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    防疫期间餐厅经理年度工作总结.docx

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    防疫期间餐厅经理年度工作总结.docx

    疫情期间餐厅经理年度工作总结_餐厅经理年度工作总结 一、加强企业文化与精神文明建立,大力提倡“努力超越、追求卓越”的企业精神 制定了XX-XX年精神文明建立规划,分解了省电力公司精神文明建立考评内容,开展精神文明建立日常治理,同时积极开展文明单位创立活动,在获得省级“文明单位标兵”的根底上,供电公司于XX年5月荣获国网公司“文明单位”,目前公司所属四县供电公司均获省级“文明单位”称号,平安供电公司获省电力公司“一流县级供电企业”,乐都县供电公司申报全国精神文明建立创立先进单位;组织实施爱心助残捐款活动,XX年共组织4次捐助活动共捐资15000余元。 在企业文化建立方面,一方面积极协作相关部门开展国网公司统一标识的制作及推广工作,同时结合送电工区站际竞赛、平安县供电公司创一流县级供电企业及计量所搬迁等开展企业形象宣传筹划,大力提倡“努力超越、追求卓越”的企业精神,在员工中积极塑造“国网公司”品牌。 二、仔细开展企业思想政治治理,保持职工队伍稳定局面 XX年,政工部协作国网公司、省公司及供电公司重点工作编写了形势任务教育提纲,开展形势任务教育,有针对性地提出调研提纲,组织开展了员工思想动态调研工作,尤其是针对民和金属冶炼总公司发生欠费问题及潜在的风险问题,积极开展不同层次的集体座谈、个别座谈,了解状况、分析引导,并对有关问题准时向公司领导反映,加强思想政治工作,保证了职工队伍稳定,同时定时上报每月舆情报告、季度及半年和年度舆情分析,准时把握职工队伍中的热点、难点问题。 确定年度讨论参考课题、积极组织撰写切合公司中心工作、符合实际的论文,并仔细进展了评审及公布工作,有11篇获优秀论文,其中有一篇获省电力公司一等奖,一篇获二等奖,两篇获优秀奖。组织召开了XX年政研会,修订并审议通过了新一届政研会理事会组成人员名单及政研会章程。在此根底上,仔细开展省公司确立的讨论课题调研及撰写工作。 三、宣传企业良好形象,树立品牌意识,积极做好企业新闻宣传报道工作 组织召开了XX年公司宣传工作会议,制定了XX年宣传工作要点及考核标准、鼓励方法,制定新闻宣传考核指标;制作了送电工区参与西北电网公司站际竞赛专题片,开展了站际竞赛专题宣传,制作平安县供电公司创一流电视专题片,完成了龙硝兰线“5、26”抢险现场、硝湾变、乐都变及海西集中检修宣传报道;制定了“三个十条”宣传方案、开展安全生产月、新安规宣贯活动、春、冬季安全大检查、线损治理、清欠电费及第七届职工运动会宣传等重点工作宣传。 按公司先教领导小组的要求,积极开展保持共产党员先进性教育活动,并编发先教活动专题简报22期、检查指导、先教舆论宣传,制作宣传横幅、展板、宣传栏等进展专题宣传。 四、强化自身治理、发挥团队作用 根据公司“严、细、实、快”的工作要求和机关“监视、检查、指导、帮忙”的工作方针,通过常常性集中学习、争论、沟通等方式强化内部人员沟通,提高自身素养,部门人员综合工作和治理水平有较大提高,新到岗人员也较早地进入了本岗位角色,部门内部形成了良好的履行岗位职责和互助合作的作风。同时,积极协作相关部室完成“6s”、流程治理、创一流、站际竞赛、营销学问、安规竞赛、班组建立、青海省电力设施爱护条例宣传等相关工作,较好地发挥了团队作用。 五、XX年工作重点及要求: 1、贯彻落实XX年国网公司、省电力公司新闻宣传工作会议精神,努力做好公司内质形状建立和新闻宣传工作,充分利用报纸、电视、互联网、内部资料等多种载体,发挥宣传效能,营造良好的舆论气氛,积极运用摄影、摄像等设备资源对外投稿,加大宣传力度。强化媒体沟通,提高宣传报道的深度、广度,积极对外投稿,各党支部要进一步重视宣传思想工作,充分发挥设备资源和人力资源的优势,加强机关各部室和基层单位的宣传报道治理。 2、积极探究和建立保持共产党员先进性教育活动的长效机制,特殊是在开展形势任务教育,围绕公司重点、难点开展思想政治工作和精神文明建立方面借鉴、学习先进企业的做法,结合公司实际,创新工作。 3、落实省公司新闻宣传工作治理方法,加大新闻宣传治理力度,完善党建目标责任制,强化新闻宣传目标治理及奖惩,加强通讯员队伍建立与治理,组织指导通讯员写作,强化新闻摄影培训等。 4、加强业绩考核的标准治理,仔细分析员工思想动态,发觉苗头性问题时积极实行防范、处理措施,加强职工队伍稳定治理,准时上报舆情报告和舆情分析,主动做好员工思想政治工作。 疫情期间餐厅经理年度工作总结【篇二】 一、营业状况 1、3月1日至3月31共计营业额约为60万元。 2、主要婚宴为2场:(1)3月1日18桌标准588元;(2)3月24日36桌标准600元,不标准计算婚宴营业额为3、2万元左右。 3、其它消费为57万元,平均日消费为2万元。 4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少。 5、本月未能完成酒店下达的指标,主要缘由一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和效劳方面都有存在着缺乏之处 二、员工工作状况 1、员工积极性始终欠佳 2、员工工作意识不够 3、员工缺乏对用餐顾客的热忱度 4、卫生工作有所改良,但不能持之以恒 三、 治理调整状况 1、对治理层进展了调整,增加了一名主管人员。 2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进展清理,卫生得到了明显的改良。 3、效劳目前存在的问题主要是员工的效劳意识欠缺,员工心情化较普遍,本人也实行了一些争对性的措施,比方(1)员工本性难改的问题实行了换人措施;(2)实行跟包效劳;(3)做员工思想工作。 4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进展培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以治理人员现场指导为主,下月开头要加强此方面的培训。 5、活动方面部门始终没有开展,主要是由于餐饮零点生意不是很好,推出以后不肯定有效果,目前部门正在制作一份凉爽一夏活动的方案,规划在四月份出台上报审批,五月份开头操作,其中需要赞助的将上报选购员。 四、治理制度状况 对餐厅的治理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监视与指导力气不够,部门今后应加强此方面的治理 。 1、加强效劳培训(见培训规划)。 2、制作一份凉爽一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办。 3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作。 4、天气开头转热,做好灭虫灭蝇工作。 5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度。 6、协作酒店做好淡季营销工作 疫情期间餐厅经理年度工作总结【篇三】 转瞬间一个月的时间就这样匆忙忙忙的过去了,在这短短而又劳碌的一个月里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关心和指导下,也收获了许多的阅历和小小的成绩。说去这一个月的感受唯恐也只有那两个字可以形容:“努力“。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对本月工作 效劳还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的效劳,争取调整培训内容及方式,信任能有所提高,让员工在效劳意识上能够明显的表达细节效劳和主动效劳,让客人快乐而来满足而归。 本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出肯定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍制造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,领导的培育。 针对卫生问题,每天带着部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,最全面的参考写作网站并把卫生的指标告知员工要到达什么样的标准。上个月人员紧缺未能到达卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象赐予整改,本人还要连续跟进部门存在的死角卫生赐予一一做好。 由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的参加,造成指标的本钱有所铺张,在此方面本人将拿出肯定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节约不必要的铺张并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。 1.之前有许多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监视,避开在餐厅消失此行为,假如发觉第一时间通知各部门第一负责人赐予处理。 2.要求员工从搅拌发哦上岗见到同事 治理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。规划:状态,并且连续补充新的人员参加。 效劳方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样效劳,能正确对待自己的行业,乐于为客人效劳,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的效劳,做到客人在餐厅的零投诉。 纪律方面,要求员工在岗纪律的行为标准,并要求部长做好监视,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避开一些不良行为。 疫情期间餐厅经理年度工作总结【篇四】 从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部治理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身进展的”需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅治理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到兴奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回忆这几个月来的工作,主要有以下几个方面: 一、抓学习教育,鼓励奋勉向上 从任职以后,我在四季餐厅分管内部治理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及效劳意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的缺乏一一列出病单,进展全面性的培训和现场督导。订正错误的治理方法,进展理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配,标准八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强效劳质量,提高业务效劳水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前效劳,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,效劳员应准时呈上烟缸等。在四月份时,进行了技能实操竞赛,效劳员李晓娟获得了技能竞赛第一名的好成绩。其他效劳员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,缺乏的是操作细节还有待改善。 二、抓治理建章立制 前期,四季餐厅许多工作存在问题,主要的毛病存在于没有标准的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进展落实等。通过质检部领导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进展现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高,协作吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何效劳员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵意见,不断改良并协调,准时将客户反应的信息反应给厨房,如,有时客户反应“阿美小炒肉”重量缺乏,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反应,再加上我们仔细的争论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。 四、抓宴席的接待及治理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进展走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进展电话沟通,对外宣传酒店规模等,规划性地对宴席接待做好充分的预备工作。 五、深入市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济 左麟右李演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了XX万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,屡次协作出摊工作及协作内部治理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间XX,屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了XX万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是XX旅行社、XX旅行社、XX国旅、XX旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了本钱费用。并利用接待团餐的时机,仔细询问反应,做好信息的反应统计工作。 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的缺乏,目前,外面的市场还没有完全翻开,需要我连续努力,我将朝这几个方面努力: 1、不断学习,提高自己,加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有规划性地安排好营销工作。 5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反应信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待效劳。 疫情期间餐厅经理年度工作总结【篇五】 作为一名餐厅经理,我始终都是抱有很大的责任心,这对我也是很有帮忙的,餐饮行业始终以来竞争都是很大的,所以想要在这个行业做的更久,做的更大,那么就应当要有自己的特色,在这方面我的阅历也是比拟多的,现在回想起来的时候的确还是感受深刻的,餐饮行业应当要做出好的调整,对此我也始终以来都是抱有许多的信念的,对于过去的一年我也总结一番: 我们餐厅,始终以来都是以效劳至上,相对同行我们是始终打造出自己的特色,在这个竞争很大的行业,生存下来就应当要有这些特色的地方,这一点是特别重要的,在这一点上面还是做出了充分的预备,身为一名餐饮经理,我始终以来都是感觉很有信念的,在这个过程当中我也是仔细的在维持好状态,在这个过程当中我始终都是在不断的维持着,对此我也是感受良多的,打造一个好形象,这是特别关键的,每一位餐饮的工作人员都是经过了严格的筛选,在这方面始终都是抱有很坚决的信念,现在回想起来的时候,的确也是感觉很有意义,在这个过程当中我认为自己是做的比拟仔细的。 一年来,严格执行好餐厅的各项规章制度,对此我还是应当做的更加仔细一点的,我也是认为在这一点上面维持着好的状态,这给我的感觉也是特别好的,在这个过程当中我对此也是很有信念的,在这一点上面我还是很有信念的,所以这一年来我们餐厅也是进展了一系列的活动,在四周范围内做出大的推广,提高餐厅的知名度,这一点是特别有意义的,这给我的感觉还是比拟好的,我对此也是深有体会的,餐厅每个月都会进展员工大会,大家总结一下工作当中的缺乏之处,在这个过程当中还是应当要做出好的调整,这是特别关键的,也是我接下来应当要去调整好的。 我也会按时的完成好自己的工作职责,在这方面我信任自己可以做的更好一点,这对我个人力量而言始终以来都是一个不错的提高,感谢四周同时对我的帮忙,今后在工作当中能够做出更好的成绩的,提高餐厅的营业额,当生意不好的时候也应当反思一下,为什么会消失这样的状况,所以在接下来的工作当中肯定要仔细做好规划,新的一年开头了,我们餐厅也做好了预备,会把质量提高上去,让顾客有更好的用餐体验。 F132.cOM更多工作总结小编推举 记者疫情期间年度工作总结 岁月不待人,今年马上走过它的12个月,依照单位要求,我们需要着手进展记者的总结工作了,总结阅历教训,使下一年的工作少走弯路,多出成果。记者个人的年度工作总结怎么写才好呢?以下是范文资讯网小编收集整理的“记者疫情期间年度工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。 记者疫情期间年度工作总结(篇一) 在部(台)领导的正确指导下,我在播送电视台采编岗位上努力工作,前11个月采访新闻75条,修改稿件1300篇(条),独立制作或合作制作各类专题节目9部,完成各类栏目包装8个,廉洁公益广告一个,制作安全事故案例警示教育片一部,较好地完成了播送电视台编辑部和播出系统设备软件升级改造工作,并以此次改造为契机,联系厂方对自办节目和频道进展整体包装,提升节目质量。在部(台)领导细心指导下,在各类省级媒体公布新闻、作品三篇(条),有四部作品被评为“宣传靖煤好新闻”奖。与此同时,工作中根据部(台)领导要求,广泛征求意见,有针对性的调整编辑通联咳嗽考核细则和完善工作计量方法,挖掘部门工作潜力,调动部门工作动力。 一、稳固现有根底,继承原有工作好的阅历和做法,力求有新变化。 在部(台)领导多年的细心教导和指导下,自己把握了肯定的业务工作力量。今年在直播、录播工作中,力求我的工作无过失,我的工作请放心。直播和录播技术效果均比前一年有所提高;同时利用厂方技术员的外力资源,对开办的各类宣传贯彻节目进展全新包装,打破了自办节目连续几年的传统面目;在各类专题节目制作中,多方取经,力求突破自己固有模式,创新专题片画面表现形式和音乐、字幕等各种艺术元素的综合运用;在消息写作中留意避开过去自己稿件中存在的过于长冗或助词过多等缺乏,力求语句凝练,文字把握的精确程度比上一年有提高。 二、在全面治理编辑部技术设备工作中革新设备治理方式和责任主体,充分发挥设备的使用效率和安全操作。 编辑部设备治理曾经存在主体责任不明确、治理不到位、设备损坏无法追查等缺乏。今年将拍摄、编辑设备根据日常工作使用安排到个人,实现设备的专人或多人治理,对设备使用中消失的故障根据工作故障和人为造成故障进展区分,既避开工作人员因设备可能消失故障不敢使用,也避开消失人为有意损坏设备现象。在编辑设备治理中也杜绝了设备消失故障后无人维护治理的缺乏。 三、工作的缺乏 1、工作力量进步缓慢,不能很好地胜任工作的进展需求和部门业务要求。无论是理论修养、文字把握、技术方面都是明白一点点,实际应用不够用的状态。急迫需要加强各方面的素养。 2、工作中思想僵化,亦步亦趋,工作的内容和形式上不为人所喜,宣传效果不明显。 3、无论是政治素养还是理论修养、个人思想成熟程度、业务力量都与部门单位工作要求不相称,亟待进步提高。 4、工作方法有欠缺,不太会处理上下级、同事间和部门工作间的关系,工作方法简洁,协调统筹力量差,工作的主动性、能动性发挥也不够,影响工作安康稳步持续进展。 四、个人明年工作思路 今年规划从加强自身工作力量和整体修养为重点,增加自身各项素养,做一个对单位有益的人。 1、增加自己新一年工作的“质”和“量”。今年,不断加强业务学问的学习和自身综合素养的熬炼。同时,加强对基层工作的宣传力度,积极报道职工的工作、生活,主动查找新闻,充分报道集团基层单位的安全、生产、经营、治理等方面的先进阅历和工作典型,丰富自办节目。 2、团结同事,发挥带头榜样作用。工作中肯干、多干、实干、苦干,多沟通业务心得,和部门其他工作人员一起推动新一年工作稳步进展。 3、拓宽思路,积极查找创新自办节目的新亮点和新方法,建言献策,发挥自己应有的作用,为单位排忧解难,扎实工作,做一个有用的人。 五、对新一年工作的建议: 在日常采访中发觉本台虽然网络占矿区大局部,用户也比地方台多。但可能由于地方台自然的身份优势,商业和社区民众对矿区台的了解不够,态度也较为漠然,社会采访也不简单绽开。建议在新的一年作为媒体也要宣传自己,增加自己的社会影响力,在此根底上增加社会民生新闻量,同时充分利用网络资源优势,选取简短新闻作为矿区新闻的花絮,丰富自办频道荧屏内容。 记者疫情期间年度工作总结(篇二) 20xx年肯定是本市、乃至全国媒体、商家、读者、政府职能部门对食品安全关注最多的一年。这一年中,由于食品安全成为每一个消费者不得不面对的一个首要问题,由于食品安全的问题并不仅仅处在一些不标准的小滩、小贩。大型超市、知名企业、跨国公司所代表的安全消费让消费者有了新的熟悉。人们开头了对这些卖场的重新定位。这期间,快报经济版消费栏目做了大量和翔实的报道。包括:雀巢问题奶粉大事、华元公司的薯片铝超标大事等。 此外,经济版依据工商部门的质量监测,完成了将近40篇质量消费监测报道,一方面把不合格的产品信息传达给消费者,另一方面告知消费者如何鉴别。在2022年315期间,快报和工商、消协、质监、洗染协会等政府部门共同组织了大型现场维权活动。在读者中引起较大的反响。 20xx年对霸王条款的关注度也是前所未有,现是依据消协合作,跟踪报道了航空业霸王条款点评的报道,后来又独家推出了岁末霸王别鸡系列报道。这在媒体也是第一次推出,在读者中取得比拟好的反响。 在一个新闻竞争白热化的地方,独家新闻越来越少,这个时候查找独家的视角、没有关注的角落成了每天都要思索的问题。但思索的同时,我清晰的明白,独家的新闻,独特的视角不是无缘无#from 本文来自高考资源网,而是在各种场合、跟各种人大量沟通沟通的结果。只有大量的采访才能供应给丰富的信息和选题,只有大量的采访才能提高获得独家消息的几率。 在自己的几个报道领域肯定要有足够的急躁做长久而深入的关注和累积。消费领域是一个范围很广的领域,所以就需要大量的时间去积存去记录去体验,这样才会深入的了解其中的问题,找出问题的答案。所以对报道领域的长久而专注的积存,才能保证跨过报道领域的门槛、获得源源不断的选题与丰富的采访资源、才能保证报道的精确与深度、才能保证我们在间或获得一些宝贵的独家信息的时候,能在最短的时间里做出比拟充分完备的报道。 而这种角度的选择许多时候还是依靠你对大事长期追踪、了解而培育出的精确、敏锐的推断力。所以又回到第一局部“选题的”中的结论,要有足够的急躁在你的报道领域深入、再深入。 一年以来的每篇报道完成之后,我都有许多的思索和总结,以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中的确解决了一些去年工作中始终感觉困惑的问题,但同时,新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题,我仍旧面临许多迫切需要再次突围解决的问题。我想明年的工作中,我除了连续在自己的几个报道领域做急躁、扎实的积存之外,要如何让自己已经储藏的一些资源在我的报道里表达出优势和最大的价值,是我特殊需要找到答案的一个问题。 记者疫情期间年度工作总结(篇三) 我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的全部部门,涉及到展现,展览,印刷,屏幕展现等不同种类,有学院办公室组织进行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的详细形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,详细设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等,全部的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是到处呈现网络学院的对形状象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能消失失误,直接影响到我们学院的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说但凡需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参加工作。 设计工作是苦痛与欢乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时布满了压力,开头搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来查找设计灵感,深思、焦灼,经过苦痛煎熬,最终有了满足的创意时倍感轻松。 固然,工作中的苦痛与欢乐首先要求有坚决的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的剧烈责任感和事业心。 由于喜爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟识有关行业标准,关注行业的进展趋势。时刻保持剧烈的创新意识。 钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热忱主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,精彩的履行了岗位职责,能够高质、高效的完本钱职工作。为本部门的工作做出了应有的奉献。 每当经过艰难的磨砺,自己的劳动成果得到大家的确定时,便是工作中最大的欢乐!布满了快意。 公司前台疫情期间年度工作总结 韶光易逝,人生马上步入一个崭新的年头,作为部门的每一个员工,都需要开头预备今年的公司前台年度总结,如何在公司前台的总结中,全面地熟悉自己呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是范文资讯网小编整理的“公司前台疫情期间年度工作总结”,仅供参考。 公司前台疫情期间年度工作总结(篇一) 2022年xx日,我迈进了xx这个“大家庭”,我很快乐能有这个时机参加到大家产中来。xx工作的这段时间里,我也有没按时完成工作的时候,除了领导的批判,更多的还是理解和帮忙。正由于如此,在这短短一个多月的时间里,我已深深的爱上了这个大家庭。经过领导的关怀、同事们的帮忙和自己的努力、调整,现在已熟识了日常的工作。转瞬,已到年底,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进展一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。回想起近一个月来的工作,我把这段时间分为几个阶段:首先熟识各部门领导同事。任何事情、任何集体都是以人为主体。 而人与人之间的合作又是一个团队必需具有的精神。我首先用了一个星期左右的时间观看和了解领导和同事们,争取快速的融入这个集体。在这一点上,我想,我应当已经做到了,现在对同事已根本熟悉。 其次熟识自己的工作。我每天的工作很杂,如:接、转总机电话;分发信件、报刊杂志并登记;接待来访客人;登记会议室使用状况;收、发邮件登记并查询是否到达;快递费的结算;易货物品的领取;仓库的治理;花木治理还有话费、ip长途费的缴纳、明细和报销。每天一早,来到单位,就开头发放每日的报刊杂志,邮寄快递和领取一些易货物品,有时间我就开头核算快递单的费用,工作中不懂的,我就准时的询问同事及领导,现已熟识日常工作的程序了。 尽管前台工作没有象公司市场、发行、广告等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。前台,就是“公司的形象、效劳的起点”。我们看似琐碎的事,却是不能缺少的,有了我们,才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去,有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索明年如何更好的做好本职工作。 新的一年,我将努力提高工作质量,做好此项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。首先,保持不迟到,准时上班。来公司首先开好空调、电灯,分发报刊、信件等,做好工作预备。工作时间内,保持良好的工作状态。笑脸相迎、急躁细致等等。处理工作大事,懂得按事情轻重缓急合理安排,做到:做事麻利、高效、不出过失,得到领导同事认可、满足。还有就是加强与公司各部门同事的沟通,以便于更好的开展工作。 我信任,新的一年会有新的气象,我会带着微笑迎接崭新一年的到来,积极面对工作中的新挑战,不断改良自我、完善自我,争取在工作中实现质的飞跃。 公司前台疫情期间年度工作总结(篇二) 时间总是过得很快,不知不觉中我来公司已经一年多的时间了。在公司里我成长了许多,更学到了更多的学问和技能,各方面也都有了提升。在领导的支持和同事的帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。 很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养。也在公司的需求中,在不同的岗位上工作和学习,使我积存了更多珍贵的学问。现将一年的工作总结如下: 一、材设部内业工作总结 1、依据物资材料选购规划,准时选购回所需的材料,没有影响工程进度。 2、完成了日常办公用品及生活用品到场时的清点、接收,并作好记录。 3、对每次入库的材料和设备与库管员作好交接工作,并经双方签字认可。 4、依据公司需求进展价格核定、(材料核价做到“货比三家、比值比价、降低本钱”)。 5、依据公司需求进展合同的草拟及按公司要求做到合同按流程走。 6、完成设备核价单、申购单、合同批阅、选购合同、收报告等资料的整理归档。 7、草拟及更改每周周规划及月规划交予领导审核,通过审核后在例会上汇报工作,最终整理归档。 8、建立了选购的办公用品及生活用品的台账。 9、建立了局部供给商的工作联系薄。 10、制作完成每月的xx走势图。 11、协作人力资源部完成人力资源市场调查。 12、和开发部同事共同完成了恩施局部楼盘的摸盘调查。 13、积极的完成领导临时交代的各项工作。 从20xx年x月份起,因工作需要,调到了材设部。自工作以来从来没有接触过这类工作,更谈不上有什么阅历。但是,领导却给以信任,让我在材设部学到了许多从来没有接触过的学问。 但是,在工作中也有许多需要改良的地方。作为材设部的一员,应当秉着为公司节约本钱为原则工作,刚进材设部的时候不懂,也犯了几次原则性的错误,但是,在领导的指导和教育下在后面的工作中没有再犯。而且在今后的工作中还需要细心慎重。 二、公司前台工作总结 1、前台来电的转、接以及来访人员的接待。 2、前台日常事务的处理。 3、完成报刊的接收和整理。 4、完成图书室的日常治理。 5、图书的入库及编号、借阅登记。 6、健身房的日常事务治理。 7、依据每月所需的生活用品及办公用品制定选购规划,上报领导审批后交给同事选购。 8、生活用品及办公用品的入库及出库领用的登记。 9、完成每月仓库的入、出库台账的建立。 10、协作领导和同事完成了屡次的外联接待工作。 11、协作领导完成了中秋晚会的各项事宜。 12、积极参加每次的学习和拓展训练,效劳大家增长自己的学问见闻。 13、仔细的完成每次体育活动的安排,使大家都能积极的参加熬炼,让自己拥有安康的身体。 14、和同事协作仔细的完成每次的员工生日聚餐,让大家能充分的感受到公司这个大家庭的暖和,更促进了同事之间的感情。 15、积极的完成领导临时交代的各项工作。 前台是展现公司的形象、效劳的起点。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。前台的工作很琐碎,需要更多的急躁和更加的细心,大小事都要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。 总之,在20xx年的工作中,离不开各位领导的悉心关心和指导以及各位同事的帮忙与支持。在新的一年里,我会脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的缺乏,把新一年的工作做得更好,为公司的进展做最大的努力。 公司前台疫情期间年度工作总结(篇三) 时间总是转瞬即逝,在xx广东公司工作的三个月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作 这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对形状象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、学习公司企业文化,提升自我 参加到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是公司的精华,我想也是鼓励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作气氛中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的缺乏,准时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面,不断完善自己 三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比拟专业的询问电话,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速进展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气! 公司前台疫情期间年度工作总结(篇四) 如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对前台工作也由生疏变成了熟识。以前我认为前台工作很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业前台人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况。回忆过来的前台工作,有得有失。下面我就简洁总结今年的工作: 一、工作内容 日常接待及接听电话:热忱接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有急躁,记录业主来电投诉及效劳事项,并协调处理结果,准时反应、电话回访业主。日常报修的处理:依据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时地进展回访。每天早晨检查各部门签到状况。检查院落及楼道内卫生,对于不合格的准时告知保洁员清扫洁净。对库房的治理:领取及入库物品准时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议,不断提高小区物业治理的效劳质量及效劳水平。 二、工作心得 在完成前台工作的过程中,我学到了许多,也成长了。不少我认为做好前台最重要是:效劳态度肯定要好,在院里见到业主主动打招呼,假如顺便帮他开门及帮助搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。我们要有主动性,要有一双会发觉问题的眼睛,每天对小区院落进展巡查,发觉问题准时解决。不要等到业

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