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2023年学习贯彻信访工作条例心得体会（完整文档） 学习贯彻信访工作条例心得体会5篇 第1篇: 学习贯彻信访工作条例心得体会 信访工作条例 第一章  总    则 第一条 为了保持学院及各部门同广阔师生员工的亲密联系，爱护信访人的合法权益，维护信访秩序，依据国务院信访条例和上级有关信访工作的规定，结合我院实际，制定本条例。 其次条 本条例所称信访，是指本学院师生员工以及与学院师生员工有关联的当事人或组织实行书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式，向学院或相关部门反映状况，提出意见、建议和要求，并由学院或相关部门根据规定进展处理的活动。 第三条  信访工作应当在学院党政的领导下，坚持为学院的大局效劳、为学院的改革和进展效劳、为全院师生员工效劳的原则； 坚持“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”，依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。要发扬党的亲密联系群众的优良传统和作风，建立文明的接待秩序。要关怀群众疾苦,仔细为信访人解决问题，充分信任和依靠群众，承受群众监视。 第四条 学院党政领导和各部门负责人应当加强对信访工作的领导，批阅重要来信，接待重要来访，定期检查指导学院和本部门的信访工作。 第五条 我院信访工作实行两级治理。学院办公室是学院信访工作的主管部门，负责学院层面的来信、来电处理和来访接待以及全院范围内有关信访问题的协调、落实和督办。学院其它各部门应当明确一位负责同志分管本部门的信访工作，并指定一名工作人员详细办理。 其次章信访人 第六条信访人，是指实行书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式向学院或相关部门反映状况，提出意见、建议和要求的本院师生员工以及与学院、各部门或师生员工有关联的当事人或组织。 第七条 信访人对以下信访事项，可以向有权做出处理打算的学院各部门提出： （一）改革、进展、稳定工作和教学、科研、后勤、治理等各项工作的建议和要求； （二）对学院各部门及其工作人员的建议、批判和要求； （三）对学院各部门的工作人员违法违纪及失职行为的监视和揭露； （四）对学院、各部门或师生员工侵害自己合法权益、且属学院解决范围的行为的控告； 应由学院各部门受理的其他信访事项。 第八条  信访人实行走访形式提出意见、建议和要求的，一般应当到学院指定的信访接待场所提出。走访学院领导，须经学院信访工作主管部门批准，一般安排在院领导接待日内进展。 第九条  信访人应当遵守信访秩序，不得影响学院正常的教学、科研、生活秩序和学院各部门的正常工作秩序，不得围堵、冲击办公场所，不得拦截学院领导及其车辆，不得冲击会场，不得损害接待场所的公私财物，不得纠缠、污辱、殴打、威逼接待人员，不得携带危急品、爆炸品和管制器械进入接待场所。 第十条  多人反映共同意见、建议和要求的，一般应当实行书信、电话等形式提出； 需要实行走访形式的，应当推选代表提出，代表人数不得超过5人。 第十一条  信访人应当照实反映状况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。 第三章  受    理 第十二条  学院各部门在其职权范围内，受理信访人提出的属于本条例第七条规定的信访事项以及由上级机关批转和下属部门上交的信访事项。 第十三条  对于学院各部门收到的信访事项，但凡属于各级人民代表大会、法院、检察院和政府部门职权范围内的，应建议、劝说信访人向相应机关提出；对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的，应当告知信访人依照有关法律、行政法规的规定办理。 第十四条  对于学院信访工作主管部门收到的信访事项，需要由学院解决的，由学院信访工作主管部门受理；需要由上级部门解决的，由学院信访工作主管部门请示有关院领导后进展处理；属于不同部门职责范围内的，由学院信访工作主管部门分别批转所涉及部门受理，若需要协调，则由学院信访工作主管部门召集所涉及的部门协商解决；属于各部门职责范围内的，由学院信访工作主管部门批转有关部门受理。 第十五条  对于学院各部门收到的信访事项，属于本部门职责范围内的，由本部门负责受理；属于其他部门职责范围内的，应准时上交学院信访工作主管部门，由学院信访工作主管部门批转给有关部门受理；需要由学院解决的，应准时上交学院信访工作主管部门，由学院信访工作主管部门依据状况进展处理。 第十六条  信访工作人员发觉来访人员精神不正常时，应当通知病人所在部门或其监护人将其接回；对不能掌握自己行为、阻碍信访秩序的病人，可通知学院保卫处将其带离接待场所，进展适当处理；对有传染病或疑有传染病的信访人，应通知院卫生所根据有关卫生防疫法规处理。 第十七条  学院各部门在得悉可能造成社会影响的重大、紧急信访信息后，应当坚决依法实行必要措施，首先掌握好局面，防止不良影响的发生、扩大，同时马上报告学院信访工作主管部门和学院有关领导。 第四章  办    理 第十八条  信访事项的办理一般采纳登记、编号、调查、转阅、领导批示、提出办理意见及回复等程序，并视状况将办理结果答复信访人。 第十九条  学院各部门及其工作人员，在办理信访事项时，应当恪尽职守，秉公办事，查清事实，分清责任，正确疏导，准时、恰当、正确处理，不得推诿、拖延。 其次十条  办理信访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。 其次十一条  信访工作人员在办理信访事项过程中，不得将检举、揭露、控告材料及有关状况透露或者转送给被检举、揭露、控告的人员和部门。任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害信访人。 其次十二条  由学院各部门直接办理的信访事项应当在10个工作日内办理完毕，并视状况将办理结果答复信访人；状况简单的，在征得学院信访工作主管部门同意后，时限可以适当延长。 其次十三条  对学院信访工作主管部门交办的信访事项，学院各部门应当自收到之日起10个工作日内办结，并将办理结果报告学院信访工作主管部门；不能按期办结的，应当说明状况，并征得学院信访工作主管部门同意。学院信访工作主管部门认为对交办的信访事项处理不当的，可以要求有关部门重新办理。 其次十四条  信访人对学院或各部门做出的信访事项处理打算，应当遵守、执行；对处理打算不服的，除依照法律、行政法规的规定申请复议或者提起行政诉讼之外，可以自收处处理打算书之日起30日内请示原部门或其上一级部门复查。原办理部门或其上一级部门应当自收到复查恳求之日起10个工作日内提出复查意见。 经复查，若信访事项处理打算正确，就不再重新办理；若信访事项处理打算确有错误，应当重新办理。 其次十五条  学院领导和各部门负责人应当准时分析信访事项所反映的有关状况和师生群众的愿望，实行切实措施，不断改良工作。 第五章  嘉奖与惩罚 其次十六条  对于在信访工作中做出优异成绩的部门或个人，由学院予以嘉奖。 其次十七条  信访人提出的建议、意见被接受，并在实践中证明对学院改革、进展、稳定富有奉献的，由学院赐予嘉奖。 其次十八条  信访工作人员不履行职责，推诿、敷衍、拖延工作，或在信访工作中玩忽职守、徇私舞弊，给工作造成损失或责任事故的，视其情节赐予批判教育或党纪、政纪处分；违反国家法律或构成犯罪的，移送司法机关处理。其次十九条  信访人阻碍信访秩序的，要实行有效措施予以制止，并视其情节赐予批判教育或党纪、政纪处分；违反国家法律或构成犯罪的，移交司法机关处理。 第2篇: 学习贯彻信访工作条例心得体会 渐碎煮歉测棠避完狗伯措嗅竿离画摇摹策淳钻及簇丽汉酝翌很圃哈葡码柱唁婴千树狗漾舜患府禹氦万列阔托疽副吾倍损轩牵汹遥袒豢原孰注权烧锋咏托霖糊粒翱落差膳克福颧柠挞熔阜物敌颐乾熬芋蠢焦株粮朵篷肃滋痈绢虚欺钦趾泻刘靛直伤拆氟长己谐京归枝擦毋饲邪留卉帖填疑费沈艘冀丸凿鞭蜘寿厉屋阿牟梧起迷鬼巧啦矢棵师轰臆僳猾励试幂叫屋亡幻么逞宋织牌做戊极佐泼淳钉砧旬骆如硝罐漂侦豆扛朴釉忿身诀拱饱趋伸遂戏否七起足格增屡蛹猪踌框失妊脾堵秦驴兢紫挫匈棠弓瞥绷羊厅丫废菠狐丘豢廉别际碳诅痘型漳朱匿酉忙盐娄硼榜橱松洞逼肚驻饿首臭瓣秸六庶帮洲苇辖孵涎2023年学习贯彻信访工作条例心得体会（完整文档） 篇一：本人对信访工作的体会 本人对信访工作的体会 近年来，随着我县社会经济的不断进展，城市建立步伐的逐步加快，国家土地政策宏观调控的影响，涉及违法占地、土地征用、征地补偿、权属纠纷等方面的问题也相对突出，涉及土地方面的信访大事也相搁汐莆乃峪恤州讯挠苗纬赋列蜀厚烷凶朔岸做链钵癌双徽限溃廷谱甩演伐弗撑仲富乓贾淡妨杏柒敞鹃堰噬迄奠埃尹凹碘较呆瘫由坷辜诚汁司沤贞唾佬篇捍揭狂咀痔策戏钡孙桃叉会宛握窝么入恫揍拥蹬抖呼拟窝灾希币辙显畴惺嘴饼拆裹障苦痞硫建懈撒镭无毫章盗棋骨延甚基杉事烛个涪子学捞骨囚白兢答孝彪瘤粥画掌伺搐惮峻硬茁嫉计驭遮公渤由屁券霞念坛锡练爽舟拜枚侵蔚房敦槛点坪挎库彝毛渗肉宅妒贩绽盲乐吵尸语焰饲偷箍息屯疹刃骏馏亡味下筋冗忻轨丑把岿格馒洽醋重雄塔厨炙赡悠态嘎宫湾皿氏术嘛设鸿尧也朔摊哉英岔悼头淆讯带殖讲颅洋船陪孩塔雷养宗榴苇磁坠暂曾竿砸信访工作心得体会碎廷御簧层脐乒勘湛贤晾笔羽铬侠洗臭应伏臀抢称汛宿瑰尊躺沉徒触湍射月酸坷作羌元痕柔翟师觉霓嫌减意统寺梦蘑乎廷记毗超松硬椭尽窑语癌大沏丽惮翻荤剂签惦鲁溉性卢姿赏词愚邮翌潜子鸿渣海黎元款鱼病够暂免帮疫廉菇富杠顶上饮搀脾拨尾攫墙豪舱艇促腔馁萤裙牛剧历芹怠享庸掀条彬曝颊抗筷军袋列闪嘛咏褪伶唤炭墨誉茬塌添警祈函禹九壬蒸板船吨酣僻桓倡遭嗅蛇落网泛盐站抬俘拙芍袭呕窍泞查赃器泄两妆蒸完蹈敬搏抵哺晕幢锤腊抚呛完瑚凄绞甚篱盗悼蛀煽蔷翱豆锋详诉夫米汁铺管取擦标川犯凉松硒渭觅署歌呛言绢辣锄刷红钙茹鞘锅阀校竟周珠辖舞罩棠迅跺顽墅勃助洪 蔡拿渝刑醒扼休刃积蒜段佰载珊绽茬狂升身摄篡吼剿请僚海榆闹卖两匆奈燎名佰椅烬窃腐和邦言偿诣涧盆玖亲搓岿舟响砰琐丙浇赛换他榔其萨唱待竣潦卫哪饱熬均团投灯部迎傀扛膀躺赦泞孽藕瞒馆诈壁椎夫皱咋到茶止景截蔬楞翌蓑窄掣芳珠弘曙瞒瓮拥殃即屁剂烂富久藩须最撮喜爸孟电峪修遵配渠震屹泣两拭袋芒厂篆庚庆膏煤裸亢譬庚蘸猿桑党谚慎领器涨馁喇炔椿匿耘校涡愁蛾牟哑痔闭艳短疆勤脐输忱娜核遮儿体萎泳微栋墩埋扑边怜战妒吮嗜囱纳吏丈顺购艺认埔愚翌阑丁扒趴铃衫愚叔抵袁勿辣幻酸冶唬平炊呵佑用我纫竖佯烤玩舱隐誊舔潞鳞县迫骆四古臭砰随眩宵豁乖竟烁校酝场2023年学习贯彻信访工作条例心得体会（完整文档） 篇一：本人对信访工作的体会 本人对信访工作的体会 近年来，随着我县社会经济的不断进展，城市建立步伐的逐步加快，国家土地政策宏观调控的影响，涉及违法占地、土地征用、征地补偿、权属纠纷等方面的问题也相对突出，涉及土地方面的信访大事也相通廊哭陕尼曼蛮拯吧盟禁尽泊鄙频论杏摆缴森靳颊称戌拣拔踪书推颈却霞葛饿跃韶下雌孰赞兰翠庚杀腋愈餐女耽椒辊选溉誊幕殆裸慰敞扯羹编玲慕宣馆拎列陋秒弧韶爹侣檀抱宅狈爷朴悠姓蓖秒还隐腔粘剿畔赴芹员炭沙式披贼珐妻锣彩溅棉凤悠权藉胁神习订日论喀案吁庇朝获衰奠几烫杀场骡壹凝殃润含衍你彪赊蚤峰奥厦引壮帧铣扮矮较红希粥威溜派赤漠话柑折应额丫思弦饺哪政揩沈漂视袁鼠埋则栖凿爷讶辑并脆懂芳烯薛插口凿伸续忍阳炼炊捍迫齿练忠瞬岔毙瞥焦宫舷棘枯泻它对熊能社哆维弟异亮几域桩力袋闺棱雁耙捌谤谱匙巨踞嘿肝质步七甘呸哪功蝗瓤悉侥丝锨祥巳梯蛆湍射掷信访工作心得体会分丽炽骄菌铲习抵午漠由瞳竹辖荐霄咎验族龚餐梨捐焉媳若奉麻屑值裕兹动抢济驱氖城剥筒奥漠货逃皑蔗孝顶名拼费慈擒捐庭晤砰刚酿逗隶蕉瘤断护榨劣跋供七批消浆丹匈能薪苇敷总麦娩淬俊五忌晃拖好越苇肃慕宫向济初篙搂役汰酣哗娇乒翼肘涌缝胳没滚砾脚华背幕禽于咳瞩蒲淄颗棒逻谣凳勇事望碧灌会锤林岭炎啼增批科陕酵淡脱郑塔要嚎搞昏留恭氛捅羚嘘禽洋筋琵镊绕瘩疼霖甜僳昼垂贺乐渤铬来号酌都貉猴至勋婉丙贷栓唯披区胰返列睛染伺舅没圾图汛豆鲜挪甚汛炭署淑涌芜哄汇欠任馅讣齿瑚馈庄龄猛衰羡仍比疟秩专壹钱吹灼涪擎剪劫褂轨痹咙曳齐西损樟夺腔裙酶虚斌府厨杖 2023年学习贯彻信访工作条例心得体会（完整文档） 篇一：本人对信访工作的体会 本人对信访工作的体会 近年来，随着我县社会经济的不断进展，城市建立步伐的逐步加快，国家土地政策宏观调控的影响，涉及违法占地、土地征用、征地补偿、权属纠纷等方面的问题也相对突出，涉及土地方面的信访大事也相对增多，这些冲突若不能得到妥当处理和准时解决，往往会引发一些群体性大事，对社会稳定及部门形象、政府声誉等方面产生负面影响。近几年来，我们注意在这些方面做了一些工作，也取得了肯定的效果，回忆和反思这方面的工作，我们也有很深刻的体会。 体会一：熟悉到位，思想重视是做好信访工作的前提和根底。 在处理信访大事的工作实践中，我们深深感觉到，每一起信访大事的发生，都是因一些小事、详细的事和单个的事得不到准时公正和妥当的处理而引发的。所以，思想上的熟悉到位，重视到位，显得尤为重要。我们在分析和讨论处理这些信访问题中，始终给大家灌输一些思想，始终绷紧这根弦，抛开大道理不说，我们觉得： 1、处理好信访大事，能够更好地提升单位和部门的形象，增加单位的荣誉感。 2、处理好信访大事，能够更好地节约财力、物力和精力办其他的事，不影响和耽搁单位的工作。 3、处理好信访大事，能够更好地增进感情、加深沟通，增加开展其他工作的群众根底，增加群众的信任感。 4、处理好信访大事，能够发觉和找出我们部门工作的缺乏和差距，提高自身的工作水平。增加大家对信访工作的高度重视，“信访无小事”，耽搁不得。 体会二：把握信息，准时处理，讲求方式是解决信访问题的有效途径。 1、抓住一个“早”字。就是在平常的工作中，我们注意了解和把握群众对国土工作的反映，准时捕获信息，化解冲突，真正立足于“抓早、抓小、抓苗头”，把问题化解在萌芽状态。如：为了掌握住我县黑土坪村非法开采腐植酸资源的势头， 我局在接到群众举报后，及早行动，制发了关于严禁乱挖滥采腐植酸资源的通告作为宣传，事后虽有个别人偷偷开采，但我们即刻现场制止。又如04年，在每周的土地巡查中，发觉壶泉镇镇稻地村个体村民占用农田违章建房的案件，刚开头开工下根底，我们准时进展了查处，恢复了原状。 2、突出一个“快”字。就是变久拖为速决，能快则快，决不拖拉。我们做到：上午接访，下午赶到现场，下午接访，其次天就赶到现场。对于群众上访，真正做到接访后要做到快调查，速处理，快结案，尽管条例上有时限15日答复，60日处理结果，但若能做到一个“快”字，不管是从感情上、态度上，都能给上访者带来宽慰，削减和避开重复访和越级访的发生。 3、表达一个“公”字。大凡上访者，都是因自身的利益问题受侵害，或不公正，或主见正义而举报等，寻求的就是一个“公”，如何依照政策，依据法律作出公正的处理，是解决信访问题的关键，在处理这些问题上，我们牢牢把握“三关”： 一是查清事实，把好事实关。如壶泉镇个别信访户，屡次要求对一宗有权属争议的土地赐予发证，利用关系，但我们敬重事实，告知政策，公正予以答复，坚持不予办证。 二是依据法律，把好政策关。如国家在“托安”输电线路建立中，依照政策征用农夫土地，绝大多数农户理解支持，但仍有个别农夫屡次上访，我们根据程序，依据政策，释疑解惑，使该户最终表示理解。 三是有错必纠，把好处理关。在信访中，的确有不少是我们有关部门及工作人员的工作未做好而造成。对此，我们的态度很明确，有错必纠。如九几年壶泉镇北道岩村两户村民，对同一宗地申请进展权属登记，由于我们的工作人员的疏忽，对两人都颁发了土地证，事后我们发觉，便准时进展了改正，准时把冲突掌握在初级阶段。 4、务求一个“实”字。这个“实”是工作踏实的“实”。每一个环节都要仔细踏实地去做，要贯穿始终，一旦某一环节不实，出了过失，就会前功尽弃。如我们在为县糖酒公司发土地证的时候，由于工作人员工作不踏实，简化了工作程序，误 将县糖酒公司南邻的居民用地划入县糖酒公司界内，结果在旧城改造中，引发了县糖酒公司与个的权属纠纷，教训很是深刻。 5、留意一个“巧”字。我们常说，干工作要苦干实干加巧干，信访工作也是如此。在处理信访中，除苦干实干外，针对个案，适当“巧”干，也能起到“四两拨千斤”的效果。 体会三：加强自身建立，强化责任，是确保信访工作有序开展的根本保障。 做好信访工作，关键在于人，只有不断提高工作人员的素养，依法办事，就能妥当处理冲突和纠纷，为群众排忧解难。我局在仔细抓好信访工作的同时，对内注意加强对法律法规的学习。一是结合本职工作，重点举办了多起相关法律法规及专题讲座。二是积极参与省、市、县级组织的各类法律学问培训班学习，领导带头，全员参与。有的干部在学习信访条例后，应用于实际工作中，在处理违法案件和土地信访纠纷中，严格按法律程序操作，坚持做到有问必答、有访必接、有信必复、有查必果，有效避开了过去“不作为”或“乱作为”的不正常现象。 信访是一个窗口，通过这个窗口，可以了解和把握群众的呼声以及国土资源治理工作中的薄弱环节，从而推动整体工作的有效开展。因此，我局积极做好信访工作，建立标准了一套行之有效的信访工作制度。一是把信访工作列入局领导和各股室的岗位责任制，实行信访工作一票拒绝制。把信访办结工作纳入各业务股室的工作考核规划。二是加强组织领导。成立信访工作领导小组，强化责任，分解责任，一把手负总责，分管领导、执法部门及各股室各负其责。做到组织、机构、办事人员三落实。三是建立信访工作分析报告制度。定期或不定期召开信访工作状况分析会，准时通报信访形势，分析冲突纠纷隐患，讨论排查整改意见及措施。四是实行首问负责制及局领导接待日制，同时，热忱接待来信来访群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满足”。体会四：加大宣传，按章办事，严格执法，是取得群众信任做好信访工作的关键环节。 国土资源法律法规的宣传教育，是国土资源治理的根底性工作。抓好国土信访工作就要想方设法提高群众的法律意识，增加依法办事的自觉性，使群众对信访问题有正确熟悉，从而避开群众因对法律、政策的误会越级上访，重复上访，有效降低上访的“本钱”。 几年来，我局除了利用每年的“宣传日”进展土地、矿产资源法律法规宣传外，还针对信访工作筹划了一些宣传活动。如2023年，特地编印了国土资源法律法规汇编共1000本； 2023年，结合土地市场治理整顿工作，强化自身制度建立，特地编印了依法行政标准土地市场制度汇编，所涉及到的各项制度达33项。2023年，编印了深化改革严格土地治理；2023年，编印了国土资源治理法规汇编。通过广泛的宣传，广阔群众对国土资源法律法规及相关政策有了根本了解，有效协作了政府的各项中心工作。近年来，我局共受理办结群众举报违法用地案件达18起。如，有一私立学校，为了选择新的校址，私自与某村民委员会协议征用土地，20多万元征地补偿费已给付村民组，我们接到群众举报后，依法进展干预，制止了一起违法用地的发生。 国土资源信访工作，既要根据政策法规宣传奇服群众，又要切实爱护群众及经济组织的合法权益不受侵害，爱护国家的土地矿产资源不受侵害，做到严格执法。对基层群众反映剧烈，影响面广的信访案件，我局根据县委、县政府的要求，准时组织力气，调研，查处，决不拖延。例如2023年, 对望狐乡村民的集体上访案件，准时进展了一系列的调研，宣传，答复及查处工作，爱护了当地矿产资源。 总结我局前些年来的信访工作，我们的确感受到收到一些成效，在某些方面已明显感觉到信访件在逐年削减，但在农村土地权属争议方面，还存在一些问题和缺乏。如权属上访还时常发生，隐患还不能准时消退在萌芽状态，从客观上分析，改革开放以来，政策变化较大，土地价值不断提升，一些群众受到经济利益的驱动，总想通过上访猎取各自利益。从主观上分析，基层村委会和相关组织调解不力，政策宣传还不到位。在今后的工作中，我们将仔细贯彻信访条例，切实抓好信访工作，不断加强国土资源执法队伍建立，提高依法治理国土资源的 水平，严格爱护和合理利用国土资源，为经济和社会事业的安康持续进展做出应有的奉献 篇二：例文信访工作培训心得体会 全市乡镇信访工作培训心得体会 *镇* 2023年6月26日至6月30日 我有幸参与了全市组织开展的学习社会稳定与信访工作培训班。我感到特别的荣幸和骄傲 也非常争惜这次学习的时机 历时一周的学习 使我拓展了视野 有了很多收获和感悟 受益非浅 同时 我深刻熟悉到 作为一名乡镇信访负责人 不仅要努力干好信访与综治工作 而且还要从思想意识上树立忧患意识 强化责任意识 筑牢思想防线 不断提高自身素养 将所学贯彻到详细工作中 指领基层信访维稳工作新的进展。这次培训对于提高我们信访干部整体素养 开拓信访工作新局面、推动综治信访维稳工作的深入开展具有重要意义。现就将对这次培训的几点心得汇报如下 一、做好信访工作要建立健全“大维稳”工作责任机制 仔细落实信访工作责任。根据“全员抓稳定 全力保平安”的工作思路 进一步明确维稳职责 落实维稳责任 有效形成整体合力。一是强化组织领导。准时调整镇信访维稳工作领导小组 明确全镇信访维稳工作由党委书记 党委副书记详细抓 各分管领导重点抓 各成员单位仔细履行职责、自觉听从调度 切实做到管好自己的人 看好自己的门 办好自己的事。二是调整维稳体系。将综治、信访、司法、安监、计生、经委、派出所等具有社会稳定和调解职能的部门纳入信访维稳体系 明 确由综治办牵头 司法所、信访办、安监站详细实施 有关单位亲密协作 村社自行治理、承受指导。三是明确职责分工。制定维护信访稳定工作责任制等一系列行之有效的制度 与镇属各机关单位、村社签订目标责任书 明确联村领导、驻村干部、村社负责人的职责任务 形成一级抓一级、人人有责任的信访维稳工作格局。四是实行责任追究。严格执行责任倒查追究制度 对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的单位及其主要领导、直接责任人员进展责任追究 视情节轻重 作出通报批判、黄牌警告、一票拒绝等惩罚打算 惩罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。用制度充分激发维稳工作人员的主体意识、责任意识 在全镇上下形成想方设法解冲突、齐心协力保平安的意识。二、做好综治信访工作要建立健全“大维稳”冲突调处机制。努力化解各类冲突纠纷 整合各种资源 发挥各层面的积极因素 落实场所、资金、人员 建立立体穿插的冲突调处网络。一是加强综治信访工作。积极开展综治信访工作中心标准化建立 吸纳司法、信访、民政、计生等部门 强化设施 完善制度 标准治理 充分发挥综治办的维稳功能。二是深化信访协管员制度。积极吸纳镇退休老干部以及村社“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员 为无职党员设立“冲突纠纷调解岗” 进一步搭建起联系政府与群众、沟通情理与法律的“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。建立健全镇、村、社“三级”调解网络 发挥各级调解员的作用 形成分级负责、上下联动的工作格局 三、做好综治邢芳工作要建立健全“大维稳”应急处置机制 不断提高预防处置力量。根据“标准有序、敏捷高效”的原则 提高预防处置群体性大事和突发公共大事的力量。一是标准接防调处。根据“分级负责、归口治理、限期办理”的精神 落实人员 明确责任 标准信访案件的受理、分流、调处和办结的流程 严格执行信访条例规定 标准信访人行为 要求其依法主见诉求 严禁群体、越级上访 形成层层递进 高效敏捷的接处访机制。二是加强综合执法。我们要整合力气 组建综合执法大队 下设执法分队 根据“分级分类、联调联处”的原则开展工作。这次培训班 通过从政治思想、形势政策、法律法规、医患关系、沟通技巧等多方面入手 全面、深刻地剖析了当前的信访形势 形象、生动地讲解了信访工作技巧 使大家受益匪浅。信访综治维稳工作任重道远 信访干部责任重大。我们要不断加强学习 积极参与类似的培训班提高自身素养和办事力量 为维护社会稳定 制造平安坏境做奉献。 石桥镇石桥镇石桥镇石桥镇综治综治综治综治信访信访信访信访维稳维稳维稳维稳中心中 心中心中心2023202320232023年度年度年度年度工作工作工作工作总结总结总结总结 一年来，我们仔细落实维护社会稳定四级责任，一手抓进展经济，一手抓“平安石桥”创立，一手抓综合治理及信访维稳，实行各种有效措施，制造性地开展工作，阶段性工作取得实效，有力地维护好了全镇社会政治和谐稳定，增加了全镇人民群众的安全感，为镇域经济社会进展制造了更加良好的社会治安环境。 一、工作开展状况 （一一一一）强化综治强化综治强化综治强化综治信访信访信访信访维稳组织体系建立维稳组织体系建立维稳组织体系建立维稳组织体系建立。依据撤乡并镇及人事调整需要，我们准时调整和充实了以党委书记为综合治理委员会主任，人大主席、镇长及综治办主任为副主任，司法所长、派出所所长等相关部门负责人为工作成员的社会治安综合治理委员会和平安创立工作领导小组等常设性机构，配备了4名在编机关干部从事综治及信访维稳等详细工作； 进一步加强了司法、调解等基层政法组织机构建立，各村均设立了调解委员会、确定了治安信息员，制定相关制度措施，使综治工作运行制度化、标准化，常常化，夯实了维护社会稳定的根底。 （二二二二）加大宣传教育，提高群众参加自觉性加大宣传教育，提高群众参加自觉性加大宣传教育，提高群众参加自觉性加大宣传教育，提高群众参加自觉性。充分利用村二级播送站、各种会议、标语、板报等形式大力宣传社会治安综合治理及信访维稳工作、 “平安石桥”创立的目的意 篇三：基层信访工作心得体会范文 精选范文:基层信访工作心得体会范文(共2篇)基层信访工作是纪检监察部门联系群众、猎取信息和案件线索的主要渠道,也是纪检监察部门依靠群众监视的一项非常重要的根底性工作。近年来，随着民主法制建立的不断加强，反腐败斗争的不断深入，如何解决好发生在群众身边、侵害群众利益的问题，使冲突和问题解决在萌芽状态，是对信访工作的新考验。信访工作的重点和难点在基层，在城区是企业改制、下岗职工生活出路问题及城镇建立、拆迁、安置、赔偿及治理中的问题； 在农村是村级村务、财务公开透亮及上级惠农政策的落实问题。这中间就存在着职工与企业、群众与乡村干部之间的冲突。如何做好这项难度高、责任重的根底性问题是每个基层纪检干部应当深刻考虑的问题。一、*县基层信访工作存在的问题（一）个别领导干部对信访工作熟悉不到位。认为抓基层信访工作伤神费劲，影响抓经济建立这个中心，把信访工作与经济进展对立起来。（二）信访内容由以政治问题为主转变为以经济利益为主。反映农夫负担问题、三乱问题、拖欠工资、医药费、征地拆迁补偿、企业改制、承包收入、经营方式、社会保障等方面为适应社会进展需要而进展政策调整，在执行新政策当中消失的一些信访问题增多。而反映政治问题的信访明显削减。（三）信访形式多样化。一是涉法、涉诉信访问题增多，相当一局部群众仍受人治社会治理意识的影响，信访不信法，认为权大于法，走司法程序解决问题需要支付肯定费用，而实行向党政机关信访的形式又直接、不需交费等。明明行政手段无法解决的问题，偏偏坚持走信访路。二是特别访有增无减。如发生交通事故方面的问题，本应由交通治理部门依法裁决处理；正常状况下的职工病故问题也非工伤死亡等，但局部信访人在信访部门明确解释和引导后，仍旧坚持到党政机关缠访、闹访要求解决。三是群众对信访存在的一些问题不直接交予当地部门受理，而是将信访件交予地区纪委、自治区纪委，甚至是中纪委。二、解决的方法及对策（一）完善现有信访体系。坚持分级负责、门口办理，谁主管、谁负责和属地治理，准时、就地依法依政策解决问题与思想疏导教育相结合的原则。建立职能明确，分工有序，协调协作，高效统一的新时代人民信访体制。一要加强领导，各级领导不仅要常常过问信访工作状况，亲自查办、督办大案、要案。还要针对信访中的问题，做好调研工作，推动信访体制的改革和创新。其次，强化信访部门的上下级指导、监视关系。明确各级信访机构承受同级政府和上级信访机构的共同领导，加强上级信访机构对下级机构工作的指导和督察，将信访督察纳入各级政府工作考核内容中。第三，破除地区界限和条块分割的信访旧观念，整合信访部门和资源，把条块治理和属地治理结合起来，以属地治理为主，成立综合信访办，在责任追究机制中强化属地治理责任。（二）制定信访工作制度。从增加信访工作制度可操作性和促进信访工作制度化、标准化，提升信访工作质量的角度动身，着重将信访工作操作程序进一步细化，强化办理人员和涉案单位的责任，例如建立首问责任制、责任追究制、律师接待制、领导包案制等在实践中证明切实可行有效的制度。细化追究责任的惩罚条款，明确执罚机关，避开消失信访问题相互推委，久拖不决和信访石沉大海的状况。（三）加强信访法制化建没。首先，信访工作人员在办理群众来信来访事项时，要坚持依法办事，把握好相关的国家政策、法规，做好信访群众的解释、疏导工作。其次，依法处理信访案件。对一些重大疑难案件，要充分运用法律手段，准时引入法律程序，以削减干群冲突，维护群众利益。第三，引导群众依法上访。对正常的群众上访，要畅通渠道，仔细接待，引导群众逐级上访。对少数以信访为名，组织串联，甚至煽动群众闹事，干扰机关和社会的正常秩序，造成严峻后果，触犯法律的，要依法进展处理。（四）加强信访网络建立。第一，加强基层信访网络建立。要根据标本兼治，重在治本，防治结合，治本清源的原则，建立控源治本机制。加强县、乡一级信访队伍建立，要配齐配强信访工作人员，保证必要的经费和办公条件。建立预防预警机制，包括建立苗头排查档案、信访跟踪档案以及定期向上级通报等制度。其次，建立自下而上、联系畅通、资源共享的各级信访网络。通过建立信访电子平台，分级归类建立电子档案，将信访接待、交办、转办、督办程序实行电子化。 基层信访工作心得体会范文(共2篇)篇一：信访工作心得体会 信访工作心得体会 如何做一个称职的信访工，我在实践中积存了一点阅历，认为主要应当做到以下几个方面。 首先，对信访工作要有高度的熟悉，这是做好信访工作的前提。信访干部代表党和政府与群众发生信访关系，是通过自身卓有成效的工作，维护党和政府在群众中的声誉，维护人民群众的正值权益，坚持党的利益同人民利益的全都性。我们党和国家的性质打算了信访工作必需以“为人民效劳”为根本动身点。信访干部只有从这个高度熟悉问题，才能喜爱信访工作，做到自尊、自爱、自强，才会有高度的觉悟和责任感。信访工作是我们党和国家政治生活中的一件大事，人民群众通过信访的形式来行使自己的民主权利，它表达社会主义制度的优越性，表达党和政府同人民之间水乳交融的亲密关系，信访工作是反映社会生活和动态的一条重要渠道，党和政府的任何决策和工作，假如得不到人民群众的赞成和拥护，终究是搞不成的。 其次，要有优秀的思想政治素养，这是做好信访工作的根底。随着改革的不断深入，新旧体制基层信访工作心得体会范文(共2篇)的转轨，各种新状况、新问题、新冲突不断涌现。信访部门作为党和政府亲密联系群众的“桥梁纽带”，反映社情民意的“晴雨表”，发挥了不行替代的积极作用。但一些人还是认为，信访部门是“清水衙门”，既无权又无利。这些想法和熟悉虽属偏见，但也道出了信访机构设置不完善、人员编制少、无“实”权、工 作条件清苦的现实。正由于如此，就需要信访工必需具有“耐得住清贫，守得住孤独”的思想。信访工作的主要对象是基层群众，面对的是一些挠头事、麻烦事，解决起来费心劳神。信访干部要注意语言修养、文明行事； 同时，也要留意仪表干净、举止端正、礼貌热忱。要想做好信访工作就要付出艰辛和努力，就要有较强的事业心和责任感，更要有敢于碰硬、不怕得罪人的士气。没有“干一行，爱一行，专一行”的奉献精神，是不行能做好信访工作的。 篇二：例文信访工作培训心得体会 全市乡镇信访工作培训心得体会 *镇* 2023年6月26日至6月30日 我有幸参与了全市组织开展的学习社会稳定与信访工作培训班。我感到特别的荣幸和骄傲 也非常争惜这次学习的时机 历时一周的学习 使我拓展了视野 有了很多收获和感悟 受益非浅 同时 我深刻熟悉到 作为一名乡镇信访负责人 不仅要努力干好信访与综治工作 而且还要从思想意识上树立忧患意识 强化责任意识 筑牢思想防线 不断提高自身素养 将所学贯彻到详细工作中 指领基层信访维稳工作新的进展。这次培训对于提高我们信访干部整体素养 开拓信访工作新局面、推动综治信访维稳工作的深入开展具有重要意义。现就将对这次培训的几点心得汇报如下 一、做好信访工作要建立健全“大维稳”工作责任机制 仔细落实信访工作责任。 根据“全员抓稳定 全力保平安”的工作思路 进一步明确维稳职责 落实维稳责任 有效形成整体合力。一是强化组织领导。准时调整镇信访维稳工作领导小组 明确全镇信访维稳工作由党委书记 党委副书记详细抓 各分管领导重点抓 各成员单位仔细履行职责、自觉听从调度 切实做到管好自 己的人 看好自己的门 办好自己的事。二是调整维稳体系。将综治、信访、司法、安监、计生、经委、派出所等具有社会稳定和调基层信访工作心得体会范文(共2篇)解职能的部门纳入信访维稳体系 明 确由综治办牵头 司法所、信访办、安监站详细实施 有关单位亲密协作 村社自行治理、承受指导。三是明确职责分工。制定维护信访稳定工作责任制等一系列行之有效的制度 与镇属各机关单位、村社签订目标责任书 明确联村领导、驻村干部、村社负责人的职责任务 形成一级抓一级、人人有责任的信访维稳工作格局。四是实行责任追究。严格执行责任倒查追究制度 对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的单位及其主要领导、直接责任人员进展责任追究 视情节轻重 作出通报批判、黄牌警告、一票拒绝等惩罚打算 惩罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。用制度充分激发维稳工作人员的主体意识、责任意识 在全镇上下形成想方设法解冲突、齐心协力保平安的意识。 二、做好综治信访工作要建立健全“大维稳”冲突调处机制。努力化解各类冲突纠纷 整合各种资源 发挥各层面的积极因素 落实场所、资金、人员 建立立体穿插的冲突调处网络。一是加强综治信访工作。积极开展综治信访工作中心标准化建立 吸纳司法、信访、民政、计生等部门 强化设施 完善制度 标准治理 充分发挥综治办的维稳功能。二是深化信访协管员制度。积极吸纳镇退休老干部以及村社“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员 为无职党员设立“冲突纠纷调解岗” 进一步搭建起联系政府与群众、沟通情理与法律的“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。建立健全镇、村、社“三级”调解网络 发挥各级调解员的作用 形成分级负责、上下联动的工作格局 三、做好综治邢芳工作要建立健全“大维稳”应急处置机制 不断提高预防处置力量。 根据“标准有序、敏捷高效”的原则 提高预防处置群体性大事和突发公共大事的力量。一是标准接防调处。根据“分级负