大学生手机市场问卷调查报告_精品.pdf

大学生手机市场调查报告大学生手机市场调查报告大学生手机市场调查报告大学生手机市场调查报告 篇篇 1 1一、一、调查方案设计调查方案设计(一)调查目的通过了解大学生手机的使用情况，让我们更清楚的认识到未来手机发展的方向和趋势。比如说，什么品牌、系统的手机最受广大使用者的青睐，为想从事手机销售行业的即将毕业的我们提供一个渠道参考。(二)调查对象部分拥有个人电脑或近期使用电脑的同学。(三)调查方式利用互联网络，在“问卷星”服务平台上设计问卷，发布问卷。然后利用新浪微博、腾讯微博、腾讯 QQ 向同学分享问卷。(四)调查程序1.明确调查内容和目的，设计调查问卷，发布问卷;2.问卷发布出去后，有看到分享的同学、朋友在互联网上打开分享链接在线填写问卷;3.根据下载回收的问卷进行筛选和分析，具体如下：(1)每一份已填写的问卷都有独一无二的 IP 地址，相同来源的选取一份(防止有的同学多次填写，出现重复);(2)根据样本设计的价格、品牌、功能和月消费等相关问题反馈回来的信息，了解大学生使用手机的相关情况;(3)根据大学生使用手机的不同动机和需求，进而对他们使用手机的当前市场及未来趋势进行分析。(五)调查内容1.大学生手机市场的潜在容量及发展趋势;2.大学生对手机的购买形态(品牌的选择、购买途径、选购标准等与消费心理(必需品、经济、时尚等)的调查;3.大学生对手机的品牌意识及品牌忠诚度等。二、数据分析二、数据分析运用 SPSS 数据统计软件中的频率分析、数据描述、数据探索等功能，问卷星在线统计功能和 Office 办公软件，对问卷反馈回来的数据信息进行分析和整理。三、调查结果及评价三、调查结果及评价1、经分析，调查对象主要来自大一、大二年级学生，分别占总人数的54.35%、45.65%，其中约有 47.83%的人在 2008 年或更早之前就开始了手机的使用。2、经分析，手机的购买渠道主要是专卖店和手机市场，分别占被调查总人数的 56.52%和 43.48%。让同学最满意的手机价格区间为“800-1500 元”，有 56.52%的同学;在“800元以下”区间能接受的有 21.74%的同学。3、这是一个关于关于购买或是用手机时该考虑的因素的问题。数据反映出，大多数被调查考虑的是手机具备的功能，其次是价格，分别占 89.13%、67.39%。也可以从下图得到，现在主打的手机款式为直板全触屏系列产品，超过被调查总人数的一半以上，占 54.35%。4、在手机品牌的选择中，主流品牌为 NOKIA,占总人数的 51.27%，其次是Anycall，HTC、华为等品牌。可以看出，目前 Iphone 的使用者很少。5、手机的消费情况可以从下图反映出。利用手机来打电话的占总人数的 58.7%，这就是手机消费的主要方向，其次是利用手机上网的也占不少比例26,09%。手机消费每月在“50-100 元”区间的最多，占 45.65%，其次消费低于 50 元的也占一定比例。6、目前认为手机没必要更换的必要，占总人数的 52.17%。7、在手机的满意度评价上，有 45.65%的被调查者觉得现在使用的手机一般，28.26%的持满意态度，很不满意的占有比率很少了。四、结论及建议四、结论及建议结论：通过分析，大学生手机市场还存在巨大潜力，大学生购买手机最重视的是它的功能和价格，说明现在的部分大学生使用手机要求有很多，对其具备的功能有很大的要求，起码的通讯和上网功能必不可少。对手机款式的调查可以的出现有市场和未来市场上的主流手机款式为直板全触屏系列。现在最能接受的手机价位在800-1500 元之间，说明他们希望自己用较低的消费的到自己满意的手机，或者是手机的功能和价格有一定的关联，也就是说，手机价位越高，也许手机更实用。被调查者在手机上的月消费不是很多，100 元以内的消费完全没问题。而且在 2008年或更早就开始使用手机了,这更充分地说明了部分大学生把手机作为一种通讯及娱乐工具。部分大学生认为没必要换手机，而且对现使用的手机觉得还挺满意，当然主打品牌还是诺基亚，毕竟他们还是学生，觉得实用就行。毕业后他们很可能会追求更高档的品牌手机了，例如 Iphone 手机的热潮，会让消费者再次更换手机。因为调查中就有人开始使用苹果系列的产品了，即使是学生。可以推断出很多大学生使用手机的情况和这个调查结果很类似，在最近几年。建议：制造商多生产一些自带多功能的手机，提高技术，尽量减少生产成本，经销商也要给手机合理定价，让众多年轻人都能接受。当然厂商也要根据时代变化，结合实际情况，生产出让广大消费群体更满意的手机，更好的开拓手机市场。我们大学生毕业后，从事销售行业的同学可以选择手机销售行业，因为手机市场的前景非常好。虽然现在手机已经普及了，但是手机的使用在以后可以说是一种”享受“。以上建议仅供参考。大学生手机市场调查报告大学生手机市场调查报告 篇篇 2 2(一一)学生消费群的普遍特点：学生消费群的普遍特点：1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;3)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5)品牌意识强烈，喜爱名牌(二二)学生消费者购买手机的准则和特点学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占 65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占 50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。学生购买手机的特点主要有：1、选购要求为时尚、实用和低价要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。2、由于方便而购买手机根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。4、大学生购买手机的主要目的;学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途5、大学生希望手机提供的利益:学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便在调查中，有 72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。(三三)大学生对手机的品牌和功能的要求大学生对手机的品牌和功能的要求;1、学生对手机品牌的选择;根据调查 75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。2、我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向第三部分 大学生手机市场分析随着大学生手机消费需求的不断扩大，大学生手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化一、近年来大学生手机市场情况近年来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初，由于当时摩托罗拉占据整个市场主导，也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚 5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。二、大学生手机未来发展方向未来社会，在大学生手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着 3g 网络的不断部署，包括 hsdpa 网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来大学生手机市场的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。总结作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体大学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的经销商应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。大学生手机市场调查报告大学生手机市场调查报告 篇篇 3 3一、一、调查目的：调查目的：了解手机在梅州大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对梅州大学校园里的手机市场作一次调研，。二、二、调查对象：调查对象：市大学生三、三、调查时间：调查时间：20XX 年 8 月 01 日20XX 年 10 月 8 日四、四、调查方式：调查方式：网络问卷网络问卷的优点：1.提高效率，减少调查工作量。2.调查对象更具随机性。由于是在网上答卷（设置了的是梅州 ip），回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了 2350 人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等五、调查方法五、调查方法：1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析5.撰写调研报告六、六、调查数据统计分析：调查数据统计分析：本次调查共有 2350 人参加并且完成了问卷，来自梅州市一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析 5 个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。1 大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有 80的学生拥有手机。同时 23的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，15学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。2 学生手机的使用要求分析 最重质量选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量 31%，外型 19%，价格18%，功能 8%，品牌 11%，售后服务 9%，广告宣传 2%，其它方面也占 2。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于 1000 元至 1500 元的价位，其比例高达 44.5%。另外，有 29%的消费者表示会选择 1000 元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选 1500 至 XX 元的消费者占 15%，XX 元以上的占 12%。