20XX年信访工作计划.docx

20XX年信访工作计划20XX年信访工作安排 本文关键词：信访，工作安排，XX20XX年信访工作安排 本文简介：20XX年信访工作安排20XX年是“十一五”规划的结局年。全市信访工作的指导思想是：以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以确保社会稳定为重点，以推动*市“四个突破”为落脚点，坚持用群众工作统揽信访工作，巩固冲突隐患排查、“三定一公开”等胜利机制，不断探究工作新机制，突出抓“五个重点”：即抓“双20XX年信访工作安排 本文内容：20XX年信访工作安排20XX年是“十一五”规划的结局年。全市信访工作的指导思想是：以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以确保社会稳定为重点，以推动*市“四个突破”为落脚点，坚持用群众工作统揽信访工作，巩固冲突隐患排查、“三定一公开”等胜利机制，不断探究工作新机制，突出抓“五个重点”：即抓“双基”，着力提升工作效能；抓排查，着力预防冲突；抓源头，着力削减冲突；抓疏导，着力缓解冲突；抓结果，着力解决冲突。全力推动“五大转变”：即努力实现变“等访”为“下访”，增加工作的主动性；变“事后处理”为“事前预防”，强化工作的前瞻性；变“堵截”为“疏导”，防止和削减信访问题；变“一时息事”为彻底解决问题，强力推动问题的解决；变“稳控群众”为“服务群众”，全力维护群众的根本利益。奋斗目标是，力争人访数量、写信访数量在*地级市排名中再后移1-2个位次，不出现影响对外形象的重大越级访、集体访、非正常上访、异样访或群体性事务，努力创建出更加和谐稳定的社会环境，促进全市经济社会又好又快发展。一、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平。一是进一步构建“纵究竟、横到边”的组织领导体系。把加强领导放在重要位置，实行主要领导负总责、亲自抓，分管领导负全责、干脆抓，其他领导“一岗双责”、详细抓，着力形成政令畅通、快捷高效，横到边、纵究竟的工作网络，构建强有力的组织领导体系。二是进一步畅通信访渠道。进一步抓好“三定一公开”信访工作机制的落实，尽最大努力把信访隐患化解在镇村，夯实信访工作的基础；根据中心、省、市部署要求，组织开展好“县（市区）委书记大接访”、“机关干部下访”活动，在市镇机关接着实行党政领导班子成员每天轮番公开接访。公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合，在现场接待群众随机来访的同时，由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访，现场召集信访问题涉及的有关单位，共同探讨、落实结服案件的详细措施。同时，坚持公开接访与带案下访相结合，班子成员公开接访后，刚好就所包案件主动下访，深化一线了解详细状况、协调解决实际问题。三是不断提高信访事项的办理效率。进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的详细制度，严格规范信访工作行为，提高信访事项的办理效率和质量，确保群众的利益诉求得到刚好有效处理，不断削减信访案件“增量”，化解“存量”。四是进一步强化基层基础工作。建立健全基层排查化解冲突纠纷的工作网络，根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，在全市开展冲突纠纷大排查。接着实行“条块结合”的方法。“条”就是要求相关市直部门从业务工作角度，分建设领域、工业系统、涉军人员、原民办老师、涉法涉诉、其它信访隐患六条线，每月进行一次集中排查；“块”就是要求各镇区街道每周对辖区内的全部隐患进行一次全面排查，对排查出的不稳定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告、零报告制度，报市信访局备案，便于实行信访信息动态管理；组织召开属地和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些冲突纠纷多、群众上访量大、工作比较薄弱镇区街道和部门的工作指导，及早发觉苗头性、倾向性问题，刚好、就地化解冲突纠纷，把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。二、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是加大“一岗双责”落实力度。主动建议市委常委会、市长办公会进一步就落实“一岗双责”、协调推动信访问题处理进行强调，定期调度落实，并从完善制度入手，调动各方面资源和力气参加信访工作；更多实行调解、协商、教化、疏导、救助（设立信访救助资金）等方法，推动疑难信访问题的彻底解决。二是不断完善部门之间的协调联动机制。不断完善大信访工作格局，既依靠部门和乡镇通过政策等手段去做好工作，又在明确责任的基础上加强相关各方的协作与协作，推动从源头上解决信访难题。三是大力引导上访群众依法解决信访冲突。在接着畅通信访渠道的同时，主动引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等到法定渠道去解决问题，切实发挥这些渠道在化解冲突纠纷中的作用，逐步削减群众上访。四是综合分析信访信息，努力服务领导决策。通过信访信息的研判，驾驭政策的落实状况以及社会冲突的苗头性动向和预警信息，提出改进工作方法和完善政策的建议和看法，服务领导决策，充分发挥信访部门“其次探讨室”作用。三、进一步加大处理力度，着力抓好“事要解决”。一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率，在慎重处理的基础上尽可能快的解决初信初访问题，避开小事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织特地力气对重信重访案件进行全面清理，深化审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教化和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药，公开办理，实现案结事了，确保专项治理取得实效。三是加大解决突出问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映剧烈的问题，凡诉求合理、符合政策的，严格兑现到位，不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。*第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页