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5S推行实务推行实务江蘇省科技進修學院蘇州培訓中心江蘇省科技進修學院蘇州培訓中心主講：徐主講：徐 圓圓 福福國家注冊企業管理顧問師國家注冊企業管理顧問師第第1页页5 S 5 S 管管 理理是提升企业效率的基石是提升企业效率的基石是强化企业竞争力的宝石是强化企业竞争力的宝石九洋企業管理咨詢 第第2页页一、推动一、推动5 5S S的目的的目的(1)从原点再出发，养成良好习惯，创从原点再出发，养成良好习惯，创造一个有教养的工厂与舒适光明的造一个有教养的工厂与舒适光明的环境环境。(2)自主管理，对自已工作部门自主管理，对自已工作部门(场所场所)和工厂付出和工厂付出爱心爱心。(3)时时刻刻保持干净清洁的工作现场，时时刻刻保持干净清洁的工作现场，提高质提高质量量与效率与效率。九洋企業管理咨詢 第第3页页(4)提高员工向心力与责任感，发挥提高员工向心力与责任感，发挥团队合作的精神团队合作的精神。(5)从从5S展开现场改善，到达经营革展开现场改善，到达经营革新的总体目标新的总体目标。(6)降低不合理成本浪费与异常发生。降低不合理成本浪费与异常发生。(7)降低工安事件，减少呆滞、停机降低工安事件，减少呆滞、停机事宜。事宜。(8)全员不断持续改善，严控质量，全员不断持续改善，严控质量，交期准确，客户满意。交期准确，客户满意。九洋企業管理参谋 第第4页页二、二、5 5S S 定义定义 (1)5S是是指指整整理理、清清扫扫、清清洁洁与与教教养养，其其各各别别之之日日文文罗罗马马拼拼音音各各为为Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu及及Shitsuke，因因其其第第一一个个字字母母都都是是S，所以简称为，所以简称为5S。(2)5S是是一一种种管管理理，而而非非是是手手法法或或技技巧巧，5S可可以以说是所有品质管理活动说是所有品质管理活动(如如JIT,TPM)之基础之基础(3)5S运运动动是是要要创创造造一一个个容容易易发发现现问问题题的的环环境境，发发现现问问题题后后快快速速问问题题改改善善，创创造造公公司司总总体体利利益。益。九洋企業管理参谋 第第5页页三、将三、将5 5S S习惯日常化习惯日常化(1)5S改善，就是要破坏与革新，并且有胆改善，就是要破坏与革新，并且有胆识去发现问题、解决问题。识去发现问题、解决问题。(2)任何运动或活动强调持之以恒、实显成任何运动或活动强调持之以恒、实显成果，因此，近年来果，因此，近年来 也开始强调也开始强调5S应该，应该，使其习惯化使其习惯化SHUKANKA且认真且认真SHIKARI地去执行。地去执行。九洋企業管理参谋 第第6页页四、四、整整 理理(Seiri)Seiri)(1)整整理理是是将将需需要要与与不不需需要要的的东东西西物物品品分分开开，要的保存、保管，不需要的丢弃或变卖。要的保存、保管，不需要的丢弃或变卖。(2)整整理理不不是是把把东东西西排排列列整整齐齐就就好好，而而是是应应明明白区分出要与不要。白区分出要与不要。(3)整整理理是是5S推推动动之之第第一一步步，使使工工作作空空间间由由小小变大，清爽舒适的环境，节省成本支出。变大，清爽舒适的环境，节省成本支出。(4)抽抽屉屉理理论论：把把要要的的东东西西捡捡回回来来，保保存存优优势势产品。产品。(5)樱桃理论：照顾绩效好的部门员工樱桃理论：照顾绩效好的部门员工九洋企業管理参谋 第第7页页 五、五、整整頓頓(Seiton)Seiton)(1)是是将将需需要要的的东东西西妥妥当当安安置置，使使人人在在需需要要的的时时候候，可以立即取得，使用后应可立即归位。可以立即取得，使用后应可立即归位。(2)不不但但须须把把需需要要的的东东西西排排列列整整齐齐，并并且且尽尽可可能能到到达在最短的时间内取得所要的东西并加以归位达在最短的时间内取得所要的东西并加以归位(3)就就是是要要到到达达三三易易，、与三定，与三定，、。(4)之之目目的的乃乃是是节节省省寻寻找找所所须须之之时时间间，以以提提升升工工作作效率。效率。(5)之之最最高高境境界界新新进进人人员员、作作业业标标准准化化透透过过颜颜色色管管理，标示管理，做好目视管理。理，标示管理，做好目视管理。九洋企業管理参谋 第第8页页六、清六、清 扫扫(Seiso)(Seiso)(1)清扫：扫除垃圾、扫除污染。清扫：扫除垃圾、扫除污染。(2)清清扫扫并并非非单单指指把把工工具具、机机械械或或厂厂房房清清扫扫擦擦拭拭干干净净而而是是应应在在清清扫扫过过程程中中,去去早早日日觉觉察察问问题题，即清扫即点检。即清扫即点检。(3)清清扫扫之之主主要要目目的的乃乃是是藉藉由由清清扫扫过过程程中中之之点点检检早早日日发发现现缺缺点点，早早日日排排除除缺缺点点，以以使使机机械械设设备等能在最需要的时候可以发挥其功用。备等能在最需要的时候可以发挥其功用。(4)清清扫扫包包含含设设备备、设设施施、工工治治具具之之保保养养维维修修校校正，使其保持可用状态。正，使其保持可用状态。九洋企業管理参谋 第第9页页七、清七、清 洁洁(Seiketsu)(Seiketsu)(1)清洁：保持整理、清洁：保持整理、及清扫之成果。及清扫之成果。(2)清清洁洁除除了了保保持持整整理理、清清扫扫之之成成果果外外，并并应应思思考考整整理理、清清扫扫之之执执行行是是否否适适当当或或贯贯彻彻，假设发现执行过程中有缺失仍应加以改善。假设发现执行过程中有缺失仍应加以改善。(3)清洁就是维持与改善。清洁就是维持与改善。(4)清洁亦可藉由清洁亦可藉由 (a)(a)内部稽核内部稽核 (b)(b)看板管理或管理阶层、通过具体查检，起到看板管理或管理阶层、通过具体查检，起到 相关之改善机制。相关之改善机制。(5)落实落实5S5S作业标准化作业标准化予知管理。予知管理。九洋企業管理参谋 第第10页页八、教八、教 养养(Shitsuke)(Shitsuke)(1)教教养养：养养成成守守法法、守守时时、既既定定遵遵守守事事项项的习惯。的习惯。(2)整整理理、清清扫扫、清清洁洁，制制度度规规章章、及及作业标准等推动运动。作业标准等推动运动。(3)教养可说是教养可说是5S成功之关键所在。成功之关键所在。(4)教教养养须须透透过过层层别别式式的的培培训训、强强化化自自主主管管理。理。(5)发挥自动自发与爱心，耐心之精神。发挥自动自发与爱心，耐心之精神。九洋企業管理参谋 第第11页页九、九、ISOISO有关硬件方面之规定有关硬件方面之规定 (1)整整理理：厂厂房房应应有有足足够够空空间间，以以利利设设备备安安置置、清清洁洁作作业业、物物料料储储存存搬搬运运，以确保产品之品质与平安以确保产品之品质与平安(2)：应应依依原原料料、材材料料、半半成成品品及及成成品品等等不不同同之之性性质质，区区分分储储存存场场所所，排列应有秩序及标示。排列应有秩序及标示。九洋企業管理参谋 第第12页页(3)清清扫扫：生生产产设设备备、量量测测设设备备及及厂厂区区环环境境，需需定定期期清清扫扫、保保养养、维维修修及校正，以使发挥正常之功能及校正，以使发挥正常之功能(4)清清洁洁：空空气气、水水、废废弃弃物物及及工工作作物物须须适适当当处处理理，以以防防止止造造成成间间接接污污染、影响染、影响。(5)修养：个人服装仪容、厂牌标准。修养：个人服装仪容、厂牌标准。九洋企業管理参谋 第第13页页十、十、ISOISO有关软件方面之规定有关软件方面之规定 (1)整整理理：每每批批成成品品经经成成品品品品质质检检验验，不不合合格者，应加以适当处理。格者，应加以适当处理。(2)：(a)仓库及现场应经常予以整理、仓库及现场应经常予以整理、，(b)储存物品不得直接放置地面，储存物品不得直接放置地面，(c)仓库出货应先进先出，检验状况标示仓库出货应先进先出，检验状况标示九洋企業管理参谋 第第14页页(3)清清扫扫：工工作作场场所所及及设设备备每每天天清清扫扫、保保养养及及点检，发现污染及故障源点检，发现污染及故障源(4)清清洁洁：各各项项设设施施应应保保持持清清洁洁及及良良好好维维修修、校正校正.(5)教教养养：订订定定训训练练计计画画，彻彻底底执执行行职职前前、在在职职及及相相关关品品质质之之训训练练，强强化化员员工工既既有水平。有水平。九洋企業管理参谋 第第15页页十一、十一、5S VS P5S VS P、Q Q、C C、D D、S S、MM(1)P:P:(Productivity)Productivity)：如如定定位位、定定量量、定定容容易易取取易易放放易易管管理理，可可以以节节省省寻寻找找时时间间，提提升升工工作作效效率率，使使产产量量增加。增加。(2)Q:(Quality)：如减少产品污染及损伤，不良率降低如减少产品污染及损伤，不良率降低.(3)C:(Cost)：如不良率及损耗降低，降低成本如不良率及损耗降低，降低成本.(4)D:(Delivery)：提早发现不良找原因改善使如期交货提早发现不良找原因改善使如期交货(5)S:(Safety)：划线定位信道畅通平安，早日发现危害划线定位信道畅通平安，早日发现危害(6)M:(Morale)：如如全全员员参参与与，使使工工作作场场所所清清爽爽、工工作作效率、士气提高，员工出席率提高效率、士气提高，员工出席率提高.九洋企業管理参谋 第第16页页十二、十二、5S5S应用之工具应用之工具(1)目目视视管管理理:感感官官之之效效能能比比率率,视视觉觉85%、听听觉觉11%，考考虑虑人人容容易易看看的的位位置置(眼眼线线触触及及之之处处)，人人容容易易取取得得的的位位置置(腰腰部部以以上上肩肩部部以以下下)，目目视视管管理理应应透透明明化化(检查窗检查窗)及状态化及状态化(透明水管加上浮标看水流透明水管加上浮标看水流)。(2)目视管理：目视管理：(a)管管理理卷卷标标(将将物物品品标标示示名名称称、状状态态、用用途途、管管理理界界限限)(b)管理界限标志管理界限标志(仪表、对齐、定位、定点相片、仪表、对齐、定位、定点相片、划线定位划线定位)。(c)人员动态标示。人员动态标示。(d)颜色管理。颜色管理。(e)灯号标示灯号标示。(f)看板管理。看板管理。(g)红牌作战。红牌作战。九洋企業管理参谋 第第17页页十三、十三、5S5S整理、整理、之推进之推进(1)整理：整理：(a)层层别别管管理理(经经常常使使用用、偶偶而而使使用用、不不太太使使用用、不能用、不要用、非必要用不能用、不要用、非必要用)(b)红色标红色标籤籤活动活动(2)：(a)原原物物料料仓仓库库(栈栈板板、格格架架、平平面面图图、看看板板标标示、原物料标示、添加物或配件、先进先出。示、原物料标示、添加物或配件、先进先出。(b)厂厂房房设设施施(划划线线定定位位、隔隔离离、平平面面配配置置图图、机机械械设设备备、工工具具零零件件、清清洁洁用用具具、管管线线路路、天天花花板板加加工工场场、包包装装区区、成成品品仓仓库库、品品管管化化验验室室、更衣室、洗手消毒室、厕所更衣室、洗手消毒室、厕所.等。等。九洋企業管理参谋 第第18页页十四、办公室十四、办公室(文件记录文件记录)(1)文文件件记记录录：资资料料柜柜开开架架式式存存放放、档档案案夹夹装装订订用用纸纸统统一一、档档案案夹夹编编号号颜颜色色区区分分、文文件件(窗窗体体)一一览览表表、连连续续划划线线图图标标法法以以利利归归位位、卷卷宗宗或或影影印书籍加书背、文件尽量公用化单一化。印书籍加书背、文件尽量公用化单一化。(2)公公文文处处理理:区区分分处处理理时时限限如如红红、蓝蓝、白白、黄黄卷卷宗。宗。(3)电电脑脑档档案案:阶阶层层管管理理、每每一一磁磁盘盘存存单单一一项项事事务务、文件名称配合目录以利寻找、资料要有备份。文件名称配合目录以利寻找、资料要有备份。(4)其它：不用的文件及物品随手清理归定位。其它：不用的文件及物品随手清理归定位。九洋企業管理参谋 第第19页页十五、十五、5S5S清扫、清洁之推进清扫、清洁之推进 (1)清扫即励行三扫之原则：清扫即励行三扫之原则：扫黑：即扫除垃圾、灰尘、粉尘、纸屑、蜘扫黑：即扫除垃圾、灰尘、粉尘、纸屑、蜘蛛网等。蛛网等。扫漏：即扫除漏水、漏油、漏气、漏处理等扫漏：即扫除漏水、漏油、漏气、漏处理等扫怪：即扫除异常之声音、温度、震动等。扫怪：即扫除异常之声音、温度、震动等。(2)清洁即励行三不原则：清洁即励行三不原则：不恢复脏乱不恢复脏乱不制造脏乱不制造脏乱不扩散脏乱不扩散脏乱(3)维维持持5S5S的的成成果果，如如百百货货公公司司或或超超市市、书书局局、下下雨时备有伞套或存放伞之架子或桶子。雨时备有伞套或存放伞之架子或桶子。九洋企業管理参谋 第第20页页十六、十六、5S5S教养之推进教养之推进 (1)身身教教重重于于言言教教：主主管管得得以以身身作作则则，否否则则无无法法获获得大家的认同。得大家的认同。(2)尽尽量量利利用用提提案案改改善善，设设计计愚愚巧巧法法之之防防呆呆措措施施，如图案标示、红灯、单向门、插座、斜角等。如图案标示、红灯、单向门、插座、斜角等。(3)教教养养可可利利用用教教育育训训练练，教教育育训训练练包包括括厂厂内内与与厂厂外外,因因此此,每每年年应应编编列列教教育育训训练练之之工工程程、对对象象、时时间间、经经费费等等，然然后后依依教教育育训训练练方方案案实实施施，并并作成记录留存。作成记录留存。(4)教教养养可可透透过过作作业业标标准准之之遵遵守守而而养养成成良良好好工工作作习习惯。惯。九洋企業管理参谋 第第21页页十七、十七、5S5S运动推行步骤运动推行步骤 (1)建立共识：公司或工厂之高阶主管应有推动共识建立共识：公司或工厂之高阶主管应有推动共识 (2)成成立立推推动动之之组组织织，并并定定期期召召开开会会议议，以以检检讨讨成成效效，例如例如5S5S管理管理 会，环境管理会，环境管理 会。会。(3)订订定定实实施施之之方方案案与与时时间间表表，包包括括拟拟订订5S5S手手册册或或标标准书。准书。(4)教教育育全全员员达达成成共共识识，使使人人人人了了解解5S5S之之意意义义、重重要要性及其效益，并且说明公司之目标及实施方法。性及其效益，并且说明公司之目标及实施方法。(5)推动：应将方案彻底的实施，否则，无济于事。推动：应将方案彻底的实施，否则，无济于事。(6)诊诊断断与与稽稽核核，为为使使方方案案落落实实，必必须须定定期期实实施施稽稽核核，并积极改善，并强调并积极改善，并强调5S5S标准作业化。标准作业化。九洋企業管理参谋 第第22页页十八、十八、5S5S诊断与评价工具诊断与评价工具 (1)诊断之工具：诊断之工具：5S5S检查表，亦可配合内部稽核实施。检查表，亦可配合内部稽核实施。定定点点照照相相，把把优优点点与与缺缺点点通通通通照照出出来来，作作为为鼓励与改善之用，亦可将改善前后分别照出。鼓励与改善之用，亦可将改善前后分别照出。(2)评价方式：评价方式：水水平平评评价价，自自发发式式或或第第三三者者稽稽核核，设设定定目目标标，循序渐进达成目标，评价基准逐次提高。循序渐进达成目标，评价基准逐次提高。荣誉评价方式：竞赛、评分、奖励、处分。荣誉评价方式：竞赛、评分、奖励、处分。(3)不停的转动管理循环不停的转动管理循环Plan-Do-Check-Action。九洋企業管理参谋 第第23页页十九、十九、5S5S推行三阶段推行三阶段 第一阶段：行动的第一阶段：行动的5S首先把工厂清理干净首先把工厂清理干净 把现况拍成照片把现况拍成照片Step1：首先丢弃或处置不要的东西：首先丢弃或处置不要的东西整理整理 (1)身旁有无不要的东西？身旁有无不要的东西？(2)实行红牌作战实行红牌作战目视的管理目视的管理(a)何谓红牌作战何谓红牌作战(b)红牌粘贴的对象红牌粘贴的对象(c)红牌基准的决定红牌基准的决定(d)红牌的制作方法红牌的制作方法(e)粘贴红牌粘贴红牌(f)红牌的对应与评价红牌的对应与评价九洋企業管理参谋 第第24页页Step2：其次决定物品的放置场所：其次决定物品的放置场所 (1)前先扫除前先扫除(2)决定工厂的地号决定工厂的地号(3)现场现场油漆作战油漆作战(a)地板的油漆作战地板的油漆作战(b)画线画线(4)画线由区域线开始画线由区域线开始(a)区域线区域线(b)出入口线出入口线(c)开门闭线开门闭线(d)通行线通行线(e)虎纹虎纹(f)放置场线放置场线(5)实行看板作战实行看板作战目视的目视的(a)从现场的看板作战开始做起从现场的看板作战开始做起(b)细微的东西也要用看板作战细微的东西也要用看板作战九洋企業管理参谋 第第25页页(6)3定是定是的关键的关键(a)就是标准化就是标准化(b)东西的放置方法以东西的放置方法以3定为原则定为原则定立定立定品定品定量定量(c)在制品放置场也附上看板在制品放置场也附上看板(7)治工具由关闭式到开放式治工具由关闭式到开放式(8)治工具的组织化治工具的组织化(机能别机能别)九洋企業管理参谋 第第26页页Step3：将日常清扫成为顺序化：将日常清扫成为顺序化清扫清扫 (1)清扫的步骤清扫的步骤(2)决定清扫的对象决定清扫的对象(a)东西的放置场东西的放置场(b)设备关系设备关系(c)空间空间(3)决定清扫担当决定清扫担当(a)清扫担当分配图清扫担当分配图(b)清扫日程表清扫日程表(4)决定清扫方法决定清扫方法(a)5分钟清扫分钟清扫(b)清扫顺序清扫顺序(c)清扫对象和清扫用具清扫对象和清扫用具(5)准备清扫用具准备清扫用具(6)实施清扫实施清扫九洋企業管理参谋 第第27页页Step4：维持清爽的现场：维持清爽的现场清洁清洁 (1)每天都清爽的现场！每天都清爽的现场！(2)首先查检有无不要的东西首先查检有无不要的东西(a)不要物查检点不要物查检点(b)报废品填入一览表报废品填入一览表(3)查检东西的放置方法查检东西的放置方法()(a)东西放置法查检重点东西放置法查检重点(b)填写填写目视表目视表(4)无灰尘、垃圾的查检无灰尘、垃圾的查检(清扫清扫)(a)扫除查检扫除查检(b)填写清扫查检表填写清扫查检表Step5：建立一个能用眼睛看得见的工作现场建立一个能用眼睛看得见的工作现场教养教养 (1)教养培育的第一步、眼睛看得见的工作现场教养培育的第一步、眼睛看得见的工作现场(2)举办举办5S摄影摄影(3)5S标语标语的募集的募集九洋企業管理参谋 第第28页页第二阶段：第二阶段：为整洁的工厂来照像吧！为整洁的工厂来照像吧！Step1：规定数量：规定数量整理整理 (1)进行数量的红牌作战进行数量的红牌作战(2)红牌巡逻队的巡查红牌巡逻队的巡查(3)不需要的数量也贴上红牌不需要的数量也贴上红牌(a)采购品量的规定采购品量的规定(b)外包品量的规定外包品量的规定(c)库存量的规定库存量的规定(d)生产线旁量的规定生产线旁量的规定(e)机械设备旁量的规定机械设备旁量的规定九洋企業管理参谋 第第29页页二十、二十、5S 5S 的习惯化的习惯化 有效果的有效果的5S5SStep2：使容易使用、容易归位：使容易使用、容易归位 (1)资料使用便利的斜线资料使用便利的斜线(2)将所有物品的外形留下将所有物品的外形留下(形迹形迹)(3)将所有物品涂上颜色将所有物品涂上颜色(色别色别)(a)材料放置场的色别材料放置场的色别(b)油的色别的油的色别的(c)治工具的色别治工具的色别(d)模具的色别模具的色别(4)光只是设备布置并非就是生产线化光只是设备布置并非就是生产线化(5)放置场的生产线化放置场的生产线化(a)从小组别放置场到制品别放置场从小组别放置场到制品别放置场(b)生产线旁也加以编组生产线旁也加以编组(c)序列供给为混流生产的关键点序列供给为混流生产的关键点(d)工具按机械别摆置工具按机械别摆置(e)工具亦需生产线化摆置工具亦需生产线化摆置九洋企業管理参谋 第第30页页Step3：使清扫点检成为习惯化：使清扫点检成为习惯化清扫清扫 (1)清扫时将点检业务纳入清扫时将点检业务纳入(2)实践清扫点检实践清扫点检(3)决定清扫点检的对象决定清扫点检的对象(4)决定清扫点检担当者决定清扫点检担当者(5)决定清扫点检的方法决定清扫点检的方法(a)现象面的点检点现象面的点检点(b)机构面的点检点机构面的点检点(c)制作清扫点检查检表制作清扫点检查检表(6)实施清扫点检实施清扫点检九洋企業管理参谋 第第31页页Step4：使整洁的职场成为习惯化：使整洁的职场成为习惯化清洁清洁 (1)不要的物品是否有丢弃的基准不要的物品是否有丢弃的基准(2)物品稍有零乱是否立即加以复原物品稍有零乱是否立即加以复原(3)一有脏乱是否马上将其清理整洁一有脏乱是否马上将其清理整洁(4)检讨一检讨一3S的程度的程度Step5：使全公司均具有教养：使全公司均具有教养教养教养(1)成为会骂人的主管成为会骂人的主管(a)建立教养的第一步从骂人开始建立教养的第一步从骂人开始(b)将感情转变成爱心加以责骂吧将感情转变成爱心加以责骂吧(c)当场加以责骂当场加以责骂(2)当一个挨骂高手的主管吧当一个挨骂高手的主管吧(a)被骂时如何对应被骂时如何对应(b)以主管的身教来培育现场以主管的身教来培育现场九洋企業管理参谋 第第32页页第三阶段：第三阶段：对对5S已习惯化的工厂评以分数！已习惯化的工厂评以分数！Step1：做到不产生不要品的整理：做到不产生不要品的整理预防整理预防整理 (1)为何产生了不要品呢？为何产生了不要品呢？(2)改改变变有有关关整整理理的的想想法法从从事事后后整整理理改改为为预防整理预防整理(3)建立不产生不要品的整体的作法建立不产生不要品的整体的作法九洋企業管理参谋 第第33页页二十一、成为一流的二十一、成为一流的5S5S工厂工厂(a)不产生不要品的整体的作法不产生不要品的整体的作法(b)生产方案并非生产方案并非丸子方案丸子方案平准化生产平准化生产(c)订购是否为大概要用吧的订购是否为大概要用吧的大概订购大概订购(d)交货是否为汇总交货的交货是否为汇总交货的骤然交货骤然交货(e)设设备备布布置置是是否否为为相相同同机机械械集集合合在在一一起起的的小小组布置组布置(f)作业是否为不透明方案执行的作业是否为不透明方案执行的模糊作业模糊作业(g)制造方法是否为生产的制造方法是否为生产的汇总制造汇总制造(h)生生产产方方案案是是否否为为每每月月一一次次的的任任意意排排放放汇汇流流式的方案式的方案 九洋企業管理参谋 第第34页页Step2：不会乱的：不会乱的预防预防 (1)为何会乱呢？为何会乱呢？(2)改变有关改变有关的想法的想法将事后将事后改为预防改为预防(3)库存场所的预防库存场所的预防(a)为何放置场所会变乱呢为何放置场所会变乱呢(b)只能放在那里的作法只能放在那里的作法(c)养成不弄乱的好教养养成不弄乱的好教养(d)此零件当真有必要吗此零件当真有必要吗(4)治工具的预防治工具的预防(a)为何治工具会变乱呢为何治工具会变乱呢(b)容易归位的工夫容易归位的工夫(c)抛开需归位的意识抛开需归位的意识(d)抛开使用意识抛开使用意识治工具的共通化治工具的共通化治工具的代替化治工具的代替化手段的代替化手段的代替化九洋企業管理参谋 第第35页页(1)藉藉晨晨间间巡巡视视活活动动所所推推行行之之5S5S检检查查 ，就就是是要要让让员员工工各各自自负负责责处处理理本本身身该该做做的的工工作作，因因此此厂厂长长或或课课长决不可亲自动手捡纸屑。长决不可亲自动手捡纸屑。(2)首首先先要要提提醒醒员员工工 做做这这个个做做那那个个 、几几时时完完成成 、如何完成如何完成 。(3)然然后后依依工工作作者者的的能能力力及及必必要要性性把把工工作作分分为为A A、B B、C C三级，这就是三级，这就是A A、B B、C C 法法 5 5S S 要点。要点。(4)A A、明明天天即即可可做做好好。B B、一一个个星星期期后后可可以以做做好好。C C、一个月以后才可做好。、一个月以后才可做好。(5)简单容易的事项，优先处理。简单容易的事项，优先处理。(6)运用运用80/2080/20原理，重要事项优先解决。原理，重要事项优先解决。九洋企業管理参谋 第第36页页二十二、晨间检查二十二、晨间检查A.B.C 5SA.B.C 5S管理手法管理手法二十三、二十三、5S5S实施的几个着眼点实施的几个着眼点 (1)蟑螂彻底扫除法。蟑螂彻底扫除法。(2)公共卫生间消毒法。公共卫生间消毒法。(3)向上巡视法。向上巡视法。(4)向下巡视法。向下巡视法。(5)稍等一会法。稍等一会法。(6)寻找舍不得丢弃的物品法。寻找舍不得丢弃的物品法。(7)注意提醒牌志是否必要法。注意提醒牌志是否必要法。(8)划定区域之物品摆放法。划定区域之物品摆放法。(9)下班后巡视法。下班后巡视法。(10)5S5S的大本营仓库检查法。的大本营仓库检查法。九洋企業管理参谋 第第37页页二十四、二十四、5S5S的进行方式的进行方式 (1)推推行行5S，首首先先要要进进行行一一些些可可以以让让人人明明显显看看到到效效果果的的事事，也也因因此此5S乃乃是是由由教教养养这这一一点点开开始始的的，所以请参考以下几点：所以请参考以下几点：(a)推行推行5S5S，要让大家乐意去做。，要让大家乐意去做。(b)花花一一点点时时间间就就可可习习得得的的进进行行方方式式。例例如如放放鞋鞋处处、清清扫扫工工具具放放置置处处，这这不不就就是是马马上上可可以以学学会会的的5S5S吗？吗？(c)全体人员一边学习一边推行的全体人员一边学习一边推行的5S5S方式。方式。例例如如:在在某某个个地地方方水水平平展展开开5S的的时时候候，如如果果最最先先开开始始进进行行5S的的处处所所能能最最早早得得到到好好的的效效果果，就就是是一一种种团团体体学学习习的的模模板板。照照相相公公告告，比比较较改改善善前前后后之之状状况况，公公开开张张贴在如餐厅等全体工作人员集聚的地方。贴在如餐厅等全体工作人员集聚的地方。九洋企業管理参谋 第第38页页二十五、二十五、5S5S管理是推进工厂合理化的硕果管理是推进工厂合理化的硕果 (1)多多种种少少样样生生产产，要要做做到到 (改改换换指指令令与与原原材材料料标标示示牌牌的的更更替替要要愈愈早早做做愈好愈好)。(2)为为了了提提高高品品质质要要到到达达无无不不良良品品(教教养养第第一一，品质是习惯所制造出来的品质是习惯所制造出来的)。(3)以降低成本为口号，使无浪费。以降低成本为口号，使无浪费。(4)严守交期，使无延迟。严守交期，使无延迟。(5)平安第一，使无伤害。平安第一，使无伤害。(6)清洁整齐的工厂，员工安心、顾客信心。清洁整齐的工厂，员工安心、顾客信心。九洋企業管理参谋 第第39页页二十六、应用二十六、应用(目视管理目视管理)(1)理由理由1:1:改善始终不见成果的原因何在改善始终不见成果的原因何在?(a)让让工工厂厂内内潜潜在在的的浪浪费费、异异常常、问问题题显显在在化化，使大家一目了然是十分重要的。使大家一目了然是十分重要的。(b)推行推行ISOISO已经偏离了目的，为认证而认证。已经偏离了目的，为认证而认证。(2)理由理由2 2：改善的第一步是以眼来看的整理、：改善的第一步是以眼来看的整理、。(a)红红牌牌子子作作战战及及看看板板作作战战就就是是以以目目视视之之整整理理、。(b)如如此此一一来来，可可以以清清楚楚地地明明白白工工厂厂的的浪浪费费在在那那里。里。九洋企業管理参谋 第第40页页二十七、红牌作战二十七、红牌作战 (1)所所谓谓红红牌牌作作战战，就就是是使使用用红红牌牌子子，使使大大家家都都能能一一目目了了然然地地知知道道工工厂厂的的缺缺点点在在那那里里的的整理方式。整理方式。(2)红牌子用一般红牌子用一般B5规格的红纸条就可以了规格的红纸条就可以了(3)贴贴红红牌牌纸纸的的对对象象为为库库存存、机机器器、设设备备、模治工具模治工具、及、及空间空间。(4)明确区分要与不要的东西。明确区分要与不要的东西。(5)分分类类处处理理如如将将库库存存分分为为不不良良品品、报报废废品品、呆滞品、盘盈品等分类处理。呆滞品、盘盈品等分类处理。九洋企業管理参谋 第第41页页二十八、看板作战二十八、看板作战 (1)库库存存与与设设备备之之看看板板(何何处处、有有什什么么、几几个个)新进人员也一看就知道新进人员也一看就知道。(2)架架子子或或置置物物处处之之表表示示，亦亦可可用用区区或或路路号号来来表示。表示。(3)停车场之标示图。停车场之标示图。(4)为了降低库存量，就要加以限制。为了降低库存量，就要加以限制。(5)5S点检之看板。点检之看板。(6)生产或研发之看板。生产或研发之看板。(7)品质管制之看板。品质管制之看板。九洋企業管理参谋 第第42页页二十九、二十九、5S5S总体思路回味总体思路回味(1)要使效率提高，先从要使效率提高，先从整理整理开始。开始。(2)免除免除寻找寻找的浪费，就由的浪费，就由开始。开始。(3)清扫清扫是提高是提高品质品质的基础。的基础。(4)平安平安的第一步，就是的第一步，就是清洁清洁。(5)5S是从是从教养教养为始终为始终自动自发自动自发。九洋企業管理参谋 第第43页页三十、三十、5S5S是我们的成长也是我们的愿望是我们的成长也是我们的愿望 九洋企業管理参谋 第第44页页公司经营理念公司经营理念(方针方针)(1)公司目标、企业文化；公司目标、企业文化；个人价值观、使命感。个人价值观、使命感。(2)企业存在的目的为何？企业存在的目的为何？(3)企业能为社会奉献什么？企业能为社会奉献什么？(4)企业能为员工保障什么？企业能为员工保障什么？(5)企业如何追求卓越成长？企业如何追求卓越成长？员工团队意识员工团队意识三十一、三十一、5S5S起动公司员工共同体起动公司员工共同体 九洋企業管理参谋 第第45页页人员的水平人员的水平提高个人的能力提高个人的能力工作的品质工作的品质改善、工作改变改善、工作改变产品的品质产品的品质销售的通路销售的通路持续改善持续改善全员不断进步全员不断进步顾客满意顾客满意订单永远不断订单永远不断绩效管理绩效管理目标、数据管理目标、数据管理企业兴盛企业兴盛利润倍增利润倍增员工幸福员工幸福生活保障生活保障三十二、三十二、5S5S个人意识与企业革新个人意识与企业革新(1)经营方针、宣导、认同、危机意识。经营方针、宣导、认同、危机意识。(2)观念改变、态度才会改变。观念改变、态度才会改变。(3)态度改变、行动才会改变。态度改变、行动才会改变。(4)行动改变、习惯才会改变。行动改变、习惯才会改变。(5)习惯改变、人格才会改变。习惯改变、人格才会改变。(6)人格改变、命运才会改变。人格改变、命运才会改变。(7)命运改变、人生才会改变。命运改变、人生才会改变。(8)人生改变、国强民富安康。人生改变、国强民富安康。九洋企業管理参谋 第第46页页三十三、结三十三、结 语语5S不要只喊口号，贴漂亮的标语而已。不要只喊口号，贴漂亮的标语而已。请请立立即即采采取取行行动动，让让工工作作现现场场整整齐齐清清洁洁及保持愉快的工作环境。及保持愉快的工作环境。推推行行ISO的的原原始始目目的的即即为为：建建立立一一致致性性、标标准准化化、效效率率化化、降降低低成成本本、持持续续改改善善、客户满意，这也是客户满意，这也是5S的原始目的。的原始目的。好好回去加油！成功是属于你们的好好回去加油！成功是属于你们的!九洋企業管理参谋 第第47页页祝各位：祝各位：身体健康！身体健康！工作愉快！工作愉快！九洋企業管理参谋 第第48页页9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Wednesday,May 31,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。15:15:3915:15:3915:155/31/2023 3:15:39 PM11、以我独沈久，愧君相见频。5月-2315:15:3915:15May-2331-May-2312、故人江海别，几度隔山川。15:15:3915:15:3915:15Wednesday,May 31,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-2315:15:3915:15:39May 31,202314、他乡生白发，旧国见青山。31 五月 20233:15:39 下午15:15:395月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 233:15 下午5月-2315:15May 31,202316、行动出成果，工作出财富。2023/5/31 15:15:3915:15:3931 May 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。3:15:39 下午3:15 下午15:15:395月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。5月-235月-23Wednesday,May 31,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。15:15:3915:15:3915:155/31/2023 3:15:39 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2315:15:3915:15May-2331-May-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。15:15:3915:15:3915:15Wednesday,May 31,202313、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2315:15:3915:15:39May 31,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 五月 20233:15:39 下午15:15:395月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 233:15 下午5月-2315:15May 31,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/31 15:15:4015:15:4031 May 202317、空山新雨后，天气晚来秋。3:15:40 下午3:15 下午15:15:405月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月-235月-23Wednesday,May 31,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:15:4015:15:4015:155/31/2023 3:15:40 PM11、越是没有本领的就越加自命非凡。5月-2315:15:4015:15May-2331-May-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:15:4015:15:4015:15Wednesday,May 31,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2315:15:4015:15:40May 31,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 五月 20233:15:40 下午15:15:405月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 233:15 下午5月-2315:15May 31,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/31 15:15:4015:15:4031 May 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:15:40 下午3:15 下午15:15:405月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉演讲完毕，谢谢观看！