企业管理升级工程规划教材.pptx

企业管理升级工程规划企业管理升级工程规划19991999年年1212月月8 8日日背 景高速发展高速发展的企业往往遭遇管理瓶颈管理瓶颈管理跟不上管理跟不上核心问题人力不足人力不足核心问题管理机制和方法管理机制和方法不完善不完善核心问题信息传递存在障碍信息传递存在障碍解决之道管理升级工程管理升级工程职能要件书职能要件书岗位职责岗位职责企企业业外外部部顾顾问问升迁、调动升迁、调动绩效考核绩效考核学学 习习职职能能薪薪资资管理升级工程要实现什么？健康的企健康的企业文化业文化整顿物质、技术层面提升企业整体竞争能力提升企业整体竞争能力目标、方针体系化确立资讯流程工作重新设计（充实职务）改善经营制度管理升级工程如何推进？成立管理升级工程相关机构成立管理升级工程相关机构企业人力体系实态调研企业人力体系实态调研设立工程相关课程设立工程相关课程明确工程实施方针明确工程实施方针确认职能要件书确认职能要件书设计、完善学习设计、完善学习体系及方法体系及方法完善企业学习机构完善企业学习机构确立学习管理基准及确立学习管理基准及制度制度课程设计、实施课程设计、实施管理升级工程推进纲要成立管理升级工程相关机构时时 间：间：1周目目 的：的：通过企业内部机构调动企业资源推进管理升级工程。为企业自主实施管理升级工程奠定组织及人力基础。完善外部顾问机构对企业服务的对接规范。成成 果：果：机构成员名单（企业、顾问机构）机构运作规范（服务规范）工作方式：工作方式：会议 企划、文本责责 任任 人：人：AE、企业执行人配配 合：合：COPY、专家团、企业相关人员企业人力体系实态调研时时 间：间：2周目目 的：的：摸清企业人力体系现存问题点。为工程下一步推进确立行动方向。成成 果：果：企业人力体系实态调研报告工作方式：工作方式：问卷调查 深度访谈 提案 企划、文本责责 任任 人：人：AE、企业执行人配配 合：合：COPY、专家团、企业相关人员设定工程相关课题并明确实施方针时时 间：间：1周目目 的：的：确认工程具体实施范围概况。明确实施方针。成成 果：果：管理推进工程课题报告。实施方针文件。工作方式：工作方式：会议 企划、文本责责 任任 人：人：AE、企业执行人配配 合：合：COPY、专家团、企业相关人员确认职能要件书时时 间：间：4周目目 的：的：职能要件书成文成成 果：果：新职能要件书工作方式：工作方式：培训 文本 会议 提案责责 任任 人：人：企业执行人、企业各级主管配配 合：合：AE、COPY、专家团职能要件书样例职能要件书样例设计、完善学习体系及方法时时 间：间：2周目目 的：的：使管理升级工程能持续进行成成 果：果：学习体系图 学习方法区分表 学习设备清单工作方式：工作方式：会议 企划、文本 提案责责 任任 人：人：企业执行人、专家团配配 合：合：AE、COPY学习体系图样例学习体系图样例学习方式区分表样例学习方式区分表样例完善企业学习机构并确定学习管理基准、制度完善企业学习机构并确定学习管理基准、制度时时 间：间：2周目目 的：的：为企业自主实施管理升级工程奠定基础成成 果：果：机构成员名单及分工 学习管理基准文件 学习管理制度工作方式：工作方式：会议 学习 企划、文本责责 任任 人：人：企业各级主管、企业执行人、专家团配配 合：合：AE、COPY学习管理制度纲目样例学习管理制度纲目样例第一章、总则第一章、总则y目的y适用范围y员工学习的实施y适用对象y员工学习的目的y员工学习基本方针y定义y参加的义务y员工学习的区分第二章、员工学习的管理组织第二章、员工学习的管理组织y管理组织的构成y员工学习的最高负责者及其任务y学习推进总负责者及其任务y人事部经理的任务y部门所属主管的任务y管理及监督者的职责任务y员工的义务第三章、员工学习的体系第三章、员工学习的体系y员工学习的体系y员工学习方法的区分y职场内学习训练y职场内学习训练实施上的留意事项y职场内学习训练的实施y职场内学习训练的方法y职场外学习训练y层级学习训练y专题学习训练y自我启发y小组营运指导y特殊学习y学习项目y学习方法的种类第四章、学习与人事管理第四章、学习与人事管理y与人事管理的关系y学习研习等的登记义务第五章、学习的实施第五章、学习的实施y实施上的留意事项y学习研习必要点的把握方法y年度员工学习实施计划的作法y员工学习实施计划的内容y评估、测定y各种学习的统合及调整y学习实施y委托外部机构的培训y向董事长报告附则附则课程设计时时 间：间：4周目目 的：的：使管理升级工程有效、持续地进行下去成成 果：果：课程表 教员名单工作方式：工作方式：会议 企划、文本责责 任任 人：人：企业执行人、专家团配配 合：合：AE、COPY课程表样例课程表样例课程表样例课程表样例研习对象：研习对象：中级管理者目目 的：的：使管理者正确发挥领导力实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行行 程程 表：表：中级管理职研习的实施计划中级管理职研习的实施计划中级管理职研习的实施计划中级管理职研习的实施计划执行综合排期负责 配合费用预算附录：销售培训专案规划课程表样例课程表样例研习对象：研习对象：新进销售员目目 的：的：针对新进销售员，培育其适应销售的态度、能力实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行行 程程 表：表：销售基础知识与技术销售基础知识与技术销售基础知识与技术销售基础知识与技术课程表样例课程表样例研习对象：研习对象：中坚销售员目目 的：的：以改善中坚销售员的销售技术为目的实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行行 程程 表：表：销售技术销售技术销售技术销售技术课程表样例课程表样例研习对象：研习对象：中坚销售员目目 的：的：学习处理棘手人际关系的技术，探知自己与他人的差异，学习应付技巧实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行行 程程 表：表：强化交涉能力的开发强化交涉能力的开发强化交涉能力的开发强化交涉能力的开发课程表样例课程表样例研习对象：研习对象：市场部职员、销售主管、中坚销售员目目 的：的：培育市场管理者、养成对业务的分析判断能力实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行行 程程 表：表：市场管理与改进市场管理与改进市场管理与改进市场管理与改进课程表样例课程表样例研习对象：研习对象：销售部长、主管目目 的：的：改善销售主管的组织营运技能实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行行 程程 表：表：销售部门的组织活性化销售部门的组织活性化销售部门的组织活性化销售部门的组织活性化课程表样例课程表样例研习对象：研习对象：销售人员目目 的：的：强化销售网，建立良好交易关系实施时间：实施时间：2000年2月4、5日行行 程程 表：表：经销商、零售店强化研习经销商、零售店强化研习经销商、零售店强化研习经销商、零售店强化研习