物业管理防汛工作总结汇报(5篇).docx

物业管理防汛工作总结汇报(5篇)_防汛工作总结 从20xx年7月初开头，由办事处领导召开关于防汛工作的会议，传达落实防汛工作的安排和布署，召集社区全体成员把防汛工作包岗到位，各负其职，安排到每家，每户，进展全方位大面积的宣传，对辖区居民进展了挨家挨户走访通知，对重点户发放了编织袋，并对辖区内的污水盆进展了准时的清淘，为防汛的降临提前做好预备，组织发动社区居民，遇到险情准时向社区汇报，保持联系。 防汛抗洪工作是当前全市工作的重中之重，增加防汛抗洪工作的责任感和使命感，确保辖区内居民的人身安全。发生突发大事时，事发地必需在第一时间报告街道办事处应急办，说明时间主要状况及相关处置状况，并妥当安排好居民的转移地址，并把救援物资预备好，现我社区编织袋1000条，绳子100条，水泵4个，铁锹20把，手机：10个，扬声器：2个，沙子一车。 八月初，松花江干流哈尔滨段全线超戒备水位，水位上涨快，洪水来势猛，高水位浸泡还将持续相当长的时间，防汛抗洪不确定因素增多，防汛抗洪形势非常严峻。在办事处领导对各社区的安排和指挥下，龙东社区在马家沟河看水位、观看水情。通过彻夜的观看，水位虽有稍涨，但还是比拟稳定。但是防汛抗洪是一个长期而艰难的任务，社区作为基层工作组织，要加强抗洪减灾学问宣传，帮忙群众进一步增加抗洪减灾的防范意识和安全意识，有效运用网站、微博、微信等新媒体，准时公布团组织参加防汛抗洪工作信息，使团员青年了解最新的防汛抗洪形势，鼓舞更多团员青年积极参与防汛抗洪。.F132.cOm 龙东社区对防内涝包片工作进展了详细安排，要明确工作任务，责任落实到位，大力宣传防汛工作，要准时疏散居民，安置好转移的地点，确保本辖区居民的人身安全。 物业治理防汛工作总结汇报(篇二) 为切实做好镇防汛抗洪各项预备工作，确保各类防洪工程设施安全渡汛和人民群众生命财产安全，依据市人民政府防汛抗旱指挥部关于开展汛前监视检查的通知文件精神，我镇按文件要求对辖区河流、山洪灾难点检查排解安全隐患。防汛工作领导小组对汛前工作做了讨论部署和落实，现将工作状况总结如下： 一、加大宣传，提高熟悉。充分利用会议，标语。过街横幅等宣传形势，提高广阔干部群众对防汛工作的熟悉，进一步增加防汛意识。汛期在即，为保证流沙河、干沟、木槿河、坝河河流四周的群众安全，以村、社区为单位。由联村干部牵头，组织村、组干部沿河道流域检查，并发动群众加大巡查力度，做好河流疏通工作，准时发觉安全隐患上报，同时要求村。组。灾难点人员严格值班制度，坚持24小时值班制度，严密监视汛情。灾情的进展变化，随时报告有关状况。确保群众生命财产安全。 二、仔细开展汛前检查。镇防汛工作领导小组将对辖区内的河道、山坪塘、堰道、山洪灾难隐患点、交通道路干线实行安全检查，一但发觉安全隐患，要求各村组限期整改，消退安全隐患。 三、高度重视，周密部署。镇党委。政府高度重视今年的防汛工作，仔细分析今年防汛工作面临的新形势，充分估量气候特别带来的新状况、新问题，切实做到高度戒备、周密部署、科学调度。为了做到思想到位，救援到位、责任到位、指挥到位，镇准时调整了防汛工作领导小组成员及防汛救援应急队伍，各村印发防汛领导小组，各流域、灾难点负责人。进一步加强领导，成立了以镇长为组长，分管副镇长为副组长，各相关部门负责人为成员的防汛抗旱领导小组。领导小组详细负责防汛工作的一切事宜。 四、加大宣传，提高熟悉。充分利用会议，标语。过街横幅等宣传形势，提高广阔干部群众对防汛工作的熟悉，进一步增加防汛意识，消退麻痹心里。汛期在即，为保证旭河、包河等河流四周的群众安全，以村委会为单位，由乡联村人员牵头，组织村委会干部、村小组干部沿河检查，并发动群众加大巡查力度，做好河流疏通工作，同时要求村委会干部严格值班制度，坚持24小时值班制度，确保群众生命财产安全。 五、建立有效的防汛队伍。依据防汛任务，镇政府指导各村成立民兵应急抢险队伍，以备准时只需。 六、进一步修订完善了防汛预案。结合我镇防汛工作制定科学化。标准化。制度化建立，准时有效做好水灾难突发大事防范与处置工作，保证抗洪抢险工作高效有序进展，有效地防止和减轻灾难，程度地削减人员伤亡和财产损失，保障全镇经济社会持续安康进展。 最终，我镇将根据上级部门的要求，进一步增加责任意识和紧迫意识，加大工作力度，加强工作领导，强化工作措施，与防洪部门准时沟通，配足防汛物资，以更高的要求、更严的标准、更硬的措施，全面加强今年的防汛各项工作。 物业治理防汛工作总结汇报(篇三) 为切实做好我校防汛前的各项预备工作，做好防汛自救工作，努力减轻学校财产和师生生命财产的损失，我校于20xx年4月10日对学校校内及周边进展了防汛防洪安全工作检查，自查状况总结如下。 一、积极成立学校防汛工作领导小组 防汛工作是学校安全工作的重要组成局部，结合我校工作实际，成立了由校长崔志昌任组长，安办主任罗永毅为副主长，各班班主任为成员的防汛工作领导小组。 二、防汛工作领导小组职责 1、执行上级领导和防汛工作指挥部门布置的工作和任务； 2、传达上级防汛工作指挥部门公布的汛情预报、指示、通知、通告； 3、全面把握和部署学校防汛工作的预备状况和进展状况，对防汛工作进展检查、催促和指导； 三、学校防汛安全大检查内容： 1、是全面检查学校排涝设施，准时疏通排水管渠，保证排涝设施能够随时投入使用； 2、是检查危旧房屋、公共场所的安全状况、加固措施和紧急疏散预案落实状况，对存在安全隐患的房屋，要提出详细整改措施，限期整改； 3、重点检查学校教室，寝室、教师宿舍的屋面状况，准时补漏。 四、抓好防汛度汛安全宣传工作 1、加强防汛度汛安全方面的学习，并准时传达有关安全会议精神，针对消失的新状况，提出新的要求，不断提高全校教职工的安全防范意识； 2、利用校园之声播送，宣传栏和黑板报加强宣传。并在学生活动的主要场所设立安全警示标志加强安全防范意识的宣传教育，做到防患于未然； 3、利用每周升旗仪式和班会课，对学生进展安全教育，时时做到警钟长鸣，严峻杜绝事故的发生。 物业治理防汛工作总结汇报(篇四) 20xx年在公司突发大事应急指挥部的正确领导下，我分公司仔细贯彻“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛工作方针，结合分公司的实际，扎扎实实地做好防汛工作，确保了汛期期间的运输安全生产。汛期确保行车安全是我分公司的中心工作，为此，我分公司仔细贯彻各级主管部门防汛工作会议精神，积极做好防汛工作。现将分公司汛期期间的防汛抗洪主要工作总结如下。 一、加大宣传力度，增加职工防汛意识 我分公司从加大防汛宣传力度入手，增加职工防大汛、抗大洪的安全意识，准时召开了防汛工作会议，把各级治理部门防汛会议精神传达给每个职工。 二、仔细细致做好汛期的检查工作 我们本着“汛期不过、检查不止”的要求，仔细做好汛期工程检查工作。5月上旬，按上级治理部门的要求，我分公司组织有关人员成立工程汛前检查小组，对汛期的各项工作进展了全面、细致、仔细的检查。6月上旬，我分公司本着“防大汛、抗大洪，早部署、争主动，扎实做好各项工作”的思想，由分管安全副经理亲自带着有安管人员到农村客运班线的路段进展路检路查，发觉有漫水路（桥）险情时马上与客运站协调停班，并将险情准时电话通知当班驾驶员停驶，有效预防了交通事故事故的。 三、仔细落实防汛责任制 我分公司从经理到一般职工层层落实了防汛责任制，做到责任到人，6月5日，成立了防汛抗洪抢险突击队。实行24小时防汛值班，实行领导轮番带班制度，与此同时建立了严格的组织制度和防汛值班制度。 四、积极落实防汛物料 对治理的防汛物资进展了整理，重新登记，做到心中有数，保证物资保存完好。 五、仔细组织防汛培训、做到有备无患 我分公司举办了防汛抢险学问培训班，参与人员主要是抢险小分队及相关安全治理人员。通过培训，全体抢险队员进一步熟悉了防汛工作的重要性。对各种常见险情及抢护方法有了进一步的了解，从而提高了处理各种突发险情的力量，为保证工程安全度汛供应了有力的技术保障。 六、加强防办建立，完善各项制度，不断提高防汛工作标准化、制度化程度。加强汛期安全生产治理，确保了汛期安全无事故 总之，在公司突发大事应急指挥部的正确领导下，通过我分公司全体干部职工的共同努力，全面完成了20xx年防汛工作，确保了我分公司的汛期安全运输生产。 物业治理防汛工作总结汇报(篇五) 我乡位于万源市的西南面，距离市中心119公里，北靠庙垭乡，南同平昌县笔山相邻，东与宣汉县红峰乡接壤，西和平昌县望京乡接界，幅圆面积40平方公里，辖6个行政村，46个村民小组，现有2489户，9451人。耕地面积8821亩。我乡受地质构造及地形地貌的制约，水系不发育，无大江大河，但小溪网络密布，大小塘、库30余口。由于地理位置处于“三山两槽”，暴雨多形成地表径流，且集中排泄。 一、健全机构，落实责任 为仔细贯彻落实万府20xx2号文件精神，立足于防大汛、抗大洪、战大灾，以防为主，防抢结合，削减人员伤亡和财产损失。切实抓好我乡防汛工作，做到事事有人管，到处责任明，特调整充实防汛指挥部组成人员： 指 挥 长：李x（党委书记） 副指挥长：秦x（副乡长） 成员：王x（党委成员、计生办主任） 朱x（农业效劳中心主任） 张x（综治办人员） 指挥部下设办公室，张x兼办公室主任，负责日常事务。防汛工作实行行政首长负责制，滤布以防为主，防抢结合，乡级各单位、行政村在工作中听从乡防汛指挥部统一指挥，做到了早预备、早落实、确保人员到位，从组织上、措施上，人力物力上做好了各项预备工作，防患于未然。 二、防治措施 1、群策群防。我乡山势陡峭，在雨季和暴雨期间，各行政村负责人带队特地巡查，每个村都要定出专人亲密监视山洪状况，实行24小时值班，一旦发觉特别状况，准时上报。同时必需向群众做好宣传工作，增加大家的防灾意识，做到群策群防，争取把损失降低到最低程度。 2、电力保障。抢险期间的供、断电由电管所负责。要求供电线路、设备运行正常，并组建电力抢险队伍，制订出救灾现场的临时供、断电方案，确保抢险、照明电力安全。 3、医疗抢救、防疫。鹰背乡卫生院及各村卫生医疗站负责医疗抢救和灾后的防疫处理，压滤机滤布成立救援小分队。要求各分队成员做到24小时旅行各种治疗应急手段。灾后的疫性监测、消毒、杀虫、饮用水安全卫生，灾区群众防疫等必需同步跟上，严防因灾后引发的传染性疾病爆发流行。 总之，我们将仔细抓好防汛工作，一旦发生险情，务必做到招之即来，来之能战。 二0xx年三月二十九日 f132.cOm更多工作总结扩展阅读 物业治理工作总结5篇 时间飞逝，转瞬2022年来到了，回首2022年的工作，布满着艰辛和欢乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确领导下，团结一心，艰难奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改良了物业部的治理和效劳质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业治理团队，创立了一种科学的治理模式和先进的治理理念、治理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了效劳与治理相结合的专业分工体系，屡次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉；一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建立、内部治理、信息沟通、效劳绩效来绽开一系列的工作。 一、全力协作公司地产开发，小区品牌不断提升 今年，为了协作公司的物业进展，公司调整了进展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改良物业的效劳品质”的思路，集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘供应配套的精品物业治理。为此，重点抓好以下几方面工作： 1、贯彻按物业治理iso体系的有效运作 成立之初便做好了质量的筹划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的效劳质量去满意业主及使用人的需要。一季度来，公司始终根据iso9000和iso14000的要求为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展现了公司相关方面优质效劳的形象，打造阳光名邸物业品牌。 2、形成以客户满足为中心的质量体系 自进驻开头，始终把“客户满足，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营效劳理念，今后我们将连续贯彻实施和改良效劳质量，提高效劳绩效。 3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标 部门成立之后，经过反复争论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：效劳零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永久是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种预备，积极预防可能发生的问题。 二、人员治理 人力资源是公司进展的重要保证。我们坚持属地化治理的方针，进驻之初，因处地特别，故人员素养偏低。但为了提高公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业学问培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特殊是对治理层进展的物业治理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训，提高了员工的综合素养，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了效劳质量，也给公司的进展供应了宽阔的空间。 三、完善各项规章制度，建立内部治理机制 我物业部始终把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳进展，争取从市场中猎取效益当做今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，优质效劳是根本的根底所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济进展需要和公司进展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班人员工作制度、业主回访工作制度、投诉接待处理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十多项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有规划、有方法、有依据、有目的的稳步绽开；同时，为了建立完善的内部治理机制，采纳“走出去、引进来”的方式，到南京、淮安等物业公司学习参观，在吸取先进治理阅历的根底上结合我们的实际状况，对各部门每个治理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和制造性，使各级治理人员在工作实践中不断得到熬炼，业务、治理水平不断得到提高。 四、保安方面 1、在公司和我部门的严格选择和培训下，和保安人员的共同努力下，圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深，慢慢暴露出了我保安的阅历缺乏与缺陷：人员素养过低，专业学问缺乏等。为此我部门于今年进展了一场保安大革新，实行末尾淘汰制，从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶，从而到达外塑形象，内塑品牌。 2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比拟特殊，我部门严格实行来访人员登记制和车辆进出登记制以及凭销售人员引领进入制，谢绝参观客户私自进入施工现场，从而在源头上杜绝安全事故的发生，我工地保安在接收1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起，制止偷窃大事多起，驱逐拾荒人员50多起，为公司和施工队挽回了肯定的损失。 3、在自身治理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进展沟通与检讨。同时，开展专业学问培训。从成立至今，共进展了六十屡次专业学问培训，二次消防学问学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制，嘉奖优秀队员，扣罚表现较差的队员。 4、在夜间治理方面，我保安部严格掌握外来流淌人员，实行售楼处和工地不定期的巡逻，确保了治理区域内公司财产的安全。 5、车辆治理，因建立初期的施工车辆较多，我们标准和掌握来访车辆，引导其按指定区域正确停放，给阳光名邸制造了一个安全、宁静、优雅的参观和停车环境。 五、保洁方面 1、我部门保洁根本上能完成公司交给的任务，仔细遵守公司和部门的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等，准时清理垃圾，制造了一个洁净干净的环境。 2、我保洁部实行严格的考核方法，同时实行互监制，即保安人员监视保洁人员的工作力度，保洁人员也监视保安的工作状态。使双方得以相互制约，相互鼓舞。也取得了显著的效果。 六、其它方面 1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作，确立了淮安华天物业治理公司为我工程的中标和治理单位，并与之签定了物业效劳合同，为我工程下步工作明确了方向。 2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调，保持了很好的业务关系，为下步更好的做好阳光名邸物业治理工作奠定了根底。 我们知道，虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩，但我们也深刻的熟悉到我们的缺乏，队伍专业性不强、效劳方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一季度里，我们将通过总结阅历、借鉴和学习先进的物业治理的方法来提高自己的专业水平，提升物业治理的品位，满意业主及使用人的要求，实现阳光名邸物业的腾飞。 物业治理年度个人工作总结汇报模板 物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业主管便是负责物业治理相关方面的专业人员。下面是由小编整理的“物业治理年度个人工作总结汇报模板”，欢送阅读。 物业治理年度个人工作总结汇报模板（一） 回首20xx，我的工作同样经受着不平凡。x月份带着朴实与奇怪的心情来到了骏高物业，开头了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟识的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培育与同事们的帮忙下我很快熟识和胜任了物业治理员的岗位职责。岁末，每个人都应当梳理过去.筹划将来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下： 一、 物业效劳工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，根底设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。 催缴治理费及小区公共设施设备问题工程的整改是治理处2022年度的主要工作，经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案治理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.留意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.精确.适度.避开疏漏和过失。 三、存在的缺乏 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.制造性地开展工作，取得肯定效果，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一，物业治理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位; 第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。 其次，本着实事求是的原则.注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结全都.群策群力的气氛。 第三，向领导供应有效数据。 “不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20_，收获了胜利，经受了困难，感受了启迪;20_一如既往，载着百倍的信念和努力驶向新的一年. 最终预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺当，平安幸福! 物业治理年度个人工作总结汇报模板（二） 从20xx年xx月到绿安齐宜宾市一中物业治理处以来，在治理处领导的关怀和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，准时转变工作角色，努力学习业务治理学问，仔细履行职责，较好地完成了学校和治理处交办的各项工作任务，下面将20xx工作状况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 20xx年xx月因公司工作安排，将我从cc卫校治理处调到一中治理处工作，并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 作为治理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克制各种困难顺当完成了学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛苦的工作，受到公司和学校领导的高度确定。在治理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关治理制度。 三、主要阅历和收获 在工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一) 、只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位 (二) 、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 (三) 、只有坚持原则落实制度， (四) 、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的缺乏 由于工作实践比拟少，缺乏相关工作阅历，2022年的工作存在以下缺乏： 1、对班组成员的日常治理标准问题。 2、对班组成员思想方面的沟通过少，造成有时心情问题。 3、协调处理问题方面还需要进一步加强。 物业治理年度个人工作总结汇报模板（三） 我于20xxx月xx日从事物业工作至今，在这短短的x个月内，我深刻体会到物业工作是一项特别的效劳性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公正对待，工作上仔细细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和效劳单位、业主满足、认可。 为了总结阅历，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。 一、应做到有“责任心、爱心、急躁、虚心”的“四有心人” 1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位、业主利益动身，一切为单位、业主效劳就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会仔细去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动仔细去做，不要等着领导去安排; 2、爱心：一个好的员工要有足够的工作阅历，有细心，有热忱的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，肯定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去; 3、急躁：增加工作观念和宗旨意识，肯定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用急躁、真心、细心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。 4、虚心：在工作中肯定要本着虚心学习、仔细求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积存阅历，以恳切的态度对待工作。 二、应以饱满乐观的心态去对待工作 社会对于物业这一行业认知欠缺，许多人看不起物业工作人员，但是我们自己肯定要以很好的心态去面对。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。 三、工作中以身作则，严格自己的工作态度 工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户供应优质的效劳，在本职岗位上做实事、做好事。 四、提高专业水平，提高道德修养 要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多制造一些财宝就必需严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的缺乏有糊涂的熟悉，并从点滴行为做起，在衣着装扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚恳、社会公德等方面成为别的同事的表率。 在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的阅历，做出我自己的奉献。 物业治理年度个人工作总结汇报模板（四） 回望马上过去的20xx年，这一年里在公司领导的关心与指导下，根本完成了公司交付的各项工作任务。 在小区客服中心工作期间，我通过学习把握了怎样去做好效劳，怎样去处理客户提出的问题。在这一年来，带着客服中心员工仔细学习贯彻公司关于开展综合素养教育，提高效劳水平。始终将安全治理放在首位，详细总结如下： 1、做好保安队日常安全治理业务的培训工作; 2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理力量; 3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监视治理工作; 4、做好保安队日常安全治理业务的培训工作; 组织学习和演练提高消防预防和应急处理力量; 做好设施设备的日常检查和外判单位的监视治理工作; 对住户违章装修的监管和跟进处理，如：xx6-202房住户，在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依旧我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题特别严峻。客服中心依照物业治理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。 5、努力协作公司将小区打造成一个和谐文明小区，常常带着员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活状况，这一举动得到了住户的全都好评。 6、带着员工发扬敬业奉献精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上2点开头至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。 7、严格要求自己努力做好效劳工作，仔细了解小区住户反映的问题，实地观察发觉问题，坚持以人为本，专心效劳的原则，以积极仔细的态度跟进、落实、解决每一个问题。如xx校绿篱过高过长影响住户出行，清理了7-1-101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。 8、存在的问题，一年多来在公司提高综合素养教育的影响下，员工对效劳意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依旧存在，员工在工作中不会主动去发觉问题，有肯定的依靠性。文明礼貌、效劳用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。 要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素养教育的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区效劳工作使我深深的体会到，高效、仔细、情切、专心的效劳，才能在现代日益竞争的效劳行业中站稳脚跟，才能满意现代人们对现实生活的效劳需求。 在新的一年里我还需要加强学习，协作发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员工思想动态，稳定队伍，主动去发觉存在的问题，搞好保安队伍的建立和业务指导培训工作，为公司的进展尽自己的一份力。 物业治理年度个人工作总结汇报模板（五） 伴随着神话中“年”的接近，我们告辞了任务繁重的20xx年，迎来了满怀盼望的20xx年。承蒙公司领导的信任，我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进展回忆、思索，希望于能提炼阅历，更上台阶。 作为业服中心的主管，我的工作主要是：整理好各岗位上的资料并归档，做好购水电状况的核对，并准时补充相关数据，帮助胜基公司做好数据的完整补录，做好相关费用的催缴工作，做好售水电特别状况的月结统计并上报，检查催促前台岗位的接待工作，落实规定的任务目标，帮助同事处理好较为简单的售水电业务，协调与业主较为简单的相关业务，以及负责准时处理各类投诉与回访等等。 一年以来，我仔细落实工作职责，贯彻物业治理的各项法规政策，执行公司的有关规章制度，较好的做了日常接待工作： 首先，团结同事，乐于助人，较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为，假如和同事的关系都搞不好，更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班，我以身作则，严于律己，起到较好的表率作用。与全体文员一起，团结全都，为我们前台各项接待工作的顺当开展，为让业主满足作出自己应有的核心作用。 其次，准时做好新员工的培训。前台文员始终人数较少，尤其在去年底今年初，随着同事们的相继离职，给我们部门的工作连接带来肯定影响。在准时补充人员后，通过我手把手的演示，急躁具体的讲解，让她们在尽可能短的时间内初步到达了上岗要求。在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项效劳工作。 另外，准时组织相关费用的催收。依据任务分工，我主要负责住房与门面物业费的催缴。每季度首月上旬催促物管员对临街门面进展物业费的预缴工作， 此外，准时对相关数据进展统计整理。严格实行痕迹治理，即彻底摆脱过去事情特别又无记录的状况，全部存在特别的状况都有书面记录，业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。准时对单元门修理业主投诉建议会议记录等进展整理归档。 再有，准时完善物业治理收费系统。补录全部小区的车库杂屋资料。 还有，能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满足度调查，清理全部车库杂屋水电费。 一年以来，虽然我的各项工作都能取得肯定成绩，但我知道自身也存在许多缺乏。如对待简单问题的处理上，分析问题解决问题的力量还有待提高，作为领班，个人有时专注于个人工作，对前台的工作形象尤其是细节方面还要加强治理。针对以上问题，今后我的努力方向是：首先要加强理论学习，虚心请教领导和同事，进一步提高业务力量，进一步提高工作效率;其次要在严谨、细致上下功夫，多投入更多的精力，抓好团队治理，使自身综合力量不断得到提高，使公司的窗口更加标准高效。 另外，我在公司工作的一年多时间里，积存了很多工作阅历，尤其是接待业主效劳业主方面，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，心态平和，态度虚心，才能又快又好的做好各项效劳工作，赢得业主的满足; (二)只有坚固树立效劳意识，加强沟通协调，才能消退业主的担忧，赢得业主的信任。 最终，感谢公司领导的信任。同时信任我们物业公司在20xx年各项工作能更上一层楼。 防汛工作总结汇报 防汛工作需要我们准时的去汇报上级，这样才能清晰的看出工作是否做好，下面是小编搜集整理的防汛工作总结汇报，欢送阅读，盼望对大家有所帮忙。 防汛工作总结汇报 为仔细贯彻落实贵防指(20xx)1号文件精神，扎实做好今年的防汛抗旱工作，镇党委政府高度重视，准时成立牛头山镇20xx年防汛抗旱指挥部，并组织特地班子，开展汛前检查，现将检查状况报告如下： 一、根本概况 牛头山镇北靠长江，东沿秋浦河，西临升金湖畔，境内半丘半圩，地形简单高差大，旱涝突出。全镇有五千亩以上圩口2个，千亩以上圩口6个，五百亩以下圩口1 8个，固定排灌站57座，累计装机3735千瓦/时，克制闸34座，当家塘195口，蓄水总容量117万m3。 二、检查内容 3月中旬，由分管副镇长带队，纪检、财政、民政、水利站和局部人大代表参与，对全镇水利工程逐一检查，先后观察了黄湓圩堤防、排涝站(闸)、跃进圩站闸，长丰居委会杨家圩堤防闸站，宝赛圩堤防闸站，长林河堤防，万子圩堤防闸站，合成圩堤防闸站，观山村大山、藕塘水库和两化国营排灌站等。所到之处先听取他们对工作安排、水利兴修扫尾、防汛组织建立，防汛物资筹集等状况的汇报，然后实地查看，对存在的问题现场提出建议及处理方案，并要求限期整改落实到位。 三、存在问题 通过检查，有少数村干部、群众对当前的防汛抗灾工作不够重视，尤其是青壮年劳力常年外出务工，致使防汛组织尚未健全，防汛物资没有备齐、备足一些排涝机械、克制闸、启闭机的养护没有到位，局部大山塘溢洪道、放水涵闸没有检修，少数排涝沟渠也没有清淤清障。 主要表现是一是黄湓圩穿堤涵闸伸缩缝错位漏水。二是万兴圩排涝站总干渠虽已清淤，中干渠及支渠淤积严峻。三是宝赛圩排涝站机械陈旧不能运行，穿堤闸启闭机失灵开关不便。四是少数排灌站还未检修，万子、黄湓、跃进等圩排涝站虽已检修，缺预缴电费无电试车，目前排涝在急。五是个别丘陵村没有重视当家塘的蓄水保水工作。 四、处理措施 对以上存在的问题，镇政府将着力抓好以下三方面的工作： 1、在思想上，各村干部、群众必需树立起防大汛、抗大灾的预备，充分熟悉到防汛抗灾的重要性和迫切性。 2、催促各村对各项水利工程再次检查修理，发觉问题准时处理，并做好当家塘的防洪与蓄水的协调治理，确保水利工程安全度汛。 3、各村尽快成立防汛抗灾领导小组，落实防汛岗位责任，抓紧筹集防汛物资，并存放在指定地点。 防汛工作总结汇报 xx小学在上级文教的正确领导下，仔细贯彻落实上级防火防汛工作指示精神，不断改良和完善工作方法，提高安全防范力量，将事故隐患削减到最低指数，最大可能的供应安全保障，确保学校进展不受影响。 一、高度重视，积极做好消防和防汛安全的宣传工作 我们主要从以下方面落实这项工作。 1、成立消防防汛安全领导小组，统一领导、协调和组织学校开展消防防汛安全教育工作。通过会议进展消防安全宣传。学校坚持召开消防防汛安全工作例会，分析问题争论措施布置工作。对包括学校消防防汛安全在内的安全问题作了详尽的分析，并提出了很多需要留意的问题。 2、组织消防防汛安全学问教育活动。学校组织特地的消防防汛学问讲座，开办专栏，加深学生的印象。学生把握了根本的消防防汛安全学问，增加了消防防汛安全意识。学校还对全体教职工和学生代表进展消防器材使用方法和防汛自救的培训，并进展实际演练，使全体教职工把握到了消防器材的正确使用方法和灭火技巧，全面提高了广阔师生消防防汛安全意识和防火、灭火、防溺、防雷雨实际力量，从而进一步推动了学校消防防汛教育工作。 3、在全校师生员工之中进展了一次系统全面的消防防汛安全检查。对学校各重