网上购物调查报告15篇.docx

网上购物调查报告15篇 网上购物调查报告15篇 在学习、工作生活中，报告使用的次数愈发增长，要留意报告在写作时具有一定的格式。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是我精心整理的网上购物调查报告，仅供参考，欢迎大家阅读。 网上购物调查报告1 课题组成员: 指导老师: 一.主题来源的描述: 根据目前人们对网上购物的高度关注和相反的理解，为了使人们对网上购物有更深入的了解，我们制定了本讨论。 现实生活中，我遭受过一次疑似“网络诈骗”事件。有一次，我在网上买了一套紧身衣。到了之后发现衣服有瑕疵，不值这个价。还看到淘宝商家写的“7天免费退货”字样。我把货退给了发货点，老板没有如期退款。结果，我的财产遭受了损失。为了避开这种会对自己财产造成很大损害的事件再次发生，我们的讨论学习小组做了这个调查，这样网上购物就可以更平安地进行。 二、课题的目的和意义: 目的:在当今社会，网上购物已经成为一种普遍现象，但平安问题也摆在人们面前。我们想通过本次调查了解学生对网购平安和网络平安的熟悉，提高他们的网购防范意识。以防网络诈骗。 意义:利用本讨论实验，在校学生和家长对网上购物有一定的了解，能够正确、便利地进行网上购买。 三、分工: xx:统筹安排调研，记录并说明调研过程，整理组内活动数据 xx:制定调查问卷，总结调查结果，做分析报告 xx:开展问卷调查活动，梳理小组内部活动，跟踪小组活动进展情况 xx是:记录小组讨论，跟进小组活动进展，整理小组活动。 xxx:写总结报告，总结调查结果，复习文献 四.讨论方法和步骤: (一)主要方法:问卷调查 (二)可行性讨论:要了解学生的网购平安意识，问卷可以更好的帮助学生了解了解的程度，以便我们得出更好的结论，帮助他们。 步骤: 1.制定讨论计划 2.做一份问卷 3.打印并分发调查问卷 4.回收问卷 5.总结问卷 五.讨论过程 活动1: 时间:3月22日 活动成员: 地点:xx中学 已完成任务:向全校部分班级的部分班级发放并填写问卷 活动2: 时间:3月27日 活动成员:xxx 地点:xx中学 完成的任务:有人总结问卷，得出初步结论 活动3: 时间:3月28日 活动成员:xx 地点:xx中学 完成的任务:其他团队成员进行修改并得出最终结论 六.活动结果分析 调查显示，大多数学生在网上购物，大多数人在网上购物上花了合理的钱，少数人花得更多。每个人选择网购的原因不同。主要原因是商品种类多，不旅游也便利购买。在大多数学生的心目中，网购还是比较靠谱的，但还是有一部分学生认为网购不够平安，可信度低。大多数学生通过商家的信任程度和承诺条纹以及消费者的评价来选择购买者。相当一部分学生只关注店面和优待水平。很少有学生知道网上购物的相关法律，大多数学生不知道网上购物的规章和责任。虽然大家都认为网购比较完整，但是同学们还是认为网购有一定的风险和平安隐患。调查问卷显示，当今社会网络诈骗的频率远低于往年，但一旦发生，将损失大部分自有财产。只有少数学生会对网络诈骗进行投诉和诉讼，大多数学生只是抱着无所谓的心理接受现实，不去投诉。学生对提高网络平安有不同的想法，但大多数学生认为有必要提高行业良心。 七.结论: 根据调查报告，这是个问题。大家对网购的热忱都很高，但是缺乏对网络平安的知识和了解。即使遇到问题，也只是承认没有实行有效措施保护自己的权益。因此，我们需要详细了解网上购物的法律法规，提高保护自己权益的意识。商家也需要提高自己的行业良心。为网购提供一个平安的环境。 八、感受与体验 通过此次“网购平安调查”活动，我们了解到，学生对网购平安的熟悉和对网购法律法规的了解令人堪忧。维权意识就不好说了。我们还需要增强对网上购物法律法规的理解，提高我们的网上购物平安意识。要用有效的方法维护自己的意义。放心做网购。 网上购物调查报告2 一、调查目的 现在的大学生都是新新人类，对新鲜事物布满奇怪，具有青春阳光、追求时尚的心理特点，网购的时尚和快捷符合大学生的心理。为了了解青年大学生的网络消费现状，更好地培育他们的健康消费观念，了解他们的网络购物行为和对网络购物的看法，对大一和大三学生进行了网络购物调查。 二、调查结果分析 1.本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示，新生中有9人在网购，比例为22%；大二15人，占37%；大三11人，占27%。只有5人从未有过网购经历，占12%。 2.本次调查学生网购消费水平数据显示，9名学生每月网购一次，占总数的25%，19名学生每季度网购一次，占54%，5名学生每年网购一次，占14%。还有两个，5%的网购者平均每周一次。每次购物平均交易金额在100以内、100-500之间的人数占总人数的45%，其他金额范围分布较少。 3.调查显示，在大学生网购产品中，服装产品排名第一，占总消费的37%，其次是数码产品，占27%。网上买书也是不错的选择，占总数的19%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等问题)，几乎没有人在网上购买食物。 4.近六成不网购的同学认为网购担心全，而做过网购的同学都觉得网购值得信任。另外，前者80%以后会尝试网购。 5.在网购者中，60%的人选择网购是由于购物便利快捷，也有同学认为网购产品种类繁多，可以对比挑选性价比高的产品。在很多大学生选择的购物网站中，57个。1%的大学生会把网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一，80%的学生选择淘宝购物。 6.在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清，达到45%，其次是商品数量多，网站太多，网上市场太乱，有的商品质量差，占30%。 7.为了平安起见，支付方式一般采纳支付宝，占60%，货到付款占22%，网上支付占17%。三、大学生选择网购的原因: 1.大学生追求时尚，顺应时代潮流。而且，随着社会生活节奏的加快，网上购物让大学生寻求更便捷的生活方式。 2.大学生一般没有太多闲钱，所以总想在网上找到物美价廉的商品，网购的价格一般比市场上亲自购买廉价； 3.网上卖家比较多，选择空间也比较大。可以货比三家，选择性价比高的产品； 4.大部分大学生都精通使用电脑，容易接受网购，引导潮流。现在网购是一种时尚潮流；5.网购便利。不用花太多时间购物，就很容易找到你想要的东西。便利快捷，省时省力。 第三，网上购物的问题 1.网络是一个虚拟的世界，网购平台有一定的风险，使得学生在网购时容易受骗，有时会买到假货，得不偿失。 2.大学生的钱大部分来自父母。由于网购的便利和时尚，一些学生花更多的钱更频繁地在网上购物，甚至沉迷于网购，导致生活费用高。 3.网上的商品可能描述不清，当事人无法亲自了解商品的质量。当他们购买的商品与预期不符时，很容易形成心理落差。 四、对策分析 1.大学生要学会理性购物。互联网是虚拟世界，里面的信息不一定真实。在网购平台购物时，要当心谨慎，留意商品真伪的鉴别，防止被骗。 2.网购的时候要货比三家，了解每一个细节，买最划算的网购产品；买比较贵的数码产品，应该去实体店买。 3.网购平台的管理也要加强网购环境的安排，营造平安牢靠的购物环境，让广阔买家在淘宝上安心。 五.调查结果