年度考核工作总结精选（10篇）.docx

年度考核工作总结精选（10篇）年度考核工作总结精选（10篇） 年度考核工作总结怎么写?总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才能的一种好方法,不妨坐下来好好写写总结吧。今日在这给大家整理了一些年度考核工作总结精选（10篇），我们一起来看看吧！ 年度考核工作总结精选精选篇1 时间过得真快，转瞬间一学期的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。在抗“非典”时期，能够主动协作学校，做好防治宣扬工作。 一、教育工作方面 这学期，本人担当一班级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况，我在乐观参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有阅历的老师及兄弟学校的同行讨教阅历。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，乐观开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵敏运用于课堂教学中，努力培育同学的合作沟通、自主探究、勇于创新的等力气。另在搞好教学工作的同时，还很留意教学阅历的积累，有了心得体会就准时登记来与同事沟通，本学期撰写综合活动案例翱游花海以及论文多次参加市级沟通、获奖、发表。 二、遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平常，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、宠爱同学、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民老师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和力气。 三、业务进修方面 随着新课程改革对老师业务力气要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科并乐观各类现代教育技术培训初步把握了多媒体课件制作 年度考核工作总结精选精选篇2 20_年下半年，我有幸迈入_县公务员行列，10月份被支配到_镇政府，转瞬已经工作半年多了，现将我半年来在镇政府工作的状况作个小结： 一、以德为先，摆正心态。政府部门是为人民服务的窗口，政府人员是人民的公仆，进入政府工作不是成为人上人、作威作福，不是为了争权上位。意识到这点，我首先留意自身思想道德的修养，培育自己正确的价值观、事业观、人生观，树立心中的“一杆秤”，明晰自己的道德“底线”，在思想上、行动上保持党员的先进性、模范性。其次是摆正心态，怀一颗服务之心，秉公正、公正态度来面对工作、面对群众，扎实地做好日常工作中的每一件事。 二、加强学习，快速适应。虽然之前已经有三年的工作阅历，但是政府工作对我们新进公务员来说是全新的领域，工作环境、工作性质、工作要求都与外面企业单位有很大不同，只有通过加强学习，才能快速适应新的岗位、新的工作、新的职责。一方面加强政治理论学习，提高政治素养；一方面参考规范的公文，学习公文写作的格式、样式、文体、术语等，多尝试写公文，以勤补拙、以练促学，在写作过程中慢慢熬炼形成自己的风格；一方面多看报纸、新闻报道、杂志评论等，积累写作素材；一方面虚心向领导及同事请教。不清楚的多问、不懂的多请教，多与同事沟通沟通，促进同事间的感情。通过多途径、高强度的学习，目前的工作基本能够胜任。 三、提高力气，做好工作。我参与的工作主要有组织工作、创先争优这两方面。组织工作繁多而杂，对个人办事力气有较高要求；创先争优工作比较偏重文字处理力气。对于每一项工作，做之前认真思考、充分预备；做的时候留意细节、稳步推动，做过之后我都认真总结、准时汇报。做到善思考、实操作、重细节、勤总结、多汇报。半年来在领导们的关怀下、同事们的关怀下、个人的勤奋努力下，我积累了大量的实践工作阅历，个人力气进一步提升；个人经手的工作也能按时保质保量地顺当完成。 回顾这半年，我成熟了不少、成长了不少，阅历有所积累、力气有所提高，信念更加坚决。当然也看到自身存在的不足之处：交际力气有待提高；学问不够全面；考虑问题不够周全；写字不够工整等，在今后的工作和生活中，我将发扬优点，争取最大限度的表现；正视缺点，尽最大的努力改进。 年度考核工作总结精选精选篇3 学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面对全体同学，教书育人，为人师表，确立“以同学为主体”，“以培育同学主动进展”为中心的教学思想，重视同学的共性进展，重视激发同学的制造力气，培育同学德、智、体、美、劳全面进展，工作责任心强，听从领导的分工乐观做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛猎取各种学问，形成比较完整的学问结构，严格要求同学，敬重同学，发扬教学民主，使同学学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺当完成教育教学任务。 1、政治思想素养 坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真参加政治学习，认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。宠爱本职工作，责任性较强，并具有确定的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校支配的常规和临时任务，并能认真准时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作乐观、主动、讲究效率。 2、业务学问力气 在工作中，能依据需要有方案地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务学问。 一是提高教学质量，做好课堂教育。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“老师为主导，同学为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对学校生心理健康教育，进展同学心理；创设情境，诱发同学的认知需求和创新欲望，使同学从情感、思维和行为上主动参与学习；在培育同学形象和抽象、分析和综合思维力气的同时，有意识地培育同学求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法；以同学创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓舞同学主动参与、主动探究、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发觉学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促进展。 二是乐观参与听课、评课，虚心向有阅历的老师学习先进的教学方法，提高教学水平。 三是与班主任、组长亲热协作和约通。常与班主任相互沟通，反映同学平常的学习、活动、生活状况，共同管理好同学；乐观主动地向组长请教教学上遇到的问题，使自己的学问与学校的教育实践形式合务，共同做好教学工作。 以上是我今年教学工作大体状况，的不足就是对这些全部工作的具体操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中领导及老老师们能多多教育及关怀，自己争取尽到一名优秀老师应有的责任，也争取在教学方面取得更多的进步！一切都已过去，新的开头又已到来，希望在新的一年里，自己和同学都有进步，以求无愧于心、无愧于同学和无愧于学校。 年度考核工作总结精选精选篇4 时间飞逝，转瞬间到公司已经三个多月了。这是我一生中宝贵的经受。在这段时间里，领导和同事们对我的工作赐予了很大的关怀，对我的生活赐予了极大的关怀，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟和“不经受风雨怎么见彩虹”的英气。怀着敬畏之心，我也为自己有机会成为公司的一员而傲慢。三个月来，在领导和同事的关怀和指导下，通过自己的努力，各方面都取得了确定的进步。现在我就我的工作做如下总结报告。 第一，一、通过训练、学习和日常工作积累，对大法有了确定的了解。 在_，我得到的第一个信息是公司简介。当时觉得公司规模大，有进展空间。经过漫长的过程，我加入了公司，期间对公司有了确定的了解。经过三个多月的亲身经受，我对自己的工作和公司有了更深的了解。“我特殊赞同这种文化观念。令人鄙视的是，公司的进展没有遗忘回报社会的壮举。公司以人为本，敬重人才的理念贯彻在实际工作中，这是公司不断进展壮大的重要缘由。 二、遵守规章制度，努力工作，使自己的素养不断提高。 爱岗敬业的职业道德是每项工作顺当开展并最终获得成功的保证。在这三个月里，我能够遵守公司的规章制度，认真做好自己的工作，三个月来从不迟到早退，热忱、乐观、认真地完成每一项任务，认真履行职责，在日常生活中团结同事，不断提高团队合作精神。一份细节准备成败让我布满了傲慢感，一种乐观豁达的态度，一种良好的习惯，按时完成是如此重要，最终准备一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我会在以后的工作生活中时刻提示自己，让自己以后的生活越来越精彩。 三、认真学习岗位职能，工作力气有所提高。 依据现在的分工，我的主要任务是历史复习。通过完成以上工作，我意识到一个称职的人应当具备良好的专业基础、流利的写作力气和灵敏的解决问题的力气。 四、不足和需要改进的地方。 虽然在公司三个多月了，但是对公司了解不够，对审稿的娴熟度不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步了解，觉得多做工作更能体现自己的人生价值。我擅长我的工作，但不擅长我的消遣.在以后的工作中，我会通过多看、多问、多学、多练，不断学习业务学问，提高业务技能。学无止境，时代进展日新月异，各学科学问日新月异。我会不懈努力学习各种学问，并用它来指导实践。在将来的工作中，我们要努力做好自己的工作，制造性地、扎实地做好自己的工作，为公司的进展贡献自己的力气。 五、一些建议。 公司正处于企业转型时期，这是一个特殊关键的时期。这期间要重点管理。企业管理的好坏将准备企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要转变旧观念，从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外部培训，可以开阔视野，学习管理理论。其次，公司应完善管理制度，明确岗位权限，建立激励机制，完善考核方式。好的制度可以转变人的行为，激励员工，加强管理。第三，要抓好接班人的培育。成立十五年，那些年创业的成熟人士慢慢变成了老年人，这也是客观规律。从现在起，我们要做好对老同志的传承和关怀，把他们的好做法传下去，永载史册。第四，既要引进人才，又要用好人才，尤其是挖 掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作力气上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的奇妙明天要靠大家的努力往制造，信任在全体员工的共同努力下，公司的奇妙明天更辉煌。 年度考核工作总结精选精选篇5 20_年，在单位领导的全面支持、关怀下，在全体同事的共同努力下，我在政治思想和工作方面都取得了一些成果，主要表现如下：在思想政治上，能够坚持原则，政治坚决，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。能够坚持学习，树立了正确的世界观、人生观、价值观，具有较强的大局意识、责任意识和服务意识。 在工作上，能够恪尽职守，扎实工作。该同志坚持围绕中心，为大局服务，为人民服务。结实树立公仆意识，坚持以人民群众满意为工作标准，以自己的实际工作赢得人民群众的信任和支持。能够结实树立改革意识、创新意识和超前意识，做事乐观主动，迎难而上，不怕苦，不怕累。能够听从集体和领导的工作支配，为人踏实稳重，责任心强，有着猛烈的集体荣誉感和良好的团队合作精神，想问题、做事情能从大局动身，以集体为重。能够自觉接受党的领导和人大监督，主动接受政协及社会各界监督，广泛听取各方看法，协调和处理好各方面工作关系，为做好信息督察工作制造条件，各项工作均取得了较好成果，得到了单位同事和人民群众的认可。 在学习上，能够勤奋学习，提升素养。能够不断加强各种学问的学习，向书本学习，向同事学习，向群众学习。能够坚持学习和工作相统一，不断提高学习本领，增加实践力气。 在生活上，能够严于律己，团结同事。该同志廉洁自律，克己奉公，严格遵守国家法律法规和机关规章制度。能够敬重领导，团结同事。能勤俭节约，疼惜公物，讲究卫生，宠爱劳动，恳切守信。平日里乐于助人，乐观营造和谐的人际关系，深受领导、同事和群众的认可与赞同。 年度考核工作总结精选精选篇6 自进入单位近一年来，在领导的关怀、指导和同事们的关怀下，我快速的融入集体，进入工作角色，基本把握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论学问与实践阅历相结合，进一步提高了解决实际问题的力气。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下： 一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。进一步夯实了理论基础，提高了思想熟识水平。 二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教，乐观参加各种形式的学习，特别是参加了_培训，切实提高了业务学问和技能，并在实际工作中不断总结阅历，进一步提高办事效率。 三、工作上保质保量。日常具体担当报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性；二是高效办理证照，确保100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工；三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。 回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了确定的进步，但同时也深刻熟识到自身还存在诸多不足，主要是思想熟识较浅，业务理论深度不够，实践阅历不足，今后确定加强学习，努力提高思想熟识水平和业务学问，留意总坚固践阅历，全面提高工作力气，力争更好的为人民服务。 年度考核工作总结精选精选篇7 一年的工作在劳碌中结束了，为了能在新的一年里，有新的成长，特做了以下的总结： 一、政治思想方面： 本人宠爱党，宠爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业：做好政治学习笔记、写好学习心得，思想端正，听从学校的工作支配，办事认真负责；把自己的精力、力气全部用于学校的教育教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在同学中树立良好的老师形象；带头与同事争论业务，毫不保留自己的观点，实话实说，相互学习，共同提高教学水平；能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更快地适应教育进展的形势。 二、教育教学工作： 首先，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高同学分析问题和解决问题力气为目标，切实落实培育同学的创新思维和制造力气，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，关怀同学拓展思路，从而使同学们分析、解决问题的力气不断提高。 其次，能把握同学的认知水平和力气。重视对已学学问的巩固和新、旧学问的联系，达到关怀同学学会求知、不断进展的目的。 第三，敬重同学。重视与同学之间的情感沟通和培育，在严格管理的同时能敬重同学的学习热忱和认知力气，提出与同学自身水平相当的问题，鼓舞他们大胆探究，共同提高。 三、其他方面： 每学期依据学校实际认真制定学校工作方案并督促实施，撰写学校工作总结，突出反映学校师生成果；统筹支配学校的教学工作，留意通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好老师队伍建设，促进老师专业成长；能认真参加市学校校长高级研修班的学习，每次学习都能提前支配好工作，做到学习、工作两不误；创建博客，把平常的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行沟通共享，丰富业余生活，记录教育人生；个人撰写的数据的力气发表于学校数学教学、九班级（上）解决问题的策略教学设计发表于学校教学设计。 四、努力方向： 在新的一年里，我还会连续努力，争取把工作做得更好。在教学的同时，还会连续努力学习。 年度考核工作总结精选精选篇8 我于多年前来到公司工作，我通过三个月的试用期，有幸成为公司的一名员工，回顾这几个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作；在此对公司各位领导及各位同事表示诚意的感谢，感谢公司给我一个呈现自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的转变，现将这几个月以来的工作状况总结如下： 一、实习阶段的熟识与学习 对于刚刚到公司的我来说，从事施工工作是机遇也是挑战。我有幸成为安徽远发建筑工程有限公司的一员，在刚刚开头工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与关怀下，认真学习钢结构设计学问，不断提高自己的专业水平，积累阅历。这期间主要学习了门式刚架轻型房屋钢结构技术规程、钢结构设计手册、建筑设计规范、结构设计规范等等，特别是对于钢结构设计的理念，由初步的熟识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，通过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的熟识逐步提高，各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间，通过办理资质升级文件，整理简洁的资料，熬炼了耐性，熟识到做任何工作都要认真、负责、细心，处理好同事间的关系，与公司各部门之间联系的重要性。 通过不断学习与实践，将所学的理论学问加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领悟设计工作的核心，本着_公司“崇尚完善，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，乐观响应、提倡“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，为设计院的进展多做贡献。 二、加强自身学习，提高专业学问水平 通过近几个月的融合，使我熟识到自己的学识、力气和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了确定的设计工作阅历，能够以正确的态度对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项专业素养，争取工作的乐观主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 这几个月以来，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、乐观主动、全身心的投入工作中，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，刚刚步入社会开头工作，阅历不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，生疏设计规范； 其次，有些时候工作中比较懒散，不够认真乐观，工作效率有待提高； 第三，自己的理论水平、专业学问、工作阅历还是很欠缺的，应当更加努力的学习与实践。 在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业学问水平，加强责任心，为设计院的快速进展，为公司经济跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问与相关的阅历，多向领导及同事等有阅历的人请教。加强对钢结构设计的进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数； 其次，本着实事求是的原则，乐观做好自己的本职工作，不拖拉； 第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 本着安徽远发建筑工程有限公司“崇尚完善，追求卓越，精益求精，不遗余力”的企业口号，积遵循、提倡“一家人，一条心，一股劲”的企业信誉精神，不辜负公司各领导的关怀与关怀，以及各位同事的大力支持与关怀，加强学习，认真负责，提高完善自己，为公司的进展多做贡献。 祝愿安徽远发建筑工程有限公司的明天会更好，设计院伴随着公司的进展越来越壮大！ 年度考核工作总结精选精选篇9 今年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻快的步伐，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者急躁，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简洁。这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简洁的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，简洁，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。 做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，敬重、理解、怜悯和关怀病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关怀病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应力气的问题上供应关怀，这也是与“现代健康”相适应的。 做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面进展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面学问，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照看着，还应是一个合格的询问师、宣教家、教育家，必要的养分师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中阅历，不断提高自己。 做为一名合格的护士，不论是正式、聘请、护理员都要具备仆人翁精神、团队协作力气。护士面对的医疗环境和人际关系较为简洁，一不当心便会误入雷区，造成不快乐。作为一名合格的护士应懂得集体的力气才是强大的，断不行脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干枯，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力气。集体是个人才智的源泉，是陶冶个人才能和品德的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋勉努力、团结向上。团结就是力气，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。 做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药学问不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避开与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热忱服务，努力营造一个良好而平安的医护环境。 总之，作为一名合格的护士，要宠爱本职工作，树立良好道德有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。 年度考核工作总结精选精选篇10 20_，时间的脚步，形色匆忙。在即将跨入新年度之际，回顾过去的一年，感觉收获颇丰。走过来，回头看。虽然艰辛，但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感，由于自己始终在成长中进步，在进步中成长。 首先，在政治思想方面，乐观学习，不断提高。 俗话说：“四十不惑”，对此我深有感受，人到了不惑之年小到对家庭，对生活。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的熟识，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。 其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。 自新交法实施以来，驾驶员交规考试做了调整。由原来的科目一一项考试，调整为科目一和科目三平安文明考试两项内容。这一项调整增加了考场一倍的工作量。每天400多人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复许多次。这无疑是对态度和急躁的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和驾校的关系，和车管所的关系，和宽阔学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同地区，从事着不同职业，文化素养参差不齐。所以在工作中，尤其留意自己的言行，尽量处理好方方面面的关系，做到随机应变，处理好突发大事，让各方面满意，维护好单位的窗口形象。 另外，在这一年中，不断加强专业技术方面的学习，利用业余时间，学习专业学问，提高专业技能。 当然，工作中有成果，也会有不足。由于你只要干工作，就难免会有错误，有这样那样的问题。除非你什么都不管，什么都不干，才永久不会出差错。在今后的工作中，我将一如既往。虚心听取各方面的看法，对待不足，有则改之，无则加勉。连续在成长中进步，进步中成长。18