美容院管理规章制度美容院管理员工的规章制度(九篇).docx
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美容院管理规章制度美容院管理员工的规章制度(九篇).docx
美容院管理规章制度美容院管理员工的规章制度(九篇)美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇一 第一条、本美容院确信以人为本,任人唯贤的治理,建立“能者上,平者让,庸者下,劣者汰”的用人机制,保证会所之_用作,营造良好的工作气氛,并保障员工之合法权益,特制定此制度。 其次条、本制度亦盼望制造一个员工满足度高的工作环境。唯有满足度高的员工,才会有满足度高的顾客。 其次章、任用 第一条、新进入员经录用后,办理试用手续,建立档案。原则上试用三个月,期满考核合格后,转正。成绩优良者或状况特别者,核准后可缩短试用期或免予试用。 其次条、试用人员如有品德不良,效劳欠佳或无故旷职者,可马上予以辞退。 第三条、新进人员报到时,应交验以下表件、 1、员工具体资料表。 2、居民身份证、学历证件复印件。 3、两寸白底彩照2张。 4、安康证明。 5、工资卡一张。 第四条、试用人员试用期满考核合格者,将正式上岗,并注明工作时间_年_月_日至_年_月_日。 第五条、凡在本会所的学员经考核后正式录用交付学费800元,分3个月在工资里扣完。须上班满一年后,在正常状况下离职,本会所全额退还员工学费。如中途离职,学费均不予退还。 第三章、员工准则 第一条、遵守国家的法律、法规、尊奉美容会所的一切规章制度,维护本会所的信誉与威望。 其次条、具有高度的敬业精神和企业荣誉感,以及剧烈的工作责任心,不断提高自己的工作力量和文化修养。 第三条、以本会所的利益为最高利益,不得利用职务之便,损公肥私或从事其它不法利益,凡违反此规定者将严加惩办。 第四条、对人谦和有礼,热忱大方,不得有高傲、懈怠的行为。不说效劳禁语,不能当着客人的面争辩或争吵,更不能与客人争吵或产生债务关系,一经发觉,即予开除。 第五条、严禁谈论客人之隐私及缺陷。努力做好最正确效劳品质,培育客户关系,累积最大经营资源。 第六条、客户的疑问与要求,应即时处理,如有未能克制之情形,应马上告知店长帮助处理。遇有不正常事情发生时,应适时与有关人员联络。 第七条、按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,遇事请假。 第八条、同事之间要相互协作,相互敬重,不搬弄是非,挑拨离间或辱骂他人、不做其他任何_的事情。 第九条、下级必需按上级的要求做好工作,允许保存不同意见,但须先执行,更不得有敷衍的行为。 第四章、出勤及考勤 第一条、美容会所实行周6天工作制度,周一中午12点半全体员工召开周会,每位员工必需参与,不得无故缺席。 其次条、会所营业时间为9。3022。30,如有调整另行通知。 第三条、会所员工应按规定的作息时间上下班,在工作时间和工作场合应自觉放弃个人的意志和自由,全身心投入本职工作。 第四条、考勤是会所员工正常上下班的根底,员工必需每天按时考勤。 第五条、若有工作需要加班,员工应全力协作。 第六条、加班可以补休或补加班费,加班三非常钟以内不做计算,加班三非常钟以上按实际时间计算,1小时加班费5元或累计10小时可补休一天。 第七条、补休须提前申请,依据当日营业状况再做安排,补休员工必需听从前台安排。 第五章、行为标准 第一条、仪表标准 (一)立姿 a、代表会所精神,应遵守16字原则、“姿态端庄,眼观四方,面带微笑,”“欢送光临”。标准动作、脚后跟成小八字形,俩手掌相握下垂于小腹,眼睛平视于前方。 b、带着客人要走客人的斜前方,有进出时肯定要帮客我将门翻开。 c、留意事项、 1、身体不得倾斜在门外或柜台。 2、不得围堆在前台,不得在前台嬉笑打闹。 3、操作时间内不允许打接电话。 (二)坐姿 标准动作、脊背挺直,端正坐姿,双腿穿插或并拢。 其次条、上班纪律、 (一)上班时一律佩戴胸牌,穿统一工作服,工作鞋,前台参谋着黑色皮鞋、_,一律用黑色发夹或胶圈挽发髻,禁带闪亮发饰,化适当淡妆,并保持服饰干净,鞋面亮净。 (二)更换的衣物,必需放置在指定的区域内,不得在会所内随便搁置。 (三)上班时间不得无故离岗,睡觉,更不能为自己做护理,洗澡等工程。 (四)不得破坏本会所环境的干净、整齐和美观。 (五)不得损坏本会所内的一切公共设施。 (六)不得在会所内大声喧哗、吵闹、打架或大声喊叫他人、不得阻碍他人办公。 (七)不得使用接待客人的沙发、洗手台、洗手间,不得使用护理产品、不能坐或躲在美容床上。 (八)节省水电、削减损耗、爱惜公物、损坏公物须照价赔偿。 (九)会所电话用于业务联系和供客人使用,制止用于私人电话。 (十)下班前如有客人光临,应热忱款待,必需仔细完成自己的工作,绝不能因下班而拒绝为客人效劳或中途离去。 (十一)如发觉客人遗忘在会所的物品,应将其交至收银台或主管处并由前台准时通知失主,任何人不得将物品隐匿占为已有。 (十二)交接班时,应做好交接记录。 (十三)每天下班前,必需关闭各种设施电源。前台须将顾客资料,工作单收入抽屉。 第六章、工作服 第一条、除特别场合外员工上班时必需穿工作服,主管上级有指导与监视的责任。 其次条、不得擅自转变工作服样式。 第三条、工作服应保持干净,如有污损,自费处理。 第四条、工作服丧失,应由本人全额赔偿。 第五条、在辞职、休职等状况下,员工需交还工作服。 第六条、员工正式上班时需交付工作服押金200元,在正常状况下离职,本会所全额退还员工工作报押金。 第七章、安全与保密 第一条、会所的经营方针,财务状况和人事档案等方面信息均属会所机密,全部员工均以维护会所的良好形象,具不得向客户或外部人员争论会所一切事务。 其次条、未经允许,不得任意翻阅顾客资料,账薄及其它函件。 第三条、如遇工作场全部紧急事故发生,员工被通知时虽不在工作时间内,也应快速到场,不得借故推诿,应准时到达现场。 第四条、遵守安全卫生法令,维护工作场所及四周环境的安全及清洁,防止_,火灾及其它自然灾难大事的发生。 第八章、奖惩 第一条、员工有以下事情这一,酌与嘉奖、 (一)对业务之改良提出详细建议,经接受实施结果,如有成效者。 (二)开发新工程,新技术等,经确认对本会全部奉献者。 (三)防范灾然于未然,或遇特别事态能临机应变,处置得当者。 (四)对于舞弊或危害本会所权益之大事,能于事前检举或阻挡,使本会所免受损失或削减损失者。 (五)每月无迟到,早退之记录且无事假,病假,旷职者视为全勤,全勤奖金100元。上班迟到30分钟以内扣5元,10分钟以内不计迟到,无全勤,请小时假扣10元/小时。 (六)每月总计迟到、早退到达8次或全月旷工达四天者,做辞退处理。 其次条、请假 (一)事假须提前一天书面申请、经核准前方可休假。事假一天60元,一天未休补助20元,4天未休补助100元,当月累积请假五天不享受带薪年休。 (二)病假一般需预先请假,急发病不能事先请假者需出示医院急诊证明。 (三)店内人员若在当班时间内有事需请假时,应事先找好代班者,并告之店长,以免影响工作之正常进展。 (四)员工每次休假不能超过当日规定人数。 (五)员工未按规定办理请假手续或请假,续假未核准者,视为旷工。 第九章、现金惩罚 第一条、未按规定佩戴工牌,一次罚款5元。 其次条、未按会所要求统一着装,一次罚款10元。 第三条、未按规定化淡妆上岗,一次罚款10元。 第四条、急躁听取客人意见,不仔细解答客人提问,或因态度不好造成客人投诉,一次罚款10100元。 第五条、不协调本会所工作安排,一次罚款50元。 第六条、未经主管人员同意私自外出或擅离工作岗位,一次罚款20元。 第七条、未经同意违反有关轮牌制度,一次罚款10元。 第八条、例会迟到按考勤迟处处理。 第九条、例会无特别状况无故缺席,一次罚款20元。 第十条、代替他人打考勤,托付他人代打考勤,一次罚款20元。 第十一条、每位员工负责范围内清洁不好,一次罚款10元。 第十章、离职 (一)员工离职,分自动离职,辞职、开除。 1、自动离职:每月无故旷工达四日及以上者。 2、辞职:员工因故要求辞职者。 3、辞退:_本院财物,玩忽职守对本院造成重大损失者。 (二)离职程序 1、员工因病、因事或其他缘由自动离职和辞职者,需提前一个月提出申请,填写辞职报告书,报本会所领导批准。 2、员工辞职获批准后,方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续,交接完毕,才可办理离职手续。 3、离职时应交回的物品不全,本会全部权留局部薪资,待交齐物品后,才予以发放。 4、凡未按本会所规定前一月申请辞职者,本会所将扣除本人当月工资1000元,作为对本会所的赔偿。 5、员工离职时,其在本院内的一切人事档案,方可携离。 第十一章、员工工资及福利待遇 (一)本会所每月以10日发放工资,并以法定货币支付不得以其它代替。 (二)员工每月实际工资以两种方式计算,可选择: a、纯提成:面部、身体提成28%、肾根养护做一个提80、龙颜回春提130、全身养护提130。 b、经本会所考核合格正式上牌者底薪800元+提成、(业绩不低于6000元,未完成业绩者扣200元)面部提成10%、身体提成10%、肾根养护一个提60、另赠工程按手工提成,不计手工业绩。 注明:1、产品10%提成;2、办卡5%;3、单次泡澡10元。 (三)1、员工转正工作满一年后,可依以下规定给享有带薪年休(一月内请事假达七天以上者,不享有年休补助)。 a、工作满一年以上未满二年者、每年享有年休5日,并补助200元。 b、工作满二年以上未满四年者、每年享有年休7日,并补助300元。 c、工作满四年以上者,每满一年递增一日,但总数不超过10日,最高补助500元。 2、员工转正工作满一年后,可享有年终奖600元,满两年享有年终奖900元,满三年享有年终奖1200元。(不满一年者嘉奖200元) 3、员工转正后享有生日假一天。 (四)员工每月享有四天休息及法定假日(若有业务需要,法定假日照常上班,组织轮休)。 美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇二 1.上班时间为早班9:00晚班12:00,如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前,如有违反同上,每周每月1号全天上班(没有特别状况不得休息和请假)。 2.上班时间必需工装干净、洁净、化淡妆、美容师需把头发挽起,不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。 3.店内卫生早班早上清扫,晚班晚上清扫,检查不合格,需重新清扫,直到清扫洁净为止。 4.接待顾客,面带笑容,主动问候顾客,送顾客不能少于三步,上班时不带个人心情,在其职谋其事。 5.效劳顾客期间,敬重顾客,虚心听取顾客的意见和建议,准时反应给店长或者经理,不能与顾客发生争吵。 6.不在店内从事与工作无关的事情,给顾客做护理时不能接电话,不得吃零食,吸烟、喝酒、大声喧哗、追赶打闹。 7.不能躺在美容床上或伏在工作台上休息、睡觉。美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、谈论事情,严禁在美容院讲脏话。 8.公休根据店内的轮休制度执行,临时有事必需请假,请假一天以上必需提前一天申请。 9.严禁利用工作之便给顾客做私活,一经发觉,从严处理。 10.不能对外泄露本店技术,治理资料以及顾客信息。 美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇三 1、员工应注意仪容仪表。 2、员工上班必需身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必需保持洁净、整齐。 3、员工上班前必需化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、方得体、端庄自信的职业形象。 4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客效劳时,必需佩戴干净口罩。 5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。 6、员工上班不准吃有异味的食物(如蒜等); 1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。 2、美容室有客人时,除技术主管帮助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。 3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必需原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。 4、员工要树立当家作主,勤俭节省的新风气。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故铺张水、电和燃气。 5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发觉,予以严惩。 6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。 7、员工不得在会所经营区域内,追赶玩耍,吵嘴打架,声喧哗。 8、制止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准承受顾客礼品或收取小费。 9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进展非法宣传活动。制止造谣惑众,煽动他人违会所规章制度。 10、员工应听从会所工作安排,无正值理由,不得拒绝工作调度。 11、上下班员工必需把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交清晰。 12、员工负有爱护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者担当赔偿责任。 13、员工必需熟识会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应听从统一调度并积极参加排解工作。发觉可疑人员,应准时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。 14、会所发出的文件、通知和规定等,员工必需在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。 15、员工除上班时间外,有义务参与会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。 16、员工上班必需坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并榜样带头、自觉遵守会所的各项规章制度。 17、员工除效劳顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。 1、店长治理和业务调度。 2、美容师要听从领导每日的安排。 3、指定顾客由指定美容师效劳; 4、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问状况。 5、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的状况下,客人非来不行的状况下美容师必需无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必需当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍惩罚。 7、美容师的指定顾客在无预约状况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其效劳,如治理人在安排上出过失,罚款50元起价。 8、新顾客做完,必需在其次天打回电话询问。 9、当天凡头牌美容师在效劳顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师效劳顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。 10、美容师不能在节假日请假休班,除非特别状况,如婚事、葬事,规定的一天扣两天工资。 11、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算,如底薪每天多少就照多少发。 1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天干净洁净。 2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一扫除,不得将私人物品任凭乱放。 3、操作完毕,将物品擦洁净,放回原处,摆放整齐。 4、关闭仪器,拔掉电源,清洗洁净,做到操作前和操作后两次消毒。 2、美容院员工的规章制度 1、严格执行上、下班制度,并严格签署上下班详细时间,早8:008:20,晚7:308:00,严禁迟到、早退、旷工等。 2、工作时间须束发。穿着工作服,整齐清洁,佩带工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛、盘发,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不得在手上佩戴首饰、饰品等。 3、努力培育和提高专业接待素养,按规定礼仪礼貌用语,微笑亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极带入店内,影响顾客和同事。 4、敬重顾客,虚心听取意见和见意,并按状况准时馈,给店长和理经,无论如何不准与顾客发生争吵。 5、美容师之间相互敬重,关怀和照看,礼貌用语、严禁在营业场所内说脏话,争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。 6、听从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉听从工作安排。不经店长或经理同意,不能随便调班,和掸自安排或休息。 7、不能在店内从事工作业务无关的事情。 8、给顾客做护理时,沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允许相互开玩取乐,喧哗谈论事情。无论上下班时间,均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡觉。 9、自觉维护本店形象、声誉,积极担供有利于本店进展的方式方法,不准在店内谈论他人事非或与顾客谈论本店内部事非。 10、节省用水用电杜绝铺张行为,严格执行卫生清洁度。 11、上班时间手机调到震惊状态,不允许带手机进入操作间,给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。 12、严格保密顾客资料,未经店经理同意,不准私自借用店内资料物品,不对外泄露本店内的技术。治理资料及其经营数据 13、业务经理(店长)对属下美容师有肯定领导权和治理权,美容师必需听从安排。 14、工作时间不得打私人电话,不得吃零食,吸烟、喝酒、声暄哗、追赶、私会顾客和家人。 15、下班时要清点货品及营业款。 16、同事间要相互协作,既要有分工也要有合作,必需设有团队协作精神。 17、若发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象,由当事人负全责。 18、以上条例请仔细执行,如有违规者罚款50、100元,请自觉遵守。 美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇四 1、全部员工必需以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必需遵守美容院的各项规章制度和有关规定。 2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以到达顾客满足为目的,提高美容院的销售额。 3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参与店里组织的一切活动。 4、在工作时间内必需做好顾客档案记录工作,保存好全部的顾客资料,必需做好顾客效劳及售后效劳工作。 5、顾客至上,努力让每一位顾客满足,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进展停牌处理。 6、上班时间之前全部员工将自己的预备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的效劳态度,接待顾客必需礼貌和亲切微笑,并多说“感谢,欢送光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并整理茶杯以维持干净,力求尽善美之工作精神。 7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随便走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。 8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,敬重上司,听从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。 9、美容院为员工供应的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;全部员工的水杯必需集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。 10、工作过程中(即为顾客效劳过程中)员工之间不许相互谈天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术准时尚问题。 11、员工不允许在休息室或大厅内谈论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指教导点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。 12、全体员工严禁私人处理全部工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、仔细、慎重负责处理。 13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。 14、员工上班不允许有任何心情化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。 15、美容师电话预约顾客必需到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。 16、员工进美容院后须将自己形象干净前方可签到上岗,签到后不得再化装、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工制止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装干净合身,时尚,每日更新。 17、全部员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。 18、上岗后不准随便接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。 19、员工上班时间不得随便脱岗,外出必需与主管请假,请假半天以上必需向美容院申请,美容院批准前方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。 20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必需自动离职。 21、全部员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。 22、全部员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营工程及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。 23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将承受10-500元罚款、停牌、辞退等惩罚。 24、以下制度请店长及前台严格监视执行,否则将受到10-200元的惩罚。 美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇五 一、建立建全美容院清洁、消毒卫生治理制度,制定一系列的卫生要求标准: 1、美容院布草(包头毛巾、浴巾、会员服装、拖鞋等)卫生制度: a、清洗、收晒、存放由专人负责,清洗时必需做到一洗涤、二消毒(用配制好的消毒水浸泡30分钟以上)、三漂洗、四保洁; b、全部布草必需做到一客一换,浴巾和会服绣上客人名字专人专用,数量必需足够周转。清洗时要求分类洗涤,清洗后做到无污渍、无异味,抽检合格; c、洁净的布草不能与用过的存放,不能给顾客使用已用过的布草,存放在特地的布草柜内,保持洁净,做到无杂物、污物或其他物品。 2、美容院美容工具卫生制度: a、美容工具(如修眉刀、眉剪、暗疮针等)做到每客一换一消毒; b、美容工具用完之后,应马上清洗洁净,并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒,倒膜碗、刷子等清洗洁净后用紫外线消毒; c、消毒好的美容工具应妥当保管,不得污染; d、如发觉美容工具破损,生锈的应马上废弃,并更换新的工具; 3、美容院空调器、排气扇清洗卫生制度: a、空调器、排气扇清洗要有专人负责,坚持每周清洗一次; b、全部通风设备保持正常运转,新风房、过滤网和送风排风管保持清洁,调好各局部场所的新风配量,保证各局部场全部新风输送; 4、美容院卫生间、浴室、浴缸卫生制度: a、卫生间、浴室、浴缸清洗消毒要有专人负责,浴缸要求一客一洗一消毒; b、卫生间、浴室、浴缸清洗要有专用工具并注有明显标识; c、根据专业的清洗程序清洗完毕后,并用消毒粉浸泡肯定时间后用清水冲洗洁净;地面保持清洁、干爽。坐便器要供应一次性坐垫,浴室配防滑垫; d、在卫生间、浴室门外张贴:制止皮肤病、性病等皮肤病患者入内; 5、美容院垃圾清理制度: a、垃圾的清理要有专人负责,垃圾桶及盖要每日清洗洁净,保持清洁; b、准时清理地面的垃圾,地面每日要保持洁净,干净,不积污、不积水,不能有老鼠、蟑螂、苍蝇等昆虫; c、垃圾存放不得超过垃圾桶的四分之三处,每日准时清走当日垃圾,不能积累到其次天; d、在美容院惹眼处张贴:养成卫生习惯,自觉维护环境卫生,制止吸咽、随地吐痰、乱丢纸屑、杂物; 6、聘请特地的清洁员,进展系统制度的培训后上岗,并给其制定出日工作任务及流程,周工作任务及流程,月工作任务及流程,做好清洁消毒工作。 7、美容院内从业人员必需持有效“安康证”和“卫生学问培训证”上岗,安康检查每年进展一次,培训每两年复训一次。 8、将店内全部场所划分为落干区域,将全部美容师指定为区域负责人,要求负责各自区域(仪器用品准时清整归位,卫生、消毒洁净彻底),店长随机抽查不合格者将惩罚区域负责人和责任人,这就保障店内卫生人人参加,相互催促,落实到位。 1、理发美容店经营单位必需领取“公共场所卫生许可证”前方能营业。“公共场所卫生许可证”必需悬挂在店内惹眼处,并按国家规定定期到卫生监视部门复核。逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效。 2、新建、改建、扩建或变更许可工程必需报卫生监视部门审核,验收合格并取得卫生许可前方能营业。 3、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必需符合gb96661996理发店、美容店卫生标准的要求。 4、应建立卫生治理制度和卫生治理组织,配备专职或兼职卫生治理人员,应建立和健全卫生档案。应帮助、支持和承受卫生监视机构的监视、监测。 5、从业人员必需持有效“安康证明”和“卫生学问培训证明”上岗,并按国家规定进展复检和复训。 6、空调场所应有新风供给,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换。 7、必需备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后准时消毒。专用具必需单独存放,并能正常使用。 8、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度,配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。 9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开,洁净毛巾应存放在带门的专用存放柜内。 10、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进展消毒。 11、室内制止吸烟,并有明显的禁烟标志。 12、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化装品应符合化装品卫生监视条例和gb791687化装品卫生标准的有关规定。 13、医学美容按医疗机构治理,生活美容店不得开设医学美容工程。 美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇六 1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,听从治理人员的安排调动; 2、员工应当关怀美容院的经营状况和治理状况; 3、爱惜美容院各种设备; 4、员工要团结协作;相互帮助,相互关怀,相互爱惜;相互监视; 5、顾客至上,效劳第一;热忱待客,举止大方; 6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度; 7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗; 8、服饰要整齐; 9、不准向顾客收小费,假公济私; 10、节省用电用水、节省美容化装品材料不得铺张; 1、定期培训制度; 2、化装品与仪器设备使用制度; 3、定期开会制度; 4、岗位责任制度; 1、上岗前做好美容师的个人卫生; 2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆; 3、将自己所要工作的用品、用具、化装品等备齐,并整齐地放在工作推车上; 4、调整好美容床位凹凸,更换好床单等; 5、礼貌待客,主动微笑一直客介绍美容院效劳工程; 6、叮嘱客人将物品存放好; 7、将自己双手用酒精进展消毒; 8、询问客人需要做什么工程,并做好建卡工作; 9、完成领导交待的其它任务; 10、欢迎客人。 美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇七 l、迟到早退:按时着装工作服上班,迟到扣10元,超过10分钟的计迟到一次,累计3次扣一天工资。 2、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店长。 3、事假:员工如有特别状况,需要请事假,或换休假,必需提前1天申请,经批准前方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。 4、旷工:旷工1天扣3天工资。 5、休息日:每月全休2天,休息日的详细日期由店长安排轮休,尽量避开周六和周日,如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它缘由不能营业,须经通知前方才能离岗,否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣50元。 1、每天一次营业面积搞卫生、美容师定点包干区。包括: 美容美发用品、用具、产品设备的加水。 地板、按摩床、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗晒、收、消毒、垃圾每天倒。 2、每星期一次大扫除。包括: 空调风扇叶。 吊顶、蜘蛛网。 床罩、沙发套。 床柜、窗帘。 床底、沙发底、墙壁。 清点用品产品的增减状况。 1、到岗位后按值日表马上清扫卫生,清理物品,预备好工作中所需的物品。 2、客人到店5分钟内,前台必需备齐产品及用具; 3、美容师效劳客人时必需戴口罩并消毒双手; 4、操作必需严格根据流程规定及仪器等的使用规章; 5、美容师效劳客人过程中必需轻声细语,亲密关注客人的护理反响; 6、美容师效劳过程中不行随便离开工作现场,否则必需知会客人并尽快回到现场,要确爱护理的连续性;在不影响工作的状况下,会客请到指定的地点,时间不得超过10分种,并向主管请假,不得擅自脱岗 7、效劳过程中不行随便更换美容师,要确爱护理的完整性; 8、美容师效劳完毕必需准时整理工作现场(床铺,仪器,清洁并归还用具); 9、美容师效劳完毕必需即时让客人签名并将资料放入完成资料中; 10、美容师手法操作必需精确娴熟,并不断询问或引导客人感受; 13、身上手上的饰物要取掉; 14、店内全部的物品,仪器均有固定的位置,使用后必需放回原处,定期由当班值日做清洁和保养。 15、拾获客人、同事的物品时,当心保存并报店长,准时物归原主。 16、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误会,喧哗、打闹)。 17、严禁擅自使用或有意铺张物品、易耗品(美容护肤品、洁净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等) 美容院治理规章制度 美容院治理员工的规章制度篇八 美容院员工奖惩制度 嘉奖: 员工嘉奖分三等: 一、员工有以下事迹之一者,设定为三等奖,赐予50元奖金,并由总经理书面通报表扬。 1、兢业勤恳,工作积极主动,连续三个月完成销售任务。 2、热心奉献公司(单位),在个人业绩和顾客效劳方面有详细事例者。 3、严守本公司的规章制度,敢于阻挡揭露违纪员工的行为者。 4、维护公司形象,优质效劳受到顾客书面表扬者。 5、有其他功绩者。 二、员工有以下事迹之一者,将设定为二等奖,并赐予100元嘉奖或晋升职位一级,并由总经理书面通报表扬 1、改良公司经营治理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,公司接受后卓有成绩者。 2、连续三个月双倍完成销售任务,并能帮助同事提高销售业绩。 3、业绩、营销策略及开发工程方面均有突现表现。 4、有其他功绩。 三、员工有以下理事迹之一者,赐予记一等奖,并赐予200元以上嘉奖 1、在爱护公司财产方面做出奉献,使其免受重大损失者。 2、防止或挽救事故有功,爱护员工生命安全者。 3、有其他重大功绩者。 惩处: 本惩处条例作为员工加薪及签订劳动合同的依据。公司对员工的行政处分分为警告、记过、降级、辞退。公司对有以下行为之一的员工,给批判教育不改的,应 视状况轻重给行政处理,并处以经济惩罚,如有触犯法律者,同时提交有并司法部门。 凡违反各项治理标准,每违反一次扣罚10元。 符合下述状况,处30元罚款。 a、稍微过失三次者,按一般过失处理。 b、违反单位各项规定,不遵照上级指令执行的。 c、消极怠工,工作效率低,完不成规定任务。 d、隐瞒单位财务溢缺,破损不上报。 e、擅自使用,私拿或借用单位财务者。 f、未经批准擅自中途离岗者。 g、因效劳态度受到顾客投诉者。 符合下述状况之一者,除惩罚100元罚款外,视情节严峻赐予行政处分。 a、一般过失达第三次后,按严峻过失处理。 b、哄骗上司,中伤同事,相互辱骂,争吵殴打,挑拔破坏团结,有损公司形象,有肯定恶劣影响。 c、不听从按排,调动(岗位、任务),给单位造成肯定的损失。 d、因失职给单位带来损失。 e、擅自挪用营业款,备用金。 f、不能履行本岗位的职责,常常不能完本钱岗位任务者。 凡符合以下状况之一者,除处以100元以上罚款外,还作开除处理,如触犯刑事者同时提交给有关司法部门处理。 严峻过失达三次者,按重大过失处理。 利用职务泄露单位机密经查属实。 玩忽职守,造成安全责任理故者,使美容中心患病重大经济损失。 盗