监控维保合同实用文档.doc

监控维保合同实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）视频监控系统维护合同书乌鲁木齐艺扬电子技术闭路监控系统设施维护保养合同书委托方（甲方）：服务方（乙方）维保工程名称：签订时间：2021年月日有效期限:年 月日至年月日依据中华人民共和国合同法的规定。甲、乙双方应遵循自愿平等，互利有偿和诚实信用的原则，甲、乙双方协商一致，签订如下维保合同：一、项目内容、范围乙方负责对以下产权归属甲方所有的闭路监控设施设备实施维护和保养，并且必须达到符合国家相关部门规定的维修维护标准: 1、摄像机 2、硬盘录像机 3、显示器 4、探测器、控制主机 5、电源 6、视频、信号、电源线路二、乙方应尽的责任与义务 1、严格按照视频监控系统工程维护方案要求对监控设备进行检查、调试、维修，确保系统经常处于正常运行状态，并达到符合监控的要求，一切维保操作程序均按视频监控系统工程维护方案的各项细节要求进行.如未按照视频监控系统工程维护方案对甲方上述的视频监控设施设备维修维护而引起的事故均由乙方承担。 2、在合同期内为甲方的视频监控设施提供技术服务和技术咨3、协助甲方建立维保档案资料，并负责做好每次维修维护的档案真实资料记录,以便查找和追溯。 4、乙方必须全天候为甲方提供视频监控设施设备的维保服务,凡当天能解决的技术问题，当天必须解决，凡当时不能解决的要及时向甲方主管部门说明情况,共同商定解决的时间和办法 （填写记录、签名）5、维保期间内所发生的材料费用由甲方承担，乙方负责免费安装调试。 6、乙方仅对甲方委托项目范围内的视频监控设施设备正常运行负责、7、在维保服务中，乙方不得单方改动原系统的电气、电子线路和零件，如确实需要改动时,必须经甲方书面同意，并经甲方授权后改动.8、建立日常走访培训制度，应甲方要求对甲方操作工作人员进行操作培训。 9、乙方每月巡检和季、年检工作完毕后，应填写巡检单和维修单，出具季、年检报告，由甲乙双方授权人签字后存档保管. 1 0、乙方有下列情形之一的，承担相应的法律责任，并按保养费总额的2 0向甲方支付违约金，同时，甲方有权解除本合同。(1)在合同期内,乙方不尽职尽责为甲方提供技术服务和咨（2）乙方承担维护保养得视频监控设施发生故障，接到甲方的报告后,不进行修复或遇到一时无法解决的设备和技术难题，又不同甲方协商解决的办法的（协商期限为48小时）（3）乙方不对所维护保养的视频监控设施进行巡检登记和不按各时段对设备维护保养得。（4)乙方检查维修部到位，致使视频监控设施失去作用造成后果的，同时承担全部法律责任。三、甲方的权利和义务视频监控设施维护保养是工序复杂、专业技术强、责任风险的工作,因此需甲方的密切合作. 1、维护保养前甲方应向乙方提供相关资料。 2、维护保养过程中，甲方应派员监督，自始至终协助工作,需双方当场认定的，对维保部位测试符合标准和要求后，由双方签字认可3、应建立建全并落实有效的检查维护保养管理制度，做好日常运行记录，供乙方在以后的维护保养时参考.。 4、发现视频监控设施出现故障时,应及时与乙方联系，便于及时修复。乙方随时向甲方提供服务。 5、合同期内甲方因改造、扩建、装饰等原因需移动视频监控设施时，应及时通知乙方，由乙方对施工过程按规范要求进行技术指导。 6、视频监控设施的日常管理由甲方负责. 7、维修保养期间,甲方应加强值班巡逻，防止发生意外. 8、在维修保养过程中，乙方如遇需更换的零部件暂时无法供应的问题，双方协商处理. 9、甲方为乙方维护保养提供便利的工作条件. 10、如甲方确实无法提供相关资料时，甲乙双方按照实际情况商定解决。 11、甲方有下列情形之一的,承担相应的法律责任：(1）发现所管理使用的视频监控设施出现不能排除的故障，不通知乙方派人修复测试发生意外造成损失的(2)不按合同支付维护保养费用和维修所需的材料款,影响设备正常维护保养和维修。(3）因原选用设备质量问题或长期工作设备老化等原因，不采纳乙方提供的技术建议予以更换，影响设施系统不工作或工作不正常的； （4）不采纳乙方提供的技术建议书的;（5)值班人员脱岗的或违反操作规程，违章用电等原因造成损失的.四、其他条款1、因不可抗力如地震、洪水等和人为破坏造成消防设施在发生火灾时不工作，乙方不承担责任。2、甲方视频监控设施出现故障而不通知乙方的，造成损失的由甲方承担责任。 '五、维护(维修）保养的具体实施及验收方法双方签订合同后，乙方应对甲方委托的项目范围进行一次全面检查.以后乙方每月对甲方的监控设施进行逐项检查，出具检查情况报告书.每个月对维护保养的范围进行一次巡检，巡检由双方技术人员共同进行。甲方严格按照视频监控系统工程维护方案规定的具体维护要求和措施对乙方的维护保养工作进行验收.六、费用及支付方式1、维护保养费用每年度计：人民币 5000元(大写：伍仟圆整）2、维护期为壹年，共计:人民币 5000元(大写：伍仟圆整)。 3、双方签订维护保养合同十日之内，甲方必须先支付壹年维护保养费用总额的50%，即：2500元，为维护保养的预付款。本年度维护工作完成六个月后，十日内应再支付本年度总价的35，即：1750元。当全年的维护保养工作结束后，经甲方验收合格后，甲方在十日内结清当年度的全部维护保养费用的15即：750元注：(如遇节假日，结算费用时间顺延)。 4、上一年度维护保养期满后，甲方应按照第六款第3条的付款方式。5、乙方提供的发票必须是符合国家规定的行业正式发票.6、乙方在维护过程中因设备老化或其他非人为原因更换设备或零件所产生费用乙方出具票据甲方对所换部件验收合格后3工作日内结清.七、争议和纠纷的调解。如执行合同中产生的争议，双方因以友好态度协商解决。八、其他约定事项1、本合同订立后,除甲方或乙方之特殊原因及不可抗拒力原因外，甲、乙双方不得擅自变更或解除。甲乙双方要共同遵守本合同各条款，如因一方违约而给另一方造成的经济损失的，则由负责方负责赔偿。2、本合同未尽事宜经双方共同协商签订补充协议与本合同具有同等法律效力。九、本合同从签订日起生效，满壹年自动失效十、本合同一式陆份，其中：甲方 肆 份，乙方 贰份。甲方单位： 乙方单位：代表签字： 代表签字：签订日期:2021年月日2021年月日监控系统维护合同甲方：       乙方： 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下：一、 系统概况:系统名称：监控系统设备维护服务.项目地址: 。服务性质：安防系统维保服务。服务范围：负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。二、 维护服务范围： （一）响应时间： 乙方提供的服务是7×24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，具体内容如下:故障级别故障内容响应时间1系统出现警告，不影响系统运行7×24小时 咨询,36小时内到达现场2部分设备损坏，但系统正常运行7×24小时 咨询,24小时内到达现场3系统故障，严重影响系统运行7×24小时 咨询，24小时内到达现场 （二）定期巡检和维护： 乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括:摄像机设备的功能巡检；硬盘录像机的功能巡检;摄像机镜头清理，硬盘录像机灰尘清理；电源网线节点检查是否缠绕和松动。 巡检过程中如果发现主辅设备出现故障，则立即进行检修。 如遇雷雨,大风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后，检修维护工作顺延。 （三)前端设备的清洁维护： 在合同期内，每半年对所有摄像头做一次清洁维护，去除机壳、镜头的污渍，保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行.（四） 备品备件在合同期内设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件,维修设备无法修复，甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备,以保证系统正常运转，(五）维护服务资料的制作： 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方审核，经双方签字确认后各自留存一份备案。三、 维保期限：本合同自签定日起生效，至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：      年月日至年月日。四、 维护服务费用：（一)费用明细序号设备名称单月单设备维护费用设备数量维护期限小计1元/台/月12个月2元/台/月12个月3元/台/月12个月4元/块/月12个月维护费合计： 元（二）支付方式 维护费分两次支付，合同签订10个工作日内,甲方支付给乙方维护款：                     元整（小写：        元);合同到期前15天，甲方支付给乙方余款                  元整(小写：        元）。  (三）特殊费用的支付 1、在正常使用的情况下，设备损坏后必须更换新设备，则由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调试费用。 2、因人为损坏(非乙方）或不可抗力（天灾，雷击等)造成设备损坏必须更换新设 备,由甲方支付相应的费用（包括设备采购、运输等)，乙方不另行收取安装调试费用。 3、 甲方提出新增设备，或者现有设备迁移，由此产生的费用由甲方支付（包括设备采购、运输等）。并且支付给乙方布线、设备安装等施工费用,该费用由双方协商确定。4、因为自然老化，天灾，人为破坏（非乙方）等原因造成的强弱电线路损毁，需要重新敷设线路的，由甲方支付主辅材采购、运输等费用。并且支付给乙方线缆敷设、安装调试等施工费用,该费用由双方协商确定。 5、在维护服务过程中,由于乙方违规操作等原因造成设备损毁和线路破坏,由此产生的费用由乙方支付。 6、乙方自备交通工具，自备检查维修工具，常用的维护辅材（设备连接头,清洁用品等)费用由乙方支付,餐饮住宿等费用由乙方自理。五、 甲方的责任与义务 ： 1) 在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况; 2） 在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作； 3） 在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。4） 甲方应严格按照协议进行费用结算。 六、  乙方的责任和义务: 1、确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限; 2、 服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督；3、 服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定；4、 服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象 、解决时间、维修人、用户意见、用户签字等项.七、 合同纠纷处理方式：因本合同或本合同有关的一切事项发生争议，由双方友好协商解决。协商不成的，任何一方均可选择向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、 合同生效及其他1、所有通知、请求、要求及其他往来文件或沟通信息,通过面送、挂号信、 、电子邮件、互联网通讯工具（如QQ、MSN等）、 、 短消息或全国性的急件服务等方式，按双方确认的地址或号码发送即视为送达.2、 合同的未尽事宜或有修改补充，甲、乙双方另行协商并订立补充合同.本合同附件为合同不可分割的一部分,具有同等法律效力.3、 本合同一式二份，甲方执一份，乙方执一份.本合同自双方代表签字盖章后生效.甲方： 乙方：代表人： 代表人：签订日期： 签订日期:监控设备维保合同甲方:乙方:甲方与乙方就监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。一、本标所列监控设备维修维护期限：自合同签订之日起壹年，即年月日至年月日止,二、维保服务费捌万元整三、维保内容：1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据.2、乙方保证在接报修后，保证在工作时间8小时内赶到现场。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方向甲方汇报故障原因，并与甲方协商，在规定的时间内完成。3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系 、报修设备地点、接报时间.维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。四、乙方的其他责任1、维修人员维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度.3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行.未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。五、服务地点:六、运输及交通费用负担:由乙方负担。七、结算方式及期限：签订本合同7个工作日内支付合同款的50,服务期满12个月后,在7个工作日内支付到总价款的 100 。八、维护保养安全1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全；未经同意，严禁操作其它设备。2、未经甲方同意,乙方工程师不得在进行动火、电焊等操作.如确实需要，经甲方同意,并由甲方人员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工.九、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决.协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。甲方签字:联系 :乙方签字：联系 ：合同签订日期：年月日附注:1、本合同依法签订，即具有法律效力.双方必须全面履行，任何一方都不得擅自变更或解除；因故需要解除时，应经双方协商一致，依法另立协议.2、本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份。