2023年护理部年终工作总结范文3篇护理年终工作总结范文大全.docx

2023护理部年终工作总结范文3篇护理年终工作总结范文大全 在护理部的指导下，在科室主任的带着及科室医生的帮忙下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作规划，高度重视，狠抓落实，根据时间节点、稳步推动各项工作，从目前状况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的根底，现将一年的护理工作总结如下： 一、着力提高护理水平 （一）强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层根底，提高护理人员水平；进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。根据护理部要求，我科室建立了护士标准化分层培训制度。制度要求每周不定期进展床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进展一次教学查房及危重病例争论，每季度进展操作和理论考核。制度还针对不同年资、力量的护士进展不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习气氛。二是抓好岗前培训。2023年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率到达了100%。科室对新入科护士进展了有规划，标准的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓舞护士的连续学习，科室依据状况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取PICC资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。 （二）强化考核。根据院里要求，仔细落实三基考核规划，内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采纳晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进展专业学问提问。二是月度考核。每月进展学问理论、护理操作等考核，评比出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进展考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满足度调查等项，依据综合评定做出排名，评比出当年的优质护士。 （三）强化效劳。进一步提升优质护理效劳品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建立。一是实施护士分层级治理。实行护理组组长负责制，护士、护理员帮助协作，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采纳时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者供应直接的护理效劳。三是完善护理质量治理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实状况，根底护理质量治理委员会定期抽查，根底护理试点工作领导小组适时进展督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改良。四是改善患者满足度状况。加强护患沟通和安康宣教，强化护士的责任意识和效劳意识，变被动效劳为主动效劳，改善护患关系。今年上半年，我科室完成根底护理8931次，科室满足度95%以上。出院病人回访率73.5%。 二、着力提高治理效率 为了增高护理质量，我科室在根底治理、质量治理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月规划，周周有安排，日日有重点。 （一）严格日常治理。严格执行根底护理质量治理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的缺乏之处马上分析缘由，马上整改落实，马上建章立制。特殊是护理过程中的安全治理，寻常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的效劳意识、质量意识、安全意识。 （二）完善风险治理。在本科现有的工作流程的根底上，连续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发觉病人突发病情变化的抢救流程等。对特别状况发觉，报告，处理流程进展了充分的预案设计，最大可能降级护理风险，削减医患冲突，确保全院稳定和谐。 （三）创新“品管圈”治理。通过“品管圈”治理切实提高护理效劳质量。我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参加，由圏长及圈员从各个护理层面发觉护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满足度调查表，意见簿，护理过失发生率等对品管圈的护理工作进展综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和制造性，促进了护士之间的沟通与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满足度。 三、着力提高教研水平 （一）提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理学校的教学中心作用，依据现代护理学前沿进展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对学生进展培训及教学活动。二是严格带教工作。根据统一操作标准，对每项操作安排一位教师进展操作演示和标准示教，坚持做到入科、出科操作均有教师现行示范。同时，对带教教师的带教态度、责任心及业务水平进展不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理，每月安排一次护理操作技能竞赛，每次确定12项常用操作作为竞赛工程，绽开班与班的操作技术竞赛，促使学生学习与实践，营造良好学习气氛。 （二）提高科研水平。一是进一步标准科研治理，严格根据医院总体战略进展要求，进一步标准科室日常科研治理工作，使科研论文发表、科研工程申报、科研资料归档等环节治理进一步标准化、制度化。二是提高科研力量，积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术沟通，大力开展连续医学教育，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态讨论教学。三是注意科研实践。协作医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新方法进展探究。充分发挥护理骨干的作用，培育有肯定工作阅历、承受力量及工作力量较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。 （三）实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能，在学生的理论课中努力查找理论与实践的结合点，转变过去教室只能教授理论学问的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性；在训练室里教学，提高学生学习兴趣；在手术操作中观摩教学，提高学生的实战阅历。通过教学研一体化，促进教学水平、讨论水平不断提升。 四、存在问题及明年规划 （一）护理治理细节不重视。 （二）绩效考核力度不大。 （三）加强细节治理，加大绩效考核力度。 （四）科内成立品管圈，加强质量掌握。 2023护理部年终工作总结范文2 2023年一年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下，依据医院制定的工作重点，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工作。现将工作总结如下： 一、进一步加强治理，严格各项规章制度及落实 没有法规不成方圆，护理部依据医院要求，结合护理质量考核标准和医院感染考核标准，进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准，根据制度严格执行。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳 提高人性化效劳的理念，连续发扬医院的优质效劳品牌，优化护理队伍，标准医疗行为，加强护患沟通，让护士的行为与尽职精神对口腔事业的进展起到良好的推动作用。 三、加强业务学问的学习，提高护士的整体素养 一年来为全面贯彻落实以病人为中心的效劳理念，进一步加强护理人员的专业技术训练和力量素养建立，提高临床护理质量水平，进展了三基三严的培训。组织全体护理人员进展无菌技术操作的培训，包括：无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用，并随时检查。对各科医护人员进展穿脱隔离衣和六步洗手法的培训，操作与理论并行，依据状况逐个指导教学，效果显著。 一年来强化法律意识，关注护理安全。组织护理人员进展关于护理安全的培训。提高护士的职业风险意识和自我爱护意识，强化法律意识，依法履行自己的义务，用法律的观念标准自己的医疗护理行为，保障患者权利，杜绝护理纠纷。 四、确保质量治理，保证医疗质量安全 1、依据市局护理质量掌握检查标准结合医院实际状况，护理部进一步完善护理部目标治理考核标准。每月除了全面检查以外，还特地提出一项标准作为重点检查内容，针对消失的问题作为学习培训的参考内容，弥补了临床工作中的薄弱环节。 2、依据市局医院感染考核标准结合医院实际状况，护理部进一步完善医院医院感染检查考核标准。护理部每月进展一次根据考核标准对科室进展检查，严把医院感染关，杜绝穿插感染，防止医源性感染的发生，做好医护人员的个人防护及配套设施，真正做到医护患三项爱护。 3、对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进展反应性检查，取得了抱负的成绩。 4、护理部有专人负责治理各级护士的培训工作，有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次，业务考核2次，培训率达99%，考核合格率达100%。 五、努力做好医院感染治理工作 1、依据今年医院感染工作规划，对全体医务人员进展规章制度和手足口病的考试，合格率99%。组织了口腔诊疗工作中穿插感染环节及掌握、医疗废弃物的治理学习。护理部还邀请市疾控中心xx主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课，进一步提高预防意识。 2、传染病的医院感染防治是不行无视的环节。对医务人员进展了关于手足口病的相关学问培训及考试，合格率100%。依据上级要求设立了手足口病分诊台，配备体温计、宣传单、各种口罩等必需品；设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施；明确传染病人的转运流程。 3、进一步标准区域名称，将科室无菌区更改为无菌物品存放处。 4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器，削减了穿插感染的途径。 5、围绕关于xx市消毒供给中心的文件评估标准，依据我院消毒供给中心实际状况进展自审，对不符合标准的环节进展了整改。 （1）完善供给中心的治理制度。 （2）选派xx到xx锅炉压力容器检验所学习，并取得了压力容器操作合格证。 （3）进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。 （4）将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽，配备了工作鞋。在清洗区增加了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。 六、加强岗位练兵，全面提升业务水平。 1、为了庆祝5.12国际护士节，弘扬xx精神，我院胜利举办了六步洗手、穿脱隔离衣技能竞赛，这次竞赛得到了卫生局张局长、业务科xx科长、xx科长的关怀和支持，经过宣传发动、周密组织、选手们的刻苦训练，紧急剧烈的现场竞赛，可以说，特别胜利、特别圆满。 2023护理部年终工作总结范文3 在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的效劳宗旨，在院领导的关怀支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作状况总如下： 一、积极开展优质护理效劳 为进一步落实“优质护理效劳活动方案”，改善护理效劳模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者供应安全、优质、满足的护理效劳。 1、提高效劳质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡察病房，变被动效劳为主动效劳，削减病人自己叫液表达象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。 2、为改善护患关系，每天除了按常规做好根底护理、专科护理外，发觉患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者准时处理，解决根本到位。通过实施优质护理效劳，使患者满足度得到提高。 3、提倡护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份具体的入院介绍（如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、留意事项等）、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带着科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动效劳为主动效劳， 4、贴心舒适护理，细节表达关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注意细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。 二、完善护理连续教育 护理连续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的进展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新学问新技能，才能适应社会的进展和要求。依据我院实际状况，护理部制度了切实可行的规章制度及连续教育工作规划，实施了多形式、多层次、多渠道的连续教育方法。 1、每周五下午进展科室护理人员的业务学习，学习内容为有关根底护理学问、根本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪标准、院内感染、优质护理效劳等， 2、鼓舞护理人员参与多种形式的在职教育，由于护士工作的特别性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓舞护理人员参与自学考试、电大和函授学习，对参与学历教育的护理人员在时间和排班上赐予倾斜。 3、坚持加强连续教育培训。 三、坚持标准治理，注意内涵建立 1、坚持医院内涵建立，标准治理，重新制定了治疗室治理规定晨间护理治理规定、医嘱提示本相关规定、各班护士细则护理操作培训的相关规定等，并以新制度标准为准则对临床护士进展考核。 2、护士是人类安康的爱护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为标准护士行为，出台了手机使用规定，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参与护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进展礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。 3、为保持治疗室环境干净，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，削减过失，标准了治疗室标识，要求全部治疗室内药品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和效劳质量大大提高，削减了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。 四、娴熟把握临床药物学问 药物治疗是疾病治疗中的重要组成局部，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药学问的了解和把握程度，为了使护士了解把握药学学问，削减医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最正确疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反响、禁忌、用法用量。使本科室护士娴熟把握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。 五、熟悉缺乏，不断完善 1、加强细节治理，如科室药品的治理。 2、病房治理有待提高，病人自带物品较多，病房欠干净。 3、根底护理不到位，新入院病人卫生处置不准时。 4、个别护士根底理论学问把握不牢，急救学问欠缺。 5、安康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。 6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不准时，有些近记录过于流于形式等缺陷。 7、从思想上，行动上作到真正的主动效劳。 在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断讨论护理工作中消失的新问题、新状况，总阅历，改良缺乏，不断提高护理质量。