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    销售汽车实习报告4篇.docx

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    销售汽车实习报告4篇.docx

    销售汽车实习报告4篇销售汽车实习报告 篇1 时间如俊,一刺眼就大三了,立刻就要毕业了,许多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很快乐,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚决要做一名精彩的汽车销售参谋。 从今年的五月份到现在我始终在东风日产实习,平常周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积存阅历;在哪里的实习和平常的兼职,使自己工作的很快乐,而且屡次得到公司领导的表扬和鼓舞。我还参与过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了许多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟识销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。 还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也熟悉我了,好表扬说我是是个人才,肯定要留住,肯定要挖过来我们店帮助。那时候我听到老总这句话我内心是无比的快乐和感动。在公司我很积极,得到同事们的指教和帮忙,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很快乐。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的力量了。 我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我帮助销售参谋胜利售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了盼望,收获最大的就是积存了这次车展阅历。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改良的地方有:(1)每个品牌的车每个车型都应当摆出来让消费者有一个全新的熟悉和理解。(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业供应一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。由于过安检需要时间,很麻烦,盼望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比方说北京现代和群众。(2)这次车展的车模年轻化了很多,以及表演的节目也增加了许多;(3)人性化的效劳精神加强了,礼品赠送价值也提高了。 我想每个人都有自己的目标和幻想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我信任我们都会实现自己的目标和幻想的,信任自己是最棒的,胜利是属于我们每一个人。 销售汽车实习报告 篇2 20xx年x月x日,我在汽车配件实习活动。在这两个多月的时间里,我对汽车修理效劳站的售后效劳、配件治理有了肯定的了解和深刻体会。 汽车配件是一家已销售刹车片,皮带,减震器,喇叭,雨刷,三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。目前在全省拥有十二家地区分公司,销售额位居省内同行前列。在有店内和业务员两个职位供选择,最终我选择了配件业务员,我感觉这个岗位才能最大的熬炼自己。但在朗胜工作的员工必需在仓库内工作半月时间左右,以了解产品型号,磨练意志。所以我在仓库也工作了半个月,才来到泰安郎胜分公司。 一、实习目的 (1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业学问,激发学习热忱,进展自己的才能和力量。 (2)切身了解山东汽车效劳市场现状 (3)了解汽车配件的分类、流程及治理 (4)通过实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。 (5)配件实习是对我的一次综合力量的培育和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地仔细观看、实践,使自己的自主学习力量得到了提高。 二、实习内容 1、汽车配件仓库工作 (1)汽车配件仓库治理的作用 仓库治理是保证汽车配件使用价值的重要手段。汽车配件经营的企业的库房是效劳与客户,为笨企业制造效益的物资根底。仓库治理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。假如严格的根据规定加以对配件的严格治理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去使用价值、所以加强库房的治理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库治理是汽车配件经营企业为用户效劳的一个重要内容、 用户需要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户效劳的过程中,要做大量的工作,最终一道工序就是要通过仓库治理员,将用户所需的配件交给用户,满意用户的需求,以实现企业效劳用户的宗旨。 (2)汽车配件仓库治理的任务及留意事项 仓库理的任务根本任务就是我们要搞好汽车配件的进库,保管和出库,做好配件保质、保量、准时、低耗、安全的完成仓库的各项任务,并节约保管费用。 (a)保持仓库配件原有的价值,加强仓库的治理,在配件入库和出库的过程中要严格把关,凡事质量问题或是质量不合规定的,一律不准入库和出库。对库存配件要定期检查和抽查以保证库存配件的质量随时都处于良好状态。在保证工作质量的前提下,日常的工作当中,我们也要做到入库和出库的各个环节中,都要表达一个“快”字。入库验收过程中要加快接货、验收、入库的速度。以节约运输单位的时间,和我们自己的时间,更快的理好货投入到正常的工作程序当中来。保管的过程中,要安排好便于配件根底库的场地和空间,规划好货位和垛型,为快进快出供应便利的条件。 (b)做好防火、防盗、防自然灾难等工作,确保配件设备和人身安全。制止吸烟,仓库内必需防止灭火器。 (c)汽车配件品种繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特点,有的怕潮、有的怕热、有的怕阳照顾射、有的怕压等等,在储存中受自然因素影响会发生变化,因此需要实行防尘、防潮、防高温、防照耀等措施,以免影响到这些配件的质量。 (d)搞好库内外情节卫生,就要保持库房内外无垃圾,常常检查库房内的孔洞缝隙配件包装建筑的木质构造等。 库房配件的摆放也有一些的讲究的,例如。 a、将不常用的配件或是配件号完全一样的配件放在一起保管。 b、相互影响,外观接近,不易混存的汽车配件,肯定要隔离存放。 f、性质相近和有消费连带关系的汽车配件,要尽量安排在一起存储。 g、出入库频繁的汽车配件(像机油、三滤、齿轮油等),要放在靠近库门处。h、粗、重、长、大的汽车配件,不宜放在库房的深处。 i、易碎配件按要留意存放处的安全。 j、不要将配件放在过道上或是货架的顶上等等。 2、配件销售的工作 (1)由于我们泰安朗胜分公司是今年四月份开头成立的,所以我是和经理从装修,预备办公用品,买货架,订货,摆货等事情一起完成的,在这期间从经理身上学到了许多东西,而其中最重要的一点就是勤奋。天下永久没有免费的午餐,只有不断去学习去了解才能把握更多。 (2)跑业务的时候需要面对各种各样的问题。而这时我特感谢在仓库呆的半个月时间是自己对产品有了肯定的了解。从而在面对汽修厂老板询问时能够沉着面对,但众多的价格记忆也使自己焦头烂额。 (3)我在大二的时候就考出了驾照,但驾驶技术就不敢恭维了。而自己负责区域的客户送货必需自己开车去送,还有访问都需要开车,为此我每天下班都跟经理赵哥练习驾驶技术,最终让自己能够独立上路了。 三、实习总结 通过这一个多月的实习,我觉得我对汽车行业和汽车配件的这个岗位有了更深的熟悉。原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才熟悉到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的转变。在经理及老业务员的帮忙下我渐渐熟识了朗胜的环境和工作流程,我们公司的企业文化和企业治理,为我能留在这里奠定了根底。这两个多月实习时间虽然很短暂,但我的收获许多。为我今后从事汽车行业打下了坚实根底。 销售汽车实习报告 篇3 告辞了学校的课堂,我们迎来了现今为期x个月的汽车销售实习。怎么说,汽车专业的同学实习工程也只能和汽车相关的。但是和现在的汽车销售实习不同的是,本次实习是和人际关系打交道的,也就是说,要学会用自己的专业学问和客户打交道。实习的目的也就是学习这些。这次实习时间说长也不长,短也不短,在仔细融入销售这个集体中的时间也过的很快。 这次的汽车销售实习定在了xxxx4S店,xx市xx汽车贸易有限公司自20xx年x月x日成立,隶属于xxx有限责任公司,经营的xx品牌有xxx、xxx、蒙xxx等进口车系。xxx店秉承“追求卓越、科学进展”的精神,践行“以人为本、客户至上”的工作理念,“仔细、专心、激情、信念、决心”的工作作风,这是我们报道第一天早会上听到的口号,听到这个口号,让我们肃然起敬,这是一个有目标有原则的公司。这一天给我的印象也特别深刻,究竟是第一次进到这么大的公司,面对这么多员工,以这样正式的形式,心情特别感动。 通过此次实习,我了解到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我们去的很早,其实每天都差不多,早上x点半上班,下午x点半下班。第一天很快就见到了x经理,接着就上了岗,于是我们就开头了以后的”工作。说实话,刚开头那段时间挺难的,由于是新来的,和员工不熟识,缺少沟通,很多时间都是自己在那观看,不知道干什么。 第一天x经理给我们讲解了公司历史之后,安排销售部的x主管带我们这帮实习生,x主管二话不说,先给我们每个人发一沓展厅全部车型的配置表,让我们去会议室看,天气比拟热,我们在会议室开着空调看配置表,是挺舒适的。但是每天都想着念着啥时候下班,埃那几天真的很难熬,每天都是看乏味的配置表,由于我们对车型不熟识,想要教我们其他的东西也没方法教。我们多么盼望能有点事情做啊,哪怕是苦力我们也情愿干。可是,销售部是最忙的,无论有人没人都要站在展厅那里等待客户,客户来了要全程接待,主管们也没有太多时间。我们只能看看配置表,看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及修理部,整个店的规划,店挺大的,至少放车的地方就有x层楼,听说库存车辆都有xxx。就这样熬到放假后,主管们闲下来了给我们分组安排师傅,我的师傅姓x,人很好,让我在他旁边看他如何接待客户。流程相对较简洁,师傅每天给我安排任务,今日记xxx配置,明天记xxx配置,然后他其次天考核,这样的确记的很快。期间有一次我自己接待了一个客户,那叫一个感动啊,还算挺顺当的,没出什么错。问到店内优待的时候,我把他交给师傅了。平常早会完毕后,我们新来的还要擦擦车,擦车能学到如何保养,而且还能看看汽车配置等等。师傅也常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。一个懂得如何爱车的人,才能把对车的渴望传达给客户。 期间师傅和主管都问过我们,实习这段时间觉得怎么样,我觉得还可以,就是幸苦点。他们说,做销售这行就这样,别人闲的时候,你们最忙,别人忙的时候,你也没有时间闲,一年四季在展厅站。而且,想要赚钱还要努力,不努力不行啊,销量上不去,工资都不够房租。我也觉得是这样,但是这个社会就这样,没有什么是轻轻松松的,能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的,所以学历多高就只能吃多好的饭。我们销售部也一样,在办公室里面的墙面上,挂着每个小组的月销量目标,然后细分到每个人的目标,销售都一样,赚的是提成,卖得越多,赚得越多。没有捷径,只有不怕苦不怕累的努力。销售参谋们中午是几乎没有时间休息的,一般没有轮到站岗的小组就在办公司趴一下桌子,x个小时换一组。而且这段时间,让我颠覆了自己开头对销售参谋的理解,开头我只是觉得销售参谋不就是和超市里的促销员差不多吗,但远没有那么简洁,想要做好销售参谋,没有一点汽车学问做功底,前期很难熬埃至少需要了解汽车的配置,构造,以及区分。 比方汽车后悬挂的类型,有全独立式悬挂,有半独立式悬挂,有非独立式悬挂,有多连杆悬挂,有扭力梁悬挂。它们有什么区分,哪一种好,这些都是可能要向客户解答的疑问。还有制动系统,有盘式有鼓式,盘式比鼓式受热性能好,鼓式比盘式制动力好。这些都是有可能客户会问到的,假如不能一一答复,客户是不愿意在这买车的。配置信息就更加重要了,主管问过我们,为什么要我们背汽车配置,由于连卖的车的信息都不懂,客户凭什么信任你。师傅还举过一个例子,有一个销售参谋由于配置信息传达错误,遭到客户投诉,罚了xxx元。所以说,想要做一个称职的销售参谋,要学的东西多着呢。除了配置表,还要了解同行的竞争品牌车型,由于想要战胜对手就要先了解对手,一般买车客户内心确定会有几个选择的,他们为什么要选择xx,不仅仅需要优待,更需要的是配置上的区分,以及每个车型的亮点,用自己的亮点击败对手的弱点,这就需要每个销售参谋传达信息的力量了。除此之外,效劳也是一个重要因素,4S店不仅仅是一个销售,还是一个效劳业,效劳不好就没有客源,无论你的车多好,都不会让客户承受,客户想要的是得到敬重和态度。 由于了解到这些,我们觉得背配置表没那么乏味了。以前我们常常在电视上听到“顾客就是上帝”,这次实习我亲身鉴定了这句话,客户不就是上帝吗,什么样的客户都有的,当一个销售参谋需要的不仅仅是学问技能,还要礼貌礼仪,急躁,不怕苦的精神。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售参谋的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是xx本地的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通、通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。 虽然我们这边校车是不送的,由于路线不到这边,但是我们每天在xx的实习都很充实,让我们遗忘每天起早回晚的累。期间还有几次想过打退堂鼓,但是还是理智战胜了。我们是一批马上进入社会的准毕业生,没有什么比实践更能让我们接触这个社会,融入这个社会。或许别人会说职场许多潜规章,利益至上,但是这没有错,也没有道德上的错误,这是一个社会埃我们学了十几年书,为的不就是能在这个社会中立足吗,况且我们还没有毕业,想那么多干什么。总的来说,兵来将挡水来土掩,我们要做的是学习更多对我们有用的学问技能,为我们马上进入社会打好根底。 通过这次的汽车销售实习,我发觉让我融入这个社会还有许多缺乏,不单单是学问技能上,还有人际关系方面,学习主动性不强,还存在上学阶段的被动学习阶段,这个是必需要改掉的坏习惯。以后肯定要多加实践,连续完善自己。来这里x个月了,渐渐的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活。这个舞台很大,但是想登上这个舞台,还需要多学习许多功底。 销售汽车实习报告 篇4 不知不觉大一生活过去了,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培育我,磨练我的圣地,虽然大学不像社会,但终于是社会的一局部,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对学问的汲取,就有了比别人有更高的起点,有了更多的学问去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好熬炼人的地方,社会实践又是学生把在学校里所学到的理论学问用到到实际当中去,是学生接触社会,了解社会,效劳社会运用学校所学的学问实践自我的最好途径。 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业。 七月流火,炎热难耐。正是这样的盛夏季节,我开头了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了#汽车贸易有限责任公司的销售部.#汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车修理、汽车俱乐部及驾驶培训效劳为一体的综合型民营企业。第一次参加社会实践性质的活动,让我对自己布满了期盼。 虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是熬炼我的一个好时机。实践,就是要我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展,又参加了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不肯定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些一样的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系简单。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量! 在实践的这段时间内,虽然我只帮助接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的气氛,使我特别的快乐,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的味道。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我答复的不够全面,还是别人帮忙了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中效劳态度至关重要。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排解故障。在这里我体会着上班族的欢乐和苦恼,劳碌的时候,上班族也象小学生一样期盼着假期。以前总渴望离开父母的爱护伞,单独一人去闯荡。好像现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份特别满足的工作也不简单,创业又谈何简单。 短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的很多学生都很迷茫,对自己的专业熟悉不够,对自己的将来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的进展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的埋怨。要循序渐进的提高自己的力量,熬炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会效劳。 这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素养及受挫折的心态,要有良好的语言表达力量及与生疏人沟通的力量,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些力量。而这些力量也是我在以后参与就业所必需具备的一些力量。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业学问有了一个全新的熟悉。 我所学习的国际经济与贸易专业培育德、智、体全面进展,适应21世纪社会经济进展和社会主义现代化建立需要,根底扎实、学问面宽、力量强、素养高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型特地人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的根底学问、根本理论、根本技能以及相邻专业的根本学问,具有较深厚的学科理论根底,精通英语,把握国际贸易和国际合作业务的根本方法以及教学、科学讨论的根本技能。毕业生还应当熟识党和国家的有关方针、政策和法规;系统把握国际经济与贸易专业的根底学问、根本理论、根本技能;精通英语,能够娴熟地阅读本专业英文书刊及资料;具有较高的听、说、读、写、译的力量,并有较扎实的经济治理、汉语写作、数学、计算机等方面的根底和较强的应用力量;学问面较广,具有独立猎取学问、提出问题、分析问题和解决问题的根本力量及创新精神和较强的制造力量;具有肯定的社会活动力量、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的根本力量与素养。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业学问把握坚固,提高自己沟通力量等,同时也应当多参加社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。完毕这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就肯定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没方法学到的社会阅历,这些是我人生的一笔财宝。

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