2023年部门年终工作总结范文(5篇)1.docx
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2023年部门年终工作总结范文(5篇)1.docx
2023年部门年终工作总结范文(通用5篇)部门年终工作总结1 回忆过去的一年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的安全防范治理,完善种类制度,安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。 一、进一步健全和完善安全防范体系 1、组织落实 自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全治理目标责任书。 2、制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传。 3、宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全学问考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、落实安全检查,确保酒店安全 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树效劳品牌,抓学习、治理 1、组织学习 作为一个酒店,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班xx在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正由于我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班xx,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正由于我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培育的结果。 2、人性化治理 加强对员工的治理,是我们部门要常常做的,如何加强员工进展治理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化治理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 四、效劳质量 大门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿,他的效劳质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的效劳质量,我们从以下二个方面落实: 1、常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样效劳质量才会到家。 2、效劳质量,大门岗停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 部门年终工作总结2 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过往一年来所做的努力。 一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个具体总结: 1、聘请工作; a、结合20xx年各部门人员需求规划,并依据各部门人员的实际需求,透过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位; b、20xx年行政人事部共参与了xx次聘请会(其中xx次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满意了相关岗位的人员需求。 2、建立、健全、标准人事档案治理; a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放员工手册,20xx年公司新入职职工人数为:xx人; b、帮助部门主管准时为贴合转正条件的员工办理转正手续; c、为离职员工办理离职手续,催促其物品/工作交接的顺当完成,20xx年公司离职员工人数为:xx人; d、参加收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进展分类归档,放置于xx楼档案室,并建立相应的电子档案,便利查阅; e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进展统计核对并发至相关领导。 3、员工培训工作; 帮助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了xx次针对入职xx以内职工的培训课,培训资料主要包括公司进展历程、企业文化、公司各种规章制度。 4、劳动合同及社保保险的综合治理; a、社会保险是指根本养老保险、失业保险、根本医疗保险、工伤保险、生育保险; b、准时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并准时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为人; c、准时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并准时办理其社保的削减工作,20xx年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为人。 5、值日及值班工作的综合治理; a、准时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比; b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺当完成了xx个节假日的放假通知及值班安排工作。 6、治理公司工会,定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。 二、下方是我的工作体会 1、学习是做好工作的重中之重; 我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。共性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对生疏的领域,更就应透过学习加强各个方面学问才能更好的进展工作。 2、之前的从业阅历对目前工作的帮助; 毕业之后我在xx公司从事了xx年xx的工作,其业务范围与“xxxx公司”大致一样,一样的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时xxxx工作使我娴熟于数据的整理、治理及报表的制作整理工作,我在开头从事这份新工作时也使我能更快、更好的把握员工信息表的更新治理工作及档案的整理、归类、建档工作。 3、虚心请教,融入群众; 进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,专心和同事争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有阅历的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。 4、仔细负责的做好工作; 手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升,我努力培育自我尽职尽责的工作精神。 5、工作中存在的缺乏。 a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高; b、有时会因工作杂、事情多而临时忽视掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺当完成。 c、处理一些简单的工作时不够仔细,导致工作的完成状况不够抱负,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。 三、20xx年工作规划 在20xx年的工作根底上,在20xx年里,我除了要做好根本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作: 1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞; 2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案名目表; 3、将公司人员社保购置到位; 4、帮助领导做好对公司员工的人文关心,增加员工的归属感,削减员工的离职率; 新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的学问,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。专心参加部门各类学问的培训,准时更新自我的学问,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、标准、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。 以上是我的20xx年年终工作总结,请领导监视和指正。 部门年终工作总结3 20xx马上过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,听从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些缺乏之处,先将详细工作状况总结及明年规划如下: 一、20xx年度工作总结 在今年的工作中,我仔细学习业务学问,在本职岗位上,根据领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参与帮助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,削减掌握车辆方面费用。 在公司领导和行政人事经理的带着下,我精彩的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不管早晚或节假日随叫随到,不计酬劳,从无怨言。 平常,做到严格遵守出车制度,按时出车,仔细保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、娴熟把握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参与安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。 尽管今年较好的完成了工作任务,但仍旧存在些许缺乏,对车辆的根本故障推断有待加强理论学问的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应当更加努力,不断完善自己。 二、20xx年度工作规划 20xx年又是崭新的一年,随着公司进展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的顶峰。现将明年工作规划如下: 1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高。 2、树立终身学习理念,不断提高自身素养。 3、工作积极主动,协作各位同事,营造良好的人际关系。 4、支持本部门工作,帮助其他同事完本钱部门的其它工作。 部门年终工作总结4 20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况总结如下: 一、仔细履行职责,抓好内部治理 一是建立健全了各项规章制度。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识,为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、效劳在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,规划周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训 积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进展各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 部门年终工作总结5 20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出专心奉献。为了总结阅历,连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将xx年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请领导批判指正: 一、人事治理方面 依据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训治理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进展了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。 2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们熟悉到了我们的治理上还存在着诸多的缺乏,iso的掩盖不全面,来年行政部需加强各部门iso治理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上安康、卫生的食品。 三、公司治理运作方面 1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的治理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监视治理力度。 3、加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作专心性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,削减安全事故发生。 5、充分引导员工勇于担当职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当职责。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够专心协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历。 五、工作中存在的缺乏 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了必需的成绩。尽管我们取得了必需成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表此刻以下几个方面: 1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在必需的重制度建立,轻制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作规划中会依据以前工作中存在的缺乏,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!