某某著名股份公司人力资源战略调查报告.ppt

某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人力资源战略咨询报告某著名股份公司人力资源战略系列报告目录n 某著名股份公司人力资源战略n 某著名股份公司组织变革诊断及解决方案n 某著名股份公司人力资源操作系统建设某著名股份公司人力资源战略系列报告目的为某著名股份公司的企业总体发展战略的实现以及企业的成功转型提供人力资源保障。为企业股份化改造、成功上市、战略转型而重建人力资源操作系统（招录、培训、考核、薪酬、激励）提供战略指导。某著名股份公司人力资源战略系列报告第一部分：某著名股份公司人力资源战略n 人力资源战略管理理论基础n 某著名股份公司发展战略与人力资源管理现状分析n 某著名股份公司人力资源战略与企业整体战略某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人力资源问题调查说明n 本次抽样调查属不记名调查。共发调查问卷39份，收回39份，涉及某著名股份公司总部的所有管理部门和各个级别的管理人员，覆盖率较高，信度和效度较高。某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司管理优势调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司管理劣势调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司组织机构问题调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司组织关系调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司制度建设问题调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司沟通管理调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人际关系调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司当前最大的问题某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司工作分析调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司招聘程序调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人力资源评价调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司培训调查（1）n 中层经理管理知识是否需要培训（回答需要培训的占100%）n 认为哪些最需要培训（依次为专业技能、管理知识、计算机、外语等）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司培训调查（2）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司考核调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司薪酬管理调查（1）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司薪酬管理调查（2）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司福利政策调查某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司激励管理调查（1）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司激励管理调查（2）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司生涯管理调查（1）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司生涯管理调查（2）某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司劳动合同调查某著名股份公司人力资源战略系列报告部门职位的设置 n 职位的调查n 确定职位分类条件n 职位品评（确定职位等级）n 部门职位的规范（职能描述）n 人员数量和职务的配置某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人力资源部工作流程图人力资源规划内部选拔外部招聘教育与培训绩效考核员工激励薪酬管理人事调整和流动人力资源信息系统管理某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司的人力资源规划 n 人员素质的测评n 业务结构分析n 预测n 1.组织机构变化预测n 2.产品规划对人力资源需求的预测n 3.固定资产投资对人力资源结构的影响预测n 4.市场营销对人力资源结构的影响预测n 5.人员调整预测及人才和劳务市场预测n 制定人力资源计划某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司的人力资源规划（续）n 制定人力资源计划n（1）岗位职务规划n 岗位职务规划主要解决公司定员定编问题n（2）人员补充规划n 人员补充规划是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充n（3）教育培训规划n 教育培训规划是依据公司发展的需要，为公司培养当前和未来所需要的各级合格人员n（4）人力分配规划n 人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司企业经营的演进历程产品导向质量导向市场导向人力资源导向某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人事制度建设n 1）总则n 以原则、框架、程序、方法等要素所组成的，是制度的“宪法”n 2）干部工作原则n 一个部门、一个团队关键的是领头人，形成“狮羊效应”，干部必须以高素质、高要求示范于人、取信于人。n 3）人力资源部工作内容n 拓展外延，细化内涵，以动态的、效益的管理为特征，以人力资源目标、计划、事务与公司战略要求不脱节为原则某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人事制度建设（续）n 4）招聘管理规定n 以岗位描述与工作说明书为准则，与符合公司的用人、育人、留人等思想相结合，以时效、量化及其他指标为考核依据。n 5）员工辞退、调配的管理规定n 点面结合，分权治之，渠道畅通，公司总量调控与员工生涯规划相结合。n 6）考评办法n 分权治之，双向沟通（面对面），各类因素加权、反馈，以激励、指正、公平为原则。某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人事制度建设（续）n 7）员工医疗费用报销的规定n 根据用工来源分别处理，以电脑和个人台帐相结合，及考虑将来的门诊保险和员工干部额外福利来设计。n 8）奖惩条例n 加强执行人和执行力度、宽度，注重时效，把握分寸，及与薪资、人事信息、档案、调配等相结合，以形成公司的行为准则、价值标准。n 9）有薪假期管理规定n 以国家规定的政策、法规为依据，结合公司的实际情况，在操作、方法、台帐方面做到规范、有序。某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人事制度建设（续）n 10）培训制度n 从劳动纪律、操作规范、理念转换、层次要求、潜能开发等方面呈网络状态，在资金、讲师、教材等培训要素有系统化的目标，计划及实施步骤，并体现培训的要旨、实效、业绩相吻合。n 11）工作分析制度n 新岗位的产生和旧岗位的内容丰富化进行身体素质、智力素质、学历素质、潜能素质的工作职责、工作内容、工作标准、工作业绩等设计。n 12）其他制度（包括薪酬制度、住房、户口、失业保障制度）n 对在未涉及的人事劳动制度进行综合性的分析、筛选的基础上进行研讨后再拟提纲。某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人力资源管理流程建设n 招聘作业流程n 从拟招信息到试用期结束，对各步骤的品质管理和动态管理，并对储存人才信息和企业形象结合的有效举措融入其间，面试技术与公司甄选原则有机结合，对招聘成熟度的把握有一定保障。n 薪资作业流程n 从每天新进人员到离职人员的动态管理贯彻全过程，电脑作业（自动生成），扣薪、加薪的有效凭证及时管理，考勤与考绩的数据化管理，奖惩、赔偿、补偿的管理，福利的分解、分类及员工的查询处理。某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人力资源管理流程建设（续）n 离职作业流程n 从申请到办完退工手续全过程的管理，审批程序、挽留程序、离职原因调查，工作移交、物品移交及相关手续（如客户名单、电脑密码、信用卡等），离职状态的防范措施及薪资结算。n 培训作业流程n 从课程设计到绩效评估的全过程管理，课目设置、课程设计、培训方式、师资落实、组织实施、保持课堂效果、满意度调查、考核记录、追踪效果、培训档案处理及再培训的落实等。某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司人力资源管理流程建设（续）n 调配作业流程n 分自上而下、自下而上双循环进行的全过程管理，审批程序、事务程序、状况处理、沟通工作及正负面影响的处理，档案管理、传递公告及工作的衔接处理。n 其他流程n 如发放劳防用品、假期处理、人员紧缺、意外状况涉及人力资源的预备案，同公司研讨后再拟定。某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司基本管理状况分析n 现代化企业管理体系的基础薄弱n 人力资源管理水平滞后n 没有注重企业文化建设某著名股份公司人力资源战略系列报告三、某著名股份公司人力资源战略制定n 某著名股份公司人力资源管理与企业发展战略的结合n 人力资源管理者，必须熟知自己所在的企业n 在企业发展的不同阶段，人力资源管理工作有不同的侧重点n 将人力资源管理的平台，置于企业经营管理平台之上n 将人力资源管理工作纳入各个部门、各级管理者们的工作日程n 企业发展了，人力资源管理工作更应走在前面n 提高人力资源管理者的自身素质，促进企业的发展某著名股份公司人力资源战略系列报告（续上页）n 某著名股份公司人力资源战略管理构想n 面向国内外企业竞争发展和某著名股份公司战略转型的需要，树立以人为本的经营理念。n 引进高素质管理人才，强化人力资源培训开发、提高全员素质，创建学习型企业。n 建立接班人计划，推行年薪制和期权制，完善员工职业生涯规划。n 强化人力资源管理，使其职能化、规范化、法制化，建立公平合理的评价体系某著名股份公司人力资源战略系列报告第二部分某著名股份公司组织结构变革诊断及解决方案 n 某著名股份公司组织结构变革的动因n 某著名股份公司组织结构问题诊断n 某著名股份公司组织结构变革解决方案n 某著名股份公司组织结构变革实施应注意的几点问题某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司组织结构变革的动因 某著名股份公司战略转型的需要 企业经营业绩下降 企业生产经营缺乏创新 组织结构本身病症显露 职工士气低落，不满情绪增加 某著名股份公司内外经营环境的变化 外部经营环境变化 内部环境的变化某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司组织结构问题诊断n 某著名股份公司目前的经营模式n 某著名股份公司目前的组织结构n 组织咨询中了解到的主要问题某著名股份公司人力资源战略系列报告经营模式 某著名股份公司主要问题 质量层次不一 厂家内部竞争加剧 某著名股份公司总部控制力减弱，各分厂各自为政“大锅饭”、“等靠要”依赖思想严重 变革之道 重新整合模式 弃用模式，对有竞争力的厂进行控股和重组某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司目前的组织结构 董事会总经理财务部证券部总经办人力资源部综合部生产运行部北京销售中心质量技术部配套部政工部产品研究院生产分公司控股参股销售分公司新疆分公司藁城分公司西安分公司郑州收割机公司河南收割机配件公司天津销售公司蚌埠销售公司连云港销售公司石家庄销售公司某著名股份公司人力资源战略系列报告组织管理咨询中了解到的主要问题 n 企业缺乏战略规划部门和人员n 某著名股份公司部分成员企业资金短缺，融资渠道不畅，有的产权关系不明，总部对成员企业提供投资监控、金融服务等没有专门的部门n 某著名股份公司组织结构核心职能部门不突出n 部分职能部门权责划分不明n 部门职责不明，岗位责任不明，没有完整统一的职位说明书某著名股份公司人力资源战略系列报告n 建立以投资中心和管理中心为核心层的组织结构 n 投资中心n 管理中心n 股份公司总部 n 某著名股份公司部门职位级别设置 n 各部门职位说明书 某著名股份公司组织结构变革方案之一:某著名股份公司人力资源战略系列报告投资中心 n 组建投资中心理顺某著名股份公司的产权关系 n 授权经营 n 投资基金制 n 金融服务 n 投资中心的机构设置及其职能n 投资部n 融资部n 投资监控部 某著名股份公司人力资源战略系列报告管理中心 组建管理中心，确立管理中心与股份公司成员企业之间的管理关系 管理中心机构设置及其职能 人力资源部 市场营销部 生产运行部 某著名股份公司人力资源战略系列报告股份公司总部 q 制定某著名股份公司公司章程 q 股份公司总部机构的设置及其职能 q 战略规划办公室 q 人力资源中心 q 财务中心 q 研发中心 q 总经理办公室 某著名股份公司人力资源战略系列报告某著名股份公司部门职位级别设置 总经理人力资源总监 财务总监 投资总监 管理总监 研发总监总经理办公室主任战略规划办公室主任管辖的各部门经理某著名股份公司人力资源战略系列报告部门职务说明书（范例）文件编号拟制核准生效日期一、基本资料1.职 务 名 称 人 力 资 源 中 心 总 监2.直 接 上 级 职 位 总 经 理3.所属部门人力资源中心4.辖员人数10人5.定员人数1二、工作概要1、工作摘要负 责 公 司 人 事 政 策 制 定、制 定 整 体 人 力 资 源 规 划、构 建 总 部人 招 聘、培 训、考 核、薪 资 管 理、激 励 体 系，并 协 调 员 工 关 系、劳资关系。