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部门经理年终工作总结模板_公司经理年终总结 在公司工作了许多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。 这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。 自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下，加之全组成员的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年XX月XX日，0年完成销售额XX元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的.标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 最新部门经理年终工作总结优秀模板（二） xxxx年是比拟繁忙也是比拟充实的一年，一年来，应公司组织机构调整，我的工作岗位也发生了变化。上半年负责市区营销中心的日常经营治理工作，下半年负责综合部的日常治理工作。在这一年中，我尽心尽力完成公司安排的各项工作，尤其工作岗位调整后，努力学习，积极工作，尽快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的进展和各项工作的开展奉献自己的一份力气。现就我一年来的工作总结如下，不妥之处恳请批判指正： 一、履行职责，仔细落实经营进展工作 上半年，在市分公司的正确领导和市区营销中心全体员工的努力下，完成主营业务收入XX万元，完成年规划XX万元的57.01%。在业务进展的同时，根据市分公司工作部署，仔细抓好了营业前台效劳，为公司的业务进展和用户效劳以及3G品牌的塑造作出了肯定奉献。 二、端正态度，积极适应新岗位工作要求 工作岗位调整后，新的岗位对我的工作有了新的要求，我也必需树立新的目标。我必需转变过去的思维方式，理清思路，做好工作连接，在短时间内适应新岗位的要求，为公司的进展做好支撑效劳。工作中，我做到了兢兢业业、勤勤恳恳，为做工作想了许多方法，克制了很多困难，以积极向上地态度对待自己的工作，为部门员工起到肯定的表率作用。在日常工作安排时，都坚持以员工的力量和综合素养为标准，从不因个人的好恶而取舍，处理问题坚持以事实为依据，要求员工做到的我自己先做到，领先垂范，严于律己。除此之外，我在工作中力争讲求实效，坚持从实际动身，力戒外表文章，要求部门人员严格听从各项工作安排，遵守公司制度，以公司利益为动身点，创立良好工作气氛，养成良好工作习惯。 三、脚踏实地，积极作好本职工作 下半年主要从事了综合楼建立后期的一些协调工作，省级精神文明建立先进单位的验收、综合楼验收以及其他综合行政治理工作。 综合楼后期建立的协调以及办公室的搬迁是综合部工作的重中之重。为保证工作顺当实施，在公司领导的带着下，积极联系各相关单位，顺当完成了综合通信楼后期施工相关协调、手续办理、综合布线、办公家具安装等工作，为公司搬迁新址打下了良好的根底。综合楼竣工之后，完成了公司搬迁的组织协调工作，并对原有办公设备进展修旧利废，掌握费用开支。目前公司绝大局部员工已搬迁至综合楼办公，估计在xxxx年年中可全部搬迁至公司新址。同时积极组织协调相关部门完成了OA、BSS、客服、视频会议系统的开通工作，保障了综合楼办公需求。 今年，分公司在市委、市政府以及省分公司党委的领导下，积极开展精神文明建立创立工作。在创立过程中，综合部积极做好各项工作，根据相关要求设臵图书室、党团活动室、工会活动室、健身房、台球室等活动场地，并积极全面地预备了省文明委检查验收所需的各类材料，为创立省级精神文明单位做好预备，确保创立工作取得成效。 四、加强车辆安全治理，树立安全责任意识 下半年，公司车辆始终保持安全运行状态，做到了半年内无安全事故发生。“安全第一，预防为主”是公司车辆安全生产一贯坚持的工作指导方针。车辆安全生产工作必需管细、管实、管的住、管的好。在日常车辆治理工作中，仔细抓预防，使违章率大幅下降，事故发生率持续降低。坚持安全进展观，坚持治理创新，坚持预防为主，提高驾驶员队伍的责任意识，在驾驶员队伍中渐渐形成了讲文明，要安全、不违章的良好风气。 五、作好后勤保障，关怀员工生活 为提高公司后勤效劳力量，优化员工就餐环境，在公司领导和公司工会的正确指导下，本着为员工效劳的宗旨，高度重视公司食堂建立。针对原先员工食堂设备简陋，构造不合理的状况，经过屡次争论后购进了整套厨具，保证了食堂硬件建立上的高标准。同时广泛征求广阔员工意见，了解员工需求，尽量满意员工就餐环境、就餐时间以及饭菜内容方面的要求。并从要求食堂工作人员从各个环节把好安全卫生关口，杜绝各类大事发生。 六、存在的缺乏和下一步规划 这一年的工作中，虽然自己尽职尽责，努力做好各项工作，但还是存在不尽人意的方面。一是由于今年工作量大，对一些工作做得还不够细致，跟各部门之间的沟通协作还有待加强;二是个人力量还有待进一步提高，个别工作不到位;三是有急躁心情，说话分寸有时把握不好。 在下一年的工作中，我将连续努力，仔细落实公司各项工作，做好以下几个方面的工作： 一是进一步加强自身学习，积极参加创先争优活动，提升自身政治思想水平。 二是提高自身治理水平，落实好综合部各项工作的组织开展。 三是抓好本部门治理工作，强化部门人员效劳意识，提高办事效率。 四是积极作好公司交办的其他事项。 最新部门经理年终工作总结优秀模板（三） 201X年，在公司的正确领导下，在公司各部门的积极协作下，我根据公司的工作精神和工作部署，以科学进展观为指导，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注意实效，仔细努力做好自己分管的工作，较好地完成了工作任务，取得肯定的成绩。现将2023年工作状况详细总结如下： 一、刻苦钻研，把握业务学问 担保工作是一项高收益、高风险的行业，要做好担保工作，为公司制造效益又避开发生金融风险，需要把握扎实的业务学问。为此，我和部门人员充分利用业余时间，仔细学习国家金融法律法规，仔细学习银行业务办理学问，仔细学习担保业务学问。在仔细学习把握国家金融法律法规、银行业务办理学问和担保业务学问的根底上，我和部门人员认真了解外地担保公司的工作状况和工作阅历，借鉴外地担保公司的胜利先进阅历，运用到自己的担保业务上，促进我们公司担保业务进展，既支持银行业务进展，解决客户资金需求，又为我们公司多制造经济效益。 二、尽心尽职，完成工作任务 我是企贷部门经理，主要负责公司企业贷业务。我根据公司的工作精神和工作部署，增加自己的工作责任心和工作紧迫感，带着部门人员刻苦勤奋、尽心尽职工作，力争全面完成公司布置下达的工作任务，制造良好经济效益，为公司可持续进展做奉献。(一)取得20xx年良好工作成绩20xx年，我和部门人员根据公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成了工作任务，取得了较好的工作成绩。2023年全年，我部门为公司制造个人贷款业务净利润达万元，制造企业贷款业务净利润达万元，其中我本人制造个人贷款业务净利润25万元左右，制造企业贷款业务净利润达130万元。 三、积极拓展担保业务 作为企贷部门，我深刻熟悉到只有争取到担保业务，才能为公司制造效益，为此，我把主要工作精力和时间放到拓展担保业务上。我和部门人员在当前金融同业竞争剧烈的状况下，兴奋工作精神，布满工作干劲，积极拓展业务，力争制造优良业绩。在拓展业务中，我和部门人员持续推动客户效劳和各项业务安康进展；坚持制造的价值追求，始终做到艰难奋斗，敢闯敢试，在剧烈竞争中不断扩展业务。同时，我和部门人员全面了解客户，针对不同的客户，不同的性格和不同的担保效劳需求施以不同的策略，务必争取到客户。我和部门人员不知疲乏地奔跑游说，攻堡垒，守阵地，用自己的执着揽住客户，争取把数额大、效益好、风险小的优质客户争取到手，促进公司担保业务进展，猎取更好的经济效益。 （四）加强与合作银行的联系 我们公司做担保业务，离不开合作银行的支持，我把很大精力放在与银行的联系上，建立良好的业务合作关系。我除了处理与协调全部合作银行的事务外，着重搞好与银行的关系，使银行能够信任我们公司，信任我们公司的经济实力和业务力量，放心让我们公司开展担保业务，以便为公司带来更多的担保业务。 (五)树立优质效劳意识 在开展担保业务中，我和部门人员以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力；坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，真诚把客户视为朋友，专心效劳，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现我们公司优质效劳形象，为今后进一步扩展业务打下扎实根底。 20xx年，我和部门人员仔细学习，努力工作，虽然完成了工作任务，取得肯定成绩，但是与公司领导的要求相比，还是需要连续努力和提高。今后，我和部门人员要连续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为担保业务工作又好又快进展，做出应有的努力与奉献。 F132.cOM更多工作总结小编推举 部门经理年终工作总结范文 工作总结是对自己完成的工作内容进展总结分析，通过工作总结可以很好的知道自己在工作中都存在着哪些缺乏和问题，那么对于部门经理来说，应当如何进展年终的工作总结呢，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“部门经理年终工作总结范文”，仅供参考，欢送大家阅读。 部门经理年终工作总结范文(一) 自20xx年x月xx日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部门经理以来，已经x个多月了。根据酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告。 一、加强酒店的行政治理 1、考勤治理规定：本规定要求部门经理、负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将赐予相应惩罚。自实施本规定以来，部门经理、负责人上下班比拟准时，根本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象；休假或请假也均能按正常的手续办理，标准了酒店的治理。 2、会议治理规定：按酒店治理的需要，每周一召开行政例会。会上，各部门经理、负责人汇报上周的工作状况，提出本周的工作规划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的标准，根据指定的位置就座。与会人员汇报工作时也比拟详尽，会场气氛比拟好，酒店的工作安排也能准时贯彻执行。 3、总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规惩罚”等多项内容重新强调，以鼓励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员根本上能在岗履行自己的职责，准时处理值班期间发生的突发大事和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比拟标准。 4、每月工作总结：自x月份以来，各部门经理、负责人根本上能在每月x日前提交上月工作报告，内容也比拟详尽，包括：总结上月工作完成状况、未完成工作状况及亟待解决的问题、下月的工作规划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。 二、加强员工宿舍的治理 为转变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。本职在其他治理人员的帮忙下，着手加强员工宿舍的治理： 1、加强组织治理：强化员工宿舍的组织治理。一是明确后勤主治理员的工作职责，激发后勤主管的工作积极性，发挥后勤主管的重要作用；二是要求宿管员仔细履行工作职责，对宿管员的履职状况进展评定，实施奖罚制度；三是评定员工宿舍长，将日常的治理工作交给宿舍长完成，形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级治理的网络。 2、加强宿舍水电治理：依据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进展规定，节余水电进展嘉奖、铺张水电进展惩罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进展收获，并对使用人进展惩罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了担心全的隐患。 3、实施宿舍卫生标准和检查、奖惩罚法：依据我酒店员工宿舍的详细状况，制定“宿舍卫生标准”，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比拟差的宿舍实行“反应由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进展逐步的改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。 4、标准访客登记：规定员工亲友探视时间，且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者，宿管员可制止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访完毕时间，宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来，宿管员仔细执行这一规定，没有由于来访员工亲友而消失意外的状况。 三、开展三次基层员工的培训工作 人事部安排三期培训工作，参与培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了xxx多人次。培训内容主要有：酒店根本学问、员工的仪容仪表标准、电话礼仪和微笑效劳、员工的酒店意识、酒店消防安全学问、国内外风土人情、泉州旅游学问等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加标准，酒店的意识有所提高。 在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训xxx多人次，现基层员工的实际操作力量有所提高，客人的投诉大为削减。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。 部门经理年终工作总结范文(二) 回忆这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰难努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以概括为如下五个方面： 一、加强治理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，屡次与部门内部人员争论制度的问题，对原有的岗位责任进展了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在治理层面有了明确的治理分工，使科技工作在有序的环境下进展。 并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的进展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在2022年时频繁消失波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强治理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技工程、重点实施 在科技工程方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的工程许多。首先，我们要支持业务部门参加剧烈的市场竞争。总行为满意市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些工程需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增加了效劳功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反应，总行今年已对这些问题进展了一些相应的改良。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是xx重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行局部网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，由于一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。 科技部门身为银行的二线效劳治理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技效劳工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心承受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有肯定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。 四、内强素养、外树形象 一年来，我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建立，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关怀，工作上支持，学习上鼓舞，纪律上严格约束，坚决抵抗和克制各种不正之风。另一方面我坚 持做到严于律己，领先垂范。始终以来，我非常留意加强自己的治理水平和业务力量的提高，不断培育自己指导实践、驾驭全局的力量，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践，敏于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培育了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事听从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工制造学习和熬炼自己的时机，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，使得员工在工作中查找到自身的社会价值。 五、总结阅历、改良缺乏 经过一年多的工作，取得了肯定的成绩，使自己的力量也提高了不少，但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，治理力量还有欠缺的地方。盼望以后，领导多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。 2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比拟大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够准时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改良业务人员的工作环境。 20xx年是我行求进展的一年，从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手： 1、深入基层了解业务人员的工作状况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。 2、加大系统安全治理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户供应稳定的系统环境。 3、加强计算机设备及微机使用的治理，为计算机设备建立档案，标准业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机治理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进展标准掌握。 4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训。 5、准时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。 回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于自己水平有限，力量有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为xx的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。 部门经理年终工作总结范文(三) 一、主要指标完成状况 1、全年完成工程立项xx个，其中xx年工程xx个，xx年结转工程x个； 2、完成小型工程勘线、施工xxx项，其中话吧工程xx项、电缆线路工程xx项、园区光缆及其他xx项。 二、20xx年主要工作完成状况 20xx年我通过明确工作责任、强化目标治理，各项工作取得了明显成绩。 1、狠抓落实，标准治理再上新台阶。20xx年，我始终以省公司规划建立部的客户工程治理方法为依据，利用pmserp两个系统做好工程的阶段治理，不管是工程评估、现场治理、后期治理都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作。全面落实预算治理，尤其是重点区域掩盖工作停顿后积极开展工程清查工作，提高了资金的使用效率。 2、树立全局意识，准时完成领导交办的工作。虽然根据分工我是负责西北区的线路施工治理，但是公司或部门内有其他任务时，我总是以全局观提示自己，时刻不忘自己是一个共产党员。尤其是上一年帮助装维治理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料，做好了维护工作的连接，完成了号线资料普查的后续工作，通过根底资料的健全提高了整个部门的工作效率，装维员工的工作积极性不断提高，保证了公司各项工作的顺当开展。 3、加强员工培训，夯实技术根底提高效劳技能。 年初在积极推动号线资源清查的同时，我们客响中心对代维公司的员工状况进展了摸底，考虑到装维人员的实际状况，我参加组织了其次届装维人员技术比武，通过培训和比武，极大的激发了装维人员的学习热忱为预约效劳的全面绽开做好了技术力气上的预备，同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用，从而避开了技术资料前清后乱的现象发生。 4、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实省、市公司下达的精神,以“安全第一，预防为主”的方针，加强对安全治理规章制度的宣传和教育力度，坚持月安全会议和单项工程开工前安全提示制度，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，进一步提高了施工单位的科学防范意识，确保20xx年无一起安全事故发生，在工程施工中，严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服。 5、树立全局观念，提升效劳水平年初当部门提出“做强客响、做细支撑、做优维护”的工作目标，我就围绕创新、进展、和谐的主题，制定了自己的工作规划，一年来我始终坚持定期与营销单元沟通，准时了解销售动态并将建立信息反应给客户经理。尤其是竞合协议签订后，依据省公司的指导意见，我们屡次与分局协商停缓建工程的解决方法，了解营销单元的业务需求提出解决方案，使民航小区、警备区家属院等一批工程准时发挥了作用。 二、阅历总结、主要问题与缺乏 分析20xx年，通过我和相关协作单位的共同努力，虽然取得了肯定成绩，但在工作中也存在很多缺乏： 1、虽然大局部工程根据进度完工，但还个别工程由于种种缘由没有完成验收、提审，还需进一步加大工作力度，加强对上游环节的催促与沟通、协调。 2、标准治理虽初见成效，尚需进一步向纵深进展。由于施工单位人员素养的差异，施工现场标准治理还存在时好时坏现象，安全教育还要常抓不懈。 3、对施工材料的选购供给环节把握不够抱负，还存在因材料缘由影响工程进度和业务开通的现象，今后还应加强与物流部门的沟通，准时向主管领导和销售部门反应施工信息。 4、信息报道不够准时。对工作的中的信息报道熟悉不够深刻，注意了工程治理中的指标完成，而忽视了相关信息的发送，使工作中的很多亮点没有报道，今后要加强信息报道工作。 三、20xx年工作思路与措施 20xx年要针对工作中存在的问题和缺乏，结合公司全年责任目标，进一步解放思想，积极进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的进展。20xx年工作思路如下： 1、坚决不移地落实全年目标责任制，不折不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提高任务紧迫感，一切听从于责任目标，把任务细化到月，细化到周，仔细工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。 2、加强信息沟通，提升过程管控力量。20xx年在工程治理中要依据材料选购周期提前制定物资选购规划，确保工程按时完成，同时要依据未央路地铁施工等因素准时将光缆施工信息反应给客户经理，提前给根底网络中心提出光缆施工规划，保证工程的按期开通。对于小型电缆施工争取实行”看客下菜”的模式即结合用户需求和库房现有材料状况制定施工方案，这样既可以准时完成分局下达的施工任务，又可以消耗一些库存物资，降低库存指标压力。 部门经理年终工作总结范文(四) 去年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下，在总经理的领导下，在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此，我代表公司向大家表示诚心的感谢! 一、20xx年工作状况总结 1、在平稳过渡中完成了生产部人事构造改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。 2、工价问题根本上我们做到在符合情理之中，坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资到达要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮忙，自由竞争、共同进步。 3、生产数量上也有较大的增长率，在车间各主管的细心治理下，月产量提升幅度较大，产品质量有了提高。 4、标准治理，日日提升。 生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度，给治理人员的一个沟通、协调、学习的时机。并准时把握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的详细状况，反应上报总经理，赐予处理意见并帮助处理。总结了过去好的一面，其实我们也存在许多缺乏。从各个部门也能发觉，产品质量不过关、节省意识差、纪律性薄弱，还有许多没根据公司制度去做。有许多待去改善和完善的地方。 二、明年治理进一步完善 现场5S治理：全年班组根据5S治理的要求，持续不断的对现场进展改善和提升。 1、车间生产线由于流淌性大，不易掌握，为此，流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。 2、制作各种相宜的标语，美化现场环境；制造一个舒适的生产环境。 3、实施5S治理看板的更新，使其更具实效性。 本钱掌握与改善 1、本钱治理改善。 对各项本钱指标进展了修订，加强漏包、溜包，皱包、挂烂包等掌握。为了让本钱更具可控化，班组将本钱指标分解到个人，让组员都参加到本钱治理中去，建立本钱目视治理看板，实施岗位本钱投入产出报表。 2、做好节省、消耗掌握。 培育员工节省意识，削减铺张。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。 三、产品质量与工艺治理 1、质量治理。 质量缺陷有反复现象，掌握手段有待提高，方法需要改良;为此要加强质量掌握，做好不良品统计。做好成品检验工作，做好抽检、巡检工作，加大成品出库产品的质量掌握。还要提高生产部门的监视、检查力度，充分发挥其主导作用。此外，加强品检队伍素养的培育，给生产部的员工一个奖罚权利和责任，从而完善我们的品控治理制度。 2、工艺治理。 (1)为适应生产的需要，做到工艺的准时调整与更新，做好生产工艺作业指导书。 (2)班组明晰工艺流程，开展工序之间质量承诺和效劳活动。 四、安全生产、设备维护与宿舍治理 1、安全治理。 加强员工的安全意识，目的是想以此杜绝人的担心全行为、环境的担心全因素、物的担心全状态，以避开安全事故的发生，为此，车间将开展了形式多样的安全活动， 2、设备、工装、完成局部工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求，准时做好员工工装后勤效劳工作。 3、宿舍治理。 对员工的宿舍进展调整，为了迎按新员工的到来，我们将加强宿舍根底设施建立，给员工制造一个舒适的生活环境。 五、组织建立 1、制度完善。围绕精益创立的含盖内容，建立健全班组各项治理制度，形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容。从产能、质量、损耗三项中连续完善生产工价，使工价更加合理，进一步完善计件人员的改革，能计件的尽量计件制，不能计件的，尽可能量化或保底计时制。此外，做好各部门和员工的绩效嘉奖制度。 2、精益推动。班组从明年开头，进展精益班组的创立。班组实行月度规划、总结制，围绕“精益”二字，在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、本钱、物流、学习型组织建立等方面要不断创新、改善，力求信息传递简便化、精确化、扩大化。抓好车间一线治理的治理水平，从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动，到明年上半年治理提升到一个新的水平。生产主管治理标准化，主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统一化。 六、岗位技能和学习型团队建立 为了营造学习的气氛，加强岗位培训、5S学习，操作技能、工艺学习。以适应生产的需要。 以上几方面将是生产部2022年实现根底治理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以提高生产效率、降低铺张、提升质量效益、增加个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体组员的潜能，实现团队综合素养、治理水平和劳动价值的提升。 部门经理年终任务总结 入职一年多来，渐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，熟悉到自身的工作阅历缺乏，需要不断的加强学习，特殊是对本行业上的专业学问。小编为大家带来了部门经理年终工作总结，感谢阅读。 部门经理年终工作总结(一) 2022年到来了，我是一名部门经理，为了更好的向2022年挥手告辞和更好的开展2022年的工作，下面来对我2022年的工作状况做下总结： 一、入职以来的工作总结 首先特别感谢xxx公司给了我进入担保行业的时机，入职一年多来，渐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，熟悉到自身的工作阅历缺乏，需要不断的加强学习，特殊是对本行业上的专业学问，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下敏捷处理工作中遇到的细节问题。并不断改良工作方法，努力在提高自身综合素养，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的力量，经过一年多的学习和熬炼，在公司领导和全体同事帮忙下，充分发挥自身的潜能，自己在工作上取得肯定的进步。 二、团队建立规划 (一)、确立目标、应付挑战 1、 团队最重要的是有一个共同目标，目标治理是团队建立和治理的重要手段。 2、每个担保机构在团队的初创阶段应当明确提出自身的长远进展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标，这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进展碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同的追求。 3、团队将共识转化为详细的目标，并使目标尽可能地便于记录，以便进展跟踪检查和反应。 (二)、团队成员发挥各自特长，彼此加强沟通协作 1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。 2、小团队的成员之间加强沟通协作，小团队与小团队之间加强沟通协作，这就形成了整个大团队建立的良性进展，双确保各种目标的最终实现。 (三)、加强员工素养建立和治理 1、思想教育和治理，主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升，以及由思想引导的工作态度的提升。 2、道德教育和治理，主要是职业道德教育和职业操守监视治理。 3、行为标准教育和培育。 4、担保行业社会责任感的教育和培育。 (四)、加强团队成员培训教育 1、担保机构培训旨在使员工的学问、技能等综合素养能够适应担保行业的经营环境和治理要求。 2、培训必需有多个层次、多种方式、多样方法以满意团队成员不同的培训需求。 3、培训既要注意近期实效性，又要考虑长期性的员工潜能的开发。 4、建立职前培训制度，全部新进的员工均须进展职前培训，持合格证上岗。 5、培训内容包括：企业文化与治理模式的培训、担保专业学问的培训、风险掌握的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。 三、部门市场营销规划 1、制定出每个时间段的工作目标：目标是工作的方向，目标一经确立，但成为工作运行中支配的航标，全部工作行动都要围绕这一工作目标绽开的，