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2023年企法顾问考试模拟真题答案 1、人力资源(微观)：指企业可以利用的且能够推动企业进展(1分)的具有智力劳动和体力劳动力量(1分)的劳动者数量的总和(1分)。 2、人力资源治理：是对企业所从事的人力资源规划(1分)、聘请(1分)、培育、使用及组织(1分)等各项治理工作的总称。 3、鼓励：治理者运用各种治理手段，刺激被治理者的需要(1分)，激发其动机(1分)，使其朝着所期望的目标前进的心理过程(1分)。 二、单项选择(每个1分) 1D 2B 3B 4D 5A 6B 7A 8C 9A 10 C 11 B 12 A 13C 14C 15C 16A 17B 18D 19B 20B 21A 三、推断题(每个1分) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 四、简答题 1、人员鼓励的原则是什么?(答对5个就可得总分值) (1)以满意需要为根底的原则(1分) (2)个人需要与组织目标相结合的原则(1分) (3)内在鼓励和外在鼓励相结合的原则(1分) (4)物质鼓励和精神鼓励相结合的原则(1分) (5)嘉奖与惩处相结合的原则(1分) (6)公正合理的原则(1分) 2、人员鼓励的方法有哪些?(答对5个就可得总分值) (1)目标鼓励 (1分) (2)工作设计鼓励(1分) (3)竞争鼓励(1分) (4)参加鼓励(1分) (5)信息鼓励(1分) (6)感情鼓励(1分) (7)教育鼓励(1分) 3、马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么? (1)生理的需要(1分) (2)安全的需要(1分) (3)社交的需要(1分) (4)敬重的需要(1分) (5)自我实现的需要(1分) 4、企业鼓励行为通过那五个子系统来实现? (1)目标与成就鼓励系统(1分) (2)工作兴趣与体验鼓励系统(1分) (3)人际关系与互动鼓励系统(1分) (4)思想教育鼓励系统(1分) (5)物质利益鼓励系统(1分) 五、案例分析 (一)要点： (1)马斯洛的“需要层次论” (3分) (2)为员工进展职业生涯规划(1分) (3)参加鼓励机制(1分) (4)让员工感觉有一种归属感，能够实现自我价值(1分) (5)为员工供应个人进展的空间。(1分) (二)要点： 选举风波 1、你是怎样评价王展志的领导作风? 王展志属于任务型的领导者，工作方法简洁，态度生硬，主观武断，遇到员工有错误的地方就大发脾气。从不与下属沟通，不去了解员工的需要。(2分) 2、为什么王展志会在干部与职工中得到两种截然不同的评价? 在干部中的评价：连续4年利润超百万元，到达并保持了同行业中的领先水平，踏实肯干，屡次被评为省级劳模。上任之初，狠抓产品质量，勇创品牌，筹资预备引进新的生产设备。实行措施完善职工的生产、生活设施，改善职工的劳动条件。(1分) 在职工中的评价：工作方法简洁，态度生硬，主观武断，遇到员工有错误的地方就大发脾气。从不与下属沟通，不去了解员工的需要。(1分) 3、假如你是王展志，并连续担当厂长，你会实行什么样的行动? (1)熟悉到沟通的重要性(2分) (2)创设支持性气氛：人格公平、赐予员工指导和建议、把错误视为学习的时机、多采纳正面鼓励手段。(1分) (3)适度分权，实行民主治厂(1分)