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银行个人季度工作总结(15篇)银行个人季度工作总结1 x月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合力量，所以在业务上娴熟，不容有错，然而在营销与效劳上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务学问与营销力量不断提高。x月份开头上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的标准与不标准之分，对与错很简洁，第一次整改、第一次抹账告知我会计方面是严谨的，不容有失。x月份熟识根本存取的业务学问、x月份治理大额现金，开头接触简单的业务、x月份办理外币业务业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的掌握风险，这点要深刻的检讨。业务学问的学习不是一朝一夕，要长期的积存与学习。 在这一季度的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是效劳：任何工作都强调一个效劳，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的效劳。很快乐能在这个网点，大家团结友爱、相互帮忙，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事！很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务学问，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要稳固以前的学问，也要适应变化，跟紧银行业务的进展。要把每个学问落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个依据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行进展方向的变化，单单的做好效劳与业务是不够的，要大力的营销，为银行效劳！这就需要学习营销技巧，与产品的”学习。同时也要兼顾业务与效劳，假如一味的营销，而不顾业务标准与办事效率，是不行取的，所以综合柜员就是要学会效劳、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必需做到融会贯穿，才能做好这份工作。 经过一季度的工作，我知道了我的缺乏之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率；多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动；放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一季度里，我会仔细学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务学问，提高自身的业务素养，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力气。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。 银行个人季度工作总结2 中国银行解放南路支行特点： 1）三月下旬存款余额4500万，其中对公：2500万，个人XX万 2）四周高校，党校，高级中学，泉山区政府，四院，浩大的别墅区，始终辐射到康居小区，辐射区人员素养很高 3）留学的多，炒股的多，多炒房地产多，学生多，退休老人比拟多，做医疗和安康产业的多 4）经过持续不懈的产品宣传和大量不连续的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的熟悉和了解 5）网点人员素养比拟高，人品也特别好，做事特别慎重，仔细，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作特别敬业，做事特别慎重，由于以往保险银保严峻误导，消失过一次很严峻的纠纷，（10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各担当客户50%的损失），所以对保险宣传相当慎重，经过观看，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比拟重的偏见。 我的做法是放平心态，一点一滴的做，让他们渐渐认同中英人寿。 由于是新网点，许多人都不知道这个网点，初期网点人流量很少，我就给存储的宣传，以后办业务到这个网点办，不要排队，这个网点工作人员效劳也特别好，工作仔细负责细心，储户渐渐把存款搬家。 我的做法： 1.办借记卡，网银，信用卡一条龙效劳和宣传，例如，汉园宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，网银，信用卡办完为银行供应附加效劳。 2.在柜台前，大力为银行宣传网银，基金，信用卡，第三方托管，保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费工程。 3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源，帮忙银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的全部中间业务不遗余力，不记本钱的为银行奉献，通过自己高附加值的额外效劳，让银行真实感受到你的专心付出和价值。 4.抓住储户短暂的办业务时机，专心沟通，为银行筛选和挽留大客户，我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡，一般折要很奇妙的看他们的.余额，假如余额超过5000元，我要请教客户为什么要放这么多现金做活期，多培育客户学会理财，不要让自己的钱闲着，要学会让自己的钱为自己工作，赚钱，对于大客户，我会邀请他们到理财室去，请大堂经理一起协作，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，胜利了好几例。对此大堂经理对我的协作和支持也比拟满足。 5.定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，对于保险业务，我是主角。不怕挫折，不怕困难，不畏困难，不怕卑视，坚实做好每一天工作。 6，平衡网点工作人员的关系和利益，平衡业务的安排，只要网点安排的事，要不遗余力的去做，不要计较个人得失，魏总常说，吃亏是福，处理好柜台，对公会计，大堂经理，行长之间的关系。只要对银行有利的事，就要多做，哪怕有误会，他们最终会理解的。 7.依据网点特点，我制定出比拟适合网点特点的工作方案，以期交为主，趸交为辅，大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。 从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层，高瞻远瞩，以人为本，审时度势，紧紧抓住银行保险进展变化的脉搏，抓住各种对业务进展的有利时机，遵循银行保险进展的内在规律，每前进一步，都能踏准节奏，稳健经营，步步为营，业务得到了超常规进展。 公司的每一个员工都特别敬业，特别专心，拼尽全力，为公司争取更多的业务，个人考核晋升有了大幅度的提高，我作为新人，在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持，关怀和帮忙，在此我表示诚心感谢，二季度已经降临，我会一如既往的向公司业绩特别优秀的同事学习，不断鼓励自己，勤学苦练期交话术，做好网点深耕，做好售后效劳，把自己的期交业务做上去，力争做一名中英的优秀员工。 银行个人季度工作总结3 转瞬又是一个季度的消逝，各位同事齐心的努力下，我们最终还是在这个季度完毕的时候到达了目标。固然，外部带来的影响并没有这么简洁就消逝，尽管有我们都有努力的发挥自己的工作力量，但是比起去年的状况还是有些许下降。 此外，在这次的工作中，尽管已经根本复工完毕，但是我们仍对卫生环境等做足了预备，严格的把控了安康安全。以下，是我对个人在其次季度的工作总结： 一、个人的进步 其次季度的工作期间，为了能应对现在的工作状况以及市场变化，我在努力的完成个人工作任务的同时，也在积极的通过网络等渠道学习新的学问和工作方式。并且通过不断的在工作中适应现在的工作方式，并积极的.总结新的阅历学问。我在这个季度的工作力量方面有了很大的提升。 其次，经受了这段时间的工作，我也算是体会深刻，这不仅仅是工作方面，我的思想也同样得到了磨练，并且在劳碌的工作中，更加坚决了我的决心！ 二、工作状况 从工作方面来说，这个季度的工作对个人而言，其实还比拟顺当。来银行办理业务的客户尽管许多，但由于秩序的治理加强，所以在工作中也算是更加的便利。尽管业绩状况还是没能完全恢复，但是就目前的状况来看也未尝不是一种提升。 而在这几个月的工作的中，我通过在实际工作中不断的进步，大大的提升了自己的效劳质量。并且由于技巧，和心理上的进步，我面对的客户也总是能满足而归。 三、卫生方面 尽管已经完毕了其次季度，但是我们照旧保持着良好的卫生习惯，银行作为人员密集的场所，而我们也作为和广阔客户亲密接触的人。为此，我们xx银行并没有对卫生环境进展放松，始终坚持做好每天的消毒和清扫。这样的环境保持，不仅仅让我们自己感到安心，也同样让客户们觉得精彩。 四、完毕语 如今，其次季度已经完毕了，尽管目前状态良好，但是离预定的目标还是有些许缺乏。为此，在今后的工作中，我也要更加的努力，仔细听从领导意见，积极的从前辈身上学习工作阅历，吸取教训。盼望在下个季度总结的时候，我已经顺当的超越了目标，成为了一名精彩的xx职员！ 银行个人季度工作总结4 自我参与工作到现在，已经经过了一季度的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培育下，在同事们的关怀和帮忙下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成绩，个人综合素养也得到了肯定的提高。 在见习期间，我始终严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，仔细准时地做好每一项工作任务。 我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平常，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等根本功，虚心学习，勤学好问，并仔细做好笔记。 我从一名一般柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务学问，不断积存工作阅历，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能娴熟操作、沉着的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。 作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚效劳的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户供应便利、快捷、精确的效劳，而客户的每一句感谢，都是我连续努力下去的动力。 在这一季度的时间里，我从一般柜员的岗位学起，现已根本把握了高级柜员的.操作和学问，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我工作成果的确定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将连续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。 银行个人季度工作总结5 转瞬过去一季度的工作，有进步也有缺乏，从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点： 一、与时俱进，不断增加个人政治修养 我一贯喜爱社会主义祖国，拥护党的领导，坚持四项根本原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的熟悉，进一步领悟到为人民效劳的根本宗旨和科学进展观的精神实质。学习也使我熟悉到：工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能表达自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位，努力学习来提高效劳质量 由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我渐渐积存出了一套怎样提高日常效劳质量的阅历坚持原则，严格根据xx银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够仔细细致不厌其烦的急躁讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热忱、周到的效劳使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外，过去的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了缺乏之处。所以我利用业余时间，多学习一些学问，提高自身的科学理论水平，我通过了银行从业人员资格认证的根底学问考试。平常也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问。在今后的工作中，要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。 三、工作积极主动，团结同志，相互帮忙 作为一名一般员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今日工作不努力，明天就要努力找工作”。x月，我从xx调回xx信用社，虽然有心理预备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到非常疲乏。尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，仔细完成领导交给的各项工作。 下个季度，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益动身，吸纳更多的存款，为xx信用社的效益能够迈上更高一级台阶奉献自己的微薄之力。 银行个人季度工作总结6 又到了季末的时候了，上一个季度对于我来说收获许多，也是我成长最快的一段时间，认真回想一下，做这个工作真的使我成长了许多。 x月份到xx参与柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员进行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动沟通式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员布满了热忱活泼，他们对工作的喜爱感动了我，也启发了我，要觉察身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入xx的第五个年头，这五年在xx的柜台，学业务，学技能，学微笑效劳，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的气氛带动起来，为自己制造更好的”共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再由于客户的冷漠和有意刁难而愤愤不平，而影响自己的心情，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。由于业务的全面熟识，更喜爱为客户全方面着想，从效劳客户便利客户的方面着想，既要快捷办理又要周全效劳。x月份，最终等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我悄悄的连续为xx奉献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的承受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，简单知足的我知道要连续为兴业做奉献。 20xx年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和效劳做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定规划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的冲突从来没有消减，我有工作的激情与热忱，但是我清晰知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。但是我必需去尝试，假如不踏出这一步，那么更无可知道将来。对于许多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开头什么，而我反而觉得30岁刚开头，我之前已经铺张那么多年毫无进展，现在更应当觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于承受失败，敢于迎接挑战。x月底我最终转岗客户经理。 原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会阅历，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样奇怪，却也简单犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，沟通什么内容，而且我可怕自己的生疏会让客户不情愿与我交朋友，究竟客户经理所要做的也是客户资金的治理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的沟通完毕后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。现在的思想必需高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开头，因此转岗这两个月开头从零学习，学贷款业务，POS机业务和汽车分期，然后做下一年储藏，找新客户，由于存款是零售客户经理最根本的核心业务。 银行个人季度工作总结7 20xx年第三季度，在领导和同事的支持及帮忙下，通过自身不懈的努力，我在科技信息岗位的工作中得到了熬炼，取得了肯定成绩，但也存在缺乏。主要状况汇报如下： 一、20xx年三季度工作取得的成绩： （一）、完成我行日常网络维护、系统治理、机具设备维护和技术支持、机房治理等科技工作。积极实时和总行科技对接，完成中成村镇银行网银自建CA证书改造，上报给人行大理古城中成村镇银行科技运维20xx年3季度报告、大理古城中成村镇银行网络应急预案、20xx年金融科技活动周材料和科技成果概况报告，上报大理信息技术科大理古城中成村镇银行金融城域网网络安全自查报告，积极协作完成好信息技术工作，保障我行日常工作稳定运营； （二）、完成日常行政事务工作。仔细贯彻银监和人行等监管部门的政策要求，积极完成广告和宣传活动。积极开展了：“20xx年金融科技活动周”宣传活动，并积极上报活动汇报材料，承受中国人民银行大理中支科技科对我行的金融城域网网络安全检查，满意监管要求并扩大了我行的知名度；完成我行公务用车治理工作； （三）、完成全行后勤保障工作。完成了20xx-20xx保安合同、20xx年驾驶员合同、20xx年植物租赁合同、20xx年2代UK选购合同的签订，20xx年大理村行全部质保金的报销工作，积极做好日常水、电、网络保证、做好日常办公用品和耗材选购发放、准时处理各种房屋和机具故障修理工作、积极进展草木修剪和绿化维护工作、准时完成办公室布置调整安装工作、完成日常邮寄快递工作、完成日常培训和会议保障、做好固定资产和低值易耗品实物治理等工作，保障我行正常运营； （四）、完成日常财务局部工作。积极做好年度和月度预算编制和上报工作、完成全行日常选购和比价工作、准时完成全行各类费用报销处理工作、完成全行各类合同治理工作、完成固定资产和低值易耗品盘点及台帐治理工作、完成全行重要空白凭证治理工作。 （五）领导安排的其他工作任务。 二、20xx年三季度工作存在的问题： 伴随着取得的成绩，我在工作中也存在一些缺乏，面临着一些问题和挑战。我目前工作中主要面临的问题详细状况如下： （一）、绩效考核财务指标完成不抱负，没有到达设定的目标责任。 三、工作改良措施及方法 对于上述存在的问题和挑战，我认为今后应当从以下方面进展改良和调整： （一）、针对绩效考核财务指标完成状况，这是我面临的一个挑战。首先，目前大局部时间完全忙于信息工作和日常行政繁杂事务，客户资源有限。为解决该现状必需坚持走出去，在做好本职工作的前提下统筹安排、做好规划，从我身边的亲朋好友开头拓展业务，争取完成好财务指标。 （二）、在现有工作完成状况下更进一步提高工作效率。今后要注意工作上的方式方法，加强与其他部门和同事的沟通沟通。我自身平常也会加倍努力，有规划的把日常工作渐渐梳理，把今后工作按部就班地开展，使我们的工作到达良好有序的状态。 四、20xx年四季度工作规划： （一）、10月底完成20xx-20xx年大理村行寄库押运合同的签订，连续做好科技信息岗本职工作，完成日常行政事务工作，完成全行后勤保障工作、日常财务局部工作和领导安排的其他工作，四季度还要做好年底各种科技方面报表的报送，做好网络应急、中心机房市电切换UPS和发电机应急演练工作，安全保卫、消防应急演练工作，保障我行日常工作能稳定运营。 （二）、在做好科技信息岗的岗位职责的同时，积极主动地去完成绩效考核财务指标。 银行个人季度工作总结8 第一季度转瞬已成为历史，思讨自己第一季度所做的工作，感受良多。今年随着经营理念的转变，公司部也转变营销理念，对客户进展分层，利用产品深层营销。利用领导提出的“一个公式，两个维度，三棵大树，六大驱动力”来经营客户，同时，也要加强零售转型观念。针对政策的转变，我也为自己制定了每日工作规划，每天根据规划安排工作，对每周工作进展后评估，总结阅历查找缺乏。第一季度完成了我人生中第一个流淌资金贷款报告，在营销我行POS机的同时也让我发觉了自身的缺乏，为了以后更好的工作，下面针对第一季度工作中消失的问题，作如下总结： （一）工作效率低。主要是由于专业学问缺乏，在撰写流淌资金报告中使我充分熟悉到了把握专业的业务学问对提高工作效率的重要性。 （二）营销力量差。主要是对产品的不熟识。 （三）业绩增长缓慢。挖掘新客户速度缓慢。 总体来讲我第一季度的工作状态不好，主要是由于专业学问缺乏。高效率是要有充分的专业学问作保证的，所以在以后的工作中，我肯定要加强专业学问的”学习，把握各项业务流程，争取在最短的时间内学到更多的学问。 针对第一季度工作中消失的问题，制定其次季度工作规划： （一）加强专业学问的学习，连续学习各项业务流程，提高工作效率。 （二）对于领导安排的任务，有任何动向要准时反应，消失的困难要想出解决方法并准时与领导沟通，提高工作效率。 （三）加强营销意识，快速增长业绩。争取在其次季度增加3户代发工资客户，并完成代发；积极营销我行产品。规划在其次季度新增零售客户150户，有效客户50户，新增零售存款250万。 在以后工作中要磨练自己的急躁、细心，我来到中信就想为中信制造价值，同时，也想实现自己的人生价值，我会向着这个目标努力，争取早日成为一个合格的客户经理。 银行个人季度工作总结9 这一季度的时间就这样在不知不觉中度过了，回首在这一季度里所完成的工作，有值得确定的地方，也有许多值得改良和完善的地方。虽然在其次季度里，我付出了许多的努力，但有所努力，才会有所收获。所以当我在看到我的收获和成长的时候，我就觉得一切努力都是值得的。 在其次季度里，我觉得我进步了许多，主要表达在我的效劳意识，和我的业务水平力量上。 在效劳意识上，比照起我在第一季度里的”表现，我在其次季度里的表现要好许多的。还记得我在第一季度的时候，发生了好几次和顾客的争吵大事，虽然其中也有顾客做的不对的地方，但是大局部都是我自己的效劳态度不好而引起的。比方，有一次，一位客户来办理补卡的手续，由于他太磨磨唧唧了，所以我就表现出了不耐烦的脸色，跟他对话的语气也很不好。最终就被他给投诉了，就由于这件事情，我还被我们银行的大堂经理给整整批判了两天。这第一季度里，我差点就没熬了过来。好在后来，我熬到了其次季度里，我开头做第一季度的工作总结，反思了一下自己在此之前的所作所为。觉得自己身上还存在着很多的毛病，特殊是在效劳意识和态度方面。所以在其次季度里，我就开头转变了自己的这一想法和态度。不管面对多么难搞的客户，还是面对多么奇葩的事情和要求，我首先要保持的是自己良好的效劳态度，然后再来贴心的帮他们处理事情，处理不好的就要急躁的跟他们进展协商和沟通。这就是我在其次季度上，在效劳方面做出的转变和进步。 在业务水平上，由于我在大学里面没有打好根底，所以在来到实际工作岗位上就感觉到自己的专业学问非常的欠缺，理论学问的欠缺也就直接导致了我在实际操作上的失误过多。所以，在其次季度里，我就开头猛补以前所学过的一些关于提高银行业务水平力量的学问，再加上我对实际操作的勤加练习，我在其次季度里的业务水平力量提升了许多。 固然，除了这些进步以外，我也还有许多的缺乏，比方学习的不够深入，完成工作比拟的拖拉，等等这些我都会在下一季度里做到改良和完善。 银行个人季度工作总结10 转瞬之间立刻就到第三个季度了，我还是满满的收获，银行工作对我而言是一种熬炼磨砺自己，对自己的成长很大，相对而言，我更加情愿去保持这样的工作状态，不断的去成长，自己努力去承受一些自己没有工作过的事情，实现自己的要求，肯定会很过瘾，固然，作为一名银行工作人员，我更加盼望自己能够让客户满足，让自己发自内心的去效劳好每一位客户，就这二季度工作我总结一番。 不是全部事情都能够渐渐说服自己，银行工作人员首先要自信，工作当中仔细认真，要求高，这一点也始终都是我的行事准则，我是特别信任自己的力量，也情愿去挑战一些有难度的事情，将来很长一段时间，我也会去坚持下去，有许多东西不是一蹴而就，面对每一天的工作，我们都仔细踏实去坚持着，有什么问题都会准时处理，不会给自己找什么难题，固然，假如有什么问题，我也准时的发觉，给自己找好肯定的”处理方案，这对自己和工作而言都是一种负责，将来的时间还有很长，我固然会坚持做自己心中所想，一个季度的工作不能说证明什么，但是对自己还是有肯定的影响，而并不是去说说而已，这是肯定的，坚持下去，才能做到更好的自己，这一点我没有丝毫的疑心，现在我也在间续的晚上好，自己在银行工作，有哪些缺乏的缺点，我深刻的意识到了，有些东西不是一下子就能够完成，但这也需要我上心。 其次季度的工作挑战了我许多，我可以说是一名老员工，原来到银行工作两年多的时间，不是什么时候都摆着一个架子，我认为作为一名老员工，更应当去做好榜样，都应当去给新员工带头去做好银行的本作，努力去接触自己以前没有尝试过的事情，做一个带头作用，或许对于我而言是特别珍贵的，我们银行也需要这样的现象，需要一名带头的老员工，我也确定会坚持下去的，我信任在下一阶段的工作当中，我能够带来不一样的惊喜，第三个记录的工作如约而至，我已经做好了足够的预备，信任已经过去的一个记录是最好的借鉴，也是一个对自己的打磨，充分的去验证了，有些事情我们是可以做到更好的，这是我对自己的要求，也是我现在唯一想要去做好的事情，工作是我现在全部的全部，我也会坚持自己心中所想，一路勇往无前，做一个优秀的银行作人员，首先就要去做好当下的事情，努力吧，还有许多事情在工作的另一头等着我。 银行个人季度工作总结11 一季度以来，我行连续围绕第x届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化治理，统筹进展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，xx月底，各项存款总额突破xx亿元大关，进展的速度不断加快，治理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的根底。 一、一季度工作和经营状况 至今年x月末，全行人民币存款xx亿元，比年初增长xx亿元，增幅xx%，其中储蓄存款比年初增长xx亿元，余额达xx亿元，增幅xx%，对公及其它存款余额xx亿元，比年初增加xx亿元。 人民币贷款余额xx亿元，比年初增放xx亿元，增幅达xx%。其中农业经济组织、农户贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元；中小企业贷款占总贷款xx%。 二、一季度工作方法 （一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22。4%下降到20。6%。面对这一状况，我们充分熟悉到“逆水行舟，不进则退”，一季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。 通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，鼓励不力等详细问题和缺乏，x月x日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在xx支行进行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看xx支行营业大厅的宣传气氛，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听xx支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健进展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，肯定坚决必胜的决心与信念，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛，制造出新的业绩。 同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对比比拟，更加清晰自己存在的差距，和在整个xx行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期，每周公布存款状况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。x月末总存款比x月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。 （二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。 以支持地方进展为己任，构建“三走进，三效劳”长效机制。一方面连续强化“三农”意识，积极支持“三农”进展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。 同时，领导“三走进，三效劳”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、进展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，x月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家，贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元，比x月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%，到达30。2%，比年初提高了2。4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。 （三）常抓根底治理，案件专项治理全面推动。 依据国务院领导加大案件专项治理力度，防范xx银行风险的批示，和中国银行业监视治理委员会办公厅xx银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自x月下旬开头，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进展。 通过案件专项治理，进一步强化了会计根底工作。我行以会计升级达标实施方法为依据，对基层支行在执行账户治理、现金治理及标准操作方面结合案件专项治理，进展了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，查找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进展了梳理，作出了相应的标准，促进了会计工作制度化、标准化。 通过案件专项治理，进一步标准了信贷治理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类精确状况、贷款抵押率标准状况、担保手续合法状况、企业关联交易状况以及本行内部多行贷款状况等进展了清理，有效地促进了信贷运作的标准治理。 银行个人季度工作总结12 一名优秀的银行工作员应坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行。 20xx年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。在这短短的一季度的工作中，我的人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现x行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在x行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现x行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到x行人的真诚，感受到在x行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像x民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 今日，我们正把如火的青春献给平凡的x行岗位，中国x业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。 银行个人季度工作总结13 不知不觉间，20xx年的工作已经过去了两个季度。在第一季度的时候，我们的生活和工作都发生了翻天覆地的变化，这不仅让我们感到不适应，还严峻的影响了工作。但随着其次季度的工作到来，一切最终还是渐渐的恢复了过来。而经受了这些的我们，在工作上也有了更多的收获。 而在其次季度里，我作为银行的一名员工，也有了自己的收获和体验，究竟这次的体验让我收获众多。以下是我对自己这个季度的工作总结： 一、思想方面的提升 在这段时期里，我们的工作始终都很劳碌，看着同事们仔细专注的身影，听着领导们的讲话，我也渐渐的从自己的工作中进入状态。在感受中，我更了解了自己的工作目的！了解了自己的工作方向！作为一名银行的职员，我在过去面对客户的时候，总是太过死板，太过阅历化。但是到如今冷静的思索下来，我才感受到，工作可以有这么多的变化，而自己也应当更敏捷，更积极的去寻求最有效的方法。 二、个人的工作进步 在工作中，这个季度的我通过不断的仿照、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的推断，更是很好的熬炼了我的力量。在现在的.工作中，我不仅能更好的向客户推销银行的产品和业务，更是能通过沟通加强和客户的联系，并能更好的开拓自己的人脉道路，让工作更加的顺畅！ 其次，我也把握了一些自我学习的技巧，并依据自己的状况定下规划，让自己有更多的时间来提升自己，增长理论学问。 三、二季度的工作状况 在其次季度的工作中，我开头在个中提升自己。每天的工作不像过去那样劳碌，但是却更需要严谨和当心的对待！在工作中，我刻意去熬炼和提升自己的力量，并让自己在面对客户的时候能更加的得体。 在这个季度的工作中，我的工作状况明显比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客户的满足评价。就我个人而言，我是有不少的进步的。但同样，也有在工作中由于自己的疏忽大意而导致工作失误的存在。对此，我感到很惭愧，但也因此熟悉到了自己的缺乏。 在将来的工作中，我会更加的努力的做好自己的工作，不断的反省自己、改良自己，将来的不久，我肯定会有新的进步！ 银行个人季度工作总结14 其次季度的工作到今日又要告一段落了，在工作当中真的觉得时间过的特殊的快，一下子又过去了三个月，又是一年的四分之一。在这一季度里面自己在银行领导的英明指导下，工作有方向，学习又动力，所以在岗位上面更加负责任地为客户解决问题，较好地完成了这一季度的工作，并且在这一季度获得了员工季度之星。但是我并没有满意于当前的成绩，由于我知道后面更多的挑战在等着我，还有许多的时机在等着我，我必需要咋工作中更加优秀才能够更好地抓住这些时机，所以我要总结自己过去的工作，发觉问题并且准时改正才能够使自己愈发优秀，因此这一季度的工作总结如下。 一、工作完成状况 或许是上一季度自己的工