部门2023年个人年度工作总结.docx

部门2023年个人年度工作总结部门2023年个人年度工作总结1 20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关怀、支持和帮助下，与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务，并取得了必需的成绩。回忆过去，现将工作总结如下： 一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德 在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以xx为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。仔细履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。 二、加强学习努力提高自身素养 我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，职责重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就务必不断的学习，因此把学习放在重要位置，仔细学习物业业务学问，尽快熟识公司制定的各项规章制度和相关的业务学问和各项业务技能。结合实际进展学习和实践，专心参与各项培训和学习。 三、加强收入治理 定期提示各部门把应收费用回收，每月帮助分公司负责人向房产局提交各种报表，准时向政府收回x季度补贴费用xxx万元。日常工作中，留意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的治理费主动、专心与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。房产局x办事员曾开玩笑说：“又不是欠你自我的钱，你那么计较紧急干嘛?” 四、加强会计核算治理 仔细做好会计根底工作，对各部门同事所需报销的单据进展仔细审核，对不合理的票据一律退回更正，完善务必手续。发觉问题准时向领导汇报，仔细审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订干净贴合要求，准时向总公司报送会计报表，除按时完本钱职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字精确、报送准时。 五、听从公司安排 理解公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。xx月份兼做了xx地产的会计工作，期间努力克制困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的全都欣赏。xx月兼做了分公司出纳的局部日常工作，帮助客服领班顺当完成了出纳休产假期间的工作任务。 总之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里，我将一如既往，更加努力工作，改正缺乏，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，转变命运。以事业为根底，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以进展为动力。为公司的进展奉献自我的力气。 部门2023年个人年度工作总结2 过去的一年里综合部紧紧围绕效劳公司强化治理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和制造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、效劳”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将工作汇报如下 一、工作回忆 1、强化自身建立标准行政内务治理促进综合部工作标准有序运转。综合部首先在制度建立上下功夫仔细抓好行政内务治理提高内务治理水平。一是修改完善了公司行政治理制度包括收发文、文件传阅制、提前规划制度、食堂治理制度、车辆治理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务治理效率。二是树立高度的效劳意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能听从大局、效劳大局。 2、切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬治理以及合法的劳动关系治理工作 综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和很多次小型面试其中录用了34人实习学生16人。 3、20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI筹划以及组织实施同时帮助蛟河凯迪生物质工程部进展CI实施水门塘目前的CI工作根本告一段落对其中未根据中建六局企业形象视觉识别标准手册实行的CI形象进展整改完善并下整改记录力求严格根据中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。 4、时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且常常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息公布对各种文件进展下载宣传。 二、工作中的缺乏之处 部门工作纷繁简单工作中不够大胆要在不断的学习过程中转变工作方法不断创新完善。 1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。 2、加强协调提高效劳质量更好地效劳于全体同事。 3、加强制度建立健全公司各项治理制度使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培育教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。 5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 三、今年工作准备 1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公治理制度的完善和执行。2把握试行治理制度的执行状况准时反应意见对消失问题进展讨论论证并修改完善。3对全体员工进展治理制度的宣传及解释。 2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件准时收发、传阅、送阅明确印鉴治理程序完善使用登记制度制止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有标准、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。 3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它 企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。 部门2023年个人年度工作总结3 时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里各位同事和领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了作为广告人不经受风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了xx广告从业人员作为拓荒者的困难和坚决。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有时机成为今日广告的一份子而惊喜万分。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 记得初次应聘时，我对公司的熟悉仅仅局限于xx几家顶级的广告公司之一，对设计师一职的熟悉也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。 记得初到公司时，交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，由于对于对方企业整体形象包装的不熟识，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5点左右持续到深夜12点以后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新奇也到处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和根底。 在这段时间里我仔细学习和熟悉了公司各相关资料，并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比拟初步的了解，再加上日常工作积存使我对公司有了较为深刻的熟悉，也意识到了公司在xx广告业举足轻重的地位，她的进展对于推动整个xx广告业的进展有着巨大作用。同时，公司拥有比拟先进的治理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的进展布满了信念和向往。 完成上述工作，使我熟悉到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟识的设计软件操作力量的同时，还肯定要具备良好的设计心态，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新! 固然，良好的语言表达力量是向领导和同事提出自己创意想法的必不行少的。目前我在创意想法方面存在缺乏，还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。 为了让自己做一个称职的广告美术设计人员，我也阅读了很多与设计相关的书籍，并争取在工作中有所帮忙和提高。 部门2023年个人年度工作总结4 今年初以来，在军分区首长和部党委、首长的正确指导下，我能够对比副部长职责，始终抱着对上不辜负领导期望，对下为基层官兵效劳的态度，紧紧围绕后勤部党委工作思路和年度工作规划，始终瞄着全面提高军分区后勤整体保障力量这个目标，强化业务学问学习，促进自身素养提高，扎实对下工作指导，狠抓各项工作落实，较好地完成了各项工作任务。现将一年来工作状况总结如下： 一、加强了政治和专业理论学问学习，不断提高了履职尽责的力量 强化了业务学问学习。作为军队领导干部，学习党的创新理论，很重要的就是要把军事篇学习好、运用好。我认为，学识水平是力量，学识越深厚，视野越开阔，执行力越强，在今年的工作中使我深刻熟悉到学习专业学问的重要性和必要性，因此，自己在学理论、学军事、学科技活动中始终想着站排头、学在前，在工作和业余时间，我仔细学习了首长机关训练根底学问、军队后勤工作治理条例以及师旅团战斗后勤保障、军事地形学等书籍，仔细学习和了解部队后勤工作有关规章制度，对书中有关法规、标准、阅历常识记在随身携带的笔记本上，为做好本职工作补齐了素养“短板”，同时，谋划部队后勤工作力量也得到了进一步提高，学习之余我还积极进展后勤工作讨论。 二、正确理解政绩含义，不断提高了工作标准和过硬作风 作为一名部队领导，树立正确的政绩观，进一步端正抓工作干事业的价值取向，自觉树立“办实事、务实效、求实情”的政绩观，正确对待政绩，科学衡量政绩。年初以来，我能够用党的创新理论武装头脑，自觉把谋求部队后勤科学进展、提高部队后勤保障力量作为的政绩。 三、强化勤政廉洁意识，在自身党性修养中提升境地 担当后勤部副部长期间，我始终保持艰难奋斗的政治本色，围绕“为谁当官、怎样用权”仔细解决好铸牢军魂、遵守宗旨、自觉反腐倡廉这个重大课题，加强了自身世界观的改造，不断强化自警自省意识，树立了正确的价值取向和道德标准，抵抗了拜金主义、享乐主义思想的侵蚀，真正做到了拒腐蚀永不沾。特殊是能够坚持从自己做起，从一点一滴小事做起，在日常工作和生活中历行节省，努力在工作上向高标准看齐，在生活中向低标准看齐，做到淡泊名利、一身正气、两袖清风，把自己的作风和形象搞端正，在廉洁自律中实现个很价值，在年终评比先进过程中，我还能够主动把先进让给其他同志。通过多年部队的工作和生活使我体验到，只有牢记党的性质、宗旨，树立名利淡如水、事业重如山的思想，才能做到把勤政廉洁、无私奉献作为崇高的人生追求，摆脱金钱和物质的诱惑，不断提升自身党性修养境地，这才是新时期有志军人应当具备的高尚品德和胸襟。 一年来，我始终把提高部队后勤保障力作为根本标准和全部工作的动身点，把推动军分区部队后勤工作又好又快进展作为不懈追求，坚持所做工作从实际动身，按客观规律办事，脚踏实地埋头苦干，追求实实在在的成果，制造实实在在的成绩，确保了自己的政绩能够经得起实践的检验。 部门2023年个人年度工作总结5 一、严格遵守财务会计制度和税收法规，仔细履行职责，组织会计核算 财务部的主要职责是做好会计核算，进展会计监视。财务部全体人员始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规、××集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，仔细履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金规划的安排，到结算中心的统一调拨、支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，仔细执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的准时性、精确性。 二、以实施新中大软件为契机，标准各项财务根底工作 在经过两个月的××年度三套会计决算报告的编制后，财务部按新企业会计制度的要求着手进展了新中大XX年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算工程、部门的设置，会计报表的格式等均根据新企业会计制度的规定，并针对平常会计核算和报表编制中发觉的问题和缺乏进展了改良和完善。 如设置“制造费用”明细科目，并按该科目的费用工程进展了明细核算、归集和安排，费用的详细开支状况现已一目了然;标准“应交税金”科目的核算，如对增值税明细工程的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量工程的标准化;对收下属分公司的治理费用由以前冲减治理费用改为冲减制造费用，这样使治理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在协作固定资产实物治理部门对固定资产进展全面清理的根底上，根据固定资产分类与代码对固定资产编制了固定资产卡片类别代码，并在此根底上，完成了新中大固定资产治理模块的初始化工作。 努力学习，不断提高自己的专业学问和业务力量，以新形象，新面貌，为学校的辉煌进展而努力奋斗。 部门2023年个人年度工作总结6 首先营销部经过了这一年的磨合与进展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店制造经济效益。 一、营销部的工作重点 依据年初的工作仔细的落实每一项， 20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，访问重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比方旅游旺季，我们把地接较好旅行社仔细的回访与， 12月份至1月份大局部摩托车会议召开，我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平常在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。 20xx年9月份我到酒店担当营销部经理， 20xx年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部供应对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。 随着网络的高速进展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络具体了解商大酒店，比方携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够仔细的协作营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。 二.对内治理 酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进展宣传扩大影响力，并准时精确的把酒店的动态、新闻公布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建立方案，这为今后酒店网站的进展奠定了根底。 三. 缺乏之处 1. 对外营销需加强，现在我们散客相比照较少; 对会议信息得不到准时的了解 在接待工作中有时不够认真，在一些细节上不太留意，考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要仔细细致，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而削减工作失误。 四、20xx年工作规划 1. 营销部的主要的工作以提高散客入住率的根底上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很抱负，但我们存在其他优势，由于大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其供应合理的价格和优良效劳才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容无视，争取今年网络的入住率有一个新的提高， 转变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力气，提高营销水平，为保证酒店肯定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，依据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为敏捷的价格对策首先对哈市同档次酒店进展市场调查，精确的把握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店供应精确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的营销规划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积存会议信息 在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好款待工作，确保效劳质量。 对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要准时精确对网页进展更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店 。 最终我信任营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。 部门2023年个人年度工作总结7 学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增加学生的安全意识和自我防护力量；通过齐抓共管，营造全校教职员工关怀和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。 一、领导重视措施有力 进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长xx直接抓，分管副校长xx详细抓，学校办公室、政教处、保卫科详细分工负责组织实施。 二、制度保证措施到位 1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进展严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严厉追究有关领导及直接责任人的责任。 2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并依据安全保卫工作形势的进展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全治理制度，以及学生治理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生治理、防火安全治理、体育器材检查、安康体检等规章制度。 三、加强教育，促进自护 要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点，常常性地对学生开展安全教育，特殊是抓好交通、大型活动等的安全教育。 1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生承受比拟系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动损害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全学问和技能教育。 2、仔细做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。 四、加强检查，准时整改 开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进展全面的安全检查。同时，积极协作市卫生局对学校食堂、饮水卫生进展检查。冬季，学校对电线和家属区进展防火安全检查。 五、存在的主要问题和下步的准备 我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍旧比拟严峻。 学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受爱护较多，而缺乏生活阅历。学生作为社会的弱势群体，多数自我爱护意识和安全防范力量低，大大增加了学校安全工作的难度。 今后，我们将进一步重视安全保卫工作，准时解决安全保卫工作中发觉的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。 部门2023年个人年度工作总结8 20xx年是不平凡的一年，这一年集团公司胜利跨越千亿门槛，中环人多年来的幻想最终实现了，这在集团历注定是一个里程碑，是值得纪念与庆祝的。伴随着集团的进展壮大，我个人的成长也略见成熟。下面将一年来的工作状况向大家做个汇报： 我所在的岗位是生产、销售、非工业统计岗，主要负责工业企业生产统计和全集团非工业统计工作，兼内勤工作。20xx年的生产年报月报与20xx年的大同小异，对我来说，已是轻车熟路，但是简洁的工作确有不简洁的做法，在保证准时、精确、全面地完成20xx年各项年定报工作的前提下，我努力发挥统计的询问与监视职能，将最新奇的统计数据准时传达给集团公司各级领导、统计局领导和经信委领导，为集团领导决策，为统计局汇总，为经信委核算供应支持。同时，监测集团公司所属企业各月生产经营，准时发觉特别状况，并汇报给部门领导。在路部与赵部的指导下，胜利撰写了8篇经济简报，将每月集团公司生产经营状况准时传达给各级领导与同事，此简报俨然成为各部门各企业了解集团公司整体经济运行状况的窗口。 建筑业、商业、效劳业是集团公司不行或缺的一局部，其中包括五大产业之一系统集成，系统集成产业统计工作已然建立，虽说还有待完善，但已经步入正轨。近两年，集团公司系统集成产业每年均以不低于4%速度增长，今年销售收入可突破6亿元，是五大产业中进展最快，最有潜力的产业之一。现阶段，第三产业是我国进展潜力的产业，20xx年末占GDp比例为43%，相对兴旺国家7%以上的比例还有较大差距，今年集团公司商业、效劳业收入有望突破25亿元，是集团公司不行无视的重要力气之一，做大做强主业，进展配套商业效劳业前景乐观。 在完本钱职工作的同时帮助部门领导做好各项工作。为进展集团公司“5+3”产业，首先得全面了解集团公司产业现状，为此我帮助赵部制定了以产品划分产业的集团公司产品名目和产品产值调查表，目前，调查表已经发放完毕并全部回收，初步汇总工作也已完成，由于年底工作较多，进一步的讨论分析工作还有待进展。 20xx年已接近尾声，20xx年立刻就会到来，盼望在新的一年里我的工作会有更大的进步 部门2023年个人年度工作总结9 时间如梭，20xx年很快就从我们身边溜走了。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步，同时也存在着这样那样的缺点，为了能在新的一年中更好的工作和学习，因此在这新旧年交替的时候对20xx年的工作、学习以及思想状况总结如下。 一、工作方面 在过去的一年里，在厂党委、公司领导的正确领导下，仔细履行岗位职责，圆满完成了领导交办的各项工作。搞好财务根底工作，根据“两责“、“两制“进展财务核算和财务监视。 遵守财经纪律，严格审查各项经济业务报销单据，依据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，准时记帐、结帐，做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度准时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、本钱、费用、利润一套完整程序的核算工作，做到真实、精确、完整。仔细审核合同，准时贴印花税。搞好固定资产核算工作，精确计提固定资产折旧。 严格按税法规定精确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时准时、足额地缴纳税款，积极协作税务部门使用新的税收申报软件，准时发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，准时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。 严格执行财经纪律，根据财务制度进展核算。在日常的财务核算过程中，积极为二级公司经理供应准时、牢靠、完整的财务信息，协作二级公司进展资质年检，为他们供应有关的数据及报表，为公司经理进展经营决策、财务分析供应牢靠的依据。按时完成国电公司下达的各类财务统计报表。 做好20xx年度财务决算工作。年末，我和科内全体财务人员一到起进展了紧急的财务决算工作，决算前要做许多根底工作，进入十一月份，自己就着手做决算前的一切预备工作，包括各类帮助台帐的记录、核对等工作。在决算过程中，加班加点，积极与二级公司经理协调、沟通，对公司收入、本钱费用等结转做到真实、精确、无漏项，圆满保质保量的完成了年度决算工作。 二、学习方面 虽然现在做的财务工作和自己上学时候所学的专业不同，令我起初担当起这项工作有肯定的困难。但我并不因此而感到灰心和气馁，而是虚心地向同事请教，并利用业余时间钻研专业书，加强学习，留意积存阅历。很快我就熟识了业务，能够独立担当所负责的公司的本钱核算任务，得到了领导和同事们的确定和好评。我认为只有这样勤奋工作、虚心请教，才能进一步提高自己的工作力量，表达出党“全心全意为人民效劳“的宗旨。我工作在一个特别平凡的岗位上，不能象很多的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业，但我始终坚信，在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念，是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的仆人，我要坚固树立“厂兴我荣，厂衰我耻“的思想，全面贯彻落实国电集团公司开展的“双增双节“活动，从节省一度电、一滴水、一张纸这些小事情做起，努力为企业的扭亏增效奉献出自己微薄的力气。 工作不忘学习，要边工作边学习，我很赞成这个观点，且始终也是这样做的。至此，我利用业余时间报考了会计大专，考取了会计技术初级资格职称，通过不断的学习来提高自己的业务学问水平。积极参与厂里对干部的计算机学问培训。通过学习和实际操作，我已根本把握了windows98、word97、exxcel97等系统软件的操作，并加深了对网络根底学问及internet的了解和应用，并取得了计算机国家一级考试证书。进一步提高了自己在对办公软件的使用操作，这些对实际工作有很大的帮忙，较大地提高了效率。另外，我还常常阅读有关本专业的杂志、报纸，如财务会计、中国税务等等。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论学问，使自己不会在飞速进展的信息社会中落后，能够在工作中发挥自己更大的潜能，不断提高业务水平和工作质量，更加顺应企业进展的需要。 三、思想方面 工作与学习故然重要，但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进，就必需不断加强思想政治修养。参与工作以来，除了自党学习党章外，我还常常阅读有关党建、xx及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的熟悉和理解。 本人于20xx年8月入职XXXX公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我渐渐熟识了公司概况，产品特点及仓库治理工作流程。在这农历新年马上到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望20xx年，力争在20xx年做得更好。 保证仓库各项工作流程的顺当开展 在领导的关怀和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作： 1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进展验收，如发觉本次入库产品不符，仓库人员会快速反映给产，实行相应措施。 2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必需严格根据公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量精确，质量定好，标志清晰，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题消失。 3.依据当地市场的状况，合理化利用备货规划、进出库规划、编制客户畅销产品的储存规划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满足的效劳发货工作。 4.根据安全、便利、节省的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库根据先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。 5.对于客户的退货产品回仓，以对应的选购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原选购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。 6.仓库会依据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排相宜的场所，合理堆码，妥当苫垫，易碎品轻拿轻放。留意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户供应一流的效劳。 发货和努力提高 1.协调好客户定货所发货的时间掌握，与柳市仓库协调好所发货物的周期。 2.仓库严格治理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区治理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，把握各种安全学问和技能。 3.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保精确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所询问的问题所提必答。 4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容干净，美观、防潮。 5.努力提高自身的治理业务水平及加深对产品各型号的熟悉，争取做到成为优秀的治理队伍成员之一。 6.提点小建议： 是否可以少量订购两种托盘，一种XXXX的，一种就是现在用的。 公司生产比拟量大的产品时，是否可以不把全部的领料单都打出来，象XXXX的，可以打出一张在上面写XXXX这样，然后单据整理也便利。 以上是我的个人总结，如有缺乏之处请领导指正，我会尽全力在新的一年中为公司添一份力，同时也实现我在公司的价值。 部门2023年个人年度工作总结10 我的工作理念是：无论面对多大的困难从不低头，无论面对多么简单的环境从不气馁，无论历经多大的曲折都始终坚持必胜的信念。这一理念始终贯穿在我们效劳团队的工作之中，今年客服中心的工作是比拟繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有许多不同的收获，同事对始终以来支持我工作的客服部全部员工表示感谢。假如没有她们的辛苦努力的工作，就不会有客服部今日的成绩。同时我也要感谢各部门同事对我工作上的支持和协作。特殊感谢杜总对我的关怀与支持，没有杜总对我谆谆教导就没有我现在的进步。 一工作内容 依据部门的调整与公司需要有些流程和制度是需要更改、完善的而且许多是必需立即要着手解决。通过我的效劳团队的共同努力与各部门的协调，制定修改并完善了相关的制度与流程，使我团队的效劳素养和工作效率大幅度提高，制定相应规划与培训目标提高对合并过来的原九鼎人员的培训与治理工作同时根据科学的方法与备货机制保证了公司产品型号的修理备货量为客户的准时效劳奠定了根底。 二工作描述 1.人员治理方面：刚到这个岗位上就着手原上海诚丰与原九鼎的人员整合问题，原九鼎的人员数量比我们原有的技术人员多，而且对于这些人的全部信息都不了解，特殊是工作状态、简历等根本的资料都没有。依据公司领导的指示和部署整合程序有条不紊地进展。针对人员素养参差不齐的状况，我们通过电话会议、邮件、BBS和群等多种方式对他们进展制度、部门流程和产品方面的全面宣贯和指导，使得他们快速地到达当前岗位的根本要求、把握公司产品。通过半年两次的考核确保他们对产品的全面把握，提高了效劳速度与效劳全面性。针对如何平稳过渡的问题，部门做了特别充分的预备并严格要求整个团队，确保在整合过程中始终保持着和谐、平稳的过渡。从市场以及主管人员的评价中我可以看到我们的队伍在上级领导的关心和带着下以积极、安康的进展势头并且布满了斗志和活力。在接近年底的时候公司组织构造的调整与人员优化配置，并结合工作的优胜劣汰机制淘汰了一批人员，从开头调研争论并与相关人员积极的沟通使得这一任务平稳快速圆满的完毕。 在整个技术团队中，我们始终严格根据公司与部门的制度与流程执行，并出台了相关的惩罚规划，真正做到奖赏清楚。在人员鼓励措施上，我们除了公司年度的嘉奖外，我们加大了季度的修理收费效劳特殊是一些大单与年保收费上，鼓舞大家为公司盈利的同时又可以已百分比的提成带动大家的积极性；并且提升了效劳质量也到达了维持客户的目的。 2.流程文件方面：根据年初的整体规划和3月份的工作内容调整，完善了部门中始终存在的一些制度性问题、根据实际状况改善了部门流程。详细表现在以下几个方面： 在去年的年底开展的全国售后效劳中心关于修理备货方面的产品外借、返修、更换流程业务，同时在全国各地也暴露出许多在这个业务运行过程中消失的问题，特殊是货物的申请无限制、目的性、账目混乱等比拟突出，依据分析并结合实际状况重新制定了这一流程，从根本上解决了全国客服中心在产品申请、返修、更换等流程中存在的一些问题，标准了业务流程使得相关人员的工作效率大幅提高，公司的产品、资金周转更为顺畅。 在部门人员的整合过程中暴露出来的技术力量、效劳意识、工作态度等方面力量参差不齐特殊是上门效劳不标准、电话接听语言不标准、日常工作行为不标准等问题，我结合前期的效劳条例制定了全面的效劳标准手册内容包含：电话接听流程、维护流程、学习培训要求、上门礼仪须知、产品申请更换流程、全国联保体系的要求和细则、如何做好一个合格的效劳人员以及公司制度方面的要求，从一个比拟大的范围和角度给大家做一个全面的、更高层次的效劳要求。作为客服工程师的效劳标准，提升我们自身的效劳形象。 为了提升我们的效劳形象、给客户供应更优质的效劳也同时为公司节约肯定的费用，重新制定和标准了过保效劳合同与维护过保收费的维护流程，目的是彻底转变我们部门是消费部门的不良形象，我们的目标是部门收取的费用可以养活自己，从真正意义上实现独立。从近期状况看我们过保修理收费的数量开头大幅的提升，而且现在还在持续不断的增加，特殊是对于较大的效劳收费维护工程我们都在有规划的商讨和实施中，很快有一天我们技术团队的会实现这一目标。 重新修正了一个面对客户效劳全国的效劳-全国联保效劳流程，全新的规划了涵盖区域和具体地描述了相关负责人职责以及工作流程，使得全国联保效劳程序从简单到简洁并能充分表达出效劳本地化的特色，从某种意义上来说是有了一个质的转变。同时为了更好的标准和实行这个流程，我们与销售部门进展了严密的沟通，把我们更优质的效劳通过市场产品规划和销售策略 “卖”给客户，增加了产品的附加值使得我们的产品在市场上更具竞争力。我们的口号是：使用有时限，效劳无止境！ 部门2023年个人年度工作总结11 人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、效劳性的工作，工作当中必定会消失新状况、新问题。 公司教育大会，组织公司系统“弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际气氛“演讲竞赛；召开公司系统纪检工作会议；组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层治理人员的考核工作； 一、为职工办理各类保险；对职工进展政治理论、业务学问等方面的培训；组织召开职代会，积极推动司务公开，加强企业文化宣传和建立，努力为职工办实事。 二、加强治理、狠抓落实是各项工作顺当完成的关键。 年初，部门领导就依据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，留意催促检查和指导，准时发觉存在问题，并实行有效措施予以解决。 三、团结协作、仔细负责是各项工作取得较好成绩的保证。 针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、相互协作、相互理解、相互支持，工作质量和效率大大提高。 四、提高综合素养是做好各项工作的根底。 要全面履行职责，完成各项工作任务，就必需有一个高素养的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务学问学习，不断提高工作理论水平和实际