班级年终总结演讲.docx
班级年终总结演讲_it年终总结 小编的编辑为您预备了关于年终总结演讲稿范文的文章,盼望对您有帮忙! 年终总结演讲稿范文 敬重的各位领导、各位来宾、亲爱的各位同事:大家晚上好!欢送大家参与GM物业HW工程部2023年总结与表彰大会。在此,谨代表HW工程部的全体员工,一直自公司、来自HW、来自供给商伙伴的各位领导表示热闹欢送与诚心感谢。今日,我用三句诗来表达此时此刻的心情与感受。第一句诗春风化雨润土舒从07年的青涩、困顿、指责与疑心,到09年的自信、激情、欣赏与依靠,整整三年,GM物业已经把品牌大旗深深地插入HW这片热土。回想起这三年的成长之路,我们经受了太多的磨难与困难,也收获了太多的荣耀与幸福。在这期间,我有许多愿望。我在想,假如我们工程不亏损就好了。2023年,我们实现1218万元的收入,比08年净增6.2。我们最终盈利了。我在想,如何把物业治理的魅力进展传递、呈现并推广到客户的感知层面,以实现GM物业效劳品牌的差异化。2023年,我们最终通过效劳提升聚焦活动和一个个荣誉,实现了我们的事业心愿。我在想,我们员工的生活能不能再好一点。2023年,我们许多员工加了工资,我们的宿舍最终从的12层搬到6层,宿舍更加宽阔光明了。我有许多愿望,在2023年最终实现了。其次句诗春风得意马蹄疾是的,我们实现了许多幻想,无论是客户还是公司,都赐予了我们掌声。2023年,安管部被评为公司先进班组,并被推举为集团先进班组,HW工程部也被评为公司先进集体,并有五个人被评为公司先进员工。这个时候,我怀的是一种感谢。感谢公司领导与同事的信任与支持,正是你们为HW工程的冲锋陷阵供应了最牢靠、有力的后盾。感谢供给商合作伙伴,正是你们的效劳品质与专业精神与我们共同组成了HW工程部的伟业幅员,军功章有我们的一半,也有你们的一半。感谢我的团队成员,正是你们的才智、灵气、心血与坚韧,为我们赢了关键的一年。最最感谢我们亲爱的同事们,正是你们的牺牲、付出、团结与奋斗,为我们工程部、为我们公司作出了的职业表率与的精神风范。这个时候,我感受到更多的是一种责任。无论是客户的赞扬,还是公司的确定,对我们工程部全体员工来说,是一个鞭策,而不是一种吹捧,是一个开端,而不是一个终点。亲爱的同事们,在我们取得成绩的同时,我们要明白,有太多的工作需要改良,有太多的风险需要躲避,有太多的事业需要我们去开拓。公司的信任与确定,客户的赞扬与满足,那是对我们发挥自身潜力怀有更大的期望。所以,成绩是临时的,我们必需去遗忘过去,我们必需去否认自己,去疑心自己,去鼓励自己。要信任自己,我们还有更大的潜力与更远的幻想。第三句诗春风又绿江南岸今日,有二十四位员工将受到工程部的表彰,他们共享着爱岗敬业、忠诚奉献、突出奉献、最美微笑、进步、新人、治理等七项大奖,同时也将有三家供给商荣获“优秀合作伙伴”大奖。我们颁发的这些奖项,正是我们所提倡的优秀企业文化的实践代言人,他们可能是一个群体的代言人,也可能是一种精神的代言人,这些精神与企业文化可能在许多人身上、在许多工作上都有闪光,我想,这些荣誉不仅是个人的,更是集体的。我特别盼望,把HW工程这种企业文化与精神风范,能够在2023年连续传承与发扬。我也信任,有这样的企业文化与精神风范,我们将能够制造一个又一个奇迹,我们的事业还能够重新扬帆起航,重新奋起直追,实现我们的抱负。我也期盼着,我们的全体员工将团结全都、努力拼搏、自信独立,用自己的才智来回报公司,用自己的双手来回报客户,用自己的双脚来走出具有共性、风格鲜亮的人生与事业道路。最终,祝大家在虎年里,身体是虎背熊腰,精神是虎虎生威,今晚喝酒吃肉更是猛虎下山,虎荡羊群!年终总结大会致辞 亲爱的各位三峰家人: 大家下午好! 欣喜伴着汗水,成功伴着艰难。不知不觉中,XX年成为记忆,凝眸展望,2023年姗姗而来。今日,我们团聚在这里,我和大家的心情一样兴奋,一样感动,在这辞旧迎新之际,我谨代表三峰木业董事会向辛勤工作了一年的全体将士们道一声:你们辛苦了!祝福大家身体安康、阖家欢快! XX年我们携手共同走过。这是不平凡的一年,我们一起用三峰人的青春和激-情,理性和才智书写了一段锐意进娶自强不息的三峰史。 XX年的三峰,在市场风云中阔步前行,XX年的我们,在上下求索中成长。这一年,我们在全国大市场严密布局、南拓北进,迄今为止,全国三峰木门、三峰套装门专营店已达200余家;这一年,我们实现与红星美凯龙强强联合、深度合作,在大连红星设立首家直营店,开创了营销布局新篇章;这一年,引进尖端生产设备,扩大生产基地,三厂的落成投产标志着我们的综合生产力量更上一层楼,是实现产业化、规模化经营的一个新跨越;这一年,我们全新整合了企业vi体系,开头执行企业ci战略,引入了完善的企业文化治理模式;这一年,我们的产销量与去年同比增长30%以上,连续保持辽宁门企产销量第一名! 亲爱的家人们,这是布满创业的激-情与艰辛,在大胆的实践与探究中走过的一年,是全体家人奋勉图强、破浪前行的一年。三峰迈出的每一步,都分散着大家的心血和汗水。在此,我再次代表三峰木业董事会向全体家人致以崇高的敬意和新年的祝愿!我为家人而傲慢! 新的一年开启新的盼望,新的日历承载新的幻想!虽然过去我们还有一些缺乏之处,在一些方面还有待提升,但是我坚信:只要我们上下一心,目标明确,我们肯定会有新的突破!2023年,我们要连续秉承“为客户供应360度无忧星级效劳,让客户心动、情动、感动”的效劳宗旨,为客户供应卓越的产品和效劳,特殊要重视细节化效劳、共性化效劳,对客户的意见以最快速度最圆满的解决;我们要连续加大对经销商的扶持力度,与广阔合作伙伴心力合一,拓展全国市场;我们要建立一个崭新的网销平台,充分整合利用各种渠道资源,实现变革、开创商机;我们要改善现有的绩效考核制度,团队导入“学校+家庭+军队”的文化体系,为大家供应一个更为敏捷、宽阔的进展空间;我们还会担当起更多的社会责任,在全社会树立三峰良好的口碑,使三峰真正成为让使用者满足、加盟商傲慢、生产者骄傲的百年企业! 走过XX,跨入2023,催人奋进的号角已经吹响,雄伟的画卷已经绽开,需要我们专心去倾听,专心去感受,专心去布局谋篇,尤其要加强对专业学问、技能的学习,做好岗位大练兵。做销售要么打仗、要么练兵!勤练兵、练精兵,才能打硬仗、打胜仗!从这一刻起,就让我们抖擞精神,踏实、仔细、谦逊、勤勉地迎接每一次挑战! 亲爱的家人们,前进的道路上总会有困难和挫折,但我信任没有什么可以阻挡我们,我信任在座的每一位都是佼佼者,每一位都有一颗炽热向上的心。2023年,让我们展鲲鹏之志、携手并肩再创三峰新世纪!感谢大家! 酒店年终总结员工发言 今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的连续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建立为中心,强化治理,上下全都,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的状况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下: 一、各项经济指标完成状况: 全年实现营业收入元,比去年的元,增长元,增长率,营业本钱元,比去年同期的元,增加元,增加率,综合毛利率,比去年的,上升(或下降),营业费用为元,比去年同期的元,增加(或下降)元,增加(或下降)率,全年实际完成任务元,超额完成元,(定额上交年任务为380万元)。二、今年完成的主要工作: (一)落实酒店经营承包方案,完善鼓励安排制度,调发动工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资安排方案,根据部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分表达了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入元,比去年同期的元,增加了元,增长率为。 (二)抓好标准治理。强化协调关系,提高综合接待力量。1健全治理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量治理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实治理制度,一级对一级负责,实行对治理效益有奖有罚,提高了领导的整体素养,使治理工作较顺当进展。2完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监视稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到准时落实执行。3建立出品估清供给监视制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供给工作,每天早、午、晚市检查出品供给估清状况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求治理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供给状况已处于正常化。4加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,消失问题,部门之间不得相互责备、推搪,要敢于成认错误,多发觉对方的优点,搞好协调,今年大大削减了过去存在的一些脱节不协调的现象。5提高综合接待力量。今年,全面抓好效劳标准,出品质量,使接待力量大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中心部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境美丽、价格合理、味道可口、效劳一流,使来宾快乐而耒,满足而归。 (三)开拓经营,进展增收渠道,扩大营业收入。今年在饮食业不景气,生意难做的状况下,饮食部领导常常进展市场调查,做经营分析,不断探究,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营工程六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友情夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。其次,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互协作,共同促进经营;如来宾凭住宿卡消费可享受八五折优待,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆供应香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质效劳月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,依据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。 (四)全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,常常灌输公关意识和学问。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。 (五)增加员工效益意识,加强本钱掌握,节省费用开支。饮食部领导常常强调本钱掌握、节省费用的重要性,增加了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强掌握 。全年完善了费用开支规定、原材料收、付、存制度、堵塞漏洞制度、原材料合理使用制度、办公用品领用制度、物品申购制度、财务审核稽查制度、收款员治理制度等。今年全体员工已养成良好的节省习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发觉铺张现象,准时制止。另外,饮食部领导、供给部经理定期进展市场调查,把握市场价格动态,准时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低本钱,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节约本钱三万多元。 (六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关怀员工,激发情感,增加分散力。1组织员工参与97年羊城优秀厨师、优秀效劳员技术大赛,参与酒店田径运动会、书法竞赛、技能竞赛、象棋竞赛、乒乓球赛等。参与酒店扶贫济困捐助活动,学习“三字经“活动,学英语50句活动。在各项竞赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。2全年本部门进行文明礼貌月技能学问抢答竞赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。通过各种活动,使员工形成了一个喜爱酒店,团结奋勉的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流淌量小,今年月均人员流淌量约5人。 (七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素养。1严格劳动用工制度,饮食部聘请新员工,符合条件的,择优录用,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进展惩罚解聘,全年共惩罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素养较高,办事效率大大提高。2完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有“目的性“、“有用性“、“时间性“的指导思想。其次,成立了培训小组,一再是制定了培训方案,实行理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进展培训。例如,每月一次治理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、效劳学问、效劳技能培训等。再四,定期进展考核,全年开展“推销手册“、“效劳学问、技能“、“咨客效劳标准“、“酒店治理学问“、“出品质量“、“促销业务学问“、“英语50句“、“礼貌用语“、“安全卫生学问“等培训达200屡次。 (八)重视食品卫生,抓好安全防火。1重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流淌红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门赐予嘉奖,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发觉因食品变质而引起的中毒事故,顺当通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。2抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,仔细贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进展防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。 (九)根据星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友情夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于效劳设施的完善配套,吸引了不少的回头客。 三、存在的问题: 1出品质量有时不够稳定,上菜较慢。2厅面的效劳质量还不够高。3防盗工作还做得比拟差,消失失窃的现象。 四、明年的设想: 1提高出品的质量,创出十款招牌菜式。2抓好友情夜总会、千年老龟火锅城的经营。3加强标准治理,提高企业整体治理水平和效劳质量。4开设餐饮连锁分店. 在年终总结酒会致辞在年终总结酒会致辞各位领导、来宾、同事们:大家晚上好!雄鸡辞岁,金狗报福。告辞了硕果累累的2023年,我们迎来了崭新的2023年。在过去的一年里,*治理水平不断提高,品牌优势日益凸现,各项事业均呈现出了生气勃勃的崭新局面,这些成绩的取得与领导和各位领导的大力支持分不开,更是*全体员工辛勤劳动的结果。在此,我代表*全体员工向长期支持我们工作的领导致以崇高的敬意和诚心的感谢!同时代表领导班子向一年来无私奉献的广阔*员工致以亲切的慰问。值此新春佳节马上降临之际,也是我们*事业大步向前的一年,让我们共同举杯,祝福在座的各位,身体安康、家庭和谐、万事如意!祝福我们共同的事业绚烂辉煌!最终,祝福大家渡过一个美妙的夜晚!在年终总结酒会致辞年终总结会发言 敬重的公司领导、各位同事: 大家晚上好! 今日我们在这里召开XX年终工作会议。主要目的是总结和思索过去,展望和规划将来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和XX年相比增长了50%,生产力量和产品质量也超过和遥遥领先于许多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后效劳网络在不断完善,我们的客户也越来越多 XX年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的进展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今日,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,许多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就由于有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今日这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢全部的员工对我的支持和信任。许多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰难程度,往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此,我想借这个时机,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到特别地傲慢! 所以说,进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱,把这个幻想当成你自己的幻想的时候,这个时候你才是真正的一个xx人。我们将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业进展的力气之源。“以人为本”是我们xx坚决不移的用人方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是xx公司始终如一的追求。伴随着企业的进展壮大,xx公司将制造充分发挥广阔员工的积极性和制造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建宽阔的平台;构建同员工利益和价值追求相全都的企业共同愿望,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的胜利。 xx公司是我们全部xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。可以说xx公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何地方、任何状况下,要以公司大局为重,精诚团结,亲密协作;忠诚奉献,拼搏实干,不负使命。 我公司自成立以来,我们通过艰难创业、奋勉拚搏,为社会、为国家制造利税,为市尝为广阔客户供应了一流先进的产品。在将来的进展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会进展的潮流中,为社会供应性价比最优的产品,提倡和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会制造更大的财宝。 扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们制造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的进展速度,一流的员工队伍,一流的企业治理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。 XX年,是崭新的一年,在这一年还没有开头的时候,让我们每个人进入紧急的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于将来的战略眼光。“挑战将来”, 我们需要士气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加学问储藏;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反响,抓住一切机遇进展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,为了xx辉煌绚烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战将来! 最终,我代表全休员工,对总结表彰大会的盛大召开表示热闹的庆贺!对全体员工在XX年所做出的成绩和奉献,尤其是受到表彰的先进治理者和优秀员工,表示热闹的庆贺!对全部员工家属表示春节的慰问,感谢! 销售年终总结发言 一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为xx保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基矗 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx-xx元,其中车险保费xx-xx元 ,非车险业务xx-xx元 ,满期赔付率为 。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激-情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 2023年终总结及演讲稿 全体员工: 今日我们在此召开年终总结大会,对过去一年进展总结。过去的一年,在各位员工的努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在此,我想真诚的对各位员工说声感谢,“感谢你们了”你们的付出公司是不会遗忘的。我盼望在今后的工作中,各位员工们能够连续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,固然了,你们的事也就是公司的事。虽然这一年来我们取得了一些成绩,但是市场变幻莫测,将来的竞争是剧烈的。望各部门、各位员工不能有丝毫懈怠,首先说说我们公司的优秀员工 1、会计:财务部是我们公司的关键部门之一,我公司的何会计对企业可以说是忠民耿耿,对工作也是精益示精,凭她做我的“管家”,真的是省心和放心,她不仅把公司的帐目清理得清清晰楚,而且有许多不是她份内的事,她都把事情扛了下来了,(例如:她在办公室间或会遇到或接到一些带有负面心情或不讲道理的的来访者,她都能动之以情,晓之以理,急躁的向他们解释并解决。)这么多年来她与公司不离不弃,同船共济,悄悄无闻、任劳任怨,从没有由于自己的付出而对公司提出任何补偿及加薪的要求、 2、直销部的各位同仁你们幸苦了,大家都能按所划的区域或线路完成相应的任务,彭,她也是任劳任怨一切也是以公司利益为重,以客户为尊。,这么多年她对市场的动态及新书的推广都有自己一套营销方案,业绩也是始终名列前茅,直销部对公司来说很重要,我有个小小的建议,每位业务员每周三五天对自己的业务做个梳理,要货、回款是否正常,有无特别状况发生,是否存在跑单的危急,有没有什么需要立刻解决的问题,解决不了的问题可以准时的找公司领导商议并准时拟定一个解决方法,对教师要用的图书要在第一时间送到客户手中及指定的办公室,延误送货是最能影响彼此关系的。盼望在座的各位精英能一如既往的加强对市场的亲和力和撑控力,不断的将我们公司的产品推出去,扩大市场的占有率。 3、系统部(办公室主任),我们的王淇可以用四个字来概括:“秀外慧中”(外表秀美,内心聪慧),她是一句相当敬业的员工,许多时间跟着我出去就没有固定的作息时间,可以说是伤神累心,在许多方面都没有埋怨并积极主动精彩的完全各项任务。(插一个故事)在此,特殊表扬她的无私奉献精神,她的这种精神也是值得我们大家学习。 4、业务部,是我们公司又一得力大将,公司什么图书畅销,什么图书滞销,她是心里最有数的人,缺货补货,滞销退货,她都做的洽到好处,有时候安排去了解或收集市场信息,也都能按时或超额完在任务,并能提出合理化建议。客户对刘慧的评价也是相当不错,许多客户都直接或亲自找刘慧办事才放心,她的效劳及工作根本上都做出了自己的刘氏风格。 5、业务副经理,工作踏实,仔细,门店的销售及治理做的比拟好 例如;上货、补货,并能妥当处理客户的投诉,她在业务方面更不用说,想得到,也做的细,算的上是全能性的,即懂得业务,也会治理,又能处理各种详细事务。 最终,在XX年新年马上到来之际,诚心地祝福大家,新年欢乐,身体安康,万事如意! 总经理年终总结发言 总经理年终总结发言稿1 敬重的董事长、各位领导和同事:大家好!xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司仔细贯彻xx集团的经营治理思路,围绕年度经营指标,努力推动修理效劳标准化、标准化。为把洪达xx打造成山西高档车修理行业品牌,为争取在xx年取得更大的经营成果,获得长足进展打下坚实根底,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的帮助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了肯定的进展,全年工作总结如下:一、顺当完成经营指标,经营业绩平稳增长。从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进展了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司根本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。二、狠抓细节治理,提高修理质量。秉承“质量就是生命,产品代表人品”的效劳理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了修理质量和效劳水平。三、加强市场营销,拓展业务范围公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法转变的事实状况,但我们能转变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,莲山课 件 通过对周边环境和市场的考量,我们采纳了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的掩盖面,同时我们欣喜的看到,许多新顾客进来了,许多老顾客也回来了。四、强调制度标准,提高员工素养。在参加xx集团的大家庭以来,集团的标准化、制度化治理让我们受益匪浅,从治理人员到一般员工都发自内心的熟悉到标准治理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信任了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。五、提倡“以人为本”,“贴心效劳。对员工的治理上坚持“以人为本,人人公平”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,惩罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及治理人员无一人流失,促进了各项工作的顺当开展。满足的员工才能制造满足的效劳,为了得到客户的认可,我们供应了机场接送效劳,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,其次天还正点上班。我们的24小时效劳热线保持专人接听、时刻畅通,我们的效劳人员常常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节省客户的时间修理车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽搁客户的行程和生意,我们把公司的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车连续办事,我们把客户的车拖回来修理。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最得意的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。马上过去的一年里,我们虽然做了许多的工作,取得了肯定的成绩,但在我们的工作中仍旧存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还缺乏等。在马上降临新的一年里,我们全体员工将连续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团制造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人敬重的高端车修理龙头企业努力!总经理年终总结发言稿2敬重的各位领导、各界同仁们:大家好!紧急而富有收获的龙年过去了,在这辞旧迎新迎新之际,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司进展所做的重要奉献!昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮忙下,妥当应对市场变幻的大环境,准时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特别状况下,通过坚持不懈的努力,紧抓进展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了肯定成绩。在这里,我要诚心的对大家道一句:辛苦了!感谢你们!一分耕耘,一分收获。*年,是公司成立的第三周年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的盼望得到了实现。自XX年到*年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续简单的状况下,经过公司全体员工的共同努力,我们实现了约万元的经营收入,约万元的营业利润,实现了公司持续、平稳进展。公司客户群体进一步增加、优化,我们的客户网络有所加大且更趋均衡。但是,一个公司的进展不是一蹴而就的,公司的长期富强兴盛需要我们每个人细心呵护,来不得半点掉以轻心。战略打算方向,细节打算成败。我们公司要持续进展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我主要强调三个字:第一个字品;品就是品德、品质、品牌。演讲稿固然,公司绝大多数人都有好的品德。你们懂得敬重别人,懂得互谅互让,懂得爱惜集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。公司需要你们这样的人,欢送这样的人,我们要造就更多这样的人!力量当然重要,人品同样不行或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达胜利的此岸。我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的,但是,要到达零缺点目标,靠的是大家齐心协力、仔细负责,也就是说品质是靠各位做出来的。我们要做到:效劳出一流的品质。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。只有这样才能实现“典梵行业龙头企业”的目标。没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的效劳体系,我们就要全力创品牌、创。现在,公司的客户已遍布全国各地,但这还未到达我们的目标。我们下一步目标是把我们的品牌做大做强,让典梵的品牌响彻神州大地。其次个字-赢赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大高兴,大家都获益。这里包括三层意思:1. 企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。2. 企业与员工双赢。企业要进展,靠的是员工,仅有几个领导是不行能的。我们不断把企业做大做强的目的,就是增加社会就业,是让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。3. 企业与社会双赢。社会要进展,企业的奉献不行或缺。企业要对区域进展献一份力,在今后的日子里,我们将连续主动参加公益事业,积极响应政府的各项政策,树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们,企业才能得到长足的进展。第三个字-和和,就是和谐和谐。有一首唱歌道:团结就是力气!这句话至今是很多企业的座右铭。团结就是力气,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力气,团结出分散力、出战斗力、诞生产力、出社会活力。一个集体假如