银行保安工作总结银行保安工作总结简短银行保安的工作总结(6篇).docx

银行保安工作总结银行保安工作总结简短银行保安的工作总结(6篇)银行保安工作总结银行保安工作总结简短一 受托方(乙方)： 为进一步落实社会治安综合治理措施，加强单位内的安全保卫工作，维护正常工作秩序，预防和削减各类案件、事故的发生，依据中华人民共和国劳动法、 中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国社会保险法和国务院公布的保安效劳治理条例等法律法规的相关规定，经甲、乙双方协商达成如下协议： 第一条 效劳内同和合同期限 甲方向乙方聘用保安员陆人，对涡阳支行营业大厅及办公区域实施安全保卫工作。乙方依据甲方的需要派遣保安员，为甲方供应保安效劳，效劳期限：自20xx年4月1日起到20xx年3月31日止。合同到期，甲乙双方应于本合同期满前30日内续签保安效劳合同，逾期未签，如因乙方缘由，保安效劳自动终止，如因甲方缘由，保安效劳合同有效期自动顺延。 其次条 劳动关系 乙方依法与保安人员建立劳动关系，签订保安员劳动合同书，并根据相关规定办理社会保险(包括根本养老保险、根本医疗保险、工伤等法律规定的保险)。甲方应根据劳动法中有关劳动必备条款的规定，向乙方供应能够满意签订劳动合同必需商定内容的相关信息资料。乙方依据合同有关事宜与保安人员签订保安员劳动合同书，两合同相关内容应保持全都。 第一条 乙方的责任、权利和义务 l、乙方应确保聘用的保安人员严格遵守乙方各项保安制度，坚守岗位，尽职尽责，履行本合同商定的义务，切实保障保安区域的安全，对所保安区域勤巡、勤查，发觉可疑状况和事故隐患，做到准时报告，妥当处理对已发生的案件，要准时向公安机关报案，不得拖延。 2、乙方治理人员可以和甲方有针对性地与甲方保安区域实际状况协商制定标准上岗、安全保卫、安全治理的各项规章制度。 3、乙方发觉甲方保安区域担心全隐患通过治理人员或者保安人员应向甲方通报，可以提出整改措施和建议。 4、乙方负责对聘用保安人员的教育、培训、不定期检查以及跟踪治理和考核，并可以依据甲方供应的保安人员工作表现对其奖惩、轮岗或者依据需要更换所聘用保安人员。 第四条 甲方的责任、权利和义务 l、甲方不得安排保安人员从事保安职责以外的工作。甲方应不断提高保安工作的物质条件，派专人与乙方协调工作，以亲密双方合同，共同管好、用好保安人员。 2、甲方对所聘用保安人员有治理使用、监视和批判教育的权利，有权向乙方建议对所聘用保安人员奖、惩、沟通、更换，有权向乙方提出改良保安工作的建议。 3、甲方有义务根据法律不规定确定所聘用保安人员的工作时间，因工作需要延长保安员工作时间的应按加班计算，酬劳由甲方解决。保安人员因婚、丧、病等方面请假的甲方应于准予，但乙方应确保甲方安全保卫工作不能连续。 4、甲方应当按时支付保安效劳费用并为保安人员供应良好的劳动条件和劳动爱护，应和乙方协商制定适合甲方单位内部实际状况的保安工作制度并确保落实。甲方应教育职工敬重、关怀和支持保安人员的工作。加强保安区域重点要害部门、要害部位的安全防范工作。落实人防、物防、技防措施对各种担心全隐患以及乙方就保安工作提出的意见和建议，准时予以落实整改，确保保安区域安全。 第五条 效劳费用和支付方式 甲方根据每名保安人员每月1850.00元人民币保安效劳费用(包括保安人员工资、税金、社保金、治理费等费用)支付给乙方，甲方凭乙方票据，于每季度初月10日之前将上述费用转入乙方账户，每年保安效劳费用总金额为：壹拾叁万叁仟贰佰元整(133200元),(乙方开户行：中国银行涡阳营业部，帐号：5)如付现金，以乙方收款人签名为准，如从银行转账，以进账单为准。 第六条 社会保险 1、乙方依据国家和本地有关规定为保安人员建立并缴纳社会保险(包括根本养老、工伤、失业保险)。 2、保安人员患职业病或因公负伤，按工伤保险有关规定执行。如甲方未准时给付保安效劳费用，工伤待遇由乙方规定担当相应责任。 第七条 合同解除 1、甲乙双方可以协议解除本合同。 2、保安人员有如下状况之一，且乙方不予轮岗或更换的甲方可以解除合同。 (1)被依法追究形式责任的; (2)严峻违反劳动纪律或者甲方规章制度的; (3)严峻失业、营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的; (4)工作态度恶劣，严峻影响甲方安全保卫工作的; 3、存在如下状况之一，乙方可解除合同： (1)甲方存在重大安全隐患，经乙方书面提出，甲方拒不整改的; (2)甲方供应的保安工作条件不符合要求的或安排与保安职责以外的工作，给乙方提出，甲方拒不改良的; (3)因情势变更，实际保安费用增加，乙方向甲方提出增加费用的协议恳求，甲方不予协商或双方协商不成的; 第八条 合同争议处理 l、甲乙双方应当严格遵守劳动保障的法律规规定，切实保障保安人员的合法权益，共同做好劳动争议的预防工作。 2、本合同履行过程中发生争议，甲乙双方应准时商解决，协商不成的，可以依法向劳动争议仲裁部门申诉或向人民法院起诉解决。 第九条 违约责任 1、本协议期内，任何一方违反本协议商定给对方利益造成损失的，违约方依法担当相应的经济赔偿责任和法律责任。 2、甲方未根据商定准时将社会保险费用划交乙方，由此产生的一切法律责任由乙方担当。 3、甲方不能根据协议商定期限向乙方支付保安效劳费，拖欠达30日以上的，由甲方向乙方支付违约金人民币5000元，并支付保安效劳费用和利息。 4、保安人员在甲方工作期间因甲方缘由而有意或工作失误、违章违纪、玩忽职守等给甲方造成经济损失的，视其情节追究保安人员相应的责任。 5、甲方根据协议商定提出沟通、更换保安人员，乙方不能按商定时间沟通更换，给甲方工作造成损失的，由乙方担当责任。 第十条 其他 l、如一方要求终止合同，须提前一个月书面通知对方，经双方协商后打算。 2、本合同未尽事宜由双方协商另行达成补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第十一条 附则 l、本协议与国家和省、市法律、法规、规定以及双方主管部门政策不全都的，按关法律、法规、政策规定执行。 2、本协议自签订之日起生效。 3、本协议共5页，一式两份，甲乙双方各持一份。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 银行保安工作总结银行保安工作总结简短二 时间疾驰，转瞬间辉煌的xx年马上离我们远去，回忆一年来的银行保卫工作，自己有收获和喜悦，也有惆怅和缺乏，现将这一年来的工作状况总结如下： 银行保卫工作是一个平凡的岗位，但也是一项特别的、并具有肯定危急性的工作。但我坚信只要有幻想敢于挑战自我，再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。 我虽是一名一般的保安员，但我时刻牢记自己“保卫xx银行、保卫我家”职责。我要有一种仆人翁的精神，把支行当作自己的家，把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家。 这一年来，我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作，做好安全保卫工作，维持好大厅的秩序。每天负责atm机的安全检查，还要帮助大堂经理做好卫生工作，以及帮助完成引领工作。随着自己一每天的专心积存，对银行的业务学问有了更多的了解和把握。 这也让我感到了学习的欢乐，越来越觉得每一天过的特别充实。在工作中，我始终保持严厉仔细的工作态度，胆大心细的干好看似平淡的日常工作，力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中，我边干边学，不懂就向同事们虚心请教，不断提高自己的业务水平和力量。同时，我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，力求做到让银行放心，让储户对我们更有信念。 俗话说的好：“打铁还得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢？所以我每次都积极参与保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时公民道德标准、治安治理惩罚条例、消防法等活动。平常小队长还要求我们相互帮忙沟通学习心得，并且不定期摘选优秀文章在班上宣读，同时结合实际状况一起争论等，这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好气氛。不但提高了我的思想道德素养，还提高了我的政治理论修养水平。 在参与思想道德教育的同时，也积极参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿搏斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练规划。我刚开头时消失了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫，只有练就了过硬的业务本事和有安康的身体，才能更好地发挥其辅警作用。“ 养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。无论做任何事，务必竭尽全力，由于它打算一个人事业的成败。我深知，作为银行的保卫，平常接触现金的时机多，所以必需坚固树立正确的价值观，否则就很简单犯错误。因而只有不断加强学习，才能不断提高自身的综合素养和业务水平，才能不断提高自己的整体工作水平与业务力量。 在这一年的工作中，虽然有不少的收获和进步，但也有许多的缺乏和欠缺： 1、思想政治水平不高，有待进一步加强学习，努力提高； 2、有时候办事不够敏捷，太过默守陈规； 3、分析问题、解决问题的力量不够，对一些事情没有预见性，离银行和公司的要求还有肯定的距离，有待平常进一步加强； 4、业务学问的深度还理解的不够，尤其是相关法律法规把握的还比拟有限，有待进一步加强学习； 5、对待客户的效劳态度上，有时会受心情的影响，不能做到对每一个客户都微笑效劳。所以，全部这些缺乏我将在以后的工作中，通过加强学习，来不断克制和改良。以此提高自身的综合素养和业务水平。 总之，我的岗位虽然很平凡，但我爱xx银行，爱我的家，爱我的职业。愿将我平凡而又坚强的青春与蓬勃朝气，倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，加强业务学习，努力提高自身的综合素养和业务水平，为xx银行奉献自己的微薄之力！同时，也祝福我们事业蒸蒸日上，祝福明天会更好，祝福将来会更加美妙！ 银行保安工作总结银行保安工作总结简短三 敬重的xx银行领导： 您好！ 首先致以我深深地歉意，怀着及其简单而内疚的心情我写下这份辞职申请，我在我们xx银行已担当保安职位已有一段时间，很圆满自己在这个时候突然向xx银行提出辞职，纯粹是出于个人的缘由，不能在xx银行连续进展！ 家中父母缘由，剧烈反对，以及本人学业方面等因素，屡次剧烈要求我回家。然而在xx没什么建树，每月的工钱也不够自己花，工作了还要问家里人要钱，内疚于心。 离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，的确很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。 感谢那么多兄弟以及领导对我的教导，教会了我很多受用一生的东西，很感谢你们，也感谢xx银行对我的栽培。但是我还是要打算离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我辞职。 同时，很荣幸曾身为xx银行的一员，能有时机在这里工作学习，不胜感谢！诚心祝福全部在xx辛勤工作的员工工作顺当，事业有成！ 此致 敬礼！ 辞职人：xxx 2023年x月x日 银行保安工作总结银行保安工作总结简短四 20年我来到招商支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。 一、详细状况 记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边认真的听着，然后悄悄的登记来，遇到不明白的地方准时主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作力量和效劳水平，在平常工作中，我学会了踏实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟识了工作技巧，赢得了很多客户的好评。 二、勤学苦练、强化自身素养 无论做任何事，务心竭尽全力，由于它能打算一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平常接触现金的时机多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好：“打铁还得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参与了“三个代表”重要思想、公民道德标准、治安治理惩罚条例、消防法等活动，平常小队长还要求我们相互帮忙沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好气氛，不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养，在潜移默化中转变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友情，可谓一举多得。 在参与思想道德教育的同时，也积极参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿搏斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练规划。我刚开头时消失了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。 三、自动自发 自己的事自己办。想，想别人之前;做，做别人没有做的。 我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员准时把握操作程序，并学会了摄象机的简洁维护与安装。平常如消失一些小的故障我都自己完成，削减供给商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问：什么着火，用什么灭火器。会主动帮忙班长对灭火器定期检查，如有压力缺乏，准时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发大事供应了安全保障。 最终我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“保卫招行，守护我的家”。我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚强的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为招行奉献自己的微薄之力! 银行保安工作总结银行保安工作总结简短五 为仔细落实各项治安保卫工作措施，确保全年安全无事故，促进我行业务平稳的进展。依据关于商业银行××市分行开展××年度“平安”创立活动的通知和商业银行××市分行创立“平安”工作考核方法等有关规定，特制订本规划。 一、部署阶段(3月1日至10日) (一)加强组织领导。成立以行长为组长，副行长为副组长，分行各职能部门负责人、各业务部门负责人、营业部负责人为组员的创立工作领导小组，详细负责创立工作方案及措施的制定、检查与督导、治理及教育，确保创立工作有序正常开展。 (二)制定方案。分行班子依据分行实际状况，讨论制定详细的实施方案，将安全教育和培训工作、推动安保工作标准化建立、落实电信诈骗防范、加强检查监视、强化应急治理、落实保卫体系建立、健全安全监测预警机制、加强安防费用掌握等纳入到创立活动中，明晰责任，明确任务，细化措施，量化标准，狠抓落实。 二、实施阶段(3月1日至11月30日) (一)落实安全评估工作。积极参与银行业监视部门和公安机关对银行业金融机构的安全评估工作，并在工作中取得优良成绩。 (二)安全责任落实工作。3月10日前分行必需完成与各部(室)、各业务部门、营业部签订安全责任书，而且还和每一位员工签订了安全责任书。定期在5月份及9月份召开由领导班子、保卫治理部门参与的安全保卫工作专题讨论会议。10月底前，分行必需严格落实总行下发的各类安保规章制度的精神，本着在进展中完善，在需要中充实，联系我分行实际，建立健全我分行的安全防范工作规章制度。 (三)确保安全制度执行。 (四)积极制订及开展与落实保卫工作规划。分行在3月底前制定安保年度工作推动规划，并在制订的规划要求中积极推广实施年度工作规划，并在年终11月底进展年度工作总结，仔细查找存在问题和缺乏，讨论加强和改良工作措施，确保下一年安全保卫工作顺当开展。 (五)开展安全检查与培训。依据要求分行将在全年每季度、每月通过查规章制度的健全性、查责任制度落实状况、查用电安全、查防火安全、查安全防范器械及报警操作的各类检查，准时梳理检查中发觉的各项违规行为，准时去整改，并且要求检查有记录、有反应、有整改，对重大安全隐患的责任人准时进展惩罚。全年按季度将员工安全教育、消防教育、拒腐防变警示教育列入安全保卫工作重点，通过实行多种方式，催促员工领悟安全风险意识对于业务流程合规操作的重要性，娴熟把握操作技能，教育和引导员工什么是可以做的，什么是不行以做的。引导员工增加安全意识，树立每名员工对于安全的责任感和使命感，增加员工的分散力和向心力，推动各项业务的顺当进展，教育培训要在“三防一保”记录本上做好登记。 (六)制订完善应急预案的制度和演练。结合分行实际，在11月底前建立并完善突发大事应急治理预案，并在全年适时指导催促营业部组织开展(防抢、防盗、防诈骗、防火、防群体性大事、防治安灾难等)应急预案演练，确保各部室、营业部所属员工熟识应急预案，结合演练实际做好预案的完善工作，准时将演练资料造册入档。 (七)严格落实安全生产治理工作。分行全年将按规定配备安防、消防设备，且保证设备运行良好，并配有值班人员进展动态监控，确保安防、消防设施运行正常。严格掌握及监控食堂配菜间及仓库外来人员进出把关工作，做好防投毒措施，并保证食堂明火作业区相关灭火器的配备。联合合规部对于安全保卫托付事务进展治理，保证托付事务准时签定合同，明确责任。 (八)加强落实安全保卫痕迹治理。全年工作的档案资料在11月底前必需根据关于保卫条线贯彻加强过程治理、深化痕迹治理有关台帐建立的通知的要求分类归档建立。不容许档案资料缺登漏记，痕迹登记不完整的状况消失且保证数据、登记状况的真实性。 (九)落实信息报送制度。按时对本行及当地涉银治安安全信息、本行“三防一保”工作开展状况、每月安保工作总结及下月工作规划、总行要求报送的其他相关材料进展报送。确保信息报送的准时性。 (十)加强队伍建立。分行重视保卫治理人员队伍的建立，今年年底前不但配齐、配强保卫力气，而且要引进专业保卫治理人员，确保安全保卫工作主体队伍的“强壮”和学问构造的合理，能积极参与并通过总行组织的保卫治理人员从业资格考试。强化保安人员的教育、培训、考核与监视，建立并组织实施开展保安人员队伍军事训练，而且要建立和执行严格的奖惩制度，对无法到达工作要求甚至违法乱纪的队员要准时去除出队伍，确保保安队伍年龄构造的合理及军事素养的提高，能让保安队伍顺当处理好一般案件的防范。 (十一)加强一般案件防范工作。全年在工作中要加强人防、物防消失问题，确保营业网点门前及营业大厅内客户两抢案件的发生。落实安保人员及营业网点安全员对于重点部位、重点区域的不定时防范检查和巡逻，确保避开自助机具、办公区域、夜间营业网点的防抢、防盗及电信诈骗案件发生。 (十二)保证平安创立、考核顺当实施。分行将在3月底前按总行创立考核要求，在分行内制定创立、考核实施文件，并依据文件精神在全年工作中积极组织实施创立考核工作，并在年底前组织考核，落实鼓励惩罚措施。 三、总结整改阶段 分行保卫治理人员在年底要全面总结全年创立工作的阅历做法，仔细查找存在问题和缺乏，讨论加强和改良工作措施，准时整改创立过程中发觉的问题和漏洞，确保下年安全保卫工作顺当开展进展。 银行保安工作总结银行保安工作总结简短六 依据学校对于本科生的毕业实习要求，和签约单位的要求，我于2022年_月_日至今，在_银行三灶分行进展毕业实习。在各岗位工作人员的帮忙下进一步了解了银行的构架体系、部门设置和操作流程，对银行的工作内容有了更深层次的了解，在实习过程中与部门成员分工合作，拓展了学问水平和业务素养。实习期间，我在个人金融部银行卡助理，大堂助理等岗位上进展见习，在单位指导教师的帮忙下，熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习了银行根底操作人员的实务工作，实际工作力量得到了很好的熬炼和提高。下面对我的实习状况作具体总结。 一、实习单位简介 1.1关于_银行 至2022年_月底，全行注册资本为_亿元人民币，营业网点近_家，员工总数超过_人。截至2022年年末，_银行总资产约_亿元，各项存款余额已超_亿元。至2022年底，各项贷款余额_亿元，实现拨备前利润_亿元。 据英国银行家杂志统计，按一级资本排序，在2022年度全球1000家大银行中，_银行排名第235名;在国内全部入围银行中，排名第19名。 _银行以“建立成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全，资本充分、治理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标，坚持以“三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体，发挥特色优势，调构造促进展，防风险严治理，抓效劳树形象，强根底推改革，全面提高经营治理水平和市场竞争力，努力把自身建立成为一家效劳群众、贴心周到的便民银行。 1.2效劳社区居民，践行“便捷效劳心体验” _银行致力于向社区居民供应便捷、便利、贴身、贴心的金融效劳。推出的金融便利店是一种创新的金融效劳网点，它把自助机具与人工效劳相结合，功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷效劳中心、个人理财中心和业务营销中心。如今，金融便利店四周的社区居民除可24小时享受自助效劳外，还可在下班后获得错时、延时金融效劳。 _银行推出的“_理财”系列理财产品，至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录，并在全国“_奖2022年度金融理财产品评比”中荣获了“银行理财年度银行理财成长奖”。依据_大学信托与理财讨论所的统计报告：截至2022年12月，_银行理财综合力量排名从2022年4月的第33位上升了10位，跃居第23位的水平。 “二手房买卖直通车”业务是_银行大力探究个人住房贷款经营模式的创新之举，它保证了牢靠的房屋来源，安全的资金交易，合法便捷的手续，供应省钱、省时、省力的房屋买卖效劳平台。 近期，随着中心城区_支行、_支行的相继开业，_银行加快了调整网点布局、完善效劳网络的步伐，这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”市场定位的有力推动和全面实施，也是进一步协作各区域社会和经济进展规划，为客户供应更为完善、便利的效劳网络的重要举措。 1.3_银行的业务 商业银行业务是_银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。 1)公司金融业务 公司金融业务为_银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。 2)产品效劳创新 _银行协作公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资效劳)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资效劳)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。 3)个人金融业务 个人金融业务为_银行战略进展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”效劳、私人银行业务、银行卡业务、渠道建立。 4)产品效劳创新 依托全球效劳网络和多元化效劳平台，_银行为客户供应全方位金融效劳，不断创新推出本外币理财新产品。连续推动海外财宝治理专柜业务，为客户跨境资产配置供应了便利。 5)金融市场业务 _银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产治理业务、金融代理及托管业务等。_银行主要通过在_、_、_设立的五个交易中心经营资金业务。 6)产品效劳创新 新产品的设计与报价力量是_银行金融市场业务主要竞争优势之一。_银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富阅历及战略投资者的专业学问，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及效劳吸引客户。 二、实习目的 (一)了解熟悉金融行业尤其是银行业的各种学问，丰富学问水平。 (二)熬炼自己的工作实践力量，提高自身的人际交往力量与吃苦耐劳的精神，培育岗位适应性。 (三)增加社会阅历，拓展人脉资源，完成实习规划。 (四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系，通过自身实习表现给用人单位留下良好印象，争取校招绿色通道或者单位留用意向。 三、实习岗位及工作内容 实习岗位： 个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。 工作内容： 个人金融部银行卡助理： 1、通过学习部门信用卡业务相关学问，把握有关办公操作流程，了解部门对公和对私业务的详细操作，引导客户办理详细业务。 2、整理归档客户信用卡档案，实现客户资料的保密，帮助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。 3、帮助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。 4、帮助部门完成月度工作报告，进展相关表格数据的格式调整，在部门工作繁杂时负责部门业务通讯的转接工作。 营业部大堂经理助理： 1、学习银行前台的各项工作以及银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种具体状况，帮助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进展准时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，固然只限于维持大堂秩序。 2、帮助大堂经理处理银行大堂事宜，如引导客户，为客户介绍理财产品，解决客户与银行有关的问题。参加银行厅堂销售的各项布置与客户营销。 3、帮助柜台工作，指引客户填写各种表格回单，帮忙柜台疏导客户。进展银行高端产品对vip客户的针对性推广等。 4、帮助理财经理处理银行客户数据，主要完成客户购置理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。 5、客户回访工作，主要在客户购置理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪，以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户，或者给生疏客户做电话访问工作，宣传理财产品等。 四、详细实习内容 学习相应理论根底学问及银行相关各种文件，学习了柜面操作根本学问以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体效劳效率。柜面相关学问主要有五大局部：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要特别专心，由于这些学问点既散又细，而且对于一位银行效劳人员特殊是柜员来说，任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不行估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的效劳意识和竞争意识，以优质的效劳让顾客满足，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。 学习大堂营销技巧及解答客户询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必需做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够快速作出反响，对大堂里消失的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机灵的处理并解决消失的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿势友善地与客户沟通、沟通，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应当对自己布满信念。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们急躁解释;当客户不满时，我们准时安抚。随时随地，急客户所急，想客户所想，以完善无缺的效劳去赢得每一位客户的信任。让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热忱，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的学问，随机应变的力量，以及擅长营销的口才。 五、实习心得与体会 经过这次毕业实习，使作为新入社会大学生的我更加深刻地熟悉了社会，熟识了工作岗位和工作要求，端正了工作态度。与此同时，在两个多月的工作相处中，与同事们培育了深刻地友情，拓展了人脉，培育了礼仪，从而拓展了作为商科学生的商业素养，为以后的工作打下了坚实的根底。 通过这次实习，与实习相伴的是对银行业务的深入理解和对银行详细工作认知的改观，更加深刻地熟悉到银行工作的细致和严谨，也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用，银行对其收取年费，避开了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用，从而避开了银行卡档案的冗杂，减轻了银行卡档案和治理的操作难度，与此同时，促使客户合理利用手上有限的银行卡，提高安全意识，也削减了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量，维护金融安全。 在实习的过程中也伴随着对银行业务团队的熟悉和敬重，正是由于中行高素养的员工团队，通力合作，共同为部门成就而不断努力，才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。 通过这次实习，我更加清楚的熟悉到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变，银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行。现代商业银行除了经营传统的存贷业务之外，同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品，分散经营风险，削减主营业务所造成的风险，而且积极拓展银行的中间业务，提高中收，有利于增加银行的敏捷性，扩大赢利点。银行作为特别的企业，有着特别的监管机制，在经营过程中必需兼顾盈利性、流淌性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的，安全性是根本，而流淌性是前提条件。商业银行在经营过程中必需统筹考虑三者关系，综合权衡利弊，不能偏废其一。在保持安全性、流淌性的前提下，实现盈利的化。而现在能够积极拓展银行的中间业务，对于银行自身进展而言，无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营力量，整体促进银行良性进展。尤其作为一名治理类专业的学生，看到中行历经百年，在外汇，贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候，心里对以后的工作也是布满期盼的。但同时也发觉自己在口语方面的缺乏。 作为一名刚毕业的大学生，尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说，一开头就做一番宏大的事业并不现实，而是必需从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上转变，更要先从心理上、思想上承受并转变，要充分熟悉到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将简单的事简洁做，简洁的事重复做，重复的事欢乐做，欢乐的事专心做。要是想变得宏大，其实不肯定要成就辉煌的功业，由于构成宏大的打算性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。通过这次的实习，我对银行工作有了详尽而深刻的了解，也是对将来参与工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积存和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的根底。