门诊医保自查报告范文【门诊工作自查报告】.docx

门诊医保自查报告范文【门诊工作自查报告】 通过对临泽县卫生局临卫党发（2023）1号的学习，主要内容是对机关事业单位工作作风进展整顿，通过仔细学习文件，领悟会议精神，结合我院实际状况，对医院各个方面的工作进展了自查，现就对门诊工作中自查时存在的问题及整改措施汇报如下： 一、 存在的问题： （一）. 医疗质量方面存在的问题 1、门诊医生持证上岗率不高，无证人员较多，存在非法行医状况。 2、局部医务人员业务技能不高，不能够对一些常见急救设备进展娴熟地把握和应用，对一些根本急救技术把握不够娴熟。各科室之间协作不够严密，科室人员之间协作不够。 3、 医疗文书书写不标准。门诊处方书写不标准，要素不全，剂量用法不详，抗生素应用不标准，存在不合理用药状况。门诊留观病历内容过于简洁，不能够根据门诊病例书写标准严格标准书写留观病例。住院病例质量治理不到位，局部医务人员病例书写不标准、不准时。病例书写不切合病人病情实际，存在医疗安全隐患。各种记录不标准，书写要求远未到达医疗文书书写质量标准要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。 4、医院制度及核心制度建立较多，个别医务人员对医院及科室各项规章制度不遵守。 （二）. 效劳态度方面存在的问题 个别医务人员效劳态度不好，患者时有反响，效劳态度、效劳意识、效劳质量差，医疗效劳当中存在冷、碰、硬、顶等问题，效劳态度有待于进一步提高改良。 （三）.干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题 1、局部医务工得过且过、进取心、责任感、主动性不强，需进一步增加工作责任感、紧迫感、危机感，增加效劳意识，改良效劳方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满足度明显提高。 2、局部医务人员精神面貌差，工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、谈天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。 （四）.环境卫生方面存在的问题 科室地面存在卫生脏、乱、差状况，桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。 二.整改措施 1. 加强医疗质量治理，建章建制，狠抓落实。 （1）建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。建立定期组织人员对医疗卫生工作治理监察制度，医院定期或不定期组织相关科室人员对各科室医疗工作状况进展专项检查，将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表，即时提出整改措施，责任到人，限期进展整改，并组织相关人员进展整改状况检查。 （2）建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度，建立和完善医疗事故、医疗过失及医疗质量分析评议会议制度。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩，形成绩效奖惩促进机制。 （3）加强职工业务技能培训，提高医疗效劳质量。 医院医疗工作的提高是与全员医务工的努力是分不开的，所以加强医务工各方面的综合素养的培训和提高是前提，以加强职工综合业务素养提高为突破口，定期对医务人员进展业务技能和业务学问的培训和考核。通过培训，把握临床常见技能的操作，为患者供应合理、简便、满足的医疗效劳。为防止学习流于形式，结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用状况纳入绩效工资考核，真正表达公正竞争，多劳多的，少劳少得的绩效考核制度。 2. 进一步提高门诊医务人员综合素养 （1）、进一步加强职工的思想教育，仔细学习医务工道德标准，利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素养修养。 （2）、针对局部医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、谈天、精神萎靡不振等问题。实行强力措施，标准医务人员工作行为，确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。 （3）、在效劳态度整治中，要针医疗效劳当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。 3.强化治理加强医院治理，解决工作作风方面存在的问题。 （1）、解决局部工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂移的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题，使干部职工进一步增加工作责任感、紧迫感、危机感和效劳意识，改良效劳方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满足度明显提高。 （2）、解决局部医务人员工作无目标、无上进心，干工作丢三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之间团结，败坏良好的医院工作气氛。 （3）、加强治理提高各人素养修养，进一步强化各人与各人，科室与科室之间的协调，加强职工之间的团结，树立集体主义观念，发挥团队团结精神。树立科学进展理念，增加开拓创新意识，弘扬敢闯敢干风气，以好的作风带院风、促医风、树新风，形成良好的医疗气氛 4. 加强医院卫生环境整治，为患者供应良好的就医环境。 我院为进一步转变医院卫生环境，各科室和各人划分承包卫生区域，实行日清扫，对卫生死角、绿化空白、美化缺陷等存在的状况，利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理、绿化，使医院的环境面貌有很大的转变。 通过此次作风整顿活动的实施，依据门诊工作中存在的问题和整改措施仔细完善医疗卫生各方面工作，全面促进和提升医疗效劳卫生，严防医疗过失事故和纠纷发生，为群众供应安全、放心的医疗环境。