2023年下半2023年销售工作计划五篇.docx
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2023年下半年销售工作计划五篇(范文) 光阴的快速,一刺眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份规划。那么我们该如何写一篇较为完善的规划呢?那么下面我就给大家讲一讲规划书怎么写才比拟好,我们一起来看一看吧。 2023年下半年销售工作规划五篇一 在过去的工作中,有胜利的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为胜利找方法。 我的季度个人销售工作规划详细做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤访问,必需做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚毅的销售业务员。 下半年工作规划如下: 一、市场SWOT分析 (1)、优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2)、劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争特别剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。 二、产品需求分析 1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。 2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3、家具产业:主要是:五金类家具。 4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6、造船业等等。 三、个人工作规划如下 1、以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。 2、对老客户和固定客户,要常常保持联系,勤访问,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3、在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4、加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确把握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。 5、多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6、把握客户类型,采纳不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四、对自己工作要求如下 1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作。 3、对全部的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。 4、客户遇到问题,不能直之不理,肯定要尽全力帮忙他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心,用者放心。 5、要有安康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。 6、要和同事多沟通,业务多沟通,多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。 7、到_月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8、_月份是个特别严峻的时期,业务刚刚开头,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。盼望争取拿到一至二个定单。 9、在年最终一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗。 五、在以后的销售工作中采纳 “重点式”和“深度式”销售相结合。采纳“参谋式”销售和“电话式”销售相结合。 2023年下半年销售工作规划五篇二 (一)细分市场,多层次立体化的营销推广活动。 公司客户大体上可以分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的进展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,稳住大客户,努力转变小客户,拓展新客户的策略,制定详营销规划,在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等,持续的市场推广攻势。 现金治理市场领先地位。分层次、推广现金治理效劳,努力产品的客户价值。要抓客户市场,现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查,分析其经营特点、模式,设计的现金治理方案,营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求,解决的问题,客户度。今年新增现金治理客户185200户。 开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这我行的根底客户,并为资产、中间进展来源。在去年中小企业弘业结算主题营销活动根底上,总结阅历,深化营销,营销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意质量; 要优化构造,优质客户比重,降低筹资本钱率,高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销,努力市场占比。要对公司无贷户治理,分析其结算特点,全产品营销,我行的结算市场份额。_年要努力新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状,调用资源营销,开花。并借势向各镇区分支机构绽开营销攻势,更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户客户挂牌认购工作, 锁定他行客户,攻关。 (二)效劳渠道治理,结算优质效劳年活动。 客户资源是全公司至关的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要对公视图系统,在优质效劳的根底上,表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道: 要总行要求二级分公司结算与现金治理配置3名客户经理; 每个对公网点(含综合网点)应当进展状况配备1名客户经理,客户资源的网点应增配,起高素养的营销团队。 物理网点的建立。,对公结算品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要网点建立,在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要,客户的需求。各行部要制定具体的网点对公营销指南,同网点业态对公的效劳内容、效劳要求、效劳标准、效劳流程等。 要拓展电子银行渠道,离柜占比。今年,电子银行在跑马圈地市场占比的,还要精耕细作,拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单,有侧重、有地营销工作,要在优质客户市场上占据优势。客户效劳与深度营销工作。企业客户电子银行台账,并以此客户支持和效劳的依据,为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,动户率和客户使用率。 结算优质效劳年活动。要以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以客户需求为导向。产品创新,效劳,问题,效劳治理,客户满足度,以客户为中心的效劳模式。提升效劳质量,全公司又好又快地进展。 (三)产品创新步伐,加大新产品推广应用 结算与现金治理部产品,担当着产品创新、与治理的责任营销支持系统建立。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息治理和银行结算账户治理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销治理技术手段。 结算产品创新机制。要产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要担当者。信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司组织行、行产品创新研讨会,解决客户的问题。 财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金治理品牌策略,以财智账户为核心,在品牌下品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品品牌设计,制定的品牌策略,纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广,品牌,品牌力。 进展方存管。抓住多银行方存管的机遇,银证占比,我行电子银行快捷的优势, 加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理,职责,考核,触角、反响灵敏的市场需求反应网络和任务、鼓励的新产品推广机制,市场响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培育人才 要人员治理,实施日常工作标准,制定准则,和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反应制度。 培训。今年分公司将组织结算和现金治理、电子银行培训和营销技能培训,尝试多样化的培训,基层培训,受训人员范围,努力人员素养,以现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程治理,风险掌握 要以风险防控为主线,结算制度体系建立。在产品创新中,制度先行。要通报结算案件的动向,制定的防范措施,坚决遏制结算案件。对结算中间收入的治理,加大对账户治理的。监视,会计检查员、事后监视要要注意日常检查监视的作用,、堵塞过失和漏洞,各网点对的问题要整改。 2023年下半年销售工作规划五篇三 按总公司的半年工作总结与下半年形势分析会议精神,结合_公司的实际状况,下半年的工作主要围绕: 一是以_ 万的销售与资金回笼为主导;二是确保三期工程全面竣工,三是做好工程的审计与本钱核算;四是加大物业治理与投资公共设施的治理;五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作,公司将进展人员的充实与调整及制度的完善。详细将作如下安排: 一、 工程部工作: 1. 加强在建工程的质量、进度、安全的治理力度,确保春节前完成竣工验收与清场工作。 2. 做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作,保证八月底办理产权证。 3. 协作物业做好地下室设备维护与修理工作,确保地下室车库、车位的正常使用。 4. 做好一期工程的竣工审计核对工作,提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进展送审,确保年终安排的顺当进展。 5. 对零星工程内部已进展结算的工程,必需报审计部门进展审核确认。 6. 加强售后效劳的治理工作,确保售后效劳的正常化,削减客户的投诉量。 7. 加强档案资料的收集与治理,协作销售与财务做好本钱核算工作。 8. 加强办公室制度的建立与治理,保证办公室正常工作。 9. 与财务协作,做好房地产开发过程中的优待政策的税费减免的退还资料收集工作与预备工作。 二、 销售部工作: 1. 做好下半年的销售运营规划,确保_ 万元销售额的完成,做好每月分解规划。 2. 加强销售人员的培训与治理,建立大厅的治理与考核体系及大厅值班经理制度,包括形象、服装、礼仪等建立。 3. 与财务做好资产盘点( 已售资产盘点与未售资产盘点) ,对原始客户建立治理台帐,确保帐物相符。 4. 加强与银行、房管处的联系,确保销售工作的正常开展。 5. 对销售工作建立的资料要进展归档装订存档。 6. 制定未售房源价格规划,做好每月暗涨_ 元 ,同时出台地下车位的销售方案,由物业治理公司协作做好车辆治理工作。 7. 做好店面房的销售攻克规划,在下半年内店面房的销售为重点工作。 8. 建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作,确保销售工作的正常进展。 9. 做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作,保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。 三、 财务部工作: 1. 按总公司的财务规定,建立健全财务治理体系,杜绝消失违规财务制度的现象。 2. 与销售、工程协作建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。 3. 对全部有付款没有发票的或没有合同的,都要不齐否则不予付款。 4. 对有合同,合同中没有明确合同价款的,必需不齐预算价格,否则不予付款。 5. 做好本钱的入账工作,做好施工单位开票与结算的把关审核工作,规划好本钱票据开票规划。 6. 做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作,确保账务合理、合法性。 7. 准时做好税务申报工作。 8. 做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。 9. 协作销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。 四、 物业治理工作: 1. 加强物业治理的人员培训与治理,在效劳上标准言语,树立形象、穿戴统一; 确保物业治理工作全面到位,做到以公司为的仆人翁思想。 2. 加大对小区的设施治理力度,确保设备能正常使用,同时对设备的使用要加强培训,懂得设备的性能与作用。 3. 加强小区内车位与进出车辆的治理,全部的车辆都必需办理通行证,临时车辆进出要申领临时通行证,同时车辆的停放要加强治理,协作地下车位的销售,拿出可行性治理方案(货车不得入内)。 4. 对地下、道路照明系统、下水道系统进展普查与疏通,确保照明、下水系统的正常。 5. 对夏天突发暴雨大事要有应急预案,确保业主财产的安全。 6. 加强安保系统的到位,做好夜巡查工作,保洁保绿到位,划分区间治理负责人,对安保、保洁等人员要每月考核绩效,才能确定工资。 7. 前台售后效劳人员,在发钥匙是要做好交房登记,注明房屋内存在的问题,准时以书面形式与工程部联系; 在做售后效劳接待登记时,前台接到报修必需到户家中进展核实报修内容,然后拿出切实可行的处理方案与住户见面,特殊在时间上要充分考虑业主实际利益。 8. 建立健全小区业主的档案,做到每栋一卷装订成册,为能更好地效劳业主供应便利。 五、 为了能更好地完成下半年的工作规划,在治理上作如下规定: 1. 部门负责人在下半年工作中,取消法定休息改成目标考核休息,每月按规划完成任务可以申请本月的四天休息,否则不予休息,如任务未完成消失的休息按矿工计算(总公司的内部治理制度),同时部门负责人休息必需提前书面申请。 2. 全部员工必需考勤上班,财务部必需按考勤机打出数据造表发工资,没有书面考勤记录不予发放。 3. 对办公用品及相关费用,必需申请添置与办理,没有申请添置的办公用品及设施不予报支。 4. 物业治理公司必需利用一个月的时间,对公司的资产进展盘点与造册,形成一种资产治理体系,与资产使用人签订维护协议(包括地下室的设备、监控室的设备)。 5. 全部费用支出按总公司要求每月支出一次,每月10 号前各部门需要支出的费用报财务审查,审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。 6. 各部门负责人要严格遵循公司的规章制度,在各自的岗位上严格把关,如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任,公司将依法追究其责任。 7. 中层以上领导要恪尽职责,在自己的岗位上要履行职责与义务,确保下半年的工作全面到位。 在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,()具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出去访问,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3) 培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)销售目标 下半年的销售目标最根本的是做到月月有保单进帐。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日; 以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。在下半年我向公司领导呈落肯定能够在九华完善的搭建一个50人的团队 我认为公司下半年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对_年下半年销售工作规划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 2023年下半年销售工作规划五篇四 1、依据公司下达的年销任务,月家具销售任务 依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的根底上,提高家具销售业绩。 主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动,强势推动大型终端。 2、代理商治理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效治理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期家具销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司2022年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各k/a及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在2022年至2022年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“20_空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的_年度的家具销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在2022年04月8月家具销售旺季进展,第一严格执行公司的家具销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的家具销售促进活动,敏捷筹划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。 2023年下半年销售工作规划五篇五 我们区又开头了下半年的工作规划。在半年里,作为一名销售员,为了做好下半年的工作,我现拟定一份下半年工作规划,力取在下半年干出美丽的成绩。 在竞争日趋剧烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应当在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件效劳尤为总要。效劳提升销售业绩才会随之提高,如何提升效劳重点有以下几方面: 一、服装的陈设 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈设上表新立异,以求剧烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计衬托自身的卖场气氛,以独特的共性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光临,来猎取更大的利润。因此,服装陈设也越来越受商家的留意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈设商品,有以下几点建议: 1。叠装陈设 (1)首先强调视觉,在色块把握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,由于这是人观看事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从留意、吸引、观看、购置等几个环节进展购物。 (2)同季节同类型同系列的产品陈设同一区域。 (3)叠装区域四周位置尽量设计模特,展现叠装中的代表款式,以吸引留意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展现代表款。 2。挂装陈设 (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持干净,无折痕。 (2)挂装的陈设颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得依据店铺的面积与服装的主推风格来定。 3。模特服装的陈设,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新奇感,吸引人流进店。 在细节打算成败的今日,商家想在剧烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从微小处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素打算着专卖店开得是否胜利,一是硬件,二是其货品陈设,三是专卖店的员工素养,效劳质量提高销售量也必将随之提高。 二、提高效劳质量 服装导购代表工作的目的不尽一样,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不管是那一种目的首先工作就必需具备工作责任心及工作要求,好的效劳必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。 1。自身工作要求 (1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热忱。 (2)擅长与同事合作,精诚合作发挥团队销售力气; 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 (5)擅长做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。 2。客户维系要求 (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满意顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。 (2)建立客户资料,对客服的喜好要清晰了解,客户电话必需具体记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。 (3)对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 (4)对全部客户的工作态度都要一样,加强产品质量和效劳意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的效劳质量,尽自己最大的努力做的更好。 三、详细工作规划 1。对销售任务的细化分解,将每月的任务量安排至每周、每天,每日当班工作完毕后核对任务完成状况,总结工作得失。 2。于老客户保持良好关系,在周末时发送祝愿短信,让客户感受到被重视。 3。新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。 在日益剧烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以效劳客户为宗旨、提高自身素养同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。 2023年下半年销售工作规划五篇六 _年下半年工作规划: (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 _部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 深入开发公司无贷户市场。 中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。_年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量; 要优化构造,提高优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理,深入分析其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。_年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。 针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进展重点攻关。 最好最全的免费公文, (二)加强效劳渠道治理,深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的效劳. 要建立好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理; 每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。 目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。 今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高效劳效率,准时处理问题,加强效劳治理,提高客户满足度,构建以客户为中心的效劳模式。全面提升_部门效劳质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 1、结算与现金治理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销治理供应技术手段。 2、完善结算产品创新机制。 一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。 3、提高财智账户品牌的市场认知度。 今年要连续实施结算与现金治理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品准时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培育_部门人才 1、要加强人员治理,实施日常工作标准,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度。 2、加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金治理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程治理,提高风险掌握水平 1、要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的治理,加大对账户治理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注意发挥日常业务检查监视的作用,准时发觉、堵塞业务过失和漏洞,各网点 对存在的问题要进展整改。 2、进展第三方存管业务。 抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势; 3、加大新产品推广应用力度。 各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 2023年下半年销售工作规划五篇七 _年我们将充分发挥团队力气,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,详细规划如下: 一、提高员工整体业务水平 1)产品学问方面:加强熟识我司供应设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法; 了解行业竞争产品的有关状况。 2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购置层次、及对产品的根本要求。 3)市场学问方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、依据客户投资的状况,进展市场分析。 4)拓展学问方面:进一步了解其他加盟方面的信息,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,以便更好的合作。 5)效劳学问方面:了解接待和会客的根本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况; 有效地传递公司信息及获得信任。 二、准时更新设备及其产品种类 随着广告的深入宣传,关注人群的多样性进展,必需得准时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满意客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队; 定期引进新型畅销设备。 三、完善售后效劳 随着业务量的加大,为了保证客户的利益并削减公司麻烦及投诉,所以售后效劳肯定要完善。 1)仓库发出的货物必需与经理所签订的配置清单保持全都。 2)配置特地的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后肯定要发名片,避开消失问题客户只找话务员的现象。 四、了解并把握员工的心态与动向 团队的业绩并不是一个人的功绩,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名销售人员也需13个月,全部的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导肯定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮忙,消失问题准时调整,避开造成人员无谓的流失。 五、应提高对市场的前瞻及把控性 任何一个行业都有它的进展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察力量并通过自身的相关阅历推断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。 公司的进展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,盼望能起到点点的帮忙,明年我们市场部的全体员工也肯定连续完善自己、连续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永久最坚实的后盾!