年度行政部个人工作总结.docx

年度行政部个人工作总结年度行政部个人工作总结1 依据xxxx年中创公司全年工作方案，结合本部门工作实际，现就一年来行政人事部工作做如下汇报： 回顾xxxx年，行政人事部在总经室的领导下，紧跟市场进展需求，着重协作一线相关部门，严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管；人事管理方面结合公司岗位实际，落实人才本地化需求；后勤保障上，准时跟进需求，尽职尽责。 一、xxxx年人事主要工作 1、人事管理求完善、个人素养求提升 中创公司人事工作在公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格依据公司要求，完善人员聘请、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。 （1）依据公司人员配备需求，结合公司的实际状况，和组织架构的调整，做为人事部我们加大人员聘请力度。依据年初聘请方案和中途组织架构的调整，全年通过网络、大型人才聘请会等渠道，共进行了8次聘请工作，其中网络聘请费用开支1600元，聘请会费用开支为960元。在聘请工作中，初审符合聘请岗位要求的简历148份，通过初试人员87人，通过复试64人，入职46人。目前仍在岗位人数为22人，xxxx年公司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队更有战斗力，工作效率大幅提高，部门协作更加亲热。 （2）在人员培训方面，行政人事部协作市场部开展了消防平安学问培训、办公室礼仪礼节培训，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心生疏岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培育关心精神。全年共培训新入职员工近46名。 （3）在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。 （4）在员工关系处理方面，结合消逝劳动纠纷，行政人事部乐观沟通、准时请示，确保公司利益不受损失。例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部通过乐观的沟通，了解其投诉的真正目地，准时请示公司总经室领导，圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中，经过对双方家属做思想工作，乐观疏通，在总经室领导的指导下，双方已达成私下和解。 （5）在员工社会保险方面，xxxx年行政人事部做了大量的工作，与政府部门打交道，事难办脸难看，排长队还要赔笑脸，无论怎样行政人事部人员都不厌其烦，急躁尽力的为每一位员工做好服务，确保不遗漏每一个工作细节。社保：为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次；失业：办理增减手续4人次；办理女工生育保险2人次；进展工会人员7人。 一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合公司各项规定制度，从人员入职开头，结合劳动合同法、劳动合同法实施条例两部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作力气。 二、xxxx年行政主要工作 1、日常管理要制度、行政保障要质量 xxxx年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作： （1）依据xxxx年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初，修订了中创公司公文流转管理方法、依据集团公章、专用章使用的有关规定拟定完善了中创公司公章、专用章管理使用的规定，结合xxxx年日常管理与实际操作进行修订与完善了员工打卡考勤制度、劳防用品管理制度。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求，准时调整我公司管理规定与管理方法、结合我公司日常管理实际，加强规章制度操作的规范性。 （2）依据行政日常工作的"要求，在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证，营业执照等证照进行了年检，通过一系列公司证照的年检，为全年对外工作的顺当开展打下良好的基础。 （3）认真准时协作公司各部门作好办公用品的选购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、在选购时本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为公司购买到合适用品，又在最大程度上节省公司开支。例如：xxxx添置固定资产：台式电脑4台，数码相机1台，柜式空调1台，挂式空调2台，考勤机1台。这些资产列出来数据不多，但在选购的过程中，我们每选购一件都要走遍开封市的每个商场，至少要询价比较三个商家以上，价格和质量都要做出对比，最终再次压价，做到以最低的价钱买最好质量的产品，并且笔笔都有帐可查。 （4）组织支配公司办公会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参加，做好会议记录和整理睬议纪要，精确准时把会议内容传达给与会人员，并督办会议精神神的落实状况。在对外款待茶话会上，我们做到提前选购、起早预备，会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。 年度行政部个人工作总结2 20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作力气，还是思想素养都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结： 一、工作状况 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；20xx年公司的制度有很多变化，关心王经理制定考核制度；至于对外物业及聘请的工作是相对较少的，在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车预备。 二、工作不足 这一年在工作中消逝过一些或大或小的错误，或许是由于刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的阅历，所以会在一些工作中消逝一些小错误，但每次都做到准时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上预备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所留意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的关怀，有领导的细心指导和同事的提示，所以在这里真心的感谢他们对我的关怀！ 三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作力气上都有了很大的"提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够熬炼自己在行政管理方面的力气。在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的关怀对我的熬炼我都记在心里，这将是我的成长经受中永久不行磨灭的部分！ 年度行政部个人工作总结3 依据年初保险公司的员工满意度调查及绩效考核，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部对今年完成的工作进行了总结： 一、总体目标 做好日常的行政和人事管理工作。进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应真实依据。完成日常行政聘请与配置。推行薪酬管理，实行公正合理的薪酬制度。 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培育员工仆人翁精神，增加企业分散力和协调力。在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的性、有效性。大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，关心各部门员工技能、平安生产学问培训，加大公司内部人才挖掘与开发。培育和传播企业文化。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性。 二、实施细则 做好基础的行政人事工作，全部行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对全部违者人员将按公司相关规章制度严格执行。 行政工作整体上特殊繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很简洁有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家修理，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体大事的工作流程，这样才能够提高工作效率，最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。 三、绩效考核要留意的问题 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣扬和释疑，从正面引导员工用乐观的心态去对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作，校正目标的目的。绩效评价体系作为行政开发的新生事物，在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将留意听取各方面各层次人员的看法和建议，准时调和改进工作方法。 新的一年意味着新的机遇新的挑战，我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。 年度行政部个人工作总结4 新的一年即将在我们面前开放画卷，回首过去，行政部经受了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成，再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些阅历和做法，经受了一段不平凡的考验和磨砺。现将今年的工作总结如下： 一、日常主要工作 建立了公司有关合同文本存档手续，并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，基本实现了每个合同文本均有电子档案的目标。制订了统一的员工登记表，丰富了员工个人有关资料，加强完善了员工档案的管理工作。通过在当地网络、猎头公司推举、报纸、利用周末参加聘请会等形式，聘请相关部门人员，进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、选购人员等的聘请。 制定了相关的使用表格，努力做好车辆的用车登记、用油登记，平安管理等工作。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的选购与管理;完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。依据工作需要，李总准备公司定期召开每周例会，以支配下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录支配到位，并要求行政部作好督促工作。 二、领导支配的其他工作 了解在xx市成立物业公司的.条件，对xx市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费状况进行了摸底统计调查;与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈，包括合作形式、内容、价格等相关信息进行沟通，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关看法;对xx市及有关大型商场的基本参数，与合同成本部经理一起进行了调查，并形成文件;参加楼盘住宅及商业的市场调研，参与组织召开部分接受调查人员座谈会，争辩户型设计的优劣。 三、找出问题、改正不足，连续成长 由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主，在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，当然也有其它的一些因素在里面。时间一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象始终不能很好的解决，甚至消逝一些不正常的攀比现象。由于每人的思想觉悟不高，加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素养的凹凸、专业水平的局限等因素，造成了一些根本就不该消逝的问题，工作结果也让人很不满意。需要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位，导致在一年的时间里发生了三起责任事故。部门内支配工作的执行力度、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。 年度行政部个人工作总结5 我于20xx年9月份进入公司工作，虽然只有短短的四个月时间，但是在工作中我学到了很多，也收获了很多。刚进入公司时，由于是第一次接触物流货代类型的公司，在起初开展工作的过程中心里感觉有些紧急，在公司同事和领导对我的急躁关怀和指导下，我在较短的时间内生疏了公司各部门的职能职责，较快的进入到自己的工作角色当中。现对于20xx年自己的工作状况进行总结，分析自己工作的不足之处，鞭策自己在新的一年的工作中乐观努力的去改进。 1、行政工作是比较繁琐的，每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验，作为公司行政部助理，我充分的熟识到自己即是一名执行者，也是一名管理者。所以必需要以身作则，严格遵守公司各项规章制度，听从工作支配调配，能认真准时的完成领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题能准时的向同事请教，不断提高充实自己。同时，为其他部门供应准时有效的行政服务，保证公司各部门工作的顺当开展，并对员工的行为规范等进行监督，确保公司各规章制度的有效实施； 2、能够较好的处理好本岗位的"日常工作，关心本部门经理完成公司各项行政事物。行政工作需要急躁、细致的进行，在这方面自己也应当不断的提示自己，做好工作记录； 3、按时、实事求是的做好公司员工考勤、业绩考核统计； 4、不断完善部门档案整理管理，随时把握员工基本资料状况，完善员工资料库，并对在职员工、离职人员及应聘人员的资料进行分类管理，有利于随时把握人员状况。但是在档案资料整理过程中还存在确定的不足，文件分类不够细致，这就需要自己更有急躁、更细心的去改善此项工作； 5、关心公司质量管理体系的资料收集、整理，预备ISO体系认证等相关事宜，并依据体系文件开展工作，提高了工作效率及质量。要关心领导不断完善公司各项规章制度，确定全部作业文件的有效性，规范公司管理，使公司各项工作有条不紊的顺当开展。在今后的工作中还需要不断的完善自己的工作步骤流程，准时发觉工作中消逝的问题并进行分析改进，结合公司质量管理体系运行状况，对质量管理体系文件进行修改完善； 6、行政部是公司的核心部门，应关心加强公司各部门的团队建设，这就需要了解公司各部门员工的实际状况，自己明显感觉到自己此方面的不足，在接下来的工作中，需要多与同事进行工作、生活上的沟通，和大家一起制造良好的工作氛围，关心部门经理解决员工生活中的困难及问题，提高员工的分散力，使公司和个人的进展得到良好的结合。 7、公司业务部门的专业性比较强，为了能更好的关心各部门工作的开展，自己应当不断的学习各项业务学问，全面提高自己的综合业务水平，确保今后工作的顺当进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，只有不断的提高自己，不断的去发觉、学习、改进，自己才能更好的成长，才能更好的投入到工作当中去。作为行政部员工，更需要严格的要求自己，主动乐观的为公司分担更多力所能及的工作。 感谢公司领导及同事对我的热忱关怀和关照，我会努力的改善自己在工作上的不足，与大家共同进步、共同提高。 年度行政部个人工作总结6 不知不觉20xx年的工作已经告一段落，回首过去的一年行政部的工作，内心不禁感慨万千，过去的近一年是劳碌而充实的一年，也是我加入行政部以来从生疏到生疏的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 一、人力资源管理工作 20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年，在公司领导的鼓舞和指导下，调整组织机构，公司成立了运营部，更换了品管部主管、行政部主管，使公司各项工作开放了新的局面;优化人力资源配置，解聘个人素养、专业技能不达标员工20名，并透过电视广告、网络媒体和现场聘请等渠道在20xx年广纳社会各界精英，面试和应聘300余人次，不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才，同时也在xx地区广泛宣扬了公司，扩大了影响力。 二、后勤管理工作 致力于打造员工舒适洁净的生产工作环境和生活休息环境，做好平安保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作，春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻，一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。透过我们的.努力厂区内绿树成荫、鸟语花香，三季瓜果不断，四季景观别致;本着以人为本的原则，做好车辆管理工作，我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑，平安准时的把乘车人送达目的地，全年出车总里程20万公里，平安行驶无事故;三军未动粮草先行，食堂管理工作是行政部的工作重点，依据公司实际状况，及员工的出勤状况发放餐补xx元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识，加强食堂卫生管理和菜品创新，让大家吃的放心，一年来一般员工款待1000次以上，外部款待358次，款待3232人次。 三、办公室的日常管理工作 切实做好公司的福利、劳保发放工作，依据选购方案，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、加强调配和办公用品管理工作，联系办公设备的修理保养合作单位，与饮用水公司洽谈优待条件及赠品，开拓办公用品的选购渠道，查找高性价比供应商，在打印纸、办公耗材和名片等用品选购上为公司节约了资金;更换各科室门牌，更新企业宣扬册，更新员工名片，进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口，过去的一年始终用心参与各单位会议和测评，认真整理上报各项数据报表，认真完成各单位要求落实的各项任务，理顺与各单位关系，始终与各职能单位持续良好的关系，在全民运动会中取得了总分第四名的好成果，在水务局“中国梦·赶考行”演讲竞赛中取得第一名的好成果;对内以沟通协调作为开展工作的切入点，更留意与各部门的协调和协作，保证了各项指令和任务目标的上传下达，有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作，负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 四、证照的申报和管理工作 20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续，透过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备平安管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“xx省优质产品”、“xx省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。 年度行政部个人工作总结7 时间飞逝，转瞬间20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番总结，也算是对自己的一种鞭策。 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 本年度进行了两次验厂活动，主要消逝在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们熟识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的掩盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。 加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 接下来的个人工作方案中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 年度行政部个人工作总结8 劳碌而充实20xx年已经过去，不经意间我来到公司已有15年的时间了。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本年度工作状况汇报如下： 1、完成江苏省著名商标申报工作，并成功获批；成功申报江苏省企业学问产权管理标准化合格单位并获批；完成政府相关补贴项目申报，全年共获得政府补助资金74万元；完成公司内特种设备日常检测；处置公司内放射源四枚；主导签订华龙国际技术开发合作项目，项目正在进行中。 2、做好XX公司前期各项预备工作，如质量体系认证、商标、电话、网站等。完成xx国际贸易公司注册手续。 3、完成XX、XX的日常工作对接，全年共完成销售额379.5万元，现在手合同200多万元。开发XX、XX、XX等新客户，拓展公司产品销售渠道；并通过XX集团网上合格供应商认证。 4、成功申报武器装备许可证，并通过现场审查；针对xx年公司平安管理消逝的问题，乐观推动公司平安标准化三级合格企业申报工作；牵头落实与苏州普实签订新ERP合同。 因个人的力气有限，在有关方面工作做得不是太好： （一）学习力度还需要不断提高：在工作中，常常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着确定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对本行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 （二）专业技术力气仍需提高：在实践业务操作过程中，个人的业务力气仍需不断提升，自我还存在着业务素养和力气不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。 （三）工作的统筹方案性需加强：在工作中，个人对工作的支配和方案性仍需不断提升，常常会由于工作支配不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的"效率，这是本人需要不断改进的地方。 关于部门今后的进展规划，结合公司的实际状况，提出如下几点，不成熟之处还请领导指正： 1、今后部门工作的目标：努力提升行业知名度和诚信地位；打造“精品镍基合金供应商”创建信息化平台互联网加，努力实现利润最大化费用最小化，整合内部资源提升分单元独立核算的经营体系，保持公司合理的利润率（超出行业平均水平）和个人收入持续稳健的增长。加强公司内科研人才培育，建立公司人才梯队，培育经营人才；员工与公司、供应商的同步进展和提高；团队领导力的提升和社会责任，创建幸福型企业。 2、行政中心是企业的内管家，公司内除了生产、质量、销售外全部的事务都是行政中心的管理范围，在今后的部门工作中，部门将以创建幸福型企业为第一目标，加强企业内部人才培育，建立完善公司内部人才队伍，抓好与一线员工息息相关的事项，如食堂、厕所、员工福利等，提升员工在企业内的存在感，使员工能够熟识到企业的进展与进步是全部员工共同努力的结果。强化平安和现场管理的检查，大力推动6S现场管理，力争不发生重大平安事故，削减企业不必要的损失。 3、连续大力推动员工培训制度，强化员工操作技能的培训，接受公司内部技术力气与外部老师相结合的模式，对一线员工，特别是关键岗位员工进行操作实战技能的培训，提升员工技术水平，方案与戴南特种合金制品争论院合作，培训二十名左右的一线操作技术能手。 4建立合理的支配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公正性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的支配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善。建立合理的绩效管理体系：以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，依据分级管理、分层考核的原则，对各级管理人员施行考核；绩效管理必需与支配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。将公司管理人员的绩效考核与公司业绩全员挂钩，使每个人都能从公司的进展上获利，也要求每个人都为公司的进展发挥作用。 期盼将来的时间能够与xx公司一起成长，共同进展。 我在xx公司工作，这是我的选择，在此我宣誓：从进入公司的第一天起，我就深深知道，我已经成为公司的一部分，我就是公司的经营者，我明白公司的成功就是我的成功，公司的失败就是我的耻辱，我的人生要以公司为舞台，我要认真负责地工作，我要加倍宠爱我的公司，我要时刻维护公司的利益，我要付出自己的每一份努力，与公司同呼吸，共命运！ 年度行政部个人工作总结9 20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点，留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况总结如下： 一、认真履行职责，抓好内部管理 一是建立健全了各项规章制度。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识，为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。乐观完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，方案周密，措施到位，保障有力。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。认真做好客户联谊会预备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，关心理财部门搞好客户跟踪，保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理，为公司搞好人才聘请和培训 乐观为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求，今年以来，行政部依据公司领导的指示，多次参加人才市场聘请会，为公司聘请员工。扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的.工作方案之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力关心下，行政部取得了确定的成果。尽管我们取得了确定成果但仍存在着很多不足之处，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于力气有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在确定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 年度行政部个人工作总结10 行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素养，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下半年度的各项工作，取得了有目共睹的成果。因我从20xx年度到公司，所以目前仅对这年度的工作状况进行总结汇报。 一、思想建设 思想熟识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们部门连续在统一熟识上下功夫。在近几个月中，我们部门强化了员工对部门职能的熟识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。 行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点准备了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性准备了行政人事部工作的简洁与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够分散起全部门的力气，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不模糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象。 二、行政管理 1、制度制订 众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。 2、证照办理 近几个月以来，随着公司业务和进展的需要，设立的.河南投资有限公司并进 行变更，对河南投资有限公司、河南房地产公司、河南投资担保有限公司的营业执照年检，办理了煤矿和煤矿的各称核准和变更、河南投资担保有限公的变更等等，通过一系列公司的办理和变更，我们和省工商局、市工商局的对口科室建立了良好的合作关系，为以后的各项工作打下良好的基矗 3、人员聘请 随着企业集团及下属子公司的业务快速进展以及公司规范化管理的需要，各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题，近期通过新闻媒体我们进行三次人员聘请工作，准时为代表处和下属子公司聘请人才和储备人才，虽然聘请状况不太理想，但我们会通过各种途径拓宽聘请渠道，满足公司的进展的需要。 4、人事档案管理 由于公司前期没有专职人力资源管理人员，人事档案管理由前台兼任，但在人事手续办理方面，我们照旧严格把关。对老员工的人事资料，不完善进行补充和整理，并且认真核实资料，保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核，新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请，通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关，认真整理归档，做好统计，做到有据可查，依章办理。 三、后勤保障 1、前台接待 前台是公司对外交往的首要接触媒介，因此也是一个呈现对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊，电话转接、传真收发，并且关心各部门的文件打印和资料整理等工作，为各部门供应了便利;同时还负责接待公司的来访客户，做好来访人员的引领介绍支配工作，同时拒绝闲杂人员进入公司，保证大家工作环境，受到各部门和客户的全都好评。 2、保洁工作 我们选择了服务质量好的保洁公司，保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁，结合实际状况，从原来的每天打扫一次，到现在的每两天由保洁集中打扫一次，保洁没有打扫的时间，由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护，不但保证了办公室环境卫生工作，同时也节省了费用。 3、美化环境 作为一个服务部门，我们始终在关注和探究着怎样为员工制造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。依据不同季节，我们准时对代表处的观赏性花卉进行更换，使各位员工能够经常有新颖舒适的办公感受。 4、办公用品选购 对于办公用品选购，我们尽量考虑员工的看法，从大多数人的意愿动身，争取做到为员工购买高质，易用的产品。在购买时，本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为员工购买到合适用品，又在程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品，我们会立即到市场上购买，力争做到不影响工作。 5、会议接待 由于代表处和下属子公司业务比较繁忙，经常性需要接待各类重要客人，我们虽然人员较少，但我们始终尽心尽国力为每一位客人服务到家，做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议，每一位客人到访，我们都会提前支配好接机、送机、酒店预订，有时部分客人飞机晚点，经常要凌晨才能到接到客人，但我们没有任何怨言，受到客人的交口赞扬。 6月份公司战略研讨会的召开，时间紧、任务重，同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议，大部分工作人员都没有工作阅历，但我部门在代表处其它部门的关心下，圆满完成了会议接待任务，受到了与会专家和公司领导的全都好评。 6、车辆管理 公司业务量增多，车辆使用频繁，车辆费用也相应增高，平均车辆每天都要去登封一趟，所以我们准时保障车辆合理使用支配，同时也相应把握费用，我们办理了加油卡，并且每次出车都做好记录。 四、问题回顾 虽然在过去的几个月中，我们取得了令人满意的成果。但是我们照旧糊涂地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中步步提高。 五、将来展望 明年，我们有信念做出更高质量的成果，为公司员工供应更加满意，更加周到细致的服务。在连续做好本职工作的基础上，我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下功夫，努力向全公司员工交出一份满意的答卷。 年度行政部个人工作总结11 20xx年的11月，我来到了XX这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员，来到XX综合部这样一个对个人综合素养及工作力气要求较高的岗位,我始终心怀忐忑，由于没有企业工作阅历的我，可怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的关怀和指引，让我很快融入了这个集体。回顾20xx，是一个布满希望和收获的一年，项目即将投产，我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结： 一、日常文印工作 1、做好办公用品、日常用品的选购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的选购办公用品和日常用品。 2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件准时送达给各相关部门，并做好登记。公司的发文、收到的传真，发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存，使文件保存齐全和查阅便利。 3、日常公司会议预备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理支配会议室，做好各个会议的预备工作，保证每个会议能完满顺当的召开。 二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作 1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库准时