2023年供电公司行政工作总结报告五篇.docx

2023年供电公司行政工作总结报告五篇（范文）篇一：供电公司行政工作总结报告 今年以来，公司上下仔细贯彻落实上级决策部署，扎实开展党的群众路线教育实践活动，坚持依法从严治企，大力转变作风，真抓实干，全面完成了业绩考核目标，各项工作取得新进展。全年累计完成售电量27.67亿千瓦时，同比增长2.40%;城市综合电压合格率99.999%。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。20_年度荣获国家电网公司“三集五大体系建立先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。 一、扎实开展党的群众路线教育实践活动 全面贯彻十八大精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，严格根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，以“八个着力解决”作为公司教育实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了6个部室、11个班组、13个供电所，向客户发放征求意见表1751份，收集问题及建议182条并已全部落实整改到位。聚焦“四风”，仔细贯彻八项规定，公司全年发文数量同比削减22%，会议削减30%，“三公”消费大幅削减，公车治理和办公用房根据上级要求全面标准到位。通过活动开展，全体党员干部的思想熟悉进一步提高，作风进一步转变，效劳意识和效劳力量进一步增加。 二、安全局面保持平稳 仔细贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，将“精益安全治理”活动作为全年安全生产主线，严格落实“三坚持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念，加强“三种方式”、“三项分析”、“三个协同”安全风险管控，圆满完成_高铁牵引变投产、_和_III线新建等特护期间保电保网任务。细心组织完成全年规划停电检修工作424项、带电作业69次、烤烟保电等重要保电任务85次。重点开展专项监视，在春、秋安全大检查的根底上，定期组织开展输、变、配运维质量稽查等一系列专项检查活动。公司安全治理实现“五无五不发生”安全目标。截至2月6日，顺当实现连续安全生产3964天。 三、电网建立有力推动 主网新建220千伏星丛线、丛淮线、云冲线及220千伏冲口牵引变，启动新建220千伏_、110千伏_变、35千伏_变，改扩建110千伏_变，总投资约35779万元。农网完成新建改造24条10千伏线路，改造93个行政村，县城布点13个，投资约4592.7万元。同时，启动20_年农网增补工程建立(规划投资306万元，规划改造聂桥村等20个行政村)。一年来，公司通过全面深化规划治理，精益化推动规划工作，规划技术监视网得到有效发挥，县域规划工作在根底数据收集、工程入库精确性等方面获得省市公司高度认可，并作为典型阅历在全省推广。12月3日，公司作为省公司电网规划建立唯一代表，参与国网公司电网规划进展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。 四、营销效劳持续优化 深入开展营销效劳“反违章”工作，坚持严抓严管严考核，全年共计查处严峻违章78起，考核362人次。扎实开展营销稽查工作，组织反窃查违集中打击行动，共计追补电费、违约使用费167万元。高效开展用电信息采集系统建立工作及营配贯穿数据采集工作，全面完成151条农网高压线路建模工作，营销根底治理进一步夯实。积极适应95598全业务集中治理模式，仔细查找效劳中的薄弱环节和危急点，实施“台区效劳经理制”，收集11.7万户电话号码，进一步压缩效劳链条。20_年共受理电话业务32430次，在话务量同比上升15%的效劳压力下，全年效劳投诉量同比下降45%。积极拓宽缴费渠道，推广银行代扣、自助缴费终端，实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户195166户，农村客户总签约率达58%，开通邮政代收网点18个、信用社代收点26个、自助缴费网点280个。成立配网抢修指挥班，抢修流程由“并联”转入“串联”，城区、农村抢修到达时间分别缩短至16和22分钟，效劳品质进一步提高。 五、农电同质化工作进展顺当 以标准化示范供电所创立为中心，全面推动乡镇供电所精简资料体系建立工作，大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中，得到上级高度评价。标准日常农网运行、维护、抢修工作流程，提升农网运维治理水平。完成农电与主业营销系统合并，开展农电低压集抄建立，搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式，成功完成农电营销“破难题”目标。加强供电效劳突出问题整治，清理完善农电客户根底信息，有效提升农电效劳质量。加强员工队伍治理，标准农电人资集约管控，制定农电新聘员工下一线工作方案，分专业落实青年员工培训工作，全面加强农电队伍建立。主动关怀农电员工，为身患重症的永和所员工家属募得款项79050元。扎实开展农电同业对标工作，枨冲供电所荣获20_年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。 六、不断加强 提高财务工作标准化、标准化水平。制定年度全面预算治理方案，方案听取多方意见在全年得到全面应用。深化“集约化”治理要求，实行全面预算标准化管控，将全面预算推入业务过程精细化治理，实现资金统筹标准全都。积极开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治，增加公司风险管控力量。为防范企业经营风险，加强资金审计，开展依法治企监察性巡察，对供电所资金进展审计排查。集体企业稳步进展。20_年全面完成年度规划指标。根据依法治企专项排查整治工作方案，对集体企业各项经营业务和流程进展梳理。依法依规做好房产公司处置工作，完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。 七、“三个建立”提升企业软实力 效劳生产经营中心，夯实党建根底。紧紧围绕公司生产经营中心工作，持续推动“四强”党组织建立，加强党员队伍建立，突出支部战斗堡垒和党员先锋榜样作用;成功召开公司党代会，选举产生了公司新一届党委和纪委;以“书记上党课”、“七一爱国主义教育”等形式，努力提升党员队伍素养;强化“四好”领导班子建立，执行党组织打算，标准党内生活，党建工作科学化和标准化水平不断提升。党风廉政建立不放松，作风建立常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监视责任，仔细落实廉政责任“一岗双责”，推动纪委转职能、转作风、转方式;务实开展反腐倡廉教育，纪委准时提示、准时预防、重点督导。全年未发生违反“八项规定”的大事，全面完成年度党风廉政建立责任目标。发挥群团组织作用，促进企业和谐稳定。细心组织开展“中国梦·国网情”职工读书年活动，积极开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作奉献演讲大赛”等活动，鼓励职工岗位成才。大力开展培训竞赛，全年参与各级、各专业培训达2983人次。实施人才强企和科技创新，加大资金和技术扶持力度，QC、合理化建议成果丰硕，其中多个工程获得省、市公司奖项。关怀关爱职工生产生活，严格落实离退休老同志“两项待遇”，企业保持和谐稳定。 篇二：供电公司行政工作总结报告 20_年_供电公司在_市委、市政府的正确领导下，仔细贯彻落实条例、_省政府信息公开规定、_省政务公开规定，积极开展政务信息公开工作，取得了一些成绩，现将葫芦岛供电公司20_年政务信息公开工作总结如下： 一、政务公开领导体制和工作制度建立状况 为进一步做好我公司政务公开的各项工作，全面推动办事公开制度，依据_市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神，特成立了以公司总经理_、党委书记_为组长的政务公开工作领导小组，小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度掌握中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室)，负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。 二、积极回应社会关切状况 与市政府民心网保持亲密联系，主动受理民心网的客户投诉，积极解决存在的问题，20_年全年共受理民心网客户投诉31件，全部处理完毕，处理准时率、客户满足率均到达100%;在全市建立客户监视网，聘请了行风建立社会监视员，定期召开不同层面、多种形式的行风监视员、客户代表座谈会，广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门效劳，加强与客户的沟通沟通，开展“十、百、千”走访活动，主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通，定期向市委、市政府汇报电力负荷状况及公司行风建立工作状况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监视机制的不断完善，公司的综合实力得到进一步提升，从而促进了地方经济的安康持续进展。 三、 政务公开建立状况 _供电公司根据省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管方法”、“业扩报装流程”、“_省电网销售电价表”、“新装住宅工程建立收费标准”、“员工效劳十个不准”、“供电效劳十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容，除此之外，还公布了95598效劳指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电效劳热线95598，自觉承受用电客户的监视。 _供电公司为做好全市人民保供电工作，确保全市人民实时把握停电动态，提前做好停电预备，避开因停电给电力客户的生产和生活带来不便，通过以下方式开展停电信息公告工作： 1、供电设施因规划检修需要停电时，提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过_晚报和播送电台滚动播放方式进展公告。 2、供电设施因临时检修需要停电时，提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过_晚报和播送电台滚动播放方式进展公告。 公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单，提前向客户通告预警信息，指导客户加强对主要电气设备的运行巡察工作，帮助客户制定切实可行的应急预案，落实处理突发状况的应急措施。 公司积极参加“_热线”直播节目，公司主要领导亲自做客电台直播间，与广阔市民客户进展广泛沟通，仔细地解答、解决客户的询问和问题，得到了广阔客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体，积极宣传公司的“你用电，我专心”的效劳理念和优质效劳的新政策、新举措。 四、 开展“5.15政务公开日”状况 5月15日，_供电公司举办了20_年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统效劳质量，推动政务公开为重点，切实增加政务信息向人民群众主动公开意识，保障人民群众的知情权、参加权、监视权，为构建和谐社会、推动_市经济又好又快进展做出奉献。_供电公司领导高度重视此项工作，公司副总经理_带着营销部、市场及大客户效劳室、营电室等相关部门负责人及工作人员，在供电公司门前开展了宣传活动。 在活动中，我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式，从企业现状、优质效劳、安全用电、电价电费、等方面对全社会进展了公开。公司副总经理_与市民进展了近距离沟通，听取广阔电力客户对公司效劳工作方面的意见和建议。客户效劳人员仔细地解答、解决用户的询问和投诉，宣传公司优质效劳的新政策、国家节能政策的新措施，现场办理用电及询问业务。 此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户效劳热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份，现场解答群众提出的政策用电询问26件次，使广阔客户更深入地了解到供电企业的社会责任、效劳理念、效劳内容和效劳方式，使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。 通过本次活动的开展，既展现出供电员工的效劳风采，又拓展了政务公开渠道，为使政务公开与优质效劳工作取得实效奠定了根底。 公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召，在本地区开展了宣传活动。 五、存在问题 在_市委、市政府的正确领导下，我公司在政务公开工作中取得了一点成绩，但是，我们也糊涂地熟悉到还存在着一些缺乏：效劳水平仍未能完全到达社会各界的期盼。虽然我们供应的效劳从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升，但随着社会进展，用电客户对供电企业的效劳水平和效劳手段要求越来越高，我们效劳内容深度和广度尚不能完全满意客户要求，共性化、差异化效劳还有待于加强。 六、2023年的主要工作准备 连续拓展政务公开途径，强化信息公开的实效性和准时性，推动“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府)，加强农村用电安全宣传活动，推动客户连心卡走进千家万户，推广多种缴费方式，推动电力学问宣传，引导客户正确熟悉电力企业，加大宣传力度，从公益、社会责任、效劳等多个方面加强宣传，进而提升优质效劳水平。 面对新的形势，我们有信念在今后的政务公开工作中做得更好，积极履行社会责任，效劳地方经济进展，为_市经济进展保驾护航。 篇三：供电公司行政工作总结报告 (一)经济效益稳步增长 三年来，公司经济效益保持着强劲的进展势头，经济效益实现大幅度增长。_年至今，已累计完成发电量5.867亿千瓦时，完成售电量9.79亿千瓦时，累计实现销售收入1.9094亿元，实现利润5512万元。短短三年，不仅缴纳的税金年年突破1000万元，还累计给耒阳市财政带来1005.27万元的红利，为耒阳市域经济的建立做出了积极奉献。 (二)安全生产迈上新台阶 公司由始至终都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是从组织机构上入手，全面加强安全治理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会，并逐级设立专、兼职安全员，使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手，以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进展的安规考核，每年都举办的安全学问竞赛等。三是从加强监察力度上入手，增加生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来，通过屡次组织安全大检查，公司累计处理的安全隐患已达300余项。 (三)标准治理取得新进展 一是结合公司的实际状况，通过科学设置治理指标、明确操作流程，对各单位人员和费用的跟踪治理、设备的保管与维护、运行的.规程与要求、工程建立与维护等统一做出了严格的规定，二是每年都与各主要生产部门签订生产经营责任状，严格核定和掌握部门各项费用支出，杜绝铺张铺张和不合理开支。年终时还要根据责任状逐条考核，对达标或超标的给与嘉奖，对不达标的给与惩罚。三是不断加强。通过强化会计根底工作，完善财务收支审批制度，报批开支严格按程序办事，不合法、不合理的支出坚决不予批报。通过加强电费收缴票据的治理，加大电费回笼力度。四是强化审计工作治理，严格根据省、市有关定额标准和文件，仔细进展工程审计、核算，严格根据财务核算治理方法，仔细进展内部有关财务审计工作。 (四)供电网络建立日新月异 三年来，公司不断加强领导，加大工作力度，成立特地机构，抽调精干技术人员组建特地队伍，下大力气开展扎实有效地工作。一是不断加大组织工作力度，积极开拓自供网络。_年申报了城网建立工程24个，完成了灶市变电站314、616线路的投运，城区新建变压器13台，新建10千伏架空线路15公里，架设400伏线路300公里。_年完成了对35千伏以上四条线路的大修及改造，新建10kv城区线路7条40余公里，改造10千伏线路20余公里。二是敏捷优化供电构造，大力进展优质高价负荷。_年上半年，电力市场一度消失供大于求的局面，公司审时度势，通过安排治理人员和技术骨干到各高耗能厂家走访，以互惠互利的原则引导客户、鼓舞生产，适时的优化了公司的供电构造，对公司供电的均价起到肯定的拉抬作用。三是严抓供电效劳质量，以优质效劳树立企业形象。通过加大投入对供电营业厅、供电“110”的设备设施进展改善和严峻整顿供电对外效劳人员的效劳态度，不断提升企业形象，树立品牌效应。四是加强用电稽查，严刹偷电歪风。公司在_年上半年特地成立了用电稽查大队，仅半年时间，就查出偷电34起，追补电量7万余度，有效遏制了偷电歪风。五是科学调度水能，努力降低单位耗水率，实现水能的最大利用率，尽量做到少弃水多发电。_年上半年我们的平均耗水率已经降到31.26立方米/千瓦时。 篇四：供电公司行政工作总结报告 调研是一项重要的根底工作，通过深入调研，了解把握供电公司自身建立和业务经营进展中遇到的问题和困难，深层次地分析产生这些问题和困难的缘由，提出解决这些问题和困难的对策与建议，供领导决策，对于促进供电公司科学进展具有重要意义。我供电公司非常重视调研工作，仔细扎实开展调研工作，现将有关状况报告如下： 一、加强领导，仔细开展调研工作 我供电公司非常重视调研工作，切实加强对调研工作的领导，确保调研工作科学有序进展。一是有调研工作负责人，依据公司调研工作要求，由调研工作负责人制定调研工作方案，根据工作方案进展调研。二是有调研队伍，配备专职调研工作人员，加强学习培训，能够胜任调研工作需要。三是有定期调研任务，依据供电公司进展的需要和各个时期的工作侧重点，安排调研任务，深入开展调研。 二、加强学习培训，提高调研工作人员素养 调研工作的胜利与否，与调研工作人员的素养直接有关。我供电公司加强对调研工作人员的学习培训，提高调研工作人员的政治素养，确保把握调研工作的政治方向与政治立场;提高调研工作人员的业务素养，把握调研工作的方式，提高调研工作人员发觉问题、分析问题和解决问题以及撰写的力量，提高调研报告的深度、广度与质量。 三、精选课题，深入调研，解决问题 我供电公司着重围绕贯彻落实上级决策部署、明确进展思路、完善进展战略、转变进展方式，调整优化构造、推动技术创新、提高核心竞争力、转变作风、提高效能、改善效劳等方面确定调研课题。要求调研工作人员深入基层群众和效劳对象当中，实行走访、座谈、发问卷等形式，广泛开展调研活动，切实摸透实情。调研时，分别听取不同层面意见和建议，进一步增加调查资料的真实性和广泛性。要求坚持边调研边解决问题，对调研过程中发觉的.问题，能解决的立刻解决，不能解决的制定，拟定解决时限，以增进调研工作效果。 四、仔细撰写调研报告，充分运用调研成果 我供电公司要求调研工作人员，紧扣调研课题，严密结合调研过程中征集到的意见建议和工作实际，进展细致客观地分析，归纳整理，形成有状况、有分析、有对策的调研报告。我供电公司充分运用调研成果，积极探究促进供电公司科学进展的新思路、新举措，尽快将调研成果转化为解决问题、推动工作进展的新动力。 我供电公司仔细开展调研工作，使调研工作成为各项工作进展不行或缺的参谋助手，真正为中心工作效劳，充分发挥了调研工作的应有作用。 篇五：供电公司行政工作总结报告 20_年，供电公司在省、市公司的正确指导下，在县委县政府的关怀和支持下，围绕年度业绩指标和重点工作，以“转作风、提效能、抓执行、促进展”主题实践活动为抓手，大力加强作风建立，提升干部职工执行力，贯彻落实中心八项规定和省公司党组1号文件精神，各项工作取得了丰硕成果，现将20_年工作总结汇报如下： 一、主要指标完成状况 1-5月份，公司完成购网电量28035万千瓦时，同比上升9.89%，售电量25794万千瓦时，同比上升8.28%，综合线损7.99%， 二、重点工作推动状况 (一)圆满完成_节、_美食文化节、_电视台节名目制、中高考期间等重要时段、重要活动保供电工作;扎实开展春季安全大检查、“月”等活动，组织参加全国电力竞赛，开展6.15全员安全日活动;持续开展配网设备隐患治理、线路通道清障两个“百日”专项行动，持续开展无杆号牌电杆隐患治理，1-5月清理树障4000余棵，新增、补充杆号牌5500余块;重点关注和预防森林长廊建立工程高杆植物而引发新的电网安全事故隐患;截至5月底，实现安全生产9499天。 (二)协作完成220千伏_输变电可研收资，站址线路征询及施工电源方案编制;协调110千伏_线路及变电站施工;农网升级工程10千伏及以下工程计27个工程(不包括农场工程)全部竣工验收，完成工程决算12个;35千伏_线重建工程(杆塔55基，线路全长13.68千米)，除55号塔因民事问题耽搁(现已开工)外，其余均已完成铁塔组立及导地线展放，实际完成投资2870万元，投资完成率100%;完成农网改造升级工程工程物资和非物资招标申请上报;签订马场湖农场电力资产无偿移交协议;协作“美妙乡村”建立工作，修订20_年农网改造升级工程库。 (三)主动效劳县域内的“百个亿元工程”用电事宜，通过开拓绿色通道、开呈现场办公和落实重要业扩工程分级经理制等方式，加快政府重点工程工程的报装接电时间，截至5月底，已报装7家，其中，受理阶段1家、设计阶段3家、施工阶段1家、已送电2家;主动对接住建局，积极了解县安置房、廉租房等建立规划，形成分管领导牵头，专人负责安置房、廉租房等的报装用电的协调和跟进工作;依据省物价局省民政厅省电力公司关于做好城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数兑现工作的通知(_49号)，完成全县“两户”确认，以及电费退补和转帐;自3月起全面开展营销数据采集系统建立，截至目前，已经完成9227块表计更换，40余个台区实现远程自动抄表;完成电网有序用电方案编制上报，经信委已批复同意;顺当通过测量治理体系aa级认证年度复核。 (四)加强职能部门效劳意识，健全工作机制，理顺工作流程，以标准制度体系建立促进治理标准;改良工作作风，以综合治理和专业治理相结合的方式推动基层班组特殊是供电所治理提升;落实企务公开和民主监视制度，确保职代会提案件件有回音;优化班子成员和中层干部联系点制度，深入一线调查讨论，广泛开展群众座谈活动，了解职工心声;下发致全体干部员工一封信，鼓舞员工为企业进展献言献策;加强廉洁从业教育和反腐倡廉建立，邀请县检察院有关专家为干部员工举办“预防职务犯罪讲座”，增加领导干部及关键岗位人员廉洁从业意识;在纪检监察系统开展会员卡清退专项行动;杜绝用公款相互宴请及进展高消费消遣活动的行为。 三、存在问题和困难 (一)电网进展的外部环境更加简单。近年来县迎来高速进展期，特殊是千亿_工业园区落户炉桥镇，县域规划区面积扩大数倍，乡镇和园区都有自己的开发区、规划区，一方面对供电要求越来越高，另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。 (二)迎峰度夏降临，低电压引起的用户投诉呈上升趋势。 四、下半年工作安排 (一)以“安全生产大检查”入手，做实“安全生产月”活动，完成迎峰度夏工程扫尾，启动电网有序用电方案，确保电网安全经济运行。 (二)做好35千伏西气东输余热发电厂、曲阳路人防工程和线缆入地等工程工程勘察及协调;完成农网工程决算转资，启开工程和_农场配电网改造工程;积极做好县政府交办的杆线迁移和曲阳路人防工程协作工作。 (三)开展新欠、陈欠电费“双清”专项行动，制定回收规划，做好陈欠电费和新欠电费梳理、统计和回收;稳固用电采集系统建立成果，加快专变采集终端安装，完成藕塘、范岗两所系统建立、调试。 (四)推动与市公司相关支部联建共创工程，完成农电党员队伍摸排，排查分析近年来信访、维稳隐患重难点问题，开展冲突纠纷排查化解。