银行存款宣传活动总结范文.docx
银行存款宣传活动总结范文银行存款宣传活动总结范文1 在州人行的正确领导和组织安排下，依据中国人民银行办公厅关于开展征信业治理条例专题宣传活动的通知精神，我行于20xx年3月15日至6月14日，历时3个月，扎实开展征信治理条例专题宣传活动，经过仔细努力工作，专题宣传活动圆满完毕，有关专题宣传活动状况详细总结如下： 一、仔细学习，提高思想熟悉 我行仔细学习中国人民银行办公厅关于开展征信业治理条例专题宣传活动的通知精神，提高了思想熟悉，充分熟悉到社会信用体系建立对提高公众诚信意识、促进金融业务进展、推动地方经济社会进展，建立和谐社会具有重要意义。为此加强领导，成立征信治理条例专题宣传活动领导小组，制定专题宣传活动方案，扎实开展专题宣传活动，以取得专题宣传活动的实际成效，促进社会信用体系建立。 二、仔细组织，扎实开展活动 我行依据专题宣传活动精神，根据制定的专题宣传活动方案，扎实开展活动，着重抓好六方面工作：一是提炼宣传内容，主要宣传条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规章、征信信息主体权益、金融信用信息根底数据库、条例出台对社会信用体系建立的意义。二是在营业大厅门外悬挂“全面贯彻落实征信业治理条例、促进征信业标准安康进展。”宣传口号，营造专题宣传活动的深厚气氛，使社会公众提高熟悉，积极参加到社会信用体系建立中来。三是在营业大厅设置宣传展板，摆放宣传资料，详细介绍社会信用体系建立的重要意义，让社会公众懂得什么是社会信用体系建立，如何开展社会信用体系建立。四是设立询问点，指定专人负责，具体解答社会公众有关社会信用体系建立的询问，增加社会公众社会信用体系建立的责任感，推动社会信用体系建立的步伐。五是召开银企座谈会，向企业领导、财务负责人等宣传社会信用体系建立的必要性，提高企业领导、财务负责人的诚信意识，共同开展社会信用体系建立。六是加强与地方媒体沟通联系，对开展社会信用体系建立状况进展专题报道，扩大社会信用体系建立的影响力，使全社会重视社会信用体系建立，积极参加社会信用体系建立。 三、仔细工作，取得良好成效 本次专题宣传活动，我行悬挂标语X条，设置宣传展板X块，承受社会公众询问XX人次，召开银企座谈会X次，地方媒体专题报道X次，取得良好成效，促进社会信用体系建立的深入进展。 我行仔细努力工作，专题宣传活动取得良好成绩，有效促进社会信用体系建立进展。今后，我行要进一步加强社会信用体系建立宣传工作，提高社会公众的诚信意识，为促进社会信用体系建立，加快地方经济社会进展，作出更大的奉献。 银行存款宣传活动总结范文2 为仔细落实中国银行业协会20xx年度中国银行业“普及金融学问万里行”活动方案(银协发【20xx】6号)及20xx年徽商银行“普及金融学问万里行”活动方案(徽银办【20xx】71号)的相关要求,进一步加强金融根底学问教育宣传工作,切实爱护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融学问万里行”消费者权益爱护宣传效劳月活动。现将活动开展状况汇报如下: 一、仔细落实全面开展 (一)网点宣传 活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展现“徽商银行普及金融学问万里行活动消费者权益爱护宣传效劳月”字样;二是开拓活动展现区,摆放宣传效劳月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行效劳收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益爱护的多个方面进展公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广阔消费者进展金融学问宣传及相关业务办理询问。 (二)仔细组织集中宣传日活动 依据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进展为期一天的集中宣传活动,参与集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务询问台、安排宣传专员对我行效劳收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广阔事关消费者自身权益的多个事项进展现场宣传和询问解答。 (三)强化合规销售,构建消费者权益爱护长效机制 消费者权益爱护贯穿于我行产品效劳售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进展风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的根底上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的”损失”等字样,避开消费者在不了解产品风险的根底上盲目购置,贯彻和爱护消费者知情权、自主选择权、公正交易权。售后环节,通过客户满足度调查等多种方式收集客户使用产品效劳的意见建议,作为本行效劳优化及改良的重要现实根底。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“治理与内控”考核指标,按年进展考核。 宣传效劳月期间,在上述工作的根底上,我行要求各分行强化监视治理,加大日常效劳暗访检查力度,尤其注意对于产品效劳销售过程中风险提醒及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险提醒及消费者权利义务宣传不到位的情形发觉一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。 (四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益爱护学问学习和培训 各分行根据活动方案的要求,实行多种方式对中国银行业从业人员消费者爱护学问读本进展学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表发动讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益爱护学问纳入例会重点学习内容之一,于每日进展学习,消费者权益爱护学问的长效学习机制初步建立。
