周总结1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息4分-总经理责任感0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作3分-经理工作能力（16分）专业知识0分：只了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识4分-经理分析判断能力0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正4分-经理沟通能力0分：不能清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力2分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行4分-经理灵活应变能力0分：缺少变通能力，反应不灵活1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施4分-经理销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作绩效定量指标销售额完成率25%计算公式：考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分；高于5%另行规定销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分销售回款率15%超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，记0分新客户开发10%考核期内每增加一个新客户，加2分定性指标市场信息收集2%在规定时间内完成市场信息的收集，加1分，否则记0分每月收集有效信息不得低于条，每少1条扣1分报告提交3%在规定的时间之内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分报告的质量评分为2分，达到此标准者，加1分，否则记0分销售制度执行2%每违规一次，该项扣1分团队协作3%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项3分工作能力专业知识5%了解公司产品基本知识熟悉本行业及本公司的产品熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多熟练掌握业务知识及其他相关知识分析判断能力5%较弱，不能及时地做出正确的分析与判断一般，能对问题进行简单的分析和判断较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来 非常强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好的销售业绩沟通能力5%能较清晰地表达自己的想法有一定的说服能力能有效地化解矛盾能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%思想比较保守，应变能力较弱有一定的灵活应变能力应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施工作态度员工出勤率2%员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任自觉地完成工作任务且对自己的行为负责除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分