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银行半年工作总结范文（通用32篇）银行半年工作总结 篇1 今年来，我行在省市分行党委的正确领导下，在县委县政府的大力支持下，遵照党中心、国务院一系列重要会议、文件精神，以省市分行年初行长会议精神为指导，深入贯彻科学进展观，仔细落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施，积极支持新农村建立、粮棉油购销和加工、水利建立和农村根底设施建立等，不断加强根底治理工作和合规文化建立，积极提倡和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神，着力提升全行经营治理水平，在支持xx县县域经济进展中发挥越来越重要的作用，精彩地完成了半年任务。 一、全行经营治理根本状况 1、准时收回各类贷款，确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元，同比增加343x0.50万元，其中粮食政策性财务挂账贷款16万元，准政策性贷款26.50万元，产业化龙头企业短期贷款70万元，县域城镇建立贷款1万元，农业小企业中长期贷款x万元。 2、积极拓展财政性存款，存款工作进一步加强。日均存款13.6万元，同比增加1196万元，增幅达0.34%。 3、加大收息工作力度，综合收息率创历史新高。本年应计利息32万元，实际收息32.1万元，帐面贷款利息综合收回率高达1.99%，考虑中心财政补贴未到位因素，利息综合收回率进一步达1.05%。 4、增收节支，赢利水平居历史高位。各项财务收入36.38万元，各项支出17.51万元，实现账面赢利18.87万元，占全年规划的xx%。 5、多方协调沟通，尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通，申请强制执行，实现清收不良贷款xx万元。 6、精神文明和企业文化建立取得新进展，涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报登载，严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。 7、深入开展党风廉政教育，扎实推动合规治理。 8、上半年实现安全运营，无任何责任事故发生。 二、主要工作措施 （一）将传统业务摆在更加突出的位置，始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供给与治理，促进农夫增收。 （二）积极拓展农业农村中长期信贷业务，大力支持新农村建立和农村根底设施建立，促进县域经济进展。 今年我行将新农村建立、水利建立和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务进展的新增长点，着力加强工程营销，积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建立工程和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发工程，充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用，促使土地出让收益延长带动水利等涉农根底设施建立工程和盘活城镇建立，推动现代农业农村经济形态的形成，带动遥远的乡镇和农村经济进展。依据工程的状况和建立及运营单位的实力，我们择优支持在建、续建工程，合理地满意其规模资金需要。今年，我行大力营销的xx县旧城改造3亿元贷款工程已由省分行批复，依据目前工程进度，已经投放一二期建立资金共x万元。同时，我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发工程已经进入贷款申报审议程序。 （三）择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活泼地方经济对于农业产业化企业，我行坚持区分对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎进展新客户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客户供应更换贷款品种、合理增加贷款额度、供应银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持，促使农业产业化经营业务理性进展。在支持传统产业化企业进展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行依据企业的状况，主动上门效劳，积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款，切实为企业解决了资金需求，合理地满意了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业进展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步进展壮大起来，上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款，为企业进一步进展壮大插上了腾飞的翅膀。 我行严格根据“稳健进展、择优扶持、差异治理、严控风险”的原则，合理支持农业小企业进展，积极培育农业小企业做大做强。今年，我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的工程，积极开展前期营销工作，并与省市分行进展了屡次沟通。 （四）紧盯市场行情，合理引导企业销售，确保按规划收回贷款： 一是亲密关注棉花期现货市场行情，引导和催促棉花企业利用有利时机适时销售，积极提倡现款现货，防止不当赊销所带来的风险。20xx年棉花价格波动巨大，三级棉从最高的3x0元/吨始终跌到前期x00元/吨，我行始终关注棉花市场行情，并依据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会，催促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。 二是屡次与企业进展沟通，严格执行清场规划，切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作，准时收回了全部贷款本息，为20xx年油菜籽收购打下了坚实的根底。 三是仔细执行粮食购销政策，加强收购资金回笼工作，确保约期收贷。截止6月底，我行收回贷款50万元，清收准政策性不良贷款xx万元，实现准政策清场26.50万元，其中粮食收购贷款收回xx万元，收回率达86%；油菜籽收购贷款收回3万元，收回率达1%；棉花收购贷款收回x万元，收回率61%。 银行半年工作总结 篇2 20xx年以来，我行特别仔细贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调进展的方针，与时俱进，开拓创新，在注意业务进展的同时，强调风险防范和内控治理，提倡合规文化建立，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。在全行员工的共同努力下，20xx年上半年各项指标稳健运行，取得了突出的经营业绩。截止6月末，各项业务完成状况较好，在分行均名列前茅。 一、各项指标完成状况 1、负债业务增势明显 6月末自营存款余额为xx万元，较年初新增xx万元，已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的66%。对公存款xx万元，较年初新增xx万元，完成全年任务的154%；日均储蓄存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的99%；对公日均存款余额xx万元，较核定基数增xx万元，完成任务的161%。 2、中间业务稳步推动 上半年已实现中间业务收入近xx万元，完成全年任务58%；完成国际结算量近xx万美元；信用卡发卡xx张；期缴保险xx万元，趸缴保险xx万元。 二、总结上半年各项业务进展和治理，我们主要实行以下工作措施 （一）明确任务，早抓落实，为全年工作打根底 支行在去年末就对20xx年工作目标进展了规划，明确负债新增x个亿，对私存款x亿，年初支行再次召开工作会，就20xx度全年工作进展统一的部署和安排，对20xx年取得的成绩，行长室要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安”的思想。同时，针对支行目标任务制订了全面的考核制度，将分解到每位客户经理头上，业绩完成状况以邮件方式对全行进展每周、每月、每季通报，有效地鼓励了客户经理的工作热忱。在分行开门红竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置，取得较好成绩。 （二）强化市场营销机制 1、公司业务根底营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初即明确：每位对公客户经理每月必需新开有效户到达x户。从上半年状况来看，支行共计实现新开户xx户，实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，通过上门访问、制订理财方案等多种形式，积极宣传我行对公产品。经过长期的努力，取得了客户的高度认可，已和多个优质企业建立了合作意向。其中，xx区财政非税收入专户已经胜利开立，存款余额近x个亿。 2、在零售银行业务日常工作中，对xxxx区“富人区”进展了区域定位，实施精准营销和分层次营销，注意根底营销、中端客户营销、大户营销并重。 银行半年工作总结 篇3 年中将至，回首这半年来，我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕我行工作重点，精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献的精神。对于上半年的工作，我做出了如下总结： 一、加强学习，提高自身 半年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，积极参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一名银行工作人员，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索。思索的内容许多，包括如何提高效劳质量，如何留意防范风险。同时，今年有许多新业务和系统上线，我都能够很好的把握和应用。 二、端正思想，迎难而上 时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户情愿交往的朋友，通过自己不懈的努力，在半年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。 三、注意团队，共同进步 我是一共性格开朗乐于交往的人，对待同事或是业绩需要帮忙学习的都积极赐予帮忙，在遇到同事心态不平稳的时候，会准时发觉与之交谈开导，别人消失的问题很可能就是自己立刻要消失的问题。做销售的就是失败加胜利的组合公式，我们会在有些时候表现得失落表现的灰心，其实解决同事这个问题的最好方法就是交谈共享，告知他自己也会遇见同样的问题，只要勇于去仔细面对解决这个问题就可以了，不要总是消极面对。人生的态度就应当积极大于消极，不骄不躁。我们小组和作业中心也会常常组织活动，为我们同事之间供应了一个沟通的平台大家畅所欲言，各抒己见，相互鼓舞士气，增加分散力。 有一种事业，需要青春和抱负去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水。这半年中，有平坦也有挫折，有胜利也有失败，不过我信任，失败是对我更好的磨练，使我不断鼓励自己，向更高的山峰迈进。只要我坚持究竟，我信任，在下半年的工作中，我会不断突破自我，向自己的目标再迈进一步。 银行半年工作总结 篇4 时间荏苒，岁月如梭，来盛京银行工作已经一年有余。在这一年中，无论是工作，学习，思想上我都严格要求自己，取得了很大进步，并被评为“效劳明星”。这与领导的认可和同事的支持是密不行分的。下面是我这上半年的工作总结： 一、上半年的工作根本状况 我的工作是前台综合柜员及信贷资料治理。个人认为，综合柜员对于银行来说是最为根底也是至关重要的。柜台效劳的好坏直接影响到银行在客户心目中的形象。作为一名柜员，我的一言一行都代表着银行的形象，我的工作中不能有丝毫的马虎和放松。众所周知，在三家网点中，盛京连山支行最为繁忙，每天每名柜员的业务量平均在100多笔，最高时到达过近200笔业务。每天接待的客户在100人左右，接待的客户也是形形色色。这样的工作量会使人简单疲惫，松懈。但是我时刻提示自己在工作中，要严格要求自己，在详细的业务办理过程中，努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满足、业务进展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神敏捷的表达在工作中，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都快乐而来满足而归。半年来始终如一的要求自己。在工作中不但提高了自身素养，收获更大的是能娴熟精准操作柜台业务，总结了许多工作阅历。 由于工作需要，我同时从事着信贷资料整理工作。为了快速适应此项工作的开展，增加整体业务学习的系统性和连续性，半年来，我多渠道的仔细学习各项信贷学问，对于下发的各类文件、资料，不仅仅简洁的停留在了解的层面上，更注意对各种资料的融会贯穿、学以致用。在综合业务力量上有所提高，同时提高了工作效率。使得能够做好收文登记，信用卡报件，档案治理，征信查询，个人按揭贷款等各项工作。 二、上半年的工作阅历及教训 在这半年工作中，我时刻秉承着我行十字方针：诚信，亲和，进取，敬业，奉献来工作。在工作中不断的总结工作阅历和教训。 （1）存款至关重要 存款对于银行来说就是生命线，因此为完成我行安排的存款任务，我充分利用日常工作时机，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身优势，走亲串朋、发动亲戚朋友的储蓄存款，积极宣传相关的优待政策、理财技巧等，为壮大我行实力不遗余力。这半年完成工作状况如下：截止6月30日，个人人民币存款余额为900万元人民币，外币，代发工资，信用卡完成任务指标。对公开户任务2户，完成一户1户。 （2）营销实行技巧 为了能更好的营销，我仔细的学习我行的业务和规章制度，对于新的业务更是第一时间去了解加以把握。在营销中，我不断的总结阅历，吸取教训。我自己总结了营销六字方针：主动，急躁，技巧。主动的去与将来客户接触，和他们拉进距离。急躁的给客户讲解相关类似业务的一样点和不同点，讲清利弊之所在，供应有利建议。总结技巧，不能生硬，要敏捷运用营销学问。让我印象较深的一次胜利营销是在灯光球场。那次我和几位同事一起去灯光球场营销。当时由于那里人许多，我首先是确认了目标，是一位年龄较长的大姨。我主动和大姨攀谈起来，刚开头大姨还有所抗拒，但是我没有放弃，从家常琐事聊起，一点点拉进了我们的距离之后便直接切入主题。大姨没有丝毫的不悦，还说正愁不知道去哪个银行存钱。我抓住大姨此刻的心理急躁的给大姨讲解我行的业务优势，及适合大姨的业务有哪些，并帮其比拟分析业务利弊。最终大姨被说动，其次天来我行存了四万元存款。虽然金额上不算大，但是对于我来说，我用自己的辛勤和努力为我行做了奉献，成就感是不行以同日而语的。 （3）听从领导安排 除了做好柜员本职工作外，我还从事信贷资料治理工作，在工作中我任劳任怨，仔细的完成领导交付的每一项任务。每一天的帐表，一周一次的卫生清扫，间或的安全演练等我都和同事很好的协调完成。 （4）处理好同事关系 我深知个人力量有限，整个行业务的进展要靠全体同事的共同努力。回忆刚入行的情景，业务上比拟生疏，在同事的帮忙下，我很快把握了业务技巧，学到了许多业务上的学问，在此我要感谢你们，对我的帮忙，包涵，理解，使得我能更快，更好的融入盛京银行这个大家庭。 （5）教训及缺乏 作为一名刚刚步入工作岗位的新员工，无论是存款还是其他小指标任务主要还是靠家人和朋友的帮忙来完成。社会资源较少，这是有时未完成指标的主要缘由。另外个人营销意识以及营销力量也有待提高。我盼望通过自身的努力，多向同事请教学习，可以在今后更好的完成领导赐予我的任务。 三、下半年工作规划及详细措施 我深知下半年的任务指标重要性，进入下半年，我将尽自己最大的努力去完成任务指标，有一丝光就发一份热，不遗余力的为盛京连山支行做奉献。下半年我将对现有资源进展深挖，争取获得更多的资源型存款。加强自己的营销意识以及力量，向有阅历的老员工请教，学习，争取获得更多的市场营销型存款。 下半年我也为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。下半年会有更多的时机和挑战在等着我。我要一步一个脚印，仔细做好本职工作的同时向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成绩。在领导和同事们的关怀、指导和帮忙中提高自己，更加严格要求自己，为xxxx支行的进展添砖加瓦！ 银行半年工作总结 篇5 半年的工作也就是弹指一瞬，我结合自己这半年来在xx银行的工作，分析了一下，自己在这半年的时间中真的成长了许多，这样的时机不是说有就有的，xx银行肯定是供应这样时机的一个绝佳平台，来到了xx银行工作也有半年多了，在这里的从一个新手渐渐的成长到现在，不觉得离不开银行对我的培育，自己这半年来虽说也是很努力，但是银行对我的培育我固然不会遗忘，半年的时间说过去就过去，柜员的工作不是一间轻松的事情，这半年也该对自己总结一番。 一、业务的熟识过程 半年前我刚刚来到了xx银行这里是我的一个起点，也是早就了我，进来的时候首先就是一个业务的熟识，那时候对于刚刚毕业的我来说，什么都是无知的，我什么也不知道，就只是自己的盲目的在工作，没有一个方向，对于自己的工作没有固定的规划，不是很了解我们银行的业务，在xx经理的带着下我才渐渐的熟识了这里的一切，很是感谢。 作为一名名柜员我要熟识的业务许多，但是不能够急于求成，业务学问方面银行其实交给我们的学问一局部，在我自己有了根底的条件下，银行再灌输给我一点，但是这完全不够，我自己在私下需要不断的学习，自己不断的去钻研，我们的业务是一个浩大的构造，不是短时间能够了解的，这半年来我虚心的学习，在工作中不断的找出问题，向我们银行的老柜员请教，虽然每次之沟通一点点，由于大家平常的工作也的确忙，但是这样一点点的积存就许多了。 二、端正思想，工作积极 在银行工作的这半年，我固然知道自己的思想要端正，客户是第一，经理始终在跟我们交待，肯定要多站在客户的角度去想问题，要站在客户的角度去对待我问题，为客户着想，只有为客户想的周到了，我们的工作才有意义，这是根本的东西，只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。 工作当中要积极，上半年来积极始终都成了我们银行的代名词，积极的工作，积极的吗，面对每一天的生活，这是我们在工作中必不行少的，平常领导交待下来的事情积极的完成，我们每一名柜员都很积极，由于比我们更加优秀的人都那么积极，我们固然不能够对自己放松。 三、缺乏之处 我知道自己不是一个很能够抗压的人，半年的工作好像就验证了这一点，平常的压力略微的增加一点我感觉到自己力不从心，我觉得这是我心理作用，这不能够存在于工作之中，我肯定会好好地转变自己。 银行半年工作总结 篇6 一、作为一名对客户经理 不仅要加强学习好08年的信贷政策，重点把握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策局部，更要在此根底之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平，强化自身风险治理意识。 从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮忙下，自己很快了解并生疏了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。 2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。 由于08年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险治理和谐的根底支行，深入讨论行业进展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。 二、加强客户营销，增加客户群体。 自己的担子很重，而自己的技能、营销力量和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面，经过半年的熬炼有了肯定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。 我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。 其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节绽开营销工作；对于自己有目标的客户群体也始终没有找到适宜的介入时机。 第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。 下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点： 第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。 其次，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。 第三，细节打算成败，今后我将努力完善工作细节，增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改良，力争做好银行工作。 银行半年工作总结 篇7 连续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力实施以工程工程营销带动业务进展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力进展个人综合消费贷款业务，6月末确保完成各项序时任务，为完成全年目标任务打下良好基矗。 (一)对公存款方面 1、连续稳固和进展同xxxx公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特殊是加强同企业高层人员的联系和沟通，增进感情，尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。 2、在抓好优质客户的同时，积极捕获信息，查找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。 (二)中间业务方面 1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步提高柜面优质效劳，不断提高人民币结算业务的收入。 2、拓宽代理业务，特殊是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实嘉奖措施，实行全员营销机制，准时兑现嘉奖，努力提高各项代理业务收入占比。 3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的托付贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化治理水平和先进的技术平台，推销先进的理财产品，亲密关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，准时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作。 4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等产品，加大消费POS机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入安康持续的进展。 (三)个人金融业务方面 1、连续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的进展，一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，了解客户对产品的需求及效劳工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是xxx监狱、xxx构造配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。 2、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销，在防范贷款风险的根底上，营销一户，办理一户，稳妥地开办个人房产抵押贷款。 (四)加快“专业化经营、系统化治理”的改革实施 一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和效劳职能，明确职责，差异效劳，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户效劳部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作治理，充分发挥总会计事中掌握、事后监视、账检员和内控专管员“三位一体”的监视作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。 银行半年工作总结 篇8 本人20xx年进入xxx银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下： 一、工作学习状况 作为新入职的员工，尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建立银行的进展状况、机构构成等企业文化；在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量，勤学勤练，把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作标准，并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增加了自己的团队意识，并被评为本组最正确队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互帮忙，遇到不熟识的业务会积极向同事们学习，并仔细记录下来；在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进展操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声；始终把客户的满足放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复；结账后，与同事交换检查票子，准时发觉错误并改正，削减过失；下班后，对自己一天所接触到的新业务进展复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融学问。 二、存在缺乏 进入建立银行以来，面对新的环境与工作，我始终在积极主动地去适应，但是刚刚开头接触银行业务，在许多方面我还存在缺乏。首先，柜台操作不够娴熟，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务学问还不够熟识，为客户供应询问效劳的预备缺乏。另外，从业时间太短，金融学问相对缺乏。 作为一名银行新员工，到今日已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间相互帮忙，遇到不熟识的业务积极向同事们学习，并仔细记录下来；在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进展操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复，始终把客户的满足放在第一位；在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发觉错误准时改正，削减过失；下班后，对自己一天所接触到的新业务进展复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的把握储蓄柜台学问，技能上也要更娴熟，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的根底；和同事之间建立更默契的协作，把和平支行的进展作为大家共同的目标。信任通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。 三、下一步努力方向 今日的缺乏，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点： 1、加强操作技能练习，娴熟把握前台各类业务操作方法； 2、深入学习金融学问和行内业务标准，尽快提高自身力量； 3、增加团队意识，互帮互助，与同事友好相处。 4、仔细负责，勤奋工作。 匆忙一年过去，在建立银行的工作劳碌而充实。回忆过去，我深深的感谢赐予我指导、帮忙甚至批判的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。将来的一年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的进展奠定扎实的根底，为建立银行的辉煌做出更大的奉献。 银行半年工作总结 篇9 一、能仔细做好各项领导交代的工作，没有消失过一笔特大过失，能按时完成报送各项会计报表和分析报告。 准时了解客户状况，为领导决策供应依据；切实抓好本行业务治理的日常工作，根据审批制度，严格把关；atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提示自己及柜员决不行麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和幸运心理，严格根据规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。 二、加强自身学习，提高业务水平 随着扁平化的实施治理开头，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向四周的领导、同事学习。经过不断学习、不断积存营业部的工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位； 第三，在工作中处理问题言行举止不擅长表达，导致同事对我的误会? 在下半年里，本人决心仔细提高业务、工作水平，为单位经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习金融专业学问和相关法律常识； 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手； 第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良我支行效劳水平，积极为我支行制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 银行半年工作总结 篇10 作为一名银行的柜员，我来到xxx工作也有半年了，特别感谢我能在这几个月中在xxx作为一名柜员工作，虽然一开头我的工作我没能做的尽善尽美，但是我还是在不断的努力完成自己的工作，并不断的在工作中努力学习以求进步。在这段时间我不断的在工作上学习优秀同事的手法，还在下班和休息的时候差资料，四处学习，最终我现在已经算是一个独当一面的银行柜员了。 但是和其他同事相比起来，我还不过是小巫见大巫，作为一个后代我还有许多的地方需要和阅历丰富的前辈们学习。为了让我在工作上能不忘之前的错误和阅历，我每过一段时间都会登记一段工作总结，如今已经过了半年，就来整合一下吧。我的上半年工作总结如下。 第一点的总结并不是在工作上，由于我觉得对于自己来说，这半年的工作其实在人际交往上的收获更加的多。刚刚进入银行的我，虽然经过了培训，但是真正面对工作的时候还是有些无从下手的状况。而且在面对客户的时候还总是被说效劳不到位，其实这都只是我的紧急所导致的。在那时我甚至一度认为自己是不是不适合这份工作，还好，身为前辈的xxx前来劝慰了我，并给了我一些他的阅历。让我顺当的度过了这个阶段。 现在的我，无论是面对同事还是客户，都不会再有紧急的心情了，有的只是对工作炽热的心。 既然作为一名在银行工作的柜员，那么在工作上就容不得有半点的马虎，假如在存取款以及其他业务的时候消失了过失，就会涉及银行和客户双方的利益，会给客户带来麻烦会给银行的名誉带来影响。所以在工作的时候我都万分当心，仔细认真的检查从自己这里过的每一笔账，由于我的努力，我在这半年的工作中，并没有在资金上犯下错误。 面对这份新的工作，我不说是拼上命去做好这份工作，但是我也在工作的时候特别的努力去做了。在这段时间里，我坚持以客户为本，以最好的效劳去面对客户。遇上有问题的客户也特别热心的去为他们解答手上的问题。除了刚开头的时候，我在后面几个月也收到了不少的客户好评。 总之，在这上半年里，我作为银行员工的力量有了很多的提升，但是我还有许多的上升空间，这些都是我在今后努力的目标，盼望我在今后能更加的努力，争取在工作上拿下更高的成就。 银行半年工作总结 篇11 半年的工作也就是弹指一瞬，我结合自己这半年来在xx银行的工作，分析了一下，自己在这半年的时间中真的成长了许多，这样的时机不是说有就有的，xx银行肯定是供应这样时机的一个绝佳平台，来到了xx银行工作也有半年多了，在这里的从一个新手渐渐的成长到现在，不觉得离不开银行对我的培育，自己这半年来虽说也是很努力，但是银行对我的培育我固然不会遗忘，半年的时间说过去就过去，柜员的工作不是一间轻松的事情，这半年也该对自己总结一番。 一、业务的熟识过程 半年前我刚刚来到了xx银行这里是我的一个起点，也是早就了我，进来的时候首先就是一个业务的熟识，那时候对于刚刚毕业的我来说，什么都是无知的，我什么也不知道，就只是自己的盲目的在工作，没有一个方向，对于自己的工作没有固定的规划，不是很了解我们银行的业务，在xx经理的带着下我才渐渐的熟识了这里的一切，很是感谢。 作为一名名柜员我要熟识的业务许多，但是不能够急于求成，业务学问方面银行其实交给我们的学问一局部，在我自己有了根底的条件下，银行再灌输给我一点，但是这完全不够，我自己在私下需要不断的学习，自己不断的去钻研，我们的业务是一个浩大的构造，不是短时间能够了解的，这半年来我虚心的学习，在工作中不断的找出问题，向我们银行的老柜员请教，虽然每次之沟通一点点，由于大家平常的工作也的确忙，但是这样一点点的积存就许多了。 二、端正思想，工作积极 在银行工作的这半年，我固然知道自己的思想要端正，客户是第一，经理始终在跟我们交待，肯定要多站在客户的角度去想问题，要站在客户的角度去对待我问题，为客户着想，只有为客户想的周到了，我们的工作才有意义，这是根本的东西，只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。 工作当中要积极，上半年来积极始终都成了我们银行的代名词，积极的工作，积极的吗，面对每一天的生活，这是我们在工作中必不行少的，平常领导交待下来的事情积极的完成，我们每一名柜员都很积极，由于比我们更加优秀的人都那么积极，我们固然不能够对自己放松。 三、缺乏之处 我知道自己不是一个很能够抗压的人，半年的工作好像就验证了这一点，平常的压力略微的增加一点我感觉到自己力不从心，我觉得这是我心理作用，这不能够存在于工作之中，我肯定会好好地转变自己。 银行半年工作总结 篇12 今年上半年对我来说，是加强学习，克制困难，开拓业务，快速安康成长的半年，这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。我在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能