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销售行业实习报告范文_销售实习报告范文 这篇在销售行业的实习报告总结是小编为大家整理的，盼望对大家有所帮忙。以下信息仅供参考！ 一、实习目的或讨论目的 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 二、实习内容 实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 三、实习总结或体会 首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和安康用品的研发、生产、销售与效劳。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，制造“人和”的人文环境，构建了一支治理、生产、研发、销售及效劳的精英团队，为东方红公司将来的进展奠定了坚实的根底。公司非常注意人才的培育及团队建立，“广纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英；“乐观、积极、学习、合作”的良好气氛，为每一位员工供应了抱负的事业舞台；优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分表达了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。 20xx年10月25日到20xx年1月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进展了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受力量。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是的！在这一个多月里我还是有不少的收获。 以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决的。 大学生从事销售行业实习报告范文 【精】 不登高山，不知天之高也。销售实习工作已圆满完结，那么现在应当好好写一篇实习报告了，实习报告要包括实习背景、实习过程、实习内容、实习收获和心得体会。那么怎么才能写好销售实习报告呢？急您所急，范文资讯网小编为朋友们了收集和编辑了“大学生从事销售行业实习报告范文”，盼望对您的工作和生活有所帮忙。 大学生从事销售行业实习报告范文【篇一】 一、前言 时间飞逝，转瞬间大学四年的时间就要过去，我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的，也是学业的必备功课。思虑一再，我觉得此刻是一个市场经济时代，而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户，把生产出来的产品卖给客户，并让客户满足，是当前最需要的一种工作。所以说，在当前，销售工作是必不行收的一种非常重要的工作。 从另一方面来讲，由于在当前世界，各种各样的产品满天飞，怎样让客户选取自己的产品，也是一种硬功夫，所以销售工作也是非常熬炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的，同时要有缜密的思维，需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业，但是我是数学功底出身，我有着缜密的思维，平常又擅长思索，所以我认为做销售工作我是有必需优势的。再者，销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话，对以后的进展有很大的好处。于是我在20xx年xx月xx日走进了xx有限公司实习。 二、目的和要求 了解汽车销售模式与过程，普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时，将理论学问应用于社会实践中，挑战自己的工作和实习潜力，养成良好的工作习惯，积存工作阅历，理解社会的检阅，让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外，增加自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同时，加强自身素养，学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通;了解销售公司的治理模式，进一步加深对书本学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的熟悉，稳固思想，激发激情。 详细要求包括： 1.培育从事汽车销售人员工作的业务潜力，了解汽车销售中的日常业务和工作流程，学会怎样做好一个好员工，怎样和同事相处。 2.理论联系实际，运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题。 3.虚心学习，全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教，虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风，提高自己的综合素养，把自己培育成一名优秀的销售人员。 4.培育艰难创业精神和社会职责感，构成爱岗敬业、喜爱劳动的良好品德。 5.为就业做好铺垫，找出自身素养与社会实践之间的差距，并在以后的学习期间准时补充自己，武装自己，为求职与将来的工作做好充分的学问积存和潜力储藏。 三、实习资料与过程 从20xx年xx月xx日开头在xx有限公司进展实习。我是信息与计算科学专业，与汽车没有什么关联，所以刚开头，我此刻公司做了一下简洁的培训。了解了一下xx汽车与本公司的进展历史。与此同时，还要了解车型性能及优缺点。在销售经理xx经理的指导下，循序渐进的加深了对xx汽车的了解。又透过在售后修理部门的实习参观，对xx汽车的内部零件及构造有一个更深的熟悉。透过第一个星期的学习与实践，我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有必需功底的销售人员。 1.汽车销售专业流程 透过学习我明白了汽车销售的8个流程： 汽车销售流程图： 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪。 透过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育，我对汽车销售的流程很快就有了一个根本的了解。再之后，每一个环节我都亲身参加其中，对流程的根本形式、目的和要求了然于胸。 (1)接待：接待客户一般说的是展厅接待，有两种状况。一是完全生疏的客户访问，而是已经预约的客户访问。对于生疏的客户访问，注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象，由于客户通常对购车经受抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情，为购置过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户，则依据流程来走就可。固然，也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。 (2)询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 (3)车辆介绍：要点是针对客户的共性化需求进展产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的，只有这样客户才会熟悉产品的价值。直至销售人员获得客户认可，选择到了合意的车，这一步骤才算完成。 (4)试乘试驾：这是客户获得有关车的第一手材料的最好时机。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进展体检，避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进展解释说明，以建立客户的信任感。 (5)报价协商：为了避开在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并掌握着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道，会全盘思索到他的财务需求和关怀的问题。 (6)签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间思索和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简洁的签约气氛。 (7)交车：交车步骤是客户感到兴奋的时刻，假如客户有开心的交车体验，那么就为长期关系奠定了专心的根底。在这一步骤中，按商定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间答复任何问题。 (8)售后跟踪：最重要的是熟悉到，对于一位购置了新车的客户来说，第一次修理效劳是他亲身体验经销商效劳流程的第一次时机。跟踪步骤的要点是在客户 购置新车与第一次修理效劳之间连续促进双方的关系，以保证客户会回到经销商处进展第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与效劳部门的桥梁，因而这一跟踪动作非常重要，这是效劳部门的职责。 2.汽车售后效劳流程 汽车售后效劳流程主要有10个步骤：预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加工程、修理、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中，汽车售后效劳的每个流程都有有所了解，但是只参加了预约、接待、询问这三个环节的工作，感受颇深。我深切的明白了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得效劳，也可最大限度削减客户在理解效劳前的等待时间。预约安排能够避开峰值时间，以便使效劳接待有更多的时间与客户接触;在客户来访的最初时刻，最重要的是使他放心。 在客户到来时，接待人员应微笑示人，以舒缓客户的心情，便于更好的和客户进展沟通并理解其要求，这就是接待的重要作用;询问是整个效劳流程种最重要的步骤之一，是建立客户对效劳人员和效劳部门的信念的良机。透过表达真诚的效劳态度，传达带给其所需效劳的意愿以及对客户共性化需求的关注，效劳人员会赢得客户的信任。这有助于消退客户的疑虑和担心，并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受，其实说起来短短百字，但是做起来却是难，想要做得好，那就得加倍努力。 3.汽车日常保养 对于汽车而言，日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车，第一次用车，不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。透过一个月的实习，我对汽车的保养学问有了一个初步的了解。汽车保养的目的： (1)汽车假如长期不保养的话，很可能消失事故，常常保养的汽车能够避开一些事故。 (2)法规对汽车有必需的规定，保养能够不违规。 (3)延长汽车的寿命，持续较好的车况，这是我们普遍明白的。 所以汽车就像我们的皮肤一样，需要常常的保养。那么汽车怎样保养呢汽车保养需要做的几项工作：清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否贴合要求。 检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后，观察仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。假如消失问题，能够找售后，固然自己能够解决的也能够自己解决。 4.实习心得与收获 实习单位在我的家乡，虽然我在乡下，但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途开头的地方。以前的期盼，以前的可怕，在这一刻消逝，迎接我的是这一个月的锤炼。 来到xx后，无论领导还是同事都比拟热忱。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚开头，我理解了公司的培训，了解一下公司的文化以及xx汽车的历史。培训下面，还会发给我一些书，是关于汽车的根底参数的，这些对我来说是很生疏的，只有努力的去记忆，去学习。除了根本的礼仪我还了解一些，其他的有关汽车销售的学问我几乎一无所知。但是同事们以及师傅都情愿帮助我，我在学习中不断的完善自己。那里不比学校里简洁的环境，但也是这种紧急的环境点燃了我的激情。 我渴望不断的学习，不断的进步。在那里我分到一个师傅：xx经理，但其实，那里每一个人都是我的师傅。每一天除了xx师傅的言传身教，还要靠自己去想、去问，只有这样才能得到更多的学问。在这一个月里，我根本上每一天白天跟在师傅后面学习怎样与客户沟通，怎样让客户满足，在哪个阶段能够引导客户签订单。到了晚上就要背资料，由于白天的学习是不够的，也需要稳固与加深。 有时感觉自己真是个菜鸟，好多学问都不明白，共性是其他公司竞争车型的资料。所以在平常的学习中不仅仅要埋头了解自己，还要了解对手，了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候，我只能给师傅打下手，做一些简洁的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。但是师傅很好，当我学习不抱负时，师傅不仅仅没有责怪，而且给的更多的是鼓舞。在师傅和同事们的帮助下，我渐渐的成长起来，此刻还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。 透过这一个月的实习，收获的不仅仅仅是汽车销售方面的学问，更多的是对学习的新的感悟，以及对社会的体验。在社会中的学习，学习的更快，而测验不再是一张张试卷，而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习，而是大家共同的学习，每一个人都可能是自己的教师。在那里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们，感谢他们的照顾和教育。将来的我不必需会从事汽车销售方面的工作，但我信任：在那里一个月得到的学问会让我受用终生。 大学生从事销售行业实习报告范文【篇二】 随着我国经济的.飞速进展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业如同雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90以上，只有少量 车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建立小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。 一、实习目的 1、更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触、沟通； 2、了解汽车各种品牌，价格，性能； 3、了解公司治理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用； 4、透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉，稳固专业思想，激发热忱。 二、时间 三、地点 xx4s店 四、实习资料 1、把握汽车的销售流程； 2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历； 3、学会运用相应的销售技巧； 4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进展比拟； 5、真正了解“汽车市场”的含义。 五、汽车销售流程图 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪 1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮助。语气尽量热忱恳切。 2、询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进展介绍的过程中，不断进展比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进展体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 6。签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间思索和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简洁的签约气氛。 7。交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进展清洗，车身要持续洁净。 8。售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 六、实习总结 短短几周的实习期过去了，而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，之后就上了岗，于是我就开头了以后的工作。 我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就共性的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却理解了时间对我的考验。 店里的那些人都共性好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。 而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，但是我并不介意，这或许也是件好事，明白自己哪里是障碍，以后加以改正。他们常常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。此刻的顾客也共性难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。透过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 我得到了一个与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了，此刻回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我此刻根本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 大学生从事销售行业实习报告范文【篇三】 每个快毕业的大学生都会参与工作实习，其目的主要是让我们走向社会前的一个过度。今年年后大三的我也参加了实习的大军，找到了博乐公司去参与实习工作。 实习对于大学生是不行缺少的一局部。在实习期间可以把在学校学到的学问应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精华所在，体会到理论与实践的区分。从而稳固自己所学的学问，增加发觉问题、分析问题、解决问题的力量。从而做到理论与实际的融会贯穿。 我所实习的公司是一家集设计，施工为一体的小型专业化公司，特地从事中端厨饰产品，经过三年年的进展，已经成为福州内知名的装饰企业，具有国内一流的工程设计和治理水平，公司先后担当过酒店，会所，别墅，写字楼等大型室内外装饰工程，工程业务与阅历。这家公司是一家不大公司，员工不超过30个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作，担当更多的责任，才能更好的熬炼自己的力量学到更多的东西。 为期一个月的实习，这一个月的时间让我在在这个行业厨饰商品销售的整个过程中学到了一些跟以前很不一样的细节方面的东西。我在实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧急的一个月的实习生活完毕了，在这一个月里我还是有不少的收获。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 走在繁华的街道上，面对路边林立的店铺，在我们进入店铺看到琳琅满目的商品之前，首先看到的就是店外各式各样花花绿绿的宣传海报，利用广告剧烈的颜色、漂亮的图案、突出的造型、幽默的动作、精确而生动的广告语言，可以制造剧烈的销售气氛，吸引消费者的视线，促成其购置冲动。广告在销售环境中可以起到树立和提升企业形象，进而保持与消费者的良好关系的作用。 在中国的消费品市场日益成熟的今日，面对多个厂家的剧烈竞争，越来越需要客户对我们的品牌忠诚度和信任度。“感动”敲的是“心门”，追赶心灵的震撼；“打动”多靠利益，苛求花言巧语。我们常常听到这样的困惑：“客户，我拿什么感动你？”其实很简 单，感动别人就是关怀别人的过程，也是帮忙别人的过程。我听过一个故事：有一位口拙的啤酒销售代表，却始终是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购置杂物做一个不要酬劳的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在一次会议上，大家不约而同地要求进这个销售代表推销的啤酒。 在许多时候，感动别人并不难，只要我们为人坦诚，把一些应当做到的事情做圆满了，就可以感动许多人。就像这个道外的同事一样，他也只是才来公司五个月而以，刚来的时候销量也是上不来，很是苦恼。后来，他去了一家比拟大的酒店，想要让该酒店用我们公司的厨饰。在他去之前，我们的主要竞争对手已经在那里提前一个礼拜在做他们经理的工作，他去了之后，那的经理对他非常的冷淡，甚至是连头都不情愿抬起来看他一眼。在那第一次以后的连续一个多月的时间里，他依旧是根据自己的规划去那里访问，每次依旧是像第一次那样布满自信和真诚的跟那经理淡合作事宜。最终最终，两个月后，那个经理被小伙的真诚所感动，跟我司签定了装潢厨饰协议，现在，那家酒店甚至已经成为他负责的最大的工程。 在这一个月的实习的过程中也发觉了一些我们销售时遇到的问题： 1、在一些区域的业务人员交接的时候，许多上任销售人员遗留下来的问题得不到解决，到了下任业务人员按手的时候，有一些无从下手，甚至是第一次进客户店门的时候，三句话没到，就会让人轰出来。 2、一些促销品和给客户的搭赠品不能全部的都落实到位，甚至是一拖再拖，多则长达半年一年之久，长时间遇到客户的督促，业务员甚至会产生一种生怕避之不及的抵触客户心理。 3、中国人，尤其是中国的商人最喜爱红色，我们给外面店铺做的牌匾是很好看的，但是我们的牌匾一般会少则三个月后才能到位，时间长一点会达半年之久，这样长的时间，会使我司的宣传时间少了至少几个月之久。 一个月的实习经受了一些在学校没有学到的东西，下面我就浅显地谈谈我的感受吧！ 1）学会了与人沟通和处理事情的应变力量：。 说到应变力量，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。 2）做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌： 全部做事情肯定要认真，遇到再大的事情都不能惊慌，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。 3）肯定要以诚待人 待人肯定要真诚，肯定要讲诚信。人和人相互信任，这样做起事情来才能得心应手！ 4）做事情要有毅力有恒心 其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开头时有热忱是远远不够的，我们需要的是持之以恒。 通过实习，我获得了实际的工作阅历，稳固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。实习期间，我了解并参加了销售过程。在此期间，我进一步学习了学问，有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的确定和较好的评价。 “千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来自己的事业有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。 这一段时间所学到的阅历和学问大多来自主管和老同事的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说，需要学习的东西许多，他们就是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问、道理。 在这么短暂的实习期间最终，非常感谢公司领导能给我这个实习的时机，也非常感谢全部帮忙和关怀我的同事们，让我对这个行业，对自己又有了一个全新的熟悉。假如我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个时机，专心、用情、用智、用力干好工作。我知，不到之处还有存 在，在以后的工作中，我会连续努力，不断完善，不断提升个人文化素养和销售技巧！为公司制造利益，为我个人的进展打下坚实的根底！ 这短短的实习期间，我经受的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。 大学生从事销售行业实习报告范文【篇四】 前言 随着社会的快速进展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于马上毕业的农产品质量检测专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的根底，毕业实习是必不行少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在农产品质量检测专业课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。 刚进入实习单位的时候我有些担忧，在大学学习农产品质量检测专业学问与实习岗位所需的学问有些脱节，但在经受了几天的适应过程之后，我渐渐调整观念，正确熟悉了实习单位和个人的岗位以及进展方向。我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为农产品质量检测专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的农产品质量检测专业理论学问应用于实践中，才能真正把握这门学问。因此，我作为一名农产品质量检测专业的学生，有幸参与了为期近三个月的毕业实习。 一、实习目的及任务 经过了大学四年农产品质量检测专业的理论进修，使我们农产品质量检测专业的根底学问有了根本把握。我们马上离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业进展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求： 1.1实习目的 为了将自己所学农产品质量检测专业学问运用在社会实践中，在实践中稳固自己的理论学问，将学习的理论学问运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，熬炼自己的动手力量，培育实际工作力量和分析力量，以到达学以致用的目的。通过农产品质量检测的专业实习，深化已经学过的理论学问，提高综合运用所学过的学问，并且培育自己发觉问题、解决问题的力量 通过农产品质量检测专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对 社会的熟悉，增加自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力量，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的根底； 通过实习，了解农产品质量检测专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己将来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的学问，扩宽学问面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中熬炼胆识，提升自己的沟通力量和其他社交力量。培育更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。 1.2实习任务要求 在农产品质量检测岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，听从毕业实习专业指导教师的安排，做好实习笔记，注意理论与实践相结合，擅长发觉问题 在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有阅历的同事请教，积极主动完成实习单位安排的任务，与单位同事和谐相处； 每天都仔细总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并根据学校毕业实习要求准时撰写毕业实习日记。 二、实习单位及岗位简介 2.1实习单位简介XXXX系统工程有限公司成立于xxxx年，是一家专注于XX产品和XXX产品讨论、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于xxxx科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家863工程的参加者，并被政府认定为“高新技术企业”。 XXXX系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、治理方法及企业阅历与国内企业的详细实际相结合，为企业供应全方位的解决方案，帮忙企业提高治理水平和生产力量，使企业在剧烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地进展。 公司人才构造合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的XXXX 产品，企业特聘请农产品 质量检测专业专家（中科院院士）作为询问参谋，严密跟踪农产品质量检测行业进展特点，不断优化。 2.2实习岗位简介（概况） A.参加农产品质量检测岗位的日常工作，参加组织制定单位农产品质量检测岗位进展规划 和年度工作规划（包括年度经费使用规划，仪器设备申购规划等），并帮助同事组织实施和检查执行状况。 B.帮助主管领导科学治理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在农产品质量检测专业岗 位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的学问，不断提高业务水平和工作力量。 C.在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职 业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系力量，给客户量身打造设计方案。 三、实习内容（过程） 3.1进行计算科学与技术专业岗位上岗培训。 我很荣幸进入XXXX系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作