公司企业管理0-【精编资料】-18-20XX年度总经理工作报告模板四篇.docx

20XX年度总经理工作报告模板20XX年度总经理工作报告（模板4篇）目 录模板一：20XX年度总经理工作报告5一、20XX年度工作的简要回顾51、从公司整体角度深入贯彻全面质量管理工作，落实提高质量的措施。62、巩固完善市场开拓成果，进一步调整营销政策，提高营销工作质量。63、加强财务控制、内部审计力度，推行信息化管理，持续健康发展。64、完善公司治理结构，规范公司运行秩序，强化公司经营与行政管理，进一步提高企业管理水平。7二、公司面临的困难和存在的问题71、随着公司迅速发展，资金瓶颈矛盾更显突出。72、经济形势更趋复杂，外部影响因素扑朔迷离，企业应对难度加大。83、人才梯队建设瓶颈的问题仍然突出。8三、20XX年任务目标和工作安排91、以提升现有产品技术档次为核心加强研发工作。92、完善营销体系加强市场开拓。93、规范运行机制加强内部管理。104、推进企业文化建设、加强人才梯队建设。11模板二：20XX年度总经理工作报告12一、苦练内功夯实工作，深化改革着力提升企业整体管理水平12二、进一步完善目标责任制，大力推行经营、管理新机制13三、强化安全质量保证体系，安全质量成绩显著13一、解放思想、转变观念、与时俱进，进一步深化企业改革14二、开展多元经营，提高公司抗风险能力14三、进一步加大改革力度，转变内部经营机制和建立完善激励机制14四、强化安全、环保、服务质量保障体系。15模板三：20XX年度总经理工作报告16一、20XX年主要工作回顾16A、成绩及进步161.销售订货量取得重大突破，市场逐步扩大。162.生产应变能力有所提升，顺利通过生产洪峰。173.管理基础进一步夯实，综合实力有所增强。17B、问题和不足181、企业长期发展战略不够明晰，缺乏稳定的目标市场。182、管理基础不够牢固，干部的管理水平提高缓慢。183、生产调度工作满足于传统的办法，靠经验办事。19二、20XX年的工作思路及主要工作任务19模板四：20XX年度总经理工作报告211、管理水平、生产技术水平亟待提高。212、产品质量不稳定，对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。223、人力资源配置不到位。224、部门之间配合不到位，跨部门沟通协调有待进一步加强。2220XX年工作安排231、扩大生产规模，确保销售目标翻番。232、打造一支营销精英团队。233、全面推行绩效管理制度，充分调动劳动积极性，提高生产效率。244、塑造良好的企业文化24模板一：20XX年度总经理工作报告各位董事：我代表公司经营管理班子向大家作20XX年度总经理工作报告，请予以审议。一、20XX年度工作的简要回顾20XX年度，在董事会的领导下，在全体员工共同努力下，以市场开拓为龙头，优化技术平台为基础，巩固市场开拓成果，深化全面质量管理，持续推进技术创新；同时，对公司整个制造系统进行积极稳健的技术改造，全面深化质量管理工作；维护、巩固和发展市场开拓的成果，贯彻规范精细化的管理方式；为增强公司发展后劲，系统性地持续推进技术创新工作。20XX年度呈现稳步健康发展的态势。20XX年度，公司共实现营业收入 万元，比上年同期减少 %；实现利润总额为 万元，比上年同期减少 %；实现净利润为 万元，比上年同期减少 5%， 期末所有者权益总额为 万元，比年初减少 %。20XX年度公司主要在以下四个方面工作取得了较好的成绩：1、从公司整体角度深入贯彻全面质量管理工作，落实提高质量的措施。针对公司产品存在的品质问题，根据产品的市场定位和客户需要，公司从整体角度深入贯彻全面质量管理工作，从技术设计、人员素质、工艺工序和设备工装夹具等主要方面进行深入的改革和质量管理工作，制定相关措施，落实实施步骤。根据行业的需求特点从设计源头进行调整与改进，从而夯实了进一步提升质量管理效率的基础。2、巩固完善市场开拓成果，进一步调整营销政策，提高营销工作质量。在20XX年市场成功转型的基础上，公司继续稳健地巩固完善并扩大成果，使得公司的销售呈现出迅速发展的态势；同时，公司进一步根据发展中反映出来的问题调整营销政策，完善政策体系与结构，保证了营销工作质量的提高。3、加强财务控制、内部审计力度，推行信息化管理，持续健康发展。20XX年财务核算体系基本已完善，特别是在ERP软件运行方面，财务实现了无缝连接账务处理后，倒推着供应链中销售、采购、生产运行逐步完善，以达到各环节的内控建立。开展内控制度的建立与完善，现阶段已全面开展对销售、采购流程的内审工作。财务管理与内部审计双向管理，使公司决策层及时了解了动态，掌握指挥、管理、决策的主动权，保证资金的合理运用，以保障企业持续健康发展。4、完善公司治理结构，规范公司运行秩序，强化公司经营与行政管理，进一步提高企业管理水平。在公司董事会的领导下，20XX年公司继续加强企业经营及行政管理，一方面夯实管理的基础，明确岗位职责，完善指挥反馈系统，进而提高管理效率；另一方面深入梳理条块结合管理模式，使公司的管理更为科学，更高效率，为完成计划目标任务提供了保证。在文化建设方面，公司继续广泛深入地宣扬并落实“让流体控制更稳定更精确”的、“共建社区”和“员工与企业共同成长”等企业文化精神，使企业的整体素质得到提高。二、公司面临的困难和存在的问题20XX年公司面临的主要困难和存在的问题可以概括为以下三个方面：1、随着公司迅速发展，资金瓶颈矛盾更显突出。由于新厂区基建项目在开展和公司的快速发展对资金需求迅速增加。加上公司出货量持续提升，发展较快。各个方面都需要资金的增量投入。这使得公司原本就存在的资金紧张的矛盾进一步加剧，瓶颈制约效应已经开始显现出来。对此，公司一方面加大资金管控力度，严格固定资产投入，严格应收账款管理，加快资金流转速度，提高资金使用效率；另一方面积极开源，从各方面寻求资金来源。2、经济形势更趋复杂，外部影响因素扑朔迷离，企业应对难度加大。20XX年国内外经济形势急剧下降，但是从经济走势的结构及对本公司所处行业的影响看，从国际经济形势进一步恶化的情况看，经济形势更趋复杂，市场环境具有很大的不确定性。企业在扩产进度的把握，产品结构的调整，及库存原材料与成品的把握，进而对生产的安排等方面难度加大。对此，公司积极进行市场拓宽加大市场投入，拓宽销售领域和新产品研发，加强内部管理和预算控制，向内挖潜、向外拓展并举。同时提高生产效率，控制库存，遵循谨慎原则，加强风险防范意识。3、人才梯队建设瓶颈的问题仍然突出。20XX年公司在人才引进与培养方面加大了工作力度和资源投入，取得了较好的成绩。可以说，目前公司的人才状况是有史以来最好的时期。但是由于公司无论是量的增长还是质的提升都是非常迅速的，人才瓶颈仍然比较突出。主要是专业技术人才、高层次管理人才和生产骨干操作员工三个方面人才缺乏，对公司进一步发展仍然形成瓶颈制约。对此，20XX年公司将进一步加大投入力度和政策倾斜力度，加大人才引进和人才培养力度，通过外引内培结合构建人才梯队。三、20XX年任务目标和工作安排20XX年是公司发展关键的一年，我们既有发展的机遇和有利条件，也面临严峻的挑战和诸多不利因素。我们要加快整合优势资源，提高产品的品质和技术含量，增强企业竞争实力。20XX年公司的经营任务是：实现销售收入 万元以上；利润 万元以上。根据发展指导思想和年度经营目标，就今年的工作做如下部署：1、以提升现有产品技术档次为核心加强研发工作。着力改进现有产品，完善制造工艺和质量控制手段，集中力量攻关，制造精品。进一步进行技术升级，快速提升产品的技术档次和设计质量。在此基础上，积极稳妥地开发新的项目。 2、完善营销体系加强市场开拓。（一）改变传统的销售模式：从行销到营销。建设一支高素质的销售工程师队伍，推进销售工作功能化改革，按功能要求配置专业人才，提高开拓效率。（二）加强营销管理，提高项目的有效性和预算控制。（三）强化售后服务工作。服务是销售的延伸，在我们产品质量问题较多的时候，售后服务尤为重要。要尽快完善维修站点，建立相对稳定的售后服务队伍，提高维修人员的技能，为用户提供高质量的售后服务。3、规范运行机制加强内部管理。建立新的管理机制，探索新的管理办法。今年我们的管理工作要围绕构建一套科学的现代公司的机制来开展，花大力气建立和推行新的运转机制，当前，公司的管理工作要抓好五点：一是认真履行董事会、监事会、股东会议事规则，认真执行各项决议，发挥好公司经理层在经营活动中的作用，提高决策的科学性和正确性；二是加强制度建设，建立和完善公司内部各项管理制度，保证各项工作有章可循地顺利开展；三是严格资金、成本和投资管理，建立全员、全方位、全过程的成本控制体系，从严控制非生产性开支，把有限的资金用在加快发展、提高效益上；四是提高经营活动分析能力，加强公司内审，加大监督力度，及时纠正经营偏差；五是加强绩效考核，建立完善公司考核体系，落实考核责任，促进员工工作绩效和各部门管理绩效的提高。4、推进企业文化建设、加强人才梯队建设。基于“共建社区”的文化理念，“追求卓越，创建更大平台让员工富有成就感。”的企业愿景。搭建企业与员工无障碍的沟通平台，建立完善的培训体系、绩效评估、人才梯队建设、企业文化建设等制度。根据员工能力素质结构发展，制定员工职业生涯规划，通过能力修正模型因材施教，切实把带教工作做到实处，让年轻一代的员工学到、做到并领悟到。努力加强应用实践、积极参与和专业性的培训，提高专业技能、提升自身的文化素养，让员工与企业共同成长。切实把文化建设与人才管理建设融合在一起，优化资源，活化载体推进企业文化建设升级。各位股东，新的一年任务虽然艰巨，但我们全体成员对未来充满信心。我们只有一个心愿：为了公司的自主、长远发展，我们义无返顾；为了企业效益和股东利益，我们将全力以赴！以上报告，请予以审议。总经理： 年 月 日模板二：20XX年度总经理工作报告各位董事：我代表公司经营管理班子向大家作20XX年度总经理工作报告，请予以审议。20XX年是公司面临极大挑战和严峻考验的一年，市场不景气，公司的生产基地又发生了一次火灾事故，造成重大的经济损失。面对严峻的经营形势，公司及时统一思想，不等不靠，适时调整经营策略，积极组织生产自救，采取行之有效的措施增收节支，尽最大努力减少损失、降低亏损。一年来，公司主要抓了以下工作：一、苦练内功夯实工作，深化改革着力提升企业整体管理水平针对外部环境的种种不利因素，公司苦练内功，着力抓好内部管理，以机构改革为切入点，进一步理顺经营管理体制，逐步建立符合现代企业制度要求的组织体系和管理体系。根据精简、高效的原则，公司对组织机构进行重新调整， 由总经理直接管理到各部门，并根据各管理部门的工作实际，进行定编、定员、定岗，在公开、公平、公正的基础上完成了重新组建；通过深化改革，员工思想中的老观念得到了进一步转变，机构设置更趋合理，管理效率明显提高。 二、进一步完善目标责任制，大力推行经营、管理新机制在20XX年度推行经营目标责任制的基础上，公司进一步对其进行修订和完善，并组织全面实施。将职能管理部门和生产经营单位分别作为费用中心和利润中心进行考核。对生产经营单位明确经营目标及责权利，签订经营目标责任书， 并作为年终考核的主要指标，完成和超额完成任务，年底公司按一定比例给予奖励，充分调动了各生产经营单位的生产和工作积极性。 三、强化安全质量保证体系，安全质量成绩显著公司始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，正确处理安全、环保与效益的关系，坚持“谁主管、谁负责”的原则，层层签订安全、环保目标责任书，落实安全、环保生产责任制，与各部门签订安全、环保目标责任书， 明确责任人。 总之，20XX年，虽然作了大量工作取得了一定成绩，但经营结果并不好，出现较大幅度亏损，没有完成年初制定的计划任务。经营班子清醒地认识到：经营上还存在着不少问题，有的问题甚至还很突出尖锐。经营结构单一，抵御经营风险能力很弱；经营机制不活，管理不够严格；历史遗留问题多、人员包袱重，部份员工观念陈旧，都有待尽快解决。为此，20XX年，公司经营班子将在董事会的领导下，认真贯彻执行董事会、股东会的决议，进一步深化改革、精兵强将、夯实基础，以拓展市场份额为先导、以扭亏增盈为目标、以安全质量为保证，全面开创各项工作新局面。公司经营班子将着重抓好以下工作：一、解放思想、转变观念、与时俱进，进一步深化企业改革针对公司人员包袱重的现状，进一步解放思想、转变观念、深化改革，建立和完善符合现代企业制度的劳动用工及分配制度，多渠道解决历史遗留问题；积极配合董事会引进新的战略投资者、新的经营理念和新的发展项目，争取实现国有股转让和员工身份转换的减负轻装目标。二、开展多元经营，提高公司抗风险能力进一步调整经营结构，削除公司经营结构单一，抗风险能力弱的弊端 ，从劳动用工、分配制度、经营管理、到目标考核等，都赋予全新的机制，使KGF产品真正成为公司新的经济增长点。三、进一步加大改革力度，转变内部经营机制和建立完善激励机制各生产单位进一步精简机构，压缩人员编制，降低营运成本，提高经营效果，在劳动用工、分配奖励等方面进一步放权搞活，实行以利润为中心的经营目标责任制，并建立切实可行的激励机制，最大限度的调动员工的劳动积极性和创造性。公司各部门实行以控制费用为中心的管理目标考核制，各职能管理部门在公司下达的费用控制计划内严格控制，超支扣罚节约奖励，真正实现增收节之的目标。四、强化安全、环保、服务质量保障体系。进一步完善安全、环保保障体系，并从源头控制、现场监督、员工思想意识、事故处理等方面入手，使安全、环保管理步入规范化、程序化、制度化的轨道。 20XX年经营目标已经明确，深化改革和扭亏为盈两大艰巨任务摆在面前，作为总经理，我深感任重道远。我将带领经营班子，在董事会的领导下，倾全力抓好各项工作，并带领全体员工一道，同心同德，勤勉尽责，力争在新的一年里打一个翻身仗，实现扭亏为盈的经营目标。总经理： 年 月 日模板三：20XX年度总经理工作报告各位董事：我代表公司经营管理班子向大家作20XX年度总经理工作报告，请予以审议。20XX年是国家“十二五”计划的最后一年，我国经济运行已成功摆脱国际金融危机的负面冲击，开始进入常规增长轨道。公司顺应经济稳步上升的态式，立足练好内功，全面夯实长远发展的根基，果断决策，调整思路，以市场开拓为龙头，以强化管理为主线，以目标任务管理为手段，创新发展举措，凝聚发展合力，在最高管理者的正确领导下，上下同心，努力拼搏，较好完成了年初制定的工作目标，实现营业总收入*万元，比上年同期增加62.22%；实现利润总额为*万元，比上年同期减少6.17 %；现将20XX年工作作如下汇报：一、20XX年主要工作回顾A、成绩及进步1.销售订货量取得重大突破，市场逐步扩大。20XX年公司根据市场环境果断采取了相应的对策及时调整了经营思路和销售策略，局内市场在稳定原有的客户资源基础上，努力发展新的产品市场，尽管没有完成目标值，但全年完成的销售订货产值将近*亿元。2.生产应变能力有所提升，顺利通过生产洪峰。由于加强了对生产计划完成的考核力度和改变了对重点工程的调度办法，生产指挥力得到强化，部门之间的沟通和协调变得更加顺畅，信息传送和反馈更加及时，出现问题及偏差能快速纠正和解决。在生产高峰期没有因组织不当而拖延交货。多次的攻坚战为短、平、快生产模式积累了有效组织生产的工作经验，励炼了队伍打硬仗的能力。3.管理基础进一步夯实，综合实力有所增强。质量管理体系顺利通过了换标换证的审核，为进一步搞好各项管理奠定了基础。 目标管理的推行及深化，使公司各级人员明确了当年的主攻方向，目标的分解强化了各级领导的责任，有利于调动广大干部和员工发挥自己能动性，积极参与公司各项生产经营活动。虽然目标管理工作还存在不够完善的地方，指标的设置和权重的分配还欠科学，考核的方法由于基础工作薄弱比较粗糙，准确性不高。但目标管理方法的推行毕竟对加强了员工工作责任感，提高执行任务及指令的自觉性，尤其是促进中层干部认真对待管理工作发挥了积极作用，同时对完成公司的各项任务起到了推动作用。财务管理进步明显，在销售部的紧密配合下清理了应收应付往来货款，建全了相应台账，加紧了货款催收的督促工作，做到了账目清楚，保证了资金的正常流动及安全。同时能认真开展库房盘存工作并提出分析报告，对库房管理存在的问题提出了纠正建议。B、问题和不足1、企业长期发展战略不够明晰，缺乏稳定的目标市场。短期销售策略虽然确定，但局内的销售政策没有根本改变，局外又缺少真正的资源支撑，加上销售团队的整体素质不高，独立拿到合同的销售人员太少， 从表面上看销售订货涨幅可观，仔细分析合同类别，增涨部分大部分是偶然性的外部合同转移，而这种机会持续多久不可预见，因此市场前景不容乐观，存在危机，对于这点，要有清醒的认识。2、管理基础不够牢固，干部的管理水平提高缓慢。尽管公司不断强调管理的重要性，引导各级管理干部重视管理、学习管理、大胆管理，有效管理。但是，成效不够显著。虽然公司通过建立质量管理体系制定了主要的管理制度和设计了工作程序，基本能够做到有法可依。但是，规章制度的落实还不够全面到位，严格执行规章制度和作业过程程序的习惯没有养成。往往是有了制度，有了规定要不就是不执行，要不就是执行走样，不能真正做到有法必依，致使管理效果不尽人意。3、生产调度工作满足于传统的办法，靠经验办事。没有根据根据市场的变化和生产特点及时改进调度方法，采用灵活机动的方式更加有效地发挥组织、指挥、协调的职能，因此效果没有明显的改观，不能确保生产计划圆满完成。二、20XX年的工作思路及主要工作任务20XX是国家“十二五”计划开局的第一年。中央提出，在“十二五”期间要坚持扩大内需战略，建立扩大消费需求的长效机制，调整优化投资结构，加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长的新局面。加上国家启动第二批城网工程改造等，都为公司进一步发展造就了良好的外部环境。我们正处在一个重要的战略机遇期，抓住和把握好这个机遇对公司今后的发展有着十分重要的作用。我们一定要统一思想认识，主动迎接挑战，时刻应对市场变化，立足于公司的实际情况和现有能力，充分利用现有的各种资源，采取更加有力的措施，踏踏实实地搞好公司的各项工作。 要坚定不移地树立销售工作的龙头地位，继续贯彻和落实局外局内两个市场相互支撑，良性发展的销售战略，局内市场要更加全面有效覆盖，局内市场实施更加正确的营销策略，进一步扩大市场占有。在抓好市场的同时，要在销售队伍的建设方面狠下功夫，采取多种培训方式提高销售人员的知识水平，打造一支不畏艰辛，善于沟通，具备相应专业知识，懂得营销技巧的高素质的专业化销售团队。同时要认真落实经济责任制，加强对销售人员的动态管理和考核力度，实施有效的绩效挂钩政策，促使销售人员自我加压，增强工作推力和积极拓宽市场的主动性。公司全体员工必须牢固树立质量第一、顾客至上的理念，一丝不苟地贯彻“力求顾客满意”的质量方针。努力提高产品质量，搞好售前、售中、售后服务。各个部门的工作要紧紧围绕销售工作来展开，做销售的坚强后盾，保持与销售步调一致，协同完成公司总的营销目标及全面履行订货合同。20XX年是充满希望的一年，公司号召全体员工坚定信念、拓展思路、锐意进取，继续发扬敢拼敢打的精神，以求真务实的工作作风，勇于创新的工作理念，愤发图强的工作态度，持续努力地把公司打造成一个队伍稳定、团结和谐、既具有坚实的管理基础又充满生机活力的强势企业！总经理：* 年 月 日模板四：20XX年度总经理工作报告 各位 ：我代表公司经营管理班子向大家作20XX年度总经理工作报告，请予以审议。20XX年对于公司来说，是一个冲满机遇与挑战并存的一年。在20XX年上半年深受全球金融风暴的影响，内外市场持续低迷，公司全体同仁紧紧围绕稳步发展，寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战；下半年，全球经济回暖，迎来了机遇，我们全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“以人为本”的经营理念，同心同德、真抓实干，基本实现了18年的预期目标。 但看到成绩的同时，也要看到我们的不足，常言说“知耻而后勇”，要扬长还要避短，我们在以下几方面还存在不足，还需要我们在新的一年里重点改善。1、管理水平、生产技术水平亟待提高。我们是生产型企业，虽然整体技术要求不高，但在相对技术含量高的部门还是显得力不从心，我们一是人员不稳定，二是个人技术与整体技术还不高，我们在新的一年里必须要改善，并要求取得大幅度的提升。 2、产品质量不稳定，对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。我们产品品质虽然有了提升，但主要还是靠我们的原材料品质提升和加大过程检验控制力度和报废次品来提升的质量。大部分员工品质观念还有待加强，一旦过程控制不到位就造成品质事故。我们大家一定要牢记“品质是生产出来的，不是检验出来的”道理。20XX年要加大品质宣导力度和技能培训力度，坚持按制度、流程办事，一次性把产品做好，实现产品质的飞跃。3、人力资源配置不到位。目前，销售团队缺员较为严重，个别基层技术性岗位也还紧缺，一部基层员工一直存在人员不足的事实，我们未来一年销售额要增加一倍，基层员工也要增加一倍，因此，总结过去的教训，要认真细致的选择好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力发动员工介绍人员进厂，同时各部门还要做好留人工作。 4、部门之间配合不到位，跨部门沟通协调有待进一步加强。部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象，这样的关系不利于企业信息的横向传递，不利于团队建设，这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员要加强个人品德修养，学会包容与大度，尊重与合作，提升沟通技巧，充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情有战斗力的团队。只有成功的团队，没有成功的个人。20XX年工作安排20XX年必定是公司突飞猛进的一年，也是全体员工大展宏图的一年，因此我们在新的一年里，要万众一心，众志成城，群策群力，共谋发展。实现我们20XX年的年度目标，为未来3-5年的目标打好基础。1、扩大生产规模，确保销售目标翻番。为了配套市场销售目标规划，生产运作系统必须提前做好人员储备。同时，加强生产计划安排和物料控制，加强物流配送、仓储管理和采购管理，确保产值在今年的基础上实现翻番。2、打造一支营销精英团队。国内销售区域要覆盖全国 个省、市、自治区。 各相关部门要通力配合，尤其是人事行政部门要认真细致的做好人员招聘计划和加大招聘力度。这是关系到20XX年销售目标的完成和未来3年发展的大事。3、全面推行绩效管理制度，充分调动劳动积极性，提高生产效率。绩效管理体系尚未正式运作，考核工作只是起步，20XX年是试行提高的一年，各级管理人员必须全力以赴，尽快完善绩效考核体系。因此，要求在 月份前建立起科学的考核指标和公平公正的考核方法。把具体工作落到实处，杜绝走形式，做老好人，不是过松就是过严等现象。要抓住岗位的绩效核心，考核关键绩效指标，充分利用绩效管理这一现代人力资源管理工具，调动全员劳动积极性，鞭策落后，开发每一个人的潜力，实现劳动效率的大幅度提高。4、塑造良好的企业文化企业文化是企业的核心竞争力，是企业可持续发展的源动力。我们20XX年要重点抓好以下企业文化建设工作：首先是抓好企业厂容厂貌的建设工作，各车间要紧紧抓住环境卫生工作不放，还要抓好员工个人形象工作，人事部要抓好宿舍、食堂卫生，公共场所的卫生工作，树立公司良好的公众形象。其次是建立、健全各项规章与流程。国有国法，企业有规章制度，不以规矩不成方圆。大家知道，没有纪律的部队是一支没有战斗力的部队。所以我们必须从员工的行为规范、劳动纪律入手。管理人员要严格要求自己，以身作则，大力宣导制度的严肃性、教育员工认识制度的重要性，更要严肃执行各项制度与流程；行政稽查人员要做好制度监督和执行工作。再次是切实贯彻“以人为本”理念，努力创造公平的良性竞争环境，致力于营造“公司大家庭”的企业文化。各级管理人员要切实做好员工的“选、育、用、留”工作。充分发扬主人公精神，以诚相待，以理服人，以德感人，以心换心，合理安排，公平公正，做好留人工作，真正做到“以人为本”。 以上是我对20XX年各部门工作的基本要求，要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做，希望会后大家深入探讨，在执行中学习，在学习中提高，各负其责，确保20XX年实现各项预定目标。 总经理： 年 月 日