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    影楼管理制度【优秀8篇】_1.docx

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    影楼管理制度【优秀8篇】_1.docx

    影楼管理制度【优秀8篇】在社会经济不断繁荣富强的今天,需要确定规章制度的标准,才能更好地进行管理。那么,你真正懂得怎么制定制度吗?书包范文为您带来了影楼管理制度【优秀8篇】,希望能够帮助到朋友们。要帮助下属表达情感 篇一 高情商不代表没感情。很多人在上我课的时候,会有疑问,高情商是不是就是学会压制自己的感情,不让感情外露。实际上这种思维是错误的。张顾严倡导的高情商组织,不是一个不去表达情感的组织,而是一个懂得适时表达情感的组织。任何人都会有情感,在企业中,上级要学会引导下属,适当表达情感。领导学会适当引导下属表达情感。因为能够表达情感,表明下属对企业有一定的信任度。正如男女朋友一样,女性朋友发脾气撒娇,实际上是因为她对某个男性有安全感。企业不是员工情感宣泄场所,但是企业领导者可以在不影响公司工作氛围前提下,适当引导下属表达情感。 要经常表达对他们的关心 篇二 企业组织在现代充当的角色已经不仅仅限于是一个“求生存”的组织。作为企业之中的员工,除了是在企业中寻求发展和生存外,还有一点就是渴望自己在社会生活中有除了家庭之外的第二个港湾。作为一个真正高情商的领导,懂得定期适时的给予下属关心,让下属感受到温暖和友爱。而经常接受领导关心的员工,实际上会更加的认可企业,更加的依赖企业,同时也能够更好的实现个人与企业的互动合作。 影楼规章制度管理模板 篇三 本公司为促进管理绩效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订此员工管理制度,员工在公司服务期间均应遵行。 第一章、综述 一、本员工管理制度适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。 二、凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行通知,并增列于本公司章程修正案中。 三、本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。 四、本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以本员工管理制度为,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。 第二章、人事异动 风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。 一、入职 1、新员工(以下简称乙方)试用期_个月。试用期满,如乙方不符合录用条件,甲方有权延长试用期限或解除劳动协议;如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献,甲方可根据实际情况酌情提前结束试用;公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议,双方应各自承担相应的责任。 2、面试通过后,入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。 3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解,包括甲方对乙方的个人情况和操守等不了解,为了给双方有一个充分的认识过程,所有新进员工均有试工期,试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职,乙方不需要给甲方培训金;甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后,期间考勤计入当月出勤,享受本岗位试用期待遇。 4、乙方自进入公司之日起,须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位,乙方必须服从岗位分配,不服从分配者,甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。 二、辞职、辞退、开除 、辞职程序: (1)乙方因故辞职时,首先向人力资源部索要唯一视觉员工离职申请单,之后应依据唯一视觉面试,入离职,档案管理流程办理。 (2)辞职者向甲方提出辞职申请后,甲方在五个工作日内给予明确答复。 (3)各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人,并规定交接时间,原则上要求15个工作日内(试用期人员3个工作日内)办理完毕。 (4)试用期员工(已过试工期)需离职申请单批准之日起7日后离职;正式员工于离职申请单批准之日起30天后方可离职。 (5)组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前1个月做出书面申请。 (6)辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间,均视为出勤,但辞职者须恪尽职守,遵守规定,正常工作,辞职者违反规定或劳动协议,对甲方造成损失的,根据情节严重给予经济处罚。 2、甲方对有下列行为之一者,予以辞退: (1)在试用期内发现不符录用条件,经考察试用工作能力及效率无明显提高,仍不合格者。 (2)乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者。 (3)违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料。 (4)工作责任心不强、工作不求上进者。 (5)因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。 (6)违抗命令,不服从领导或擅离职守,情节严重者。 (7)法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。 3、劳动者有劳动法规定的开除事由,公司可以按照劳动法的规定开除劳动者。 4、当辞退/开除的情形出现时,如当事人的行为给甲方造成损失的,应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。 5、辞退程序: (1)乙方所在部门主管向人力资源部索要离职申请单,填妥后交总经理审批,最后交人力资源部。 (2)人力资源部依离职申请单及考勤记录计算工资呈交总经理审批。 (3)财务部于发薪日予以结算工资。 (4)被辞退者不按规定办理工作移交的,甲方有权扣发一个月工资,给甲方造成损失的,甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。 6、乙方如被甲方开除,仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交,甲方将扣发一个月工资,给甲方造成损失的,甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。 第三章、考勤管理制度 一、本公司上班时间如下: 早班:9:0019:00 中班:10:0020:00 晚班:11:0021:00 说明: 1、各部门上班之前应整理仪容仪表(门市部,化妆部,网络部要求带妆上岗),穿好工服,佩戴工牌。 2、用餐为轮流制,各部门人员不得全体同时用餐,必须保证各岗位有人员在岗,以应付工作需要。 3、个人用餐时间不得超过40分钟。 4、值班为轮流制,具体人员安排由各部门自行制订。 二、正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算,不得累积。 三、打卡属个人行为负责,任何情况之下,员工彼此间不得代打卡,代打卡者,第一次即重罚人民币壹百元整,让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整,若重犯,立即开除。 四、员工出勤打卡属正常作息,非有重要公务不得借故忘记打卡,凡无故不打卡或上、下班未打卡情况,均视旷工论处。 五、因公司业务及部门之需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精神为重,若因此造成严重影响公司运作者,扣个人业绩点数。 六、公司不鼓励加班,若因工作需要而必须加班者,需向总经理报备,否则不予发放加班费。 七、公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必须无条件服从上级安排。 八、员工因公事外出,须填写公出申请表向相关领导报备,外出期间必须保证通讯工具之畅通,按预计返回时间返回公司。 九、员工因私外出必须填妥离店登记表,并交接好手头工作,指明职务代理人后,经公司主管许可后方可外出,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且须在设定时间内赶回公司岗位,正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时,以请假1天论处。 十、员工填妥请假单,经核准后,方可离开公司,但其本身的各项工作,应由职务代理人负责,若发生误件,差错或顾客投诉等事宜时,请假者其责难免,按责任处罚。 十一、私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷工论处。 十二、凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。 十三、全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者,发放全勤奖100元整。 十四、在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必须经总经理或店长许可。 第四章、行为要求 一、值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司,违者一经查处,罚款人民币100元整。 二、通宵加班之员工,如第二天未列入休假名单,则第二天必须遵守正常上班考勤制度,按时打卡,违者以旷工论处。 三、未经同意,在全体员工已下班后,个人不得借故返回公司内,值班人员有权拒绝其入内。 四、员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单,并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。 五、各部门排定休假轮值表,非有重大事由者,不得临时或任意变动,若不得已有变,事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单,并安排职务代理人,交接完毕后,方可实施调休。 六、公司正式员工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪资的形式在当月薪资中发放;试用期员工无休假。 七、各类考勤凭证(请假条,公出单),皆须注明事由按规范填写,相关领导签字,否则行政人事部有权不承认,按旷工论处。 八、一般事假,请于两天前请妥(急事经上级核准例外),请假时必须填妥请假单及职务代理人签名,并经上级核准。 九、请假未准而私自休假者,以旷工论处,并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失,由本人负全责。 十、公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准,其余部分按公司管理制度进行。 第五章、工资、奖金 一、劳动者上个月的工资于本月_日,公司委托银行支付。 二、每月满勤的劳动者,公司给予_元奖励。 三、对于年度变现良好的员工,公司将给予_元年终奖作为奖励。 风险提示: 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。 影楼规章制度管理模板 篇四 1、树立顾客至上,服务第一的思想,有较强责任心,礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。 2、具有良好的专业知识和会话能力,热情主动、有礼貌地接待来客,仪容端庄、反应灵敏、应变能力强、善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。 3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作。 4、熟悉影楼专业知识,能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。 5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则,不擅离职守,讲求职业道德,努力把门市工作做好。 6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度,要自觉维护影楼的声誉,严禁出现违反职业道德的行为。 7、送客时注意送上祝福语,服务中“请”字开头,“谢”不离口。 8、顾客走后,及时检查是否存遗留物品,如有,报告主管,一起清点,记录并通知顾客。 9、服务中一定要留下顾客档案,服务后送交客户服务部。 10、及时清理桌面、烟灰缸,影集、桌、椅陕复原样以保持店堂的格调。 11、月枞主管安排,配合部门其他人员做好本职工作。 12、提醒顾客拍照时缴足金额,如当日未缴齐经手人负责,看样后在规定日付清。 13、按规定站班列位,站班时严禁依靠桌椅、门柱,开单据(预约单、更改单、加洗购片单等)必须详细完整。 14、选片时,陪选人必须在小样后标明规格并让顾客确认,若发生错误,更改尺寸写错或出件数量写错,照价赔偿。 15、门市之赠送应确实依靠权限范围,具有成本观念,必须主管签字以减少不必要的成本浪费。 要肯定下属的情绪允许他们发脾气 篇五 大智若愚,处变不惊。这是形容圣人的词。在张顾严课程中,部分企业领导者认为,只要发脾气,就是情商低的表现。实际不然。当年柳传志为了帮助杨元庆成长,在公司高官会,当着元老的。面把杨元庆骂哭。这不是柳传志情商低的表现,而恰恰相反,是柳传志用控制情绪,适当的发脾气来达成自己期望的管理结果。谁的生活中都会遇到不如意。在遇到不如意甚至是委屈后,什么样的表现才是最好的。张顾严给领导者的建议,下属出现情绪问题,领导不需要过多干涉。情绪和脾气不可以压抑,但是可以找到适当途径发泄。 影楼管理制度 篇六 第一条为加强测绘航空摄影管理,维护国家安全和社会公共利益,促进经济社会发展,根据河北省实施中华人民共和国测绘法办法等有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本规定。 第二条在本省行政区域内从事测绘航空摄影活动,应当遵守本规定。 第三条本规定所称测绘航空摄影,是指在飞机、飞艇等飞行器上搭载摄影设备,对地球表面进行以民用测绘为目的的摄影、扫描等获取地理信息数据的活动。 第四条县级以上人民政府测绘行政主管部门负责本行政区域内测绘航空摄影的统一监督管理工作。 县级以上人民政府其他有关部门按规定的职责,负责做好测绘航空摄影的有关工作。 第五条县级以上人民政府应当加强对测绘航空摄影工作的领导,组织有关部门建立测绘航空摄影成果共享机制,避免重复实施相关测绘项目。 第六条测绘航空摄影包括基础航空摄影和非基础航空摄影。基础航空摄影项目由省人民政府测绘行政主管部门负责组织实施,非基础航空摄影项目由项目出资人或者其委托的单位负责组织实施。 第七条基础航空摄影应当纳入全省基础测绘规划,相关预算应当尽量满足基础测绘工作急需,基础航空摄影所需经费从预算安排的基础测绘专项经费中统筹解决。 第八条设区的市人民政府测绘行政主管部门和省人民政府有关部门应当根据本地、本部门工作需要,按规定向省人民政府测绘行政主管部门报送基础航空摄影项目建议。省人民政府测绘行政主管部门对报送的项目建议进行综合平衡后,编制全省基础航空摄影年度计划。 第九条实施测绘航空摄影项目应当遵守通用航空飞行管制条例的有关规定。 第十条在实施测绘航空摄影项目前,测绘单位应当向省人民政府测绘行政主管部门或者其委托的设区的市人民政府测绘行政主管部门进行登记。 凡登记的项目已有适宜测绘航空摄影成果的,测绘行政主管部门应当建议有关部门、单位利用已有的成果资料。 第十一条测绘单位应当建立测绘航空摄影成果质量管理制度,严格执行国家规定的测绘航空摄影技术规范和标准,保证成果资料的质量。 第十二条测绘航空摄影项目完成后,应当按国家有关规定将成果资料送军队有关部门进行军事保密审查。 第十三条使用财政资金实施的测绘航空摄影项目完成后,测绘行政主管部门应当委托法定授权的测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验;使用其他资金实施的测绘航空摄影项目完成后,项目出资人根据需要委托测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验。 测绘航空摄影成果未经质量检验或者检验不合格的,不得提供他人使用。 第十四条使用财政资金实施的测绘航空摄影项目,由测绘单位向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料;使用其他资金实施的测绘航空摄影项目,由项目出资人向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料目录。 第十五条省人民政府测绘行政主管部门应当自收到汇交的测绘航空摄影成果资料之日起10个工作日内,将其移交给测绘成果保管单位保管,并定期向社会公布成果资料目录,促进测绘航空摄影成果资料的社会化应用。 第十六条测绘成果保管单位应当依法建立测绘航空摄影成果资料的归档保管和保密制度,配备必要的设施、设备,采取有效的防护措施,确保成果资料的完整和安全。 第十七条基础航空摄影成果应当定期更新。城市规划区的基础航空摄影成果更新周期一般不超过3年,其他地区的基础航空摄影成果更新周期不超过5年。 用于突发事件预防和应急处置以及本省经济社会发展急需的基础航空摄影成果,应当及时更新。 第十八条利用涉及国家秘密的测绘航空摄影成果开发生产的产品,未经国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门进行保密技术处理的,其秘密等级不得低于所用测绘航空摄影成果的秘密等级。 第十九条法人或者其他组织、个人需要利用测绘航空摄影成果资料中含有属于国家秘密的基础测绘成果的,在利用前应当提出明确的利用目的和范围,报省人民政府测绘行政主管部门审批。未经审批,任何单位和个人不得向其提供含有属于国家秘密的基础测绘成果的测绘航空摄影成果资料。 第二十条向境外提供本省行政区域内属于国家秘密的测绘航空摄影成果的,应当按国家规定的审批程序,报国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门审批。省人民政府测绘行政主管部门在审批前应当征求军队有关部门的意见。 第二十一条使用财政资金完成的测绘航空摄影成果用于国家机关决策和社会公益性事业的,应当无偿提供。各级人民政府及其有关部门和军队因防灾、减灾、国防的建设等公共利益的需要,可以无偿使用测绘航空摄影成果。 除前款规定外,测绘航空摄影成果依法实行有偿使用制度。利用财政资金完成的测绘航空摄影成果有偿使用取得的收入上缴同级财政,实行收支两条线管理。 第二十二条县级以上人民政府测绘行政主管部门应当加强对测绘航空摄影活动的监督管理,建立测绘航空摄影成果提供、利用单位的信用档案,并及时向社会公布相关信息。 第二十三条测绘行政主管部门及其工作人员有下列行为之一的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任: (一)收到汇交的测绘航空摄影成果资料后未按规定移交的; (二)不依法办理有关行政许可的; (三)对违反本规定的行为不及时、不依法查处的; (四)其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的行为。 第二十四条违反本规定第十一条、第十四条和第十六条规定的,依照中华人民共和国测绘法、中华人民共和国测绘成果管理条例、基础测绘条例等有关法律、法规的规定予以处罚。 违反本规定有关测绘航空摄影成果利用保密规定的,依照保密法律、法规的规定处理。 第二十五条违反本规定第十条第一款、第十三条第二款和第十九条规定的,由测绘行政主管部门予以警告,责令改正,对有违法所得的,处以违法所得一倍以上三倍以下最高不超过三万元罚款;对没有违法所得的,处以五千元以上一万元以下罚款。 第二十六条本规定自20xx年1月1日起施行。 影楼规章制度管理模板 篇七 工作概要: 协助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。 工作职责: 一、事务性工作 1、负责每日经营状况,包括:开门前准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。 2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。 3、管理部属的服务精神和态度。 4、协调员工之间的关系,主动找员工谈心,了解他们的心理,作好下属的思想工作,以先进的人或事,时常激励员工,树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。 5、对员工尊重与信任,并对其作出正确、公证的绩效考评,实施人性化管理,善用赞美、荣耀、休假等激励术,激发员工的创造力和工作积极性。 6、严格控制免费拍摄单的开单情况,检查免费拍摄单的使用情况。 7、负责部门物品的保养、维护,以及店内设备的管理、维修及保养。 二、重点工作 1、掌握部属的业绩情况及目标管理,(每日、每周、每月)。 2、做好日常业绩登记工作,做到心中有数,及时调整业绩目标完成策略。 3、策划主管需要随时了解照片质量和顾客反馈意见,及时发现问题,提醒、独处有关部门及人员引起重视并及时改进。 4、及时处理好客怨、投诉意见,妥善解决顾客与公司的纠纷,并将处理意见交经理审核后交客服部存档。 5、坚持每日召开部门早会安排当日目标,下午召开当日的总结会议。每周定期开一次周会,总结上一周的工作以及问题,并安排下周工作、目标,同时要传达公司新的政策。 6、每月3日前交纳所有需填写的业绩报表以及考勤报表,每月27日前上交月总结以及下月计划,同时安排好下月值班、轮休、倒班的安排。 7、不断收集本地区其他竞争对手的促销方式、价位,提供策略,强化公司的运营。 8、定期检查部属的工作完成情况,没有完成的要进行督促、处罚。 三、工作流程 1、每日提前上岗,并整理仪容,包括妆面,发型,着规定之制服。 2、掌握员工到岗情况,精神面貌及工作准备等。 3、主持早会晚训,或委托你的代理人主持。 检查仪容:包括妆面,服装的整齐干净以及新旧程度。 精神训练:提高员工的自信心。 表扬好人好事,做到惩奖分明。 要求注意的事情;总结前一天发生的事故状况、避免以后再次发生、提醒员工的注意事项。检查日营进度和计划。 4、协助门市提升业绩。 5、协助经理管理日常事务、及登记各类报表。 6、做好每日巡检,及时纠正错误。 四、工作规范 1、知识:工作流程,管理知识 2、能力:协调能力,沟通能力,推销能力,管理和领导能力。 3、技能:营销、基础摄影理论、基础礼服及化妆造型、基础后期制作。 4、仪表:必须着制服及黑色带跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。 5、精神风貌:专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌有耐心。 6、行为准则: 以服务者的角色定位自己,尊重客人。 一切从客人满意出发,随时随地为顾客着想。 微笑服务,适时赞美,为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。 责任: 1、对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。 2、对管辖范围内的物品,清洁、保养、维护责任。 3、对顾客的满意程度负责。 4、对门市日常事务所出现的差错、遗漏负责。 职权: 1、有权对下属的违章罚款提出申请,报营业经理。 2、对新人进行考核、可向门市经理建议是否录用。 3、对门市的升级、降级、辞退、开除有权向营业经理建议、申报。 4、有权向营业经理申请购买所需物品。 要承认他们取得的成绩 篇八 在我为企业设计的二十二项非物质奖励中,第一项就是表扬。很多领导者对于表扬麻木,总是觉得都是成年人,口头表扬太虚。实际上,不管是多大的年龄,也不管是被人表扬多少遍。没有人不喜欢听到表扬。比如一个女性,即使她遇到了一百个人都夸她漂亮,即使她嘴上说哪里哪里。实际上心里还是非常满足的。作为领导者,如何让下属具备高情商,如何能够让他们拥有持续的自信和工作动力。张顾严给的建议是多多肯定他们的成绩,多多表扬。中高级营销人才 企业领导者需要情商,下属同样需要情商。作为一家企业,高情商的团队氛围就意味着,充满和谐与合作。团队成员把企业组织不仅仅当成公司,更当成一个情感依托的港湾。而企业领导者则是这个情感家庭中的家长。团队成员之间互相协作,互相支持。这样的高情商氛围的企业,凝聚力和战斗力自然不言而喻。18

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