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银行员工年终总结范文（6篇）银行员工年终总结1 本人有幸成为建行银行这个暖和大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到×支行实习熬炼。在此熬炼期间，我能积极参与分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，敬重领导，团结同事，明确熬炼目的，听从安排，积极参加内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论学问运用到实际工作当中来。 虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结： 在思想上：一方面，我坚决自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟。另一方面，树立了以客户为中心的效劳思想，在学习和实践，进一步地熟悉了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的效劳理念，但那时的熟悉只是停留在理论上，并没有切身体会。 来到了专柜后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前剧烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户效劳，为客户制造更多的便利和财宝，尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户效劳，才能在竞争中立于不败之地。 在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不生疏，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的详细业务不是特别的了解。来到专柜后，才发觉银行并不是以前熟悉的那样只经办单纯的存取钱业务，还有很多的业务是我所不知道的，要学习的还有许多。 在同事的帮忙下，现在我根本上熟识了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的操作系统到达了较为娴熟的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，担当相应的责任和义务，承受绩效治理的综合评估和相应的鼓励约束方法。 我还利用空闲时间仔细学习其他相关金融业务学问，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了肯定的文字总结、调查统计分析力量，能够准时对客户效劳中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的方法来解决问题和困难。 总之，在本次的实习熬炼过程中，我不仅学到了许多在书本里没有的学问，还更加确定了我的学习熬炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热忱和耐性，更加坚决了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨标准，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。 这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的根底。好的开头是胜利的一半，信任在接下来的实习熬炼规划过程中，我会以更饱满的热忱，争取学到更多的学问，保质保量地完成基层熬炼工作。 银行员工年终总结2 当日历一页页撕落，我在xx银行的第三年又这样不知不觉，悄无声息的度过。这一年里，我们用键盘绘出了满天霞光。我们守着一份执着、一份愉悦、一份收获。每天做着平凡的事情，虽没有赫赫显目的业绩，但我忠于职守，尽心尽力。一年来，我用平平淡淡的工作，勾画出我的生活轨迹，一年来，又是很多很多的工作值得总结。从20xx年至今年7月，在会计结算部工作的3年里，我学会了严谨的工作模式，踏实的工作风格，细心的工作态度，知晓并了解了银行柜面的根底业务，操作流程和相关的法律法规，受益匪浅，获益良多。很快乐在柜员岗位的工作得到了相关领导和同事的确定，是对我作为柜员3年来最大的荣誉。今年6月，我转岗到了会计结算部从事综合岗的工作。从一名前台员工到基层治理岗，一开头觉得不会有什么大的变化，照常工作就行了。但是经过这几个月的工作，我意识到现在的岗位和柜员岗位的差异，发觉自己在从事治理工作中存在的诸多缺乏之处，催促自己要尽快适应现在的工作，转别角色，多向同事学习治理岗位的工作方式和方法，如何做好本职工作，如何精彩的完成领导下达的任务。 三年的工作里，虽然有了肯定的进步和成绩，但在一些方面也存在着缺乏。如：有制造性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，需要连续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改良，由于现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上经济的进展。 辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的根底。在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个布满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。 银行员工年终总结3 当日历一页页地翻过，直到翻完最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用手指拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天办理各种业务，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。让我对于中国银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。 这一年里，我们经受了许多事情。岗位的调动，业务技能测评，IT蓝图上线等，在一边仔细忙着工作的同时一边努力地完成这些事情。每一样我都尽心尽力去完成。特殊是业务技能测评，对于我们从没练过的技能工程来说，第一次就要到达能手，确实有点困难。不过我不怕，为了不拖累营业部绩效分数，也为了自己业务技能的提升，从九月份开头，我就坚持每天练，不管是周末还是法定节假日。最终功夫不负有心人，在最终的考试中两项技能得了二级能手。而且在工作中，我的业务量也比以前有明显增加，不熟识的业务也许多，我都虚心向同事请教。其他的考试也过关。在坚持业务技能测评的同时，还在新岗位上不断学习和摸索，常常加班到很晚，但是我没有一句怨言，我觉得在其位谋其职，必需要把自己的本职工作做好，保证工作顺当进展。 这一年任务也挺多的，中银信用卡，揽存存款，为了完成信用卡，我跑了好多地方，找了好多人，最终在规定的时间内完成了支行下达的任务。 同时还帮忙身边的新员工，不厌其烦地答复他们提出的问题。文优效劳方面，我尽量让客户快乐而来，满足而归，快捷高效的办好每一个客户的业务。我会再接再厉的。 固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“效劳无止境，效劳要创新，效劳要长久“的效劳理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关怀、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革进展进程添砖加瓦，将优质效劳工作落到实处！ 新年新气象，我们要进一步仔细学好业务，不断提升自己各方面的业务学问和技能。努力完成好“开门红”的任务，为新的一年打下扎实的根底。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为中国银行事业发出一份光，一份热。 银行员工年终总结4 在银行中任职的时间也是有一年左右了，对于这段时间我在工作上的成长与转变都是特别大的，同时我也真正的在这份工作中找寻到了自己将来想要奋进的方向，所以我会以自己全部的努力去让自己在其中去有所收获，去更好的转变，争取让自己有更多的收获。 一、银行工作的完成状况 在这一年的工作中我都没有任何的拖拉，根本都是有将自己负责的每一项工作都做到位，同时以个人的力量来促成自己的成长。固然对于我个人来说我都是有摆正自己的心态，特别努力地提升自己，在工作上去成长，去学习更多的东西。固然在这一年中领导安排下来的工作我都是有仔细的完成，不管是任何的工作我也都是有在规定的时限内完成每一项任务。于我个人来说，我特别地快乐自己能够有这样的收获，并且让自己真正的在工作中有所收获。 二、银行工作中的成长 通过在银行工作中的不断学习，多多地向领导或是同事进展请教，我渐渐对自己的工作有了更多的认知，并且也是可以真正的将这份工作完成好。对于我个人来说，我真正的把握到自己在这份工作上的成长，也是在自己的努力下慢慢的让自己变得更加的优秀。银行对于每一位员工的规定都是特别的严格，所以我也是在其中不断地学习，让自己可以更好的管束好自己，真正地让自己收获到更多的成长固然也是通过自己的不断钻研，慢慢地对自己的将来有了更多的想法，也是下定决心要为自己的将来去做更多的努力。 三、下一年规划 新的一年的工作马上要绽开，于我个人来说，我也是特别仔细的在对待每一天的任务，同时我更是有相当勤奋的让自己做好自己的工作。现目前，我也特别的想要让自己在工作上得到成长，努力地为自己每一天的生活做更多的努力与成长。新的一年，我会以新的状态来成长，来真正的让自己收获到更多的成长与转变，固然我也信任凭借着自己的努力是完全能够让自己有更多的收获，并且真正的拥有更多的转变。对于下一年我还是会在工作上以相当仔细的态度来做好自己的工作，争取能够让自己成长得更加优秀，并且我也信任将来的我是完全可以让自己真正的学有所获。 新的一年的生活，我也是会争取让自己其中去成长，去真正的做好自己的工作，并且我也是会努力地转变自己，为自己的将来做更多的奋斗，我信任我能够在工作中真正的做好一切，同时让自己能够学有所获，做有所成。 银行员工年终总结5 我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。 我有渴望学习新学问的热忱，在每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都从来没有任何怨言。由于我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点冲突，假如有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格打算了我特别适合在储蓄做，由于我的脾气特别好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰，最终使顾客满足而归。 xxx位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样，他们每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。 把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 银行员工年终总结6 对于过惯学校学期制生活的学生而言，五个月真是算上很长是一段时间。不过现在回头看这五个月，感觉真是过得飞速，一切似乎还是在暑假刚开头实习的样子，这期间发生的事情也历历在目，还未走远。或许真是印证这个道理：当你全心投入到一项事业上去的时候，你不会感觉到时间的流走。由于你的心思已不在此了。五个月的实习真的是一件很难忘的经受，一个很好的历练，更是学生时代一个难以磨灭的印记。由于它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。社会不会对你像以前一样容忍。你应当像全部人一样，成熟、仔细、独立和顽强。 实习从报到开头，首先是跟公司签订了实习协议。然后依据公司的安排，我被派到上海嘉定一个化工企业的ipo工程上，工程开头不久，这也让我很庆幸能够比拟早的介入到一个工程。指导教师待人很好，跟想象中的严厉形象有些不一样。刚开头过去时，由于对工程状况和投行的主要工作内容和形式不是很了解，所以教师派的任务相对简洁。但后来随着实习深入，我渐渐担当起更多和职责更重大的工作。细细数来，在这五个月的实习过程中，我确是做了许多事情，其中不乏琐碎和无趣，但更重要的还是一些富有挑战和意义的事情。下面列举其中主要的几个。 工作底稿的整理是一个相对繁琐但是极其重要的根底性工作。工作底稿是收录工程团队在从事保荐工作中猎取和编写的与保荐业务相关各种重要资料的档案文件。工作底稿作为整个保荐工作的文件的记录，是保荐机构出具发行保荐书、发行保荐工作报告、上市保荐书、发表专项保荐意见和验证招股书的根底。 我把整理工作底稿分成三个局部流程。第一阶段是文件收集。证券发行上市保荐业务工作底稿指引中将工作底稿分成十章，分别从各个方面列举了有关企业生产、经营、组织、治理、财务及将来进展等保荐工作需要核查的内容。我需要依据这些名目里的内容要求企业供应相应文件和凭证。这实际上是一个沟通的过程，由于上述工作底稿指引是依据工业企业的特点制定，并不是适用于全部企业。所以，需要通过跟公司高管沟通以了解企业的实际状况以做出相应调整。通过这个沟通，我对企业的特性也多了些了解。另外，工作底稿指引里的要求是原则性的规定，企业通常难以做出精确的理解。 其次个阶段是推敲、琢磨所收集资料的过程。依据工作底稿收集的文件是涵盖了企业设立至今及生产、经营有关的各方面材料，是了解企业的第一手资料。通过深入阅读这些文件，我们对企业的根本状况将会有些全面的了解和把握，这将是我们开展以后各项工作的根底。