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    公司总监的工作计划2篇.docx

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    公司总监的工作计划2篇.docx

    公司总监的工作计划2篇 日子如同白驹过隙,当工作进入新的阶段时候,我们必须做好心得工作计划,这样才能让工作有条不紊的展开。那么工作计划该怎么写呢?下面是我整理的公司总监的工作计划2篇(总监的工作计划应该怎样写),供大家品鉴。 公司总监的工作计划1 一、服装的陈设 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈设上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来猎取更大的利润。因此,服装陈设也越来越受商家的留意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈设商品,有以下几点建议: 1、叠装陈设 (1)首先强调视觉,在色块把握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,由于这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生爱好,从留意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。 (2)同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。 (3)叠装区域四周位置尽量设计模特,展现叠装中的代表款式,以吸引留意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展现代表款。 2、挂装陈设 (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。 (2)挂装的陈设颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。 3、模特服装的陈设,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。 在细节决定成败的今日,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈设,三是专卖店的员工素养,服务质量提高销售量也必将随之提高。 二、提高服务质量 服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。 1、自身工作要求 (1)保证乐观的工作态度,在工作中持有饱满的工作热忱。 (2)擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售力气和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (5)擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。 2、客户维系要求 (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。 (2)建立客户资料,对客服的喜好要清晰了解, .公司总监的工作计划2 首先感谢公司领导对我的信任和重视,让我有这次机会展现自己。短短几年间从一位销售顾问成长为零售经理及展厅经理兼内训师,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换将督促自己加快管理及业务知识的加紧学习。在接下来的工作中,我会更加乐观进取,专心努力的去做好每一件事情,不管是销售团队的销售业绩还是客户满意度,都会争取做到。 销售总监的责任之重大无可厚非,必须对公司、对客户及销售顾问尽职尽责对公司而言,销售总监诗司上级领导与销售顾问和详细工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象和品牌,对销售顾问而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋级职务的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,具有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。 应对16-20xx年整个汽车市场井喷行情对消费刚性需求的释放,购置税优待停止,燃油价格上涨等一系列影响因素,如何很好的保障公司20xx年度目标任务的完成,我们必须认清形势。目前销售部存在各种各样对业务流程规范执行不到位的情况,前台数据过于粗糙,基础工作没有完全到位,各项工作提升有待加强,这将是近期急需完善的工作。 20xx年销售工作开展和提升计划写于书面并牢记心中,如下: 一、展厅零售方面 1、确保展厅的集客量,通过20xx年间续上市的新polo、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。 2、做好人员素养培育,加强销售顾问个人能力的培训,从商务礼仪、产品知识、维系客户关系着重进行培训,摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式,提升为客户服务的销售模式,培育优质盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。 3、完善部门管理制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。 二、渠道销售方面 要完成预售目标,我们除展厅销售外,必须还要依托渠道销售。20xx年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开辟了部分网点,也有一定的销售业绩,但从css每月月报成果明显低于目前平均每个季度css的任务指标,我们必必要提升网点的综合销售能力,特殊是客户满意度得分。必须通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持帮助并督促其维系好客户关系。 三、关键客户销售方面 协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系,利用全新帕萨特闪亮上市的契机,以其在公务用车市场的良好口碑及占有率,深度开拓公务车及商用车市场,协作今年的重点车型志俊和强势suv途观,满足市场的个性化需求,加大团购优待政策宣传力度,对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广,力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。 四、加大管理力度,提升客户满意度 过去的20xx年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长,但客户满意度却无法同步提升,这也是上任后工作的重中之重,客户满意度的维护也是代表销售业绩的持续增长力,在好的市场环境下,销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性,但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。开发一个新客户和维系好一个老客户,不但需要成本,而且还会影响企业形象,给公司能持续的良性进展带来不利。 1、提升店面形象,从基本入手,维护好良好的展厅环境,提升展厅温度,给客户进店有好的舒适感,从直观上让客户满意。 2、完善接待礼仪,销售顾问必须严格执行展厅接待礼仪,以及介绍产品的销售流程。 3、完善客户资料,销售顾问必须对每日接待的客户资料进行准时整理,并有序和按销售流程跟踪。 4、完善在库资源和在途资源表,以便销售顾问能随时了解资源情况,明确交车时间,避开客户在签单后交车不准时造成无谓的埋怨和投诉。 5、完善交车环节,在整个客户购车过程中,交车环节占ssi的权重比是的,往往客户的不满意都出在这个环节,可以增加一些欣喜措施,如赠予礼品、鲜花、合影留念等。 6、完善交车后客户资料,销售顾问在客户提车后必须准时完整客户资料,并严格按流程进行跟踪与回访,确保客户满意度。

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