20XX年终销售工作总结3篇.docx

20XX年终销售工作总结3篇20XX年终销售工作总结3篇 本文关键词：工作总结，年终，销售，XX20XX年终销售工作总结3篇 本文简介：20XX年终销售工作总结3篇在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为*企业的每一名员工，我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气，*人之拼搏的精神。*是*销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新20XX年终销售工作总结3篇 本文内容：20XX年终销售工作总结3篇在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为*企业的每一名员工，我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气，*人之拼搏的精神。*是*销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，*很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，*同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，*同志主动协作*公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为*月份的销售高潮奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，*同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。200*年下旬公司与*公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出*火爆场面。在销售部，*同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，*同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与*同志和其他销售部成员的努力是分不开的。200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。终销售工作总结范文与年销售安排2022年终销售工作总结（2）|xx年度销售工作总结与xx年销售安排一、xx年工作总结（一）个人成长xx年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的熬炼和提高自己。眼看xx年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。我是今年6月份毕业的，刚走出校门就干脆来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种缘由没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。可命运总是这么惊奇。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最终我还是来到了中技，再次回来到销售的第一线。来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特殊是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清晰，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。刚起先接触国际物流，什么都不懂，对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室探讨一周以来的成果与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟识一下相关学问，由于缺乏实际阅历，当时看起来很吃力，常常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，起先了学打电话，那时候一天打73多个电话，但效果不是很志向，也常常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当懊丧，不知道是接着坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我激励。结果，在7月份的最终一天，最终开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我接连新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了许多。在中技的这半年，是很充溢的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西快速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会坚决果断的帮助我，这也是我在这里感觉最欢乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更剧烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特殊是国际物流，从来都是有风险的。我始终在努力追求自身专业学问的提高，以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的这半年，我谈不上胜利，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很志向，但我信任后面的路程我会走的更好。（二）业绩增长与客户分析我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长状况。7月是进公司的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，因为开单比较迟，整个月才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过，可能是因为清关问题延误了很久的原因，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也削减，整个月业绩低迷，才1766元。11月份新增5个客户，月业绩7346元，但由于一票报关件缘由，盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地，估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长，但客户量还是偏少，常走货客户单一，总有一种危机感，所以以后还是要把开发新客户放在第一位，只有有足够的客户资源做支撑，货量才有保障。我的客户量不多，下面我对现有的客户做一简略分析。义乌市康柏进出口有限公司，是我进公司开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比较低，现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货，对价格相当敏感，而且喜爱比价格，最近在我这里走货很少。丹阳市威胜体育用品有限公司，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，现在快递基本全部由我在做，部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主，目前正处于旺季，相对而言，出货量比较可观。上海盛丽光电科技有限公司，这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具，主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较开心，很有开发潜力，但11月份因为一票报关件出了问题，弄得很不开心，虽然主要责任不在我们，我们也尽力帮助处理，但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解，该公司目前全部的报关件都是干脆交给dhl官方，不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大，等问题处理结束后，我打算再到那边探望一下，争取挽回。鑫丰泰科技有限公司，是张玉军离职时转给我的，该客户发货类型单一，都是纯电池。考虑到该公司位于深圳，竞争激烈，利润一般。但该客户付款喜爱延误，总是以各种理由延迟付款，以后如有发货，必需严格做到先付款再发货。元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近始终保持联系，但对方货量不多，间或发些小样品之类的，但自认为给他们的服务还不错，没有因为货量少而另眼相看。利纳服饰，是较早开发的一个客户，第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天，虽然客户始终很理解很协作，但后来很少找我询价，也始终没出过货。于汝江，是一个私人客户，常常来回于宁波、广州、深圳三地，货量不稳定，11月份连续发了4票到沙特的货，之后又没有什么音讯。翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户，货量还不是很大，我始终在保持联系，尽量争取其的订单。（三）工作中的不足与改进跟其他同事相比，在中技，我所取得的成果是微乎其微的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。1、来到公司这么长时间，一共才开发了14个客户，这是很失败的，在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不简单打电话留下几个qq，因为没有刚好去跟踪与联络，让他们始终处于沉睡状态，或许这是我开发客户速度缓慢的缘由之一。2、最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样奢侈了许多时间。有时候许多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。3、在客户询价方面，没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性，没有依据客户类型，制作具有针对性的报价表，而是过分依靠现有的apl系统，每次都要花许多时间在跟客户讨价还价上。4、客户询价之后，没有刚好跟进。常常是客户一个星期或更长时间之前询价，由于没有整理这些记录，结果客户要出货都不知道，没有刚好主动联系客户，这样就跟许多机会失之交臂。5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量，放下许多原来安排好的工作，结果预定的工作没完成，电话效果又不好。在这一点上，感觉是在被动的工作。针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进首先，加强与客户的沟通与联系。电话量还是要接着保持，但也要抽出一部分时间联系意向客户，随时驾驭其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户，可以实行电话回访的方式，增进与客户的沟通与沟通。其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于电话，还可以尝试网络推广，或者是通过扫楼等方式。再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。在上一份工作的时候，公司要求我们每天都要写工作总结，其中有一项就涉及“昨日安排完成状况”和“明日安排”，这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然其次天事情多，也不会找不到头绪。第四，针对不同客户类型，制作一份合理的价格表，引导客户自己查价格。这样一来便利客户，也节约了我们自己许多时间。最终，增加自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。二、xx年工作规划凡事预则立，不预则废。xx年立刻就要到来，应公司及个人发展的须要，我对自己在新的一年的目标和任务做了具体的规划。（一）业绩规划xx年元月份，国外圣诞节刚结束，节日性产品货量可能会有小幅下降，但其他工业品还有发展的空间，估计还可以赶上年底最终一波出货高峰，这个月要主动找寻货源，争取业绩达到8000-10100元。2月初是中国的春节，国内大量厂商都已放假，发货量回落，业务也慢慢进入淡季，业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应当是相对比较悠闲的，应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及生疏探望等方式积累潜在客户，每个月至少新增4个新客户（也就是每周新增1个），每月业绩至少增加1010元。8月是一个过渡期，物流行业将再次进入旺季，此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍，增加与客户之间的沟通与联系，尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”，是外贸公司发货的高峰时期，也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作，把服务做到位，另一方面，要利用前几个月积累的资源，厚积薄发，实现业绩上的突破，平均月利润达到1xx以上。11-12月份国外又接近圣诞节，在中国的选购量势必大增，这又是我们业务开发的大好时机，作为一名老员工，业绩应稳定在15000左右。考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响，我将xx年的各项指标分解到每个月中，如下表所示：（略）随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增，快递行业的普货利润率已呈下降趋势，为适应市场需求和公司发展方向，xx年我们不应仅仅局限于快递市场的开发，空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看，利润还是比较客观的，而且还有很大的发展空间。到目前为止，我还没接过空运业务，海运学问也相当匮乏。我安排在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移，主动利用一切可利用的资源完善自己的业务学问、提高自己的业务水平。详细到实际操作上，可以参与公司组织的系统培训，多向领导和同事请教，同时还可以通过相关书籍，使自己的学问储备有进一步提升。（二）自我实现规划除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素养方面，我认为自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接触沟通，而这也是我目前所难以突破的障碍。xx年，我要更加开放自己的思想，把自己真正融入到集体生活之中；工作之余，多到外面去走动走动，开阔自己的视野，丰富自己的社会经验和阅历，这样对我自己的成长是很有帮助的，也是很有必要的；更为重要的是，要学会独立自主的处理各项事情，不能什么都过分依靠于别人，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。当然,在新的一年中我还有许多要改进和提高的地方，我将不断总结和反省自己，努力适应公司的发展要求，实现更大的突破。年终销售工作总结范文sub-info“id=“sub3“>2022年终销售工作总结（3）|在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。某某是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志主动协作某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为月份的销售高潮奠定了基础。最终以某某个月完成合同额某某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，某某同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。终销售工作总结范文sub-info“id=“sub4“>年终销售工作总结（4）|五十天，五十个日夜，在人生当中很微短的一段时间，但却让我拥有了许多收获。短短的五十天对我来说不是昙花一现、白白度过，因为在这里的每一天我都有所领悟新的东西、都有所进步。当然，这一切都离不开力度，是它给了我一个学习和展示自我的舞台，但更重要的是在这里学习了许多。领导对我有太多的指引和教育、有太多的包涵和理解。公司的宗旨、信念、文化给了我太多的震撼“胜利者绝不放弃、放弃者绝不胜利”。“没有完备的个人，只有完备的团队”。意味深长。之前始终有几个疑虑：力度是一个怎样的公司？后来从领导、同事严谨工作的状态中我得到了答案；力度的影响有多大？从萧山人民的口中我得到了答案；力度的前景怎么样？从第三家店的建成、即将营业我得到了答案。很荣幸、也很幸运我进入了力度。在这里我学到了太多：怎样跟新会员沟通、怎样进行电话营销、怎样外出收集客户资料、怎样谈单等等。太多的营销技巧让我受益匪浅、让我从以前的纸上谈兵真正转变到了现实中的战场。一切的一切好像太多，却感觉总是那么好用。健身的确是一个朝阳、新兴产业，市场份额只占那么多，每一个企业都想独揽这块蛋糕，虽然我们的竞争对手在不断变换手段，但我认为力度已经影响了很大一部分萧山人民，甚至是根深蒂固。随着人们越来越重视自己的健康，这块蛋糕我们是吃定了！上学时，报答老师最好的是考试满分，现在报答力度最好的是销售业绩。但很缺憾的是在过去的一个多月里本人却没能做好这点，没能给公司添光彩。但对于新的一年，我充溢信念！吸取了前段时间总结的阅历，抱着非常的努力，怀揣着公司给我的希望，我坚信自己肯定会胜利！因为我渴望胜利，所以我将重振旗鼓，更好地施展自己的身手！以下是我对XX年的业绩安排详表：月份目标业绩工作这么久一来，我总结了以下几点去提高工作效率：1.更加努力，多多挖掘潜在顾客。2.与老会员保持良好的关系。让他们作为枢纽作用，汲取、争取更多的新会员。3.勤奋。勤奋是客户*、是胜利的基本保证。4.学习更多的销售技巧。虚心向大家学习，不断进步！建议：我提议公司可以定期实行技能比武。这样的话能让员工自己本身处在一种竞赛的氛围，让自己有一种紧迫感。因为自己的不甘落后，以此来促进销售员的主动性。赐予肯定的嘉奖，将会促使大家尝到付出回报的甜头，也可号召大家向优秀学习，为大家传授自己的胜利秘诀。相互帮助、共同进步！最终再次表明我对公司领导、对经理的的感谢，因为你们教会我许多，所以也是我的老师，“一日为师，终身为师”。不管以后在哪里发展，你们恒久是我的后盾，我将利用你们教育的各项技能夺得更大的胜利！感谢！XX年终销售工作总结第15页 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