银行员工年度个人总结报告4篇.docx
银行员工年度个人总结报告4篇银行员工年度个人总结报告篇1 转瞬间,2022年即然完毕,下面我将_年工作总结 为了实现“用户满足第一”,我除保证每一天提前做好班前预备工作,做到准点开门、满点效劳之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我根本使用的是“站立式效劳”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,屡次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新效劳,长久效劳”的效劳理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为储户带给标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注意对员工素养培育的这天,我刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,仔细主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的效劳。全年来,我办理业务快速、精确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从_年至今一向担当业务主管,在储蓄所人手严峻缺乏的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的榜样作用。 本着为用户负责的效劳理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度过失在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关怀是分不开的。 工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还留意努力提高自身素养,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进展自我充电,努力自学计算机技能。 透过这几年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要连续本着仆人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是:“向客户带给更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处!” 银行员工年度个人总结报告篇2 今后努力的方向:_年这上半年以来,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 在_上半年工作中: 1、严格执行现金治理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。 2、准时收回公司各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行,从无坐支现金。 3、依据会计供应的依据,准时发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。 以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之,一学期的班主任工作使我学到了很多,力量也得到了加强。但是我也糊涂地知道,自己做得还很不够,由于本人阅历缺乏,身体不好,心有余而力缺乏,离那些阅历丰富的班主任还很远,有些工作还没有做到位,还做得很不够,存在一些问题有待解决但是,在今后的工作中,我会不断地积存阅历和教训,做好个人工作规划,尽快提高自己。盼望有了这珍贵的几个月的阅历,在下一学年我会获得更大的进步. 又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。值此辞旧迎新的季节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的阅历教训,提升综合素养,找到更好的方式方法去迎接_的到来。 众所周知选购部是公司最重要的部门之一,也是关系到公司利益的重要环节之一,所以我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的时机,让我从原来对选购的一无所知到熟悉了更多的人和事,接触了更多新奇的事物,学到一些新的学问,增长了更多见识!在董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下,通过一年多的选购工作,使我懂得了很多道理,也积存了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购员所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的根底上,从供应最正确价值的供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的供给商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等,信任这些根本上我都已经做到了。 作为一个选购员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,做个合同,接个货那样简洁,这只是其中之一,也是最根本的。选购工作中“比”的过程很重要。“价比三家,质比三家,效劳比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比拟,同等的质量比价格,同等的价格比效劳。同进,还要了解供给链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用,不管是哪个环节,我们都会仔细讨论,商讨方法。 今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,但我知道自己的力量和阅历还相差很远,身上还存在着这样和那样的问题。首先,在询价方面,自己对一些材料的扩展面还不是很强,一些价格信息反应的不准时;其次,有些材料在购置时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性,做的不够全面、细致、深入。第三,应变力量不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚决的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局动身,到处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。 最终,感谢董事长及公司全部的领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮忙和支持,是你们的帮忙和支持使我进步。_年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造差异,让事业布满生气和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利! 银行员工年度个人总结报告篇3 敬重的领导: 您好! 2022年是极不平凡的一年,在党委和领导的培育关心下,我全年的工作可分为_部、_支行、办公室三个阶段,虽然在不同岗位有不同的职责,但我积极调整心态、转换角色、适应环境,围绕立志做一名“组织信任、领导放心、客户满足、同事欢送”的农金工,牢记“狠抓落实、实干兴行”工作理念,始终坚持勤学提能、敬业奉献、自律修为,仔细履行了岗位职责,能较好完成全年任务和领导交办的各项工作。现将全年工作状况报告如下: 一、勤学精业,知行合一见真章。一是理论学习在求精求深的根底上学思并重。一年来,学习中,能够做到真信真用、学思结合,坚持撰写心得体会,并把所学所思、所感所悟用于支部研讨、成果沟通和自我修身,在知行合一中坚决抱负信念、做到“两个维护”。 二是业务学习在求专求新的根底上学用并举。一年来我先后从事了电子银行、信贷、文秘工作,涉及面较广,政策性、专业性、创新性较强。为了能够不断胜任本职,适应工作需要,我坚持向领导学习、向书本学、向实践学、向身边同志学,仔细领悟电子银行、信贷、材料领域的理论文献、制度法规、上级文件和工作方法,在较短时间内,完成了从外行到内行的转变,工作中能够独当一面。 三是学习方法在求活求效的根底上学研并行。能够坚持针对我行工作中的热点、难点和重点问题,深入开展调查讨论、积极探究工作规律、仔细撰写调研文章,在岗位实践中转化运用学习所得,提高业务水平,促进工作落实。一年来,有多篇调研文章分别被上级行官方网站、OA和_日报等媒体刊用。 二、恪尽职守,敬业奉献显担当。珍惜组织信任、珍惜领导期望、珍惜同事支持,在主动谋事、踏实干事、务求成事上做实功、求实绩。 一是坚持急难险重时主动上主场、当主力。疫情防控期间,参与了防疫临时党支部,深入社区义务联防联控工作一个月。发挥专业特长,推动支行电子银行业务提质增效,荣获全行专项营销活动第一名,年度考核其次名的好成绩。与同事们合力推动全行信息宣传工作取得全系统排名_位,市银行业协会第_名的优异成绩,个人获全行年度“先锋信息员”第_名。积极参加全行各项业务竞赛活动,获“客户拓展和产品营销展现竞赛”一等奖,综合业务学问竞赛二等奖,“强基固本正风肃纪”主题演讲三等奖,完成了全行年度报告、董事会报告等重要材料的撰写。 二是坚持日常工作中坚持高标准、高质量。在_部,负责各类工作,积极效劳基层和客户,努力做到“不让领导布置的工作在我手中耽搁、不让需要办理的业务事项在我手中积压”。在_支行,主动中翻开工作局面,抓好管辖范围的信贷投放、不良清收、电子银行营销各项工作,常态化走访问需村委、企业、商户、农户,仔细收集、整理、校正了所管辖的客户资料等根底数据,并准时进展更新,进一步完善了根底台账,把握第一手资料。在办公室,能做好参谋助手,帮助部门经理做好党办、行办、董办各项日常事务,主动与各条线部门加强沟通沟通,提升办文办会办事的力量,完成了大量的文稿写作,每起草一份材料,都力求融入上级要求、表达领导意图、把握工作大局,都追求高标准高质量。 三、廉洁自律,永葆本色守初心。今年7月,我由预备党员转正,成为了一名荣耀的正式党员,我牢记“党纪严于国法”,以党纪党规为立身之本,留意自己的党性锤炼和道德养成。 一是严守法规,正心自律。能够严格遵守政治纪律和政治法规,用党员标准标准自己的言行,自觉遵守各项规章制度,能够珍惜声誉、遵守情操,做到有令则行、有禁必止。 二是牢记宗旨,效劳至上。树立为民效劳、效劳客户的理念,在机关工作中,能体谅基层难处、了解基层困难、倾听基层意见,工作中尽量减轻基层负担。在客户效劳时,能坚持微笑效劳、高效办事,一次性告知,一次性办结,赢得客户群众的敬重。 三是坚持原则,秉公办事。能坚持秉公办事、合规办事,能够严格标准、高度负责、实事求是,力求每一笔信贷业务都符合政策规定,符合当前政策法规。 四是以诚待人,团结共事。日常工作生活中,坚持以诚待人、低调做人,以信为本、纯净交往,平常,能够向领导主动汇报、与同事主动沟通、与大家能够做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,和谐相处、团结共事。 20_年,我的工作虽然取得了一些成绩,但我深知自身在学习、工作中还存在许多缺乏之处,与领导的要求仍有不少差距,如理论学习和实践应用结合还不够严密,工作效率还有待于提高,部门工作落实还不够到位,创新理念还不能与时俱进,这些都需要在以后的工作中逐步改良,不断完善。 2022年,我将在党委的正确领导下,紧跟单位改革进展新起点新征程,强化理论学习,树牢宗旨意识,培育创新思维,虚心听取意见,持续提高党性修养和业务水平,以求真务实、言行全都、清正廉洁的工作作风,扎扎实实做好本职工作,为单位的高质量进展连续奉献力气! 银行员工年度个人总结报告篇4 二0_年上半年,_支行仔细贯彻落实_各项工作部署,以_行常年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建立“_”为宗旨,以做_信贷业务特色银行为目标,紧紧围绕“_”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推动,各项工作指标均已完成。 一、上半年主要经营指标完成状况 截至6月末 (一)贷款余额_亿元,较年初增加_亿元,增长_%,完成规划增量_%,累计发放贷款_笔,累计投放_亿元;实现利息收入_亿元,完成同期规划的_%。 (二)贷款日均余额_亿元,较年初增加_亿元,完成同期规划的_%。 (三)各项中间业务收入_万元。其中,财务参谋费_万元,其他手续费收入_万元。 (四)办理银行承兑汇票_笔,金额_万元,其中100%保证金银承_笔,金额_万元。 (五)客户数量_户,较年初增长_户,完成客户拓展规划_%。 二、各项业务开展状况分析 (一)贷款投放行业分析 依据今年_金融业务营销指导意见,_支行_贷款投放重点是_贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款_笔_亿元;制造业_笔_亿元;其他行业_笔_亿元。 (二)贷款产品投放分析 上半年_支行累计投放_亿元,其中_贷款_亿元,占_%; _贷款_亿元,占_%; _贷款_亿元,占_%; _贷款_亿元,占_%。 (三)贷款担保方式分析 上半年投放贷款中,抵押担保贷款_亿元,占_%;保证担保贷款_亿元,占_%;信用贷款_亿元,占_%。 三、工作中实行的重点措施 上半年,_支行根据年初规划工作会议部署,通过多种形式,积极推动_贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是: (一)明确市场定位,坚持创新进展 上半年,我行坚持以_平台等为_信贷业务进展方向,发挥优势力气集中争取优质客户贷款,既稳固已有的市场优势,又着力进展新产品的业务推广;既对原有客户进展深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对_进展了重点营销,胜利营销贷款_笔金额合计_万元。 (二)明确责任分工,形成了_管控模式 依据_要求,我行在上半年对_信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务力量较强的信贷人员,根据_模式建立了相互帮助,相互推动、相互制约的_风险管控模式,为以后全力推动_信贷业务进展奠定了强有力的组织保证。 (三)标准业务流程要求,严防操作风险 上半年,_支行重新梳理了信贷业务操作流程,标准了每一个操作环节要求,严格根据总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进展了全面自查。 (四)加强业务培训,提高人员素养 上半年我行制订了_支行二_年度员工培训工作实施方案,确定每周六为集中学习日。在完成_各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,实行多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。上半年,我行共组织业务培训_次。 (五)以存款为突破口,全面提高综合效益 为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,上半年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分降落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,实行旬通报、月总结、季嘉奖等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力, 实现储蓄存款_亿元,胜利完成既定目标。 四、工作中遇到的困难及存在的问题 我行在市场营销中发觉,_,建议能够依据此需求尽快出台新的业务品种,使我行快速占据该项空白市场。