银行收费自查报告（5篇）.docx

银行收费自查报告（5篇）银行收费自查报告1 为落实7月23日国务院常务会议有关清理整顿银行不合理收费等要求，中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建立银行近日出台减免企业收费等举措，估计每年可减轻企业负担370亿元至390亿元。 依据进展改革委公布的四大银行和浦发银行上报的清理整顿涉企相关收费状况报告，这5家银行减免、调整收费标准的工程达数十个。 中行总行打算：自8月1日起，免收小微企业融资效劳费，包括财务参谋费、金融市场询问费、公司金融询问效劳费、国际结算融资安排费、国际结算询问参谋费、受托治理贷款及转让效劳费、公司金融风险担当费等费用；取消常年财务参谋费；取消对公贷款承诺函手续费和个人循环额度贷款承诺费。 农业银行总行打算自8月1日起免收小微企业融资效劳费，包括免收贷款承诺费、银行承兑汇票承诺费、循环额度治理费等7项承诺类费用；免收常年财务参谋、投融资财务参谋、信息询问参谋、债务类融资参谋、企业上市参谋、并购重组参谋、企业经营治理参谋等12项参谋类费用；免收三农客户小额账户效劳费、工本费；停顿收取常年财务参谋费；取消14项涉企费用，包括工程造价协作参谋费等；下调17项结算类收费标准。农行称上述措施合计一年给企业“让利”100亿110亿元。 工商银行打算免收小微企业融资效劳费，共计19项，包括资金治理费等4项参谋类费用，贷款承诺费等8项承诺类费用，以及补发贷款单据等7项贷款效劳类费用；取消对公账户余额治理、跨境查询、代办抵押登记等10项收费工程；下调11项实行市场调整价的个人结算类收费工程。 建立银行打算对小型微型企业免收企业常年财务参谋费、经济与金融信息询问费等14项收费。建行还精简效劳收费工程，今年8月1日公示的新版效劳价目表在20xx版的根底上再次进展大幅度归并，工程削减三分之一。 浦发银行打算在去年以来已经取消对公账户监管费、备用贷款承诺费等70余项收费工程的根底上，再次取消、调整收费工程，减轻企业负担，包括取消常年财务参谋费、房地产财务监管费、可撤销贷款承诺手续费等9项费用。估计每年可减轻企业负担10亿元左右。 中国国际经济沟通中心信息部部长徐洪才表示，四大银行清理涉企收费有望缓解企业融资贵的难题，但能否一劳永逸地遏制银行乱收费行为，缓解融资难，还有待观看。 他认为发改委和银监会联手治理乱收费现象是一个短期行为。行政性的命令只能管一时，不能管一世。长期看，要鼓舞银行业市场化竞争；在监管上，还是要制造外部条件，让金融体系有序竞争，通过政府监管和行业自律根治乱收费。 银行收费自查报告2 依据区政府办关于印发区开展治理和标准涉企收费工作实施意见的通知精神，我分局高度重视，于9月27日召开了以上领导干部参与的涉企收费清理工作专题会议，安排布置此项工作。针对分局20xx年1月1日以来的收费种类、标准、范围、数额、依据以及排污费征收治理工作进展了全面、仔细的收缴自查和整改，现将清理自查的状况汇报如下： 一、根本状况 我分局目前涉企收费工程为：排污费、行政事业性收费和一般罚没收入等三项。排污费和行政事业性收费是依据排污费征收使用治理条例财政部财综xx号四部委令第31号及陕西省环境监测机构开展专业效劳收费标准批准的收费工程。分局没有私设行政事业性收费工程、擅自扩大收费范围、提高收费标准和越权自定收费标准的现象。 20xx年共征收排污费xxx万元，征收户数xx户；罚没收入为xx万元，并已全部上缴财政，征收资料、台帐、票据齐全，自查结果为良好。 二、标准涉企收费工作的详细做法 （一）加强排污费征收人员培训，提高业务力量。 分局定期对征收人员进展培训考核，保持岗位相对稳定，非环境监察部门或人员不得从事排污申报与排污收费工作。结合审计提出的要求和建议进展培训，提高排污费征收人员业务力量。 （二）建章立制，标准排污收费工作 1、分局制订并严格执行排污收费制度，下大力抓好排污申报登记治理、排污申报审核、排污申报核定、排污收费计算与缴纳五个环节。能够做到对每一个征收对象做具体调查，做好笔录。对每一笔费用仔细核对，对征收单位的实际状况准时汇报，仔细讨论，对不怜悯况赐予不同处理，做到人性化治理，合理化征收。每征收一笔费用，都经过集体讨论，做到公开、公正、公正。加大透亮度，严格标准，杜绝核定随便削减和缺工程核征排污费的状况。 2、仔细执行监理处关于排污费征收治理系统软件使用的要求，严格按规定将每家排污企业的资料录入，仔细落实排污费核定、征收工作的三级审批制度。征收人员、大队长、主管领导各负其责，根据权限进展核定、审批。并且使用软件准时对账，坚持使用排污费征收治理系统软件打印送达统一的排污费核定通知书、排污费缴纳通知单，切实做到排污核定征收治理标准化、科学化。 3、安排专人开据发票，填写标准、清楚，根据开票要求载明缴费种类、时段、单价和缴费额等各项内容。 （三）严格按标准开展行政事业性收费 1、分局环境监测站是行政事业性收费的执收单位。具有独立法人资格，并取得省物价部门颁发的收费许可证。主要工程有废气监测、废水监测、噪声监测、与环境影响评价有关的监测及环境爱护工程验收监测等。 2、分局环境监测站根据规定进展收费公示，并针对不同的效劳工程制作了环境监测效劳收费核算表，在承受用户托付后，依据托付事项根据陕环计发？20xx？128号文件收费标准与用户核定监测费用，由复核人员复核，再由审核人员审核后经用户确认并认可。 3、分局根据规定严格使用财政部门统一印制的行政事业性收费票据，实行“单位开票、银行收款、财政统管”并建立了行政事业性收费票据治理制度，由专人负责治理票据。收费人员是经过物价部门的培训，并申领了收费员证做到持证收费。 4、执罚单位按规定进展登记并办理罚没登记证；收费（罚没）资金执行了“收支两条线”治理方法，并按规定实行了专户储存或上缴国库无隐瞒收入、虚报等弄虚作假的行为，保证了行政事业收费准时、足额地缴入财政专户，没有私设收入过渡户、截留、挪用、坐支收费资金等行为。 三、存在的问题 由于分局环境监测站目前执行的收费依据是十几年前制定，其中的收费额度也是依据当时的监测本钱计算。随着社会的进展，目前的监测本钱较当时已有大幅的提高，使得监测站在监测过程中消失“做的越多，赔的越多”的状况。举例说硫酸，20xx时10L装12元左右，20xx年时已涨到70多元。同时还由于该试剂属于易制毒危急化学试剂，需到公安部门进展备案，这也增加了该产品的本钱。因此，我分局觉得应对该标准进展准时的调整，已适应目前的状况。 四、下一步准备 通过仔细清理自查，分局在今后的工作中将进一步加强治理，从严把关，严格根据排污费征收治理程序和监测机构效劳收费标准，依法足额收缴，按规定准时解缴国库，将我分局的涉企收费工作更加完善和进一步提升。 银行收费自查报告3 根据省社银监局关于文件要求，合规收费标准，订正不合理条件和收费治理不标准等问题，积极的进展合规收费自查工作，现将自查状况汇报如下： 一、仔细自查。 接到省社通知后我行快速成立了专项清理工作领导小组，由行长担当组长，相关各部室为成员的效劳收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据文件的效劳收费相关自律制度，有序开展效劳价格名目调整优化、不标准效劳收费行为清理，对比检查详细内容，细化自查工作方案，对我行的效劳收费状况仔细开展全面自查。 专项清理工作小组： 1、组长：xx。 2、成员：规划财务部、信贷治理部、会计部、个人业务部、电子银行部。 二、自查内容。 根据省社、银监局关于进一步开展银行不标准效劳收费清理工作的通知合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的效劳收费状况进展自查。 1、仔细落实收费公示制度。 结合我行现有的各项业务收费工程，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格根据省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费工程，准时公布收费价目信息，做到各项收费效劳“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行效劳收费工程相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费效劳价格不再是“雾里花”、“水中月”。 2、组织员工对比收费标准自查，遵守规章制度，严谨作风。 在省社标准化的收费标准的参照下，为确保无误的根据收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定详细的工作规划，并组织员工完成相应的学习。要求员工根据效劳工作质量要求和标准化操作规程办理各项业务，做到快捷精确，把过失率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个效劳收费自查工作中，经过层层复查，未发觉不合理收费行为，切实根据xx省农村信用社效劳价格表中的规定执行，严把效劳工作质量关， 3、加强员工思想教育，提升效劳品质。 银行机构经办人员的效劳态度和效劳质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素养教育入手，增加效劳意识，改善效劳水平，使效劳收费水平与所供应效劳的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户情愿且乐于付费。 三、自查总结。 通过检查，我行各分支机构均能够严格根据价格法、商业银行效劳价格治理方法及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不效劳、多收费少效劳、超出价格名目范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。 依据xx省农村信用社收费价格工程表会计核算收费工程共计83项，我行收费工程17项，不收费工程66项，无违规收费工程。当前我行内发生的业务收费工程有： 一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）； 二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5%，最高50元； 三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存现金额的5%，最高50元； 四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5%收取，最高50元； 五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农夫工银行卡特色效劳手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随便收取客户费用现象。 四、下一步规划。 此次的自查活动切实有效，虽然我行未发觉收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将连续根据银监部门以及上级机构的”有关要求开展相关工作，积极做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广阔客户进一步减费让利的空间，不断改良效劳，履行社会责任，加强内部治理，仔细落实银行效劳价格治理的相关规定和政策，标准我行效劳价格行为，在提升我行总体效劳质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的安康稳步进展。 银行收费自查报告4 依据贵局关于对辖内银行业金融机构效劳收费状况进展现场检查的通知的相关要求，我行仔细开展了自查工作。现将自查状况汇报如下： 一、对各项收费工程进展梳理。 依据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的关于银行业金融机构免除局部效劳收费的通知的要求，我行积极响应，结合我行现有的各项中间业务收费工程进展仔细梳理，对比通知要求免除的11类34项效劳收费工程逐项清理，我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户治理费（含小额账户治理费）。 二、进展系统改造保障业务平稳运行。 20xx年xx月xx日，技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户治理费进展了系统改造。程序已于2023年7月1日更新到生产系统，从系统中硬掌握正式开头免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户治理费（含小额账户治理费）费用。 三、下发相关文件。 已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。 四、自查状况及发觉的问题。 生产系统上线后，我部抽查了部份网点进展电话访谈，网点人员未反映减免的账户有收费状况，同时在行内环境的模拟系统中进展相关操作测试，在操作中未发觉相关收费状况。 关于密码挂失费问题。通知第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义，因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内，所以自查之日前仍在收取。 五、下一步整改措施。 我行将根据相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”，尽快通过系统改造取消这一收费工程。 截止目前，本行涉及到通知要求免除的效劳收费工程已根本免除。我行将依据此次自查状况，尽快落实整改措施，仔细履行监管部门的要求，不断改良效劳，履行社会责任，不断加强内部治理，标准我行效劳价格行为，以促进我行中间业务的安康稳步进展。 银行收费自查报告5 按联社要求，我社对未公示收费工程进展了自查，除按省联社公示的效劳收费工程以外，我社主要有三种收费工程未公示，详细如下： 1、购置支票，按湖北省农村信用合作联社综合业务系统设定的程序收取工本费，按每张支票0.20元，每本5元进展收费，费款自动入账。 2、发放贷款收取工本费按联社文件通知要求收取：小额农贷8元/笔，一般贷款15元/笔收取，对公贷款30元/笔，由临柜人员填制内部户传票通过联机记账入手续费收入科目。 3、发放贷款收取保险费：按联社文件要求，每笔贷款按发放金额的30元/万收取，保费通过设定程序自动入账。 另外，安装转帐电话客户进展业务交易按湖北省农村信用合作社转帐电话治理方法中交易收费率进展收费，对每位安装客户发放了收费手册以及签订了收费协议。 通过自查，我所无违规向客户收费大事发生。