部门规章制度部门管理规章制度(14篇).docx

部门规章制度部门管理规章制度(14篇)部门规章制度 部门治理规章制度篇一 2.1.3有以下情形之一者，不得聘用为本公司员工： （1） 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者； （2） 被剥夺公民权利者； （3） 通缉在案未撤销者； （4） 受有期徒刑之宣告，尚未结案者； （5） 经指定医院体检不合格者； （6） 患有精神病或传染病或吸用毒品者； （7） 未满16周岁者； （8） 政府法规定的其他情形者。 2.1.4 有以下情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，并不赐予当事人补偿费。 （1） 在哄骗公司的状况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者； （2） 违反劳动合同或本细则规章经本公司认定情节重大者； （3） 营私舞弊，收受贿赂，严峻失职，对公司造成损害者； （4） 对本公司各级治理者或其他同事实施暴行或有重大污辱之行为而使之受到损害者； （5） 有意损耗本公司物品，或有意泄露公司技术、经营机密者; （6） 无故旷工3日以上，或一年内累计旷工6日以上者； （7） 被判有期徒刑以上的刑事责任者； （8） 本公司制度规定的其他严厉纪律处分而开除的情形。 2.1.5 有以下情形之一的，本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系： （1） 员工有病或非因工负伤，医疗期满不能从事原工作，或不能从事公司另行安排的工作的； （2） 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的； 2.1.6 本公司为适应生产、经营业务的需要，可以在员工力量所及的范围内调整工作岗位，员工对此不得拒绝。 2.2 劳动合同 依据劳动法，外商投资企业劳动人事治理的规定和公司的人事政策，本公司与员工订立“劳动合同书“。以正式确认并保证双方在聘用过程中的权利的义务。 劳动合同期限：分为有固定期限劳动合同（期限至少为一年）和无固定期限的劳动合同两种。 劳动合同期满，合同即行终止。员工与公司双方同意续约的，双方应于合同期满前一个月续签“劳动合同书“。 合同期满双方未续签的但劳动聘用关系仍旧存在，即视为原合同续延1年。 2.3 工作时间 员工的工作时间按政府的有关规定，每周工作五天，每天八小时。 2.4 培训 进入本公司的员工，必需通过以下内容的培训： （1） 公司的规章制度、安全生产、培训； （2） 岗位的专业学问、技能的培训； （3） 岗位的职责和操作规程的培训； （4） iso9002质量体系的学问培训。 员工的培训及其成绩记录由企划部（人事）放入员工个人档案。对培训合格的员工，公司发给上岗证，员工必需持证上岗。 2.5 调职 公司依据生产、经营业务的需要和员工的技能，可安排员工调动职位。员工也可以依据公司企划部公布的空缺职位申请调动。职位的调动应先征得本部门主管、经理的同意。一般状况下，新员工在试用期内不得申请调职。 2.6 离职 员工申请辞职的，一般应提前30天以书面形式通知公司。离职程序：违反离职程序，或擅自离职的员工将担当由此引起的不良后果。 2.7 员工档案 员工档案分为工作档案和人事（历史）档案。工作档案在员工进入本公司后建立，人事档案要员工被录用后一个月内转至本公司或公司指定的档案治理机构。若有意不转移人事档案的，公司可终止聘用关系。 2.8 人事记录 2.8.1 员工需就以下事项或身份的转变通知企划部（人事）： （1） 住址和电话号码； （2） 婚姻状况； （3） 小孩诞生及家庭人员的变化； （4） 身份证号码。 2.8.2 公司上岗证： （1） 签发： 员工参加公司时一律应获签发的上岗证。凭此证进入公司上班。员工离职前将上岗证交回。 （2） 遗失和补发上岗证： 员工遗失上岗证的，应准时通知企划部，由企划部补办上岗证，并收取补发证件的费用。 2.8.3 钥匙 公司交给员工的全部钥匙必需妥为保管，不得复制，不得借与他人，在上班的最终一天交还给企划部。员工遗失钥匙的应马上报告。 2.8.4 公物 员工在公司工作期间应爱惜一切公物，员工若离开公司，必需按登记的分物清单进展移交给各有关部门，若有遗失或损坏，应照价赔偿。 2.9 薪酬政策 公司实行考核工资制度，效益与工资挂勾，按月发放考核工资。业务或销售未完成月规划的_%时，员工发_元，中层干部发元，副总经理级发_元的生活费，到年终按考核实绩结算。个人收入所得税由员工担当，公司按有关规定代为扣缴。 3.0 发薪日 公司的发薪日为每月的_日发上一个月的工资。如遇休息日可提前或顺延。在外地办事处工作的员工由部门负责邮寄。 3.1 加班费 公司按法定假的_天假（春节_天、元旦_天、五一节_天、国庆节_天）发放加班人员的加班费。加班员工每人每天发加班费_元。除此以外的加班计入考核工资。 4.1 法定假 员工每年可享受有薪法定假_天: 元旦 _天、春节 _天、劳动节_天、国庆节 _天 4.2 公司假 每年有_天的有薪公司假。由公司依据实际可能，详细安排日期。通常状况公司假与春节等休假安排在一起，以使员工有富裕的时间安排活动。 员工在享受公司假无故超假的，将作为旷工处理。 4.3 病假 部门规章制度 部门治理规章制度篇二 为了更好的完善店内规章制度，依据员工手册的规章制度，作出如下制度，望大家遵守： 一、签到要求： 1、到岗后准时签到，并注明时间； 2、接待求租、求购客户，询问、外出都需准时签写； 3、签写时肯定注明：接待客户姓名，看房的地址，其他大事写明去向地址； 二、接待客户要求： 1、橱窗客户必需30秒钟内到店外接待，否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑20个。 2、热忱接待进店客户，在接洽完后需将客户送离店外50米以上； 3、客户离开后接待人员需整理和去除相关杂物，保持店内桌面清洁； 4、接待客户看房，必需二个业务员以上一起看房，女士必需有男士的伴随方可看房。 三、房源内外册要求： 1、房友及内外册编号、信息统一； 2、内册内容填写必需详细，外册客户地址、电话不能具体填写； 3、图形及分布面积的统一、精确性； 四、画图标准及房源讲解要求： 1、上南下北的图形，要精确； 2、画图必需有分布面积、电梯或楼道的标示，窗、门、阳台、墙体、交通图以及对此房有装修的建议； 3、周边环境、设备及房子卖点的讲解； 五、业务员每人每周必需累积七条以上有效房源，并在电脑中附图；房源缺乏七条者，罚款人民币拾元一条，周日由销售助理以房友通告。 六、客源必需在第一时间内登记到房友软件上，同时保证客户求租、求购本与房友客源登记统一 七、8：25到店预备客户的接待，值日生需8：15前到店；迟到者做俯卧撑，8：30准时早会；若每月累计迟到2次（含二次）以上者罚人民币50元/次，从工资中扣除，当月没有工资者，发工资时兑现。 八、每周由销售助理统计钥匙房、托付房，并作出通告，在早、夕会中作相关小型分析； 九、业务员每周必需针对自己的房源洗盘一次，或者发觉房源已售或已租二个月以上未通知销售助理者，罚款人民币50元/次。同时分行经理必需在3天内跟进并帮助更改房友房源状态； 十、制止代他人考勤，如若发觉，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罚款人民币100/次，并记录在案，其次次请退； 十一、1个半小时午餐时间，店内必需有2个以上的留守值班人员； 十二、每天的晨会、夕会必需记录，当天未能参与会议者，在回店后阅看会议纪录，并签名；会议主持、记录者定为当天值日同事； 十三、在会议中，参会全部人员手机必需调为震惊或静音状态，否则罚款人民币10元一次，凡工作日全部人员手机必需第一时间内接听，未接听或关机者第一次警告，其次次罚款人民币50元/次。员工休息日必需接听电话，不接者罚款人民币20元/次； 十四、业务员退钥匙给房东或租客时，必需收回物件收据，收据上需有物权人签回；未收回者罚款rmb10元/次，由其引发的相关争议及责任，由该业务员一人担当； 十五、请假需提前一天申请，请假理由不实者一经发觉直接请辞；非有切实证明而请假者，50元/张假条； 十六、在公司规定到岗时间内因病而不能到岗者需出具医院证明，或在按时到岗后再另行请假； 十七、业务员在操作房友系统间需离开电脑的，不管时间长短都肯定要关掉房友软件窗口，否则罚款人民币10元/次； 十八、合同、票据到销售助理或店特长领取，并准时归还，合同丧失或未归还者人民币100元/份，并追究其相关责任；合同签好后，业务员要在第一时间将客户资料交到销售助理处，以完善客户资料； 十九、公司内人员必需保密自己的房友密码，房友登陆时其他人员必需离登记者一米之外； 二十、值日生每天进展卫生检查，不合格者通告批判。 全部罚款将纳入公司创业基金，此制度即日生效，同时全部业务员签名认可（附签名确认表） xx房地产参谋有限公司 部门规章制度 部门治理规章制度篇三 根本守则 *集团公司(以下简称本公司)为健全治理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则.公司持续安康的经营进展，取决于每一位员工的综合素养、工作态度和行为符合公司的期望。全体员工都应身体力行本公司的根本守则。 （1） 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。 （2） 奉行“奉献精品、做高做强、持续创新“宗旨。 （3） 听从上级的工作批示和指导。对工作职务报告遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报。上下级之间诚意相待，彼此敬重。 （4） 正确、有效、准时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。 （5） 严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。 （6） 钻研业务学问的技能，开发自身的潜力，表现出主动参加、积极进取的精神。 （7） 疼惜并节省使用公司的一切财资物品。 （8） 留意爱护自身和四周人的安全与安康，维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。 （9） 把握标准正确的职业礼仪，表达文明礼貌的形象举止。 （10） 在工作时间之内，不兼任本公司以外的职务及工作。 （11） 牢记自已代表公司，在任何时间、地点都留意维护公司的形象声誉。 实施细则 1.1 凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必需遵守本细则规定. 1.2 凡本细则所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者. 2.1 聘用关系 2.1.1 本公司聘请的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区分。 部门规章制度 部门治理规章制度篇四 员工因病假不能上班，应提前通知部门经理，以便安排工作。急症病假也应尽早与部门经理联系。病假须递交公司指定许可医院一某些人病假单，并经部门经理批准，企划部（人事）认可为有效。急诊病假不受医院限制。 4.3.2 病假的工资待遇依据员工的工龄的在本公司效劳的不同年限作享受工资待遇，如下计算： （1） 工作年限不满_年，发本人根本工资的_%； （2） 工作年限满_年，不满_年，发本人根本工资的_%； （3） 工作年限满_年或_年以上的，发本人根本工资的_%； 计算公式： 月薪_%_病假天数_比例 4.3.3 长病假 当员工因严峻疾病(需经公司确认)连续病假_个月或年内累计病假_天,并在合同期内的员工,参照国家规定,停发根本工资,适当赐予生活补助费,标准为本地区最低工资的_%. 4.4 工伤假 工伤主要指员工在工作时间、地点且因公（包括在社会上见义勇为、抢险救灾等）所遇的负伤、致残、死亡。被公司经管确认为工伤的假期，其薪资按100%发给。 4.5 事假 4.5.1 员工在用完公司假后，因有重要私事仍需请假的，可申请无薪事假。 4.5.2 任何缘由的事假最多不能连续超过_天。超过_天以上的事假将不被批准。 4.5.3 员工事假期间的工资被扣除，年终奖或考核工资也会按比例扣除。 4.5.4 员工因违反制度而被临时停职、停工的，按事假处理。 4.5.5 试用期内的员工，一般不得请事假。 4.5.6 事假的审批权限： 请假_天，由部门经理批准；请假_-_天，由部门经理签字后报企划部（人事）批准；请假_天以上的，逐级上报，由公司总经理批准。 4.6绩效评估 依据公司各部门生产、经营及治理的考核制度，对工作绩效、专业技能、工作态度、规划目标的完成状况以及全年的功过记录等，以客观的态度，对全部员工予以评定。每年的绩效评估在_月份实施。同时，公司鼓舞治理人员在日常工作中多与员工进展沟通，辅导员工取得优良绩效。 47 考绩标准 a、出色，工作成绩优异卓越，对公司作出较大奉献。 b、优秀，全面完成工作，成绩在大多方面超出标准。 c、胜任， 工作完成符合要求，到达标准。 d、需改善，尚有未达标准方面，但经努力可以改良。 e、不合格，工作差等，经过提示教育也未改善。 绩效评估，可结合年终考核、评比同步进展。 4.8 纪律规定 员工行为如不符适宜当的标准，违反公司制度，一经查实，将受到依据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括全部的应实行纪律处分的过失。 （1） 擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位； （2） 工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务； （3） 无理拒绝的工作安排、指令； （4） 收受任何种类的贿赂； （5） 利用职权贪污，侵害公司的经济利益； （6） 伪造和涂改公司的任何报告或记录； （7） 未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品； （8） 滋事干扰公司的治理和业务活动； （9） 弄虚作假，违反公司的治理规定； （10）散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利； （11）疏忽职守，使公司财务、设备等患病不利； （12）违反安全规定，或其行为危害他人安全； （13）擅自出借公司的场地、物品、设施； （14）在工作时间内干私活； （15）擅自从事公司以外的“其次职业“； （16）利用职务营私舞弊，损公利已； （17）偷盗公司的财款、资源； （18）遗失经管的财物、重要文件、数据等； （19）污辱、恫吓、殴打同事、主管等； （20）在公司赌博、酗酒或消失有伤风化道德的行为； （21）其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。 4.9、安全与安康 4.9.1 本公司员工的安全和安康是公司的首要之事。公司依照有关安全、卫生法规和政策治理安全卫生工作，建立干净有序及安全卫生的工作环境； 4.9.2 员工应遵守公司安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其他灾难。 4.9.3 生产设备或生活设施发生故障时，应马上报告，不得擅自修理。 4.9.4 不得在灭火器、消防栓前堆置物品，随时保持畅通。 4.9.5 员工应遵守通规章，做到安全行车，开车者要按规定使作安全带。 4.9.6 在公司禁烟区内制止吸烟，在车间设一固定吸烟点，供员工吸烟。 4.9.7 员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人珍贵物品放在公司的工作及公共场所。 4.9.8 任何意外事故或自然灾难的处理，统一由企划部和经管部负责对内或对外公布。 4.9.9 员工违反安全卫生规定，依照公司惩处规定处理。 备注 （1） 本细则规章未尽事宜，均按政府有关法规和本公司的规定处理。 （2） 国务院、地方政府或本公司如有新公布的政策规定与本细则则相悖时，以前者为准。 （3） 本细则的解释、修订和发行由公司企划部负责。 附录： 使用电话须知 1、电话铃响起时，迅接电话，旁桌无人而电话铃响时，也必需尽快代接电话，妥当处理。 2、通话时语言保持简短扼要，通话前规划好通话内容，避开重复。 3、工作时间尽量避开打私人电话。如有必需处理的私事，尽可能放在午餐时间。 4、通话态度和气热忱，多使用文明礼貌用语。切勿大声喧哗。 5、任何员工接到有关公司重要事项的电话，在不清晰应有认负责的状况下，要做好电话记录（来电者姓名、回电号码、单位、事项），并准时交企划部处理。 6、电话费列入各部门的考核费用，电话费由部门担当。打私人国内外长途电话需个人付费。 部门规章制度 部门治理规章制度篇五 一、全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽职尽责，争做优秀员工。 二、仔细学习公司的各项制度和部门规定，严于律己、克己奉公，仔细学习法律学问，加强法律观念，遵纪守法。 三、按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得利用工作之便进展违法犯罪活动。 四、上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，()严禁打人骂人、侵害他人人身权利。不做有损公司形象的行为，处事机灵快速坚决，按章办事。 五、敢于与一切不良行为作斗争，发觉违法犯罪分子积极奋勇擒拿。 六、上下班交接手续清晰明白。 七、积极主动维护公司的治安交通秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾难事故）工作。 部门规章制度 部门治理规章制度篇六 一、人员配备 1、店长一名 2、 值班经理2名（兼职） 3、店面营业员2名。 二、店面治理： 1、店长工作职责：店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常治理（人、财、物）、 组织、鼓励、培训工作，全面负责店内员工的治理工作，主要包括如下内容： （1）员工治理：对员工日常工作进展监视和治理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面治理； a、 帮忙员工做好正确的职业规划、职业定位，帮忙员工快速成长，为其制造晋升条件； b、 做好员工的鼓励工作，依据店面治理及考核制度，对员工工作进展精确评估，以鼓舞先进，形成比、学、赶、帮、超的工作气氛； c、 常常与员工沟通，协调人际关系，努力制造积极、开心的工作气氛。 （2） 店务治理：对店内设备、货品、账目、安全措施等进展全面治理，详细为； a、设备治理dd对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全状况进展检查，有问题准时解决； b、账目治理dd做到帐目清楚，钱账相符； c、货品治理dd仔细做好产品的销售统计工作，保障合理库存,: d、安全治理dd对门窗、电器开关进展检查后关店，消退安全隐患； e、每日工作做到日清日结，日结日高。 （3） 培训治理：对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮忙新老员工提高专业技能，详细为： a、 依据店面新老员工的实际状况制定有针对性的培训规划； b、培训规划应充分考虑：新鑫信息技术公司的企业文化、专业学问、产品学问、效劳礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。 c、 依据店内销售存在的问题进展针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩； （4） 会员治理：对店内的顾客进展科学有效的治理，提高顾客对品牌的认知度，详细为： a、 定义：凡在新鑫办理业务的客户，都纳入新鑫公司的会员进展治理。要催促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实精确； b、常常对顾客档案进展分析整理，将顾客进展等级区分，催促员工做好顾客的回访工作； c、 定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、购置产品状况、到店状况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动； d、会员顾客的信息治理：给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息，维护会员对品牌的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数； （5） 销售治理：依据店面的实际状况做好店内的业绩治理工作，详细工作为： a、 依据店面实际状况，制定合理的月、周、日销售规划及制定销售目标； b、依据销售规划，制定相适应当地消费状况的促销方案，并报总经理审核批准（创意方案还需报电信公司审批）； c、 依据方案，实施销售规划及促销方案，完毕后对以上两种方案进展最终总结，依据员工表现状况进展嘉奖。 d、对员工销售力量的治理，准时对员工在工作中消失的销售问题进展培训及解决； 2、值班经理职责：在店长的领导下开展工作，店长不在时帮助店长做好店面的各项治理工作，详细工作职能： （1）店堂流淌岗位，引导顾客办理业务，具体热忱介绍相关业务学问，要求专业，系统，自信，主动帮助员工完成销售； （2）负责店堂卫生和门前三包卫生； （3）随时订正员工不良行为，与员工一起学习探讨正确的工作方法，学习上级交代的学习任务； 3、店员职责：店员是基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止到处显示了品牌及效劳理念，详细工作职能为： （1） 严格遵守员工日常工作标准； （2） 努力学习专业及产品学问，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧； （3） 深入领悟电信行业的效劳理念，做好顾客的效劳接待（售前、售中、售后）工作； （4） 听从上级工作安排，完成下达的销售指标； （5） 做好店内产品的整理及监控工作，防止偷盗，避开店内产品丧失破损。 店面工作流程 一、店长一日工作流程 （一）营业前 1）组织晨会(或班前沟通会）的召开： a、 人员状况确认（出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况）； b、传达上级重要文件及通知； c、 昨日营业状况确认、分析； d、针对营业问题，指示有关人员改善； e、 安排当日工作规划。 2）店内状况确认： a、 店面、展柜、货品的卫生清洁状况； b、店内货品的陈设、补货、促销、订货等； c、 电器、灯光、音乐、宣传资料等预备状况； d、畅销货品的储藏及展现确认。 （二）营业期间 a、无顾客时的工作（有序的安排好员工的工作及其他预备工作，时刻为销售做好预备！） 1） 记录当天晨会日志； 2） 顾客资料的整理、录入及pos系统会员的分析治理； 3） 时刻检查货柜有无空缺商品及是否短缺，提示店员规划补上； 4） 监视店员的工作状况，错误地方准时订正； 5） 监视促销活动的实施和进展，提示店员准时向顾客做好宣传和介绍； 6） 对新员工作出相应的指导和培训； 7） 安排老员工对专业学问的稳固学习； 8） 安排员工轮番在店面四周发宣传单，吸引顾客到店； 9） 赠品的合理赠送，时刻维护顾客效劳； 10）接收货品，预备清点并准时入库，与电脑pos核对； 11）时刻维持店内的卫生状况； 12）合理安排员工轮番用餐。 b、有顾客时的工作（时刻围绕销售，做好细节工作，提高业绩！） 1） 认真观看销售过程，随时预备供应有必要的帮助； 2） 随时帮忙后进员工的销售，提高后进员工的销售力量； 3） 鼓励和跟踪全部员工对自已销售目标的完成，准时调整销售规划； 4） 紧盯每一个员工的成交力量，随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水平值； 5） 时刻关注目前销售与规划的差距，将状况告知员工，鼓励员工再接再励，为店面总业绩目标的达成时刻努力； 6） 处理营业中顾客投诉； 7） 效劳礼仪标准时刻监视提示。 8） 空缺商品再次检查并补货，提示店员，严格防范货品丧失； （三）营业完毕 部门规章制度 部门治理规章制度篇七 一、严格遵守交接班制度，安全防火制度；严格遵守和自觉执行安全操作规程；仔细执行卫生包干区域的清洁治理制度。 二、仔细执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。 三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。 四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。 五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。 六、负责做好主楼、裙楼全部照明设备的保养和故障检修。 七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和修理保养。 八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。 九、除完成好日常修理及规划修理任务外，还应有规划的尽可能完成好其它零星工程任务。 十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系，准时正确处理好突发事故。 十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发觉的问题及处理结果照实记录在册。 十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能准时解决的，经征得领导同意前方可移交下一班解决；交接班时发生的故障原则上两班共同解决。 十三、准时做好报修工作的登记、复查、验收工作，包括修理内容、修理工时、修理时所耗用的材料，报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。 十四、对任何设备的修理非经工程部经理的同意，不得随便更改原接线方式或损伤原装饰风格，修理后均应做到工完、料尽、场地清。 十五、正确使用、准时清点修理所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，爱惜使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。 十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作，准时向物业治理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常使用，又不过多储存备品件。 十七、由于修理电工、值班电工工作不负责任，马虎大意或违反以上各项工作制度，给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的，或由于违纪违规给物业治理部造成不良后果的，其责任自负，同时将受到相应惩罚。 部门规章制度 部门治理规章制度篇八 1、准时上下班，提前10分钟到办公室报到，召开班前会，由当值主管布置当日工作任务及留意事项。 2、上班时保持微笑，不行因私人心情而影响工作。 3、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩女，男员工不留胡须。 4、员工不得在工作区域用膳，吸烟，吃零食。 5、员工无特别缘由，不得乘客梯。 6、上班时不得打私人电话。 7、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。 8、客房钥匙须随身携带，不得随便放置。 9、在工作区遇到客人应礼貌问候。 10、保持工作区域的干净和宁静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。 11、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。 12、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。 13、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。 14、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。 15、员工不得在酒店内赌博，酗酒。 16、员工不得保藏，传阅，复制反动，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交办公室处理。 17、员工不得偷盗酒店公私财物。 18、员工要遵守外事纪律，不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热，未经同意，不行抱玩客人小孩，更不准任凭给小孩食物。 19、交接班时应将未完成的工作或特殊事项交接清晰，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。 20、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要立刻移回原处。 21、不得随便丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。 22、进入客房要严格根据进房程序进展。 23、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。全部电话必需做出电话记录并落实。 24、客人不在房内，不得让访客进入。 25、客人询问，要热忱答复，不行说“no”。 26、对客房内的可疑状况，要准时汇报。 27、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发觉任何地方有垃圾和纸屑应当主动把它捡起，放进废物箱。 28、其它部门人员需要进入房间工作时，必需有本楼层效劳员的伴随。 29、不得任凭缺席，如有急事或特别状况，要提前通知办公室或主管。 30、不得在酒店内接待亲威朋友来访。 31、不得将个人的私事私物带回酒店。 32、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“x先生”或“x小姐”。 33、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。 34、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。 35、严禁铺张公司资源及清洁用品。 部门规章制度 部门治理规章制度篇九 为了加强员工治理与标准员工行为，工程部特制定以下规章制度，盼望能严格遵守。 1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。 2、上班期间必需穿工服。 3、全部机房，除了值班人员，其他外人不得入内。 4、外出修理，必需锁门。 5、全部机房，床单、被褥每周清洗一次。 6、全部机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品，如有其他物品，找不到仆人，扔掉。 7、电工值班时，每天9：0011：00检查酒店内部（除大堂天花）全部灯泡；每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯，如发觉不亮，电话联系修理单位；每晚检查全部外围灯，如发觉不亮注明其次天修理。 8、客人有紧急事情时，不用下修理单，必需尽快修理。 9、长白班下班后，主管外出修理通知总机人员其所去方向，员工外出修理通知主管其所去方向。 以上规章制度，违者过失单一张。 部门规章制度 部门治理规章制度篇十 一、负责公司人员、商品、物品的安全，负责维护公司的治安秩序，处理突发大事； 二、负责广场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置； 三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务学问，定期进展考核； 四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全； 五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保广场安全； 六、指导保安员工作，负责他们的考勤。组织实施应急措施； 七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规，实施公司商业营运标准的消防治理规定，指导各客户制定相关的消防制度，发觉隐患准时与当地有关公安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告部门经理； 八、负责公司消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持良好运行状态。帮助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护； 九、负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练； 十、负责疏导广场前交通，保证通道畅通。 部门规章制度 部门治理规章制度篇十一 第一条为加强xxx公司以下简称公司销售业务治理，确保到达每年度详细目标，不断提升经营绩效，实现公司和个人业绩不断提升，依据销售业务人员以下简称业务员工作实际，特制定本规定。 其次条本规定适用于销售部门主管和业务员的日常治理和考核，内勤等坐班人员不适用本规定。 第三条作息规定 一公司实行满月工作制，每名业务员每个月可享有带薪假期四天。 二上班时间为：周一到周六08：3017：30，午饭时间12：0013：00，周日休息。其中，周六下午15：00可下班。 三业务员每天08：30到公司参与例会，汇报业务开展状况、存在问题及下一步准备，会前方可外出办理销售业务。 四外出办理销售业务的业务员下午下班前不能返回公司时，可不进展打卡或者签到。 第四条业务员出勤治理 一在办公室上班的业务员，上下班应按规定打卡或者签到，不得迟到或早退。 二在外出差的业务员应严格要求自己，除了按正常的时间上下班以外，每天晚上应将当天的行程、所见的客户等以电子邮件的形式向主管领导报备。少发一次邮件扣发当月工资20元。 三业务员每次出差返回公司必需填写客户资料，整理自己的重点客户、意向客户、一般客户，重点客户应定期整理和梳理。 四若有事需请假的业务员，应提前申请并按规定办理相关手续前方能离开公司。请假时间在一天之内的由部门主管批准。两天以上的，需经总经理批核。 五业务员每个月事假不得超过三天。事假超过三天的，每超过一天按旷工一天处理。旷工一天扣