班组长管理实战与建设.pptx

班组建设与班组长管理实战班组建设与班组长管理实战课程说明 第一讲 班组长的使命与职责 第二讲 团队文化与班组建设 第三讲 班组生产管理 第四讲 班组质量管理 第五讲 班组物料管理 第六讲 班组设备管理 第七讲 班组现场改善 第八讲 班组人员管理第一讲 班组长的使命与职责 第一节 班组长的管理水平现状 第二节 班组长的地位的界定 第三节 班组长的管理艺术 第四节 班组长的工作使命 第五节 班组长的工作职责 第六节 班组长的综合素质第一节 班组长的管理水平现状 生产技术型 对待设备的方法对待人 盲目执行型 态度强硬官僚作风 大撒把型 得过且过缺乏责任 劳动模范型 勤恳务实缺乏领导 哥们儿义气型 感情用事缺乏原则第二节 班组长的地位的界定 在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。经营层经营层管理层管理层督导层督导层执行层执行层金领白领灰领蓝领第三节 班组长的管理艺术 方案 组织 沟通 控制 决策第四节 班组长的工作使命 高质量 高效率 低成本 好安全 精团队第五节 班组长的工作职责 1、劳务管理 人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳务管理。2、生产管理 生产管理职责包括现场作业、工作质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。3、辅助上级 班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班长，没有充分发挥出班组长的领导的示范作用。第六节 班组长的综合素质 专业能力 解决问题的能力 组织能力 交流/交际的能力 倾听的能力 幽默的能力 鼓励的能力 培养能力 控制情绪的能力 自我约束的能力 概念化能力第二讲 团队文化与班组建设 第一节 团队文化 第二节 班组建设第一节 团队文化 1、何谓团队 团队首先是在一起工作的一群人，有着共同的目标和相同的利益价值观，成员间相互协作、彼此支持凝结在一起的组织形式。2、打造团队文化一、消除员工的不安全因素，让员工属于企业。二、形成让员工决定班组编制的制度。三、让员工以“技术为荣的职业生涯规划。四、培育敬业员工五、以员工为中心的“群众性管理 3、团队角色分类 创新者 信息者 监督者 凝聚着 完美主义者4、成功团队的特征 清晰的目标 互补的技能 相互的信任与合作 高昂的士气 良好的沟通 有力的支持第二节 班组建设 1、组织建设的保证条件 2、班组组织建设 3、班组制度建设1、组织建设的保证条件一、垂直指挥二、横向联系一、垂直指挥逐级指挥的原则1.防止越级指挥2.防止双头指挥 管理思想1.上级对下级可以越级检查；但不能越级下命令。2.下级对上级可以越级申诉；但不能越级报告。二、横向联系流程化原则1.进度协调2.设备协调3.材料协调4.任务协调5.人员协调6.工艺协调7.品质协调8.时间协调2、班组组织建设一、无论班组大小都要建立的原则二、建立“机动 与“职务代理人制度一、无论班组大小都要建立的原则 班组“三大小组长专职或兼职1、生产小组长2、质量小组长3、成本核算小组长 班组“六大员专职或兼职1、工艺技术员2、质量检验员3、核算统计员4、设备安全员5、材料管理员6、生活卫生员二、建立“机动 与“职务代理人制度 1、建立班组内23人的机动 对于人数较多的制造现场，班组长培养23人的机动 实有必要，平时以担任班长助理或组长助理，领料或设备保养、制程改善等工作，如员工请假或离职时可立即递补工作，不致造成工作延误，此举当然也需要上级主管的 支持，机动人员必须拥有制程上的多项专长较能胜任。员工第二专长或第三专长的培养 培养员工拥有第二或第三专长甚至第四专长，是目前企业界大势所趋，一方面可减少班组长工作调度的困难，另一方面也可以企业培育人才，并使员工工作经验多元化，在实务上可以以工作轮调的方式或者工作群组化的方式来进行，可达成相当不错的效果!2、建立职务代理人制度 当班组长培养了员工第二或第三专长之后，即可着手建立职务代理人制度，从班组长开始，每一个职务都必须指定一级甚至二级代理人，员工请假时，由职务代理人自动代理，职位出缺时也可由职务人递补，此举大大降低了员工缺勤或流动的影响。一般由专长登录最多者担任班组长职务代理人，既公平又合理。3、班组制度建设 晨会制度 月初方案制度 月中控制制度 月末总结制度 交接班制度 巡回检查制度 岗位练兵制度 安全文明生产制度 班组经济责任制第三讲 班组生产管理 第一节 班前方案 第二节 班中控制 第三节 班后总结第一节 班前方案1、班组长在生产准备中的任务2、班前交接管理3、班前会管理4、生产派工艺术1、班组长在生产准备中的任务 分解中日程方案并制定生产方案。细化作业指导书与培训员工。预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品。生产所需设备，仪器，工装的安装，调试。人员岗位的安排和产能设定。物料，设备，工艺，资料异常的发现和反响。2、班前交接管理遵守三不交原则遵守二不离开原则遵守三不接原则1、交接者未到不交班；2、接班者没签字不交班；3、事故没有处理完不交班。1、班后会不开不离开车间；2、事故分析会未开完不离开车间。1、岗位检查不合格不接班；2、事故没有处理完不接班；3、交班者不在不接班。交班管理 一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，生产中的异常情况应得到消除；检查设备是否运行正常、无损坏、无反常状况、清洁无尘；认真做好原始记录；搞好工作场地卫生清洁；接班者到岗后，交班人员说明清楚。接班管理 接班人员必须提前30分钟到岗；到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、消耗物品、工艺器具和卫生等情况；提前15分钟召开班前会；没有发现问题及时交接班，并在交接班记录上双方签字；接班者到岗后，交班人员要说明情况。4、生产派工艺术 平衡员工 实施“假想敌人机制 ABC员工分类第二节 班中控制1.生产作业方案与生产实际的差距分析与控制；2.方案调整对人员、设备及其他方面的影响；3.人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；4.员工的工作效率、新老员工技能比较与调度；5.缺料，设备故障等引起的停产时间；6.不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；7.零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；8.生产是否正常，瓶颈与进度有何冲突；9.是否加班事宜、谁加班加班多长时间；10.方法是否适宜，是否有浪费，有无可改善之处。第三节 班后总结1.当班完成后总结2.班后会的管理1、当班完成后的总结一、班组长主持二、班组成员分别介绍三、分别介绍：人员投入 工资投入 材料成本 品质问题 工艺问题 人均日产 合格率四、当班优秀员工评比2、班后会的管理 交班者全体都要参加，白班交班时有一名车间主管参加；岗位交班后准时召开班后会；各岗位人员介绍本班情况；值班班长要进行综合发言；车间主管具体指示。第四讲 班组质量管理 第一节 质量在工作中的误区 第二节 让员工第一次做对 第三节 设置检验员的理由与职责 第四节 三按 第五节 三检制 第六节 三不政策第一节 质量在工作中的误区 只能做产品，却不能保证产品；企业中员工恐吓检验员的事情；成群结队的检验员；只有事后控制，没有事前预防；企业“片警式员工第二节 让员工第一次做对 员工质量意识的再造 防呆纠错能力的培养第三节 设置检验员的理由与职责 员工犯错误的时候 产品技术上的缺陷 检验员的两个职责第四节 三按 按工艺 按图纸 按标准第五节 三检制 员工自主检验 工序之间互检 检验员过程抽检与巡检第六节 三不政策 不制造不良品 不流出不良品 不接受不良品第五讲 班组物料管理 第一节 物料在工厂里的误区 第二节 从仓管员工作来认识物料管理 第三节 物料管理的“三不原则 第四节 现场物料的定义 第五节 现场物料的分类 第六节 在制品与生产线的盘点 第七节 好的仓库要做到第一节 物料在工厂里的误区“堆积如山的仓库“不以为然的仓库主管“收票的仓管员第二节 从仓管员工作来认识物料管理 收 管 发帐、卡、物相一致盘点呆废料的处理第三节 物料管理的“三不原则 不断料 不呆料 不囤料第四节 现场物料的定义u 原材料直接使用于产品上的各种原料、材料与零配件。u 包装材料使用于包装用途的各种包装材料、用品耗材等。如：礼盒、纸箱、封箱带、吊卡、贴纸、说明书、保证书、赠品、印章、数字章、油墨u 保养维修物料使用于机台、厂房、人员、搬运用的各种 物料，如机油、柴油、抹布、皮带u 半成品各单位完成暂存现场的半成品、组件等。u 成品制造现场完成的成品尚未检查或入库者。第五节 现场物料的分类 A类物料 B类物料 C类物料金额占总物料金额的70%种类占总物料种类的10%金额占总物料金额的20%种类占总物料种类的20%金额占总物料金额的10%种类占总物料种类的70%第六节 在制品与生产线的盘点生产线盘点完成品 半成品 在工品 不良品节余料 断码料 不良料 损耗料第七节 好的仓库要做到平面规划合理；靠近车间现场。立体储存空间；通道照明光亮。防水防火预防；防压防盗周详。包装标识标准；验点程序正常。依序摆放整齐；卡物保持一样。发领提前准备；缺料马上补上。呆料及时处理；防止空间乱脏。盘点日日彻底；5 S 活动经常。第六讲 班组设备管理 第一节 保养永远比维修更重要 第二节 设备优化才是高效率第一节 保养永远比维修更重要1、传统的设备管理思想2、现代的设备管理思想3、设备的“三级保养1、传统的设备管理思想“成群结队的机修工“我操作，你维修的管理思想2、现代的设备管理思想“3W设备管理体系：我操作、我维修、我保养。机修工向设备管理员或设备工程师开展。3、设备的“三级保养 一级保养操作人员负责 二级保养班组长负责 三级保养设备管理部门负责一级保养操作人员负责u 每日工作前检查：a.将尘埃、污物擦拭干净，滑动局部的清洁润滑；b.不必要的物品不放置于设备或传动部位或管线上；c.润滑系统是否足够；d.各部位螺丝是否松动；e.空转试车正常与否，传动局部有无异状或异声。u 工作中：a.不得超越设备性能范围外的工作；b.因故离开机器时应请人照看或停机；c.注意运转情况，有否异常声音、振动、松动等情况；d.轴承或滑动部位有无发烫现象；e.油路系统畅通与否；f.注意加工物的优劣，以决定是否停机；g.发现不良，应立即报告。u 工作后：a.取下工作物;b.清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境;c.检视设备各部位是否正常;d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置;e.擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。二级保养班组长负责 催促一级保养人员并指导；特殊部位的润滑及定期换油；突发故障的排除及精度的调整；一级保养人员异常报告的处理；机件损坏时，依情况需要得自行处理或报告上级主管处理；每日上午九时以前检查一级保养人员的绩效，并做记录；新设备的安装与试用。三级保养设备管理部门负责u 设备的整修，性能校正与改善。u 做定期保养日程，定期保养实施精度校正。u 协助二级保养人员的请求。u 委托外部、专家修理、保养第二节 设备优化才是高效率n 由传统的大型化、通用化、高速度转变到小型化、专业化、低价化。n U型设备要求的原则是：速度不快、品质稳定、故障率低、折旧压力小。第七讲 班组现场改善 第一节 卓越现场的标志 第二节 卓越现场的目标 第三节 改善比管理更重要 第四节 5S管理 第五节 成功推行5S管理第一节 卓越现场的标志 标准 整洁 有序 快捷第二节 卓越现场的目标 让客户满意 让员工开心第三节 改善比管理更重要 一个管理者不以处分员工为荣，而是与员工一起来研究不让员工犯错误与方法的，同时不给员工提供一个犯错误的时机与条件。第四节 5S管理 整理：区分要用与不用的物品，不用的坚 决清离现场，只保 留要用的。：把要用的物品，按规定位置摆放整齐，并做好标识管理。清扫：扫除现场中设备、环境等生产要素的赃污部位，保持干净。清洁：维持以上整理、清扫后的局面，所以也称为“3S活动。素养：每个人都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯。第五节 成功推行5S管理1.成立5S活动推行 会；2.体化训练；3.礼仪训练；4.5S活动宣传造势；5.5S活动试点推行；6.5S活动与企业文化相融；7.5S活动业余文化生活繁荣。第八讲 班组人员管理 第一节 员工十大缺乏 第二节 根据人格类型进行管理 第三节 2/8原则与ABC对员工分析 第四节 刚性与柔性第一节 员工的十大缺乏 一、知识不够用学而不多、用非所学 二、技能不熟练似懂非懂、不懂装懂 三、理解不深刻一知半解、不求甚解 四、责任心不强事不关己、高高挂起 五、心态不正常打工心态、斤斤计较 六、习惯不够好拖拖拉拉、糊里糊涂 七、意志不坚强知难必退、遇挫就撤 八、情绪不稳定大惊小怪、喜怒无常 九、方法不恰当行动不对、技巧缺乏 十、沟通不到位既不上报、也不交流第二节 根据人格类型进行管理 指挥型员工 关系型员工 智力型员工 工兵型员工第三节 2/8原则与ABC对员工分析 20%的ABC员工分析 80%的ABC员工分析第四节 刚性与柔性 刚性-制度化 柔性-人性化 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。6 月-236 月-23Friday,June 2,2023 10、雨中黄叶树，灯下白头人。03:34:3103:34:3103:346/2/2023 3:34:31 AM 11、以我独沈久，愧君相见频。6 月-2303:34:3103:34Jun-2302-Jun-23 12、故人江海别，几度隔山川。03:34:3103:34:3103:34Friday,June 2,2023 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。6 月-236 月-2303:34:3103:34:31June 2,2023 14、他乡生白发，旧国见青山。02 六月 20233:34:31 上午03:34:316 月-23 15、比不了得就不比，得不到的就不要。六月 233:34 上午6 月-2303:34June 2,2023 16、行动出成果，工作出财富。2023/6/2 3:34:3103:34:3102 June 2023 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。3:34:31 上午3:34 上午03:34:316 月-23 9、没有失败，只有暂时停止成功！。6 月-236 月-23Friday,June 2,2023 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。03:34:3103:34:3103:346/2/2023 3:34:31 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。6 月-2303:34:3103:34Jun-2302-Jun-23 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。03:34:3103:34:3103:34Friday,June 2,2023 13、不知香积寺，数里入云峰。6 月-236 月-2303:34:3103:34:31June 2,2023 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 六月 20233:34:31 上午03:34:316 月-23 15、楚塞三湘接，荆门九派通。六月 233:34 上午6 月-2303:34June 2,2023 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/6/2 3:34:3103:34:3102 June 2023 17、空山新雨后，天气晚来秋。3:34:31 上午3:34 上午03:34:316 月-23 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。6 月-236 月-23Friday,June 2,2023 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:34:3103:34:3103:346/2/2023 3:34:31 AM 11、越是没有本领的就越加自命非凡。6 月-2303:34:3103:34Jun-2302-Jun-23 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:34:3203:34:3203:34Friday,June 2,2023 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6 月-236 月-2303:34:3203:34:32June 2,2023 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 六月 20233:34:32 上午03:34:326 月-23 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。六月 233:34 上午6 月-2303:34June 2,2023 16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/6/2 3:34:3203:34:3202 June 2023 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:34:32 上午3:34 上午03:34:326 月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉