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销售学习心得体会范文销售培训心得体会范文(7篇)精选销售学习心得体会范文(推举)一 列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有才智的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不应当放弃对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习成长一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了“每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进展。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，盼望与朋友们共享，也盼望大家能提出珍贵的建议。 一、销售规划 销售工作的根本法则是，制定销售规划和按规划销售。销售规划治理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系治理 对客户治理有方，客户就会有销售热忱，会积极地协作。假如对客户没有进展有效的治理，或者客户关系治理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反应 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息准时地反应给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速准时地反应给公司，以便治理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的进展而言，更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行转变的;有意义的市场信息，它打算着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。布满分散力的团队，她的战斗力是大的，势不行挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必需时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断稳固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动共同努力，共同进步，共同收获。 五、“销售当中无小事” “治理当中无小事”，一位精彩的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、慎重，去查找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 精选销售学习心得体会范文(推举)二 透过这次培训，使我在获得更加完整的房产学问的同时，也更多的了解到在接待客户时的技巧。 1：懂得使用身体语言，使客户认为我们更有礼貌、更有素养。 2：房地产销售技巧最根本的就是在接待当中，始终要持续热忱。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，使他对我们与我们的楼盘也布满了好感。 3：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，透过倾听来了解客户的需求，透过客户的言行举止来打算他们内心的想法，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害。 4：时机是留给有预备的人，在接待客户的时候，我们的个人主观打算不要过于剧烈，像“一看这个客户就明白不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失。 5：做好客户的登记，准时进展回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得对我们的楼盘已经很了解了，就会觉得没有必要再到我们售楼部看房了。 6：常常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选取两三个房型，使客户的不要迟疑太久，同时也要让客户觉得你是真的为他着想，能够放心的购房。 7：提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。 8：学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间能够相互制造购置气氛，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示疑心。 9：假如这次没胜利，马上约好下次见面的日期。假如这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他商定下次来现场的日期，这样能够更加了解客户的需求，也能够帮助确定客户的意向程度。 10：记住客户的姓名。假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。 最终教师透过一个嬉戏让我们深刻的了解到团队意识。 精选销售学习心得体会范文(推举)三 春去冬来，转瞬之间，历史马上掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克制困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春马上降临之际将的状况做如下汇报总结如下： 一、销售状况 销售891台，各车型销量分别为_331台;_161台;_3台;_2台;_394台。其中销售_351台。销量_497台，较增长45(私家车销售342台)。 二、营销 为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动17次，登载报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台播送1400屡次并组织销售人员对已经购车用户进展积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出奉献。 三、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，5月任命同志为信息报表员，进展对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售作出了奉献。 四、档案治理 为完善档案治理，特安排同志为档案治理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志根据公司规定，圆满完成了公司交代的任务。 以上是对各项做了简要。 最近一段时间公司安排下我在_进展了长时间的询问学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往阅历，取长补短，现对于的做如下安排： 1、具体了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面制造有利条件。 2、协调与公司各部门的，争取优待政策，加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，安排日常，承受销售人员的不同见解，相互学习。 4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和进展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的突破进展，使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。 7、依据公司制定的销售任务，对现有的销售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 9、一日模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。 最终，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在2022年新的一年当中我们将连续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年开心，合家幸福。 精选销售学习心得体会范文(推举)四 一、是否了解顾客的隐形需求 1、是否展现了了解顾客需求的动作 2、需求分析技巧-提问技巧 a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完! (1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、开心)? (2)对mg品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、mg)? (3)车辆主要用途?(家用、商用)? (4)购车性质?(首次、再次、置换)? (5)家庭构造或者朋友圈子(使用者、打算者、购置者、影响者)? (6)意向车型?(mg6、550) (7)意向车型颜色?(浅色、深色)? (8)付款方式?(一次性、按揭)? (9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系) (10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)? b)是否运用了5w2h进展需求分析。结合上面10个关键信息点，进展分析? when/why/which/where/who? how long/how much? 二、需求分析技巧-倾听技巧 1、是否能认真倾听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问常常 有回应的? 2、是否与顾客有眼神的沟通。 3、需求分析的引导性 1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话? 2)是否具备影响顾客需求的力量? 三、主动依据顾客需求介绍相关产品 1、是否依据用户需求主动推举车型? 2、是否主动向顾客询问付款方式? 四、总结顾客需求力量 1、是否总结顾客需求并与顾客达成全都。是否在需求分析完毕时能够对顾客需求进展总结并确认? 五、对顾客需求具体记录并分级别 1、是否运用洽谈备忘录等销售工具进展需求分析? 2、是否能依据顾客需求对顾客分级。检查顾客治理卡和系统，是否能按标准进展正确分级? 3、是否能准时并且具体记录顾客需求信息。在卡或系统上具体记录? 4、是否有力量了解顾客的购置偏好和背后驱使动机。能够具体表达顾客购车关注的各项需求? 5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者? 精选销售学习心得体会范文(推举)五 通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感受很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力进展方向更加明确，更加认真。 在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们把握的学问层面打算我们在客户心中的定位，同时也打算公司在客户心中的定位，也更加的打算公司在客户心中的印象及名誉。我们必需用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的确定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的工程有整体熟悉和了解；对所在工程规划，理念，风格，构造等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产学问。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必需比别人优秀，必需懂得比别人全面，认知也必需比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必需扮演主宰身份，正由于如此，察言观色，随机应变，人际沟通，担当，学习总结等此等词语必需用我们的行动来诠释。所以素养的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必需的。 怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想帮助行动；总结阅历，分析缘由，吸取教训。 “活的老，学的老”不断的用学问来武装自己。删除昨天的失败，确定今日的胜利，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素养，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身刺眼光环，成就大辉煌。 此次培训采纳集中培训治理，培训内容上的细心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不表达出集团公司对我们销售人员的高度重视和培育我们的良苦专心。学海无涯，通过参与此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的欢乐。感到欢乐，是由于学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论根底，目标治理、治理者的领导力得到了提升，水泥质量掌握等方面的学问有了肯定程度的提高；感到圆满的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到学问的边角。此次培训总的来说有以下几点体会： 培训，是一种学习的方式，是提高个人素养的最有效手段。21世纪是学问经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其学问更新、学问折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的进展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进展发动讲话，不仅表达了集团公司领导对培训的高度重视，而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关怀和鞭策，使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动，教育我们如何定位人生，如何成长，分析了我县的当前形势以及今后的工作思路，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、争论，使我进一步熟悉到了学习的重要性和迫切性。熟悉到销售人员要加强学习，要承受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。熟悉到加强学习，是我们进一步提高工作力量的需要。只有通过加强学习，才能了解和把握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会： 1、从被动学习向主动学习转变，克制学习上的懒散性； 由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒散的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必需广学博览，尽可能地获得各方面的学问和信息，以适应工作的需要，特殊是要积极主动地承受新理念、学习新学问、把握新技能，这样才能不断提高自身的综合力量和素养，更好地完成各项工作。 2、从零碎学习向系统学习转变，克制学习上的随便性； 当今社会进展日新月异，新学问和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容许多，涉及面很广，假如在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必需在学习上结合本职工作，坚持不懈地有规划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，到达学习和工作相互促进、相互提高的目的。 这次培训中，几位讲师用生动的例子、幽默幽默的语言讲解了他们的亲身经受，成长过程，对当今市场的当前形势以及进展的思索，并且对我们提出了殷切的盼望，使我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。五天的学习，让我深刻地熟悉到，在这个终身学习的年月，必需坚持学习，勤于思索，不断充实自己。同时要学以致用，依据客观实际，在仔细学习、借鉴的根底上，敏捷运用所学的学问和积存的阅历，敢于进展大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注意形式的多样化，多向有阅历的同志学习、沟通，承受、学习新事物，培育自己的创新意识和创新力量。 销售人员的最大优点是布满激情、思维活泼、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏坚韧拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员，我们必需要发扬自己的优点，改正自己的缺点，积极培育埋头苦干、坚韧拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干，我们才能在工作中做出实实在在的成绩；只有坚韧拼搏，我们才能克制前进道路上的各种困难和问题；只有勇于奉献，我们才会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀，才能为党和人民的事业做出更大的奉献。今后海螺水泥将实现跨越式进展，需要我们勇于站在改革进展的风头浪尖，需要我们做事业的开拓者，做好每一项工作，经过千辛万苦，经过千锤百炼，才能谱写人生的精彩篇章。 做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为青年干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素养。在提升自身素养方面，我觉得首先要加强专业熬炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量削减一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思索问题，再次，要不断排解私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排解个人私欲所带来的苦恼和忧愁。这几点看似简洁，真正做起来也不是那么简单，需要我们在实际工作、学习中好好把握。 这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱竞赛，以各区域为单位进展节目排练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终到达了预期目的。这使我拓展了思维，熬炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、学问上互补、力量上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的分散力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，学问和信息正在极大地转变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在剧烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。 通过此次培训，使我的学问得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思索。我决心在今后更加专心学习、细心思索，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报公司的培育，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。 精选销售学习心得体会范文(推举)六 转瞬间，任期已近半载，忙绿而又充实的学习和工作也将会告一段落。本学期学生会经学校领导以及各位教师的辛勤辅导和支持下，学生会全体成员的共同努力下圆满完成了本学期的任务，工作中既有胜利也有缺乏，下面我总结一下胜利有哪些方面： 1、能够按时按量完成安排的任务。 2、各部门内部团结协作，相互理解共同完成工作。 3、总体表现良好，所育成员都有责任心，积极性，塌实肯干。但金无足赤，人无完人。 下面我总结下不好的方面： 1、个别成员没有做到善始善终，日常中作中做的不尽人意。 2、个别尘缘不能和同伴很好的信任和理解，包涵和容纳，消失一些小冲突，成员素养有待提高。 万事万物都有两面性，积极方面和消极方面，我们既要总结阅历，也要吸取教训。本学期的工作总结就到这。 下面我对今后的工作提一些看法，合理的盼望，能给大家的工作带来好处，不妥的也盼望大家不要起消极作用。 1、学生会是一个团体，一个组织，因此，大家都要有一个共同的目标，心往一处想，力往一处使，形成强大的分散力，才能高效的完成工作任务，提高成员对组织的自信度和依靠性。 2、各个部长都有一颗负责的心做好本职工作，不断提高自己各方面力量，在团队中起到榜样作用。 3、全部成员要相互理解，相互信任，用宽广的胸襟与他人交往，组建建立“组织=家庭”的概念。 4、总结阅历锐意创新，做到准时发觉问题，提高工作效率。 5、每位成员都要处理好学习，工作，生活和感情相互之间的关系，做到互不影响。 在此，我也诚心盼望，学生会的工作水平不断提高得到广阔生生的信任和支持，我也特别感谢校领导和教师们对我的信任，给我一个进展自己，熬炼自己的平台，没什么可以给大家的，但我会加倍努力争取一个好的结果回报给大家! 一分耕耘，一分收获。我信任：我可以的! 公司下发每个店面要选收银员的消息时，我想潍坊万达是商场收银，寻常也没有收银的工作，无非就是和商场对账，对账也学过了只要有急躁和细心是没问题的，所以我就自告奋勇的报名了。 7号来到青岛参与培训，看到的也都是新面孔，有刚来到店面缺乏一星期的新员工，在开头培训之前小郭说到，这次的培训都是最根底的，是在店面常常用到的。的确，这次培训的主要内容是门店收银，退换货，调拨单治理，做日报，备用金和电子报销单都是店面的根底工作。这次的讲师请的是公司的财务人员，讲师把每一项内容都讲的很具体，很全面，让我们提问题，我之前在店面遇到一次退货，这位顾客换过一次衣服是补的差价，这一次又要退，在查找销售单时，怎么都找不到美女拿回来的那件衣服。待我说完后，讲师做了演示，说到，二次退换货查找到的销售单都是第一次的，我恍然大悟。 讲到日报时，我就有点蒙圈，由于联营商场是不需要做日报的，这时雪雪提示道，都要好好听，说不定哪天去了自收银的门店，到时候别不会了。辛亏讲师讲的慢每一步也都登记来了。 最终讲的是电子报销单和备用金，做电子报销单时要留意的事项许多，首先表头的“代办人”和“报销日期”不用填写，再就是大事的描述要用一句话来概括，就是×的模式，还有就是合计大写不能写错了。这次还知道了备用金的由来，是督导冒着风险从公司借给店面的，所以备用金要做到公开透亮，每一分钱的去向都要记录。 培训的模式参加了争论，沟通和情景模拟。在两人沟通时会让学员记得更坚固更清楚。在情景模拟时有出错的地方能准时的提示和改正，确保×的收银话术的简洁统一。 培训完毕时，小郭和雪雪做的总结很有感受，财务培训员不单单是自己会操作，更重要的是能教会店面的人员，做到专业。做财务工作要懂得公开，使店面人员都清楚钱和货品的去留。还要做的是不断的学习，关于excel的学习和财务的学习。 精选销售学习心得体会范文(推举)七 转瞬间，我在_工作已经_年了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是2022年对我来说是特别有意义的，从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开头下手去做，不知道工作如何开展，但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度 适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了销售内勤的工作繁杂的特点。 每天除了规划内的工作外，还常常有规划外的事情需要处理，而且通常都是特别紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大局部工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我常常只能把一些规划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进展“补课”。 销售部门内勤人员少，工作压力大，特殊是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极协作各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把各项工作做的圆满，顺当。 而销售助理最重要的工作职责就是效劳职责，效劳于客户，效劳于销售经理。我仔细做好效劳工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、完本钱职工作 销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的时机，仔细处理每一位客户的来电，来函，积极协作销售经理工作，做到报价准时，发货准时，以程度保证公司的信誉，尽力量没有消失工作失误。 文档的建立及制度的制订;由于刚开头接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟识，渐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。 三、一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了很大的进步，但是自身的差距和缺乏还是有的。 1、工作总体思路不清楚，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏仔细钻研，开拓进取的精神，劳碌于日常工作，工作没有上升到肯定高度，造成工作上的一些被动状态。 2、业务学问的贫乏，给平常的工作带来了很大的障碍。 最终，特别感谢在2023年给了自己这么大的一个工作空间和进展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与帮忙。是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。 盼望在2022年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的进展尽一份力。 在今后的工作中，我会努力协作好与上面的领导之间的工作关系;我得到了许多，也失去了许多，但是我却从未懊悔过，由于我知道，我始终在进步，我始终在前进，我信任只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是临时的困难，不会难倒我，我会始终不断的努力下去的!