2023年行政效能建设工作总结.docx

201*年行政效能建设工作总结 201*年行政效能建立工作总结 昭平县住房和城乡建立局 201*年度开展行政效能建立工作总结 201*年来，我局依据中华人民共和国行政监察法和自治区监察厅201*年行政效能监察工作要点的要求精神，进一步加强系统干部队伍作风建立，机关的行政效能、行政行为持续提升和标准。现将年度开展活动以来的状况及成效总结如下： 一、活动开展的根本状况 1.加强组织领导，健全工作机制。为加强对机关效能建立的领导，切实把效能建立工作抓紧、抓好、落到实处，调整充实了局行政效能建立工作活动领导小组，局党组书记、局长任组长，党组其他全体成员任副组长，各股、室、站负责人为小组成员，下设办公室，指定专人主抓日常工作。 2.结合工作实际，制定实施意见。我局通过班子会专题讨论行政效能建立，加强行政效能建立进展发动部署，明确年度行政效能工作指导思想、根本原则、重点任务、方法和工作要求，准时制定了局开展行政效能建立活开工作规划和年度实施方案，明确了开展行政效能建立的指导思想、主要内容、阶段目标和工作措施。 二、主要措施做法和成效（一）主要措施做法 1.仔细查摆问题，逐项评议整改。我局通过结合政风行风评议工作，广泛听取意见，深入基层走访、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等形式，广泛征求效劳对象和社会各界的意见和建议，欢送他们对本单位干部作风、机关行政效能等方面的问题提出意见和建议。仔细组织机关干部依据工作职能和岗位职责，实行自己找、领导点、群众提、相互帮等形式，仔细查摆自 身在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题。然后邀请局政风行风评议员召开评议会，通过查摆的问题进展整改。 2.建章立制，标准治理机制。我局紧紧围绕“行为标准、运转协调、公正透亮、廉洁高效”的行政效能建立目标，进一步建立健全了各项制度，用制度促效能。一是依据领导部门的岗位变更，重新公布了形象栏、统一制作了岗位台卡和工作牌，要求上班时间一律佩戴；二是建立健全党员先锋榜样岗示范带头制，号召广阔干部职工向身边的典型学习，向优秀共产党员学习看齐，起到了强大的教育促进作用；三是办公室坚持正常公示干部的上班外出去向牌，承受群众的监视，行风政风进一步透亮；四是完善了财务治理制度、大院治理制度、局车辆治理方法等制度，进一步标准机关工作人员的日常行为，初步实现了系统廉洁高效运转。 3.改革窗口审批制度，提高局行政审批效能。一是利用数字电子地形图对办证审批进展效劳监管，结合实际，有效提高了登记工作效能。二是结合工作实际，在原有制度的根底上不断创新规划许可审批制和联合审批制。将办证登记由受理、审查、核准、发证四个环节转变为受理审查、核准、发证三个环节，全面实行了各相关单位协调协作沟通机制，提高了工作效率。三是进一步充实了建立用地规划许可审批小组，对申请用地和准建的建房户进展准时的评审和答复，保证了办证审批的效率和质量。 4.强化督办力度，进一步提升接待、受理、处理投诉案件水平。一是对群众信访件明确责任，加大督办力度，对重点信访问题，设立县信访代理住建局分中心，公布了信访工作流程和工作职责，实行“一个案件、一个专班、一抓究竟”的工作机制，今年以来，对县委、县政府交办转办案件全部做到事事有回音、件件有落实。如重点民生问题等来信，我局确立了紧急的事立刻办、 热点的事优先办的工作态度，使问题得到了妥当处置或解决在萌芽状态。二是对弱势群体的申诉控告加大督办力度，切实保证弱势群体的合法权益。仔细落实下岗职工、困难职工等来人来电来函投诉案件。 5.全力抓好工程效劳治理。根据“一个工程、一个联系领导、一个倒排工期表、一揽子抓究竟”工程治理原则，制定了县城建分指201*年市县级统筹推动重点工程建立实施方案，进一步加强组织领导，落实责任，强化协调协作，做好工程开工前的各项行政许可和效劳工作，帮助和催促工程业主落实建立资金，保证了工程开工和按规划推动。在城建分指和局党组的努力下，我局顺当完成全年固定资产投资投资目标的51%，实现了年度过半任务过半的目标。 （二）取得的成效 1.自行政效能活动开展以来，我们坚持统筹兼顾，注意实效，把解决突出问题与建立领域的实际工作有机结合起来、与建立长效机制有机结合起来，不断强化措施，狠抓落实，取得了显著成效。据统计，截至8月底，我局共接待受理申请用地、建房及违法建房纠纷等案件20多件；查找问题13条，已整改的问题10条，正在整改的问题3条；办证大厅登记窗口今年共办理各类工程登记400多件，接待相关业务询问500余人次，全部受理业务均在承诺时限内办结。 2.干部职工精神明显转好，干劲增足。大局部干部职工都能立足本职岗位，在工作中坚持高标准、严要求，尽心尽职做好本职工作，形成了一股讲奉献、学学问、比业绩和想干事、能干事的良好气氛。 3.为民办实事考核任务进展状况良好。各二层单位、直属各股室都能仔细对比县委、县政府下达我局的考核目标开展工作，制度了详细措施，排出时间表，确保了工作的落实。目前201* 年廉租住房建立工程、农村安居工程和重点工程建立等工作顺当开工推动，各项工作进展顺当。 4.机关系统办事效率有新提高。通过活动，系统干部职工的工作作风明显好转，办事效率有新提高。特殊是在规划公示、规划评审、审批办证业务上较以往有明显地提高，社会各方面的反映良好。 三、存在的问题及困难 1.个别同志对自身要求不够严，在工作时间干与工作无关的事情的现象时有发生。 2.个别单位对行政效能和进展软环境建立工作的重视度有待加强。对本单位消失损害行政效能和进展软环境的人和事处理不准时、不到位，强调客观理由多。 3.有待进一步理顺行政治理体制、机制。在行政审批和治理过程中，部门之间协调协作不够准时，效率不高。 4.少数干部效劳意识需进一步加强。个别单位的少数干部还存在不仔细履行职责，对有关制度不严格按要求执行，遇到详细问题拿“条条”上的有关“规定”搪塞，一些部门职能转变不到位，没有实现从“硬治理”到“软效劳”的转变，效劳不主动，态度不热忱，没有利益不效劳，不是积极主动为企业和群众排忧解难。 5.少数工作人员的力量素养有待提高。个别工作人员的力量素养与其工作岗位的职责要求有肯定差距，有的工作人员对业务不娴熟，办事效率低，缺乏职业道德意识。 四、下一步工作准备 1.以创立“学习型机关”、“效劳型机关”为载体，在理论武装上下功夫，建立学习的长效机制，解决基层干部职工“素养不高”和“重业务轻学习”的问题；加强对党员干部的教育，使之熟悉到行政效能建立的重要性和必要性，提高党员干部参加效能 建立的自觉性。还要仔细贯彻学习法律法规学问和与建立治理工作相关的业务学问。 2.积极开拓进取，提高工作水平。要不断提高对学习业务学问重要性和迫切性的熟悉，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自身工作的力量；做到干一行爱一行，虚心好学，深入钻研，遇到问题多看多问多想，多向四周的同志请教；要开拓创新，积极进取，敏捷运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作力量提高到一个新的水平。 3.要进一步提高党员干部职工的效劳质量和水平。从群众关怀的事抓起，从群众希望的事做起。做好农村工作指导员制度，机关干部联系村制度，做到线面结合。同时进一步完善机关的各项治理制度，推行工作承诺制，进一步做好党务政务公开工作。通过建章立制，使机关效能建立走向标准化、系统化轨道，建立起按制度办事、靠制度管人的机制。努力做到遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自警、自励。 4.进一步落实党风廉政建立责任制，坚持标本兼治、综合治理的工作思路，不断采纳新思路、新举措，强化廉政建立责任制建立。建立健全教育、治理、监管和责任追究制度，全面加强对党员干部、一线职工的治理，对全县建立治理工作的重点领域、重点环节，尤其是工程质量安全、农夫工工资、规划许可、违章建筑查处等热点问题，实行全方位监视，切实把损害群众利益行为遏制在萌芽状态。 二一一年九月九日 扩展阅读：201*年机关行政效能建立工作总结 广安市广安区规划建立局201*年机关行政效能建立工作总结 201*年，为仔细贯彻区委、区政府、区效能办关于加强机关行政效能建立相关文件精神，局党委高度重视，严密组织，通过查漏补缺、改良措施、加强监管、狠抓落实，局系统行政效能建立得到全面加强，行风建立进一步好转，办事效率进一步提高，为推动城市建立营造了良好的政务环境。 一、以“四抓”为重点，行政效能建立全面提升（一）“抓”组织领导，确保了各项工作正常运转。1、领导重视，组织落实。局党委高度重视,特地成立了机关行政效能建立领导小组，先后由局党委书记、局长苟迎春任组长，局党委成员任副组长，办公室、监察室、法制办、建管股、村镇股、行政审批股等股室单位为领导组成员，领导组下设办公室，明确了专职人员的职责。为确保行政效能建立得以全面加强，局党委还将行政效能建立列入了党风廉政建立治理，明确了各自的分管范围。局系统各股室单位均明确了相应的分管领导组工作人员，进一步完善了行政效能建立的工作机构，为开展行政效能建立建立了组织保证。 2、严密组织，责任落实。在全系统范围内召开了发动大会，传达学习了区委区政府关于加强行政效能建立的有关文件，对 局系统开展机关行政效能建立工作进展部署，制定开展行政效能建立工作的实施方案，使机关行政效能建立工作快速在我局系统绽开。8月以来，根据区委区政府关于加强机关行政效能建立工作的要求，我局准时召开了会议，进一步统一了思想熟悉，制定和部署了下半年效能建立相关工作。 3、强化意识，思想统一。仔细组织开展了加强机关效能建立大争论活动。近日，我局召开党委中心组学习会议，学习了区委、区政府关于加强机关行政效能建立的意见和区委办、区政府办关于贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制等“三项制度”的通知。局系统各单位都就加强机关效能建立绽开争论，并将争论结果和相关阅历相互沟通，营造了全系统加强机关行政效能建立的良好气氛。 （二）“抓”制度建立，确保了行政效能建立严格标准。1、仔细清理行政审批事项，行政审批进一步标准。根据区政府关于清理行政审批工程的统一安排和要求，参照先进地区、先进单位标准，依法对本局现有的29个行政许可、行政审批工程以及13个登记、备案工程进展再次清理，进一步明确了工程性质，优化了办理程序，办事效率进一步提高。 2、完善行政效能制度体系，“三项制度”全面实施。一是全面实施首问负责制。依据省政府关于实施首问负责制的要求，我局由局办公室结合本单位实际，制订了首问负责制的详细办 法，及配套的“首问接待制”、“首问登记制”、“首问考核的保障监视制”等制度。在制订首问负责制的详细方法中将首问负责制落实状况纳入本单位目标治理考核评比，作为评比先进和考核干部的依据之一。二是严格执行限时办结制。根据省、市人民政府关于实施限时办结制的要求，严格执行区规划建立局行政许可、行政审批实施方法已确定的各详细岗位和环节的办理时限，并将各环节办理时限录入通用审批软件，网上直接生成问责，强化责任落实和追究。局纪检监察部门对各部门、各环节办理行政审批事项遵守规定时限状况进展网上监视。三是严格执行责任追究制。将行政效能建立纳入目标治理，严格考核，逗硬奖惩；对机关行政效能建立年度考核不合格的单位，在当年目标考核中降低一个考核等次。局纪检监察部门对行政不作为、乱作为等典型案件进展严厉查处。 （三）“抓”督查督办，确保行政效能建立不走过场。1、建立完善督办制度，行政效能建立顺当推动。为确保贯彻“三项制度”不走样，要求各股室单位仔细开展机关行政效能建立工作，实行了挂牌上岗；公开了工作职责、领导分工、办事程序、效劳时限、投诉举报电话；精简了审批环节，压缩办事时限。 2、加强监视检查，确保行政审批岗位履职到位。从8月份起，由局纪检监察部门对我局系统未进入区政府政务效劳中心 的行政效劳事项进展监视检查，对各涉及行政审批的办事部门岗位实行限时办结跟踪督办。 3、强化动态催促检查，整改力度进一步加强。从8月份开头，局效能办和纪检监察部门加强了对机关行政效能建立进展状况的监视检查，特殊是针对重点领域、重点部门、重点行业、重点岗位和人民群众反映剧烈的热点难点问题，实行明查暗访、抽样调查、分片座谈等形式进展专项督查和重点督查，促进问题整改。 （四）“抓”行风建立，确保行业效劳质量进一步提高。1、注意提高窗口形象，承受社会公众监视透亮度进一步提高。加强了对我局派驻行政效劳中心窗口政务效劳的监视检查，效劳质量、工作效率进一步提升。 2、大力开展廉政建立，行政效能建立质量进一步提高。建立了党风廉政制度，把遵守廉洁自律规定与开展业务工作状况挂钩，从依法履职、廉政建立等方面作了明确规定，着重加强对工作过程的监视，要求建立监管职能股室与各在建工程的建立单位和施工单位负责人相互监视。通过建立完善工作人员正确行使工作职责、遵守廉洁自律的监视治理手段，切实提高了机关行政效能建立的执行力。 二、以抓根底建立为举措，行政效能“软、硬”件建立全面提升 为确保行政效能建立全面推动，局系统加强了软件和硬件建立，促进了行政效能建立安康进展。 （一）多项工作实现“上网”，行政效能有效提升。按政府信息公开条例要求，完成了行政审批和行政许可工程以及办理程序的网上公开和上墙公开，还将把落实工作方案的限时办结事项、工作流程、保障措施等在区党政网和公示栏公开。 （二）适时总结通报，不断强化行政效能建立。为加强对行政效能建立的动态治理，局效能办、监察室注意了对各股室单位和相关单位阅历意见的收集整理，准时总结通报先进典型和存在的问题，确保警钟常鸣。 （三）不断强化效能意识，确保全员思想统一。我局通过收集整理省、市、区关于行政效能建立工作的有关学问，印制了机关行政效能建立学问测试题，发放到局系统干部职工进展测试，进一步提高干部职工对机关行政效能建立的熟悉，促进了机关行政效能建立有关规定的贯彻。并定期组织了局机关小规模和全系统大规模的加强机关行政效能建立工作通报会，促进全系统职工对提高行政效能“专心”，较好地统一了系统全体干部职工的思想熟悉。 三、以仔细贯彻上级工作部署为重点，行政效能建立全面推动 （一）准时高效地执行上级部门关于加强机关行政效能建 设的工作部署，确保行政效能建立整体推动。 1、适时明确审批授权。制定了行政审批和效劳工程授权托付书和区规划建立局区政务效劳中心窗口首席代表授权托付书，授权行政审批股办理我局行政审批和效劳工程及授权首席代表行使窗口审批职责。使“两集中、两到位”工作全面完成。 2、扎实抓好效劳窗口建立治理。建立实施办事群众对政务效劳中心窗口满足度测评制度，制订区规划建立局效劳跟踪卡，由办事群众对政务效劳中心规建局窗口工作人员落实首问责任制等状况进展满足度测评打分，每季度由局纪检监察部门进展汇总。 3、准时派出窗口首席代表。依据区编办审批的系统机构编制方案对行政审批工作职能的划分状况，从详细负责行政审批工作的股室中选派中层干部作为部门窗口首席代表。 4、切实改良文风会风。下发了改良会风文风工作的文件，加大了指导和催促检查。 （二）结合本部门实际，不断修炼“内功”。 为确保局系统行政效能建立持续安康进展，我局将连续抓好各项工作落实。 一是注意学习借鉴。通过学习其他部门、单位的先进阅历，结合我系统实际特点，进一步讨论完善在新形势下抓好行政效 能建立的新举措。 二是着力探究创新。要发挥系统全体职工的阅历和才智，探究创新，促使机关行政效能建立工作更具活力。 三是结合实际，准时修正缺乏。目前我局行政效能建立的各项制度虽然已经建立完善，各项组织保障已经到位，但个别同志还存在对行政效能建立工作熟悉缺乏、重视不够的问题。因此，我局将在抓落实上下功夫，在抓督查督办上出效益，在抓提高熟悉上出质量，严格执行相关各种规章和制度，确保行政效能建立再上新台阶。 四、以仔细实践“两个加快”和“四个特殊”为动力，行政效能建立全面深化 （一）讲政治、讲大局，仔细贯彻中心、省、市会议精神。局党委高度重视抓好党的十七届三中全会精神的学习贯彻，准时讨论部署整个系统的学习贯彻工作，细心组织实施。尤其是在省、市委“围绕加快建立灾后美妙新家园、加快建立西部经济进展高地”和在党员干部中大力提倡“特殊讲大局、特殊讲付出、特殊讲实干、特殊讲纪律”的号召之后，局党委马上在系统内广泛开展了以学习实践“两个加快”、“四个特殊”为主要内容的转变机关作风、提高行政效能的专题教育活动。局党组主要领导利用局党组会议、中心组学习会、局办公会议的时机，反复强调开展此项活动的重要意义，引导系统干部职 工糊涂熟悉和精确把握当前国际国内形势和经济走势，结合区市规划建立系统的实际，统筹推动“两个加快”，既要看到可能的经济风险、看到特别的困难压力；又要看到独特的有利条件、看到良好的工作势头；既要保持糊涂头脑、亲密关注、积极应对，又要坚决信念、主动有为、统筹谋划。同时，局党委着力建立适应“两个加快”的领导班子和干部队伍，通过实实在在的详细工作，扎实推动机关行政效能建立，加强反腐倡廉建立，营造为政清简、政治清明、作风清爽、为官清廉的良好风气，确保了专题教育活动的顺当开展。 （二）结合实际抓学习，专题教育活动有声有色。一是抓学习，全面贯彻。系统各级党组织和各单位依据专题教育活动的统一部署，把学习贯彻党的十七届四中全会精神、市委六届八次全会精神作为一项重要的政治任务，把在系统内广泛开展学习实践“两个加快”、“四个特殊”、“奋起三次创业”为主要内容的转变机关作风、提高行政效能的专题教育活动作为学习贯彻党的十七届四中全会精神有效载体。各基层党组织也实行专题学习、集中学习、自学领学、分小组学习争论等多种形式，多层次的进展学习，在系统快速掀起学习宣传贯彻党的十七届四中全会的精神热潮。 二是抓结合，领悟精神。在专题教育活动中，系统各级党组织、各单位把学习贯彻党的十七届四中全会精神，同思想大 解放活动、学习实践科学进展观、改革开放三十周年纪念活动结合起来，围绕学习实践“两个加快”、“四个特殊”就“如何进一步思想大解放，落实科学进展观，大力实施大城市进展战略”开展专题争论。结合系统内各级领导班子正在开展的“以仔细学习实践科学进展观，弘扬宏大的抗震救灾精神”为主题的党员领导干部民主生活会，切实增加全系统党员干部对中心、省、市委全会精神的理解和把握，在系统各级领导干部中大力提倡带头“特殊讲大局、特殊讲付出、特殊讲实干、特殊讲纪律”，切实增加系统干部职工在新的历史起点上，推动改革开放，做好城乡建立各项工作的自觉性。 三是抓实践，推动工作。系统各级党组织在专题实践活动中积极引导干部职工充分运用党的十七届四中全会精神指导实践，在努力推动“奋起三次创业”中深入贯彻落实科学进展观，在大力提倡“四个特殊”中促进我区城乡建立各项工作。我局召开201*年行风和效能建立座谈会，会议邀请了建立行业20余家开发企业、施工企业、建立单位、监理单位、设计单位、拆迁公司、物管企业、中介机构的代表和5名区行政效能企业的监视员参与了座谈会。共收集到对规建系统的业务工作意见建议13条，作风建立和效能建立意见建议3条。在会上，局党委书记、局长苟迎春向大家承诺：规建系统的干部职工将连续加强学习实践“两个加快”、“四个特殊”为主要内容的转变机 关作风、提高行政效能的专题教育活动，做到加强对干部职工坚固树立效劳广安经济进展、效劳城市建立、效劳企业的意识不动摇；坚持实事求是，以加快进展、科学进展为处理问题的衡量标准不动摇；严格仔细执行效能建立和软环境建立的各项规章制度不动摇，对大家的意见建议将进展梳理和分解，落实责任，仔细处理。 201*年，我局的行政效能建立得到全面提升，也取得了良好的成效，但面对新的形势，行政效能建立的任务仍旧是艰难的。我局将根据区委、区政府的工作部署，结合建立行业工作实际，在新的一年里，积极探究新思路、新举措，力争行政效能建立呈现新面貌，为规划建立事业、为广安的经济社会进展作出新的奉献。 二一一年十二月三日 友情提示：本文中关于201*年行政效能建立工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年行政效能建立工作总结：该篇文章建议您自主创作。