2022年护理部干事工作总结16篇.docx

2022护理部干事工作总结（精选16篇） 2022护理部干事工作总结（精选16篇） 2022护理部干事工作总结 篇1 一、术前的心理护理手术无论大小，患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室，往往有种 生命把握在医护人手中 的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和气、仪表整洁、举止端庄。留意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。 不断学习新的的医学理论技术，总结阅历，充实自己，弘扬敬业奉献的精神，提高护士的自身素养，消除病人紧张惧怕等心理，使病人能在最佳心理状态下协作手术。 二、术前防视护理 术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术布满信心。 大多数患者急于了解麻醉和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉方法，示范手术时的体位，使其术前在病房床上预先进行训练，进入手术室后能立主动协作，提高麻醉成功率，保证手术的顺利进行。 阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分把握病人的病情，猜测术中可能发生的意外情况，准时拟定解决问题的措施。 讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性，并告知有关留意事项，取得病人的主动协作。 三、术中麻醉意外的协作护理 常备器械和药物的打算，如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。 麻醉期间严密观察病情，可早期发现，尽快进行抢救。保持呼吸道通畅，如口腔内有异物，协助麻醉医师吸引清除，假如发现气道堵塞，打算气管切开包，必要时作气管切开。在麻醉医师打算气管插管时，护士应先口对口人工呼吸，避开病人的通气中断。建立可行的静脉通道，为抢救时用药争取时间。 如心跳骤停发生在手术前的麻醉中，护士应先行胸外心脏按压，医学教.育网搜集整理同时加快输液速度，按医嘱正确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多专心内直接注射，现主张静脉注射及气管给药，起效时间及药物效果与心内注射相同，避快乐内注射对心肌损伤的不利因素，及早进行心肌监测，并向医生正确提供各种数据。 2022护理部干事工作总结 篇2 上半年，我科遵循医院管理年活动所提倡的以 病人为中心，以提高医疗服务质量 为主题的服务宗旨，专心执行本年度护理工作计划，按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科护理工作总结 一、落实护理人才培育计划，提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。 3、组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。 5、有2名护士参加了护理自学考试。 6、每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%. 7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%. 二、改善服务流程，提高服务质量 执行了 首迎负责制 ，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士人次。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识教育，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，专心落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。 四、护理文书书写，力求做到正确、客观及连续 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要专心斟酌，能客观、真实、正确、准时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%. 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态 病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人，一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症。 六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行 四定 管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能专心履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。 工作中还存在很多不足： 一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。 二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。 三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不准时。 四、学习风气不够深厚，无学术论文。 五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。 2022护理部干事工作总结 篇3 xx年上半年，我护理科一直遵循 以病人为中心，切实提高医疗服务的质量，保障病人的人身平安 为主题的服务宗旨，专心贯彻执行本年度的护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量掌握，保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作情况总结如下： 一、共接收住院患者891人，较去年削减12人抢抢救理危重患者205人，较去年增加16人。分析此种情况的原因，与近半年收住患者病情重，周转慢有一定关系。 二、治疗护理处置共82858人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，静脉注射3005人次，静脉输液12945人次，皮内注射574人次，输血63人次，静脉抽血2973人次，各种穿刺76人次，导尿114人次，灌肠189人次，测血压21817人次，物理降温61人次，口腔护理845人次，皮肤护理26361人次，胃肠减压3人次，会阴护理1145人次，膀胱冲洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，静脉留置针封针2268人次，吸痰571人次，鼻饲51人次，雾化吸入993人次。分析治疗护理处置增多的原因，与危重患者增多有关系。 三、1、纯治疗费收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元。 2、总支出90150.45元。其中，药械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元，与一次性耗材增加有关系后勤支出60885.75元(其中，氧气支出51072元)，较去年同期增加5544.45元，其中氧气多支出3652元。 上半年，机遇与挑战并存，全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步进展。为了使下半年的工作更上一层楼，根据我科实际情况，现制定工作计划如下： 一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培育。 近两年，我科人事变动较大，汲取了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，必须加强对低年资护士的培育，使她们尽快成长起来。 1、定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。 2、日常工作中加强监督，发现问题，准时指出，令其改正。 3、年资高的护士做好传、帮、带工作。 4、加强思想教育，促进其对护理工作的认知。 二、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。 医疗技术水平处于不断进展中，为了保证护理工作持续、有效的进展，我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。 三、激励加强人文知识的学习，提高护士的(20xx街道办事处年终工作总结)整体素养。 随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识，而包含了众多的人文知识。为了使护理质量从根本上有所提升，我们将营造学习人文知识的氛围，提高护士的整体素养。 四、继续落实保障病人平安的各项措施及规章制度。 五、加强与患者的沟通，深化亲情服务，提高服务质量。 良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利，心情愉快，能使病人因感到心情愉快而利于沟通，更能避开医疗纠纷的发生。因此，在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧，加强护患沟通，特殊是对于那些不擅长沟通的护士，将着重指导。 六、根据实际情况，进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得饿，优劳优得的分配原则，充分调动工作乐观性。 七、自我关注。 长期以来，繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自我关注，学习和运用乐观的应对策略，缓解身心耗竭程度，在提高心理素养的同时，以乐观的心态面对职业压力，削减负面情绪的影响，真正提高护理质量。 2022护理部干事工作总结 篇4 20xx年已经过去，在这一年中，我一如既往地在自己的岗位上踏实地工作着，现将工作情况总结如下： 一、思想政治方面：本人拥护中国共产党的领导，拥护党的改革开放政策，坚持走社会主义道路，坚持四项基本原则，思想上时刻与党中央保持全都。遵纪守法，遵守社会公德。 二、日常工作方面：本人严格遵守医院的各项规章制度，专心协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理，包括重新修订、编制护理工作制度、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等；对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈；准时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记，每月汇总并总结。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。团结行政其他科室，需要协助工作时，能乐观、主动协作。 三、学习方面：一年来，我专心学习业务知识，始终保持虚心好学的态度，努力学习新知识、新技术，不断提高专业技术水平及业务能力。多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，此外，专心参加各类培训和工作例会，吸取他人的先进阅历，把握了更多业务知识。 四、生活作风方面：尊敬领导，团结同事、真诚待人，作风正派，严格要求自己。平日里乐于助人，乐观营造和谐的人际关系，深受领导、同事和群众的认可与赞同。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也熟悉到自己的不足之处，展望20xx年，我一定专心克服各种缺点，发扬成果，努力把工作做到更好。 2022护理部干事工作总结 篇5 时间飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了，首先感谢领导给我这次熬炼的机会，通过这段时间的历练，点点滴滴历历在目，仿佛就在昨天。 当我接到要来护理部的通知时，一下子就懵了，自己虽然在急诊科工作了一年，处理急诊病人得心应手，平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一-级质检、操作考核，但是行政工作，说实话，刚上班时的斗志、理想随着时间的推移、安逸的生活渐渐的抹去，渐渐的变成- -个随遇而安的人，但是同时我也是一个不服输的人， 领导信任我，给我这个熬炼的机会，摆在我面前的只有一条路，就是勇敢走下去，我信任，世上无难事只怕有心人，只要付出努力，就会有收获，通过这半年的历练，在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力，功夫不负有心人，我也发生了质的转变和提高，以下是我的个人总结： 一、严谨专心的工作态度和无私的奉献精神 多年以来，护理部在我眼里就是一个威严的存在，来到护理的第一天，主任就教育我们来护理部就要有奉献精神，时刻打算吃苦，在这半年时间里，我深深地体会到了这一点，护理部的工作和临床工作完全不-样，数据的收集、汇总和分析很多，除了每月固定的工作，还要应对突发事件，从初到护理部，在还是- -头雾水的情况下就面临着第二次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况，到后来的护士首次注册、延续注册、医院护理电子病历系统应用，从联系会场到与各位老师的沟通、协调，从开头站到台上的胆怯到现在的镇静，从刚开头的生搬硬套到现在的灵活应用，通过这段时间的学习，我学会了随走随记，随想随记，主任严谨专心的工作态度，影响了我，也深刻体会到只有严谨专心的工作态度，脚踏实地的做事，才能完成领导交给的每项任务。 二、良好的沟通、协调能力护理部的工作琐碎 而作为一名护理部干事就要上通下达，既要把领导的意思完善的传达下去，又要把同事们的心声恰当的转达给领导，在护理部工作不仅要准时处理护患冲突，和患者及家属沟通，防止冲突扩大化，规范实习护生管理，与各临床实习院校沟通，还要与其它行政后勤科室沟通，沟通不准时不行，不到位不行，不周全也不行，稍不留意就会陷入被动，这些都需要良好的语言艺术及沟通能力，沟通是门艺术，还需要继续学习。 三、电脑办公能力 现代化的今日，时时刻刻都离不开电脑，我作为一名中专生，起点低，笨鸟先飞，利用下班时间自学，从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习，并向护理部其他老师求教，从刚开头对WORD的一知半解、EXCEL的一-窍不通，到现在的管理信息、收发信息，制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手，打字速度也飞速提高，4月份，为了迎接省卫计委护士条例检查，需整理全院护士人员名录，要从3个EXCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号，这是一项多么大的工程呀，时间紧，任务重，这要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的时间完成了，整理完后，我喜极而泣，太不容易了，真的非常感谢领导给我这次熬炼的机会，让我重新熟悉了我自己，我想起了主任常说的一句话：“ 方法总比困难多!”是呀，方法总比困难多，困难不行怕，可怕的是自己的态度，原来的自己是多么的荒.唐，虚度了那么多的时间!从在我的影响下，孩子的学习态度及成果都有了明显提高，这也算是个意外收获吧。 四、管理能力的提高 虽然我只是一个小小的护理部干事，我手下也有兵，那就是我们护理部的实习护士，从刚开头的机动组学生不知如何分配，到后来能相对合理的分配机动学生，过节各科室学生协调，实习组长的更换等等，合理分工，让学生负责协调实习生大会的计划、组织、记录工作，真的很不容易，同时我也深深感受到了护理管理的艰难，为主任的管理能力、人格魅力所折服，正是由于有你们，我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝聚力! 五、文字表达能力 护理部干事要常常书写计划、通知、报告、总结，这些工作都离不开文字表达能力，通过这半年的历练，我的对文字的叙述和表达能力都有了很大的提高。 六、常常反思和总结 我不是一个聪慧的人，遇到随机事件不敢去请示领导，自己又不知如何解决，即便请示了不能很好地领会领导的真正用意，不懂装懂，走了很多弯路，通过这几个月的学习熬炼，我也学会了静下心来，遇事不急不躁，多思考、多总结，做事渐渐有了条理，不再不分主次，没有轻重缓急。 七、不足 1、关于汇报领导分配的工作， 完成了也不准时汇报，没有完成也未向领导准时说明，自己来护理部的这段时间，从来未主动向领导汇报工作，不吭不哈，不了了之，总觉的工作已经完成了，领导每日又那么忙，还是尽量少打搅，以后什么事情都要做到有始有终，有头有尾，忙不是理由，只是借口。 2、关于态度不够严谨 ，每项工作做完后未专心审核、校对，比如错别字。前后不对应，制作的柏拉图不对等等，以后每完成一项工作， 都要专心，尽量做到完善! 十二个月了，要离开这个地方了，从刚开头的无措到现在的淡定，从刚开头的不适应淡淡的抵触到现在的依依不舍，但是在将来的道路上我会加油的! 2022护理部干事工作总结 篇6 护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了今年上半年的工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结如下： 一、强化护理质控管理，加强监管力度 1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量掌握，削减了护理缺陷的发生。 2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。根据年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参加到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题准时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。 3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，实行现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上熟悉到核心制度在工作中的重要性，懂得如何根据核心制度开展工作。 4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，激励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理阅历在护士长例会中提出，与大家共同共享。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。 5、加强了医院感染掌握管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理平安。 6、严格落实医疗服务收费标准，协作医保办、新农合，为患者提供便捷快速服务。常常下科室检查收费、记费情况，严格督查，要求科室避开少收、多收、漏收。 7、半年质控工作情况：1-11月共完成质控大检查_次，其中抽查护理病历_份、危重症病人护理_人次、基础护理_人次，检查急救药品、物品、器材管理_次、病室管理及护理平安管理_次、院感及特殊科室管理_次，对患者实行书面式满意度调查_次(共调查_人次)。 8、各项护理质量指标完成情况：、基础护理平均得_分，合格率100%。、，危重症护理平均得分_分，合格率100%。、急救器材药品管理平均得分_分，合格率60%。、护理文件书写平均得分_分，合格率达100%。、护理人员三基考核合格率达100%。、常规器械消毒灭菌合格率达100%。、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 二、落实优质护理的开展，提升病员满意度 1、夯实基础护理，简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区必须将工作安排详细化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。 2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数，实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的热水供给时间较短、摇床少、加热饭菜不便利、卫生间区域地面湿滑，容易滑倒、缴费手续麻烦等问题，准时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件将患者在就医期间提出的对患者关爱及隐私保护不够、个别护士穿刺技术较差、希望得到更多的健康知识等问题，反馈于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。根据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了一定成效。 3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教育。 三、提升护理平安防范意识，杜绝差错事故发生 1、定期督促检查医疗护理平安，重点加强了节前平安检查。制定了护理平安检查情况表、节假日前护理平安检查评分标准等护理平安检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理平安防范工作，常常巡视、排查平安隐患，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理平安。 2、完善了护理平安不良事件主动报告和管理制度、护理不良事件报告单、压疮申报表、压疮(难免)评估表、压疮观察护理记录单、跌倒/坠床风险评估表、跌倒/坠床危险因素评估及计划表、导管脱落危险度评估表、输血不良反应报告表、各科工作量统计表等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报，1-11月接到护理不良事件_例、药物不良反应_例、输血不良反应_例和压疮_例(院外褥疮_例，难免褥疮_例)的上报，较往年上报数有了较大的增长。 3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题，护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论，为护理人员敲响警钟，以削减避开不良事件的发生。 四、落实人才培育计划，提高护理人员整体素养 1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况，不断提高护理质量及水平，准时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训，并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。 2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理平安等内容同时组织该类人员集体学习护士条例、相关法律法规、护理平安知识、观看护士礼仪培训视频等内容对拟聘护士实行聘用前理论及操作考试，成果合格者方聘用。 3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核_人次)，组织业务学习，三基理论考试_次。要求全体护士乐观参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。 4、组织5.12国际护士节活动，评比出技能竞赛一等奖_名、二等奖_名、优秀奖_名及优秀护士_名，予以相应嘉奖，激励获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试，以提高技能水平。 5、加强人力资源管理，以培育护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。 6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参加会诊_例，治愈压疮患者_名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计)，治疗不愈合伤口_例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺_例，PICC维护_人次。 五、存在问题 1、护理人员素养参差不齐，个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。 2、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。 3、护理文件书写欠规范，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理内涵护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面把握，导致护理文书书写质量不高。 4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。 5、护理平安防范意识不强，有待加强。 6、宣教工作开展不尽如人意。 7、急救药品、物品、器材管理差强人意。 六、下半年工作打算 1、继续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培育优质护理观念，强调护士仪表礼仪，把握的沟通协调技巧，乐观开展健康、平安知识宣教。 2、加强三基三严培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。 3、继续加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥善计划、专心部署、准时督查。加大日常巡视力度，准时发现、解决问题，加强平安知识培训，调动科室人员护理平安防范思维及意识，做好主动防范工作。培育科室人员工作责任心及主动性，防止差错事故发生，激励护理不良事件的主动上报。 4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。 5、加强院感监管力度。 6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。 7、开拓新护理项目，在符合规定的前提下拓展护理收费项目。 随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素养，不断优化就医流程，不断改善就医。 2022护理部干事工作总结 篇7 回顾半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，乐观开展工作。现将主要工作总结如下： 一、乐观完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次， 二、 围绕创建“二甲”医院的工作重心，乐观开展工作 1.为落实“二甲”评审的各项打算工作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的打算情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到_医院、_医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做打算。 三、继续狠抓护理质量，保障护理平安 1.根据_省等级医院考核标准及_卫生局护理质量掌握检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的乐观性，提高了护理质量。 2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会交_细则、床头交_程序、治疗班考核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。 2022护理部干事工作总结 篇8 20xx年的到来寓意着20xx年的工作即将画上一个句号，在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下，根据日常工作情况，现将本年度工作做出如下总结： 一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理，包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等；对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈；准时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记，每月汇总并总结。 二、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。 三、严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。 四、团结行政其他科室，需要协助工作时，能乐观、主动协作。 五、工作中存在的不足之处： (一)工作不够细致，忽视细节就容易带来冲突、问题。 (二)自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过，一些基础理论、操作也能把握，但随着社会科技的不断进步，一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床，这些对我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在闲暇的时间未能准时去临床一线深入学习。 六、为了把20xx年工作做的更加出色，并适应新形势下本职工作的要求，现将20xx年工作打算如下： (一)要不断收集和学习先进的护理理论和理念，以便更好的理解主任的思想与决策，同时提出合理的建议。 (二)乐观与各职能部门进行沟通学习，使工作能够更加完善。 (三)具备良好的思想道德素养和心理素养：工作没做好，要勇于承担责任，并找出问题所在，决不能推诿，必须有很强的心理素养和情感意志修养，要专心干实事而不浮躁，在平时的工作中不断的熬炼和提高自己。 (四)在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。 总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。 由于现在自己缺乏一定的社会阅历，在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与修养养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！ 2022护理部干事工作总结 篇9 20xx年在院领导的指导下，自己能够遵守医院的各项规章制度，听从领导分配，做了以下工作： 一、在创卫工作中，协作院感科主任，建立了感染性疾病科门诊及病房，完善各项制度，专心组织各项材料，我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位，在市创卫办的指导下，4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员，来我院参观学习，5月8日通过了国家级创卫小组的验收。 二、5月8日调入护理部工作，在护理部听从科主任的分配，协作总护士长专心抓护理质量，每月下病房检查示范病房护理质量3次，每月协作质控小组组长下科室检查一次，每月下科室检查各科室护理质量一次，并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量，使病人满意度有了很大提高。 三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次，大科室每月发放8张，小科室发放5张，转变了以往的调查方法，调查每一位病人时，都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问，真实的调查了各科室护理工作中存在的问题，同时准时将存在问题向护士长反馈，并进行解决。 三、参加每月的护士长例会，将检查中存在的问题进行反馈，护士长制定整改措施，从而提高全院的护理质量。 四、协作总护士长负责组织全院的业务学习，加强新进护士及实习护士的培训，定期下科室专心检查各科室对新进人员的培训计划、记录，并提问新进人员护理常规及护理知识，督导新护士自学的能力，尽快把握护理知识，使她们成为一名合格的护士，削减差错事故的发生。 在今后的工作里，我将再接再厉，一如既往的听从领导安排，协作总护士长的工作，专心抓好护理质量及护理人员的培训，确保护理平安。 2022护理部干事工作总结 篇10 20xx年在院领导的指导下，自己能够遵守医院的各项规章制度，听从领导分配，做了以下工作： 一、在创卫工作中，协作院感科主任，建立了感染性疾病科门诊及病房，完善各项制度，专心组织各项材料，我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位，在市创卫办的指导下，4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员，来我院参观学习，5月8日通过了创卫小组的验收。 二、5月8日调入护理部工作，在护理部听从科主任的分配，协作总护士长专心抓护理质量，每月下病房检查示范病房护理质量3次，每月协作质控小组组长下科室检查一次，每月下科室检查各科室护理质量一次，并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量，使病人满意度有了很大提高。 三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次，大科室每月发放8张，小科室发放5张，转变了以往的调查方法，调查每一位病人时，都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问，真实的调查了各科室护理工作中存在的问题，同时准时将存在问题向护士长反馈，并进行解决。 四、参加每月的护士长例会，将检查中存在的问题进行反馈，护士长制定整改措施，从而提高全院的护理质量。 五、协作总护士长负责组织全院的业务学习，加强新进护士及实习护士的培训，定期下科室专心检查各科室对新进人员的培训计划、记录，并提问新进人员护理常规及护理知识，督导新护士自学的能力，尽快把握护理知识，使她们成为一名合格的护士，削减差错事故的发生。 在今后的工作里，我将再接再厉，一如既往的听从领导安排，协作总护士长的工作，专心抓好护理质量及护理人员的培训，确保护理平安。 2022护理部干事工作总结 篇11 20xx年的到来寓意着20xx年的工作将画上一个句号，在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下，根据日常工作情况，现将本年度工作做出如下总结： 一、基本工作情况 1、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等；对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈；准时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记，每月汇总并总结。 2、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。 3、严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。 4、团结行政其他科室，需要协助工作时，能乐观、主动协作。 二、工作中存在的不足之处 1、工作不够细致，忽视细节就容易带来冲突、问题。 2、自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过，一些基础理论、操作也能把握，但随着社会科技的不断进步，一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床，这些对我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在闲暇的时间未能准时去临床一线深入学习。 三、为了把20xx年工作做的更加出色，并适应新形势下本职工作的要求，现将20xx年工作打算如下 1、要不断收集和学习先进的护理理论和理念，以便更好的理解主任的思想与决策，同时提出合理的建议。 2、乐观与各职能部门进行沟通学习，使工作能够更加完善。 3、具备良好的思想道德素养和心理素养：工作没做好，要勇于承担责任，并找出问题所在，决不能推诿，必须有很强的心理素养和情感意志修养，要专心干实事而不浮躁，在平时的工作中不断的熬炼和提高自己。 4、在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工