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通用2023年个人工作总结范文_近三年个人工作总结 工作总结是对肯定时期内的工作加以总结找出问题，得出阅历教训的一种书面文体.它所要解决和答复的中心问题。下面是小编搜集整理的2023年个人工作总结模板，欢送阅读。 2023年个人工作总结 在新中国六十华诞之际，年度公司竭力开拓域外工程，业务拓展一片欣欣向荣，本人也因自己能为此出力而倍感荣幸。一年马上过去，抚今追昔感受颇多，藉此工作总结以累积阅历指导展望将来，非常有益。 一、开拓眼界，仔细学习，提高生产整体水平 70199钻井队拥有公司最先进的70d钻机，这也是公司开拓域外工程的王牌，为了展现井队的整体水平以做为招标阿尔及利亚工程的筹码，钻井队在汊涧地区进展了钻机试安装，期间由我催促。为了更优秀的把握先进的钻进技术，工作之余我还规划多多学习一些专业相关学问，了解先进的钻井工艺，了解行业的进展状况，同时组织全队职工进展新学问的学习。为了有效磨合人身与设备使之联体，我监视并亲自参加各类职工培训活动，以共产党员的身份要求自己，身先士卒，要求井队建立新的精神风貌，整体提高先进钻机的操作水平。我队职工大多年轻，娴熟度不高，但开拓精神佳，勇于学习新学问，敢为人先，能尽快尽好的学习先进学问，开拓了视野，思想上熟悉上都有提高，这也是本人值得欣慰的地方。 二、加强治理，严于律己，上升井队域外工程好风貌 *年是公司一个值得纪念的年份，公司第一口超深井徐闻x井在XXXX县开工，这是公司提高综合实力的大好时机，也是70199钻井队以及本人提高技能水平的大好时机。域外工程不比在家，为了打好徐闻×3井，70199队克制了在域外作业的种种困难，从设备的治理到公共安全的加强，从外在形象的要求到全队的安全生产，我始终都不遗余力。我深思，只有在治理上大力加强，并以身作则严于律己，提高井队纪律，标准化定位井队形象是重中之重。为此我在每次班前班后会都强调域外工程的形象风貌重要性，提示大家要有大局观念，并在实际中狠抓落实。搞好井队精神风貌的建立，可以让大家更有干劲，更有信念和决心，打好徐闻×3井。 三、严谨虚心，大胆心细，再难的关也就都能够闯过去 一个团队最重要的就是团结，要有一种分散力和一种默契，才能把工作做得最顺心。多多沟通，相互指教，事半功倍的工作效益也就不无可能。徐闻×3井在生产初期设备上常常消失一些问题，我深知深井作业难度大风险高，每一个小问题都需要最高要求解决才能全力保证生产的顺当以及安全。我提倡严谨的工作态度，全方位了解事情本质因素，从根本解决问题，提高职工安全意识，防患于未然。同时，为了最大效率提高生产，也要求井队职工有肯定的技术水平和操作娴熟力量，在知道道理的根底上，大刀阔斧大胆的干，提高井队战斗力。难受再多，有了有较高的思想意识及技术水平，再难的关也就都能闯过去。 工作成绩重要，工作态度更加重要，总结今年的工作，有良多感受，也有良多期盼，盼望在新的一年，能够为公司，能够为自己，制造新的辉煌! 2023年个人工作总结 一年来，本局各位领导的正确领导下，在同志们的帮忙下，本人能仔细学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项根本原则，在政治上、思想上与党中心保持全都，仔细履行岗位职责，工作仔细负责，为领导分忧，积极为群众排忧解难，较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下： 思想政治方面：能深入系统地学习马克思列宁主义、江三个代表重要思想以及十六大会议精神，使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获，个人的精神面貌、工作作风都有了新的变化。 业务工作方面： 一、仔细准时地做好文字工作 二、积极负责地做好办公室日常事务工作。 一年来，除搞好办公室文字工作以外，本人还仔细负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、准时、精确地收集整理好工作资料，供应领导工作参考;三是保管和使用好本局印章;四是帮助领导搞好信访检查及督办，收集信访信息，搞好信访统计上报工作。 总之，一年来在领导和同志们的帮忙下，本人在工作作风上比往年有了转变，工作也尽职尽责做了一些，但仍存在肯定的差距。今后肯定要连续加强理论和业务学习，提高自身素养，把本职工作完成得更好。 2023年个人工作总结 “时间时间像飞鸟，”这是一首连幼儿园的小朋友都会唱的歌，我现在才真正体会到了个中含义。不知不觉，又是一年到头了。回首这对我有着重要意义的一年，我感慨万分，由于我没有虚度光阴，由于我的尽心尽力，由于我每天的辛苦与操劳，由于我每个悄悄的夜晚在台灯下的耕耘，都可以问心无愧地在这里写下 在前半年我由于还处在乳期，因此在本校附属幼儿园里带小小班。虽然我并不熟识幼儿园的工作，但靠着我的责任心，兢兢业业的照看着11个不到3周岁的小朋友，半年来没有发生一起安全事故。对于这些孩子，从不嫌烦嫌脏，擦鼻涕擦屁股，不厌其烦地喂饭，获得了同事和家长的好评，也得到了孩子们的喜爱。 后半年，我恢复了正常工作，担当一(3)班的班主任，同时任教该班的语文和数学。工作繁忙，但我的工作热忱使我如鱼得水。从早上7点多开头，直到晚上10点半，都是我的工作时间和连续学习时间。我需要用我的努力证明我的工作力量，证明我没有在误人子弟。我想，天道酬勤，是永久的真理;而学生，就像地里的庄稼，经不起耽搁。 作为一个教师，师德是最重要的。我不想讲太多的大道理，也不想说太多的空话，只是用我的行动证明我是一个教师。由于学生才一年级，养成良好的习惯和常规是最重要的。要求学生做到的，我都做好典范。早上，一般我都在7点20分到校，让学生进展早读，养成好习惯。上课、下(社区矫正工作总结)课、课前预备、做眼保健操、中午读课外书、集会、路队等各项常规都在一点一滴地养成了，从开头的一无所知，到现在的有条不紊，花费了我大量的心血。就是值日这一项，我就用了足足两周时间，和学生一起清扫卫生，才让他们明白自己该干什么，该怎么干。随后是不停的监视和检查，现在一放学，学生就会很有次序的做好值日。这常规建立了，治理就有序了。班级的小干部也派上了用场，治理力量也在渐渐形成。 作为一个班主任，除了治理班级做好常规工作外，学校的很多任务都需要完成。我总是上级一声令下，立刻执行，不管是填写表格，还是搞卫生，以及各种琐事，不拖学校后腿，努力争先。我自己觉得在班主任工作上，无论是工作方法还是工作态度，都进步多了。 在教学方面，我更是不敢马虎，努力适应新课改，在课堂上发挥我的制造力，让学生在欢乐中学会学问。本学期我外出学习两次，在杭州参与全国阅读教学展现会，在丽水参与6省市阅读教训研讨会，学到了不少新的理念，尽量贯彻于日常教学中。也收到了良好的效果。学生喜爱上课，学习兴趣很高，学习效率也不错，这是我倍感欣慰的。就如上小青蛙这一课，学生在演演说说读读中，感悟到了母爱，这是很不简单的。而学生的表演，让我惊异于他们的表演力量，也惊异于他们的制造力。本学期，我一共上了3节细心预备的公开课，这样的频率是很高的。由于这需要大量的预备工作。jqx、金色的秋天、虎王开会都获得了教师的好评。其中后两课还制成了光盘，参与了教学实录评比。金色的秋天获得了校优质课一等奖，虎王开会为外县市的教师做了研讨观摩。 在教研组担当语文组长的我，不仅自己努力讨论教学，讨论新课改，也组织组里的教师学习研讨。本学期，教研组一丝不苟的执行学校要求，除了协作学校工作外，还安排每个教师上了教研课，并进展了评课。教研组的讨论气氛非常浓郁，起到了教研组应有的作用。我本人还撰写了四篇论文，其中播下盼望的种子已获得了市德育论文二等奖。 短短行文，道不尽一年来的酸甜苦辣。缺憾和收获都鼓励我进一步的努力，在教育这条路上，我将一步一个脚印的往前走。 2023年个人工作总结 2023年，在学校党委行政的正确领导下，在分管校领导的直接指导下，紧紧抓住学校快速进展的良好机遇,立足岗位,结合后勤主要负责人职责要求，坚持政治后勤的方向，明确思路，锐意进取，开拓创新，围绕后勤效劳、保障、改革、治理、促进校园和谐安全、为师生办实事等方面做了的工作,取得了肯定的成绩,现将本人的主要工作汇报如下。 一、政治理论学习状况 1、注意政治理论学习，不断提高政策理论水平。积极深入学习政治理论、带头学习和贯彻落实中心八项规定、省委及学校十项规定，重点学习了论群众路线 重要论述摘编、党的群众路线教育实践活动学习文件选编、厉行节省、反对铺张重要论述摘编，中国特色社会主义理论体系、党的十八大精神、总书记一系列重要讲话精神，以及相关法规学问，不断提高自身理论水平和工作力量，积极探究高校后勤治理工作的新规律。 2、转变作风，提高办事效率和效劳质量。深入到第一线调查讨论，留意倾听效劳对象的意见，多办实事、办好事，仔细解决教学、科研和师生生活存在的困难和问题，树立团结协作、务实高效、标准治理、廉洁勤政、开拓进取的工作作风，不断提高治理和效劳水平。 二、履行岗位职责状况 坚固树立“三效劳两育人”和“为师生效劳是后勤的责任，让师生满足是后勤的目标”的工作理念，主动走进师生，了解师生需求，以促进学校进展为中心，以增加效劳意识为突破口、以提高效劳保障标准为抓手推动后勤提升效劳保障水平。 1、集中群众才智 后勤工作思路系统化。暑假中，要求部门负责人结合自身工作或站在后勤全局以“后勤如何满意学校快速进展的需要”为主题撰写材料并上报集团。开学初，通过深度思索全部的干部都写了自己的建议和想法，大家都通过不同的角度去对待问题，有些把问题分析的非常透彻，方式方法上也有许多可取之处，为后勤立足现实，分析现状，谋划将来，有很大的帮忙。 2、转变工作作风，全员效劳意识常态化。积极发挥核心引领作用，通过多形式的教育引导，不断培育和加强员工效劳保障意识，强化为师生效劳的工作宗旨。20xx年，后勤开设了短信效劳平台，效劳、询问、投诉热线(固话6081111，v网666999)，并安排专人负责24小时接听、处理师生需求等问题，做到24小时内回访，为师生员工搭建了一个生活资讯效劳的便捷通道。自本学期开通，共计发放各类便民信息69149条，接听效劳电话300多例，均在第一时间转达相关部门办理，并在1个工作日后进展跟踪回访，回访率达100%，满足度达100%。 3、加强制度建立 后勤效劳保障标准更加科学化。主持修订并完善了后勤治理处(后勤集团)效劳质量标准。在制度建立中，以“务实清廉”为核心，以保障教学、科研和师生生活为重点，注意标准的有用性和可行性，从制度的整体规划和统筹协调动身，完善详细制度与根本制度、实质性制度与程序性制度的配套，着力加强制度的整体性、系统性和协调性，构建了一整套内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系。 4、稳定伙食价格 确保水电供给 保障师生日常生活正常化。积极指导选购办、饮食中心做好物价监测，拓展选购渠道，注意本钱掌握，降低物价波动风险，强化风险掌握，严格监视考核制度、制定科学的购置和生产规划，确保食堂价格稳定。 全年完成水电、土建工程140项;总供水量192万吨;总供电量2693万度;建立了校园公共区域和家属区日常水电巡检制度。 5、成立社区效劳中心 家属区治理效劳更加便捷、温馨。成立社区效劳中心，以效劳教职工为中心，主动协调解决住户涉及的土建、水、电、电梯运行、住户装修、垃圾清运等相关问题。协作人事处完成学校新进教师的住房安排等工作。 6、建立节省型校园 校园节能减排智能化。后勤对节能减排进展了多种形式宣传和实行各种手段进展监管;张贴海报和制作文明餐桌温馨提示1200张;协作信息工程学院做好节能监管平台建立;顺当通过了“节省型公共机构示范单位”的省、市两级验收。 7、提升绿化水平 校园整体环境美丽化。为推动稳固城乡环境综合治理工作，全年清理整治菜地约1200，累计修剪绿篱和草坪约155万;完成两次大型教学楼改造后的卫生清扫工作、桌椅搬迁工作和护校河、龙溪堰清淤工程。 8、开展优质效劳 师生生活更加便捷化。进一步标准校内商业秩序、开设叙礼苑和西山便民效劳点;争取校园v网存费送费、送手机等优待活动;新增五个驾培工程，为教师和毕业生开拓驾培绿色通道，在上级考场指标紧急、严卡通过率的状况下，全年毕业学员2400余人。 9、改善宿舍条件 公寓治理效劳更加人性化。积极开展各项公寓效劳治理工作，送老、迎新、搬迁工作顺当完成;空气热源泵热水系统(XX区)投入使用;新购洗衣机58台，饮水机450台;暑假集中改造东1315、西山3号楼及5号楼学生寝室;完成日常修理38063次。 10、构建师生满足的儿童教育 教师队伍专业化。附小、幼儿园不断完善新课改、加强教育教学改革及讨论、强化学生动手力量培育;突出其次课堂特色;附小引进新教师5人，小升初考试名列全市第一;幼儿园勇夺省、市两级幼儿安康活力大赛冠军。 11、全年实现总产值1.3亿，估计实现利润1100万。 三、党风廉政建立责任状况 作为后勤主要负责人，我能严格贯彻落实领导干部在党风廉政建立中的责任，推动后勤科学进展，促进校园和谐，提高党的执政力量，保持共产党员的先进性。 1、健全组织体系，落实“一岗双责”。以党风廉政建立责任制为核心，运用多种手段，落实各项任务，同步制订了工作责任制，实行“一岗双责”的负责制，并要求集团领导班子成员对分管各部门一级抓一级、层层落实，做到权利相互制约，工作环环紧扣，责任层层落实。 2、深化政务公开，标准权利运行。强化物资选购和工程招标工作，明确准入条件，严格执行准入制，内部实行登记、签约、上墙公示制，严格实施“公开、公正、公正”机制。严把建立工程公开招投标制，注意事前预防，实行监管与操办分别。坚持正确的用人导向，公开选调、选聘、招录人员，做到阳光操作。 3、推动廉政文化建立。重点贯彻落实好党员领导干部廉洁从政若干准则，深刻领悟精神实质，熟识准则内容，切实提高执行力度。同时以中心八项规定、省委和学校十项规定为切入点，抓好廉政教育，进一步培育和塑造干部职工恪尽职守、秉公执法、心系群众、清正廉洁的思想品质和价值追求。 四、遵守廉洁从政规定状况 1、加强学习，提高党性修养。仔细学习，提高熟悉，筑牢思想防线。切实加强自身反腐倡廉教育。 2、以身作则，严格治理。深刻领悟科学进展观的科学内涵、精神实质和根本要求，切实加强对反腐倡廉工作的领导。“一把手”负总责，不断强化反腐倡廉建立责任主体的责任意识。 3.加强财务监管，严格执行“收支两条线”规定。连续加强财务监管,严格根据国家财经法律法规进展财务治理，没有违反财经纪律的状况发生。 五、存在的问题和努力方向 1、须进一步加强业务学习。到后勤近一年，虽对我校后勤的机制体制和运行模式根本能够了解，但仍须倍加努力学习系统的学习后勤治理的理论学问，并运用到后勤的治理中。 2、须抽出更多的时间到基层调研。进一步梳理工作程序，抽身于日常事务深入一线进展调研，为今后决策供应重要的依据。 3、须加强开拓与创新精神。对于后勤的改革总是瞻前顾后不敢大胆创新。要进一步加强政策讨论，抓住学校构建现代大学体系的机遇大胆改革创新。 4、进一步加强后勤治理队伍、技术队伍“两支队伍”的建立。加大引进大学毕业生力度，改善提高员工待遇。 2023年个人工作总结大全 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则。下面是小编搜集整理的2023年个人工作总结大全，欢送阅读。更多资讯请连续关注个人工作总结栏目! 2023年个人工作总结 伴随着孩子们的天真笑脸，我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期，现在，他们又长了一岁。看着他们的长大，我们做教师的特别欣慰。我爱孩子，更爱这份工作。记得刚开学，面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们，我和杨教师付出了自己全部的爱心、急躁和热心，对全部的孩子关爱有加。半年过去了，孩子们在一每天成长，不断进步，让我们更能感觉到自己是最幸福的教师，而幼教事业是最阳光的事业。 一、教育教学方面： 在教学上我始终是以 玩中学，学中玩 的宗旨进展教学设计的。日常活动中，我们开展了丰富多采的教育教学活动。依据纲要的要求，分析本班孩子状况，仔细制定了学期规划，备好每一个活动。先后完成了各科的教学规划，这些活动开阔了孩子们的视野，帮忙他们获得了丰富的生活阅历，培育了他们的情感，收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时，我们也留意了家园协作，细致、急躁地做好家长工作，幼儿教育幼儿园教育。假如盼望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的进展，幼儿园与家长的协作教育是很重要的。因此在本学期中，我力求以自己的热忱、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每天家长接送幼儿的时间，把幼儿在园的状况准时与家长沟通沟通，对于那些生病幼儿也准时进展电话沟通，形成了良好的家园共育的教育环境，让孩子在这种良好的教育环境里安康成长。 二、常规方面： 我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关怀，爱惜同伴，并鼓舞幼儿自己的事情自己做，并主动见人问好，主动帮忙他人，并供应时机让幼儿自己学做事情，从生活方面对幼儿进展指导，让幼儿学会讲卫生，讲文明，讲礼貌，也让幼儿懂得相互谦让，友好相处。好的 常规并非是 朝一夕所能完成的。虽说我觉得我们的常规比开学时是有了肯定的进步，但还需连续努力。有些方面还是做得不够到位细致。 三、家长方面： 平常，我总是热忱地接待每一位家长的到来，和他们聊谈天，了解幼儿在家的表现状况。在平实的语言中争论教育孩子的方法，听取家长提出的要求和珍贵意见，充分与家长做好同步教育工作，并在亲切的交谈中增进家园的感情。下学期我盼望家长和我连续共同努力，共同协作，转变教育观念，以便较好地为我们的孩子所效劳。 四、保育方面： 对待他们我觉得就像对待自己的孩子一样，从生活细节 开头着手，一视 同仁。天气变化时，准时为幼儿添减衣服，提高幼儿喝水量，及有关家长宣传资料供应家长参考，午睡时为幼儿盖好被子，进餐时，提示幼儿多吃饭菜，并培育幼儿不偏食、不挑食。 五、安全方面： 通过不同的形式进展安全教育(晨间谈话，随机教育，嬉戏情景化教育等等)，一个学期下来总的来说还算好，但抓伤的事有时也会发生。虽说难免但也不能马虎。 我的工作仍需努力，在新的学期，我将以更高的热忱对待工作。时刻以 爱生敬业，诚恳守信 的口号严格要求自己。树立高度的责任心，对待幼儿园中新的教育形式，关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节 2023年个人工作总结 随着时间的飞逝，转瞬间一学期又马上完毕，回忆一学期以来的工作，我始终是保持着高度的责任感，以积极进取的精神投入到工作中，做到对幼儿急躁、细心、关怀和爱心，并能以规程为依据，围绕园里的中心工作规划，结合本班的实际状况及幼儿的年龄特点，仔细开展各项教育教学活动，较好地完成各项工作任务，现就一学期以来的工作总结如下： 一、政治思想 一学期以来，我自觉遵守园里的各项规章制度，仔细贯彻党的教育方针、政策、敬岗爱业，从不计较个人的得失，听从园领导的安排。在政治学习方面，仔细学习了邓*同志建立有中国特色的社会主义理论，深入学习江*书记 三个代表 的重要思想，并以 三个代表 的重要思想指导工作。平常还仔细参与园里的各种政治学习和党支部活动，并通过电视、报刊等多方面了解国际国内的政治经济形式和进展动态。 在工作上严于律己，以身作则，团结同志，仔细负责，积极肯干，时刻做到为人师表，以一切为了孩子为宗旨，仔细履行一名幼儿教师应尽的职责。 二、班主任工作 这学期我担当中四班的班主任，负责治理班级的全面工作，一学期来主要做了以下的工作： 1、定期召开班务会议，并利用例会时间相互通气，相互反映状况，出谋献策，以较好的方式、方法解决工作上的疑点、难点、教育幼儿方法上的得力措施、手段等，敬重她们的意见，与她们保持思想、方法全都，共同把班级的各项工作做好。 2、重视安全工作，加强对幼儿进展安全方面的教育。 (详细的做法在班务工作总结中写) 3、重视常规方面的培育。(班务总结中写) 4、为协作园开展双语教学活动，与班上的三位教师一起为幼儿创设了相关内容的教学环境，充分发挥了环境的教育功能。 5、在 六一 期间，仔细组织幼儿排练节目及演出，使孩子们度过了一个开心的六一节日，体验到节日的欢乐。 6、以身作则，以良好的师德形象指导实习生，较好地完成了指导实习生的工作。 7、与班上的教师亲密协作，开展丰富多彩的庆三八活动，家长们和孩子一起度过了一个快乐而有意义的三八节。 8、关怀、爱惜每一位幼儿，把他们当作自己的孩子一样对待，时时到处把幼儿的冷暖放在心上，并与他们建立起公平、和谐、友好的师生关系。 三、教学工作 在依据幼儿的年龄特点，仔细分析分析的根底上，仔细开展各项教育教学活动。在教学活动中注意以嬉戏贯穿整个活动，充分调动幼儿的三性，运用多种形式、方法、手段启发幼儿与活动，激发他们的活动兴趣，创设条件引导他们主动感知、操作、探究事物，从促进幼儿的进展，平常仔细备好每一个活动，每一个环节，找出重难点，为幼儿预备充分的教具及操作材料，在活动中留意发挥教师的主导地位与幼儿的主体地位，面对全体幼儿，注意个体差异。注意对幼儿在技能方面的训练及大胆表现自我等力量的培育，平常仔细做好每个活动的观看记录及效果分析。 四、家长工作 在工作中，我深知幼儿园的工作离不开家长的支持与协作，因此，我特别注意家长方面的工作，详细做法如下： 1、敬重每一位家长，与家长建立友好、和谐的关系，让家长感到自己是中心幼儿园大三班的一份子。 2、除了平常接送时间与家长沟通、沟通外，还每月召开一次家长会，让家长知道幼儿园及班级正在开展或马上进展的一些活动，对于教育上存在的一些问题，常在家长会上与家长们一起探讨，共同查找最正确的教育方法。 3、园里开展的一些竞赛活动都征求家长的意见，让家长参加帮助做好各项竞赛的预备活动。 4、依据实际状况进展家访或电话访问。幼22家22儿童 5、这学期的家长工作比前一学期有明显的进步，家长们都特别支持班级的工作。 四、年级工作 在担当中四班的班主任外，我还兼任中班年级组长的工作，主要工作如下： 1、与本组成员学习、争论、制定出本年级的教研工作规划 好玩的海洋。 2、带着全组的同志一起进展课题的讨论工作，仔细做好资料的收集、活动案例的设计等等。 3、定期进展课题讨论的争论和总结，找出缺乏及改良的地方，并定期开展观摩学习活动。 4、在大家的共同努力下，圆满地完成了课题的讨论工作。 五、取得的成绩 我所带的中四班在全园幼儿早操竞赛中获得第一名的好成绩，个人获得园教师论文、案例评比三等奖。 以上是本人一学期以来的工作，在新的学年中我将连续努力，开拓创新，专心去爱、滋润孩子幼小的心灵，使他们在人生的起跑线上跑出最好的开端。 2023年个人工作总结 前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批判，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来盼望能对日后工作有所帮忙。 一、树立全局观念，做好本职工作 不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术效劳也不例外。我认为售后效劳工作的全局就是， 树立企业形象，使客户对公司产品的满足度和忠诚度最大化。 最大限度的爱护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好售后效劳工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出准时改良，使产品更好的满意现场的使用要求。 二、擅长沟通沟通，强于帮助协调 现场技术效劳人员不仅要有较强的专业技术学问，还应当具备良好的沟通沟通力量，一种产品许多时候是由于使用操作不当才消失了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进展沟通，标准操作，从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣传。 三、精于专业技能，勤于现场观看 随着电子行业的不断进展，竞争不断强化，如何做好电脑销后效劳，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术效劳人员，要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后效劳，代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、技术学问水平与实际操作娴熟 在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后效劳的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当，在售后工资中要有好的方法技术与推断力才能使工作顺当。 2023年个人工作总结 在 三网融合 与 宽带中国 的大背景之下，有线电视网络企业，尤其是已经上市的有线电视网络企业，经营与治理水平的不断提高显得特别重要。从本系列专题中对其他各省网公司在20xx年的进展总结看来，有线电视网络企业的经营与治理水平有了很大的提升。本文就接下来对又一典型 吉视传媒进展总结。 一、20xx年，吉视传媒8大工作进展 20xx年，吉视传媒顺当完成了全年各项工作任务，经济收入实现了平稳增长，企业经营治理各项工作取得了长足的进展和进步，这主要表达在八大方面工作取得新进展。 一是公司上下全力以赴完成任务，使经营收入实现新增长;二是多策并举应对挑战，使主业经营得到新进展;三是严格把关工程质量，使工程建立取得新进展;四是重点加强网络管控，使安全生产工作取得新成效;五是努力完善效劳体系，使效劳水平实现新跃升;六是核心突出流程再造，企业治理迈上新台阶;七是加快推动大厦建立，枢纽中心获得新进度;八是稳步推动多业布局，多业经营迈出新步伐。 二、20xx年，吉视传媒3大工作思路 吉视传媒董事长王胜杰提出，20xx年是 十二五 规划的收官之年，是谋划 十三五 进展的重要一年。面对经济进展的新形势，全体干部员工必需清楚熟悉到，新常态不仅是攻坚破难的转折点，也是改革创新的新机遇，更是干事创业的大舞台。所以，必需主动转观念，适应新常态，坚决信念，分散力气，攻坚克难，以咬定青山不放松的韧劲，聚焦主业，步步为营，培育多业，积水成渊，在市场竞争中展现新作为。 1、以党的十八届三中、四中全会精神、国家主席系列重要讲话精神为指导，贯彻落实省委十届三次、四次全会精神、全省宣传部长会议精神、全国和全省新闻出版播送影视工作会议精神，领悟新要求，适应新常态，励精图治，求真务实，着力加强班子建立、队伍建立和党风廉政建立，营造风清气正、奋勉有为的良好气氛。 2、着力创新产品业务技术，大力拓展有线电视网络的承载力量和进展空间;着力完善营销方式，改良效劳质量，确保根本用户稳步增长，全力推动高清交互业务和宽带互联网业务上规模、提质量、增效益。 3、着力实施流程再造，科学打造依法治企、守法经营、安全进展、和谐进展的新局面，不断提高企业核心竞争力量，推动公司做优、做强、做大。 三、20xx年，吉视传媒7大重点工作 吉视传媒总经理张群表示，面对主体多元的竞争格局、业务多样的竞争态势和受众多层次分化的市场环境，吉视传媒上下必需解放思想,转变观念,进一步强化市场意识,坚固树立 一切面对市场,一切为了市场,一切效劳市场,一切听从市场 的理念，兴奋精神，凝心聚力，开拓进取，围绕进展一条主线，突出市场一个中心，实现盈利一个目标，要着力抓好七项重点工作。 1、以利润为目标，科学制定全年经营指标。 2、以市场为中心，坚决不移夯实主业板块。要在努力确保根本业务稳步进展的同时，全力推动增值业务快速进展。要高度重视市场营销工作。 3、以预防为前提，不折不扣做好安全工作。 4、以增效为目的，扎扎实实开展工程建立。 5、以创新为驱动，全面提升企业治理水平。吉视传媒将重新修订绩效考核方法，充分发挥绩效考评导向作用;深入细化流程建立工作，有力推动各项工作流程化、标准化、标准化;全面加强人力资源治理，为企业进展供应不竭人才保障;有效建立资产治理新机制，确保资产运行状态信息清楚精确;大力弘扬现代企业文化，使企业文化真正成为干部员工的普遍共识、自觉行动和价值追求。 6、以质量为根基，加快枢纽中心建立。 7、以盈利为宗旨，积极稳妥打造多业板块。 2023年个人工作总结 20xx年杭州市承接效劳外包合同签约额84.83亿美元，效劳外包合同执行额56.75亿美元;其中离岸效劳外包合同签约额53.57亿美元，离岸效劳外包合同执行额41.00亿美元，同比增长15.02%，顺当完成年度规划任务。截至20xx年底，进入商务部效劳外包业务治理系统备案的企业有1231家，效劳外包企业从业人员达307905人。据对全市重点效劳外包培训机构统计，20xx年共计开班381期，培训人员17028人。 20xx年全市效劳贸易实现进出口总额为135.47亿美元，占全省效劳贸易总额的35.56%。其中，出口为85.16亿美元，占总额的62.86%;进口为50.31亿美元，占总额的37.14%。 (一)效劳外包产业运行特点 1. 产业规模持续扩大。20xx年杭州市离岸效劳外包合同执行额41.00亿美元，首度突破40亿美元大关，占浙江省总额的72.63%，居全省首位。 2. 产业质量不断提升。我市效劳外包产业业务以高附加值的软件研发等为主，经过几年进展，产业创新力量不断增加，效劳质量稳步提升。 3. 行业领域集聚。我市效劳外包产业中，通信效劳、物联网研发和金融外包特色鲜亮。20xx年离岸效劳外包合同执行额中，通信效劳和物联网研发为14.14亿美元，占全市离岸总执行额的35%;金融效劳外包离岸执行额为2.00亿美元，占全市离岸总执行额的5%。 4. 美、日、欧为国际效劳的主要发包市场。20xx年，我市承接美国、日本和欧盟的离岸效劳外包执行额合计24.91亿美元，占执行总额的60.77%，是我市承接国际效劳的主要发包市场。 5. 龙头企业产业集聚作用突出。20xx年，离岸执行额在千万美元以上的企业离岸执行额达34.31亿美元，占全市总额的83.68%。其中离岸执行额在1亿美元以上的企业有4家，离岸执行额在5000万-1亿美元之间的企业有8家。龙头企业产业集聚和引导作用突出。 6. 信息技术外包(ITO)占主导地位。20xx年，我市承接离岸信息技术外包(ITO)合同执行额占离岸效劳外包合同执行总额的64.27%，信息技术外包(ITO)仍占主导地位，主要集中在软件研发外包和信息系统运营维护外包。 7. 一带一路 沿线主要国家效劳外包合作加深。20xx年，我市承接 一带一路 ( 丝绸之路经济带 和 21世纪海上丝绸之路 )沿线国家和地区效劳外包合同执行金额为7.49亿美元，同比增长18.42%，高于离岸效劳外包整体增长率3.4个百分点。 (二)主要工作举措 一是修订效劳外包考核方法。结合20xx年效劳外包综合考核实际和20xx年杭州市效劳外包工作目标任务，在征求各区、县(市)意见的根底上对杭州市效劳外包考核方法进展了调整和修改。 二是做好效劳贸易工作。紧盯效劳贸易产业进展需求，以文化产品和效劳出口为突破口，在对全市文化产品和效劳出口状况开展深入调研的根底上，于20xx年8月正式出台了关于加快文化产品和效劳出口的实施意见，进一步促进杭州文化产品和效劳出口，力争使杭州文化贸易走在全国前列。连续做好效劳贸易统计月报和监测点分析工作，在全省效劳贸易工作考评中荣获一等奖。 三是举办第六届服博会。第六届中国国际效劳外包交易博览会于9月25-26日在杭州召开。本届服博会着力提升全球效劳外包行业论坛关注度、创新商务活动形式、提高买家和效劳供给商匹配度、关注并开发外乡买家市场、丰富展览内容。来自国家部委和21个效劳外包示范城市商务主管部门领导、以及国内外买家、行业专家、效劳供给商代表共计800余人参与会议。 四是加快推动金融效劳外包进展。依据 杭改十条 关于加快进展金融效劳外包，推动区域性金融效劳中心建立的要求，与美国杜克大学离岸讨论网络公司、浙大网新(美国)公司合作，分别于9月上旬在美国、11月上旬在杭州举办了两场 杭州国际金融效劳外包峰会 ，搭建金融外包招引平台，促进金融效劳外包成为我市外包产业的特色和亮点，为境内外金融机构供应优质高效的金融信息效劳。 五是加强绩效治理。协作市财政局，托付第三方会计师事务所对20xx-20xx年四年效劳外包专项资金的使用、效劳外包扶持政策的效果进展了全面的绩效评估，最终获得95.86分的成绩，评价等次为优秀。 六是组织企业开拓国际国内市场。杭州市积极组织企业参与了京交会、上交会和软交会。其中，在第三届京交会上，以浙大网新软件园等5家效劳外包园区为代表，生动展现了杭州在效劳外包园区建立方面所取得的成就。 七是组织企业兑现各级财税政策。20xx年以来，组织企业、培训机构申报中心和市有关嘉奖政策，共兑现嘉奖资金4173万余元。 八是努力搭建效劳外包人才沟通平台。8月5日至8日，由我委和杭州师范大学共同承办的 20xx年(其次届)中国大学生软件效劳外包大赛 在杭州进行。大赛得到谢双成副市长的充分确定，批示 大赛已越办越好，值得庆贺 。4月28日，其次届 发觉杯 全国大学生软件设计大奖赛总决赛在杭州经济技术开发区效劳外包大楼盛大进行，委领导带队出席决赛，赐予了大力支持。 九是注意品牌宣传塑造城市形象。与效劳外包杂志连续开展战略合作，每期专版报道杭州效劳外包产业的进展。连续与杭师大合作出版杭州效劳外包杂志。积极与中国效劳外包讨论中心、中国国际投资促进会沟通，努力使我市的效劳外包业绩全面、精确地展现在国内效劳外包进展报告的集中公布窗口。 十是推动杭州国际效劳贸易协会成立。指导和支持杭州国际效劳贸易协会成立的各项筹备工作，经民政部门批准协会于6月13日正式成立。 2023年个人工作总结范文 两个月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才