2023年银行公司业务部年度工作计划(11篇).docx
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2023年银行公司业务部年度工作计划(11篇).docx
2023年银行公司业务部年度工作计划(11篇)银行公司业务部年度工作规划篇一 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过*年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在*年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在*年6月之前完成营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据*年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。*年度,中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入*万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,*年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在*年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,*年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 银行公司业务部年度工作规划篇二 做好xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营治理有着至关重要的意义,做好xx年广告创收工作,对于我自己也具有非常重要的特别意义。因此,我要调整好工作思路、增加责任意识,充分熟悉并做好今年广告创收工作。 通过xx年各项工作开展状况的总结,我充分熟悉到了自身存在的缺乏,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我规划xx年做到如下几点: 一、制定每月、每季度的 工作规划 。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为将来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参加进来。依据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大我公司的知名度及推动速度告知,由于处于双节的特别时期,许多单位的宣传规划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关学问,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的查找小一些的投放客户将广告投放进来,但我估计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。 2、在其次季度的时候,由于有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的顶峰期,并且随着天气的渐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的预备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场变化准时调整我的工作思路。争取把广告额度做到最大化! 二、制订学习规划。做市场开拓是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作治理等相关广告的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 另外,在xx年末的时候,我报考了*大学的专业,由于我了解到其中有许多的做影视前期、后期及治理的课程,广告部的治理、编播也会有许多这方面的工作,我将系统地、全面的进展学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。 三、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务力量。 银行公司业务部年度工作规划篇三 第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系,保险公司销售业务员工作规划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在*年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过*年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在*年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在*年6月之前完成营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据*年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。*年度,中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入*万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,*年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在*年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,*年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 银行公司业务部年度工作规划篇四 业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作沟通 工作目标、日常工作治理、来同步公司的进展方向,完成下半年的任务为实现这些目标现制订如下工作规划草案: 1、总体规划 2、业务部和公司各部门间的相互支持与协调 3、业务人员的 培训与工作沟通, 4、工作目标 5、日常工作治理 6、业务拓展方向 一、总体规划目标 通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务学问技能娴熟、有分散力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积存量明显上升、初定每个业务员业绩目标为20万/月(最低考核业绩10万/月),并且每月有所递增。 二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调 业务部是一个公司不行缺少的核心部门,在竞争剧烈的商业社会业务部门显得尤为重要。而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司各级领导、各部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力气!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等。标准部门相互间的办事流程,让详细大事落实到人。为了完成任务,或多或少都会消失部门之间的工作步骤不全都现象,如何避开此类现象的消失,和尽量削减因此产生的不良后果,是业务部门工作的一个重点。做好了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。如此良性运转最终能使业务部与公司各部门、公司客户运作高效协调;极大地提高公司在市场中团结作战的力量 三、业务人员的培训与工作沟通。 为了提高产品学问、业务技能、加强同事之间的业务沟通工作、可行且行之有效的培训、学习沟通的方式方法。详细如下(两小点): 1, 每周三下午或晚上对业务员进展产品学问培训,授课人由对公司产品识特别熟的老业务员及有这方面技能的同事主讲.,以此提升业务员的产品学问。 2,以列会的形式组织业务人员进展业务技能沟通和胜利案例共享,博众家之所长从中提高自己的业务力量;同时进展每周工作总结报告。 四、工作目标 业务部全体人员每天上班必需明确自己今日的工作目标,有质有量完成今日工作;(内贸业务员工作职责)同时作好明天的工作规划。每周末对自己该周的工作进展总结,写好每周总结报表告呈上来。并且结合内贸业务员工作职责完成每日工作。 五、日常工作治理 1,业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学团结互助共同进步。做好每天的日报,周报以及工作规划,公司对业务员每天的工作不定期的进展监视与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。业务人员必需调整每每天的工作状态,每天保持积极的工作态度,有目标、有激情的投入到工作当中去。上班时间,不得利用电脑玩嬉戏或作与工作无关的事情(违规者纳入奖惩考核)。 2, 业务部门应当结合公司现有的制度,特地制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训规划、工程报价制度、每月总结等方面。 六、业务拓展方向 业务工作大多状况下是广种薄收的,这就需要业务人员: 1、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司前期主要用力于电子商务的推广,所以利用网络搜寻信息,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户是我们前期的工作重心。 2、利用自己的人脉和业内人士供应的信息,这种资源是特别珍贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯,这种资源还有很深的拓展空间。这就需要大家去挖掘与培育。通过以上六点,把规划付诸实施,2022年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部肯定努力完成2022年下半年的各项指标! ( 附:待制定业务员奖惩机制 业务部 业务部工作规划二 一、开拓 最终确定总监模式,公司业务部经过历次变化。这使得业务部业务力量得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应当在业务工作中需要重点改善,准时把握第一手信息,打算业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就简单丢失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,始终是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。内外结合”改善此现象的一项规划,所谓“内”: 1、就是增加信息搜寻人员(2人)有肯定的市场销售阅历,能作到对公司重点效劳的行业把握第一手信息资料的力量。通过建立如金融、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的掌握力量。 2、把工程信息分成重点工程及一般工程两大类,技术部门的协作力度也可由级别的不同而不同,这样工程工程就可以分主次,以便集中优势争取重点工程的成功率。这样分类首先可以防止由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丢失搜寻信息的信念。 业务大多状况下是广种薄收的这就开头指“外”: 1、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司原本就是从事信息产业,但对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致工程无法跟进的状况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜寻信息,开拓业务视角,积极参加,有些网络招标工程时机是均等的。 2、利用业内人士供应的信息,就有一些胜利的例子,这种资源是特别宝贵的也是需要重点维系的加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,肯定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特别倾斜。 二、挖掘 挖掘工作是肯定要作的需要开掘客户潜力,要使今年的业务任务顺当完成。同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程连续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的表达,也是对公司效劳的.一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的换言之,业务部就应当担负起连续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,准时反映,以及协作工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实根本上都是工程部门去实现的步伐不全都有些时候可能造成极其严峻的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业学问的一个培训学习过程,定期的公司学习专业学问,适时的参加社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。 三、治理 有详细的分工以及职责,目前公司业务部门由两位总监在运作治理。而基层员工目前只有五人,从公司的进展角度来看,需要一个较为完善的治理制度来治理每一个部门的特殊是业务部这种直接可能影响公司进展好坏的部门。业务部门应当结合公司现有的制度,特地制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训规划、工程分析、每月总结等方面。 四、协调 或多或少都会消失部门之间的工作方法不全都现象,公司目前的工程一般时间都是比拟紧凑的为了完成任务。如何防止此类现象的呈现,和尽量削减因此发生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。 银行公司业务部年度工作规划篇五 一、克制困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的根底,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个局部组成,而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不行能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在_年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习规划,不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里,常常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习时机,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我肯定要多问几个为什么,工作中遇到难题,有阅历的同志帮忙解答了,我都会认真记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了学问,练就了本事,提高了技能,在工作中的自信念也在不断增加。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,假如有问题我们不能准时发觉,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求,这其中就会隐蔽着对我们的不利条款,这种状况遇到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进展切磋,阅历不够用了,就查找相关书籍查找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作,有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在急躁的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满意我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点,就无法保证货款准时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初由于业务生疏,总是越焦急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同穿插发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着全部单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积存和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业学问和糊涂的头脑,更需要是对工作的高度责任心。 二、细心尽力做事,努力为公司多创效益。 年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,_的出口业务只能在首钢以外的市场寻求进展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的,由于外商知道你隶属于首钢,他就盼望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和力量,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。 可是_公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我进展之路。 在大家的帮忙协作下,我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢吨,包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。 年月份,从包钢友情轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。由于要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。 由于此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的商定,包钢也紧赶慢赶,最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不标准等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可假如不去现场验货就有可能消失问题,造成外商索赔,不准时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往_港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于消失的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题局部很快得处处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 通过年的工作总结,我确实有许多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关怀、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了许多东西。最突出的体会是:_的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,确实面临很多困难,但我们信任,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创立出具有_特点的外贸事业。 银行公司业务部年度工作规划篇六 1、开拓 公司业务部经过历次变迁,200*年最终确定总监模式,这使得业务部业务力量得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应当在200*年的业务工作中需要重点改善,准时把握第一手信息,是打算业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就简单丢失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,始终是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。“内外结合”是改善此现象的一项规划,所谓“内”。 一、就是增加信息搜寻人员(2人),有肯定的市场销售阅历,能作到对公司重点效劳的行业把握第一手信息资料的力量。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的掌握力量。二、把工程信息分成重点工程及一般工程两大类,技术部门的协作力度也可由级别的不同而不同,这样工程工程就可以分主次第一,全国公务员共同天地,以便集中优势争取重点工程的胜利率。这样分类首先可以避开由于频繁的投标,胜利比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丢失搜寻信息的信念。业务大多状况下是广种薄收的,这就开头指“外”,一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司原来就是从事信息产业,但200*年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致工程无法跟进的状况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜寻信息,开拓业务视角,积极参加,有些网络招标工程时机是均等的。 二、利用业内人士供应的信息,200*年就有一些胜利的例子,这种资源是特别珍贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,200*年肯定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政 策特别倾斜。 2、挖掘 要使今年的业务任务顺当完成,挖掘工作是肯定要作的,需要开掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程连续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的表达,也是对公司效劳的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起连续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,准时反映,以及协作工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实根本上都是工程部门去实现的,步调不全都有些时候可能造成极其严峻的后果。 而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业学问的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业学问,适时的参加社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。 3、治理 目前公司业务部门由两位总监在运作治理,有详细的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的进展角度来看,是需要一个较为完善的治理制度来治理每一个部门的,特殊是业务部这种直接可能影响公司进展好坏的部门。 200*年业务部门应当结合公司现有的制度,特地制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训规划、工程分析、每月总结等方面。 4、协调 公司目前的工程一般时间都是比拟紧第一,全国公务员共同天地凑的,为了完成任务,或多或少都会消失部门之间的工作步骤不全都现象,如何避开此类现象的消失,和尽量削减因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。 通过以上四点,把规划付诸实施,200*年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部肯定努力完成200*年经济指标! 一、20xx年工作整体规划 思想政治工作规划 始终如一地喜爱祖国,拥护党的领导,喜爱本职工作,关怀国家大事,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注意个人道德修养,严于律己,宽于待人,关怀同事的学习、生活,做在家的好朋友。加强团结,与同事相处融洽,合作开心,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。 个人业务工作规划 作为一名房地产行业的从业人员,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注意开拓视野,订阅专业杂志,扫瞄相关网页,随时登记各种行业政策的动向,以备参考。不断为自己充电,每天安排一小时的时间扎实提高根本功,努力使自己成为能随时供应同事一杯水的自来水。 本职工作上的规划 依据公司不断进展的需要,首先,协作公司找到一名适宜的前厅经理,以便能接替我做行政主管的工作,我将在这段时间里,总结自己做行政工作这段时期来的阅历和教训,把好的阅历留下来,让公司的行政及前厅工作更加顺畅,让晨会能早日到达李总的抱负要求。其次,把全部成交合同在年初时重新整理一遍,并让领导审核,把20xx年中合同改良局部加到原合同版本中。随着人员不断的增加,业务笔数也不断的加大,起草合同的人员也会增加,春节过后,又会有一交易顶峰,那么统一标准的合同版本是特别重要的。最终,每笔业务合同拟定完成后,坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核,避开消失20xx年常范的错误。 二、20xx年职业规划 目前公司为大家供应了良好的进展平台,自己也具备了肯定的房地产专业学问和为成交客户草拟合同的丰富阅历,那么在这一年中,我规划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。 三、全年的工作应当留意什么 总结20xx年的工作阅历和教训,在20xx年的工作中,我要留意的事项有:1,好好学习最新出台的政策,包括国家的和公司的。2,找到一个好的方法来提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,学会拒绝做自己做不好的工作,做自己擅长的工作,对于自己和他人都是一个正确的选择。5,留意自己的工作态度,虽然我不是人民币,但我也尽量让大家都喜爱我,像房经理学习,努力工作,关怀每一个人,来赢得大家的友爱。 四、完成这些工作应当留意什么 完成这些工作要留意的是找领导、找好同事帮助,随时监视自己,消失问题,立刻解决、规划如消失变化,随时修正目标,让朋友来帮忙自己完成规划。 五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用 在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,肯定听从,真正的做到态度一流、效劳标准、保障有力、尽职尽现、物超所值。那么也就最大的发挥了岗位的作用。 六、对公司的进展有哪些建议 对公司的进展有如下几点建议:1,每季度做岗位培训。 2,定期做办公设备使用和保养培训。3,双月颁奖大会配音乐增加氛。 银行公司业务部年度工作规划篇七 2022年是我们_广告部业务开展的关键之年,做好2022年广告创收工作,对开创市场、媒体运营治理有着至关重要的意义,做好2022年广告创收工作,对于我自己也具有非常重要的特别意义。因此,我要调整好工作思路、增加责任意识,充分熟悉并做好今年广告创收工作。通过2022年各项工作开展状况的总结,我充分熟悉到了自身存在的缺乏,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我规划2022年做到如下几点、 一、制定具体的工作规划 结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应当努力进展开拓广告市场,虽然目前有很多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。依据我们公司终端的数量的增长率状况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。 二、季度工作安排 1、第一季度,主要也市场培育为主,扩大_公司的影响力和知名度及推动速度告知,由于处于双节的特别时期,许多公司的宣传规划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业学问,同时加紧联络客户感情,适当的查找小一些的投放客户将广告投放进来,但我估计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。 2、其次季度,由于有五一节劳动节的影响,广告市场会迎来一个小小的顶峰期,并且随着天气变化,气温不断上升,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。 3、第三季度,十一中秋双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的预备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会更加一年不同时段,有针对性有规划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。 三、制订学习规划 市场开拓是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高学问对于业务人员来说特别重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作治理等相关广告的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 四、加强思想道德建立 一个人胜利不算胜利,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建立,增加全局意识,增加团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮忙领导减轻工作压力。 银行公司业务部年度工作规划篇八 _年度销售工作规划中共有三方面的内容: 第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保