顺丰代收货款服务协议实用文档.doc

顺丰代收货款服务协议实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）代收货款服务协议（企业） 合同编号:_生效日期：_年_月_日月结账号：代收货款卡号：甲 方（客户）：（含个体工商户、个人独资企业）乙方（顺丰）：顺丰速运平湖营业部就乙方向甲方提供代收货款服务事宜，甲、乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上，经友好协商,达成如下条款，以资共同信守：第一条定义1.1 “代收货款服务”是指乙方向寄件人（即甲方)提供现有快递服务的基础上，同时提供代寄件人向收件人收取货款的服务，该服务属于快递服务中的附加业务.1.2 “代收货款"是指乙方根据本协议的规定向甲方指定的收件人代为收取的货款。1.3 “代收货款服务费”是指乙方提供代收货款服务的同时，有权根据本协议向甲方收取的服务费,服务费按四舍五入，保留两位小数。代收货款服务费的计算公式为：代收货款服务费代收货款金额×服务费率.1.4 “费用”或“运输费用”：除本协议另有明确规定外，费用是指根据快递运单或有关协议乙方有权向甲方收取的基础运费、保价服务费、代收货款服务费及其他附加业务服务费在内的一切运输相关的费用。1.5 “标准费率”或“标准服务费率"是指在本协议或乙方服务规范中规定的收取代收货款服务费的标准。1.6 “妥投率”是指乙方提供代收货款服务过程中，快件派送成功且收件人按规定支付货款的比率。妥投率的计算公式为:妥投率=成功派送票数/总投递票数×100%.1.7 “收件人”或“收方”是指甲方寄件时指定的收取货物的单位或个人。如甲方与收方之间进行买卖交易，则收方同时也是按约定向甲方购买商品的买家或消费者。第二条委托代收货款的条件同时满足以下三个条件的，视为甲方在委托乙方速递货物的同时，委托乙方代收货款：1）甲方已与乙方签订本代收货款服务协议。甲方委托乙方的代收货款产品，需保证在其正规、合法的经营范围内,并随本协议提供涵盖其经营范围的经营许可证照复印件一份（加盖公章)。2）甲方已提供准确有效的收款凭证，且收款凭证所载金额与代收货款金额一致（如甲方与收件人约定无需代收货款凭证的，则不受此限）。3）货款币种为人民币，且每票快件的代收货款金额在元(含）以内。4) 其他条件（如有)：甲方与乙方合作月结运费应达到1000元（含）人民币以上，且同意使用乙方为甲方提供的电子运单发件系统软件。第三条货物的交付与收款3。1 甲方委托乙方代收货款的情况下,乙方将货物交付给收件人并由其签收、收取后，应按照收款凭证或运单所载金额收回货款.3。2 双方约定：（1)收件人在付款前，有权拆开包装检验，但仅限于货物外观及数量的检验并视检,不提供任何形式的体验验货，包括 不可插卡试用、服装、鞋类不可试穿、食品不可试尝试喝等，收方有权根据检验结果决定是否接受货物;（2）如收方在验货后决定拒绝接受货物或者拒绝付款的,乙方将货物运返甲方时,甲方不得以收件人曾拆开包装或检验为由拒绝收回货物，亦不得以此为由主张货物派送延误、毁损、丢失或交易失败而追究乙方的任何责任。3.3 甲方授权乙方在下列情况下有权拒绝将货物交付给收件人，其后果由甲方承担:1）收件人拒绝接受货物的；2）收件人拒绝按照收款凭证所载金额支付货款的（如收件人不需要代收货款凭证的，则以甲方在运单中填写的代收货款金额为准);3）收件人支付货款的方式不符合乙方要求的；4）其它原因致使无法收款或者无法派送的。3.4 当发生本条第3款所列的情形之一时,应当按照如下方式处理:1)自确定无法收款或无法派送之日起，乙方及时向甲方反映情况，在保管期内免费为甲方保管货物，保管期为7天。2）在免费保管期内，如甲方与收件人协商一致,乙方可再次派送货物并代收货款;如甲方与收件人未能达成一致，或者乙方未收到甲方处理意见的，乙方有权把货物退回甲方并通知甲方领取，返程费用由甲方承担。3）甲方应在乙方发出退回货物通知后的5天内领取货物，否则视为甲方放弃货物的所有权，乙方有权自行处置货物. 3.5 双方约定，通过签署货物清单、派件清单、退货清单等运输单据用以记载货物收派、退回等相关的事实及异常情况。鉴于乙方每天承运大量的货物,如甲方发现异常情况，应在收到运输单据后的5个工作日内书面回复，以使乙方能够及时采取措施查找异常环节并及时采取避免损失扩大的措施。未在该期限内提出书面异议的，视为甲方已经确认运输单据所载的内容和事实.第四条返款周期的选择4。1 甲方选择代收货款的返款周期为（勾选）：次周返款隔周返款T+1T+2T+34.2 当甲方选择“次周返款"的，结算方式为：第一周周一到周五所产生的代收款，于第二周周三结算；第一周周六到第二周周五产生的代收款，于第三周周三结算，依此类推.4.3 当甲方选择“隔周返款”的，结算方式为:第一周周一到周五所产生的代收款，于第三周周三结算；第一周周六到第二周周五产生的代收款,于第四周周三结算，依此类推。4.4当甲方选择“T+1”的，结算方式为:每天产生的代收款,于签收后第一个工作日结算,依此类推.4.5当甲方选择“T+2”的，结算方式为：每天产生的代收款，于签收后第二个工作日结算,依此类推。4.6当甲方选择“T+3”的，结算方式为:每天产生的代收款，于签收后第三个工作日结算，依此类推。4.7以上回款周期中所产生的代收款均指已实际收回的货款。国家法定节假日顺延。第五条代收货款服务费5.1 乙方有权向甲方收取代收货款服务费,甲方同意乙方直接从代收货款中扣除服务费。5.2对于代收成功的货款,乙方按票计收服务费.双方约定，代收货款服务费率为 %。乙方在季度周期内对甲方业务状况进行评估,按甲方实际达到的标准调整费率。5。3双方约定，甲方妥投率低于75%的按乙方标准费率执行相应标准；甲方在合作期间连续三个月平均妥投率未达到75%的，乙方给予整改期,三个月后仍未达到标准，乙方可选择按标准服务费率执行或终止合作。5。4甲方在3个月内未与乙方发生业务往来的,乙方有权终止合作。5。5代收货款服务费按人民币计算，尾数按四舍五入处理（保留两位小数）。当单票代收货款服务费低于5元时,按5元收取。5。6 对于代收成功的货款，当发生乙方代理甲方向收件人退款情形时，乙方有权在当期返还货款中扣除甲方应付服务费，当期返还余额不足时，可在下期返还货款中扣除。第六条、代收货款和服务费的结算6.1 乙方根据返款周期提前将代收货款、代收货款服务费的账务明细发给甲方核对，甲方收到后2个工作日内没有提出书面异议的，视为甲方确认，甲方确认后乙方依照本协议将剩余代收货款返还给甲方,如对费用存有争议，双方可先行结算其中没有争议的部分金额，其他金额待双方确认后再行结算.返还代收货款不存在利息的支付。6。2账务明细可以通过纸质、 、电子邮件等书面形式发送和确认,如乙方要求甲方在纸质账务明细上盖章确认并反馈的,甲方同意予以配合。6.3 双方可定期（按 半月度 月度）对未结清的或尚存争议的代收货款、代收货款服务费、月结运费及违约金等费用进行回顾、书面确认，并据此进行结算。甲方授权乙方从应当支付给甲方的代收货款中接抵扣下列费用:（1）乙方应得的代收货款服务费;(2)甲方尚未结清的月结费用；（3）甲方应支付的违约赔偿金；（4）本协议规定的应退回收方的货款（含本返款周期前应退回的部分）。抵扣后货款仍有余额的，乙方按照本协议规定将货款余额支付给甲方;代收货款不足以抵扣前述费用的,乙方仍然有权向甲方追讨，或者从下期代收货款中继续抵扣，直至相关费用抵扣完毕为止;（5）乙方返款错误多支付的货款。6。4 甲方应保证其提供的户名、开户银行、账号等信息真实准确(以甲方填写的附件二代收货款客户信息登记表为准),如有变更，应至少提前3个工作日告知乙方，并于变更后3个工作日内完整填写代收货款客户信息变更表并盖章后交给乙方，否则因此导致的延期付款、转账错误或无法转账等，乙方不承担责任；若因此造成乙方损失的,甲方应当赔偿乙方损失.6.5本协议按规定终止、解除后，其中关于费用结算的条款继续有效,甲乙双方应在30日内完成对账并结清相关费用。第七条责任条款7.1 除非法律规定或法院判决乙方应当对托寄物的延误、遗失或损坏承担责任，甲方与收件人及任何第三方之间发生的与托寄物相关的纠纷,均与乙方无关，甲方承诺采取一切措施保护乙方的速递和代收货款行为免于受到收件人或任何第三人（含国家机关）的追究、干预或索赔。7.2 如甲方委托乙方速递货物是基于甲方与收件人之间的货物买卖关系，则甲方向乙方做出以下承诺和保证:甲方不得利用网络交易从事任何违法活动、侵权活动,损害消费者的利益；不得利用网络交易平台非法获取、泄漏、转让乙方、收方或其他第三方的商业秘密、消费者个人信息。7。2.2甲方委托乙方速递的货物是依法经营、合法生产、质量合格的产品，不属于依法禁止寄递的物品、假冒伪劣产品或侵权复制品(统称为“非法货物”），且货物质量、数量、规格、性能、价款等（统称为“交易条件”)完全符合甲方与收件人的约定。7。2.3甲方将严格按照合同法、消费者权益保护法等相关法律法规和诚实守信的原则，切实履行下列义务，妥善处理其与收件人之间的纠纷,并保证使乙方免于遭受牵连：1)甲方必须提供真实的名称、售后服务 、地址等联系方式,提供真实的交易信息（包括收款账号等财务信息），准确无误的填写运单内容，并积极主动联系收件人处理货物的质量问题和其他买卖纠纷。如甲方提供的信息有误，对乙方或收件人造成不利影响的，视为甲方存在欺诈行为。2）应乙方、收方或国家机关的要求,甲方应在规定时间内向乙方提供真实有效的货物来源证明、原厂证明、商标持有人的授权证明等证明文件，否则视为甲方存在欺诈行为。3)如收方认为甲方销售的货物存在质量问题或不符合约定的交易条件（含前期出现的纠纷）,向乙方提出退款要求，乙方联系甲方协调处理后，甲方需负责产品的售后服务问题，在乙方联系甲方后，甲方应妥善处理并使乙方免受牵连,否则乙方有权将货款退还收方并将甲方货物退回，运输费用由甲方承担。乙方对该笔货款不再负担返还义务。4)如因甲方处理买卖纠纷不及时、不妥当（含前期出现的纠纷），导致收件人采取保全措施或对抗性措施的（如扣留乙方快件、营运工具等），对乙方或乙方工作人员造成威胁或损失的，乙方有权立即向收件人退还货款（含前期纠纷相关的货款）并将甲方货物退回，运输费用由甲方承担,乙方向甲方返还货款时有权扣除相应的金额。7.3 甲方违反本条规定的保证义务的，应承担下列责任:7。3.1对于导致乙方遭受收件人或第三方（含国家机关)索赔或追究责任的，甲方应积极采取措施使乙方免于遭受追诉或承担责任，并承担在此过程中可能发生的合理的律师费、诉讼费、手续费、交通食宿成本等费用，乙方可在返回代收货款时扣除前述费用.7.3。2甲方违反上述保证导致乙方遭受经济损失的，应承担赔偿责任，乙方可在返回代收货款时扣除合理的费用以弥补损失.乙方经济损失包括但不限于:1）乙方的运输费用、代收货款服务费的损失;2)收件人实施危及乙方工作人员、快件、营运工具等行为而造成的损失；3）乙方遭受的政府部门处罚而引起的损失；4）乙方因妥善处理甲方与收件人之间经济纠纷而代为垫付或赔付的合理费用;5）其他经济损失。7。3.3因甲方违反上述保证,导致收方恶意订购或者货物被有关政府部门查扣、处理的，乙方对甲方因此遭受的损失不承担赔偿责任。7。4 如甲方违反上述保证或义务,甲方同意，乙方可视情况自行选择采取下列一种或几种措施：（1）视情况将货物退回甲方，运输费用由甲方承担;（2）扣留货物或代收的货款：(3）向收件人退还货款；（4）将货物及有关材料移交给国家机关处理；（5）按本协议第6。2条的规定抵扣有关费用；（6)向收件人、第三方（含国家机关)披露甲方销售货物相关的信息;（7）暂停服务或解除本协议；(8）在法律允许的范围内采取其他灵活处理措施。7.5 除法律另有规定或为履行本协议所必须外，对于因签订、履行本协议而得知的有关快件（名称、品牌、型号、单价、数量等）、业务量、操作流程、收、寄方客户(含姓名/名称、地址、联系方式等）等相关的信息，任一方均负有严格的保密义务，不得予以公开或向任何第三方提供,如有泄密行为，经查证核实的,违约方应一次性向对方支付10万元违约金，违约金不足以弥补实际损失的,违约方仍应承担违约赔偿责任。保密期限直至前述商业秘密合法公开之日为止，本协议的终止、解除不影响保密条款的效力。第八条特别约定8.1乙方仅为甲方提供货物收取、运输、派送等快递相关的服务，而不提供甲方货物的销售或推销服务.8.2如乙方有理由认为甲方指定、更改的派送地址或收件人要求改派的地址为“不安全”地址（在此地址下乙方工作人员的人身安全或货物的财产安全可能处于危险状态），甲方在此不可撤销地授权乙方可拒绝按照指定或更改的地址派送货物,且乙方的此等行为不视为违反服务承诺或违约行为.在此情形下,乙方可通知收件人到乙方指定地点自取快件，因收件人不及时自取快件造成的货物延误、损坏或遗失,乙方不承担任何责任。8。3对于托寄物的真伪、品质、规格、性能、市场价值等因素，乙方没有审查的能力和义务,鉴于此，甲方确认：在托寄物本身（含退回件)未发生损坏、遗失的情形下,甲方不得以托寄物被调包、不是正品、质量/规格/性能不符、市场价值减少等事由向乙方索赔，经司法部门裁判认定属于乙方责任造成的除外.8。4在提供代收货款服务过程中,乙方对于以下部分的损失不承担赔偿责任：（1）因不可抗力,或托寄物本身的性质，或寄件人、收件人的自身过错，造成托寄物毁损、灭失或延误派送、无法派送的；（2）基于托寄物本身可能获得的收益、利润、实际用途、商业机会、商业价值等任何非直接的损失；（3）因行政执法机关或司法机关查扣货物而造成的损失；（4)寄、收双方发生买卖纠纷后,寄件人未能妥善解决，导致收件人对货物采取保全措施(如扣留货物）而造成的损失。8。5除本协议明确规定的事项外，基于本协议的合作事项不构成乙、甲方之间的任何授权、代理、担保,任一方不能以对方名义（包括但不限于使用对方的名称、商标、LOGO等）进行许诺、从事生产经营或开展其他活动。8。6由于乙方的运单为一式四联，若运单第四联记录的信息与第一联记录的信息不一致的，则以乙方录入其系统的第一联运单(含扫描件)为准。8。7在服务协议周期内,任一方未完成的事宜，不受合同期限限制.第九条、争议解决9。1 本协议中任何一方的不作为、没有行使或延迟行使其在本协议下的任何权利,不应视为放弃这种权利；而且，本合同任何一方单独或局部行使任何权利并不排除该方行使任何其它权利。9.2 下列各类协议或书面文件均可作为双方日后解决有关争议的依据和证明材料（各方以口头方式达成约定后，应尽快以书面形式予以确认)： 1）双方签署的各类合同、协议(含合同附件、补充协议、备忘录等）；2)双方签署的运单、财务对账单、货物清单、派送清单、退回件清单等单据(含正、背面条款）;3)任一方以电子邮件、 、确认函、录音录像等书面或电子形式向对方回复确认的内容；4）任一方在对方信息系统数据库录入并提交确认的内容;5）法律规定的其他形式。9.3 任一方均应切实履行本协议和双方达成的其他书面文件,如针对同一事项，各文件规定之内容不尽一致的,则按照下列优先次序确认各类文件的证明效力：（1)双方签署或确认过的财务对账单；（2）本协议及本协议的补充协议；（3)快件运输合同暨月结协议及其补充协议;(4）运单；（5）双方签字、盖章的书面文件;（6）其他。9.4双方在履行本协议的过程中，对于因货物的运输、派送、理赔或收付款等事项所产生的争议，应本着诚信的原则友好协商解决。协商不成的，任何一方有权向乙方所在地有管辖权的人民法院起诉。第十条、协议生效、期限和解除10.1本协议有效期限从    年   月   日起，到    年   月    日止.期满前30日任一方均无异议终止本协议的，协议自动续期,每次续展一年，依此类推。10.2在以下情况下，乙方有权解除本协议：1）甲方违反本协议规定的任何保证或义务；2)乙方提前三天通知甲方解除本协议。10。3本协议未尽事宜，双方可随时协商修订，签订补充协议。补充协议是本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力.10。4本协议一式两份,甲乙双方各执一份，双方签字、盖章后发生效力.第十一条其他11.1 甲方发生下列变更事项时，为避免对双方的权利义务产生影响，甲方应于变更发生前至少提前5个工作日书面告知乙方并提供书面的情况说明，并于变更事项发生后3个工作日内向乙方提供政府部门的相关批文(如有）及证明变更事项的其他书面文件（加盖公章）:1）公司名称变更;2）注册地址变更或主要办公场所搬迁;2）公司发生合并或分立；3）企业法人发生注销、终止、停业整顿、破产申请。甲方未履行前述通知义务并提供证明文件的，乙方有权终止本协议并要求甲方承担违约赔偿责任,如造成甲方应得的货款无法结算的，乙方无需承担违约责任。11。2因上述原因导致甲方名称发生变更的,根据乙方的通知，甲方需要以变更后的单位名义与乙方重新签订代收货款服务协议，原协议视为终止。11.3针对代收货款退回件,乙方将按下列地址派送至甲方处：地址为 （如未填写，以该快件运单的寄件人地址为准）。11.4甲方提供的接收账单的邮箱、 、地址等联系方式根据附件二代收货款客户信息登记表确定。除双方另有约定外，乙方可以根据前述联系方式向甲方发送通知、确认函等书面文件。附件一：营业执照副本复印件附件二：代收货款客户信息登记表甲方（盖章）：签字代表：联系人：签订日期：年月日乙方（签章）：签字代表：联系人：签订日期：年月日项目建设工程管理服务协议书甲方：乙方：经过双方友好协商，甲方委托乙方负责项目建设工程管理服务工作，乙方按照甲方对本项目的有关要求,完成该项目本协议约定的服务.具体协议如下：一、项目概况：1、 项目名称：2、 项目位置：3、 项目国土证号：4、 项目用地：二、本合同文件及解释顺序：1、本合同履行过程中双方以书面形式签署的补充和修正文件;2、本合同协议书；3、现行的法律法规及规章相关文件.三、项目管理服务工作范围和内容：（一）项目管理工作范围：项目工程管理服务，即从项目获取建设施工许可证后进行全面工作直至项目竣工验收完成.1、乙方负责。负责项目工程施工管理（含监督施工单位和监理单位所有工作）、协调设计单位、办理工程竣工验收及备案、项目交付、档案整理及移交等内容，并在工程质量保修期内承担保修义务和责任及其他应负责的工作。2、乙方协助。协助召开确定施工单位的招标会、协助办理工程竣工决算、协助召开确定招商公司的招标会等、协助其他事项。（二）项目管理内容和要求：乙方应依法依约管理，维护甲方合法权益,保证项目的顺利进行及完工。具体内容和要求如下：1、项目设计管理工作。（1）熟悉设计文件，审查设计文件的规范性、工艺的先进性和科学性、结构的安全性、施工的可行性和设计强制性标准的适宜性等；（2）负责审查施工图及各项设计变更,向甲方提出合理意见与优化建议,在工程的各个阶段，甲方有权根据实际情况提出设计变更的要求，乙方应及时组织协调设计部门和施工单位进行落实;（3)掌握关键设计环节和进度情况,督促设计单位按合同和协议要求及时提交合格的设计文件；(4）对设计中出现的重大问题和情况，乙方要及时向甲方反馈,并积极主动联合甲方与设计单位进行磋商，寻求解决方法；（5）验收设计图纸和设计文件；（6）组织设计单位进行现场设计技术交底；（7）审核施工单位对设计文件的意见和建议，会同设计单位进行研究，并督促设计单位尽快给予答复;(8）对设计的工作质量进行评定；(9）保管所有设计文件及过程资料,项目管理期限届满或本合同终止时移交给甲方和档案管理部门。2、项目建造全过程管理工作。乙方代表甲方执行授予的工程合同下的甲方权利和义务（付款义务除外）,包括:（1）全面管理工程建设合同,就承建单位拟定的分包单位资格及分包项目进行审查；（2）代表甲方按合同的规定，落实必须提供的施工条件，检查工程承建单位的开工准备工作；（3）代表甲方审查施工总体规划，审查承建单位提交的施工组织设计、施工技术方案等，并提出审查意见，报甲方批准后实施；（4）审查承包商的建筑材料、建筑物配件和设备采购及使用；(5）做好工程进度控制：编制工程控制进度计划，提出工程控制进度目标，并以此为基础审查承建单位提出的施工实施进度计划，检查其实施情况,督促承建单位采取切实措施实现合同目标要求。当实施进度发生较大偏差时,及时向甲方提出调整控制性进度计划的建议意见,并在通过批准后完成其调整.（6）做好施工质量控制:审查承包单位的质量控制体系和措施,核实质量文件。依据工程建设合同文件、设计文件、技术规范与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查,对施工工序和资源投入进行监督。以单位工程为基础，对基础工程、隐蔽工程、分项分部工程的质量进行检查、签证和施工质量的评价.组织质量事故调查,分类评定质量事故等级,审核质量事故处理措施。（7)做好工程造价控制：以甲乙双方书面确认的施工图预算金额为依据，编制投资控制目标和季度、年度投资计划,报甲方审批。协助造价公司审核承建单位提交的工程量及费用等,报甲方审批后由甲方支付款项.受理索赔申请，进行索赔调查和谈判，并提出处理意见.授权处理合同与工程变更，经甲方审定后下达变更指令。（8)做好施工安全文明监督:审查施工安全措施、劳动防护和环境保护设施等，并负责检查、督促落实执行。组织重大安全事故调查,分析原因并提出书面报告，并承担相应的责任.（9）做好协调管理:主持项目管理合同授权范围内工程建设各方协调会议，编发施工协调会议纪要，监督、协调监理、设计、施工、材料供应商等单位.3、招投标管理工作。（1）实施招投标管理工作。发布相应招标信息，对投标申请人进行资格审查等；（2)制定招标工作程序、完成招标文件的编制，由甲方审定通过；（3）与甲方一起进行合同谈判；(4）乙方不得承担本项目的勘察、设计、监理、施工及招标代理任务；招标代理由甲方另行委托具有相应资质的其他中介完成。4、采购管理。（1）协助甲方共同完成施工、设备与材料采购的招投标管理工作；（2)制定采购程序和招标、评标管理办法,负责评标、询标以及与中标人和分包商的洽谈工作。本项目所有由甲方参与管理的采购或分包合同，均由甲方与中标方签订.5、项目验收、移交、结算工作。组织通过各阶段、各项验收（包括系统及设备、分部分项、环保、消防、土建、规划、防雷等项目所需各项验收），完成质量要求,并做好项目移交、结算、备案等工作：（1)组织项目施工过程中的单位、子单位工程、分部分项等各项验收；（2）组织进行项目初步验收，并提出整改意见；(3）收集、汇总、审核竣工验收资料，协助有关部门做好竣工验收工作,并办妥竣工验收备案手续；（4）进行竣工结算审核工作，编制项目竣工决算报告，协助进行竣工决算审查，配合做好审计工作；（5）向甲方办理项目移交手续；（6）其他乙方需完成的工作。6、档案和信息管理。（1）工程档案管理：按国家规定组织工程各阶段验收、单位工程验收及竣工验收，提交相应的工程建设管理工作报告，审查设计单位、施工单位编制的竣工图纸和资料，督促施工单位整理施工归档文件，并将符合要求的工程档案资料向有关部门归档报验及移交甲方。（2）信息管理：做好施工现场建设管理工作记录与信息反馈。按要求编制建设管理工作月、年报，对工程资料及档案（包括影像资料）按期进行整编和管理,并在工程竣工验收或项目管理工作结束后移交甲方（一式三份，电子版本一份)及有关部门.7、工程质保工作.在规定的工程质量保修期内,负责检查工程质量状况，组织鉴定质量问题责任，督促责任单位维修（保修期内乙方需有专人负责联系保修事宜）.8、财务管理及税务顾问工作。在项目管理期间，如甲方需要，乙方协助甲方编制项目管理所需的各种财务报表，包括项目资金计划、筹资及成本支出表、现金流量表、项目投资估算表等的服务。9、合同管理及结算。在项目管理期间，乙方应做好制定各项合同的谈判原则与策略,确定合同基本条件并编写详尽的合同条款，做好各项合同的签订、实施管理,及时协助甲方监督各项合同的履行，并协助甲方完成各项合同的结算。10、处理与项目周边单位的关系.乙方管理该项目期间，应在充分了解和接受该项目与周边相邻单位关系现状的基础上,从维护甲方的利益出发，维持或改善与周边单位的关系，包括与地方政府就该项目工程实施形成的管辖关系，施工扰民与民扰施工的关系等。四、项目管理目标标准：（一）投资控制目标：以本工程甲乙双方确认的设计施工图预算金额为准。乙方必须对经设计批准的内容和甲乙双方确认的工程设计施工图预算金额严加控制，不得随意扩大规模和提高标准。如遇下列情况之一，由乙方提出,并经甲方批准后可作相应调整:1、人力不可抗拒的重大自然灾害，造成重大经济损失和周期延误的。2、受地质等自然条件制约，施工图设计时有重大技术变更或修正的.3、国家重大政策调整的。4、甲方对原批准的建设内容、建设标准等方案需作重大调整或变更的。（二）工程质量标准：按照国家、省颁布的现行质量法规、法令和验收标准,督促设计、监理、施工各方，加强项目施工的质量管理，要求工程质量达到一次性合格标准.（三)项目整个开发周期控制目标:项目建设周期为个月：即自获取施工许可证至项目竣工验收办理完毕.（由于甲方原因及不可抗力造成延误，项目建设周期顺延）。自本协议书签订之日起30日内,乙方按上述开发周期控制目标及项目管理内容和要求等约定，向甲方提交正式的项目开发建设总体工作计划，经甲方审核批准后,乙方应按此计划执行.(四）安全管理目标：严格按照国家建设工程安全生产管理条例和地方有关安全法规、按照安全规范作业，对整个项目安全负责。确保安全生产专项费用专项使用，落实安全施工措施和安全责任制度，确保安全文明施工。杜绝发生安全事故、机械设备损坏事故和火灾事故。不发生因管理过错而造成责任事故。(五）文明施工目标：整个施工周期内达到建设行政主管部门文明施工标准要求。（六)工程档案管理目标：规范、完善、符合城建档案要求。（七）项目功能规模目标：满足甲方提出的经批准的功能规模要求。(八）项目建设效能监察目标:要达到廉洁、高效.五、项目管理机构及基本运作方式：(一）项目管理机构及组成人员：乙方接受甲方委托后，经甲方审核,应立即成立项目管理部，并选派称职人员到位；甲方全权负责评价该机构以及全部组成人员的工作表现及工作业绩，乙方对其派出人员的素质和工作能力以及行为后果负全部合同责任。如甲方对上述任何人员的工作不满意,乙方有责任在甲方提出书面要求后5日内更换有关人员，而乙方不得以此为由，延误或中止对合同的执行。（二）建设资金管理和财务管理：1、建设资金管理和财务制度管理严格按照甲方有关规定执行。2、本项目开发建设资金，包括施工单位、设备供应等单位在合同中确定的履约保证金（质量保证金）一律在甲方基建专户存放、开支,不得另行开户。3、严格按照合同条款和实际施工进度支付工程款。乙方根据项目开发建设进度和合同约定情况编制年度资金使用计划，并按月提供工程进度计划、报表、投资完成情况及拨款签证意见，由甲方审定后拨付。4、资金支付流程：（1）施工、设备材料单位提出 监理单位 审查乙方工程款支付申请工程量和价格签字确认 审查签字确认施工或设备 支付 材料商 甲方审定审批（2)乙方提出项目管理费支付申请 甲方审定 支付(三)会议制度和报告：项目的委托管理工作，应遵循“公开、交流、信任”的原则.为保证该项目的有效落实，乙方应定期编制月/周工作计划，坚持工作例会和专题会议制度。有关专题的会议纪要及例会研究的月/周工作计划，由乙方整理后在会后的第二个工作日交给甲方阅存。甲方对工作计划和会议纪要有权质疑，乙方有责任进行答复。乙方应按以下要求进行报告工作：1、定期报告（每月30日以书面方式提交）。根据项目管理工作范围及内容，随工程施工进度向甲方报送建设管理工作月报,其主要内容为：（1）施工质量情况、原材料质量及检验情况；（2）工程进度情况；（3）进场施工机械设备及劳动力动态；(4）合同变更和工程变更情况；（5）工程款支付情况；(6）项目管理工作情况；（7）工程建设大事记;（8)其他.2、不定期报告。根据项目管理工作的进展情况，不定期向甲方报送情况报告，主要内容为：(1）关于工程优化设计或变更或施工进展的建议;（2）资金、资源投入及合理配置的建议；（3)工程进展预测分析报告；(4)合理要求提交的其他报告；(5）工程分阶段验收、竣工验收项目管理工作报告。3、项目建造管理工作过程报告.按甲方要求提交建设管理工作过程报告，主要内容为：（1）施工措施计划、施工进度调整批复文件；(2）项目管理协调会议纪要;（3)其他项目管理业务往来文件；（4）质量事故处理文件。（四）合同的签署:在甲方委托乙方的管理工作范围内，凡属该项目对外合同以及对合同的修改书、补充协议的签署均在甲方与有关方之间进行，甲方委托乙方的只是合同的起草、合同的执行以及合同的管理工作。六、双方的权利：（一）甲方的权利:1、甲方有权对乙方提出工作目标、任务和工作要求，有权对乙方工作进行监督、检查,有权对乙方行为予以纠正。2、甲方有权对因技术、水文、地质等原因造成的设计变更进行核准.3、甲方有权要求乙方赔偿因擅自变更建设内容，扩大建设规模、提高建设标准,致使工期延长、投资增加或工程质量不合格所造成的损失。 4、甲方有权要求乙方更换不称职的项目部工作人员.5、甲方有权对项目进行监督,有权对乙方的工作计划、步骤等全部工作进行审定，并予以委托.6、甲方有权对工程内容提出变更意见。7、甲方有权对偏离项目目标的情况提出意见并进行纠正。8、甲方拥有项目建设（包括但不限于项目的勘察、设计、施工、监理、采购、工程签证等工作）的最终决策权和审核确认权，所有与项目有关的合同、文件和资料均应经甲方审核确认、签订后生效、执行。9、甲方有权参与本项目的竣工验收，并自竣工验收合格之日起30日内接收项目,并派专人管理项目.10、甲方有权对乙方提出的方案和建议以及经乙方初审并签署意见的方案、报告、签证等文件进行修改。对甲方决策的事项乙方应积极执行,因乙方执行不力对项目实施造成不利影响时，由乙方承担相应违约责任。11、如乙方的意见与甲方的意见有分歧，以甲方的最终意见为准，乙方必须执行。12、甲方有权对乙方组织的工程竣工结算和财务决算进行监督，甲方对结算、决算报告有最终审核确定权，所有与结算及决算有关的文件和资料均应经甲方审核确认后生效、执行。13、项目建设过程中形成的项目建设档案及相应的知识产权属甲方所有。（二）乙方的权利 1、乙方根据甲方的授权以及有关法律、法规的规定,享有以下项目建设的组织、管理及协调权: （1）根据授权，参与选择专业工作单位。 (2）管理各类承包合同，并按进度向甲方提交支付计划。 （3）负责处理保修期内的履约事宜。 (4）负责项目各参与方的组织协调工作。2、乙方有权取得项目管理报酬。3、对工程规模、设计标准、规划设计等向甲方提出合理化建议。七、双方的义务：（一）甲方的义务:1、甲方应为项目管理工作提供必要的条件： (1）根据项目的建设内容、建设规模、建设标准和投资额，提供详细的项目使用（或功能）要求。 （2）办理与项目有关的各种审批手续，并提供必要的资料给乙方。 (3）按合同约定为乙方提供相应的现场办公条件及住宿条件。2、甲方应按合同条款约定支付项目管理费。 3、甲方应按约定向施工单位和设备材料供应商支付款项.4、甲方应全面实际地履行本合同约定的各项合同义务，任何未按合同的约定履行或未适当履行的行为，应视为违约，并承担相应的违约责任。 (一）乙方的义务：1、乙方在履行本合同义务期间，应遵守国家有关法律、法规,维护甲方的合法权益。2、乙方应组建能够满足本项目管理工作需要的项目管理部，按照项目管理工作范围和内容完成本项目管理工作；并按约定向甲方提供项目进展报告。3、乙方应按批准的建设规模、建设内容和建设标准实施组织管理，严格控制项目投资，确保工程质量，按期交付使用。乙方不得在实施过程中利用洽商或者补签其他协议随意变更建设规模、建设标准、建设内容和投资额。因技术、水文、地质等原因必须进行设计变更的，应由设计单位填写设计变更单，并经监理单位、施工单位签署意见后，由乙方报甲方核准。4、乙方应根据项目进度需要，向甲方提出资金使用计划。5、乙方应严格执行甲方有关财务管理制度，并接受甲方监督。 6、乙方应在项目建成后，组织竣工验收，将验收合格的项目在规定时间内（竣工验收合格之日起30日内）向甲方办理移交手续,并同时提供本项目的使用说明给甲方。 7、乙方应在项目移交前,组织签订保修服务协议。在保修责任期间，工程出现质量问题的,乙方应在接到甲方通知后3天内组织人员到达现场维修。 8、乙方应在规定的时间内办妥项目的竣工验收备案手续,并移交甲方。9、乙方应建立完整的项目建设档案,在本项目完成后日内将工程档案、财务档案及相关资料向甲方和有关部门移交。10、乙方在履行本合同的义务期间，应对专业工作单位提交的文件进行初步的审核，提出相应的处理意见,供甲方参考。11、乙方使用甲方提供的设施和物品属甲方的财产，在项目管理工作完成或中止时，应将其设施和剩余的物品移交给甲方。12、在本合同期内或合同解除或终止后，乙方对本项目的商务文件、技术文件、合同及其他与项目相关的所有资料均应保密，并移交给甲方。乙方在未经甲方事先书面同意的条件下，不得将与本工程有关的任何资料和内容透漏给第三方.14、乙方将对其雇佣、聘请于本合同的所有人员的工作全面负责。乙方应承担其本身及其人员在本合同确定的范围内因错误或疏漏以及渎职等造成的一切后果。15、在任何情况下,凡涉及项目变更、索赔、处理事故、改变供货期、改变技术标准、改变方案等问题,乙方必须及时书面给出合理化建议报甲方，由甲方决定处理方法.16、对工程设计中的技术问题，乙方有义务按照安全和优化原则，向设计单位提出建议.如果由于提出的建议会提高工程造价，或延长工期，应当事先取得甲方的书面同意。当发现工程设计不符合国家颁布的建设工程质量标准或设计合同约定的质量标准时，乙方应要求设计单位更正,并应立即通知甲方。若未经甲方同意乙方提出任何建议导致工程工期延误等损失的，乙方承担相应赔偿责任。17、按照保证质量、保证工期和降