银行个人年终总结结尾银行的年终总结(八篇).docx
银行个人年终总结结尾银行的年终总结(八篇)银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇一 一、_年主要经营指标完成状况 截至_月末 (一)贷款余额_亿元,较年初增加_亿元,增长_%,完成规划增量_%,累计发放贷款_笔,累计投放_亿元;实现利息收入_亿元,完成同期规划的_%。 (二)贷款日均余额_亿元,较年初增加_亿元,完成同期规划的_%。 (三)各项中间业务收入_万元。其中,财务参谋费_万元,其他手续费收入_万元。 (四)办理银行承兑汇票_笔,金额_万元,其中100%保证金银承_笔,金额_万元。 (五)客户数量_户,较年初增长_户,完成客户拓展规划_%。 二、各项业务开展状况分析 (一)贷款投放行业分析 依据_年_金融业务营销指导意见,_支行_贷款投放重点是_贷款。从行业看,_年批零行业投放贷款_笔_亿元;制造业_笔_亿元;其他行业_笔_亿元。 (二)贷款产品投放分析 _年_支行累计投放_亿元,其中_贷款_亿元,占_%;_贷款_亿元,占_%;_贷款_亿元,占_%;_贷款_亿元,占_%。 (三)贷款担保方式分析 _年投放贷款中,抵押担保贷款_亿元,占_%;保证担保贷款_亿元,占_%;信用贷款_亿元,占_ %。 三、工作中实行的重点措施 _年,_支行根据年初规划工作会议部署,通过多种形式,积极推动_贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是: (一)明确市场定位,坚持创新进展 _年,我行坚持以_平台等为_信贷业务进展方向,发挥优势力气集中争取优质客户贷款,既稳固已有的市场优势,又着力进展新产品的业务推广;既对原有客户进展深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道, (二)明确责任分工,形成了_管控模式 依据_要求,我行在_年对_信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务力量较强的信贷人员,根据_模式建立了相互帮助,相互推动、相互制约的_风险管控模式,为以后全力推动_信贷业务进展奠定了强有力的组织保证。 (三)标准业务流程要求,严防操作风险 _年,_支行重新梳理了信贷业务操作流程,标准了每一个操作环节要求,严格根据总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进展了全面自查。 (四)加强业务培训,提高人员素养 _年我行制订了_支行二_年度员工培训工作实施方案,确定每周六为集中学习日。在完成_各项培训任务的前提下,充分发挥业务骨干的前沿优势,实行多种形式,针对操作风险、业务理论、工作技能等方面,分层次、分类别集中组织培训。_年,我行共组织业务培训_次。 (五)以存款为突破口,全面提高综合效益 为全面提高综合效益,我部将存款作为全年工作的重点工作之一,_年,我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标,指标对应,分降落实直至到人,同时制定了相应的奖惩措施,实行旬通报、月总结、季嘉奖等考核方式,以激发员工营销激情,将存款营销的理念深入人心。_年通过全行上下努力,实现储蓄存款亿元,胜利完成既定目标。 银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇二 在银行中任职的时间也是有一年左右了,对于这段时间我在工作上的成长与转变都是特别大的,同时我也真正的在这份工作中找寻到了自己将来想要奋进的方向,所以我会以自己全部的努力去让自己在其中去有所收获,去更好的转变,争取让自己有更多的收获。 一、银行工作的完成状况 在这一年的工作中我都没有任何的拖拉,根本都是有将自己负责的每一项工作都做到位,同时以个人的力量来促成自己的成长。固然对于我个人来说我都是有摆正自己的心态,特别努力地提升自己,在工作上去成长,去学习更多的东西。固然在这一年中领导安排下来的工作我都是有仔细的完成,不管是任何的工作我也都是有在规定的时限内完成每一项任务。于我个人来说,我特别地快乐自己能够有这样的收获,并且让自己真正的在工作中有所收获。 二、银行工作中的成长 通过在银行工作中的不断学习,多多地向领导或是同事进展请教,我渐渐对自己的工作有了更多的认知,并且也是可以真正的将这份工作完成好。对于我个人来说,我真正的把握到自己在这份工作上的成长,也是在自己的努力下慢慢的让自己变得更加的优秀。银行对于每一位员工的规定都是特别的严格,所以我也是在其中不断地学习,让自己可以更好的管束好自己,真正地让自己收获到更多的成长固然也是通过自己的不断钻研,慢慢地对自己的将来有了更多的想法,也是下定决心要为自己的将来去做更多的努力。 三、下一年规划 新的一年的工作马上要绽开,于我个人来说,我也是特别仔细的在对待每一天的任务,同时我更是有相当勤奋的让自己做好自己的工作。现目前,我也特别的想要让自己在工作上得到成长,努力地为自己每一天的生活做更多的努力与成长。新的一年,我会以新的状态来成长,来真正的让自己收获到更多的成长与转变,固然我也信任凭借着自己的努力是完全能够让自己有更多的收获,并且真正的拥有更多的转变。对于下一年我还是会在工作上以相当仔细的态度来做好自己的工作,争取能够让自己成长得更加优秀,并且我也信任将来的我是完全可以让自己真正的学有所获。 新的一年的生活,我也是会争取让自己其中去成长,去真正的做好自己的工作,并且我也是会努力地转变自己,为自己的将来做更多的奋斗,我信任我能够在工作中真正的做好一切,同时让自己能够学有所获,做有所成。 银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇三 当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结: 一、坚持思想政治学习 始终以来,坚持学习“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了全心全意为人民效劳的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”效劳的宗旨,用满腔热忱积极、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作 20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作力量方面,能够不断的去学习,积存阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作力量,能够沉着的接待储户的询问。在业务技能、组织治理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据储蓄业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。 银行综合柜员工作总结其次在工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的表达在工作中,在工作中够实行积极主动,能够积极参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内掌握度,进一步的完善了储蓄业务各方面的治理。随着信用社内局部工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,仔细履行好记账员的职责。 还有就是在工作的数量、质量、效益和奉献。能够准时完成制定的工作任务,到达了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业局部配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的进展做出了应有的奉献。 三、存在的缺乏 一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成绩,但在一些方面也存在着缺乏。如:有制造性的工作思路还不是许多,个别工作还不是做的很完善,需要连续学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改良,由于现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社进展的形式。 辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基矗在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个布满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进. 银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇四 2022年,在上级领导的带着下,圆满的完成了两节、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。 “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作状况: 一、增加业务学问、提高自身综合素养 作为一名班长,是自分队长以下全队人的典范,我时刻提示自己要加强各方面的业务学问,以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过这段时间的学习和熬炼,在工作上取得了肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰难环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。发扬孜孜不倦的积极精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。 二、关怀队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长,我有责任协作分长抓好队伍的”稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参与保安工作,没有任何的工作阅历,伴同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的根本状况,有针对性的实行工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的暖和,针对现在保安流淌性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的分散力和战斗力。 三、严格要求,确保重大活动和节日的安全 在工作期间,我对每次保卫工作都非常得重视,在分队长的带着下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,协作队长组织全队进展了宣传发动工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参加进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并熟悉到保卫工作的重要性,同时提示自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。 四、文明执勤、优质效劳。 中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也非常严格。特殊是单位安保部提出_年为效劳年之后,领导依据实际状况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向员工说“您慢走,再见!”使员工慢慢对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡渐渐开头协作我们工作了,特殊是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动供应力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们准时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮忙更换车胎等。得到了单位员工全都好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的效劳质量,也树立了我们西城保安的良好形象!以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些缺乏。20_新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会连续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克制自己的缺乏,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇五 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮忙下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步准备汇报如下: 一、工作总结 一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应标准化和优质的效劳,取得好的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮忙下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (二)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行 市场竞争日趋剧烈的新形势,如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,急躁解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的效劳理念,仔细遵守员工行为守则,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的效劳。通过自己的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我最大的幸福和欢乐。 (四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信只有与自己的职业严密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我喜爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢乐。 二、存在的缺乏及今后努力方向。银行员工个人工作总结回忆这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束力量较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。 三、20xx年工作规划 在马上到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为根底,抓大不放小”的目标,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的奉献,我着力做好以下“四个效劳”。 (一)做好诚信效劳吸引客户。在剧烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信效劳,诚信待客,诚信纳储。通过诚信效劳来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。 (二)做好精细效劳留住客户。专心效劳,客户至上,注意细节,追求完善,始终是我追求的目标。我要通过细致化、共性化、专业化效劳,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们效劳的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚效劳打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的效劳策略,用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。 (四)做好创新效劳招纳客户。我深知,惟有效劳创新才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行进展,更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新效劳理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新效劳和品牌化影响,更多地招纳客户。 银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇六 今年对我来说,是加强学习,克制困难,开拓业务,快速安康成长的,这对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带着与指导下,我学到了许多业务学问和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改良,并不断进步。现将工作状况总结如下: 一、在思想与工作上 我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并准时把握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。 二、在技能方面 我个人也能够积极投入,训练自己,这中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,由于我知道,作为_岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 三、在日常的工作生活中 我能够准时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,制造出更多非凡的业绩。 现在社会日益进步,人们对银行效劳形式上的提高不再满意,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳,这些形式上的举措已被社会视为理所固然的事情,而从根本上扭转效劳意识,切实为不同的客户供应最有效、质、最需要的效劳才是让“上帝”动心的关键。为客户效劳除了准时、精确、到位之外,还要能激发客户需求。 银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇七 银行作为存储了大量资金的地点,银行的保安工作就更加需要做好,一份好的保安工作总结能够预防工作中产生漏洞,为您带来银行保安年终总结范文,全文如下: 光阴似箭时间如梭,转瞬间一年又过去。回忆在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可,但也存在缺乏。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点: 一、银行安全保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的.工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领 导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信念。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展,我常常思考:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素养和工作力量! 二、回忆一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在: 1、思想上依靠组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯; 2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规; 3、洞悉问题,解决问题力量还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有肯定的距离;4、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实; 4、我的工作方法还有待进一步的创新和改良; 5、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。 完毕语:中国的老百姓自古以来就有着要存钱的习惯,所以银行是他们接触的最多的金融机构,为您带来银行保安年终总结范文,盼望能够为您的工作供应便利。 银行个人年终总结结尾 银行的年终总结篇八 在2022年的工作学习中,我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参与了_大学的本科函授,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都认为分理处的效劳比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有_多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均_多笔上升到_多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的劳碌可想而知。 银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 1、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。 2、增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导同事们把工作做得更好。