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销售月度工作总结销售月度工作总结报告(四篇)最新销售月度工作总结 销售月度工作总结报告篇一 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种： 1、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。 3、做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。 二、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。推举服装可运用以下方法： 1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则： 1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势 三、努力经营和谐的同事关系 仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的规划、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我时机与信任，我肯定会积极主动，布满热忱，用更加积极的心态去工作。 最新销售月度工作总结 销售月度工作总结报告篇二 我于20_年3月1日进入_中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进展前期的水泥市场调研工作、整理供给处的各项供给合同资料。随后_水泥_运营治理区组建营销中心，我于20_年6月17日到达_中联水泥有限公司，正式进入_运营治理区。依据公司安排，我被划分到_区域销售部，主要负责_片区_袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后效劳的一系列工作，并且担当与_中联生产基地协调的各项工作。下面我就20_年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习，全面提升个人素养。 作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调力量。为到达这一要求我非常留意重视学习，不仅学习应当所具备的各项专业学问，还学习在市场上如何与客户进展沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场，担当着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特殊留意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素养，展现中联水泥的良好形象。 在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、布局状况、水泥的使用状况不甚了解，甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌握、对商混站的彻底了解，可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰难的销售环境，对我的销售技巧、销售力量有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任_区域的销售工作。 二、努力工作，顺当完成各项任务。 20_年7月22日，_区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到_和_袋装水泥市场，开头一个人独立进展当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关怀和信任。正是有了您们的支持，我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有： 1、进展了市场调研，熟识了_乡镇环境和也许的市场需求量。 2、进展了市场开发，走访了_区域绝大局部的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进展了联系与沟通，把握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。 3、进展了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了_袋装水泥市场，并取得了肯定的销售成绩。 4、帮助市场部，进展了_袋装水泥市场的墙体广告查找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳，多数客户对我抱有信念，根本未接到顾客的效劳质量投诉。 三、缺乏之处，有待改良。 目前_袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发觉自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作阅历的欠缺，仍有很多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要表达在以下几个方面： 1、对_区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的掌握及治理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丧失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位，导致客户消失一些小小埋怨。 4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简洁，对待问题有时比拟片面，在处理一些问题上还不够冷静。 总之，细节打算成败，力量+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有急躁，对自己要有信念!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批判指正，盼望我能快速成长，明年能给公司作出更大的奉献! #749555最新销售月度工作总结 销售月度工作总结报告篇三 我参加电话销售行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关怀和同事的帮忙下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有肯定差距，但前景是好的，心态是正的，信念是饱满的!固然问题也是突出的： 1、技能不过硬，话术还有问题。发觉在跟客户沟通的时候，方法不够敏捷，心急的时候会有点口吃。 2、工作状态不稳定，比方前两天状态不错的时候跟客户聊得特别好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。 3、销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清晰我究竟是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。 4、过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，经常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。 5、自我要求不强，平常业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体力量素养不够强。 对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作规划： 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，稳定与客户关系。 2、现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。 3、掌握自己的心情与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。 4、加强销售意识，加强目的性，有规划，有步骤的去和客户沟通，戒急戒躁，沉着面对挑战。 5、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 7、自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，准时改正。 以上就是我的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己的奉献。 #761700最新销售月度工作总结 销售月度工作总结报告篇四 一、_年 11 月 工作状况： 主要工作内容(重点说明跟进工程的总数 12个，分别是：赤岗领事馆外交效劳治理大楼工程、_市综合卫生大楼工程、芭蕾舞团小剧场工程、_区少年宫工程、_省审计厅、_省质量技术监视局办公大楼工程、_烟草物流配送中心工程等等。成单0 个，丢单 0 个。目前跟进工程数量，风管面积 20230 平方米，详细分析等方面) 本月上半月主要是了解公司和产品，查找有价值的客户资源。并去_胜利开发代理商1家，当月代理商就在_跟进亚运会的场管工程。另在访问客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：_丰田汽车厂房扩能工程)，风管根本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的工程，因受金融危机的影响，许多地产公司被迫停工，故关于商住楼的工程跟进时受到肯定影响。 下半月主要是跟进关于_年亚运会的市政必建工程，其中大多数已开工，但有些定于_年2月份开工，如：赤岗领事馆外交效劳治理大楼工程、_省审计厅、_省质量技术监视局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月访问客户前遇到的难题是：有些客户如已开工，不是很难承受公司的付款方式就是根本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经受放在亚运会前必建的工程上。 另在_年_亚运会的场管工程上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，估计在_年初可成单，年底在协作代理商做大量攻关。 二、成单工程分析和丢单工程状况分析，如何改良和提高。 本月的问题是：工程信息方面会消失变化，临时变固的占大多数，虽不影响信念，但会影响效率。因此需改良与提高的地方是：与跑设计院的同事共同共享工程信息，在确定工期前业务员立刻跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在许多建筑方面，许多工程的甲方需指定，故甲方只会信任设计院的推举，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。 三、下月工作目标和开展思路 1、受_客户邀请，去_访问_年亚运场管的一些工程(预定时间为一周)，重新端详_周边市场。力争在_年开工前拿下两个以上重点工程。并提高代理商和本人对访问工程的质量。 2、在_市市政工程上做文章：在_年必建工程上关于赤岗另零 领事管效劳大楼和_亚运水乡民俗主题工程上加大访问次数，力争在年底前到达预定的效果，在_年也能成交。 3、在_区已建的工程如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。 4、收集待建工程信息，不在于访问的个数，在于访问后能否成交的个数。 5、仔细端详市场上的假冒产品，找出其缺点，与明年在竟争工程有好的应对思路。 四、竞品状况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售状况怎样?对我们的影响状况，有应对的思路吗?) 本月只遇到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司供应丰田公司的风管主要是保温型，中心空调用。是在南沙丰田公司遇到，目前该竟争对手在_的办事处不详。 正在收集竟争对手赐予丰田公司的资料与价格。 五、问题和建议 1、关于竟争对手，本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。 2、在设计院是不留样品，因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好，拿上一、两个别家公司的样品，去防冒属正常现象。 建议： 1、在月底或其它时间开工作例会时，大家一起共享胜利工程的现成案例，有助于团队一起提高信念或绽开竟争，有竟争的团队大家都会前进，假如一个团队是停顿不前，的问题外表上看是个人，在最根本的问题在于带头人，因他是“领头羊”。公司赐予他的培育和受益是最多，钱克扣不扣是另一回事，业务员是在于能否汲取东西，争取利益化最为重要，公司盼望业务员能拿高提成，业务员只有找到好的客户，才能与公司一起共享胜利果实。故业务员就是先峰，公司是“望远镜”，公司永久成不了先峰，所以会着急，能否胜利工司都会付出，故业务员在市场上：“没有投入就没有收获”? 2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口，谁会长期这样下去，除非是混日子。在后期中应对市场是沟通与共享，站在同一战线，你可能做得很好，也很忙，的问题是：新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一笔生意成不成将成为的问题? 3、“诚信”问题。同事之间，客户与业务之间，的问题在于诚信，假如出差是为了好玩，不如在家理玩! 4、关于个人也只能发挥其优点，真正只有做过，自己才知道，因对于新手许多问题(产品、市场、客户、结算)等等只有做过一两个工程才能学到阅历，下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路，纸上谈兵和猜测，没有一个人能看透自己的下半生是怎样?只有目标与规划。最终能否到达预定的效果是坚持!故盼望公司能支持个人本能的发挥? #761702