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药店店长2023年个人工作计划_药店个人工作计划 早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证“胸卡”。 当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持心情开心的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应相互问候“你好”。 换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永久没有其次次时机制造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。 倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，由于你还担当着清点药品的重要工作。 营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待效劳工作的根底。 假如预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作： 1.参与工作例会 例会的根本内容： (1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应; 确定工作规划和工作重点; 清点、预备当日宣传助销用品; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (2)晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (3)周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣传助销用品; 导购表现的相互评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 联谊活动。 注：每日例会在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会全部地区的药店店长必需参与。 上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 2.检查、预备好药品 (1)复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目，将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进展复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发觉疑问或问题，应准时处理。 (2)补充药品。在复点药品的过程中，依据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。 2023店长个人工作规划 作为服装店的店长，应当具备什么样的素养呢?下面我们来具体分析一下这个问题： 1、店长的素养要求 店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者，至少具备以下三个条件： (1)能否带给部属“信任感”? (2)能否激发部属的工作欲望? (3)是否具备领导、统御力量? 作为一个经营者，店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解，进展的前景有糊涂的熟悉，另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的学问储藏，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，概括起来有以下十点： 具有能观看出消费者变化的学问。 具有关于零售业的变化及今演化的学问。 具有关于零售业的经营技术及治理技术的学问。 具有关于公司的历史、制度组织、理念的学问。 具有关于业界的变化及今后演化的学问。 具有关于交易商,进货商有来往公司等的学问。 具有关于教育的方法,技术之学问。 具有关于店铺的规划策定方法的学问。 具有规划及理解店内所统计的数值之学问。 具有关于零售业的法律之学问。 此外，对胜利的体验中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升。对于一名胜利的店长，要提升自我的“挑战力”。 2、店长的力量要求 每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩接踵的顾客，形形色色、忙劳碌碌的员工，如何抓住重点，保证商场有序运作，实现经营目标，最大限度地提高公司业绩，是每个店长须具备的力量。 (1)治理力量 店长是终端店铺的治理者，是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作规划。那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作规划，就需要店长分解目标，从治理每天的营业活动开头。营业活动就是制定规划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循规划、实施、总结的程序。在这个过程中，店长要具有肯定的治理力量，学会用“人”和“数字”来治理。 用“人”来治理 治理，简洁地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺治理过程中，店长需要更多的伙伴来帮助工作，更精彩地完成工作，同时激发团队成员的仆人翁精神。在此环节中店长要留意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监视过程，赐予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。 用“数字”来治理 用“数字”治理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常治理。店铺也可以为各类时间制定肯定的标准。比方：标准的时间安排要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%花在非销售活动上，5%的闲散时间，7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进展了解，如有必要，应当实行订正措施。在店铺的治理过程中，治理是个综合的过程。治理手段亦应依据实际需求敏捷采纳不同的方式。 具有条理性、良好的时间治理力量、心情治理力量 一个店长的工作内容特别庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进展;需要有效治理自己的时间，保证工作效率;也需要有效治理自己的心情，以积极应对工作和业绩的压力，保持整个团队的良好状态和气氛。 (2)领导力量 解决问题的力量 良好的沟通力量 良好的执行力量 丰富的销售与客户效劳阅历 服装店店长应把握的治理学问及运营技巧，作为店长要把握的东西有许多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营的治理。 1、产品销售模式的治理 依据不同的服装品类、款式消费特征，有不同的导购销售技能，服装产品有其特别性，不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点，服装零售治理软件工程也因此需要有不同的销售治理模式。 比方：商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。 服装零售治理软件这些销售方式机密贴合顾客购置需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。 目前，一个服装店长这方面工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购，后来被提拔为店长，而店长对导购的销售辅导培训，也通常是自己的阅历。所以会消失每一个导购都有自己的销售风格的现象。严峻的品牌门店还会消失一旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营力量就是销售模式治理力量。 2、商品组合规划 一个门店的商品组合可以分为：主销品类、辅销品类、配销品类，每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、帮助款等，考虑陈设展现角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展现为单位。而每个组合中还包括价格带构成：主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。 新一季度的商品规划关系着新一季度的销售业绩，要把新季度的商业目标确定，比方新季度的商业难点主要来自什么?应对方法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某局部类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后，就是接下来清楚的排列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各具体的产品组合规划了。有了明确规划的订货就会变得很轻松，只要把握好科学的款式过滤法，把适合规划要求的货品确定下来就可以了。 许多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法，这种做法可以更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每天呈献给消费者的都是一整店的货品，消费者是否购置取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率打算着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品规划的环节。尤其对于哪些订货周期比拟长的商务男装品牌、一局部女装品牌来说，这种产品规划力量的修炼是在所难免的。 3、产品应对变化力量 产品应对变化的力量，指的是当市场行情转变时的应对力量。商场行情的转变通常是主要来自三大方面的应对。 一是季节气候带来的穿衣购置需求的转变，这种应变力量主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。 二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这种现象的方法有许多，比方如何强化放大自己的优点等。 三是订货规划的推断失误导致产品品类比例倾斜，服装零售治理软件解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。 4、分析所销售品牌的市场销售 同一商圈内看似相像销售品牌定位，其实也可以找出许多差异点，这些差异点就是你就可以通过营销的手段放大差异点来赢取市场，这里的关键是你能否看得出差异点在哪里?是不是市场认可的差异点? 每个销售品牌的目标消费群会有所不同，而大局部老板都说不清晰所销售的品牌消费群是怎样的人?能说得出来的都是一些根底信息，什么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到依据消费者确定产品策略、服装零售治理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。而详细的消费群信息，比方服装购置关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人讨论了解。 一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话，生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。 2023年药店店长工作规划5篇 营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待效劳工作的根底。假如预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作： 1.参与工作例会例会的根本内容： （1）早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应； 确定工作规划和工作重点； 清点、预备当日宣传助销用品； 朗读常用礼貌用语（依据各药店的不同规定）。 （2）晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释； 店员表现的评估及分析，提出改良建议； 承受企业上级主管的业务学问技能培训； 朗读常用礼貌用语（依据各药店的不同规定）。 （3）周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释； 清点、申领下周（月）宣传助销用品； 导购表现的相互评估及分析，提出改良建议； 承受企业上级主管的业务学问技能培训； 联谊活动。 注： 每日例会在药店当日值班的药店店长必需参与；每周、每月例会全部地区的药店店长必需参与。 上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 2.检查、预备好药品 （1）复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目，将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进展复点，以明确责任；对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发觉疑问或问题，应准时处理。 （2）补充药品。在复点药品的过程中，依据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。 2023药店店长工作规划五篇 工作规划实际上有很多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从规划的详细分类来讲，比拟长远、宏大的为规划，比拟切近、详细的为安排，比拟繁杂、全面的为方案，比拟简明、概括的为要点，比拟深入、细致的为规划，比拟粗略、雏形的为设想，无论何种称谓，这些都是规划文种的范畴。下面是小编收集整理的药店店长工作规划五篇范文，欢送借鉴参考。 药店店长工作规划五篇(一) 1、周边市场分析 1)每周一次对所负责大药房的竞争敏感品种进展调研，向企业提出商品和价风格整建议，保证商品的竞争优势。 2)每月关注四周新开店状况，总结顾客群体变化，把握顾客用药习惯和消费动向，组织店内人员进展分析，为药店经营供应可参考的依据。 3)全年对周边新药店进展跟踪调研，通过扩大宣传，差异化经营，调整商品构造。 2、会员治理 1)要求店员每天对每位进店顾客宣传会员卡的优势，鼓舞顾客办理睬员卡。 2)每周利用周例会时间对店员强调会员卡办理的重要性，同时制定办卡任务，对积极办理睬员卡的店员进展表扬。 2)对会员分类治理，定期销售的顾客发短信，不定期的游离顾客打电话，打电话的内容不局限于活动通知，还要有安康询问。争当顾客的安康参谋。 3)对忠实顾客档案中的个人信息实时更新，从而保证忠实顾客的稳定性。 3、毛利率 1)每日总结每个营业员的毛利率，分析每日毛利率最低的店员的销售商品的不合理之处，结合店里的品类分析对其进展单独培训，提高毛利率; 2)每旬对全员的品类销售占比进展总结，分析销售薄弱店员的销售品类，店长帮忙其学习高毛利的品类进展销售，以提高毛利率。 4、客单价、客单量、客品次 1)店长利用每日早会带着店员共同学习一品新的品类分析，下班前对当班店员进展考核，对内容把握没有到达标准者店长伴随一起学习指导此店员把握为止。 2)店长利用每日店内无顾客时间，让店员扮演顾客角色，店长扮演店员角色进展现场联合用药效劳模拟演练，然后大家共同分析总结胜利的阅历，以提高客单价。 5、人均创利 1)对门店销售数据中各类别商品的销售占比状况进展分析，查找顾客关注品种，针对此列商品的病症进展日常海报宣传，同时借助公司的检测设备进展相关测试，使顾客对于用药疗效或疾病程度有所把握，提升此类病症的联合用药销售; 2)调研周边药店器械品种种类，结合顾客需求开展安康体验活动，设立安康体验专区，加强如远红外医疗器械、血糖仪、血压计、浴足盆、吸氧机、轮椅等产品的引进，设立特地的体验仪器供顾客选择，增加对此类安康品的宣传，促进器械产品的销售; 3)加强对于保健品的宣传，利用海报和台卡等形式将促销商品进展包装展现，促进中低价位保健品的销售，使门店创利力量进一步提高; 4)带动全员销售积极性，每月评比创利之星，用15%效益工资一局部作为嘉奖，形成良好的竞争气氛，为门店制造更大的效益。 6、人员治理 1)店长和药师针对店内人员分别进展公司制度、行业法规、企业制度和营销等方面学问的培训，在日常工作中进展考核，每月店长按时完成工作检查与考核，考核结果与薪酬挂钩，同时奖优罚劣。 2)利用每日早会由夜班组长组织店内人员对公司效劳手册内容进展学习，沟通销售技巧，提高人员效劳水平。 3)门店药师依据不同季节变化对季节性常见病症及商品学问进展培训，并在每次培训利用实际考核及笔试的形式进展考核，并作为店长每月人员考核的依据; 4)临节假日期间，由四防安全组长组织员工对四防安全学问进展培训，提高员工的防范意识。 5)组织技术过硬、销售阅历丰富的员工对新员工进展产品学问、联合用药、销售技巧、企业文化理念等方面学问的重点培训。并通过日常的实际表现进展综合考核。 6)依据季节变化，店长组织药师对应季品种的商品学问、销售技巧、联合用药及养护学问进展培训，并在每次培训后利用。 7、商品治理 1)培育店员全面推举药品习惯，加强店员对商品学问的学习，使库存商品不滞销。 2)重视每周两次的要货规划提报工作，保证门店商品供给。 3)做好每月的商品盘点工作，每周坚持抽点30品常动药品库存，保证商品的帐货相符。 4)每天店长组织人员进展一个品种的品类分析，讨论该品类的毛利及商品构造状况，提升品类治理的水平。 5)店长每周汇总，对未经营的新品、处方品种积极向公司产品治理部反应，对仓库到货品种准时提报门店要货规划。针对低毛利医院跑方品种跟踪准时，积极补充，充分利用替代品种，保证销售不流失顾客。 8、营销治理 1)加强特惠日、会员日的口头宣传力度，做到对每名店员活动用语跟踪催促，对于未按要求宣传的店员计入月末考核扣分项，活动品种牢记按疗程销售宣传。 2)20xx年，xx路连锁店将会员卡升级工作作为日常工作的重点项，要求收银员对每位持卡顾客准时升级换卡并进展电子券宣传，充分利用8月份的会员积分清零活动，大力进展新会员，增加会员销售，宣传双倍积分，定期对会员进展用药回访，稳固会员群体。 3)丰富会员日、特惠日店堂内外的美化宣传工作，在活动日当天早8：00点前将室内外悬挂的气球、pOp海报，挂条等进展宣传。 4)对会员日、特惠日等活动后销售状况总结分析工作，销售指标量化到个人，销售份额分析到个人;通过分析结果有效指导店员后期活动日的销售提升;依据会员日、特惠日顾客消费记录，在活动前1天进展电话回访或短信回访，回访实行个人负责制，每位店员负责回访与自己治理柜台相对应的忠实顾客，询问患者病情并告知其服用品种折扣状况，稳固忠实顾客群体。 9、大客户治理 1)结合门店日常经营活动，定期的对大客户进展回访。 2)日常生活中要常沟通，以亲情化的效劳仔细的对待大客户，并对客户资料准时的进展维护。 10、医保治理 1)结合医保名目品种与公司经营品种，定期进展维护，保证医保名目品种准时满意划卡需求。 2)针对公司不定期下发的调价通知，每次安排收银员查找调价品种是否为医保名目品种，若为划卡品种，收银员保证在其下班前完成价格修改工作，如完成不了交接给专人负责，店长负责监视、指导，保证此项工作完成落实。 11、安全治理 1)加强四防安全治理，每日进展四防安全检查，每月月底对四防安全工作进展总结，防止担心全隐患存在，发觉问题马上整改，对不能解决的问题马上上报综合治理部，保证经营工作正常进展。 2)加强夜售期间的治理，店长每月检查夜售二次，对存在的问题准时指出并予以订正，保证夜售工作的安全顺当进展，值班人员对每天的夜班工作要有记录，随时检查，保证无事故发生。 3)接近节假日期间，加强对员工的四防安全学问培训，提高员工的安全防范意识。 4)店长加强对店内资金及每日存销售款的治理，保证全年无重大安全事故发生。 12、质量治理 1)每月对GSp学问进展学习，并准时对店员进展培训、考核，严格遵循GSp治理，并定期进展自检，订正缺乏，不断提高企业程序化治理水平。 2)药品销售治理：店长每月组织店员学习一次关于药品质量方面的培训，让店员知道质量的重要性，在门店售出的每一盒药品必需当面检查，保证顾客用药安全。 3)门店由当班组长对每次到货的品种进展最小包装验收;在销售付药时，对顾客购置的商品营业人员要进展复核查看;每个月月末盘点时对在店商品进展一次综合性的养护，同时根据公司的要求落实不良反响监测治理工作。 13、规划治理 1)xx路店一月份将每日利用早会时间与每周例会将个人的销售和毛利状况进展统计，并对个人销售完成不好的进展分析，使其在每日销售的过程中能够弥补当日的缺乏，提高销售与毛利率。 2)xx路店一月份重点分析指标日跟踪、旬分析、月总结的分析工作及相应调整措施是否到位，依据指标的完成状况做好每天销售分析。 3)正确提报要货规划，保证经营的持续增长。 4)做好不同价位商品提报，满意顾客需求;建立顾客需求及本店断档品种登记，并准时调拨，培育更多的忠实顾客群。 14、根底工作 1)店长坚持每天用同样卫生标准检查门店，准时整改，实行划分责任制，每个人设立责任区，对卫生不合格者，现场比照差距，立刻整改，并以此项工作作为月末效益安排的局部依据，保证为顾客营造一个洁净、干净的购药环境。 2)各项记录性工作分组负责、带班长做好督导工作，每周店长对记录性表格进展培训及检查，保证各项记录的时效性。 15、制度执行 本月通过早例会和旬例会的形式，由店长负责，组织全体店员学习公司新的规章制度和最近下发的网上通知，让全部店员熟知公司的制度和最近的要求标准，将增加制度培训的频次，通过屡次灌输强化记忆，同时店长将重视对制度执行、通知落实状况的检查，凡有执行不到位的必需将责任落实到每人，并且在旬例会中分析缘由，杜绝再次发生。 16、资产治理 1)店长派人分管店内的设备设施,每天进展对店内的设备设施进展检查和维护，发生损坏状况准时反响给店长及综合综合治理部，准时进展修理，降低固定资产的损耗。 2)建立门店固定资产、低值易耗品台帐，对门店增减损耗的工程准时记录，保证公司财产的合理利用。 3)对固定资产的使用都有明确要求，保证资产的有效利用，爱惜集体财产，保证固定资产不流失。 17、费用掌握 本店全员重视节省，反对铺张，加强对店内电话接打状况进展监视，节省用水用电，正确提报要货规划，降低调拨费用产生，加强对电话使用的检查，制止打私人电话，降低门店费用。 18、销售款及备用金治理 1)店长严格根据企业备用金治理制度每周不定时检查门店备用金使用状况，无截留、挪用、借贷、私藏销货款现象;店长每天上、下午对门店收银员的备用金使用状况及零钱预备状况进展检查。 2)销售款必需当日存到指定银行帐户，保证销货款无坐支挪用现象，对不能准时存入的要上报相关部门，并监视收银员将销售款放到保险柜，确保资金的安全。 3)要求门店夜售闭店时，必需将销售款存入保险柜或藏于其它地方，个人珍贵物品严禁放置店内明显处，加强防盗抢意识，确保资金安全。 药店店长工作规划五篇(二) 为加强对店面、店员有效治理，使店长工作正常、有序的履行，避开消失无章可循的状况，特制定此规划。 一、早班:按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人清扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)，后轮换。八点四十五分安排早班工作，详细为依据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮番站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间消失扯皮、推诿状况，二人应分清所负责片区。 留意要点:因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。 二、午间交接:下午班店员xx点进店后，店长和副店进步行现金、账目的交接，店员进展货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应帮助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点全部货品的库存。 三、下午班:下午接班后，主要留意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。 销售灯光卫生样面 至晚七点整，开头作销售日报、圈圈账、进销存卡。 留意要点:下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，必需留意调整好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，必需要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。 四、月末盘存:每月最终一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，其次日作好盘存报表交给会计。 五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思索为老板制造多少利润上。 药店店长工作规划五篇(三) 营业前的预备工作要充分 早晨出门之前请检查是否遗忘了更衣柜的钥匙和自己的身份证胸卡。 当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开头了，在保持心情开心的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示工作证或入店许可证，然后亲自打出勤卡，同事们见面应相互问候你好。 换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道人是永久没有其次次时机制造第一次印象的，给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。 倒班制的药店店长还应留意：除早晨上班，在中午交*时应提前30分钟到岗，由于你还担当着清点药品的重要工作。 营业前的各项预备工作好与否，是做好一天接待效劳工作的根底。 假如预备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间，避开发生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作： 1.参与工作例会 例会的根本内容： (1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应; 确定工作规划和工作重点; 清点、预备当日宣传助销用品; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (2)晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不同规定)。 (3)周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反应消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣传助销用品; 导购表现的相互评估及分析，提出改良建议; 承受企业上级主管的业务学问技能培训; 联谊活动。 注： 每日例会在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会全部地区的药店店长必需参与。 上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 2.检查、预备好药品 (1)复点过夜药品。参与完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目，将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进展复点，以明确责任;对实施货款合一由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发觉疑问或问题，应准时处理。 (2)补充药品。在复点药品的过程中，依据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。 药店店长工作规划五篇(四) 一、建立逐级治理，店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营治理奠定良好的根底，所以店面行政治理应放在首位。 1.建立逐级治理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的消失。 2.注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的群众荣誉感和仆人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到懂业务、会治理的高素养人才。 3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的群众，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，制造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净的环境中享受购物的乐趣。 5.以为您效劳我最正确为宗旨，在提高人员效劳水平，加强效劳意识教育的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆。 6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危急隐患毁灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7.制造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。 二、经营治理 1.加强商品进、销、存的治理，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品治理趋于科学化、合理化。 2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析。 3.在节假日上做文章，专心参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。 4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的效劳。 5.知已知彼，透过市场调研，分析总结存在的差距，准时调整，以顺应市场的进展变化，提高市场占有率。 6.尽可能的降低本钱，开源节流，以削减开支。 以上是我对店内治理的一些设想，如有缺乏之处期望各位领导加以指正，假如公司领导能够带给这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的打算是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作，我信任月亮发光是为了证明太阳的存在公司进展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。 药店店长工作规划五篇(五) (一)加快品类治理工作。 1、以品类治理为核心，进展品种的清理、淘汰和补充，完善经营品种名目，并通过品类对品种进展细分(分类，明确每一类的引进要求、陈设要求、销售要求与考核要求)。连续指导、催促柜组的产品的引进和销售工作，进展品种构造的调整和品规的补充。 2、加快滞销品种的库存消化。目前库存偏大，需要制定促销策略，力争月根本消化完。 3、连续完善现有品种。人员连续对现有商品进展的清理与分类，不断完善和补充，商品的购进、铺货、培训工作和制定销售措施，指导柜组经营和选购保障工作。 4、规划重点商品的销售工作，建立鼓励机制，拉动重点商品上量工作，提高盈利力量。提高各柜组商品的销售占比。 5、增加精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进，丰富经营品类。 (二)团购销售。转变思想，变坐商为行商，催促和指导各柜组完成柜组团购销售，加大对企业事单位的联系工作，力争全面完成公司下达的团购销售任务万元。 (三)培训工作。加强重点商品培训力度，特殊是类商品。但凡重点商品、新品种必需进展培训，实行阅历沟通、销售亮点介绍、促销政策培训，要让店员把握产品特性、卖点及促销政策。为重点品种的上量工作打下根底。多形式培训，重实践;分层次培训，重药学;奖惩兑现，重嘉奖。同时盼望公司组织外出参观学习 1-2次，努力开拓视野 (四)促销活动。要积极争取更多的促销资源用于重点柜组、新柜组和有增长潜力的柜组。细分营销体系：专业效劳营销、会员制营销、价格营销及周末营销、日常营销、新品营销、节日营销、重点品种营销、社区营销等，全方位提升活动质量; (1)积极利用厂家资源进社区宣传活动，推动社区效劳活动;开展会员积分兑换礼品活动，吸引和稳定会员;争取专人负责免费检测活动，增加效劳工程和水平。 (2)筹划中秋活动、国庆活动、元旦活动。 (3)创新活动方式，建议适当加大在市场促销费用投入，扩大宣传效应。 (4)重点品种促销活动。柜要连续加快调整和补充品种，连续实施低价策略，社区活动。连续围绕医保顾客有针对性促销活动(产品的满意度和效劳方面)，不断拉回流失的会员。柜要突出当前减肥、时尚、美颜等时尚产品，优化品种，连续确保增长势头。 (五)根底治理： (1)强化柜组效期商品治理，要从规划开头加强日常治理，削减商品损失。 (2)加强销售分析对经营的指导作用，重点是每月做好销售分析、效益分析和品种分析 (3)加强信息系统应用，努力使门店在赠品治理、库存构造治理、销售分析、绩效考核等工作得以较大提高。 (4)坚持价风格查小组，定期反应市场信息，准时处理以应对市场变化，防止削减利润损失和客流量的削减。 药店店长工作规划 新的一年开头了成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.以药品质量为第一，保障人们安全用药监视GSp的执行，时刻考虑公司的利益急躁热忱的做好本职工作任劳任怨。 2.仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。 3.以身作则做员工的表率。树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强日常治理，特殊是抓好根底工作的治理和培训店员专业学问(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每天进展货位考试。 5、培育忠实顾客 (1)把